MERCADO Y EL COMERCIO

ELECTRÓNICO

Alfredo Gama

YO SOY…

• Experiencia

– Pacomarca Mejoramiento genético, Producción

– Inti Raymi Servicios empresariales

– Inca Tops Industrial (Exporta hilado, madejas, tops)

– Inti Raymi (El Ekeko, Incalpaca, Colca Lodge, Kero,

Agroinca, Kuna)

– Alpaca Collections (Tienda Online)

– Virtual Labs / Magia Digital

Alfredo Gama

DECISIONES

TecnologíaLas 5 reglas de oro del emprendedor en internet

1. Consume información (Flipboard, Redes Sociales)

2. Aprende Rápido (mueve rápido).

3. Usa la nube.

4. Domina idiomas (mínimo el ingles).

5. Haz tu StartUp

Flipboard

Duolingo

Software como Servicio

StartUps

LA IMPORTANCIA DEL INTERNET

Activo digital.

No es una moda.

Ocupas un espacio en el universo digital.

LA REPUTACIÓN ONLINE

• Tener el control de nuestros activos online.

• Usar las principales redes sociales y acorde a tu negocio.

• Actualizar tu web constantemente.

• Liderar el sector, que sepan que tu sabes del negocio.

• Monitorear a la competencia.

Es importante…

Negocios digitales y comercio

electrónico

Comercio electrónico: Llamamos comercio electrónico al comprar o vender productos o servicios a través Internet

Negocios digitales y comercio

electrónico

• Negocios en creciente auge “En Perú”

• El análisis del negocio es más rápido y más detallado.

• Nuevos conocimientos: Analítica Web

• Negocio que te puede hace rico rápidamente

Comercio Electrónico• La desconfianza: Ha ido disminuyendo poco a poco en el

mercado local apoyado por las buena ofertas que han

traído promociones como “Cyber Day”, “Black friday”

“El Madrugón” y “Ventas nocturnas” de Saga Falabella. A

la par, Linio nos daba súper descuentos y nos decía

“Págame cuando te entregue el producto” lo cual

disminuyo casi a 0 la desconfianza del cliente en

comprar online.

• Preferencias personales: Los peruanos querían tener lo

que compraban en ese instante en que lo pagaban o

quieren ir a la tienda a ver el producto. Este factor de

desanimo ha sido muy reducido por “necesidad”, ya casi

nadie compra pasajes de avión el las agencias, el pago de

servicios en más divertido hacerlo desde la casa evitando

las largas colas y el trafico de la cuidad. Además ahora

comprar por internet ¡esta de moda!.

Comercio Electrónico

• Factores del mercado: Antes había muy poca

oferta, hoy ya tenemos un ecosistema activo

y con muchos emprendedores tratando de

afianzarse en el mercado. Ya las personas

comprar su televisor por internet y espera un

par de días a que lleve a la puerta de su

casa. ¡Se vienen tiempos muy buenos para

nuestra ciudad!

Comercio Electrónico

¿Quiénes venden más

por internet?

– LAN

– Linio

– Saga Falabella

– Cine Papaya

– Platanitos

– Cineplanet

– Plaza Points

– Mercado Libre

– OLX

¿CÓMO EMPIEZO un negocio

de comercio electrónico?

• Idea/¿qué vender?

• Plataforma

• Plan de negocios/marketing/e-marketing

¿Cómo empiezo un negocio de comercio electrónico?

Idea / ¿Qué vender?

– El rubro de regalos, flores, licores.

– Reservaciones de hoteles y restaurantes.

– Delivery de comida y servicios de taxis.

– Servicios online de impresión de fotos / venta de polos

personalizados.

– Venta de espacios publicitarios.

– Impresión 3D de partes de maquinas y diseños personalizados.

Plataformas

¿Cómo empiezo un negocio de comercio electrónico?

Plan de negocios

• Equipo humano calificado

• Conocimiento del producto a vender

• Conocimiento de las herramientas de internet

• Uso de la Analítica Web

• Inversión $

¿Cómo empiezo un negocio de comercio electrónico?

Además tienen que considerar…

– Costo de servidor para la tienda

– Publicidad / Relaciones Públicas

– Análisis de información / Analítica Web

– Plan de fidelización (email , mail, teléfono)

– Plan de descuentos

¿Cómo empiezo un negocio de comercio electrónico?

EN AREQUIPA, por ejemplo:

Rosatel

Franco

Estilos

¿Cómo empiezo un negocio de comercio electrónico?

COMERCIO ELECTRÓNICO: ROSATEL

COMERCIO ELECTRÓNICO: FRANCO

COMERCIO ELECTRÓNICO: ESTILOS

REGLAS DIAMANTE

del comercio electrónico

• Equipo capacitado

• Buen producto

• Posicionamiento

• Publicidad Online

• Pagos online

• Distribución del producto

• Política de devolución

• Programa de fidelización

alpacacollections.com

Presupuestos de Publicidad

2012 1% a 3%

2013 7% 8%

2014 15-25%

Sectores que más invierten: Hoteles, Viajes,

Moda, Seguros/Bancos, Electrónica.

¡Gracias!www.alfredogama.com