TECNOLGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE JOCOTITLANINGENIERO EN GESTIN EMPRESARIAL

TITULOMERCADOCTENIA PARA UN NEGOCIO DE DISTRIBUCIN DE HILOS EN EL NORTE DE MXICO

CARCTER DEL DOCUMENTOPROYECTO DE INVESTIGACIN

AUTORJOS JUAN ALEJO CRDENAS

ASESOR DEL PROTOCOLOMM.EN.E.P.D. JOS GUADALUPE FIGUEROA SORIA.

DESARROLLO DEL PLAN DE INVESTIGACINEn esta parte se desarrolla el proyecto de forma que se recopila la informacin necesaria para procesarla.FUENTE DE INFORMACIN: La investigacin ser de fuentes primaras (Encuestas, Entrevistas) y fuente secundaria (INEGI, Cmara de comercio etc.Informacin primaria: La informacin fue obtenido por los clientes que compran el producto, mediante encuestas.Informacin Secundaria: La informacin fue obtenida de INEGI, Cmara de comercio , con una poblacin de 12 555 en el sector textil en el que el rango de edad que se elige para sacar informacin es de 15 a los 60 aos.Mtodo de investigacin: El mtodo que eleg o una de las tcnicas fue por medio de encuestas, el cual fue el origen de los datos primarios, con cuestionario de 9 preguntas a los consumidores que compran el producto en Atlacomulco.Herramienta de investigacin.La herramienta de investigacin primaria es de una encuesta para los clientes, el cual consiste de presuntas abiertas, de manera que se pretende conocer su opinin del encuestado por medio de 8 preguntas y una de eleccin.Tipo de investigacin.El tipo de investigacin es cuantitativa que permiten una cobertura posible de respuestas, por ello se eligi este mtodo por que la creatividad del investigador no va estar limitada en el cuestionario.Plan de muestreo.Unidad de la muestra. Son los consumidores que compran hilos y estambres en el municipio de Atlacomulco.Tamao de la muestra. El tamao de la muestra se recab de la Secretaria de Desarrollo Social, INEGI, Entidad Estado de Mxico, Municipio Atlacomulco.La poblacin real que se utilizar es de 12 555 habitantes de Atlacomulco en el sector textil.

Procedimiento de muestreo. Se emplear la frmula para universo finito, con base en la informacin de datos INEGI, se calcul el tamao de la muestra de acuerdo con la siguiente formula:

N= Poblacin, (12 555 PEA)n = Tamao de la muestraZ= 95 % de confiabilidad, sigmas en una distribucin normal = 1.96e = 5 % de error = ( 0.05) ( 0.05) = 0.0025p = 0.5 Probabilidad de que el evento ocurra en un intervalo de 1q = 0.5 Probabilidad de que el evento no ocurra en un intervalo de 1

La muestra es n= 373 encuestas a hombres y mujeres de 15 a 60 aos, utilizando el mtodo de contacto con los participantes, mediante encuestas en Atlacomulco.

Conclusiones del cuestionario Los clientes opinan que el servicio que les brinda la competencia no es de tal agrado porque no hay inters de escuchar cuales son las necesidades de colores que los consumidores buscan. En cuanto al precio estn dispuestos a pagar $135 pesos por cada kilo de estambre grueso o delgado que compren. El tipo de estambre que los consumidores prefieren es el grueso porque les ofrece ms visibilidad, manejo del producto y lo ms importante, protege y resiste ms a medio ambiente. De acuerdo a la variedad de color y tipo de estambre, la mayor parte de los consumidores opina que no hay todos los colores que necesitan comprar en otros negocios distribuidores.

En cuanto al precio que los consumidores consiguen para la compra de estambre, es de $150 por kilo de estambr Los consumidores no obtienen promociones de compra en los lugares que acuden. El precio en el que los clientes y consumidores pagan la bolita de estambre es de $ 14 pesos por bolita de 60 Kg. En cuanto al conocimiento de la empresa distribuidora de hilos es de un 48% quien conoce a la empresa por la compra de sus productos en plazas/ u otros lugares y un 24% conoce su ubicacin o establecimiento de la misma. La imagen en la que identifican y es ms votada por la mayora de los consumidores es la siguiente.Este es el logotipo que representa a la empresa.

De acuerdo al anlisis de los resultados de las herramientas utilizadas para la obtencin de informacin., Se propone lo siguiente, para hacer mercadotecnia a la empresa de hilos EL POSO en el norte de Mxico. Ofrecerle al consumidor mayor atencin, en cuanto a un muestrario de colores para que lo vean y puedan elegir que necesitan. En cuanto al precio, ofrecer al consumidor la adquisicin de 1Kg de estambre a $ 140 por un kilo de estambre. Ofrecer al consumidor del producto, la eleccin de su gusto por un estambre grueso o delgado. Ofrecerle al cliente la variedad de 5 tonos diferentes por color. Ofrecer a los consumidores a un precio de $ 12 por pieza o bolita de estambre de 65 kg. (Ms barato con ms producto). Ofrecer tarjetas de presentacin en donde venga el (nmero, domicili, eslogan y logotipo que fue elegido, y promociones.). Mandar a imprimir bolsas de diferente capacidad de Kg, en donde venga el logotipo de la empresa, marca, domicilio, diversidad de colores en tono, tipo de hilo y grosor, entre otros. Ofrecer promociones como: En la compra de 10 kg de estambre se le ase un descuento de (0.4%) de descuento por cada kilo de estambre.