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Unidad Administrativa de Informática Memoria Anual 2016 Febrero 2017

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Unidad Administrativa de Informática

Memoria Anual2016

Febrero 2017

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Tabla de Contenidos

RECURSOS DISPONIBLES……………………………………………………… 3Recursos Humanos………………………………………………………………... 4Recursos Financieros……………………………………………………………… 5Partners y Colaboradores…………………………………………………………. 6

PARQUE INFORMÁTICO…………………………………………………………. 7Usuarios del Sistema Informático………………………………………………… 8Estaciones de trabajo……………………………………………………………… 9Granja de Servidores……………………………………………………………… 10Hardware y equipaimiento………………………………………………………… 11

ACTIVIDAD GENERAL……………………………………...……………………. 12GexTion@. Aplicación de gestión municipal……………....………………….... 13

Registro de Entrada de Documentos……………….…………………… 13Registro de Salida de Documentos…………………………….………... 14Expedientes……………………………………………………….………... 15Documentos……………………………………………………………….... 16Carpeta Ciudadana……………………………………………………....… 17SMS………………………………………………………………………..… 18Digitalización de Documentos…………………………………………..… 18

ACTIVIDAD DEPARTAMENTAL……………………………………………..…... 19Mantenimiento del Sistema Informático Muncipal…………………………...….. 20

Mantenimiento correctivo………………………………………………...… 20Mantenimiento evolutivo……………………………………………………. 22

Análisis de costes…………………………………………………………………… 23Telefonía fija…………………………………………………………………. 23Telefonía móvil………………………………………………………………. 24Servicio Corporativo de Impresión………...………………………………. 25

Inicadores de actividad…………………………………………………………...… 26Piscinas municipales………………………………………………………... 26Copias de Seguridad………………………………………………………... 27Antivirus………………………………………………………………………. 28Filtrado web y gestión de ancho de banda……………………………….. 29Libros y registros del Sistema Informático Municipal……………………. 30

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Recursos disponibles

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

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Control HorarioRecursos Humanos 2016

00:00:00

240:00:00

480:00:00

720:00:00

960:00:00

1200:00:00

1440:00:00

1680:00:00

1920:00:00

2160:00:00

Bajas IT 82:30:00 00:00:00 00:00:00 00:00:00 675:00:00

Otras Ausencias Justificadas 309:57:00 443:13:00 307:30:00 249:52:00 225:00:00

Horas Trabajadas 1470:00:00 1417:19:00 1535:49:00 1585:10:00 942:18:00

1-8-02 1-8-03 1-8-04 1-8-05 1-8-06

Jefe de Negociado 1-8-02Técnico Auxiliar 1-8-03Técnico Auxiliar 1-8-04Técnico Auxiliar 1-8-05

Auxiliar Administrativo 1-8-06

Concejal Delegado de Informática

Recursos Humanos

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Histórico % Recursos Humanos

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Bajas IT 0,319059837 0 0 6,706938224 8,194829594

Ausencias Justificadas 16,34706873 12,46388273 14,37909552 16,2104991 16,61179406

Horas Trabajadas 83,33387143 87,53611727 85,62090448 77,08256268 75,19337634

2012 2013 2014 2015 2016

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Recursos Financieros921. PRESUPUESTO ANUAL DE GASTOS 2.016

GASTOS DE PERSONALPERSONAL FUNCIONARIORetribuciones básicasRetribuciones complementariasRetribuciones personal laboral eventualProductividadGratificaciones

TOTAL CAPÍTULO 1 0,00

GASTOS CORRIENTES EN BIENES Y SERVICIOS ARRENDAMIENTOS Y CANONESArrendamiento de equipos para proceso de información 40.000,00REPARACIONES, MANTENIMIENTO Y CONSERVACIÓNEquipos para procesos de información 15.500,00MATERIAL, SUMINISTRO Y OTROSServicios de Telecomunicaciones 1.000,00Trabajos realizados por otras empresas y profesionales 158.414,31INDEMNIZACIONES POR RAZON DEL SERVICIODietas al personal e indemnizaciones 6,00Gastos de locomoción 6,00

TOTAL CAPÍTULO 2 214.926,31

INVERSIONES REALESINVERSION NUEVA ASOCIADA AL FUNCIONAMIENTO OPERATIVO DE LOS SERVICIOSEquipos para procesos de información. Seguridad Telemática perimetral UTM 6.832,99Equipos para procesos de información.Renovación del servicio de Telefonía y voz IP 6,00Equipos para procesos de información. Actualización del sistema CCTV 6,00Equipos para procesos de información. Renovación de Radioenlaces 17.834,24Equipos para procesos de información. Impresora de tarjetas 1.500,00INVERSIÓN DE REPOSICIÓN ASOCIADA AL FUNCIONAMIENTO OPERATIVO DE LOS SERVICIOS.Equipos para procesos de información: Renovación de dispositivos móviles y tabletas 6,00Equipos para procesos de información: Sistema de alimentación ininterrumpida CPD y Rack de Telecomunicaciones8.300,00Equipos para procesos de información: Servicio de Streaming para retransmisión de actos desde el Salon de Plenos6,00

TOTAL CAPÍTULO 6 34.491,23

TOTAL GRUPO DE PROGRAMAS 921 249.417,54

Histórico Recursos Financieros

0,00

50.000,00

100.000,00

150.000,00

200.000,00

250.000,00

300.000,00

350.000,00

400.000,00

INVERSIONES REALES 60.000,00 30.000,00 58.500,00 1.110,00 0,00 34.400,00 18.030,00 34.491,23

GASTO CORRIENTES BIENES Y SERVICIOS 92.218,00 165.518,00 140.900,00 123.608,00 150.737,00 156.562,00 217.304,76 214.926,31

GASTO DE PERSONAL 168.612,00 170.406,00 165.006,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00

2.009 2.010 2.011 2.012 2.013 2.014 2.015 2.016

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Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Partners y Colaboradores

Ambar TelecomunicacionesTelefonía IPNetworking. Redes y comunicacionesVideovigilanciaSeguridad PerimetralFiltrado de contenidos web

AltiaMicroinformáticaSistemasServidoresCorreo electrónico corporativoWSUSCopias de SeguridadAntivirus

Hiberus TecnologíaGestor de contenidos webCarpeta CiudadanaGeXtion@SQL - BBDD

GT3 SolucionesNóminasContabilidad

Unit4 Business SoftwareIngresosPMHElector

Areas de trabajo

Grupo SPECControl Horario y de Accesos

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Parque informático

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Usuarios del Sistema Informático

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Usuarios del Sistema Informático 2016

AREA DE BIENESTAR SOCIAL; 25

INFORMACION Y REGISTRO; 15

MANTENIMIENTO; 23

MEDIO AMBIENTE Y AGUAS; 39

OFICINA TECNICA; 1

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS; 4

SERVICIOS MUNICIPALES; 44

A.I. MUNICIPIOS RIBEREÑOS DUERO

ACTAS

Administradores

AREA DE BIENESTAR SOCIAL

AYUNTAMIENTO

CONCEJALIA DE AREA DE BIENESTAR SOCIAL, OCIO Y T.L

CONCEJALIA DE AREA DE REGIMEN INTERIOR

CONCEJALIA DE AREA DE SERVICIOS ECONOMICOS

CONCEJALIA DE AREA DE URBANISMO, SERV.URB. Y M.A.

CONCEJALIA DE CULTURA

CONCEJALIA DE DEPORTES Y DESARROLLO LOCAL

CONCEJALIA DE EDUCACION Y PARTICIPACION CIUDADANA

CONCEJALIA DE FAMILIA, IGUALDAD Y ACCION SOCIAL

GABINETE ALCALDIA

GRUPO IL

GRUPO IU

GRUPO LSSP

GRUPO MIXTO

GRUPO PP

GRUPO PSOE

INFORMACION Y REGISTRO

INTERVENCION

MANTENIMIENTO

MEDIO AMBIENTE Y AGUAS

NO ADSCRITOS

OFICINA TECNICA

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS

POLICIA LOCAL

SERVICIOS MUNICIPALES

SERVICIOS NO ACTIVOS

SERVICIOS SOCIALES - CEAS

SERVICIOS URBANOS

TALLER DE EMPLEO

TESORERIA

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA

U.A. CONTRATACION

U.A. DESARROLLO LOCAL

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS

U.A. RECURSOS HUMANOS

URBANISMO

URBANISMO Y SERVICIOS URBANOS

Histórico Total Usuarios del Sistema Informático

0

50

100

150

200

250

300

350

Total usuarios 275 277 279 287 298 303

2011 2012 2013 2014 2015 2016

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Estaciones de Trabajo

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Distribución de Estaciones de Trabajo 2016

Ordenadores Portatiles; 37

Ordenadores Sala Web; 16

Ordenadores Personales; 160

HISTÓRICO ESTACIONES DE TRABAJO

0

50

100

150

200

250

TOTAL 231 231 231 224 200 213

2011 2012 2013 2014 2015 2016

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Granja de Servidores

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Hardware y equipamiento

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Dispositivos 2016

3.13 Servicio Corporativo Impresión

IMPRESORA LASER MULTIFUNCION;

31

3.04 Videovigilancia CÁMARA

VIDEOVIGILANCIA; 22

1.04 Hardware TARJETA CUSTODIUS;

30

1.04 Hardware ORDENADOR

PORTATIL; 37

1.04 Hardware ORDENADOR

PERSONAL; 192

1.04 Hardware MONITOR; 194

1.04 Hardware DOCKING STATION;

23

1.03 Networking, Redes y

Comunicaciones SWITCH; 25

1.03 Networking, Redes y

Comunicaciones PUNTO ACCESO; 31

1.01 Telefonía Fija TELEFONO; 129

0

100

200

300

400

500

600

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2011 154 130 488 27 47

2012 154 130 490 27 47

2013 154 131 493 27 47

2014 154 132 479 25 47

2015 149 129 458 23 47

2016 135 103 545 17 21 22 64 32 31 10

1.01 Telefonía

Fija

1.03

Networking,

Redes y

1.04 Hardware2.01 Sistemas

Operativos2.03 Servidor

3.04

Videovigilanci

a

3.09

Multimedia

3.11 Control

Accesos y

Presencia

3.13 Servicio

Corporativo

Impresión

4.07 Seguridad

perimetral

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Actividad General

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

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GeXtion@. Aplicación de gestión municipal

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Registro de Entrada de documentos por Departamento

Entradas por Departamento del año 2016

URBANISMO; 1146

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA; 5452

SERVICIOS URBANOS; 1104

POLICIA LOCAL; 1103

INTERVENCION; 2698

INFORMACION Y REGISTRO; 1059

AREA DE BIENESTAR SOCIAL; 1692

ACTAS

AREA DE BIENESTAR SOCIAL

CONCEJALIA DE AREA DE BIENESTAR SOCIAL,OCIO Y T.L

GABINETE ALCALDIA

INFORMACION Y REGISTRO

INTERVENCION

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS

POLICIA LOCAL

SERVICIOS SOCIALES - CEAS

SERVICIOS URBANOS

TESORERIA

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA

U.A. CONTRATACION

U.A. DESARROLLO LOCAL

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS

U.A. RECURSOS HUMANOS

URBANISMO

Histórico Total Entradas

1751918557

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

20000

Total Entradas 139181406915027165101531316192177091874718129179991653317578159331529015570185041855717519

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

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GeXtion@. Aplicación de gestión municipal

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Registro de Salida de documentos por Departamento

Salidas por Departamento del año 2016

URBANISMO; 1560

U.A. RECURSOS HUMANOS; 691

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA; 1768

TESORERIA; 3668

SERVICIOS URBANOS; 720

SERVICIOS SOCIALES - CEAS; 582

POLICIA LOCAL; 1333

INFORMACION Y REGISTRO; 369

ACTAS; 491

ACTAS

AREA DE BIENESTAR SOCIAL

GABINETE ALCALDIA

INFORMACION Y REGISTRO

INTERVENCION

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS

POLICIA LOCAL

SERVICIOS SOCIALES - CEAS

SERVICIOS URBANOS

TESORERIA

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA

U.A. CONTRATACION

U.A. DESARROLLO LOCAL

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS

U.A. RECURSOS HUMANOS

URBANISMO

Histórico Total Salidas

1266213868

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Total Salidas 6756 8096 7649 7434 8349 112671002512732 14850140351606616523 16238271171638014572 1386812662

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

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GeXtion@. Aplicación de gestión municipal

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Expedientes

Expedientes 2016

ACTAS287 Administradores

1AREA DE BIENESTAR SOCIAL203

GABINETE ALCALDIA106INFORMACION Y REGISTRO

73INTERVENCION90PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS

63

POLICIA LOCAL368

SERVICIOS SOCIALES - CEAS54

SERVICIOS URBANOS355

TESORERIA1438

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA324

U.A. CONTRATACION131

U.A. DESARROLLO LOCAL41

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS106

U.A. RECURSOS HUMANOS218

URBANISMO808

ACTAS

Administradores

AREA DE BIENESTAR SOCIAL

GABINETE ALCALDIA

INFORMACION Y REGISTRO

INTERVENCION

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS

POLICIA LOCAL

SERVICIOS SOCIALES - CEAS

SERVICIOS URBANOS

TESORERIA

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA

U.A. CONTRATACION

U.A. DESARROLLO LOCAL

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS

U.A. RECURSOS HUMANOS

URBANISMO

Histórico Total Expedientes

46665289

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

Total Expedientes 161 1802 1481 1378 1283 1478 1693 3467 6361 6424 5836 4339 4223 5206 5313 5289 4666

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

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GeXtion@. Aplicación de gestión municipal

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Documentos

Documentos 2016

URBANISMO8658U.A. RECURSOS HUMANOS

3800

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS891

U.A. DESARROLLO LOCAL809

U.A. CONTRATACION2693

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA

9734

TESORERIA7041

SERVICIOS URBANOS5614 SERVICIOS SOCIALES - CEAS

1762

SERVICIO DE SECRETARIA GENERAL

8

POLICIA LOCAL3672

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS555

INTERVENCION4483

INFORMACION Y REGISTRO4987

GABINETE ALCALDIA765

AREA DE BIENESTAR SOCIAL7508

ACTAS4227

ACTAS

AREA DE BIENESTAR SOCIAL

GABINETE ALCALDIA

INFORMACION Y REGISTRO

INTERVENCION

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS

POLICIA LOCAL

SERVICIO DE SECRETARIA GENERAL

SERVICIOS SOCIALES - CEAS

SERVICIOS URBANOS

TESORERIA

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA

U.A. CONTRATACION

U.A. DESARROLLO LOCAL

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS

U.A. RECURSOS HUMANOS

URBANISMO

Histórico Total documentos

6721867640

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

Total documentos 1573 2499 2967 3004 2974 2934 3127 7632 27424 51191 63368 64633 65086 73049 65872 66972 67640 67218

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

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GeXtion@. Aplicación de gestión municipal

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Carpeta Ciudadana

Histórico Registros Entrada Carpeta Ciudadana

83

55

0

20

40

60

80

100

120

Registros entrada 3 100 55 106 83 55 83

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Histórico Nuevos Usuarios Carpeta Ciudadana

5053

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Nuevos Usuarios 32 93 89 88 80 53 50

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Histórico Conexiones Carpeta Ciudadana

1.3501.451

0

200

400

600

800

1.000

1.200

1.400

1.600

1.800

Conexiones 340 1.551 1.235 1.071 1.545 1.451 1.350

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

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GeXtion@. Aplicación de gestión municipal

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

SMS

Digitalización de Documentos

Histórico SMS Enviados

220

148

0

50

100

150

200

250

SMS Enviados 30 142 217 221 148 220

2011 2012 2013 2014 2015 2016

Histórico Digitalizacion de Documentos

453

185

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

500

Documentos Digitalizados 3 19 3 64 185 453

2011 2012 2013 2014 2015 2016

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Actividad Departamental

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

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Mantenimento del Sistema Informático Mpal.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Mantenimiento correctivo

Incidencias 2016 por indicador21

6

1

30

83

5

3

7

1

3

31

1

70

12

9

10

341

1

41

2

4

4

16

55

47

8

232

54

149

63

43

178

12

58

11

105

48

19

35

0 50 100 150 200 250 300 350 400

01.01 Telefonía Fija

01.02 Telefonía Movil

01.03 Networking. Redes y comunicaciones

01.04 Hardware

02.01 Sistemas operativos

02.02 Bases de datos

02.03 Servidor Web

02.04 GESTIÓN DE USUARIOS

02.05 Instalación PC's - Sistema y Ofimática

02.06 Correo Electrónico Corporativo

03.01 Help Desk

03.02 Gestor de Contenidos

03.03 Aplicaciones de Gestión

03.04 Videovigilancia

03.05 Carpeta Ciudadana

03.06 Certificación y Firma Electrónica

03.07 Servicios Telemáticos

03.08 Grabación y Transcripción de Actas

03.09 Multimedia

03.10 Call Manager

03.11 Control de Accesos y de Presencia

03.12 WSUS

03.13 SERVICIO CORPORATIVO DE IMPRESIÓN

04.01 Copias de seguridad

04.02 Antivirus

04.03 FILTRADO WEB

04.04 Política Seguridad

04.05 Antispam

06.01 Tareas Administrativas

06.02 Informes y Propuestas

06.03 Reuniones Internas

06.04 Reuniones Externas

06.06 Consumibles

06.07 SOPORTES ELECTRÓNICOS

08.01 SOPORTES ELECTRÓNICOS - E/S

08.02 POLITICA DE SEGURIDAD

08.04 ACCESO GRABACIONES VIDEOVIGILANCIA

08.05 TÉCNICO AUTORIZADO

08.06 CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS

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21

Mantenimento del Sistema Informático Mpal.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Mantenimiento correctivo

Incidencias por departamentoACTAS; 99

AREA DE BIENESTAR SOCIAL; 224

AYUNTAMIENTO; 1

GRUPO IU; 2

GRUPO LSSP; 15

INFORMACION Y REGISTRO; 119

INTERVENCION; 51

OFICINA TECNICA; 9

PATRIMONIO, CATASTRO Y GIS; 56

POLICIA LOCAL; 168

SERVICIOS MUNICIPALES; 3

SERVICIOS SOCIALES - CEAS; 93

SERVICIOS URBANOS; 85

TESORERIA; 127

U.A. ADMINISTRACION TRIBUTARIA; 125

U.A. CONTRATACION; 69

U.A. DESARROLLO LOCAL; 60

U.A. RECURSOS HUMANOS; 207

URBANISMO; 75

URBANISMO Y SERVICIOS URBANOS; 18

CONCEJALIA DE AREA DE REGIMEN INTERIOR; 2

GRUPO PSOE; 2

CONCEJALIA DE CULTURA; 5

GABINETE ALCALDIA; 37

CONCEJALIA DE AREA DE URBANISMO, SERV.URB. Y

M.A.; 4

U.A. NUEVAS TECNOLOGIAS; 712

Histórico Incidencias

2368

1819

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

Incidencias 23 681 392 1792 1865 2565 2495 2380 2344 2120 2127 2068 1819 2368

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

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22

Mantenimento del Sistema Informático Mpal.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

Mantenimiento evolutivo. Ejecución de Proyectos

Migración Gestor de Expedientes GestDocInstalación, configuración y migración al nuevo sistema de gestión de expedientes GestDoc de Add4U

Impresora de TarjetasDotación de impresoras de tarjetas pvc en Biblioteca e Informática

Plan renove PCsRenovación de 20 estaciones de trabajo WXP

Renovación SAI CPD y Rack TelecomunicacionesRenovación del Sistema de Alimentación Ininterrumpida en el CPD y en el Rack de Telecomunicaciones del Sistema Informático Municipal

Seguridad Telemática Perimetral - UTMEvólución del sistema de seguridad perimetral UTM. Instalación y configuración de nuevo firewall en HD.

Software de Gestión de ImpresiónInstalación, configuración y puesta en marcha del software de control y gestión de dispositivos de impresión.

Plan de Implantación de Administración ElectrónicaDespliegue de servicios de administración electrónica en el Ayuntamiento de Laguna de Duero

Consultoria de Seguridad - ENSConsultoria y adaptación del Sistema Informático Municipal al EsquemaNacional de Seguridad – RD 3/2010

Renovación RadioenlacesRenovación dispositivos de comunicaciones por radiofrecuencia

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23

Análisis de Costes.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

01.01 Facturación Telefonía fija

Histórico Telefonía Fija

39.601,41 €

31.585,16 € 31.710,87 €

39.644,12 €41675,02

47.107,41 €

0,00 €

5.000,00 €

10.000,00 €

15.000,00 €

20.000,00 €

25.000,00 €

30.000,00 €

35.000,00 €

40.000,00 €

45.000,00 €

50.000,00 €

Total facturación 47.107,41 € 39.601,41 € 31.585,16 € 31.710,87 € 39.644,12 € 41675,02

2011 2012 2013 2014 2015 2016

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24

Análisis de Costes.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

01.02 Facturación Telefonía móvil

Histórico Telefonía Móvil

7.221,40 €

0,00 €

2.000,00 €

4.000,00 €

6.000,00 €

8.000,00 €

10.000,00 €

12.000,00 €

14.000,00 €

16.000,00 €

Total facturación 14.348,54 € 12.698,61 € 13.160,21 € 10.227,81 € 7.657,45 € 7.221,40 €

2011 2012 2013 2014 2015 2016

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25

Análisis de Costes.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

03.13 Facturas Servicio Corporativo de Impresión2016

LH43Y01225 TASKalfa 3510i LaccsecBN56; 580,67

LHD4310087 TASKalfa 2551ci Laa1corCO59; 1.437,65

LSJ4200243 ECOSYS M3540idn Laa2conBN64;

281,91

LH43Y01205 TASKalfa 3510i Laa2recBN66; 654,65

LHD4310092 TASKalfa 2551ci LabscorCO68; 1.947,74

LH43Y01180 TASKalfa 3510i LassadmBN69; 523,54

LHD4209550 TASKalfa 2551ci LaescorCO74; 903,13

LHD4310387 TASKalfa 2551c LacccorCO51;

1.591,83

LH43Y01319 TASKalfa 3510i Laa2tesBN82; 638,70

V1S4314630 FS-4200DN LanaalmBN78

LH43Y01319 TASKalfa 3510i Laa2tesBN82

V1A4731811 FS-4200DN LaesdesBN75

LHD4310387 TASKalfa 2551c LacccorCO51

LH43Y01206 TASKalfa 3510i Laa2intBN65

LH43Y01200 TASKalfa 3510i LacaateBN79

LSE4200135 ECOSYS M3040idn LacaofiBN81

V1S4314640 FS-4200DN LacabibBN80

LHD4209550 TASKalfa 2551ci LaescorCO74

LWY4201761 TASKalfa 266ci LaesdesCO76

V1S4314628 FS-4200DN LaesproBN73

LH43Y01224 TASKalfa 3510i LajuzgaBN71

V1S4108564 FS-4200DN LajuzgaBN72

LH43Y01180 TASKalfa 3510i LassadmBN69

V1S4213907 FS-4200DN LassadmBN70

LHD4310092 TASKalfa 2551ci LabscorCO68

LSJ4300308 ECOSYS M3540idn LabsadmBN67

LH43Y01205 TASKalfa 3510i Laa2recBN66

LSJ4200243 ECOSYS M3540idn Laa2conBN64

V1S4108562 FS-4200DN Laa2tesBN62

LHD4310087 TASKalfa 2551ci Laa1corCO59

LSE4100012 ECOSYS M3040idn Laa1hdrBN61

V1S4213917 FS-4200DN Laa1urbBN60

V1S4213909 FS-4200DN Laa1staBN58

LWY4201767 TASKalfa 266ci LaccalcCO55

LHD4209295 TASKalfa 2551ci LaccInfCO50

LH43Y01225 TASKalfa 3510i LaccsecBN56

LH43Y01202 TASKalfa 3510i LaccateBN53

LSJ4300317 ECOSYS M3540idn LaccateBN52

LSE4100011 ECOSYS M3040idn LaccgruBN57

LH43Y01178 TASKalfa 3510i LanaadmBN77

LSJ4100014 ECOSYS M3540idn Laa2tesBN63

QAW8403635 KM- 2560 Laa2tesBN82

HISTÓRICO SERVICIO CORPORATIVO DE IMPRESIÓN

0,00 €

5.000,00 €

10.000,00 €

15.000,00 €

20.000,00 €

25.000,00 €

30.000,00 €

35.000,00 €

GASTO ANUAL IVA INCLUIDO 25.534,11 € 25.359,76 € 23.434,32 € 27.691,02 € 31.423,71 € 29.354,05 €

2011 2012 2013 2014 2015 2016

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26

Usuarios Piscinas 2014 A 2016

0

500

1000

1500

2000

2500

01/06/15 06/06/15 11/06/15 16/06/15 21/06/15 26/06/15 01/07/15 06/07/15 11/07/15 16/07/15 21/07/15 26/07/15 31/07/15 05/08/15 10/08/15 15/08/15 20/08/15 25/08/15 30/08/15 04/09/15

2016

2.015

2014

Indicadores de actividad.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

03.11 Piscinas Municipales

PROMEDIO DIARIO HISTÓRICO DE USUARIOS

940

1.0511.084

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1.000

1.100

1.200

2014 2015 2016

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27

Indicadores de actividad.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

04 Seguridad

04.01 Copias de Seguridad

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28

Indicadores de actividad.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

04 Seguridad

04.02 Antivirus

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29

Indicadores de actividad.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

04 Seguridad

04.03 Filtrado Web y Gestión Ancho de Banda

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30

Indicadores de actividad.

Unidad Administrativa de Informática 2016Ayuntamiento de Laguna de Duero

08 Libros y Registros Sistema Informatico Municipal

Libros y Registros electrónicos 2016

08.06 CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS; 51

08.05 TÉCNICO AUTORIZADO; 14

08.04 ACCESO GRABACIONES

VIDEOVIGILANCIA; 008.03 LOPD; 0

08.02 POLITICA DE SEGURIDAD; 12

08.01 SOPORTES ELECTRÓNICOS - E/S; 59

Histórico Libros y Registros electrónicos

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

2014 55 22 0 1 19 0

2015 83 30 0 0 6 21

2016 59 12 0 0 14 51

08.01 SOPORTES ELECTRÓNICOS - E/S

08.02 POLITICA DE SEGURIDAD

08.03 LOPD08.04 ACCESO GRABACIONES

VIDEOVIGILANCIA

08.05 TÉCNICO AUTORIZADO

08.06 CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS