Memoria - Ibañez y Plaza S.L. · Fernando Caballero Martínez DIRECTORA DE ENFERMERÍA Soledad...

Memoriade Gestión

2000- 2002Atención

Primaria Área 6

Memoria de Gestión 2000-2002 ® Instituto Madrileño de la SaludGerencia Atención Primaria Área 6

Avda. de España, 728220 MajadahondaTelf. 916 026 907Fax 916 341 361

Diseño: GPGEdición: Ibáñez & Plaza Asociados, S.L.

Bravo Murillo, 81 (4º C)28003 MadridTelf. 915 537 462915 532 762e-mail: [email protected]: www.ibanezyplaza.com

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ÍNDICE

1. PRESENTACION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

2. ANÁLISIS EXTERNO DE LA POBLACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

2.1. Marco geográfico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112.2. Población del Área . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122.3. Evolución de la población . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

3. ORGANIZACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

3.1. Organigrama del Área . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173.2. Órganos de participación y representación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

3.2.1. Equipo Directivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173.2.2. Comisiones de Área . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .183.2.3. Coordinadores, Responsables de Enfermería y Jefes de Grupo/Equipo de los EAP del Área . . . . .19

4. ESTRUCTURA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

4.1. Recursos materiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .254.2. Recursos humanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

5. CARTERA DE SERVICIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

5.1. Cobertura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .335.2. Normas Técnicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

6. ACTIVIDAD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

6.1. Actividad asistencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .416.1.1. Pacientes atendidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .416.1.2. Presión asistencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .436.1.3. Consultas y derivaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .456.1.4. Gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

6.2. Actividad de las Unidades de Apoyo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .516.2.1. Servicios de Urgencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .516.2.2. Unidades de Psicoprofilaxis Obstétrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .536.2.3. Unidades de Fisioterapia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .556.2.4. Trabajo Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .566.2.5. Unidad de Tarjeta Sanitaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

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7. GESTIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59

7.1. Personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .617.1.1. Ausencias por categorías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .627.1.2. Suplencias por categorías . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .627.1.3. Estudio de la IT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62

7.2. Económica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .657.2.1. Gastos por Capítulo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .657.2.2. Gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

8. FARMACIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

8.1. Actividad de la Unidad de Farmacia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .718.2. Indicadores cuantitativos de prescripción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .758.3. Indicadores cualitativos de prescripción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .768.4. Perfiles de prescripción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

9. FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77

9.1. Actividades docentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .799.2. Publicaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .839.3. Comunicaciones y Posters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .849.4. Investigación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .84

10. ATENCIÓN AL USUARIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

10.1. Programa de cita previa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8910.2. Programa de mejora de la accesibilidad a los servicios sanitarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9010.3. Reclamaciones quejas y sugerencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .93

11. MEMORIA DE LOS CENTROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

11.1. Plantilla por Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9711.2. Gastos y población por Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10011.3. Actividad por Equipos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102

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1Presentación

1.Presentación

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PRESENTACION MEMORIA DE ACTIVIDAD 2000-2001-2002

En esta memoria 2000-2002 se ha pretendido resumir la actividad realizada en el Área 6 de Atención Primariadurante este período y dar asi continuidad a las publicaciones correlativas de memorias anuales que nos per-mite, entre otras cosas, valorar la evolución de importantes datos e información del Área 6 a lo largo del tiem-po. Varios han sido los retos a los que se ha enfrentado el Área 6 en estos años. El mas significativo de todosha sido, como en el resto de la Comunidad, afrontar el proceso de transferencias de los servicios sanitarios delMinisterio de Sanidad a la Comunidad de Madrid. Este hecho, sin precedentes en esta Comunidad, suponía uncambio no sólo organizativo sino administrativo e incluso cultural de gran complejidad que no estaba exento deriesgo e incertidumbre en su fase inicial.

Nos tenemos que felicitar todos porque este cambio se ha ido desarrollando satisfactoriamente y uno de los sig-nos que avalan esto es que los ciudadanos no han sufrido ni han sido conscientes en muchos casos de estareorganización de semejante envergadura.

Otra de las dificultades más significativas para la organización del Área 6 ha sido el importante crecimiento depoblación que desde hace varios años se está produciendo en esta zona de Madrid, obligando a adaptar con-tinuamente los recursos y procesos. También en este período ha destacado el desarrollo, implantación y utiliza-ción de las nuevas tecnologías de la información que va a permitir mejorar la gestión de la organización , su efi-cacia y eficiencia así como la calidad de la asistencia sanitaria. La aplicación y perfeccionamiento de herramien-tas informáticas nos facilitará la gestión aportando una nueva forma de gestionar conocimiento e informaciónde toda la actividad que se realiza. Todo ello permitirá mejorar la calidad de la atención al ciudadano y facili-tará el paso entre diferentes niveles asistenciales.

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2AnálisisExterno de la Población

2.Análisis Población

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2.1. MARCO GEOGRÁFICO

El Área 6, con una extensión de 1.382 Km., ocupa más del 17% de la extensión regional de la Comunidad deMadrid.

El Área cuenta con tres distritos sanitarios: Moncloa, Majadahonda y Collado Villalba. Engloba una parte delmunicipio de Madrid (Moncloa y Aravaca) y un total de 34 municipios de los otros dos distritos (Majadahonday Collado Villalba) siendo estos 5 urbanos y 29 rurales.

DISTRITOS ZONAS BÁSICAS

6.1. MAJADAHONDA 6.1.1. Boadilla del Monte6.1.2. Pozuelo de Alarcón6.1.3. Villanueva de la Cañada6.1.4. Majadahonda6.1.5. Las Rozas

6.2. COLLADO VILLALBA 6.2.1. Torrelodones6.2.2. Galapagar6.2.3. San Lorenzo de El Escorial6.2.4. Collado Villalba6.2.5. Guadarrama6.2.6. Cercedilla

6.3. MONCLOA 6.3.1. Valdezarza6.3.2. Ciudad Universitaria6.3.3. Casa de Campo6.3.4. Argüelles

2.An

ális

is P

obla

ción

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2.2. POBLACIÓN DEL ÁREA 6

El Área 6 tiene la población que refleja el cuadro adjunto, según datos de Tarjeta Sanitaria a 1 de enero, conla siguiente distribución por Equipos de Atención Primaria y tramos de edad:

EEAAPP TOTAL MENORES DE 14 AÑOS MAYORES DE 13 AÑOS

2.000 2.001 2.002 2.000 2.001 2.002 2.000 2.001 2.002

Boadilla 17.318 19.534 22.669 2.599 3.068 3.835 14.719 16.466 18.834

Pozuelo II 26.069 28.555 32.661 3.605 4.221 5.174 22.464 24.334 27.487

V. Cañada 17.342 20.193 22.991 3.082 3.544 3.997 14.260 16.649 18.994

Majadahonda 38.245 42.582 47.443 6.110 6.870 7.862 32.135 35.712 39.581

Las Rozas 28.236 30.763 32.976 4.527 4.869 5.174 23.709 25.894 27.802

Monterrozas 18.161 21.110 23.580 3.537 4.151 4.765 14.624 16.959 18.815

Pozuelo I 30.742 31.463 31.032 5.472 5.512 5.404 25.270 25.951 25.628

Torrelodones 17.055 18.240 19.888 3.482 3.672 3.990 13.573 14.568 15.898

Galapagar 21.960 25.239 26.768 4.114 4.733 3.674 17.846 20.506 23.094

Escorial 24.029 25.688 27.739 3.776 4.167 4.538 20.253 21.521 23.201

C.villalba I 23.408 26.110 41.046 4.240 4.487 8.331 19.168 21.623 32.715

Guadarrama 14.257 15.380 17.055 2.074 2.271 2.619 12.183 13.109 14.436

Cercedilla 8.978 9.319 9.767 1.431 1.470 1.509 7.547 7.849 8.258

Robledo 5.728 6.146 6.596 772 818 930 4.956 5.328 5.666

C.Villalba II 22.691 28.351 18.510 3.904 5.125 2.161 18.787 23.226 16.349

Maria Auxiliad 11.190 11.754 12.181 692 701 772 10.498 11.053 11.409

Aravaca 17.307 19.380 20.830 2.693 3.077 3.406 14.614 16.303 17.424

Casa Campo 10.774 11.059 11.654 917 970 1.061 9.857 10.089 10.593

Arguelles 11.492 12.460 13.383 855 875 1.115 10.637 11.585 12.268

Ventura Rguez 9.441 9.290 9.353 799 798 643 8.642 8.492 8.710

Valdezarza 12.395 12.629 13.001 1.435 1.510 1.603 10.960 11.119 11.398

Isla de Oza 18.636 19.476 20.693 2.144 2.185 2.277 16.492 17.291 18.416

405.454 444.721 481.816 62.260 69.094 74.840 343.194 375.627 406.976

2.Análisis Población

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2.3. EVOLUCIÓN DE LA POBLACIÓN

La evolución de la población por Zonas Básicas está reflejada en los siguientes gráficos:

2.An

ális

is P

obla

ción

14

15

3Organización

3.Organización

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3.1. ORGANIGRAMA

3.2. ORGANOS DE PARTICIPACIÓN Y REPRESENTACIÓN

3.2.1. EQUIPO DIRECTIVO

AÑO 2000

DIRECTOR GERENTELuis Morell Baladrón

DIRECTOR MÉDICOJorge Luis Casas Requejo

COORDINADORES DE EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIAManuel Ballarín BardajíPilar Vallejo Sánchez-Monge Fernando Caballero Martínez

DIRECTORA DE ENFERMERÍACarmen Ferrer Arnedo

RESPONSABLES DE ENFERMERÍA DE EQUIPOS A. PRIMARIACarmen Arévalo PérezTeresa Regidor Ropero

DIRECTORA DE GESTIÓNMilagros Roldán Rodríguez

TÉCNICO DE SALUD PÚBLICAYolanda Díaz López

DIRECTOR GERENTE

UNIDADES DE APOYO

DIRECCIÓNENFERMERÍA

DIRECCIÓNMÉDICA

AUX. ADMINISTRATIVOSCELADORES

MÉDICOSENFERMERAS

RESPONSABLEUNAD

RESPONSABLEENFERMERÍA

SERVICIO SUMINISTROSSERVICIO CONTABILIDAD

SERVICIO PERSONAL

TÉC. SALUDU. FARMACIA

U. SISTEMAS INFORMACIÓNU. FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN

RESPONSABLESEAPs

COORDINADOREAP

COORDINADORESEAPs

DIRECCIÓN DEGESTIÓN

3.Or

gani

zaci

ón

18

AÑO 2001

DIRECTOR GERENTEMª Soledad Zuzuarregui Gironés

DIRECTOR MÉDICOFrancisco de P.Rivas Clemente

COORDINADORES DE EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIAManuel Ballarín BardajíPilar Vallejo Sánchez-Monge Fernando Caballero Martínez

DIRECTORA DE ENFERMERÍASoledad Ochandorena Juanena

RESPONSABLES DE ENFERMERÍA DE EQUIPOS A. PRIMARIACarmen Arévalo PérezTeresa Regidor Ropero Hasta el 30/03/01Sagrario Ruiz Ramos Desde el 23/04/01

DIRECTOR DE GESTIÓNJuan José Muñoz González


AÑO 2002

DIRECTOR GERENTEMª Soledad Zuzuarregui Gironés Hasta 01/08/02Alfonso Cañete Diaz Desde el 02/08/02

DIRECTOR MÉDICOFrancisco de P. Rivas Clemente Hasta el 30/09/02Manuel Ballarin Bardaji Desde el 01/10/02

COORDINADORES DE EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIAManuel Ballarín Bardají Hasta 30/09/02Teresa Mombiela Muruzabal Desde 01/10/02Pilar Vallejo Sánchez-Monge Fernando Caballero Martínez

DIRECTORA DE ENFERMERÍASoledad Ochandorena Juanena Hasta el 31/10/02Juan José Jurado Balbuena Desde 01/12/02

RESPONSABLES DE ENFERMERÍA DE EQUIPOS A. PRIMARIACarmen Arévalo PérezSagrario Ruiz Martin

DIRECTOR DE GESTIÓNJuan José Muñoz González


3.2.2. COMISIONES DEL ÁREA

CONSEJO DE GESTIÓNPresidente: Director GerenteMiembros: - Miembros del Equipo Directivo- Coordinadores de los Equipos de Atención Primaria

COMISIÓN DE DIRECCIÓNPresidente: Director GerenteMiembros:- Director Médico- Directora de Enfermería- Directora de Gestión

COMISIÓN DE RESPONSABLES DE ENFERMERÍAPresidente: Directora de EnfermeríaMiembros:- Responsables de Enfermería de Equipos deAtención Primaria.- Responsables de Enfermería de cada uno de losE.A.P.

COMISIÓN DE FARMACIAPresidente: Director MédicoMiembros:- Directora de Enfermería- Jefa de Servicio de Farmacia del Hospital Puerta deHierro- Inspector de Farmacia- Farmacéuticas de Atención Primaria del Área- 2 facultativos de EAP del Área

3.Organización

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COMISIÓN DE FORMACIÓN CONTINUADA EINVESTIGACIÓNPresidente: Responsable de DocenciaMiembros:- Representante de la Dirección Médica- Representante de la Dirección de Enfermería- Nueve representantes de los Equipos de AtenciónPrimaria del Área- Técnico de Salud Pública

COMISIÓN ASESORA DE LA UNIDAD DOCENTE DEMEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIAPresidente: Coordinador de la Unidad DocenteMiembros:- Técnico de Salud Pública- Un representante de los especialistas en formaciónpor año de residencia.- Tutor hospitalario de Medicina Familiar.- Un representante de los tutores extrahospitalariospor E.A.P. con acreditación docente.

COMISIÓN DE MEJORA DE CALIDADPresidente: Director GerenteMiembros: - Representante de la Dirección Médica- Representante de la Dirección de Enfermería- Responsable de Mejora de la calidad del Área- Responsables de Mejora de la Calidad de cada unode los centros

COMISIÓN DE CARTERA DE SERVICIOSPresidente: Director GerenteMiembros: - Representante de la Dirección Médica- Representante de la Dirección de Enfermería- Responsable de Cartera de Servicios del Área- Responsables de Cartera de Servicios de cada unode los centros

COMISIÓN DE COMPRASMiembros:- Directora de Enfermería.- Jefe de Servicio de Suministros- Un representante del Servicio de Suministros.- Tres representantes de los Equipos de Atención Primaria.

COMISIÓN DE MOVILIDAD INTERNAMiembros:- Designados por la Gerencia de Atención Primaria.- Designados por las Secciones Sindicales firmantesdel Acuerdo (C.G.T., CC.OO., S.A.E.).

COMISIÓN DE CONTRATACIÓNMiembros:- Cuatro miembros designados por la Gerencia deAtención Primaria.- Cuatro miembros designados por las SeccionesSindicales firmantes del Acuerdo (CEMSATSE. yCC.OO.).

GRUPO DE TRABAJO DE ASIGNACIÓN PRESUPUESTARIAPresidente: Director GerenteMiembros:- Cinco Coordinadores de Equipos de AtenciónPrimaria.

ARAVACA

COORDINADOR MÉDICO:Mª Dolores MÉNDEZ DE PANDO Hasta el 12/11/00Carmina GARROTE GOMEZ

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Enrique FERNÁNDEZ SÁNCHEZ

JEFE DE GRUPO:Milagros CEDIEL BLANCO Hasta el 10/11/00

ARGÜELLES

COORDINADOR MÉDICO:Miguel DEL AMO FEDUCHY

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Juan Francisco DÍAZ MORENO

JEFE DE EQUIPO:Ascensión HERENCIAS HIGUERA.

3.2.3. COORDINADORES, RESPONSABLESDE ENFERMERÍA Y JEFES DE GRUPO/EQUI-PO DE LOS EAP DEL ÁREA

3.Or

gani

zaci

ón

20

BOADILLA DEL MONTE

COORDINADOR MÉDICO:Carlos MONTANCHEZ MORERA Hasta el 31/05/01Alfredo PINTADO KING

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Mercedes FERNÁNDEZ BAQUERO Hasta el30/06/01Leopoldo CASERO PERONA

JEFE DE EQUIPO:Marta MERINO CARDABA

CASA DE CAMPO

COORDINADOR MÉDICO:Mª Luisa GONZÁLEZ-BAYLIN MONGE

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Concepción AGRELA DÍAZ Hasta 02/02/01Esperanza MARTIN MATE

JEFE DE GRUPO:Jose Angel PÉREZ VEGA

CERCEDILLA

COORDINADOR MÉDICO:Santiago RABANO BARRIO

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Jesús GARCÍA SAN MIGUEL

JEFE DE EQUIPO:Isabel BERROCAL TORRES Hasta el 13/11/00Milagros CEDIEL BLANCO

COLLADO VILLALBA I

COORDINADOR MÉDICO:Soledad HOLGADO CATALÁN Hasta el 31/07/02Antonio ALVAREZ BLANCO

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Mª Dolores TROYANO RODRÍGUEZ

JEFE DE GRUPO:Agustín GARCÍA GALLEGO Hasta el 08/06/01José Javier AYLLON DE PABLO

COLLADO VILLALBA II

COORDINADOR MÉDICO:Teresa GARCÍA DE HERREROS MADUEÑO Hasta el10/09/02Milagros SANZ HERRERO

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Luis HUERTA GALINDO Hasta el 30/06/01Mª Angeles LAGARES FREIREJEFE DE GRUPO:Agustín GARCÍA GALLEGO

GALAPAGAR

COORDINADOR MÉDICO:Gloria MARTÍN JIMÉNEZ

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Ana ESCRIBANO QUINTERO Hasta 31/03/00Elena MARTIN FERRERES Hasta el 17/05/02Ana ESCRIBANO QUINTERO

JEFE DE EQUIPO:Ana BAEZA GARCÍA

GUADARRAMA

COORDINADOR MÉDICO:Mª Luisa TORIBIO MARTÍN Hasta 31/05/02Fernando BLAZQUEZ GONZALEZ

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Javier CAMACHO PÉREZ

JEFE DE EQUIPO:Mª del Carmen PEÑA SANTO DOMINGO

ISLA DE OZA

COORDINADOR MÉDICO:Isabel EGOCHEAGA CABELLO Hasta el 29/02/00Oscar GOMEZ MARTIN

3.Organización

21

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Rosa PÉREZ DE CAMINO MARTÍNEZ Hasta 31/03/00Ana COTES GEA

JEFE DE EQUIPO:Carmen HERRAEZ SÁNCHEZ Hasta el 10/11/00Juana MURILLO RUBIO Hasta 30/09/01Sergio GARCIA MARTIN

LAS ROZAS-EL ABAJÓN

COORDINADOR MÉDICO:Rosa Mª RUIZ RAMOS Hasta el 31/05/02Mª Dolores MARTIN ALVAREZRESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Pilar LUBIÁN BLANCO Hasta el 28/02/02Lucía SERRANO MOLINA

JEFE DE GRUPO:Jose Ignacio PASCUAL GÓMEZ Hasta 30/06/02Ricarda JORGE GALEANO

Mª AUXILIADORA

COORDINADOR MÉDICO:Adela RODRÍGUEZ MARTÍN

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Mónica PÉREZ LLORENTE

JEFE DE EQUIPO:Gemma RODRÍGUEZ GARCÍA

MAJADAHONDA I

COORDINADOR MÉDICO:Ricardo VALLÉS VILA

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Mª Ángeles REDONDO GÓMEZ

JEFE DE GRUPO:Ana Isabel CAIDAS CASILLAS Hasta 31/01/01Mª Isabel MARTI GONZALEZ

MAJADAHONDA II

COORDINADOR MÉDICO:Teresa GIJÓN CONDE Hasta 31/05/02Carmen PLAZA NOHALES

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Carmen RODRÍGUEZ MARTÍN – MILLANES Hasta el09/03/02Carmen DOMINGUEZ ARIAS

JEFE DE GRUPO:Ana Isabel CAIDAS CASILLAS

MONTERROZAS-LAS MATAS

COORDINADOR MÉDICO:Victoria Eugenia OJERO PASCUALRESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Raquel DEL RÍO LÓPEZ

JEFE DE EQUIPO:Soledad SANTAMARÍA MARTÍNEZ

POZUELO ESTACIÓN I

COORDINADOR MÉDICO:Yolanda GRANDA MARTÍN

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Magdalena FONT TOMÁS Hasta 30/11/00Asunción FERNANDEZ PASCUAL

JEFE DE GRUPO:Ángeles CASTILLEJO COLMENA

POZUELO CENTRO II

COORDINADOR MÉDICO:Adolfo CANCELO HIDALGO Hasta 28/02/01Fernando LEON VAZQUEZ

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Yolanda RODRÍGUEZ VIADAS

JEFE DE GRUPO:Mª Jesús CANO JIMÉNEZ

3.Or

gani

zaci

ón

22

ROBLEDO DE CHAVELA

COORDINADOR MÉDICO:Juan José DE DIOS SANZ Hasta 15/06/00Felipe REDONDO RODRIGUEZ

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Rafael SECO DE ARPE JEFE DE EQUIPO:Mª José PLANET POSADASSAN LORENZO DE EL ESCORIAL

COORDINADOR MÉDICO:Fco. Javier PALAU CUEVAS Hasta el 30/11/01Jorge MORENO GUERRERO

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Felicidad DIAZ DIAZ Hasta 31/01/01Aurora BARBERA MARTIN

JEFE DE EQUIPO:Elisa CABALLERO MANCEBO

TORRELODONES

COORDINADOR MÉDICO:Santiago ÁLVAREZ MONTERO Hasta 07/06/00Aranzazu LUACES GAYAN Hasta 30/06/02Mª Angeles MARTIN LASO

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Cristeta FERNÁNDEZ-VALMAYOR CRESPO Hasta30/09/01Gemma RODRIGUEZ MARTINEZ

JEFE DE EQUIPO:Victoria CALLEJA RINCÓN

VALDEZARZA

COORDINADOR MÉDICO:Ramón ADANERO COLLADO Hasta 30/11/00Mª Angeles MARTIN LASO

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Consuelo BARRENA ECHEVARRÍA Hasta el28/02/01Nuria Beatriz LLAMAS SANDINO

JEFE DE GRUPO:Mª Luz GARCÍA CALVO Hasta el 28/02/00José Carlos CUELLAR DE BLAS

VENTURA RODRÍGUEZ

COORDINADOR MÉDICO:Inmaculada BARCELÓ BARCELÓ Hasta 14/06/00Mª Pilar RABASA CANTO

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Consuelo BARRENA ECHEVARRÍA

JEFE DE EQUIPOEncarnación AVILES HERRAEZ Hasta el 30/04/00Manuela VELASCO GARCIA Hasta 30/06/01Ana RODERO LOPEZ Hasta 30/09/02Encarnación MORALES PANTRIGO

VILLANUEVA DE LA CAÑADA

COORDINADOR MÉDICO:Esteban GONZÁLEZ LÓPEZ

RESPONSABLE DE ENFERMERÍA:Elena RAMOS QUIRÓS

JEFE DE GRUPO:Adela GARCÍA PRECIADO

23

4Estructura

4.Estructura

25

4.1. RECURSOS MATERIALES

CENTROS Y UNIDADES FUNCIONANTES DE ATENCIÓN PRIMARIA DEL ÁREA 6

CENTRO DIRECCIÓN E.A.P.Distrito de Moncloa

C.S. Argüelles C/ Quintana, 11 ArgüellesC.S. Ventura Rodríguez C/ Ventura Rodríguez, 7 Ventura RodríguezC.S. Aravaca C/ Zarza, s/n AravacaC.S. Mª Auxiliadora Uniiversidad C/ María Auxiliadora, 3 María AuxiliadoraC.S. Casa de Campo Paseo de la Florida s/n Casa de CampoC.S. Isla de Oza-Valdezarza C/ Isla de Oza, 55 Isla de Oza-ValdezarzaC.S. Valdezarza Sur C/ Azuaga, 13 Valdezarza Sur

Distrito de MajadahondaC.S. Majadahonda Avda. España, 7 Majadahonda I · Majadahonda IIC.S. Pozuelo-estación C/ Emisora, s/n Pozuelo-estaciónC.S. Pozuelo-centro Avda. San Juan de la Cruz s/n Pozuelo-centroC.S. Las Rozas-El Abajón Avda. Principado de Asturias, 8 Las Rozas-El AbajónC.S. Monterrozas-Las Matas C/ Aristóteles, s/n Monterrozas–Las MatasC.L. Las Matas C/ Mirasierra, s/nC.S. Condes de Barcelona C/ Ronda, 10 Boadilla del MonteC.S. Villanueva de la Cañada C/ Eras de Móstoles, s/n

Villanueva de la CañadaCL Brunete Avda Villanueva de la Cañada, s/nCL Quijorna C/ San Antonio,4CL Villafranca del Castillo Centro . Cívico “La Mocha Chica” CL Villanueva del Pardillo C/ Río Perales, s/n

Distrito de Collado-VillalbaC.S. Collado-Villalba estación C/ Los Madroños, 5 Collado - Villalba I

Collado - Villalba IIC.S.Collado-Villalba pueblo C/Fuente del Alamo,10CL Moralzarzal C/ Iglesia, 7CL Alpedrete Plaza Tauromaquia, s/nC.S. Torrelodones Avda. de la Dehesa, s/n TorrelodonesCL Hoyo de Manzanares Plaza Cervantes, s/nC.S. Galapagar C/ La Pedriza, s/n GalapagarCL Colmenarejo Colonia Santiago, s/nC.S. Guadarrama C/ Reyes Católicos, s/n GuadarramaCL Collado Mediano Avda. Madrid, 23CL Becerril de la Sierra Avda. José Antonio, 41C.S. Cercedilla Avda. de los Toreros, s/n Cercedilla CL Navacerrada Avda. Españoles, s/nCL Los Molinos Avda. Generalísimo, 4C.S. San Lorenzo de El Escorial C/ Xabier Cabello,s/n San Lorenzo de el EscorialC.L. El Escorial C/ Juliana,s/nCL Valdemorillo C/ Ramón Gamonal, 15C.S. Robledo de Chavela Crtra. Navas del Rey, 4 Robledo de ChavelaCL Santa Mª de la Alameda C/ Juan Carlos I, 9 (pueblo)

C/ Guzmán el Bueno, 9 (estación)

CL Zarzalejo Avda. Estación, s/n (Estación)Plaza Constitución (Pueblo)

CL Valdemaqueda Travesía del dos de mayo,8CL Fresnedillas C/ Real, s/nCL Navalagamella C/ La Cuesta, 2CL Robledondo C/ Practicante Olmeda, 2

4.Es

truc

tura

26

SERVICIOS DE SALUD MENTAL

UNIDAD S.M. Argüelles . . . . . . . . . . . . . . . C/ Quintana, 11 – MadridUNIDAD S.M. Majadahonda . . . . . . . . . . . Avda. de España,7–MajadahondaUNIDAD S.M. Collado-Villalba. . . . . . . . . . C/ Los Madroños, 5 –Collado-Villalba

ODONTOLOGÍA

Ambulatorio de Argüelles . . . . . . . . . . . . . C/ Quintana, 11 – MadridC.S. Collado-Villalba. . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Los Madroños, 5 – Collado-VillalbaC.S. Pozuelo-estación . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Emisora, s/n – Pozuelo de Alarcón

S.U.A.P.

Pozuelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Emisora, s/n – Pozuelo de AlarcónCollado-Villalba . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Los Madroños, 5 – Collado-VillalbaEl Escorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Gerardo Gil, s/n – El EscorialLas Rozas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Av. Pdo. de Asturias, 8 –Las RozasMajadahonda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avda. de España,7 – Majadahonda

P.A.C.

Boadilla del Monte. . . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Ronda, 10 – Boadilla del MonteVillanueva de la Cañada . . . . . . . . . . . . . C/ Eras de Móstoles, s/n – V. CañadaCercedilla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avda. de los Toreros, s/n – CercedillaGalapagar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C/ La Pedriza, s/n – GalapagarGuadarrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Reyes Católicos, s/n– GuadarramaTorrelodones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Avda. de la Dehesa, s/n – MadridRobledo de Chavela . . . . . . . . . . . . . . . . . C/ Eras de Cristo, s/n – Robledo Ch.

4.Estructura

27

4.2. RECURSOS HUMANOS

La Plantilla Real , por estamentos y Equipos de Atención Primaria, a 31 de diciembre de 2000,2001 y 2002,figura en la tabla adjunta.

M.F.: MÉDICOS DE FAMILIA, PD: PEDIATRAS, ENF: ENFERMEROS, A.E.: AUXILIARES DE ENFERMERÍA, A.A: AUXILIARES

ADMINISTRATIVOS, A.A.A.: AUXILIARES ADMINISTRATIVOS DE AREA, C.E,: CELADORES DE EQUIPO, C.A..: CELADORES DE AREA.

EQUIPOS AT.PRIMARIA M.F. PD ENF. A.E. A.A. A.A.A. C.E. C.A

2002 2001 2000 2002 2001 2000 2002 2001 2000 2002 2001 2000 2002 2001 2000 2002 2001 2000 2002 2001 2000 2002 2001 2000

Boadilla del Monte 10 8 8 3 3 2 9 8 8 2 2 2 3 3 3 1 1 1

Las Rozas- El Abajón 12 11 10 4 4 4 12 11 11 1 1 1 4 4 4 3 3 3 2 2 2

Majadahonda 18 16 15 6 5 4 17 16 16 2 2 2 7 7 6 3 3 3 2 2 2

Moterrozas- Las Matas 10 9 7 4 3 3 10 10 10 1 1 1 4 4 4 2 2 2 1 1 1

Pozuelo Centro II 13 12 11 2 2 1 13 13 12 1 1 1 4 4 3 3 3 3 2 2 2

Pozuelo Estación I 12 11 11 4 3 3 12 12 12 1 1 1 3 3 3 5 5 5 2 2 2

Villanueva de laCañada

12 10 9 3 2 2 11 10 9 1 1 1 1 1 1 1

Cercedilla 5 5 5 1 1 1 4 4 4 2 2 1 1 1 1

Collado Villalba I 17 15 10 5 4 2 17 17 12 1 10 9 5 1 4 4 3

Collado Villalba II 9 8 12 1 1 2 9 8 12 1 1 4 4 3 4 1 2 2

Galapagar 12 11 10 4 3 3 12 11 10 1 1 1 2 2 2 3 3 3 1 1 1 1 1 1

Guadarrama 9 8 8 2 2 1 10 9 8 1 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Robledo de Chavela 5 5 5 5 5 5 1 1 1 1 1 1

S. Lorenzo de ElEscorial

12 11 10 2 3 2 14 13 12 1 1 1 4 4 4 3 3 2 2 2 2

Torrelodones 9 7 7 3 3 2 8 8 7 1 1 1 2 2 2 3 3 3 1 1 1

Aravaca 7 7 6 3 2 1 7 7 8 1 1 1 1 1 1 3 3 3 1 1 1

Arguelles 7 7 7 1 1 1 8 8 8 2 1 1 2 2 2 3 3 3

Casa de Campo 6 6 6 1 1 1 6 6 6 1 1 1 1 1 1 3 4 3 1 1 1

Isla de Oza-Valdezarza

9 9 9 1 1 1 8 8 8 1 1 1 2 2 2 3 3 3 1 1 1

Maria Auxiliadora 6 5 5 1 5 5 5 1 1 1 1 1 1 3 3 3 1 1 1

Valdezarza - Sur 7 7 7 2 2 2 7 7 7 1 1 1 4 4 4 2 2

Ventura Rodriguez 5 5 5 6 6 7 1 1 1 2 2 2 2 2 2 1 1 1

4.Es

truc

tura

28

Profesionales de Modelo Tradicional del Área, distribuido por estamentos

M.G.: MÉDICOS GENERALES, PD: PEDIATRAS, ENF: ENFERMEROS

Profesionales del Servicio de Urgencias en 2002

CENTRO MEDICO ENFRMERIA CELADOR CONDUCTOR

S.U.A.P. COLLADO - VILLALBA 4 3 4

S.U.A.P. EL ESCORIAL 3 3 3

S.U.A.P. LAS ROZAS 3 3 3

S.U.A.P. MAJADAHONDA 3 3 3

S.UA.P. POZUELO 4 3 3 3

CENTRO M.G. PD ENF.

2000 2001 2002 2000 2001 2002 2000 2001 2002

Aravaca 1 1 1 1

Casa de Campo 1 1 1

Collado Villalba I 1 1 1 1 1

Collado Villalba II 1

Isla de Oza 1 1 1

Las Rozas - El Abajon 2 2 1

Monterrozas - Las Matas 1 1 1

Pozuelo Centro II 1 1 1 2 2 2

San Lorenzo de El Escorial 1 1 1

Mª Auxiliadora 1 1

Ventura Rodriguez 1 1 1 2 1 1

4.Estructura

29

Número de profesionales (Psicólogos, Odontoestomatólogos, Matronas, Fisioterapéutas, TrabajadoresSociales, Higienistas Dentales y Enfermeros y Auxiliares de Enfermería de apoyo) en cada uno de los cen-tros del Área

Año 2000

Año 2001

CENTRO PSICOLG. ODONT. MATRONA FISIOTE TR.SOCIAL HIG.DENTAL ENF. APOYO A.E.APOYO

AravacaArguelles 4 1 1 1 1Boadilla del Monte 1 1Casa de CampoCercedilla 1Collado-Villalba Estación 1 3 1 2 1 2 1Collado-Villalba PuebloGalapagar 1 1Guadarrama 1 1Isla de OzaLas Rozas-El Abajon 2 1Mª AuxiliadoraMajadahonda 1 2 2 1 1Monterrozas-Las Matas 1 1Pozuelo Centro II 1Pozuelo Estación I 2 1 1 1 2Robledo de Chavela 1San Lorenzo de El Escorial 1 1Torrelodones 1 1ValdezarzaVentura RodriguezVillanueva de la Cañada 1 1


AravacaArguelles 5 1 1 1 1Boadilla del Monte 1 1Casa de CampoCercedilla 1Collado-Villalba I 1 1 1 2 1 1Collado-Villalba II 2 2 1 1Galapagar 1 1Guadarrama 1Isla de OzaLas Rozas-El Abajon 2 1Mª AuxiliadoraMajadahonda 1 3 2 1 1Monterrozas-Las Matas 1Pozuelo Centro II 1Pozuelo Estación I 2 1 1 1 2Robledo de Chavela 1San Lorenzo de El Escorial 1Torrelodones 1ValdezarzaVentura RodriguezVillanueva de la Cañada 1

4.Es

truc

tura

30

Año 2002


Aravaca 1

Arguelles 4 1* 1 1

Boadilla del Monte 1 1

Casa de Campo

Cercedilla 1

Collado-Villalba Estación 1 3 1 4 1 2 1

Collado-Villalba Pueblo

Galapagar 1

Guadarrama 1

Isla de Oza

Las Rozas-El Abajon 2 2 1

Monterrozas-Las Matas 1

Mª Auxiliadora

Majadahonda 1 2 2 1 1

Pozuelo Centro II 1 2

Pozuelo Estación I 2 1** 1 2

Robledo de Chavela 1

San Lorenzo de El Escorial 1

Torrelodones 1 1

Valdezarza

Ventura Rodriguez

Villanueva de la Cañada 1 1

31

5Cartera deServicios

33

5.Cartera de Servicios

5.1. COBERTURA

NOMBRE DEL SERVICIONUMERADORALCANZADO

2000

100 Consulta Niños 41.800101 Vacunaciones 65.926102 Revisiones del Niño Sano: (0 - 23 meses) 10.291103 Revisiones del Niño Sano: (2 - 5 años) 12.535104 Revisiones del Niño Sano: (6 - 14 años) 24.549105 Educación para la Salud en Centros Educativos 2106 Prevención de la caries infantil 11.149200 Captación y Valoración de la Mujer Embarazada 1.352201 Seguimiento de la Mujer Embarazada 272202 Preparación al Parto 2.166203 Visita en el primer mes de postparto 1.776204 Información y Seguimiento de Métodos Anticonceptivos 37.994205 Vacunación de la Rubeola 19.600206 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Cervix 27.310207 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Endometrio 31.685208 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Mama 12.687

209 Atención a la Mujer en el Climaterio 7.243300 Consulta Adultos 145.149301 Vacunación de la Gripe

- Mayores o igual a 65 años 29.375- Menores de 65 años 11.441

302 Vacunación del Tétanos 99.893303 Vacunación de la Hepatitis B a Grupos de Riesgo 10.180304 Prevención de enfermedades cardiovaculares 187.770305 Atención a Pacientes Crónicos: Hipertensos 26.234306 Atención a Pacientes Crónicos: Diabetes 7.889307 Atención a Pacientes Crónicos: EPOC 1.541308 Atención a Pacientes Crónicos: Obesos 11.213309 Atención a Pacientes Crónicos: Hipercolesterolemia 17.798310 Atención a Pacientes con VIH - SIDA 291311 Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Diabéticos 419312 Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Otras

Patologías4.275

313 Atención Domiciliaria a Pacientes Inmovilizados 2.066314 Atención a Pacientes Terminales 168315 Atención al Consumidor Excesivo de Alcohol 2.725316 Prevención y Detección de Problemas en el Anciano 9.810317 Cirugía Menor en Atención Primaria 3.654PRIMER COMPONENTE

37.98

5.Ca

rter

a de

Ser

vicio

s

34


2001

100 Consulta Niños 51.420101 Vacunaciones 77.363102 Revisiones del Niño Sano: (0 - 23 meses) 11.329103 Revisiones del Niño Sano: (2 - 5 años) 12.921104 Revisiones del Niño Sano: (6 - 14 años) 24.515105 Educación para la Salud en Centros Educativos 1106 Prevención de la caries infantil 12.625200 Captación y Valoración de la Mujer Embarazada 1.994201 Seguimiento de la Mujer Embarazada 308202 Preparación al Parto 2.569203 Visita en el primer mes de postparto 1.848204 Información y Seguimiento de Métodos Anticonceptivos 44.581205 Vacunación de la Rubeola 24.687206 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Cervix 33.149207 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Endometrio 37.778208 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Mama 15.991209 Atención a la Mujer en el Climaterio 10.216300 Consulta Adultos 172.393301 Vacunación de la Gripe


302 Vacunación del Tétanos 109.415303 Vacunación de la Hepatitis B a Grupos de Riesgo 13.403304 Prevención de enfermedades cardiovaculares 199.684305 Atención a Pacientes Crónicos: Hipertensos 30.771306 Atención a Pacientes Crónicos: Diabetes 9.195307 Atención a Pacientes Crónicos: EPOC 2.981308 Atención a Pacientes Crónicos: Obesos 17.329309 Atención a Pacientes Crónicos: Hipercolesterolemia 19.909310 Atención a Pacientes con VIH - SIDA 299311 Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Diabéticos 473312 Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Otras Patologías 5.113

313 Atención Domiciliaria a Pacientes Inmovilizados 2.263314 Atención a Pacientes Terminales 231315 Atención al Consumidor Excesivo de Alcohol 2.879316 Prevención y Detección de Problemas en el Anciano 12.112317 Cirugía Menor en Atención Primaria 3.762PRIMER COMPONENTE

40.18

35



2002100 Consulta Niños 58.068101 Vacunaciones 69.196102 Revisiones del Niño Sano: (0 - 23 meses) 14.004103 Revisiones del Niño Sano: (2 - 5 años) 14.734104 Revisiones del Niño Sano: (6 - 14 años) 26.737105 Educación para la Salud en Centros Educativos 4106 Prevención de la caries infantil

200 Captación y Valoración de la Mujer Embarazada 1.739201 Seguimiento de la Mujer Embarazada 271202 Preparación al Parto 2.541203 Visita en el primer mes de postparto 1.885204 Información y Seguimiento de Métodos Anticonceptivos 51.279205 Vacunación de la Rubeola 29.110206 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Cervix 40.356207 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Endometrio 208 Diagnóstico Precoz de Cáncer de Mama 18.571209 Atención a la Mujer en el Climaterio 12.895

300 Consulta Adultos 208.587301 Vacunación de la Gripe


302 Vacunación del Tétanos 107.772303 Vacunación de la Hepatitis B a Grupos de Riesgo 12.843304 Prevención de enfermedades cardiovaculares 222.533305 Atención a Pacientes Crónicos: Hipertensos 34.821306 Atención a Pacientes Crónicos: Diabetes 10.721307 Atención a Pacientes Crónicos: EPOC 3.087308 Atención a Pacientes Crónicos: Obesos 18.711309 Atención a Pacientes Crónicos: Hipercolesterolemia 20.255310 Atención a Pacientes con VIH - SIDA 355311 Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Diabéticos 523312 Educación a Grupos de Pacientes Crónicos: Otras Patologías 6.461313 Atención Domiciliaria a Pacientes Inmovilizados 2.294314 Atención a Pacientes Terminales 324315 Atención al Consumidor Excesivo de Alcohol 2.720316 Prevención y Detección de Problemas en el Anciano 13.840317 Cirugía Menor en Atención Primaria 3.917318 Atención al Joven 2.945ÍNDICESINTÉTICO

36.20

5.Ca

rter

a de

Ser

vicio

s

36

5.2. EVALUACION NORMAS TECNICAS

EVALUACIÓN NORMAS TÉCNICAS 2000

SERVICIO 313: ATENCIÓN DOMICILIARIA A PACIENTES INMOVILIZADOS

Normas técnicas NúmeroTotal de

“si”

% cumplim.sobre H eva-

luadas

Media deNT total

“si”

Media de NTtotal en %

313.1 Motivo de inclusión 311 95,69 311 95,69313.2 Persona/s cuidadora/s del paciente 236 72,62

Situación sociofamiliar 173 53,23 205 62,92313.3 Problemas de salud 284 87,38

Tratamientos famacológicos 270 83,08 277 85,23313,4 Estado de nutrición 207 63,69

Control de esfínteres 254 78,15Estado de piel y mucosas 245 75,38Estado de conciencia 243 74,77Presencia/ausencia de síntomas físicos 264 81,23 243 74,65

313,5 Valoración funcional actividades vida diaria 184 56,62 184 56,62313,6 Plan de cuidados 248 76,31

Consejo/información sobre cuidados 232 71,38 240 73,85SUMA TOTAL 448,95

Resultado: suma total (%) 6: 74,83

SERVICIO 316: PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE PROBLEMAS EN EL ANCIANO


“si”


luadas

Media deNT total

“si”


316.1 Incontinencia urinaria 302 80,32Antecedentes de caídas y posibles causas 270 71,81Consumo de fármacos (dosis y tiempo) 317 84,31Agudeza visual y auditiva 283 75,27Ingresos hospitalarios (número y causa) 258 68,62Con quien vive 297 78,99 287,83 76,55

316.2 Canal auditivo 217 57,71Bucodental 266 70,74 241,50 64,23

316.3 Alimentación 314 83,51Ejercicio físico 307 81,65Uso apropiado de medicamentos 287 76,33Prevención de accidentes domésticos 268 71,28Higiene personal 279 74,20 291,00 77,39

316.4 Pertenencia a grupos de riesgo y motivo/s 292 78,07 292,00 78,07316.5 Valoración y diagnósticos clínicos 172 80,00 172,00 80,00316.6 Valoración funcional actividades vida diaria 155 72,09 155,00 72,09316.7 Síntomas depresivos 142 66,05 142,00 66,05316.8 Valoración cognitiva 150 70,09 150,00 70,09316.9 Red de apoyo familiar y social 141 65,58

Situación económica y de vivienda 118 54,88Cambios de domicilio 110 51,16Utilización de ocio/tiempo libre 107 49,77 119,00 55,35

316.10 Valoración de causas 115 53,49Plan de cuidados 132 61,40 123,50 57,44

SUMA TOTAL 697,27Resultado: suma total (%) / 10: 69,73

37




SERVICIO 314: ATENCIÓN A PACIENTES TERMINALES


“si”


luadas

Media deNT total

“si”


314.1 Fecha de inclusión y dco./enfermedad 148 100,00 148 100,00314.2 Dolor 118 83,10

Estreñimiento 107 75,35Insomnio 97 68,31Anorexia 103 73,57Estado de conciencia 108 76,06Síntomas de ansiedad/depresión 92 67,15 104,17 73,92

314.3 Control de esfínteres 97 68,31Estado de piel y mucosas 126 85,14Deambulación/encamamiento 111 78,17 111 77

414.4 Persona/s cuidadora/s del paciente 109 74,15Situación sociofamiliar 87 58,78Información y actitud paciente y familia 97 65,99 98 68,71

314.5 Tratamiento farmacológico 131 88,51Consejo/información higiénico dietética 101 68,24 116 78

314.6 Síntomas físico o psíquicos 86 81,13 86 81314.7 Revisión del plan de cuidados 82 77,36 82 77,36


SERVICIO 304: PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES CARDIOVASCULARES


“si”


luadas

Media deNT total

“si”


304.1 Anamnesis sobre hábito tabáquico 230 63,54 230 63,54304.2 Anamnesis sobre hábito etílico 233 60,52 233 60,52304.3 Medición T.A. 269 69,87 269 69,87304.4 Peso y talla 225 60,98 225 60,98304.5 Determinación colesterol total 156 72,56 156 72,56304.6 Consejo/información factores de riesgo 131 40,31 131 40,31

SUMA TOTAL 367,77Resultado: suma total (%) 6: 61,29

5.Ca

rter

a de

Ser

vicio

s

38

SERVICIO 316: PREVENCIÓN Y DETECCIÓN DE PROBLEMAS EN EL ANCIANO


“si”


luadas

Media deNT total

“si”


316.1 Incontinencia urinaria 293 78,98Antecedentes de caídas y posibles causas 242 65,23Consumo de fármacos (dosis y tiempo) 276 74,39Agudeza visual y auditiva 269 72,51Ingresos hospitalarios (número y causa) 251 67,65Con quien vive 262 70,62 265,50 71,56

316.2 Canal auditivo 204 54,99Bucodental 246 66,31 225,00 60,65

316.3 Alimentación 268 72,24Ejercicio físico 263 70,89Uso apropiado de medicamentos 247 66,58Prevención de accidentes domésticos 247 66,58Higiene personal 242 65,23 253,40 68,30

316.4 Pertenencia a grupos de riesgo y motivo/s 273 76,26 273 76,26316.5 Valoración y diagnósticos clínicos 126 64,95 126 64,95316.6 Valoración funcional actividades vida diaria 130 67,01 130 67,01316.7 Síntomas depresivos 103 53,09 103 53,09316.8 Valoración cognitiva 116 60,42 116 60,42316.9 Red de apoyo familiar y social 114 58,76

Situación económica y de vivienda 100 51,55Cambios de domicilio 96 49,48Utilización de ocio/tiempo libre 88 45,36 99,50 51,29

316.10 Valoración de causas 83 42,78Plan de cuidados 104 53,61 93,50 48,20


39

6Actividad

41

6.Actividad

6.1. ACTIVIDAD ASISTENCIAL

6.1.1. PACIENTES ATENDIDOS

AÑO 2000

AÑO 2001

AÑO 2002

MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA ENFERMERÍA

MAJADAHONDA 821.382 196.073 361.676

COLLADO VILLALBA 737.951 136.868 359.140

MONCLOA 383.267 36.959 195.830


MAJADAHONDA 734.127 164.824 426.684


MONCLOA 371.915 35.032 192.710


MAJADAHONDA 610.057 128.532 429.514


MONCLOA 333.870 29.495 190.283

Total Atendidos PD 2001Total Atendidos PD 2000

6.Ac

tivid

ad

42

Total Atendidos MG 2002


Total Atendidos ENF 2000 Total Atendidos ENF 2001


Total Atendidos PD 2002

43

6.Actividad

6.1.2. PRESION ASISTENCIAL

AÑO 2000

AÑO 2001

AÑO 2002


MAJADAHONDA 38,22 29,74 23,63

COLLADO VILLALBA 38,22 25,30 26,92

MONCLOA 36,71 19,97 23,91


MAJADAHONDA 37,99 30,80 25,17


MONCLOA 39,87 18,20 23,54


MAJADAHONDA 33,80 23,98 24,74


MONCLOA 36,65 13,96 22,82

Total Atendidos ENF 2002

6.Ac

tivid

ad

44

Presión Asistencial MG 2000 Presión Asistencial MG 2001

Presión Asistencial MG 2002 Presión Asistencial PD 2000

Presión Asistencial PD 2001 Presión Asistencial PD 2002

45

6.Actividad

Presión Asistencial ENF 2000 Presión Asistencial ENF 2001

Presión Asistencial ENF 2002

6.1.3. CONSULTAS Y DERIVACIONES

AÑO 2000

MEDICINA GENERAL PEDIATRÍA

Total % Total %

CONSULTAS CENTRO

Demanda 1.250.387 91,37 219.491 85,09

Programada 134.012 8,63 38.095 14,91

CONSULTAS DOMICILIO 24.869 1,57 555 0,21

ESPECIALISTAS

DERIVACIONES TOTAL PD TOTAL MGRadiología 2.829 32.833Laboratorio 154.178H. Pta de Hierro 176 6.629Amb. Arguelles 4.335 64.504H. Escorial 664 18.195Amb. Peñagrande 282 10.607 La Paz 2.284 705Otros 934 2.306

6.Ac

tivid

ad

46

AÑO 2001

ENFERMERÍA TOTALES ACTIVIDAD/ENF/DIA

C. DEMANDA 484.296 12,58

C. PROGRAMADA

OTRAS CAUSAS 446.526

C. DOMICILIO TOTALES 59.092 1,71

C. DOMICILIO PROGRAMADAS 47.129 1,37

ESPECIALISTAS

DERIVACIONES TOTAL PD TOTAL MG

Radiología 2.678 29.285

Laboratorio 161.700

H. Pta de Hierro 28 9.666

Amb. Arguelles 1.111 67.595

H. Escorial 827 19.099

Amb. Peñagrande 62 11.142

La Paz 2.413 950

Otros 741 1.546


Total % Total %

CONSULTAS CENTRO

Demanda 1.506.163 90,09 270.573 85,89

Programada 176.768 9,91 44.695 14,11

CONSULTAS DOMICILIO

24.717 1,37 432 0,14

ENFERMERÍA TOTALES ACTIVIDAD/ENF/DIAC. DEMANDA 733.094 18,33C. PROGRAMADAOTRAS CAUSAS 209.003C. DOMICILIO TOTALES 61.722 1,71C. DOMICILIO PROGRAMADAS 48.422 1,35

47

6.Actividad

AÑO 2002

ENFERMERÍA TOTALES ACTIVIDAD/ENF/DIA

C. DEMANDA 458.013 12,50

C. PROGRAMADA

OTRAS CAUSAS 405.696

C. DOMICILIO TOTALES 52.937 1,65

C. DOMICILIO PROGRAMADAS 41.354 1,29

ESPECIALISTAS

DERIVACIONES TOTAL PD TOTAL MG

Radiología 1.707 38.641

Laboratorio 168.232

H. Pta de Hierro 33 18.482

Amb. Arguelles 163 91.161

H. Escorial 715 23.132

Amb. Peñagrande 45 13.335

La Paz 2.883 1.192

Otros 554 1.979


Total % Total %

CONSULTAS CENTRO

Demanda 1.582.095 87,86 307.744 84,97

Programada 227.939 12,14 56.336 15,03

CONSULTAS DOMICILIO

24.393 1,26 649 0,18

6.Ac

tivid

ad

48

6.1.4.GRAFICOS

MEDICINA GENERAL POR DISTRITOS

MG - D. Majadahonda - 2000

%Centro

% Domic

1,24%

98,76%


%Centro

% Domic

1,13%

98,78%

MG - D.C. Villalba - 2001

%Centro

% Domic

1,40%

98,60%


%Centro

% Domic

1,23%

98,77%


%Centro

% Domic

1,82%

98,18%


%Centro

% Domic

1,31%

98,69%

MG - D. Moncloa - 2000

%Centro

% Domic

1,72%

98,28%

MG - D. Moncloa - 2001

%Centro

% Domic

1,58%

98,42%MG - D. Moncloa - 2002

%Centro

% Domic

1,41%

98,59%

49

6.Actividad

PEDIATRIA POR DISTRITOS

PD - D. Majadahonda - 2000

%Centro

% Domic

0,30%

99,70%


%Centro

% Domic

0,26%

99,74%

PD - D. C. Villalba 2001

%Centro

% Domic

0,01%

99,99%


%Centro

% Domic

0,17%

99,83%


%Centro

% Domic

0,02%

99,98%


%Centro

% Domic

0,01%

99,99%

PD - D. Moncloa 2000

%Centro

% Domic

0,51%

99,49%

PD - D. Moncloa 2001

%Centro

% Domic

0,41%

99,59%PD - D. Moncloa 2002

%Centro

% Domic

0,37%

99,63%

6.Ac

tivid

ad

50

ENFERMERIA POR DISTRITOS

ENF - D. C. Villalba - 2000

%Dem

% Progr

6,89%

95,11%


%Dem

% Progr

6,08%

93,92%

ENF - D. Moncloa - 2001

%Dem

% Progr

7,99%

92,01%


%Dem

% Progr

6,18%

93,82%


%Dem

% Progr

7,85%

92,15%


%Dem

% Progr

7,62%

92,38%

ENF - D. Majadahonda - 2000

%Dem

% Progr

4,73%

95,27%


%Dem

% Progr

4,87%

95,13%


%Dem

% Progr

4,48%

95,52%

51

6.Actividad

6.2. ACTIVIDAD UNIDADES DE APOYO

6.2.1. SERVICIO DE URGENCIAS

INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS PACs DEL ÁREA DURANTE 2000



EAP ATENDIDOS EN CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO

Facult. Enfer. F y E TOTAL Facult. Enfer. F y E TOTAL

PAC RURAL CERCEDILLA 1798 1282 1093 4173 98 193 139 430

PAC RURAL ROBLEDO 3047 2580 2083 7710 396 382 239 1017

PAC URB BOADILLA 4971 2173 2196 9340 112 211 75 398

PAC URB GALAPAGAR 10453 6247 5793 22493 525 485 341 1351

PAC URB GUADARRAMA 3310 430 763 4503 90 33 18 141

PAC URB TORRELODONES 5674 936 1945 8555 54 75 84 213

PAC URB VILLANUEVA 7836 3514 4240 15590 174 198 248 620

TOTAL ATENDIDOS PACs 37089 17162 18113 72364 1449 1577 1144 4170

EAP ATENDIDOS EN EL CENTRO ATENDIDOS EN DOMICILIO




PAC URB BOADILLA 9433 2777 8360 20570 151 129 200 480










PAC URB BOADILLA 6005 2499 5899 14403 117 138 188 443






6.Ac

tivid

ad

52

INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LOS SUAPs DEL ÁREA DURANTE 2000



PACIENTES ATENDIDOS (PAC Y SUAP) 2000 2001 2002Pacientes atendidos Área 103.974 185.981 161.010

% Pacientes atendidos centro 93,94 93,86 94,46

% Pacientes atendidos domicilio 6,06 6,14 5,54



SUAP COLLADO VILLALBA 23443 11414 10960 45817 344 452 280 1076

SUAP EL ESCORIAL 3355 1570 967 5892 405 431 240 1076

SUAP LAS ROZAS 8150 4148 3648 15946 632 309 201 1142

SUAP MAJADAHONDA 4525 857 1380 6762 252 58 84 394

SUAP POZUELO 2921 1506 885 5312 551 236 272 1059

TOTAL ATENDIDOSSUAPs 42394 19495 17840 79729 2184 1486 1077 4747




SUAP EL ESCORIAL 3922 1013 1944 6879 475 470 321 1266

SUAP LAS ROZAS 7046 3442 8218 18706 666 289 752 1707


SUAP POZUELO 6335 3190 6193 15718 996 427 883 2306





SUAP EL ESCORIAL 2451 0 413 2864 375 0 69 444

SUAP LAS ROZAS 3715 1582 3825 9122 222 116 234 572


SUAP POZUELO 3876 2061 4035 9972 577 279 592 1448


53

6.Actividad

DERIVACION HOSPITALARIA

6.2.2. UNIDADES DE PSICOPROFILAXIS OBSTÉTRICA

INDICADORES DE ACTIVIDAD DE LAS UNIDADES DE PPO

ACTIVIDAD ASISTENCIAL 2000

EAP TOTAL ATENDIDOS VISITAS DOMICILIO PROGRAMA PSICOPROFILAXIS

Sesiones Mujeres

EAP Boadilla del Monte 2.413 13 68 246

EAP Pozuelo II 2.025 47 79 580

EAP Villanueva Cañada 5.422 190 81 544

EAP Majadahonda 1.311 1 43 275

EAP Las Rozas 13.619 526 195 1.392

EAP Pozuelo I 1.022 47 62 199

EAP Torrelodones 3.904 20 26 216

EAP Galapagar 3.819 60 83 428

EAP S.L. El Escorial 2.158 45 140 297

EAP Collado Villalba I 3.707 51 86 392

EAP Cercedilla 1.456 2 33 60

EAP Collado Villalba II 3.801 0 126 835

EAP Arguelles 1.799 33 163 657

EAP 2000 2001 2002Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL

SUAP COLLADO VILLALBA 0 0 0 0 0 0 1025 1016 2041

SUAP EL ESCORIAL 97 12 109 205 189 394 130 130 260

SUAP LAS ROZAS 276 190 466 665 665 1330 600 600 1200

SUAP MAJADAHONDA 74 49 123 175 175 350 365 365 730

SUAP POZUELO 789 490 1279 1329 1281 2610 537 537 1074

EAP 2000 2001 2002 Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL Facult. F y E TOTAL

PAC RURAL CERCEDILLA 100 67 167 96 96 192 81 81 162

PAC RURAL ROBLEDO 90 79 169 108 17 125 139 17 156

PAC URB BOADILLA 102 88 190 101 101 202 10 8 18

PAC URB GALAPAGAR 110 86 196 216 216 432 235 229 464

PAC URB GUADARRAMA 211 128 339 191 156 347 123 95 218

PAC URB TORRELODONES 146 30 176 271 47 318 226 29 255

PAC URB VILLANUEVA 164 140 304 223 223 446 132 132 264

6.Ac

tivid

ad

54



EAP TOTALATENDIDOS

VISITAS DOMICILIO

PROGRAMA PSICOPROFILAXIS

Sesiones Mujeres


EAP Pozuelo II 1.819 37 113 393


EAP Majadahonda 2.633 2 114 1.044

EAP Las Rozas 11.314 242 297 1.112

EAP Pozuelo I 1.521 1 118 499






EAP Collado Villalba II 847 0 103 751

EAP Arguelles 881 19 42 565

EAP TOTAL ATENDIDOS

VISITAS DOMICILIO

PROGRAMA PSICOPROFILAXIS

Sesiones Mujeres


EAP Pozuelo II 2.280 57 80 573


EAP Majadahonda 3.839 8 115 531

EAP Las Rozas 13.751 241 249 1.167

EAP Pozuelo I 517 0 46 153






EAP Collado Villalba II 1.598 0 82 667

EAP Arguelles 1.253 1 182 661

55

6.Actividad

6.2.3. UNIDADES DE FISIOTERAPIA

ACTIVIDAD ASISTENCIAL. 2000



TOTALATENDIDOS

TOTAL SESIONES

TOTAL USUARIOS QUEINICIAN TTO

PROCEDENCIA

A.P. A.E.

EAP Pozuelo II 5123 20799 1232 756 476

EAP Majadahonda 4569 17185 1165 1158 7

EAP Las Rozas 4320 21258 1539 1074 465

EAP Torrelodones 4276 20497 1124 619 505

EAP Collado Villalba I 6133 15785 1167 782 385

EAP Collado Villalba II 5180 15585 911 636 275

Total Area 29601 111109 7138 5025 2113

TOTAL ATENDIDOS

TOTAL SESIONES


PROCEDENCIA

A.P. A.E.

EAP Pozuelo II 2651 10421 589 260 329

EAP Majadahonda 4630 20570 1130 1110 20

EAP Las Rozas 5504 22491 1408 984 424




Total Area 22451 99518 5925 4171 1754

TOTAL ATENDIDOS

TOTAL SESIONES


PROCEDENCIA

A.P. A.E.

EAP Pozuelo II 166 148 26 20 6

EAP Majadahonda 3980 18314 1012 995 17

EAP Las Rozas 4696 24423 1222 899 323




Total Area 19221 85283 4780 3479 1301

6.Ac

tivid

ad

56

6.2.4. TRABAJADORES SOCIALES




CENTRO TOTAL ATENDIDOS VISITAS DOMICIL. ATENDIDOST.SOC/DÍA

Nº INTERVENCIONESCOMUNITARIAS

EAP Majadahonda 1432 27 7,09 35

EAP Pozuelo I 881 60 7,05 18

EAP S.L. El Escorial 907 50 8,98 19

EAP Collado Villalba I 574 2 15,11 10

EAP Collado Villalba II 320 3 3,40 8

EAP Arguelles 899 12 4,34 41

TOTAL ÁREA 5013 154 131




EAP Las Rozas 555 12 7,30 8

EAP Pozuelo I 560 42 4,09 11



EAP Collado Villalba II 73 1 4,87 3


TOTAL ÁREA 6378 168 145




EAP Las Rozas 537 9 5,77 6

EAP Pozuelo I 1165 27 6,40 36




TOTAL ÁREA 6823 162 201

57

6.Actividad

6.2.5. UNIDADES DE SALUD BUCODENTAL

ACTIVIDAD ASISTENCIAL ODONTOESTOMATOLOGOS. 2000



CENTROS CENTROS TOTAL USUARIOS ATENDIDOS

Odont/dia

EAP Pozuelo I 3.023 16,29

EAP Collado Villalba I 3.990 24,57

EAP Collado Villalba II 3.327 12,80

EAP Arguelles 14 10,26

Total Area 10.354 63,92

CENTROS TOTAL USUARIOS ATENDIDOS

TOTAL USUARIOS ATENDIDOS

Odont/dia

EAP Pozuelo I 2.610 15,36

EAP Collado Villalba I 4.284 26,72

EAP Collado Villalba II 3.281 14,67

EAP Arguelles 21 4,86

Total Area 10.196

CENTROS TOTAL USUARIOS ATENDIDOS

PROGRAMA DE SALUD BUCODENTAL

NUEVOS REVISION

POZUELO 1.873 103 88

COLLADO VILLALBA 3.436 114 76

TOTAL AREA 5.309 217 164

6.Ac

tivid

ad

58

6.2.6. UNIDAD DE TARJETA SANITARIA.

Tarjetas emitidas

EQUIPO INICIALES SUCESIVAS TOTALES

2000 2001 2002 2000 2001 2002 2000 2001 2002

BOADILLA DEL MONTE 248 1.175 1.383 2.563 8.347 6.247 2.811 9.549 7.630POZUELO DE ALARCON - CENTRO 634 1.932 1.819 3.305 9.978 8.440 3.939 11.910 10.259VILLANUEVA DE LA CAÑADA 591 1.497 1.859 2.277 8.347 6.388 2.868 9.871 8.247MAJADAHONDA-MAJADAHONDA I 803 2.454 2.663 5.432 14.530 11.625 6.235 16.984 14.288LAS ROZAS-LAS R. EL ABAJON 527 1.617 1.616 3.325 10.153 7.941 3.852 11.770 9.557LAS ROZAS-MONTE ROZAS MATA 412 1.132 1.483 2.717 7.982 7.019 3.129 9.114 8.502POZUELO DE ALARCON-ESTACION 264 462 1.122 3.669 10.086 8.119 3.933 10.548 9.241TORRELODONES 269 951 1.125 2.050 6.858 5.091 2.319 7.809 6.216GALAPAGAR 563 1.593 1.656 3.126 8.512 7.044 3.689 10.105 8.700SAN LORENZO ESCORIAL 363 1.060 1.271 3.294 9.072 7.422 3.657 10.132 8.693COLLADO V.-C.VILLALBA-ESTACION 627 1.755 2.554 4.149 12.590 10.254 4.776 14.345 12.808GUADARRAMA 169 677 943 2.733 5.727 4.143 2.902 6.404 6.086CERCEDILLA 93 296 243 1.629 3.217 2.210 1.722 3.513 2.453ROBLEDO DE CHAVELA 43 212 284 684 2.581 1.552 727 2.793 1.836COLLADO V.-C.VILLALBA-PUEBLO 261 732 988 1.935 6.448 5.031 2.196 7.180 6.019VALDEZARZA-Mª AUX. UNIVER. 166 465 623 1.282 3.473 2.814 1.448 3.938 3.437ARAVACA 314 916 1.265 2.223 6.649 5.091 2.537 7.565 6.356CASA DE CAMPO 91 324 522 1.480 3.697 2.723 1.571 4.021 3.245ARGÜELLES-ARGÜELLES 178 603 764 1.534. 3.813 2.884 1.712 4.416 3.648ARGÜELLES-VENTURA RODRIGUEZ 126 303 424 1.093 2.630 2.093 1.219 2.933 2.517VALDEZARZA-VALD. SUR 115 378 484 1.041 3.562 3.440 1.156 3.940 3.924VALDEZARZA-ISLA DE OZA 192 740 777 2.044 5.746 5.889 2.236 6.480 6.666TOTALES 7.049 21.274 25.868 53.585 154.052 123.460 60.634 175.326 149.328

59

7Gestión

61

7.Gestión

7.1. GESTIÓN DE PERSONAL

7.1.1. DIAS DE AUSENCIAS DE PERSONAL POR CATEGORIAS

Año 2000

Año 2001

Año 2002

AUXADM

AUXENF

CELA-DOR

CON-DUC-TOR

ENFERM

FARM FISIO ADMVO

GGES-TION

GTEC-NICO

HIGIENIST

A

MATRONA

MEDI-CO

ODONTOEST

PEDIATRA

PSI-COLO-

GO

TSALU

D

TSOCIA

L

Total ACCIDENTE LABORAL 580 25 245 0 670 0 0 0 0 0 0 16 157 0 0 0 0 0

Total ASUNTOS PROPIOS 234 41 65 5 328 0 8 4 6 1 24 17 302 11 55 0 0 2

Total DLD 788 114 243 7 1244 22 58 19 9 31 18 99 1237 37 294 4 6 24

Total F CONTINUADA 254 37 41 0 615 0 31 15 1 1 0 42 838 4 163 4 0 17

Total IT 4313 1352 1414 83 5282 2 118 33 0 7 4 979 4264 166 623 0 0 8

Total MATERNIDAD 343 15 127 0 1125 0 15 0 0 0 52 0 1470 112 600 0 0 0

Total OTROS 5430 593 3458 16 7719 245 7 366 730 365 556 2 9268 9 2641 1 0 2

Total PERMISO SIN SUELDO 270 32 182 0 344 0 0 0 0 0 9 0 863 94 226 0 0 0

Total POCI 3 1 1 0 11 0 0 0 0 0 0 2 105 2 18 0 0 0

Total VACACIONES 4011 613 1366 84 6483 33 314 150 59 125 157 402 8585 293 1669 61 31 123

Total general 16226 2823 7142 195 23821 302 551 587 805 530 820 1559 27089 728 6289 70 37 176

AUXADM

AUXENF

CELADOR

CON-DUC-TOR

ENFERM

FARM FISIO ADMVO

GGES-TION

GTEC-NICO

HIGIENIST

A

MATRONA

MEDICO

ODONTOES

T

PEDIATRA

PSI-COLOGO

TSALU

D

TSOCIAL



Total DLD 827 127 239 0 1361 9 61 29 3 22 30 77 1322 52 325 8 3 33

Total FORMACION CONTINUADA 234 16 27 0 512 0 24 0 0 0 3 53 672 9 133 2 0 28

Total HORAS SINDICALES 76 1 2 0 178 0 0 0 0 0 0 0 27 0 0 0 0 0

Total INCAPACIDAD TEMPORAL 2444 1049 1334 0 5052 43 24 38 21 0 65 617 4108 142 508 0 0 22


Total OTROS 5115 584 3973 18 7401 0 0 366 366 365 125 3 8556 54 2155 0 0 1


Total POCI 8 0 1 0 9 0 1 0 0 0 1 0 86 1 4 0 0 0


Total general 13644 2566 7242 108 22735 193 413 587 475 453 581 1229 24933 640 4919 38 32 231

AUXADM

AUXENF

CELADOR

CON-DUC-TOR

ENFERM

FARM FISIO ADMVO

GGES-TION

GTEC-NICO

HIGIENIST

A

MATRONA

MEDICO

ODONTOES

T

PEDIATRA

PSI-COLOGO

TSALU

D

TSOCIAL



Total DLD 832 97 288 13 1257 11 55 34 17 16 24 102 1327 32 275 7 0 22

Total FORMACION CONTINUADA 138 47 24 0 524 0 27 0 0 0 0 56 544 5 117 2 0 19

Total HORAS SINDICALES 44 0 1 0 183 0 0 0 0 0 0 0 106 0 0 0 0 0

Total INCAPACIDAD TEMPORAL 2148 1007 1569 12 4291 0 150 15 27 0 129 849 3174 386 876 3 0 83


Total OTROS 5091 113 4710 48 9116 0 30 368 366 366 61 0 7870 380 974 0 0 0


Total POCI 4 1 34 0 24 0 0 0 0 0 0 1 135 1 3 0 0 0


Total general 13209 2309 8159 161 23309 70 548 574 525 481 431 1576 22520 1248 3946 44 31 367

Año 2002

7.G

estió

n

62

7.1.2. DIAS DE SUPLENCIAS DE PERSONAL POR CATEGORIAS

Año 2000

AUXADM

AUXENF

CELA-DOR

CON-DUC-TOR

ENFERM

FARM FISIO ADMVO G GES-TION

G TEC-NICO

HIGIE-NISTA

MATRO-NA

MEDICO ODON-TOEST

Total ACCIDENTE LABORAL 563 23 224 0 586 0 0 0 0 0 0 124 0 0

Total ASUNTOS PROPIOS 102 16 46 5 119 4 0 0 0 11 0 247 1 47

Total DLD 374 38 150 7 460 13 0 0 0 7 0 650 6 158

Total F CONTINUADA 119 11 23 0 216 3 5 0 0 0 0 399 1 105

Total IT 3792 1223 1297 83 4408 113 0 0 0 4 437 3447 0 589

Total MATERNIDAD 328 0 112 0 1062 0 0 0 0 52 0 1031 0 546

Total OTROS 5396 586 3452 15 6689 2 365 365 120 463 0 8519 0 2609

Total PERMISO SIN SUELDO 261 32 144 0 343 0 0 0 0 0 0 768 25 216

Total POCI 1 0 1 0 8 0 0 0 0 0 0 84 0 18

Total VACACIONES 2277 350 988 84 2832 113 27 0 0 103 0 3987 126 893

Total general 13213 2279 6437 194 16723 248 397 365 120 640 437 19256 159 5181

AUXADM

AUXENF

CELA-DOR

CON-DUC-TOR

ENFERM

FARM FISIO ADMVO G GES-TION

G TEC-NICO

HIGIE-NISTA

MATRO-NA

MEDICO ODON-TOEST

Total ACCIDENTE LABORAL 163 164 186 0 456 0 0 0 0 0 0 87 0 120

Total ASUNTOS PROPIOS 84 12 48 2 98 0 0 0 0 14 0 183 1 25

Total DLD 333 38 121 0 466 3 0 0 0 17 0 617 15 181

Total F CONTINUADA 155 5 19 0 182 7 0 0 0 0 0 290 1 75

Total IT 1647 875 1206 0 3255 24 0 0 0 47 31 2768 5 416

Total MATERNIDAD 393 0 0 0 325 0 0 0 0 172 0 661 0 102

Total OTROS 4951 579 3963 17 6838 0 365 251 73 125 0 8402 49 2146

Total PERMISO SIN SUELDO 373 0 0 0 487 0 0 0 0 0 0 674 0 70

Total POCI 2 0 1 0 7 0 0 0 0 0 0 73 1 3

Total VACACIONES 1924 298 900 88 2738 66 0 0 0 115 0 3871 140 0

Total general 10025 1971 6444 107 14852 100 365 251 73 490 31 17626 212 3138

AUXADM

AUXENF

CELA-DOR

CON-DUC-TOR

ENFERM

FARM FISIO ADMVO

GGES-TION

GTEC-NICO

HIGIENIST

A

MATRONA

MEDI-CO

ODONTOES

T

PEDIATRA

PSI-COLO-

GO

TSALU

D

TSOCIA

L



Total DLD 307 39 149 9 359 0 3 0 0 0 16 0 612 12 122 0 0 0

Total F CONTINUADA 69 5 11 0 196 0 0 0 0 0 0 0 268 3 54 0 0 0

Total IT 1450 868 1390 12 2632 0 103 0 0 0 117 136 2386 29 740 0 0 10


Total OTROS 5116 112 4659 48 9107 0 29 366 366 0 60 0 7931 379 968 0 0 0


Total POCI 3 0 31 0 11 0 0 0 0 0 0 0 114 0 1 0 0 0


Total general 9728 1675 7166 157 15806 0 236 366 366 0 362 136 15547 675 2902 0 0 122

Año 2001

63

7.Gestión

7.1.2. DIAS DE SUPLENCIAS DE PERSONAL POR CATEGORIAS

Año 2000 Año 2001

CENTRO DE TRABAJO

TOTAL

DIAS

AUSENCIAS

2001

TOTAL

DIAS

SUPLEN-CIAS 2001

% COBER-TURA

CUPO ARAVACA 10 0 0,00%CUPO CASA DE CAMPO 25 5 20,00%CUPO COLLADO-VILLALBA ESTACION 38 14 36,84%CUPO COLLADO-VILLALBA II 4 0 0,00%CUPO ENTIDAD COLABORADORA 38 37 97,37%CUPO LAS ROZAS 4 4 100,00%CUPO POZUELO CENTRO II 5 1 20,00%CUPO VENTURA RODRIGUEZ 200 200 100,00%DIRECCION GERENCIA 1399 314 22,44%EAP ARAVACA 356 111 31,18%EAP ARGUELLES 149 99 66,44%EAP BOADILLA DEL MONTE 380 315 82,89%EAP CASA DE CAMPO 308 243 78,90%EAP CERCEDILLA 86 58 67,44%EAP COLLADO-VILLALBA ESTACION 661 564 85,33%EAP COLLADO-VILLALBA PUEBLO 361 259 71,75%EAP GALAPAGAR 761 371 48,75%EAP GUADARRAMA 772 523 67,75%EAP ISLA DE OZA-VALDEZARZ 141 118 83,69%EAP LAS ROZAS-EL ABAJON 917 814 88,77%EAP M¬ AUXILIADORA-UNIV. 428 269 62,85%EAP MAJADAHONDA I 724 609 84,12%EAP MAJADAHONDA II 651 569 87,40%EAP MONTERROZAS-LAS MATAS 763 418 54,78%EAP POZUELO CENTRO 873 734 84,08%EAP POZUELO ESTACION I 477 212 44,44%EAP ROBLEDO DE CHAVELA 90 59 65,56%EAP S. LORENZO ESCORIAL I 675 590 87,41%EAP TORRELODONES 860 662 76,98%EAP VALDEZARZA SUR 327 244 74,62%EAP VENTURA RODRIGUEZ 45 27 60,00%EAP VILLANUEVA DE CA_ADA 646 436 67,49%ODONTOESTOMATOLOGIA (OD) 142 5 3,52%SALUD BUCODENTAL 65 47 72,31%SUAP LAS ROZAS 254 160 62,99%SUAP MAJADAHONDA 163 157 96,32%SUAP POZUELO DE ALARCON 55 45 81,82%SUAP COLLADO-VILLALBA 843 820 97,27%SUAP EL ESCORIAL 108 106 98,15%TRABAJADOR SOCIAL 22 0 0,00%U.FISIOTERAPIA TORRELODON 16 16 100,00%U.FISIOTERAPIA VILLALBA 8 8 100,00%U.PSICOPROFILAXIS (UP) 617 31 5,02%Total general 15.467 10.274 66,43%

EQUIPO

AUSEN-CIAS2000

SUPLENCIAS2000

%COBERTURA

APD S.LORENZO ESCORIAL I 0 0CUPO ARAVACA 38 0 0,00CUPO CASA DE CAMPO 0 0CUPO COLLADO-VILLALBA ESTACION 20 11 55,00CUPO COLLADO-VILLALBA II 5 0 0,00CUPO ISLA DE OZA-VALDEZAR 54 34 62,96CUPO LAS ROZAS 0 0CUPO MONTERROZAS-LAS MATA 0 0CUPO POZUELO CENTRO II 82 70 85,37CUPO VENTURA RODRIGUEZ 313 259 82,75DIRECCION GERENCIA 912 0 0,00EAP ARAVACA 216 93 43,06EAP ARGUELLES 797 628 78,80EAP BOADILLA DEL MONTE 113 82 72,57EAP CASA DE CAMPO 290 208 71,72EAP CERCEDILLA 371 199 53,64EAP COLLADO-VILLALBA ESTACION 282 217 76,95EAP COLLADO-VILLALBA PUEBLO 795 709 89,18EAP GALAPAGAR 1.063 941 88,52EAP GUADARRAMA 718 378 52,65EAP ISLA DE OZA-VALDEZARZ 287 211 73,52EAP LAS ROZAS-EL ABAJON 885 728 82,26EAP M¬ AUXILIADORA-UNIV. 494 122 24,70EAP MAJADAHONDA I 677 525 77,55EAP MAJADAHONDA II 697 583 83,64EAP MONTERROZAS-LAS MATAS 161 119 73,91EAP POZUELO CENTRO 1.009 856 84,84EAP POZUELO ESTACION I 196 110 56,12EAP ROBLEDO DE CHAVELA 147 140 95,24EAP S. LORENZO ESCORIAL I 972 907 93,31EAP TORRELODONES 832 488 58,65EAP VALDEZARZA SUR 413 308 74,58EAP VENTURA RODRIGUEZ 100 60 60,00EAP VILLANUEVA DE CA_ADA 182 150 82,42ODONTOESTOMATOLOGIA (OD) 386 29 7,51SALUD BUCODENTAL 129 117 90,70SALUD MENTAL ARGUELLES 0 0SALUD MENTAL MAJADAHONDA 3 0 0,00SUAP LAS ROZAS 67 67 100,00SUAP MAJADAHONDA 75 68 90,67SUAP POZUELO DE ALARCON 71 59 83,10SUAP COLLADO-VILLALBA 441 439 99,55SUAP EL ESCORIAL 527 526 99,81TRABAJADOR SOCIAL 83 10 12,05U.FISIOTERAPIA LAS ROZAS 0 0U.FISIOTERAPIA MAJADAHOND 0 0U.FISIOTERAPIA TORRELODON 103 103 100,00U.FISIOTERAPIA VILLALBA 0 0U.PSICOPROFILAXIS (UP) 879 136 15,47

Total general 15.876 10.699 67,39

7.G

estió

n

64

CENTRO DE TRABAJO

TOTAL DIAS

AUSENCIAS

2002

TOTAL DIAS

SUPLENCIAS

2002

% COBERTURA

CUPO COLLADO-VILLALBA ESTACION 8 0 0,00%CUPO ENTIDAD COLABORADORA 34 0 0,00%CUPO LAS ROZAS 2 2 100,00%CUPO POZUELO CENTRO II 3 3 100,00%CUPO VENTURA RODRIGUEZ 15 0 0,00%DIRECCION GERENCIA 1410 880 62,41%EAP ARAVACA 189 106 56,08%EAP ARGUELLES 554 429 77,44%EAP BOADILLA DEL MONTE 550 525 95,45%EAP CASA DE CAMPO 267 223 83,52%EAP CERCEDILLA 211 148 70,14%EAP COLLADO-VILLALBA ESTACION 1645 1497 91,00%EAP COLLADO-VILLALBA PUEBLO 118 94 79,66%EAP GALAPAGAR 1010 869 86,04%EAP GUADARRAMA 658 614 93,31%EAP ISLA DE OZA-VALDEZARZ 290 240 82,76%EAP LAS ROZAS-EL ABAJON 394 297 75,38%EAP M¬ AUXILIADORA-UNIV. 485 436 89,90%EAP MAJADAHONDA I 725 572 78,90%EAP MAJADAHONDA II 626 527 84,19%EAP MONTERROZAS-LAS MATAS 636 538 84,59%EAP POZUELO CENTRO 1172 961 82,00%EAP POZUELO ESTACION I 744 642 86,29%EAP ROBLEDO DE CHAVELA 174 123 70,69%EAP S. LORENZO ESCORIAL I 1067 1020 95,60%EAP TORRELODONES 609 460 75,53%EAP VALDEZARZA SUR 695 663 95,40%EAP VENTURA RODRIGUEZ 228 203 89,04%EAP VILLANUEVA DE CA_ADA 948 885 93,35%ODONTOESTOMATOLOGIA (OD) 146 0 0,00%SALUD BUCODENTAL 4 4 100,00%SALUD MENTAL MAJADAHONDA 7 0 0,00%SUAP LAS ROZAS 140 127 90,71%SUAP MAJADAHONDA 183 177 96,72%SUAP POZUELO DE ALARCON 143 136 95,10%SUAP COLLADO-VILLALBA 751 748 99,60%SUAP EL ESCORIAL 702 694 98,86%TRABAJADOR SOCIAL 8 0 0,00%U.FISIOTERAPIA POZUELO 72 71 98,61%U.FISIOTERAPIA MAJADAHOND 2 0 0,00%U.FISIOTERAPIA TORRELODON 44 42 95,45%U.PSICOPROFILAXIS (UP) 979 437 44,64%

Total general 18.648 15.393 82,55%

AÑO 2002

65

7.Gestión

7.2. GESTION ECONOMICA-FINANCIERA

7.2.1.GASTO POR CAPITULOS

7.2.2. GRAFICOS

ARTICULO AÑO 2000/PTAS AÑO 2001/€ AÑO 2002/€

ARTICULO 12 2.469.057.163,00 18.318.580,00 19.628.235,00ARTICULO 13 448.297.000,00 74.210,00 83.681,00ARTICULO 15 536.958.988,00 3.633.700,00 4.767.779,00ARTICULO 16 RESTO 32.274.464,00 5.734.170,00 6.432.112,00ARTICULO 16.-CUOTAS TOTAL CAPITULO I 3.486.587.615,00 27.760.660,00 30.911.807,00ARTICULO 20 64.305.333,00 301.620,00 394.575,00ARTICULO 21 59.302.623,00 370.070,00 397.024,00ARTICULO 22 461.060.165,00 3.042.740,00 2.621.624,00ARTICULO 23 14.021.600,00 86.680,00 92.220,00ARTICULO 25 700.800,00 4.210,00 3.510,00ARTICULO 27 0,00 0,00 848.386,00TOTAL CAPITULO II 599.390.521,00 3.805.320,00 4.357.339,00TOTALES 4.085.978.136,00 31.565.980,00 35.269.146,00ARTICULO 48 6.749.967.354,00 45.522.340,00 49.789.377,00TOTAL CAPITULO IV 6.749.967.354,00 45.522.340,00 49.789.377,00ARTICULO 62-60 866.508,00 232.341,36 289.991,64ARTICULO 63-61 20.919.757,00 262.975,08 635.814,68TOTAL CAPITULO VI 21.786.265,00 495.316,43 925.806,32TOTAL PROGRAMA 2121 10.857.731.755,00 77.583.636,43 85.984.329,32

PROGRAMA 21021 - EJERCICIO 2000

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CAP I - EJERCICIO 2000

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7.Gestión

CAP II - EJERCICIO 2000



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69

8Farmacia

71

8.Farmacia

A.- INFORMACIÓN DE MEDICAMENTOS

� Centro de información de medicamentos:Número de consultas recibidas año 2000: 265Número de consultas recibidas año 2001: 174Número de consultas recibidas año 2002: 270

� Hojas de información terapéutica

Año 2000:� Revisiones farmacoterapéuticas � HIT Nº 41, enero 2000: “Vacunación en situacionesespeciales”� HIT Nº 42, noviembre 2000: “Uso de corticoidesinhalados”� Hojas de evaluación de medicamentos : 4� Farmaconota Nº 19 , enero 2000 : “Nuevos fárma-cos para la gripe: Zanamivir (Relenza “), Oseltamivir”� Farmaconota Nº 20, junio 2000: “Repaglinida(Novonorm “)en el tratamiento de la diabetes tipo 2”.� Farmaconota Nº 21, octubre 2000: “Rofecoxib ycelecoxib ¿AINE más seguros? ”.� Farmaconota Nº 22, diciembre 2000: “Bupropiónpara dejar de fumar”

Año 2001:� Hojas de evaluación de medicamentos : 3� Farmaconota Nº 23 , febrero 2001 : “Contracepciónde urgencia ”� Farmaconota Nº 24, Octubre 2001: Glucosaminaen el tratamietno de la artrosis.

� Farmaconota Nº 25, Diciembre 2001: Risedronatoen la osteoporosis.� Hojas de Información Terapéutica: 2� Nº 43, Julio 2001: Benzodiacepinas: Uso en elinsomnio y la ansiedad.� Nº 44, Diciembre 2001: Tratamiento del tabaquis-mo en Atención Primaria.

Año 2002:� Hojas de evaluación de medicamentos : 3� Farmaconota Nº 26, Abril 2002 : “Vacuna antineu-mocócica para niños (Prevenar“)”� Farmaconota Nº 27, Noviembre 2002 “Fentanilo deliberación inmediata (Actiq‚)”.� Farmaconota Nº 28, Dic. 2002: “Telotromicina ”.� Hojas de Información Terapéutica: 2� Nº 45, Abril 2002: Incontinencia urinaria.� Nº 46, Diciembre 2002: Productos sanitarios parala incontinencia urinaria.� Sesiones farmacoterapéuticas.

Año 2000: 53 sesiones� Repercusiones de los precios de referencia enAtención Primaria: 22.� Estudio individualizado de la prescripción del EAP: 13� Tratamiento úlceras cutáneas : 1� Indicaciones heparinas de bajo peso molecular enAtención Primaria : 1� Hipolipemiantes y colesterol. Nuevos datos : 1� ¿Cómo utilizar los medicamentos del botiquín parael tratamiento de intoxicaciones? : 2

COMISION DE USO RACIONAL DEL MEDICAMENTO

La composición de la Comisión de Uso Racional delMedicamento del Area 6 es la siguiente:

Presidente: Director Médico� Dr. Manuel Ballarín

Secretario: Farmaceútica AP Area 6� Dra. Marta Alcaraz Borrajo

Vocales:� Director de Enfermería Area 6 AP. D. Juan JoséJurado

� Jefe de Servicio de Farmacia del Hospital Puertade Hierro: Dra. Amalia Torralba� Jefe de Servicio de Farmacia del Hospital ElEscorial: Dra. Teresa Cruz� Inspector de Farmacia del Area 6 Dra. AsunciónCastaño� Jefe de Area Inspección Médica San Lorenzo ElEscorial: José María Morán � Tres médicos de APIgnacio Morón (Médico EAP Pozuelo estación)Francisco Hijano (Pediatra EAP Monterrozas)Mª Luisa Sevillano (Médico EAP San Lorenzo delEscorial)� Farmaceúticas de APMª Teresa Pérez MarotoSilvia Herrero Hernández

8.1 ACTIVIDADES DEL SERVICIO DE FARMACIA

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72

� Nuevos fármacos para la gripe: Zanamivir,Oseltamivir: 2� Antimicóticos orales para micosis superficiales : 1� Utilización de antibióticos en el EAP. Tratamientos deelección : 1� Terapia hormonal sustitutiva: 3� Montelukast (Singulair “) en el tratamiento del asma: 2� Farmacocinética II: Monitorización de fármacos: con-cepto, indicaciones: 1� Aspectos prácticos de los ensayos clínicos enAtención Primaria: 1� Revisión del tratamiento de la HTA: 1

Año 2001: 40 sesiones� Estudio individualizado de la prescripción del EAP,recomendaciones de mejora� ¿Cómo utilizar los medicamentos del botiquín parael tratamiento de intoxicaciones? : 8� Nuevos antidiabéticos orales: rosiglitazona, repaglini-da: 9� Manejo de opiáceos en pacientes terminales: 3� Utilización de antibióticos en el EAP. Tratamientos deelección según su perfil de resistencias: 1� Terapia hormonal sustitutiva: 2� Realización de Ensayos Clínicos en Atención Primaria:2� Nuevos fármacos antidepresivos: venlafaxina, mirta-zapina, nefazodona, reboxetina: 1� Gastropatía por AINE: estrategias para reducirla. 1� Papel de los inhibidores de leucotrienos en el trata-miento del asma: 1� Nuevas evidencias en el tratamiento de la HTA desdeel JNC VI: 1

Año 2002: 63 sesiones� Estudio individualizado de la prescripción del EAP:10� Nuevos neurolépticos para el tratamienot de la agi-tación: 8� Tratamiento úlceras cutáneas : 7� Terapia hormonal sustitutiva: 5� Nuevos fármacos antidepresivos: venlafaxina, mirta-zapina, nefazodona, reboxetina: 4� Nuevos antidiabéticos orales: rosiglitazona, repaglini-da: 4� Manejo de opiáceos en pacientes terminales: 3� Tratamiento de la incontinencia urinaria: 3� Antileucotrienos en el tratamiento del asma : 3� Revisión del tratamiento de la HTA: 2� Papel de los fitoestrógenos en el tratamiento de los

síntomas de la menopausia: 2� Antimicóticos orales para micosis superficiales : 2� Indicaciones heparinas de bajo peso molecular enAtención Primaria : 2� Hipolipemiantes y colesterol. Nuevos datos : 2� ¿Cómo utilizar los medicamentos del botiquín parael tratamiento de intoxicaciones? : 1� Utilización de antibióticos en el EAP. Tratamientos deelección : 1� Tratamiento erradicador de Helicobacter Pylori:1� Anticonceptivos orales:1� Prevención de gastropatía por AINE: 1� Fármacos para la resucitación cardiopulmonar: 1

� Cursos realizados:

Año 2000� “Perfeccionamiento sobre Uso Racional deMedicamentos” Dirigido a: nuevos médicos suplentes yrefuerzos del Area 6.Nº de asistentes: 60� “Actualización en farmacoterapia y uso racional demedicamentos”.Dirigido a: Médicos residentes de tercer año de MedicinaFamiliar y comunitaria y médicos de residencias geriátri-cas. Curso acreditado por la Comisión de FormaciónContinuada del Sistema Nacional de Salud con 5,4 cré-ditos.Nº de asistentes: 25� Docencia a estudiantes de pregrado de Farmacia ensu periodo de prácticas tuteladas: 1

Año 2001� “Actualización en farmacoterapia y uso racional demedicamentos”.Dirigido a: Médicos residentes de tercer año de MedicinaFamiliar y comunitaria y médicos de residencias geriátri-cas. Curso acreditado por la Comisión de FormaciónContinuada del Sistema Nacional de Salud con 5,4 cré-ditos.Nº de asistentes: 25

Año 2002� “Actualización en farmacoterapia y uso racional demedicamentos”.Dirigido a: Médicos residentes de tercer año de MedicinaFamiliar y comunitaria y médicos de residencias geriátri-cas. Curso acreditado por la Comisión de FormaciónContinuada del Sistema Nacional de Salud con 5,4 cré-ditos.Nº de asistentes: 25

73

8.Farmacia

� Otros:

Año 2001� Guía de antimicrobianos: se ha elaborado la guía deantimicrobianos consensuada con el hospital de refe-rencia y bajo el auspicio de la Comisión Paritaria. Estápendiente su aprobación definitiva por la Comisión pari-taria su edición y distribución.� Guía de prescripción en ancianos: Se han elabora-do tres capítulos de la guía que ya han sido enviados aimprenta y que están pendientes de su distribución.� Actualización de la Guía farmacoterapéutica deAtención Primaria elaborada conjuntamente entretodas las áreas de Atención Primaria INSALUD Madrid yla Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid.

B.- INVESTIGACIÓN APLICADA A MEDICAMENTOS

Año 2000� Estudio de microorganismos implicados en la infec-ción urinaria y las resistencias asociadas. En coordina-ción con el Servicio de Microbiología de la ClínicaPuerta de Hierro.� Proyecto de investigación FIS en marcha:Epidemiología y repercusión sociosanitaria de la incon-tinencia urinaria en mujeres de 40 a 65 años en unapoblación de un área sanitaria.� Solicitud de un proyecto FIS. “Estrategia para lamejora de la utilización de antibióticos en AtenciónPrimaria”. Colaboración Equipo de Atención Primaria-Oficina de Farmacia.

C.- GESTIÓN

Año 2000� Gestión farmacoterapéutica de la prescripción� Informes farmacoterapéuticos1. Elaboración de un informe farmacoterapéutico anali-zando la prescripción de 1.999 del global del Area parasu análisis por la dirección del área y los EAP.2. Elaboración de un informe trimestral de la evoluciónde la prescripción durante el año 2000 para laComisión Paritaria.� Perfiles farmacoterapéuticos, indicadores de pres-cripción. Se ha suministrado mensualmente a los médi-cos de los equipos sus indicadores cuantitativos, indi-cadores cualitativos y perfiles de prescripción acumula-dos mensualmente.

� Gestión de los medicamentos de los botiquines deurgencias� Compra a los laboratorios proveedoresNº total de pedidos: 12Gasto total: 42.791.280 ptasConsumo: Total: 45.557.939 ptasIncremento con respecto a 1.999: -8.6%Elaboración mensual de informes sobre consumo debotiquines

� Gestión de productos farmacéuticos� 1. Absorbentes de incontinencia urinariaNº de residencias incluidas a Diciembre 2.000: 163Nº de incontinentes incluidos a Diciembre 2.000:3.439. Gasto en absorbentes por compra directa: 159millones. Gasto medio por incontinente: 3.850ptas/mes� 2. ApósitosNº de residencias incluidas: 1Gasto Total en apósitos: 6.249.060 ptas

Año 2001� Gestión farmacoterapéutica de la prescripción� Informes farmacoterapéuticos1. Elaboración de un informe farmacoterapéutico anali-zando la prescripción de 2.000 del global del Area parasu análisis por la dirección del área y los EAP.2. Elaboración de un informe trimestral de la evoluciónde la prescripción durante el año 2.001 para laComisión Paritaria� Perfiles farmacoterapéuticos, indicadores de pres-cripciónSe ha suministrado mensualmente a los médicos de losequipos sus indicadores cuantitativos, indicadores cua-litativos y perfiles de prescripción acumulados mensual-mente.

� Gestión de los medicamentos de los botiquines deurgenciasCompra a los laboratorios proveedoresNº total de pedidos: 12Gasto total: 53.083.310 ptasConsumo: Total: 44.465.956 ptasIncremento con respecto a 2.000: -2.4%Elaboración mensual de informes sobre consumo debotiquines

� Gestión de productos farmacéuticos� 1. Absorbentes de incontinencia urinariaNº de residencias incluidas a Diciembre 2.001: 174

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Nº de incontinentes medio incluídos en 2.001: 3.667Gasto en absorbentes por compra directa: 171 millo-nes de pts.Gasto medio por incontinente: 3.883 ptas/mes� 2. ApósitosNº de residencias incluidas: 1Gasto Total en apósitos: 4.984.487 ptas

Año 2002� Gestión farmacoterapéutica de la prescripción� Informes farmacoterapéuticos1. Elaboración de un informe farmacoterapéutico anali-zando la prescripción de 2.001 del global del Area parasu análisis por la dirección del área y los EAP.� Perfiles farmacoterapéuticos, indicadores de pres-cripciónSe ha suministrado mensualmente a los médicos de losequipos sus indicadores cuantitativos, indicadores cua-litativos y perfiles de prescripción acumulados mensual-mente.

� Gestión de los medicamentos de los botiquines deurgenciasCompra a los laboratorios proveedoresNº total de pedidos: 12Gasto total: 53.083.310 ptasConsumo:Total: 317.097,09 _ (52.760. 518 ptas)Incremento con respecto a 2.001: +18%Elaboración mensual de informes sobre consumo debotiquines

� Gestión de productos farmacéuticos� 1. Absorbentes de incontinencia urinariaNº de residencias incluidas a Diciembre 2.002: 182Nº de incontinentes incluidos a Diciembre 2.002:3.964. Gasto en absorbentes por compra directa:1,107 millón de €. Gasto medio por incontinente:23,27 _/mes (3.872 ptas/mes).� 2. ApósitosNº de residencias incluidas: 1Gasto Total en apósitos: 28.279,25 _ (4.705.271 ptas)

4.- PROGRAMAS ESPECÍFICOS DEL AREA

� Programa de seguimiento de pacientes terminales

Año 2000� Colaboración con la Comunidad de Madrid en losProgramas de meningitis:Nº de Centros en los que se ha actuado: 15Nº de pacientes a los que se ha entregado medicación:684



D.- COLABORACIÓN EN PROTOCOLOSY PROGRAMAS DEL ÁREA

Año 2000

Se ha participado activamente en los siguientes progra-mas y protocolos:

� Programa del adulto:� Hipertensión arterial� Diabetes� Hipercolesterolemia� Tabaco� Obesidad� Protocolo del paciente terminal.

Año 2001

Se ha participado activamente en los siguientes progra-mas y protocolos:

� Programa del adulto.

2000 2001 2002

Nº de pacientes nuevos 377 394 407Nº de envíos realizados 3.969 5.085 6.737Gasto en opiaceos 134.111 193.982,19 195.389(% gasto fentanilo) (84%) (87%) (87%)

75

8.Farmacia

8.2 INDICADORES CUANTITATIVOS DE PRESCRIPCIÓN

8.fa

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76

8.3 INDICADORES CUALITATIVOS DE PRESCRIPCIÓN

Se muestran los resultados de los indicadores de calidad de prescripción que son comunes a los tres años.E.F.G: especialidad farmacéutica genéricaL.A.T: limitado avance terapéuticoCTD: coste tratamiento día

8.4 PERFILES DE PRESCRIPCIÓN

A02B2 Inhibidores selectivos de la bomba de protones

B04A HipolipemiantesC01D2 Antagonistas del calcioC02E IECA y ARA IIJ01K2 Penicilinas asociados a inhibidores de

betalactamasasM01A1 AINES oralesN02B Otros analgesicos antipireticosN05B TranquilizantesN06A3 Antidepresivos no tricíclicosR03A1 Antiasmaticos por inhalacion

2000 2001 2002

% EFG 7,4 11,6 14,78% Fármacos de L.A.T 5,3 7,4 6,21% AINE elección 58,2 50,6 62,66CTD IBP 0,92 0,76 0,65% diuréticos y beta bloqueantes 35,8 34,1 34,86% estatinas de elección 65,4 63,5 61,99

A02B2 Inhibidores selectivos de la bomba de protones

A10A InsulinasB04A HipolipemiantesC01D2 Antagonistas del calcioC02E IECA y ARA IIC02F2 IECA y ARA II asociadosL02A Hormonoterapia antineoplasicaM01A1 AINEs oralesN05A NeurolépticosN06A3 Antidepresivos no tricíclicosR03A1 Antiasmáticos por inhalación

Evolución Anual de los subgrupos terapéuticos de mayor consumo

2000 2001 2002

Evolución Anual de los subgrupos terapéuticos más prescritos

77

9Formación einvestigación

79

9.Formación

9.1. ACTIVIDADES DOCENTES

Año 2000

ACTIVIDADES DOCENTES PARTICIPANTES Nº HORAS

REINGENIERIA DEL PROCESO ENFERMERO (II PARTE) GRUPO B 20 EL METODO EN LA INVESTIGACION BIOMEDICA GRUPOS A Y B 20 TECNICAS DE TRABAJO GRUPAL GRUPO B 20 SESIONES DE ACTUALIZACION JUEVES PEDIATRICOS GRUPO A 2 HABILIDADES QUIRURGICAS EN ENFERMERIA GRUPO B 10TALLER DE INCONTINENCIA GRUPO B 10TRABAJO EN EQUIPO EN CONTEXTOS SANITARIOS GRUPO A Y B 20TRABAJO EN EQUIPO GRUPO A Y B 10ABORDAJE DEL DUELO EN A.P. GRUPO A Y B 20TALLER DE OFTALMOLOGIA EN A.P. GRUPO A 4APLICACIONES INFORMATICAS PARA C.S. A, B, C, D, E 20DIAGNOSTICOS ENFERMEROS GRUPO B 25ACTUALIZACIONES EN URGENCIAS GRUPO A 5 MONITORES DE EDUCACION SESUAL GRUPO B 25 TALLER PRACTICO DE CIRUGIA MENOR GRUPO A Y B 10 EMPATIA EN LAS RELACIONES TERAPEUTICAS GRUPO B 20 ABORDAJE DEL DUELO EN A.P. GRUPO A Y B 20 SESIONES DE ACTUALIZACION JUEVES PEDIATRICOS GRUPO A 2 TALLER DE INSULINOTERAPIA GRUPO A Y B 4 TALLER DE ELECTROTERAPIA GRUPO B 4RESUCITACION CARDIOPULMONAR INSTRUMENT. GRUPO A Y B 20TALLER DE VENDAJE FUNCIONAL GRUPO B 6LA REVISION SISTEMATICA BIBLIOGRAFICA EN C.C. GRUPO A Y B 10APLICACIONES INFORMATICAS PARA C.S. GRUPO C 20ABORDAJE CLINICO Y TERAPEUTICO DEL TABAQUISMO GRUPO A Y B 20CURSO DE DERMATOLOGIA EN A.P. GRUPO A 8TALLER DE INFILTRACIONES DEL APARATO LOCOM. GRUPO A 10ATENCION PREHOSPITALACIA AL POLITRAUMATIZADO GRUPO A Y B 20 CUIDADOS EN ALIMENTACION Y NUTRICION GRUPO D 20 ACTUALIZACION EN URGENCIAS GRUPO A Y B 5 USO RACIONAL DEL MEDICAMENTO GRUPO A 10 TALLER PRACTICO EN CIRUGIA MENOR GRUPOS A Y B 10 TALLER DE INSULINOTERAPIA TIPO II GRUPOS A Y B 4 CURSO DE DERMATOLOGIA EN A.P. GRUPO A 24 TALLER DE INCONTINENCIA URINARIA GRUPO B 8TALLER DE INFILTRACIONES DEL APARATO LOCOM. GRUPO A 10TALLER DE ELECTROCARDIOGRAFIA CLINICA GRUPO A 16SESIONES DE ACTUALIZACION JUEVES PEDIATRICOS GRUPO A 2GESTION CLINICA DE PROCESOS ENFERMEROS GRUPO B 30METODOLOGIA ENFERMERIA:DIAGNOST.ENFERM. II GRUPO B 25ESTADISTICA BASICA GRUPOS A Y B 20TRABAJO EN EQUIPO EN CONTEXTOS SANITARIOS GRUPO A 15CARDIOLOGIA CLINICA EN A.P. GRUPO A 4 ACTUALIZACION EN SALUD MENTAL GRUPO A 32 TALLER PRACTICO EN CIRUGIA MENOR GRUPOS A Y B 10 INFORM SANITARIA BASES DATOS INTERNET GRUPOS A Y B 20 RESUCITACION CARDIOPULMONAR INSTRUMENT. GRUPOS A Y B 20 PREVENCION RIESGO Y CONTROL DEL ESTRÉS GRUPOS C Y D 10 CURSO SALUD PUBLICA Y COMUNITARIA (AUX. ENFER) GRUPO D 20 CURSO DE EDUCACION PARA LA SALUD GRUPOS A Y B 20

9.Fo

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80

Año 2001

ACTIVIDADES Nº PART. HORAS EVALUACIÓNESTADISTICA BÁSICA EN BIOMEDICINA 24 20 6,31

DIABETES: INSULINOTERAPIA EN D.M. TIPO II 16 4 8,57

GESTIÓN CLÍNICA DE PROCESOS ENFERMEROS: REINGENIERIA 21 36 7,1

VENDAJES FUNCIONALES 19 9 8,72

INCONTINENCIA URINARIA 17 10 8,33

INFILTRACIONES DEL APARATO LOCOMOTOR 25 10 8,57

MANEJO DEL PROGRAMA OMI EN CONSULTA DE PEDIATRIA 16 4 8,55

ACTUALIZACIÓN EN SALUD MENTAL Y HABILIDADES PSIQUIATRICAS PARA MÉDICOS EN A. P. 21 40 7,63

RESUCITACIÓN CARDIOPULMONAR AVANZADA 17 20 9

DERMATOLOGÍA QUIRÚRGICA: DEL DIAGNÓSTICO CLÍNICO A LA INDICACIÓN 26 5 8,55

METODOLOGÍA DE EDUCACIÓN PARA LA SALUD 21 20 9,11

PERFECCIONAMIENTO DEL ESTILO DE REDACCIÓN 14 20 7,84

OFTALMOLOGÍA EN URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA 17 8 8,5

TERAPIA FAMILIAR BREVE EN ATENCIÓN PRIMARIA 26 20 7,5

FUENTES DOCUMENTALES DE EVIDENCIA CIENTÍFICA A TRAVÉS DE INTERNET 18 4 7,71

ANESTESIA Y ANALGESIA EN PEDIATRIA 20 2 X

ACTUALIZACIÓN EN SALUD MENTAL Y HABILIDADES PSIQUIÁTRICAS PARA MEDICOS DE A.PRIMARIA (CONTINUACIÓN)

21 40 8,31

OFTALMOLOGÍA EN URGENCIAS DE ATENCIÓN PRIMARIA 13 8 9,14

CUIDADOS ENFERMEROS A PACIENTES CON DEMENCIA Y A SUS FAMILIARES 13 20 7,62

DERMATOLOGIA QUIRÚRGICA: DEL DIAGNÓSTICO CLÍNICO A LA INDICACIÓN 16 5 8,35

FORMADORES DE OMI-A.P. 16 20 X

ACTUALIZACIÓN EN TUBERCULOSIS 26 20 8,41

APOYO A LA ACTIVIDAD ASISTENCIAL PARA AUXILIARES DE ENFERMERÍA 14 20 8

ENTREVISTA CLÍNICA: "DANDO MALAS NOTICIAS" 25 5 8,33

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MEDICINA BASADA EN LA EVIDENCIA EN A.P. 15 15 X

METODOLOGÍA DE EDUCACIÓN PARA LA SALUD 12 20 9,12

DIABETES TIPO II: MANEJO DE ANTIDIABÉTICOS ORALES 22 4 8,5

INCONTINENCIA URINARIA 19 10 7,89

ANTICOAGULACIÓN ORAL EN ATENCIÓN PRIMARIA 14 5 7,42

ANTICOAGULACIÓN ORAL EN ATENCIÓN PRIMARIA 17 5 8

TÉCNICAS DE RELAJACIÓN Y CONTROL DE ESTRÉS 22 25 8,82

INFORMÁTICA: BASE DE DATOS ACCESS 18 20 6,86

ATENCIÓN AL INMIGRANTE EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS 21 9 7,71

PROGRAMA DE CALIDAD TOTAL 22 7 7

PROGRAMA DE CALIDAD TOTAL 19 7 6,7

ATENCIÓN PREHOSPITALARIA AL PACIENTE POLITRAUMATIZADO 18 10 8,46

RESUCITACIÓN CARDIOPULMONAR AVANZADA 40 10 7,42

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MEDICINA BASADA EN LA EVIDENCIA 21 7 X

DIABETES TIPO II: MANEJO ANTIDIABÉTICOS ORALES 8 4 9,37

DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO 17 25 9,11

VIOLENCIA CONTRA LA MUJER 9 20 7,7

ACTUALIZACIÓN EN TUBERCULOSIS (CONT.) 19 12 8,27

INICIACIÓN A OMI-A.P. 10 10 7,45

INICIACIÓN A OMI-A.P. 20 10 6,26

ATENCIÓN AL USUARIO EN LAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS 17 10 8,5

MONITORES DE EDUCACIÓN SEXUAL 29 25 8,94

ACTUALIZACIÓN EN PSIQUIATRIA PARA MÉDICOS DE ATENCIÓN PRIMARIA 21 12 8,38

INFORMÁTICA BÁSICA PARA PERSONAL AUXILIAR 24 20 7,5

TALLER DE ESPALDA 7 10 9,14

TALLER ESPALDA (2ª EDICIÓN) 9 10 8,42

INFORMÁTICA: BASE DE DATOS ACCESS 21 20 8,42

GESTIÓN DE LA CALIDAD: PROYECTOS DE MEJORA PARA LOS EQUIPOS 15 10 8,93

GESTIÓN DE LA CALIDAD: PROYECTOS DE MEJORA PARA LOS EQUIPOS 16 10 8,25

81

9.Formación

ACTIVIDADES Nº PART. HORAS EVALUACIÓN GESTIÓN DE VACUNAS CON OMI-AP 13 5 7,18TALLER PRÁCTICO DE OMI-AP PARA PERSONAL NO SANITARIO 4 5 9DERMATOLOGÍA: MEJORA DE LA INIDICACIÓN QUIRÚRGICA 14 5 8,38ATENCIÓN A LA MUJER INMIGRANTE 21 20 6,35ANTIBIOTERAPIA EN ATENCIÓN PRIMARIA 20 25 8,28USO RACIONAL DEL MEDICAMENTO 22 25 XINFORMÁTICA. WINDOWS-WORD E INTERNET (DESC.) 15 22 XINFORMÁTICA. INICIACIÓN A WINDOWS (DESC.) 12 10 XRCP AVANZADA (DESC.) 11 10 XRCP AVANZADA (DESC.) 14 10 XRCP AVANZADA (DESC.) 16 20 XRCP AVANZADA (DESC.) 18 20 XPEDIATRIA EN ATENCIÓN PRIMARIA (DESC.) 17 10 XTRAUMATOLOGÍA Y VENDAJES (DESC.) 17 10 XCIRUGÍA MENOR 18 10 XRCP AVANZADA (DESC.) 20 20 XRCP AVANZADA (DESC.) 18 10 XURGENCIAS EN ATENCIÓN PRIMARIA (DESC.) 20 10 XTRABAJO EN EQUIPO (DESC.) 16 10 XSALUD MENTAL EN ATENCIÓN PRIMARIA (DESC.) 20 10 XPEDIATRIA EN ATENCIÓN PRIMARIA (DESC.) 20 10 XVENDAJES (DESC.) 18 8 XINFILTRACIONES (DESC.) 16 4 X

Año 2002

ACTIVIDADES Nº HORAS Nº. PART. EVALUACIÓN (E)

SI NOSESIONES CLÍNICAS DE APRENDIZAJE POR RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MEDICINABASADA EN LA EVIDENCIA.

6 21 X

AFRONTAMIENTO DEL PROCESO DE MORIR 20 19 9,07

TALLER DE DERMATOLOGÍA: MEJORA DE LA INDICACIÓN QUIRÚRGICA 5 5 9

TALLER DE ESPALDA: HIGIENE POSTURAL EN EL PUEESTO DE TRABAJO 10 12 9,33

TALLER DE INCONTINENCIA URINARIA 10 8 8,25

ABORDAJE Y TRATAMIENTO DEL TABAQUISMO EN ATENCIÓN PRIMARIA 20 17 8,68

INFORMÁTICA BÁSICA PARA PERSONAL AUXILIAR 20 18 XBIOESTADÍSTICA BÁSICA EN CC DE LA SALUD 20 22 XEDUCACIÓN PARA LA SALUD 20 14 7,93

PROGRAMAS DE ACTUALIZACIÓN EN PSIQUIATRIA PARA MÉDICOS DE ATENCIÓN PRIMARIA (MÓDULO II)

12 19 5,4

ATENCIÓN PREHOSPITALARIA AL PACIENTE POLITRAUMATIZADO 10 22 8,3

ATENCIÓN TELEFÓNICA AL USUARIO DE SERVICIOS SANITARIOS PARA UNIDADES ADMI-NISTRATIVAS

15 19 8,88

ENTREVISTA CLÍNICA 20 20 7,07

GESTIÓN DE CONSULTA CON OMI-AP: RESOLVIENDO PROBLEMAS 15 10 7,37

SESIONES CLÍNICAS DE APRENDIZAJE POR RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MEDICINABASADA EN LA EVIDENCIA

6 X

TÉCNICAS DE ENTREVISTA CLÍNICA 15 21 9ESPALDA: HIGIENE POSTURAL EN EL PUESTO DE TRABAJO 10 16 8,75DIAGNÓSTICOS ENFERMEROS 40 16 8,58METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN (1º MÓDULO) TALLER DE BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA 4 23 XMETODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN (1º MÓDULO) TALLER DE BÚSQUEDA BIBLIOGRÁFICA 4 18 X

INVESTIGACIÓN-ACCIÓN EN ENFERMERÍA 20 18 9,61R.C.P. Y SOPORTE VITAL AVANZADO 20 21 9R.C.P. Y SOPORTE VITAL AVANZADO 20 18 9CONTROL DE ESTRÉS 25 21 8,33ATENCIÓN TELEFÓNICA AL USUARIO DE SERVICIOS SANITARIOS PARA UNIDADES ADMI-NISTRATIVAS

15 14 7,13

CIRUGÍA MENOR: INDICACIÓN Y TÉCNICA QUIRÚRGICAS 15 18 8,69

CIRUGÍA MENOR: INDICACIÓN Y TÉCNICA QUIRÚRGICAS 15 17 8,75

MONITORES DE EDUCACIÓN SEXUAL 25 21 XTALLER PREVENCIÓN DE TRANSMISIÓN SEXUAL DEL VIH/SIDA 2 6 6,4

RIESGOS SANITARIOS DE LA COCAÍNA Y DROGAS DE DISEÑO 4 17 8,64TALLER SOBRE LACTANCIA MATERNA Y ESTIMULACIÓN NIÑO SANO 20 25 6,47

9.Fo

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82

Nº HORAS Nº. PART. EVALUACIÓN (E)

AFRONTAMIENTO DEL PROCESO DE MORIR 20 20 9,16

ACTUALIZACIÓN EN TERPÉUTICA FARMACOLÓGICA DEL CLIMATERIO 3 26 7

ACTUALIZACIÓN EN TERPÉUTICA FARMACOLÓGICA DEL CLIMATERIO 3 7 7

I JORNADA DE COORDINACIÓN CLÍNICA ENTRE PEDIATRÍA DE AP Y ESPECIALISTAS HOSPITALARIOS

8 127 8,2

USO RACIONAL DE MEDICAMENTOS 25 30 8,47

PROGRAMA DE AUTOEVALUACIÓN CARDIOLOGÍA CLÍNICA EN AP (PACCAP) 4 xTALLER DE INSULINA EN EL PLAN TERAPÉUTICO DE LA DIABETES 9 6 xCURSO BÁSICO DE OMI-AP (INICIACIÓN) 8 17 5

ATENCIÓN DE ENFERMERÍA AL ANCIANO 25 10 xTALLER DE ESPALDA: HIGIENE POSTURAL EN EL PUEESTO DE TRABAJO 10 10 9

TALLER DE HABILIDADES EN PATOLOGÍA RESPIRATORIA: ESPIROMETRÍA YMANEJO DE INHALADORES

8 23 8,27

CURSO DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN (2º MÓDULO) 2 12 xCURSO DE METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN (2º MÓDULO) 2 14 xTALLER DE INCONTINENCIA URINARIA 10 11 9

TALLER DE URGENCIAS OFTALMOLÓGICAS 8 20 8,54

CURSO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS CLÍNICOS (BÚSQUEDA Y LECTURACRÍTICA DE BIBLIOGRAFÍA)

15 15 7,55

EDUCACIÓN PARA LA SALUD 20 13 7,61

CURSO AVANZADO DE OMI-AP MANEJO CLÍNICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 8 14 6,75

CURSO DE CIRUGÍA MENOR: INDICACIÓN Y TÉCNICA QUIRÚRGICA 10 17 8,7

ABORDAJE DE LA AGONÍA Y DUELO 10 15 7,57

TRABAJO EN EQUIPO 10 21 xATENCIÓN A SITUACIONES URGENTES 10 21 xATENCIÓN PREHOSPITALARIA AL PACIENTE POLITRAUMATIZADO 10 19 8,8

TALLER DE INCONTINENCIA URINARIA 5 9 9,25

CUIDADOS PALIATIVOS 10 12 xSITUACIONES CRÍTICAS Y DE HOSTILIDAD 10 12 7,63

TÉCNICAS QUIRÚRGICAS 10 15 9

83

9.Formación

9.2. PUBLICACIONES

AUTOR TITULO LIBRO/REVISTA CENTRO

Caballero M, Bermejo F,Nieto R, Caballero F.

Prevalencia y factores asociados al sín-drome de burnout en un área sanitaria

Atención Primaria 2001; 27 (5):313-317 E.A.P. TORRELODONESU.DOCENTE MFyC

Caballero F, Caballero L Abordaje de los pacientes somatizado-res en Atención Primaria

Madrid: Luzán 5 Eds.; 2002. ISBN: 84-7989-928-X

U.DOCENTE MFyC

Gonsalves V, Caballero F Investigación Clínica en AtenciónPrimaria.

CICAP. Madrid: Luzán 5 Eds.; 2002. ISBN:84-7989-115-7

U.DOCENTE MFyC

Gª-Campayo J, Caballero L,Caballero F

Depresión y ansiedad. Dos caras de lamisma moneda.

Madrid: IM&C Eds., 2002 U.DOCENTE MFyC

Caballero F, Roustán G,Simón A, Torrelo A,Zambrano A

Problemas y soluciones en dermatolo-gía. Un aprendizaje por resolución deproblemas

Madrid: Luzán 5 Eds., 2002. ISBN: 84-7989-166-1

U.FORMACIÓN CONTINUA-DA

Mombiela MT, et al Avances en el tratamiento farmacológi-co del tabaquismo

AP y SAM. 2001,4:60-67 E.A.P. MONTERROZAS

Romera BN, Flores MJ,Mombiela MT.

Consumo de Marihuana: Un enfoquedesde la Atención P.

AT y SAM.202,5.110-111 E.A.P. MONTERROZAS

Calvo Corbella E. La carpeta Tribuna Docente 2002;5:88-90 E.A.P. POZUELOLópez Gil A Ecografía de partes blandas en

Atención PrimariaFMC 2002; 9(1) E.A.P. MAJADAHODA

Garrote Gª, Iglesias PineiroMJ, López Gil A, MartínÁlvarez R

Perfil de los pacientes bajo tratamientocon heparina de bajo peso molecular

Atención Primaria 2002; 30(4): 256-257 E.A.P. MAJADAHONDA

Baos Vicente V Los efectos adversos más frecuentes delos 20 principios activos más consumi-dos en el Sistema Nacional de Saluddurante el 2000

Información terapéutica del SistemaNacional de Salud. 2001; 25(6): 161-168

E.A.P. COLLADO VILLALBA

Baos Vicente V Hipercolesterinemia Salud y Medicina de la mujer. Palacios S.Madrid 2001; Ed. Harcourt:327-337

E.A.P. COLLADO VILLALBA

Baos Vicente V Migraña en Blanco y negro Madrid 2002; Ed. SCM E.A.P. COLLADO VILLALBA

Arribas Blanco JM,Fernández-Cañadas S,Rodríguez Pata N, BaosVicente V

Técnicas alternativas en cirugía menor SEMERGEN 2002:28(9):496-514 E.A.P. MAJADAHONDA

González López E, AlcarazBorrajo M.

Receta médica. En: J. EspinásBouquet.

Guía de actuación en Atención Primaria.Barcelona: SemFyc; 2002.p. 1371-77

E.A.P. VILLANUEVA DE LACAÑADA, FARMACIA

Calvo Cebrián A, MongeRopero N, Gómez Moreno R.

Detección precoz del cáncer de ovario Med Integral 2002; 40:354-7 E.A.P. GALAPAGAR

Henares García P Hiponatremia secundaria a SIADH para-neoplásico en varón de sesenta y unaños

Revista de la Sociedad Madrileña deMedicina Familiar y Comunitaria 2002;1(4):23-26

E.A.P. GALAPAGAR

Puente N Uso de plantas medicinales en el trata-miento de la ansiedad y depresión

FMC 2002; enero E.A.P. GALAPAGAR

Puente N Uña encarnada: un año de experienciaen cirugía ungueal en la consulta deatención P.

Atención Primaria 2002; abril E.A.P. GALAPAGAR

Puente N Participación en la Guia de Consejos ycuidados de paciente

Capitulos: Antes del Embarazo, Epilepsia yViolencia doméstica

E.A.P. GALAPAGAR

Pouplana M, Mombiela T La enfermedad de Alzheimer. Revisiónpara el médico de familia

Apysam 2001; 4(1): 17-23 E.A.P. GALAPAGAR

Henares García P. Varón de 63 años on hipertensión arte-rial vasculorenal de origen artrioescle-rótico

SEMERGEN 2001; 27:491-493 E.A.P. GALAPAGAR

López Gil A Ecografía de parte blandas en AtenciónPrimaria.

Formación Médica Continuada en AtenciónPrimaria. Vol 9, num 1, enero 2002

E.A.P. MAJADAHONDA

Hawkins Solis, M.M. Criptorquidia. Patología Puberal II CD de Endocrinología Pediátrica: Orientacióndiagnóstica y posibilidades terapéuticas.J.M: Garagorrri Otero. Laboratorios Ferring2001

E.A.P. BOADILLA DELMONTE

Hawkins Solis, M.M. Deficiencia combinada de hormonashipofisarias

Estados intersexuales e hipogonadismo. 7ªde formación de postgrado. Bilbao 2001.Barcelona, J&C Ediciones Médicas, S.L.

E.A.P. BOADILLA DELMONTE

9.Fo

rmac

ión

84

9.3. COMUNICACIONES Y POSTERS

9.4 INVESTIGACION

PROYECTOS DE INVESTIGACIÓN AVALADOS POR AGENCIAS EXTERNAS

TÍTULO CENTROS PARTICIPANTES

Epidemiología de la incontinencia urinaria en mujeresde 40-65 años en un área de Madrid. Exp.: 00/379

Guadarrama, Galapagar, Villalba Estación, VillanuevaCañada, Mª Auxiliadora, Las Rozas, Monterrozas

Efectividad de una intervención enfermera en el trata-miento de la incontinencia urinaria de urgencia oesfuerzo y mixta leve y moderada en mujeres. Exp.:02/1305

Villanueva Cañada, Guadarrama, Galapagar, Boadilla,Aravaca, Pozuelo San Juan, Villalba Pueblo, Robledo,Las Rozas, U. Formación e Investigación.

Cómo mejorar la práctica enfermera en la visita domi-ciliaria a través de la reflexión y participación de lospacientes, sus cuidadores y sus enfermeras. Exp.:03/1491

Las Rozas, Majadahonda valle de la oliva, Guadarrama,Boadilla, Villanueva Cañada, Isla de Oza, El Escorial,Galapagar, Pozuelo San Juan, Aravaca, U. Formación eInvestigación.

Impacto de una intervención educativa y rehabilitado-ra en atención primaria en la evolución de los pacien-tes con enfermedad crónica pulmonar. FIS 2002

Torrelodones, Villanueva de la Cañada, Pozuelo.

Ensayo clínico multicéntrico, aleatorizado, abierto yparalelo para evaluar eficacia y seguridad de un segui-miento domiciliario con telemedicina en comparacióncon el seguimiento ambulatorio asistido en pacientescon hipertensión arterial. FIS 2002.

Los Centros Docentes del Área.

AÑO POSTER AUTOR CENTRO

2001, Congreso Investen.Barcelona 2001

Epidemiología y repercu-sión sociosanitaria de laincontinencia urinaria enmujeres de 40 – 65 añosen la población de un áreasanitaria.

Las Rozas, Villanueva de laCañada, Guadarrama,Galapagar, Collado Villalba,Monterrozas, MªAuxiliadora, U. Formacióne Investigación.

2002, Congreso Investen,Madrid 2002

Afectación de la calidad devida en mujeres con incon-tinencia urinaria.

Las Rozas, Villanueva de laCañada, Guadarrama,Galapagar, Collado Villalba,Monterrozas, MªAuxiliadora, U. Formacióne Investigación.

2001, XX Congreso de laSociedad Española deBioqúmica clínica yPatología Molecular.

Homocisteina: ¿NuevoFactor de RiesgoCardiovascular?

J.M. del Rey, M. Villar, M.Matíes, M. Fernández, M.Alonso, J. Serrano, M.L.Pérez, A. H. Madrid, J.Mercader, C. Moro, E.Ripoll

2001 Homocisteína y Patologíadel embarazo

M. Villar Fidalgo, L. SanFrutos Llorente, J.M. delRey

85

9.Formación

� Otros estudios de investigación de profesionales del área sin financiación institucional � "Estudio experimental aleatorizado, controlado, paralelo, abierto y de orientación pragmática para la compa-ración de efectividad, seguridad y satisfacción de pacientes de la infiltración de corticoides frente al uso deAINEs orales en el tratamiento a corto y medio plazo del hombro doloroso por periatritis escapulo-humeral".� Descripción clínica e incidencia de las faringitis agudas por virus de Epstein Barr, y seroprevalencia del virusde Epstein Barr en niños de 4 a18 años del Área de Salud.� Autogestión de la formación continuada en los equipos de atención primaria: viabilidad y beneficios de ladescentralización.� Manejo del carcinoma colorectal en un distrito sanitario. Factores asociados a su retardo diagnostico, tera-péutico y pronóstico� Efectividad, seguridad y opinión de pacientes sobre las infiltraciones del aparato locomotor en atención pri-maria.� Validez diagnóstica y fiabilidad en tres sistemas alternativos de termometría electrónica en la práctica clíni-ca.� nfluencia a largo plazo de la práctica quirúrgica en AP en la precisión diagnostica dermatológica del médicode familia.� Evaluación del impacto asistencial de una programa formativo de cirugía experimental in vivo para médicosde familia.� Efectividad y seguridad de la práctica quirúrgica en un Área Sanitaria tras la generalización del Programa deCirugía menor.

UNIDAD DOCENTE DE MEDICINA FAMILIAR Y COMUNITARIA

� La unidad tiene tres hospitales adscritos: Clínica Puerta de Hierro, Hospital El Escorial y el Hospital de laFuenfría (acreditado específicamente para el Área Docente "Paciente terminal y cuidados paliativos"). Asimismose continua el convenio docente con la C.S. La Paz (en el Área Docente "Ginecología y obstetricia").� 9 Centros de salud acreditados: Argüelles, Valdezarza, Pozuelo Estación, Majadahonda, Villanueva de laCañada, Monterrozas, Las Rozas, Torrelodones y Galapagar.� Plaza de formación acreditadas: 24 / año� Plazas ofertadas/financiadas: Año 2000: 64, Año 2001: 64, Año 2002: 63,� Tutores docentes: 57

ANÁLISIS HISTÓRICO DE ACTIVIDADES FORMATIVAS, 2000-2002.

1. Evolución de la oferta de horas lectivas:

2. Presupuesto disponible para la FC:

3. Número de asistencias de todos los profesionales a la formación que programa la Unidad.

2000 2001 200233.716,82 € 35.222,09 € 27.459 €

2000 2001 2002

889 horas/ año 1359 horas/ año 736/ horas año (+ 140h. descentralizadas)

AÑO 2000 2001 2002

Alumnos 962 1251 1032

87

10Atención alUsuario

10.A

tenc

ión

al U

suar

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88

89

10.Atención al Usuario

10.1. PROGRAMA DE CITA PREVIA

AÑO 2000

Los indicadores de actividad figuran en la tabla adjunta:

Tabla 1:Indicadores de actividad del Servicio de Cita previa en el año 2.000.

En el mes de diciembre se realizo auditoria, obteniéndose los siguientes datos que aparecen reflejados en latabla 2:

Tabla 2:Nº de usuarios vistos en consultas de medicina general y pediatría y procedimiento para concertar las citasexpresado en números absolutos y porcentajes

La forma habitual seguida para el llamamiento de los pacientes que están en la sala de espera es la siguiente(Tabla 3):

Tabla 3:Forma habitual utilizada por los profesionales durante las auditorias para el llamamiento de los pacientes queestán en la sala

2000

Megafonía ó nominal 162

Paciente saliente 22

Exposición de la lista en la puerta 10

Bloques de cuarto de hora 47

PORCENTAJE DE CITACIONES2000

TELEFONO 29826 65,55%MOSTRADOR 11153 24,51%SIN CITA PREVIA 4524 9,94%TOTAL 45503 100,00%

2000Nº de Unidades administrativas que dan el servicio 22Nº facultativos con cita previa Medicina General (E.A.P.) 190

Pediatría (E.A.P.) 46Odontología 5

Banda horaria disponible Aux. Advos. 109E.A.P. mañana 8 a 21 h.E.A.P. tarde 8 a 21 h.

10.A

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Tabla 4:Los problemas de infraestructura de las Unidades Administrativas son los siguientes:

10.2. PROGRAMA DE MEJORA DE LA ACCESIBILIDAD A LOS SERVICIOS SANITARIOS

AÑO 2000

SERVICIO DE GESTORÍA DE PRESTACIONES

Tabla 5:Prestaciones tramitadas por el Servicio de Gestoría

CITACIÓN CON ESPECIALIZADA

Tabla 6:A continuación se detallan las derivaciones efectuadas por los Centros de Atención Primaria con los distintosCentros de Atención Especializada

2000

C.E. Argüelles 2565C.E. Peña Grande 285C.E. José Marvá 2Hospital Cruz Roja 28Hospital de El Escorial 546Hospital La Paz 57Hospital Niño Jesús 20Hospital Puerta de Hierro 237Hospital Ramón y Cajal 42Hospital de Guadarrama 20Hospital Clínico 27Salud Mental 15TOTAL 3770

SERVICIO DE GESTORIA

2000

Visado recetas uso especial 39398

Tarjeta Sanitaria Individual 82612

Prestaciones Ortopédicas 162

Transporte Sanitario 1103

Reintegro de gastos 66

Reconocimiento asistencia sanitaria 1997

Asistencia beneficiarios C.E.E. 513

2000

Falta de espacio físico 6

Inadecuación de mostrador 12

Insuficiencia de líneas telefónicas 10

91


Tabla 7:Métodos de citación expresados en porcentaje con especializada

AÑO 2001

Los indicadores de actividad figuran en la tabla adjunta:

Tabla 1:Indicadores de actividad del Servicio de Cita previa en el año 2.001

En el mes de diciembre se realizo auditoria, obteniéndose los siguientes datos que aparecen reflejados en latabla 2:

Tabla 2:Nº de usuarios vistos en consultas de medicina general y pediatría y procedimiento para concertar las citasexpresado en números absolutos y porcentajes

La forma habitual seguida para el llamamiento de los pacientes que están en la sala de espera es la siguiente(Tabla 3):

Tabla 3:Forma habitual utilizada por los profesionales durante lasauditorias para el llamamiento de los pacientes que están enla sala

2001Megafonía ó nominal 239Paciente saliente 4Exposición de la lista en la puerta 8Bloques de cuarto de hora 10

PORCENTAJE DE CITACIONES2001

TELEFONO 27077 65,58%MOSTRADOR 9886 23,94%SIN CITA PREVIA 4330 10,48%TOTAL 41293 100,00%

2001Nº de Unidades administrativas que dan el servicio 22Nº facultativos con cita previa Medicina General (E.A.P.) 200

Pediatría (E.A.P.) 52Odontología 9

Banda horaria disponible Aux. Advos. 113E.A.P. mañana 8 a 21 h.E.A.P. tarde 8 a 21 h.

METODOS DE CITACION2000

Cupos con citación a tiempo real 32,71%Teléfono con citación a tiempo real 0,15%Teléfono con citación a tiempo diferido 1,96%Fax con citación a tiempo diferido 48,90%Correo y/o mensajería con citación a tiempo diferido 12,41%Personalmente en U.A. Atención Especializada 3,87%

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Tabla 4:Nº de usuarios citados para enfermeria:

AÑO 2001

SERVICIO DE GESTORÍA DE PRESTACIONES

Tabla 5:Prestaciones tramitadas por el Servicio de Gestoría

CITACIÓN CON ESPECIALIZADA

Tabla 6:A continuación se detallan las derivaciones efectuadas por los Centros de Atención Primaria con los distintosCentros de Atención Especializada

2001C.E. Argüelles 2633C.E. Peña Grande 332Hospital de El Escorial 573Hospital La Paz 85Hospital Niño Jesús 17Hospital Puerta de Hierro 117Hospital Ramón y Cajal 26Hospital de Guadarrama 20Hospital Clínico 1Salud Mental 23TOTAL 3827

SERVICIO DE GESTORIA 2001 Visado recetas uso especial 48405Tarjeta Sanitaria Individual 108346Prestaciones Ortopédicas 267Transporte Sanitario 1222Reintegro de gastos 390Reconocimiento asistencia sanitaria 1768Asistencia beneficiarios C.E.E. 523Facturación a terceros 742

NUMERO DE CITASConsultas a demanda 6575Consultas programadas 6134Consultas para extracciones y laboratorio 3774Consultas para técnicas diagnósticas o terapias no incluidas en los apartados anteriores 3774

93


Tabla 7:Métodos de citación expresados en porcentaje con especializada

10.3. SERVICIO DE RECLAMACIONES, QUEJAS Y SUGERENCIAS

AÑO 2000

En la siguiente tabla se detalla la evolución de las reclamaciones durante el año 2000 con los motivos corres-pondientes.

MOTIVOS RECLAMACIONES 2000

Dificultades contacto telefónico 243Demora en la asistencia 217Asignación/cambio de médico 215Otras Insuficiencias Organizativas y Normativas 212Disconformidad asistencia y/o diagnóstico 136Sistema de citación 113Insuficiencia de personal 110Derivación a Atención Especializada 101Trato personal 54Felicitaciones 30Información general en el Centro 25Habitabilidad 23Otras insuficiencias de estructura 18Disconformidad con el tratamiento aplicado (recetas) 16Falta de asistencia 15Extravío y desaparición de objetos y documentos 12Reclamaciones anuladas 11Coordinación con Atención Especializada 10Bajas laborales 10Limpieza 8Otras insuficiencias del proceso 6Accesibilidad horaria 4Información clínica sobre el proceso 4Disconformidad con la contestación recibida 4Aparataje 3Seguridad 2Transporte. Demoras, deficiencias... en traslados de ambulancias 2Incumplimiento de horario 1TOTAL 1605

METODOS DE CITACION 2001

Cupos con citación a tiempo real 47,01%

Teléfono con citación a tiempo real 0,05%

Teléfono con citación a tiempo diferido 1,28%

Fax con citación a tiempo diferido 18,37%

Correo y/o mensajería con citación a tiempo diferido 4,31%

Personalmente en U.A. Atención Especializada 5,43%

10.A

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AÑO 2001En la siguiente tabla se detalla la evolución de las reclamaciones durante el año 2001 con los motivos correspondientes.

MOTIVOS RECLAMACIONES 2002Dificultades contacto telefónico 374Demora en la asistencia 358Derivación a Atención Especializada 198Disconformidad asistencia y/o diagnóstico 156Sistema de citación 146Otras Insuficiencias Organizativas y Normativas 143Insuficiencia de personal 140Asignación/cambio de médico 122Transporte. Demoras, deficiencias... en traslados de ambulancias 76Habitabilidad 73Trato personal 55Otras insuficiencias del proceso 53Recursos materiales: Seguridad y Aparataje 48Falta de asistencia 41Información general en el centro 27Felicitaciones 25Accesibilidad horaria 24Otras insuficiencias de estructura 17Extravío y desaparición de objetos y documentos 15Disconformidad con el tratamiento aplicado (recetas) 12Reclamaciones anuladas 10Incumplimiento de horario 7Disconformidad con la contestación recibida 6Limpieza 6Información clínica sobre el proceso 6Coordinación con Atención Especializada 5Bajas laborales 2TOTAL 2145

MOTIVOS RECLAMACIONES 2001

Dificultades contacto telefónico 462Otras Insuficiencias Organizativas y Normativas 290Demora en la asistencia 288Asignación/cambio de médico 175Derivación a Atención Especializada 170Disconformidad asistencia y/o diagnóstico 163Insuficiencia de personal 126Sistema de citación 106Felicitaciones 68Trato personal 59Habitabilidad 46Aparataje 30Información general en el centro 26Accesibilidad horaria 19Falta de asistencia 16Extravío y desaparición de objetos y documentos 12Disconformidad con el tratamiento aplicado (recetas) 10Transporte. Demoras, deficiencias... en traslados de ambulancias 10Reclamaciones anuladas 9Disconformidad con la contestación recibida 8Otras insuficiencias de estructura 6Limpieza 6Bajas laborales 5Información clínica sobre el proceso 4Coordinación con Atención Especializada 3Otras insuficiencias del proceso 1Incumplimiento de horario 1TOTAL 2119

AÑO 2002En la siguiente tabla se detalla la evolución de las reclamaciones durante el año 2002 con los motivos correspondientes.

95

11Memoria delos Centros

11.Mem

oria individualizada

97

11.1. PLANTILLA

POR EQUIPOS

PLAN

TILL

A DE

LOS

E. A

. P. A

31-

12-2

000

11.M

emor

ia in

divi

dual

izad

a

98 PERS

ONAL

PRO

PIO

DE L

OS E

QUIP

OS D

E AT

ENCI

ÓN P

RIM

ARIA

A 3

1-12

-200

1

11.Mem


99PERS

ONAL

PRO

PIO

DE L

OS E

QUIP

OS D

E AT

ENCI

ÓN P

RIM

ARIA

A 3

1-12

-200

2

11.M

emor

ia in

divi

dual

izad

a

100

11.2.GASTOS Y POBLACIÓN POR EQUIPO

AÑO 2000 (EN MILES DE PTAS)

AÑO 2001 (EN MILES DE PTAS.)

EQUIPOS CAP I CAP II CAP IV INDIRECTOS TOTALES POBLACIONBOADILLA DEL MONTE 177.951 19.740 222.700 49.821 470.212 19.450POZUELO CENTRO 228.293 29.921 427.031 99.326 784.571 28.508VILLANUEVA DE LA CAÑADA 186.947 27.314 317.432 52.908 584.601 20.165MAJADAHONDA 329.242 22.925 457.052 185.031 994.250 42.421LAS ROZAS-EL ABAJON 241.977 21.525 362.512 122.212 748.226 30.672MONTE ROZAS-LAS MATAS 201.655 18.180 232.206 83.748 535.789 21.023POZUELO ESTACION 228.704 28.107 335.992 109.043 701.846 31.326TORRELODONES 163.425 23.891 239.071 49.838 476.225 18.165GALAPAGAR 222.222 22.406 428.408 69.865 742.901 25.154SAN LORENZO DE EL ESCORIAL 206.615 22.750 474.418 126.600 830.383 25.598COLLADO VILLALBA I 264.853 26.889 591.279 123.107 1.006.128 26.000GUADARRAMA 166.976 19.174 383.436 43.140 612.726 15.333CERCEDILLA 84.767 15.762 232.759 26.346 359.634 9.280ROBLEDO DE CHAVELA 77.693 14.211 183.063 17.393 292.360 6.122COLLADO VILLALBA II 187.513 27.823 311.451 133.606 660.393 28.290Mª AUXILIADORA-UNIVERSIDAD 97.467 17.459 175.960 28.034 318.920 11.712ARAVACA 140.174 10.569 309.068 66.808 526.619 19.313CASA DE CAMPO 118.306 20.207 288.746 28.755 456.014 11.028ARGUELLES 125.454 6.427 263.998 32.438 428.317 12.442VENTURA RODRIGUEZ 104.825 26.058 180.408 24.159 335.450 9.239VALDEZARZA SUR 130.206 12.846 258.907 30.110 432.069 12.586ISLA DE OZA-VALDEZARZA NORTE 140.259 28.871 341.492 46.355 556.977 19.444

EQUIPOS CAP I CAP II CAP IV INDIRECTOS TOTALES POBLACION

BOADILLA DEL MONTE 153.240 14.914 211.251 40.869 420.275 17.024POZUELO CENTRO 214.560 36.422 383.101 87.780 721.863 26.179VILLANUEVA DE LA CAÑADA 165.736 24.167 323.540 42.955 556.397 17.334MAJADAHONDA 295.983 21.070 387.706 161.358 866.116 37.666LAS ROZAS-EL ABAJON 221.052 20.621 330.435 106.370 678.479 28.065MONTE ROZAS-LAS MATAS 170.950 17.212 190.465 69.344 447.971 18.296POZUELO ESTACION 221.952 23.290 308.738 103.288 657.267 30.804TORRELODONES 165.245 21.948 221.130 44.899 453.222 16.984GALAPAGAR 208.722 22.938 344.050 59.920 635.630 22.174SAN LORENZO DE EL ESCORIAL 194.353 23.631 413.080 123.574 754.638 23.980COLLADO VILLALBA I 200.094 23.925 455.902 119.903 799.826 23.491GUADARRAMA 156.404 17.211 366.614 38.876 579.103 14.534CERCEDILLA 84.235 16.492 216.356 24.822 341.905 9.081ROBLEDO DE CHAVELA 76.747 16.577 153.901 15.911 263.136 5.821COLLADO VILLALBA II 205.325 26.851 344.595 116.055 692.826 22.737Mª AUXILIADORA-UNIVERSIDAD 99.138 16.507 164.823 24.713 305.181 11.240ARAVACA 132.462 9.808 288.379 57.199 487.849 17.182CASA DE CAMPO 110.010 17.835 270.321 26.484 424.650 10.792ARGUELLES 127.086 6.100 248.636 28.577 410.400 11.645VENTURA RODRIGUEZ 109.310 25.685 158.222 23.579 316.796 9.608VALDEZARZA SUR 135.527 12.109 227.383 27.477 402.495 12.497ISLA DE OZA-VALDEZARZA NORTE 138.076 27.950 270.736 40.759 477.521 18.538

11.Mem


101

AÑO 2002 (EN EUROS)

EQUIPOS CAP I CAP II CAP IV INDIRECTOS TOTALES POBLACION

BOADILLA DEL MONTE 1.231.915 100.882 1.574.955 269.025 3.176.777 22.070

POZUELO CENTRO 1.560.240 123.343 3.002.520 614.620 5.300.723 32.274

VILLANUEVA DE LA CAÑADA 1.329.282 144.763 2.338.402 320.939 4.133.386 22.820

MAJADAHONDA I 1.072.292 154.551 3.313.201 1.030.602 5.570.646 46.405

MAJADAHONDA II 1.086.365 1.425 0 0 1.087.790 0

LAS ROZAS-EL ABAJON 1.501.732 104.007 2.518.849 740.932 4.865.519 31.941

MONTE ROZAS-LAS MATAS 1.270.760 92.144 1.735.167 495.408 3.593.480 23.674

POZUELO ESTACION 1.465.382 138.572 2.234.527 574.440 4.412.921 29.446

TORRELODONES 1.091.738 122.295 1.648.616 288.229 3.150.878 19.573

GALAPAGAR 1.486.683 107.237 2.796.179 364.167 4.754.266 28.008

SAN LORENZO DE EL ESCORIAL 1.411.334 148.606 3.046.478 729.707 5.336.126 27.142

COLLADO-VILLALBA ESTACION 2.085.790 222.055 4.555.171 1.053.416 7.916.432 41.267

GUADARRAMA 1.130.900 107.634 2.508.965 252.810 4.000.309 16.891

CERCEDILLA 556.777 71.843 1.554.958 127.501 2.311.079 9.407

ROBLEDO DE CHAVELA 513.267 56.172 1.147.768 86.890 1.804.096 6.544

COLLADO-VILLALBA PUEBLO 953.662 106.417 2.149.790 440.564 3.650.434 17.657

Mª AUXILIADORA-UNIVERSIDAD 607.796 170.423 1.208.714 147.462 2.134.395 11.906

ARAVACA 921.673 47.484 2.239.936 325.844 3.534.937 20.456

CASA DE CAMPO 697.664 96.905 1.863.659 137.427 2.795.655 11.492

ARGUELLES 820.520 16.618 1.738.452 187.038 2.762.628 12.974

VENTURA RODRIGUEZ 639.241 137.806 1.149.377 111.011 2.037.434 9.283

VALDEZARZA SUR 831.532 163.840 1.729.946 153.499 2.878.817 12.679

ISLA DE OZA-VALDEZARZA NORTE 894.417 159.843 2.299.952 192.911 3.547.123 20.082

11.M

emor

ia in

divi

dual

izad

a

102

EAP MEDICO DE FAMILIA PEDIATRIA ENFERMERÍA

Total Atendidos TotalIntercons.


Total Atendidos

Centro Domic TOTAL Centro Domic TOTAL Centro Domic TOTAL

BOADILLA MONTE 49.056 1.026 50.082 2.644 12.794 25 12.819 454 30.738 2.369 33.107

POZUELO II 89.271 1.652 90.923 6.645 11.606 11 11.617 237 54.318 2.268 56.586

VILLANUEVA CAÑADA 54.022 945 54.967 6.346 10.984 2 10.986 137 39.241 2.286 41.527

MAJADAHONDA 137.669 1.260 138.929 5.796 24.855 60 24.915 755 69.663 3.442 73.105

LAS ROZAS 71.746 563 72.309 7.698 21.575 248 21.823 1.009 65.184 2.573 67.757

MONTERROZAS-MATAS 70.649 974 71.623 4.080 19.514 23 19.537 606 68.291 2.378 70.669

POZUELO I 84.194 773 84.967 6.322 21.789 13 21.802 938 54.457 1.562 56.019

ARAVACA 45.866 391 46.257 3.422 5.029 4 5.033 186 27.295 3.449 30.744

TORRELODONES 49.759 976 50.735 3.144 14.790 1 14.791 671 34.096 3.135 37.231

GALAPAGAR 88.965 995 89.960 9.201 21.404 0 21.404 766 53.234 3.625 56.859

S.L. EL ESCORIAL 73.232 933 74.165 7.167 14.627 0 14.627 465 56.271 2.709 58.980

COLLADO VILLALBA I 98.920 1.411 100.331 2.729 16.948 2 16.950 309 67.417 3.350 70.767

GUADARRAMA 92.625 2.651 95.276 6.700 8.630 0 8.630 152 42.917 4.987 47.904

CERCEDILLA 66.117 2.500 68.617 5.632 4.566 4 4.570 560 24.005 2.409 26.414

ROBLEDO CHAVELA 44.965 1.071 46.036 1.295 32.982 3.001 35.983

COLLADO VILLALBA II 109.230 1.006 110.236 3.032 21.910 11 21.921 507 46.637 3.247 49.884

Mª AUXILIADORA 44.590 504 45.094 2.705 2.312 1 2.313 52 25.896 2.122 28.018

CASA DE CAMPO 49.376 1.584 50.960 4.295 3.345 27 3.372 74 31.549 2.807 34.356

ARGÜELLES 43.885 732 44.617 2.027 1.648 18 1.666 18 17.698 3.015 20.713

VENTURA RODRIGUEZ 51.368 1.067 52.435 2.656 2.486 56 2.542 86 27.071 2.697 29.768

VALDEZARZA 69.878 998 70.876 4.135 10.084 23 10.107 300 39.078 2.099 41.177

ISLA DE OZA 69.031 857 69.888 5.275 9.469 26 9.495 394 34.059 2.192 36.251

11.3. ACTIVIDAD POR EQUIPOS

AÑO 2000

11.Mem


103

AÑO 2001




Total Atendidos


EAP Boadilla del Monte 65.660 1.100 66.760 4.104 16280 9 16289 157 143 7.299 39.120

EAP Pozuelo II 97.029 1.398 98.427 9.559 14461 11 14472 122 230 9.006 46.569

EAP Villanueva Cañada 67.478 1.026 68.504 4.373 10313 2 10315 148 1.565 4.472 28.017

EAP Majadahonda 165.970 2.687 168.657 4.668 38855 207 39062 402 496 17.197 78.078

EAP Las Rozas 100.570 530 101.100 8.528 28145 1 28146 411 335 15.029 64.820

EAP Monterozas-Las Matas 82.549 863 83.412 4.243 24167 24 24191 257 333 10.492 78.657

EAP Pozuelo I 76.347 637 76.984 5.861 21941 9 21950 312 289 11.408 52.137

EAP Aravaca 69.514 769 70.283 5.139 10379 20 10399 191 288 5.999 33.568

EAP Torrelodones 63.141 1.592 64.733 4.778 16566 0 16566 521 220 7.794 35.300

EAP Galapagar 99.007 967 99.974 8.909 22659 0 22659 675 475 8.835 53.060

EAP S.L. El Escorial 95.710 836 96.546 6.981 17701 0 17701 661 344 8.996 61.353

EAP Collado Villalba I 141.433 1.380 142.813 5.147 26668 0 26668 150 586 17.060 65.176

EAP Guadarrama 102.324 2.177 104.501 7.416 12042 1 12043 308 626 6.563 51.655

EAP Cercedilla 45.314 774 46.088 2.181 7211 0 7211 62 59 3.650 35.242

EAP Robledo Chavela 45.599 1.161 46.760 2.068 99 3.058 35.340

EAP Collado Villalba II 100.422 948 101.370 2.750 14395 5 14400 241 40 1.352 33.394

EAP Mª Auxiliadora 45.581 475 46.056 2.860 2919 7 2926 42 108 3.987 30.205

EAP Casa Campo 63.449 1.793 65.242 4.647 5631 13 5644 63 138 5.273 31.901

EAP Arguelles 59.365 854 60.219 2.833 2189 17 2206 22 252 933 25.025

EAP Ventura Rodriguez 49.645 939 50.584 2.935 1986 86 2072 128 184 3.709 26.877

EAP Valdezarza 70.878 777 71.655 4.415 11303 3 11306 164 112 5.235 41.111

EAP Isla de Oza 77.125 1.034 78.159 5.603 10861 17 10878 145 321 9.671 37.591

11.M

emor

ia in

divi

dual

izad

a

104

AÑO 2002




Total Atendidos


EAP Boadilla del Monte 62.808 737 63.545 6.540 18.475 17 18.492 260 32.527 1.483 34.010

EAP Pozuelo II 101.449 1.304 102.753 13.803 19.331 41 19.372 156 22.624 966 23.590

EAP Villanueva Cañada 97.513 1.217 98.730 8.392 18.667 6 18.673 130 42.919 2.611 45.530

EAP Majadahonda 208.793 3.085 211.878 5.781 54.273 384 54.657 567 58.126 2.814 60.940

EAP Las Rozas 104.628 558 105.186 14.289 27.883 0 27.883 182 51.832 2.504 54.336

EAP Monterozas-Las Matas 80.169 898 81.067 6.631 24.942 15 24.957 289 59.309 1.718 61.027

EAP Pozuelo I 79.306 533 79.839 8.945 19.048 12 19.060 297 52.648 1.261 53.909

EAP Aravaca 77.432 952 78.384 6.296 12.950 29 12.979 149 25.493 2.841 28.334

EAP Torrelodones 63.141 1.592 64.733 6.834 20.167 2 20.169 456 26.458 1.719 28.177

EAP Galapagar 117.193 1.204 118.397 9.275 24.389 1 24.390 529 58.633 3.658 62.291

EAP S.L. El Escorial 94.549 931 95.480 6.743 19.954 0 19.954 550 38.616 1.578 40.194

EAP Collado Villalba I 159.945 1.087 161.032 9.631 40.410 2 40.412 0 66.004 2.568 68.572

EAP Guadarrama 109.893 2.167 112.060 8.275 13.330 0 13.330 296 50.226 4.199 54.425

EAP Cercedilla 52.341 995 53.336 3.640 6.912 0 6.912 61 30.705 2.852 33.557

EAP Robledo Chavela 51.365 967 52.332 2.120 30.885 3.325 34.210

EAP Collado Villalba II 79.827 754 80.581 3.695 11.697 4 11.701 60 35.872 1.923 37.795

EAP Mª Auxiliadora 45.744 448 46.192 3.502 3.597 8 3.605 41 28.315 1.979 30.294

EAP Casa Campo 69.642 1.159 70.801 5.285 7.256 42 7.298 6 25.967 2.275 28.242

EAP Arguelles 60.259 982 61.241 3.514 2.141 36 2.177 33 20.146 3.021 23.167

EAP Ventura Rodriguez 46.766 760 47.526 2.927 1.503 41 1.544 44 20.024 2.819 22.843

EAP Valdezarza 72.972 821 73.793 5.376 11.131 5 11.136 157 47.716 2.110 49.826

EAP Isla de Oza 82.472 1.242 83.714 7.787 11.195 4 11.199 130 34.310 2.713 37.023

Memoria - Ibañez y Plaza S.L. · Fernando Caballero Martínez DIRECTORA DE ENFERMERÍA Soledad...

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