Memoria de Sostenibilidad de Asimpea 2011
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Memoria de sostenibilidad 2011 ASIMPEA Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales, Empresarias y Autónomas
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Memoria de
sostenibilidad 2011
ASIMPEA
Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales,
Empresarias y Autónomas
- 1 -
ÍNDICE
1. Estrategia y Análisis 2
Declaración de la Presidenta 3
2. Perfil de ASIMPEA 5
Principales Servicios 6
Estructura de la Organización 9
Evolución del Número de Socias 10
3. Parámetros de la Memoria 12
Perfil de la Memoria 13
Punto de contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido
13
Alcance y Cobertura de la Memoria 14
4. Gobierno, Compromisos y Participación de los Grupos de Interés
13
Gobierno 17
Declaración de Misión, Visión y Valores 20
Participación de los Grupos de Interés 22
5. Enfoque de gestión e Indicadores de Desempeño 29
Tabla de Contenidos G.R.I. 38
- 2 -
1-
Estrategia y Análisis
- 3 -
1- Estrategia y Análisis
1.1 Declaración de la Presidenta
Como Presidenta del período Octubre de 2010 a Octubre de 2012, me siento
orgullosa de poder informar sobre el desarrollo sostenible de nuestra asociación.
La Junta que he presidido ha hecho suyo el compromiso de la sostenibilidad
desde una labor impregnada de honestidad, eficiencia, creatividad, liderazgo,
trabajo en equipo y vocación de servicio. Lo ha asumido como un compromiso
constante para con nuestras asociadas, proveedores, instituciones, medio ambiente
y comunidad donde estamos presentes, para conseguir entre todos una sociedad
mejor y en un entorno sostenible.
Con la incorporación de la Responsabilidad Social Corporativa en su
estrategia Asimpea persigue incrementar el valor de la Asociación y reforzar su
desempeño en materia de desarrollo sostenible y aportar una mayor confianza a las
asociadas Esta última cuestión resulta especialmente importante ya que Asimpea
tiene como principal objetivo la satisfacción de sus socias.
Esta memoria de sostenibilidad referida al año 2011 representa, así, el
primer ejemplo de nuestro compromiso con la responsabilidad social, la mejora
continua y el servicio de calidad que ofrecemos a nuestras asociadas.
Rosa Quintana
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1- Estrategia y Análisis
Existe una conciencia en nuestra asociación y sus gestoras, de que los valores de
solidaridad que inspiran nuestra labor, no son suficientes para garantizar una acción de
calidad si no se acompañan con un modelo de gestión orientado a la consecución de
resultados que beneficien al conjunto de la asociación.
Factores como la limitación de recursos, la dependencia financiera, el entorno
dinámico en que operamos, y la necesidad de satisfacer las demandas y expectativas de
un variado número de “grupos de interés” (socias, administraciones públicas,
profesionales, entidades colaboradoras o partner, etc.) nos han obligado a introducir la
dimensión estratégica en la asignación de recursos y la toma de decisiones de nuestra
asociación, implementando un “modelo de gestión” que contemple no sólo el aspecto
económico, sino también el social y medioambiental.
Concebimos nuestra asociación como una
organización que responde a criterios éticos de
comportamiento, de cumplimiento de las normas y
de los impactos significativos en materia de
sostenibilidad. Para que de esta forma podamos ser
capaces a largo plazo, de atraer el mayor número de
socias y satisfacer las necesidades de nuestra
sociedad
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y
oportunidades
Nuestros impactos ambientales son escasamente relevantes. Para dar respuesta a los
impactos económicos y sociales donde visualizamos los posibles riesgos y oportunidades,
apelamos a un modelo de “transparencia empresarial” y de desarrollo de iniciativas de
solidaridad hacia nuestro colectivo.
Nuestra asociación debe mantenerse libre de estos riesgos económicos, como así
también de los riesgos sociales y ambientales, es por ello que:
Consideramos el valor de la transparencia en la gestión de los riesgos y
oportunidades de actuación para generar confianza y facilitar la rendición de
cuentas a nuestras socias.
Buscamos dar respuesta a las demandas de la sociedad, desde los valores y las
pautas de comportamiento que la propia sociedad le exige.
Cuidamos los efectos del entorno
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2- Perfil de ASIMPEA
- 6 -
2- Perfil de ASIMPEA
2.1 Nombre de la Organización
ASIMPEA - Asociación Intermunicipal de Mujeres Profesionales, Empresarias y
Autónomas es una Asociación Interprofesional Empresarial, constituida el 7 de noviembre
de 2005 con ámbito de actuación en la Zona Noroeste de la Comunidad de Madrid
(Registro General de Asociaciones de Comercio de la Comunidad de Madrid Nº 359 y
Registro de Asociaciones de Mujeres de la Comunidad de Madrid Nº 280 Sec. 1ª)
2.2 Principales Servicios
ASIMPEA es una Asociación muy activa. Desarrollamos multitud de actividades e
iniciativas, siempre buscando el bienestar de las mujeres emprendedoras, empresarias,
profesionales y directivas:
Contribuimos a mejorar la actividad de
nuestras asociadas y promocionamos
sus negocios y actividades con eventos
gratuitos periódicos
Proporcionamos apoyo a toda mujer
en la creación de su propia empresa
y la acompañamos durante el
desarrollo de la misma
- 7 -
2- Perfil de ASIMPEA
Publicitamos gratuitamente todas las
actividades llevadas a cabo por las
socias, publicando artículos y notas
de prensa en la web creada a tal
efecto: www.asimpea.org
Promovemos entre las socias la
utilización de los servicios y
productos que comercializan sus
compañeras.
Canalizamos información relevante y de
interés para la mujer empresaria.
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2- Perfil de ASIMPEA
Promovemos la formación integral de la mujer en el ámbito
profesional, a través de jornadas, conferencias, cursos y
eventos empresariales como el Networking.
Creamos una red de ayuda mutua,
búsqueda de sinergias y solución de
problemas comunes y brindamos
servicios de asesoramiento gratuito y
Tenemos representatividad ante organismos
públicos y privados, con objeto de establecer
relaciones de interés.
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2- Perfil de la ASIMPEA
2.3 Estructura operativa de la organización:
Organigrama
2.4 Localización de la sede de la Asociación
La sede principal de la organización está situada en Avda. Juan Pablo II, Nº 12, 1º C -
28224-Pozuelo de Alarcón, Madrid.
NIF: G84499342
2.5 Ámbito de Actuación
Nuestro ámbito de actuación es la zona noroeste de la Comunidad de Madrid.
Asamblea General
Junta Directiva
Secretaría Administrativa
Tesorería Vocales
- 10 -
2- Perfil de la ASIMPEA
2.6 Forma Jurídica
Forma Jurídica: Es una Asociación interprofesional y empresarial, sin ánimo de lucro, con
personalidad jurídica y plena capacidad de obrar, en cuanto no lesione ni perturbe el
cometido y fines de la Asociación en sí misma.
2.7 Mercado
Tiene como fin primordial cuanto concierne a la promoción y defensa de los valores
humanos, sociales y profesionales de la mujer, así como en su condición de empresaria.
2.8. Dimensiones de la organización
A fines del año 2011, la Asociación tiene 101 socias, pertenecientes a distintos
ayuntamientos del Noroeste de la Comunidad de Madrid.
La Asociación tiene proyectado aumentar el número de socias incorporando nuevos
ayuntamientos en el año 2012
2.9 Cambios significativos de la organización
El número de socias integrantes de la Asociación ha aumentado en 43,6 % en los dos
últimos años de funcionamiento:
0
20
40
60
80
100
120
20092010
2011
Evolución del Número de Socias
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2- Perfil de ASIMPEA
Durante el presente año se está elaborando un Catálogo de Servicios Gratuitos y
Exclusivo para Socias que se publicará en junio de 2012.
Se aprueba la creación de un cargo remunerado para que trabaje exclusivamente en la
Captación de socias que se pondrá en marcha a partir de octubre de 2012 y bajo el
mandato de una nueva Junta Directiva
2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo.
Durante el presente ejercicio no hemos recibido premios o distinciones
- 12 -
3- Parámetros de la Memoria
- 13 -
3- Parámetros de la Memoria
Perfil de la Memoria
3.1 Período cubierto
La información contenida en la presente memoria se refiere al ejercicio fiscal comprendido
entre el 1 de enero de 2011 y 31 de diciembre de 2011
3.2 Fecha de la Memoria anterior
La presente es la primera memoria que elaboramos en la Asociación. Hemos adoptado las
recomendaciones y principios de la Guía de la Global Reporting Iniciative, marco
generalmente aceptado para informar acerca del desempeño económico, ambiental y
social. Dentro de este marco cumple con los requisitos del Nivel de Aplicación B del
estándar G3.1
Con esta primera Memoria queremos informar sobre la sostenibilidad de una forma clara y
abierta y forma parte de un proceso más amplio para fijar la estrategia de la Asociación,
implantar los planes de acción y evaluar los resultados.
3.3 Ciclo de presentación de la Memoria
Hemos establecido que la periodicidad de la Memoria de Sostenibilidad de nuestra
Asociación sea anual, coincidiendo con el período fiscal.
3.4 Punto de Contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido
Para todo tipo de información sobre la presente memoria y los datos que en ella se
incluyen, pueden realizarse consultas a:
Da. Candida Diano Pucci
e-mail: [email protected] – [email protected]
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3- Parámetros de la Memoria
Alcance y Cobertura de la Memoria
3.5 Proceso de definición del contenido de la
memoria
Al definir el contenido de la memoria, hemos
tenido en cuenta la trayectoria de nuestra
Asociación y los intereses de nuestras
asociadas, sus preocupaciones, sus necesidades
y sus expectativas.
El principio de exhaustividad ha sido aplicado en la definición del alcance y la información
obtenida es los suficientemente precisa como para que los diferentes grupos de interés
puedan valorar el desempeño de la Asociación
Hemos aplicado el principio de “materialidad” para identificar y analizar cada uno de los
temas de riesgo e identificado los impactos económicos, ambientales y sociales que
puedan producir nuestras actividades.
3.6 Cobertura de la memoria
La asociación informa sobre el desempeño de nuestra propia actividad, ya que no
ejercemos control o influencia significativa con otras entidades.
3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria
Consideramos que la presente memoria cubre razonablemente los aspectos e indicadores
que reflejan nuestros impactos económicos, ambientales y sociales, correspondientes al
período que se informa.
3.8 Base para incluir información en el caso de negocios conjuntos, filiales, etc.
Nuestra Asociación no tiene negocios conjuntos, ni filiales, ni otras asociaciones similares
que puedan afectar la comparabilidad entre períodos.
Hemos utilizados métodos de medición de datos, de tal manera que se puedan comparar
con datos de memorias futuras.
- 15 -
3-
Parámetros de la Memoria
3.9 Técnicas de Medición de datos y bases
para realizar los cálculos
Los datos que hemos expresado en los
Indicadores, han sido recopilados de los
registros internos de la Asociación.
Los indicadores que hemos aplicado
corresponden al protocolo de GRI (Global
Reporting Iniciative) según la Guía para la
elaboración de memorias de Sostenibilidad
versión 3.1
No hemos informado sobre aquellos indicadores
que no se adaptan al tipo de actividad que
desempeña nuestra asociación.
3.10 y 3.11 Efectos respecto a memorias anteriores
Si bien la presente es nuestra primera memoria que elaboramos, consideramos que con
respecto a períodos anteriores no ha habido cambios significativos en la naturaleza de la
asociación.
3.12 Índice del contenido GRI (Global Reporting Initiative)
Este contenido se puede consultar en la Tabla de la página 38 de la presenta memoria.
3.13 Verificación
Hemos decidido no solicitar la verificación externa de la memoria.
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4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
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4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Gobierno
4.1 Estructura de gobierno
La asociación está formada por los siguientes Órganos:
Asamblea General: está constituida por la totalidad de asociadas
Junta Directiva: está compuesta por un número máximo de once miembros, y se
compondrá de los siguientes cargos
Cargos necesarios: una Presidenta; una Vicepresidenta; Una Secretaria General y Una
Tesorera-Contadora.
Cargos variables: hasta siete Vocales.
4.2 Presidenta y cargo ejecutivo
La presidenta no tiene adjudicado cargo ejecutivo alguno y su cargo es voluntario (LA1)
4.3 Independencia de la Junta Directiva de la Asociación
La presidenta y el resto de las integrantes de la Junta Directiva, son miembros
independientes (no tienen un interés económico en la asociación o cualquier otro beneficio
potencial que pudiera generar un conflicto de intereses)
4.4 Mecanismos de las socias para comunicaciones a la Junta Directiva
Las socias se han reunido en Asamblea General durante el año 2011, como todos los
años desde que fue constituida la Asociación
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4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Las socias pueden valerse de los diferentes medios disponibles para comunicarse con
las integrantes de la Junta Directiva: comunicaciones vía e-mail o teléfono, entrevistas
personales, a través de la página web, etc.
Las decisiones de la
Junta Directiva, son
publicadas en la web de
la Asociación, y enviadas
a todas las socias vía
email.
En Asimpea trabajamos
todos los días para
conseguir cada una de
nuestras metas. Todo lo
que se lleva a cabo se
explica periódicamente a
las socias; para ello, se
organiza un evento al mes
durante el cual se practica
el Networking activo
4.5 Vínculo entre retribuciones y el desempeño de la asociación
El artículo nº 26 del Estatuto de la Asociación establece que “La Presidenta y los
miembros de la Junta, no podrán percibir sueldo por el desempeño de sus cargos. No
obstante, podrán recibir el importe total de sus viajes y dietas en compensación a los
gastos que se les ocasione en el ejercicio de sus funciones, con sujeción a las normas o
acuerdos establecidos al efecto. Queda exceptuada la Secretaria General, que podrá ser
remunerada”
Durante el año 2011 la Secretaría General no ha sido remunerada (LA1)
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4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.6 Procedimiento para evitar conflictos de intereses
No tenemos previsto ningún procedimiento para evitar conflictos de intereses en la Junta
Directiva, ya que la posibilidad de existencia de esos conflictos es mínima y hasta la fecha
no se ha dado ningún caso. Existe un diálogo fluido entre las integrantes de la Junta, que
permite una comunicación permanente.
4.7 Procedimiento para determinar la capacitación de la Junta
No existe un procedimiento escrito con respecto a la capacitación y experiencia de las
integrantes de la Junta Directiva.
Está prevista la elaboración de un Código de Ética, en donde se indicará dicho
procedimiento.
La experiencia y habilidades personales para lograr los objetivos de la Asociación,
prevalecen en las integrantes que han ejercido y ejercen estas junciones
4.8 Declaración de misión, visión y valores desarrollados internamente
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4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Misión
Nuestra misión es la promoción y defensa de los valores humanos, sociales y
profesionales de la mujer en su condición de empresaria, así como apoyar a la mujer
emprendedora en el campo profesional y empresarial.
Visión
Queremos ser un grupo
representativo socialmente, que
fomenta la unión, ayuda y la
búsqueda de sinergias entre las
propias asociadas y ante
organismos públicos o privados.
Ser, además, un grupo referente
de asociación con visión a largo
plazo, basada en el respeto de las
preocupaciones sociales y medio
ambiente
Valores
Los valores de nuestra cultura asociativa son: honestidad, eficiencia, creatividad, pro
actividad, liderazgo, objetividad, trabajo en equipo y vocación de servicio.
Nuestro comportamiento ético y responsable en todos los ámbitos de actuación de la
asociación, es lo que genera confianza y consolida nuestra reputación.
Principios relevantes para el desempeño sostenible:
La estructura de nuestro gobierno permite aplicar en la gestión, principios de
transparencia, equilibrio y exhaustividad en la recopilación de datos.
4.9 Procedimiento del máximo órgano de gobierno para supervisar la gestión del
desempeño económico, ambiental y social:
Hasta la fecha no existe un procedimiento para determinar qué persona/as se debería
ocupar de la supervisión en materia de RSC, pero está previsto como objetivo para el
próximo año.
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4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.10 Procedimiento para evaluar el desempeño propio del máximo órgano de
gobierno
Al igual que en el punto anterior no hay un procedimiento específico, pero es la Asamblea
General, quién debe Inspeccionar y velar por el normal funcionamiento de los servicios
de la Asociación, adoptar acuerdos relacionados con la interposición de toda clase de
recursos y acciones ante cualquier Organismo o Jurisdicción y en casos de extrema
urgencia, resolver provisionalmente cualquier asunto no previsto en los Estatutos, a
reserva de dar cuenta a la Asamblea General, en la primera reunión que celebre está
(incisos j, k y l del art. 20 del Estatuto)
Compromisos con iniciativas externas
4.11 Descripción de la adopción del principio de precaución
Al no tener nuestra actividad, riesgos evidentes, no hemos pensado en ello.
4.12 Iniciativas que la asociación suscribe o aprueba
Nuestra asociación no suscribe ni aprueba iniciativas que aborden criterios de RSC
Tenemos proyectado, para el 2013, nuestra la adhesión al “Pacto Mundial de las
Naciones” , iniciativa de carácter internacional, que persigue la implementación de Diez
principios en materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y lucha contra la
Corrupción, en la estrategia de la asociación.
4.13 Asociaciones a las que pertenecemos
Nuestra asociación pertenece a: Federación de Empresarios de la Comunidad Autónoma
de Madrid (Fedecam), Fedecam Noroeste y A.T.A.
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4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Participación de los grupos de interés
4.14 Relación de grupos de Interés que hemos identificado como relevantes
Los grupos de interés o “Stakeholders” son todas aquellas personas, grupos, colectivos u
organizaciones que se ven directa o indirectamente afectadas por las actividades de la
Asociación y por lo tanto también se ven afectadas por el desarrollo de éstas.
En el siguiente gráfico se muestran los principales grupos de interés identificados, y que
consideramos relevantes por estar en relación a nuestra estrategia. Es por eso que en
primer lugar hemos puesto la socias, ya que un objetivo estratégico para nuestra
asociación es aumentar el número de socias y satisfacer sus necesidades.
Asimpea
Grupos de
Interés
1Socias
2Ayuntamientos
3Organismos
Comunidad
de
Madrid
4
Federaciones Empresarias
5Futuras Socias
- 23 -
4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.15 Base para la identificación y selección de grupos de Interés - G.I.
La Junta Directiva, consciente del impacto de sus acciones y decisiones, ha asumido su
labor de compromiso con sus G.I. con ilusión, transparencia, honestidad, trabajo en
equipo, responsabilidad y con una clara vocación de servicio.
Nuestro procedimiento para comprender mejor a quienes afecta nuestra Asociación y
quienes nos afectan, ha sido el diálogo.
Los canales de comunicación y participación que hemos consolidado con nuestros G.I.
son:
Correo electrónico
Encuentros mensuales presenciales:
Almuerzos mensuales en los diferentes municipios de
nuestro ámbito de actuación que nuestra Asociación
organiza - desde sus inicios – para las socias; los
representantes del Consistorio (Alcalde y Concejales
afines: de Mujer – Empleo – Comercio – Empresa; otros
organismos públicos y privados del sector empresarial del
Municipio como así también para las “futuribles”:
empresarias, emprendedoras y autónomas que reúnen el
perfil para afiliarse a nuestra Asociación. Estos encuentros
constituyen el ámbito de actuación más representativo del
espíritu de ASIMPEA, de nuestra visión.
Se crea así un mecanismo de diálogo para que las necesidades de estos grupos de
interés sean tomadas en cuenta en el desarrollo estratégico de la Asociación.
Networking con Alma:
Este es un formato de intercambio creado por ASIMPEA que constituye, junto con los
encuentros mensuales, uno de los eventos donde más contactos efectivos se pueden
llevar a cabo entre nuestras socias y otros empresarios, emprendedores, comerciantes y
autónomos. Se trata de encuentros entre profesionales y empresarios que apuestan por
dar a conocer sus negocios de una forma dinámica, creativa y amena. Lo más importante:
la actitud positiva, alegre, de ayuda, de dar… de ahí el nombre Networking con Alma.
- 24 -
4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
Redes Sociales:
A través de las redes sociales nuestra asociación puede
mantener informadas, puede compartir opiniones y
fomentar la relación con las asociadas y otros
internautas usuarios.
Hasta enero de 2011 ASIMPEA sólo tenía presencia en
Internet a través de su página web: www.asimpea.org.
El 31 de enero nuestra Junta decide dar un paso más
para responder a las nuevas demandas de la tecnología
de la comunicación y fortalecer sus relaciones a través de internet: tener presencia en las
Redes Sociales.
Eventos empresariales Municipales y de la Comunidad: nuestra Junta Directiva
además de dar difusión y promover la participación de las asociadas afines a dichos
municipios o a la temática de los mismos intenta tener siempre presencia en los mismos a
través de al menos una de sus integrantes. Es en estas ocasiones donde se establece un
entendimiento mutuo y se crea un compromiso de responder a las necesidades de este
Grupo.
Tener representatividad ante organismos públicos con el objeto de establecer relaciones
de interés es una de nuestras prioridades. Mediar entre nuestras asociadas y los
representantes o actores de dichos organismos requiere, en no pocas ocasiones, “animar”
a las socias a darse a conocer dirigiéndose personalmente a los funcionarios y políticos
que organizan o simplemente participan en dichos eventos.
La gestión del año 2011 estuvo especialmente marcada por la reflexión acerca de cómo
cubrir de manera más eficiente y responsable las necesidades de nuestro colectivo en
general y de las socias en particular. Los escenarios sociales, laborales y empresariales
tan complejos y ya difíciles en los que desarrollábamos nuestra labor así lo exigían.
Desde el análisis de la propia interacción que genera la asociación, nuestra Junta
Directiva comenzó a delinear y plasmar por escrito una serie de acciones concretas para
el logro de los objetivos con un claro impacto sobre las asociadas y los consistorios
locales. Éste último, después de las socias, constituye un grupo de interés de relevancia
para nuestra Asociación. Fue así como nos vimos inmersas en nuevas vías de
interacción, vías éstas que, directa e indirectamente, fueron cobraron protagonismo y nos
pusieron en la pista de “nuevos G.I”
- 25 -
4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluida la
frecuencia de su participación por tipos y categorías de grupos de interés
La participación activa y democrática desde la transparencia, la honestidad, la vocación
de servicio, el liderazgo y el trabajo en equipo es el enfoque que nuestra Junta Directiva
ha tratado de mantener en todas sus actuaciones para con todos sus G.I.
En la línea que venimos comentando en esta Memoria, la de optimizar o ajustar nuestras
acciones a las necesidades de nuestros G.I. – los prioritarios - y de la propia Asociación
detallaremos algunas que valoramos como más representativas.
Para con las Socias:
Dado que la comunicación con las asociadas es
prácticamente diaria vía e-mail y que
necesitábamos potenciar la comunicación a través
de la web de la Asociación como así también de
otros canales de Internet: Redes Sociales, más
acordes a los tiempos que corren, en mayo de
2011 realizamos una Encuesta telefónica a las
asociadas con el fin de determinar sus
valoraciones respecto a:
Información enviada: modalidad (correo electrónico – redes sociales y web de la
asociación) contenido; frecuencia y cantidad.
Redes sociales: presencia en las mismas; frecuencia y grado de interacción.
Web: frecuencia de visita a la web de ASIMPEA.
Talleres de socias que la Junta Directiva de ASIMPEA ofrece a los Ayuntamientos: grado
de interés respecto de esta iniciativa. Nuestra Junta Directiva ya había creado una nueva
línea de intercambio entre las socias y los Ayuntamientos mediante la oferta a estos
últimos de Talleres y Cursos no gratuitos impartidos por miembros de la asociación.
Hemos decidimos incluir este tema en la Encuesta para asegurarnos que responde a una
necesidad real de las socias.
Otros temas de interés para la Junta Directiva que necesitaban de la aprobación y
valoración de las socias para su puesta en marcha a través de acciones concretas y que
son contenidos de este proceso de consulta:
Charlas y eventos empresariales, grado de interés sobre tres temáticas: Liderazgo y
Formación; Gestión Administrativa y Coaching y procesos de desarrollo.
Actividades lúdicas organizadas por ASIMPEA: participación y temática de las mismas.
- 26 -
4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
LOPD: grado de conocimiento acerca de esta Ley Orgánica de Protección de Datos y
adecuación de esta ordenanza con el tratamiento de los datos y ficheros, de carácter
personal en un soporte específico: páginas webs de sus empresas.
Los resultados de dicho proceso de consulta se tuvieron en cuenta a la hora descartar;
reforzar y crear líneas de intervención para el 2º semestre de 2011 y el 1º de 2012.
Para con Organismos gubernamentales de la Comunidad de Madrid y otras
asociaciones empresariales:
Dado que con los Ayuntamientos – escenario
de actuación por excelencia de ASIMPEA
desde sus inicios - la comunicación es
frecuente, fluida y sólida, nuestra Junta
Directiva tiene como prioridad no solamente
conservar y consolidar dichas interrelaciones
sino, además, crear un canal de
comunicación más frecuente y estrecho en
escenarios gubernamentales que
trascendieran el ámbito local de los
consistorios. Nos propusimos, así, a lo largo
de todo el 2011 asistir al mayor número de
convocatorias de organismos
gubernamentales de la Comunidad de Madrid
relacionados, fundamentalmente, con los
ámbitos Empresariales; de Empleo y Mujer.
A lo largo del 2012 estas acciones se tradujeron en encuentros organizados de manera
conjunta entre ASIMPEA y la Consejería de Economía y Hacienda y con la participación
como invitados de representantes de dicha Consejería como así también la de Mujer en
eventos propios de nuestra Asociación.
Cabe señalar que este grupo de interés no ha sido objeto de procesos de consulta
estandarizados pero sí consultados con cierta periodicidad a través de llamadas
telefónicas y entrevistas personales, además de la mencionada asistencia a sus
convocatorias.
- 27 -
4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través
de la participación de los grupos de interés
Socias
De la interacción con las asociadas hemos constatado una preocupación creciente por la
situación económica local y nacional y por la necesidad de aumentar sus carteras de
clientes.
En esta línea, detectamos cierta desconfianza acerca del apoyo que podamos lograr de
los Ayuntamientos y de las oportunidades de hacer acuerdos con los mismos.
En menor medida, la demanda de asociadas de contar con un mayor número y grado de
participación de las compañeras – socias – en los proyectos y eventos propuestos por
ellas mismas y por la Asociación.
Ayuntamientos y organismos públicos de la Comunidad de Madrid:
En relación a las líneas de subvenciones locales para asociaciones hemos notado una
tendencia a la baja en cantidad de convocatorias y en los importes a percibir.
La demanda frecuente de contar con la presencia de nuestra Junta Directiva y asociadas
en sus eventos supuso en algunos períodos del 2011 un esfuerzo importante en lo que a
coordinación de la participación; desplazamientos y número de horas dedicadas se refiere.
Desde el discurso político
hemos recibido peticiones de
colaboración a la difusión de
las ayudas existentes, y que
sigamos confiando en ellos
ya que perciben al trabajador
autónomo y al emprendedor
como piezas claves para
paliar los índices del paro y
la economía española.
- 28 -
4- Gobierno, compromisos y participación de los grupos de interés
De nuestra interacción en estos escenarios y con estos actores nuestra Junta
Directiva ha apostado por la necesidad de:
Aumentar el número de miembros de la Junta Directiva
Incrementar los ingresos económicos de la Asociación a través del aumento
del número de socias y el ofrecimiento de eventos remunerados a
organismos públicos y privados;
Consolidar de la red de ayuda mutua y la búsqueda y establecimiento de
sinergias con otras asociaciones empresariales para la solución de
problemas comunes;
Revisar el Dossier de Servicios Gratuitos para socias incorporando nuevos
servicios acordes a las necesidades de las socias:
Profesionalizar las acciones de la Asociación e incorporar, para tal fin, la
figura de una Gerente
Modificar el protocolo de actuación para con asociadas a las que los
ayuntamientos contraten sus servicios por intermediación de ASIMPEA
incorporando una cláusula de donación económica de un porcentaje: Julio
2011: …” Para que los beneficios sean colectivos, cada socia que consiga
impartir un curso a través de ASIMPEA donará a la Asociación un 10% del
importe neto percibido”.
Modificar el protocolo de actuación para con los proveedores para que
además de guardar una línea ética pueda convertirse en una nueva fuente de
ingresos económicos. Dicho protocolo no se puso en marcha a lo largo de
2011, solamente esbozamos su necesidad para someterlo a votación.
- 29 -
5- Enfoque de gestión e Indicadores de Desempeño Sostenible
- 30 -
5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Dimensión
Económica
Enfoque de gestión
El enfoque que se aplica en la gestión económica de nuestra asociación está
basado en la transparencia y fidelidad en la rendición de cuentas.
Los datos económicos son documentados y los datos e información están a
disposición de todas las socias
Los riesgos y oportunidades se evalúan en función de los presupuestos, siguiendo
un equilibrio entre gastos e ingresos. Consideramos que los riesgos económicos,
son escasos, gracias a la eficiente gestión desarrollada desde su inicio hasta el
momento (EC8)
Aplicamos un modelo de gestión válido y consistente que permite velar por el normal
funcionamiento de nuestros servicios. Y es precisamente este enfoque de gestión
responsable lo que nos permite asumir, a partir del presente año, el compromiso de
poner en valor los otros aspectos del desempeño sostenible, el social y el ambiental.
- 31 -
5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Indicadores del desempeño económico
Ingresos de la Asociación
En el siguiente gráfico se muestran los resultados de los últimos cinco años (EC1)
Ayudas financieras significativas recibidas de gobiernos (EC4)
Durante el año 2011 hemos recibido una subvención de 3000,00€ por parte del
Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón, Comunidad de Madrid
Descripción de los impactos económicos indirectos (EC9)
Nuestra Asociación permite la visibilidad de las empresas y actividades de sus
asociadas y la posibilidad de una interacción entre empresarias y entre empresarias
y público en general de la comunidad en donde desarrollan sus negocios.
0
1
2
3
4
5
6
2007 2008 2009 2010 2011
Resultados de los últimos cinco años
- 32 -
5-
Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Dimensión
Ambiental
Objetivos y desempeño
Los impactos ambientales de nuestra
Asociación no son significativos.
Nuestra Asociación cumple sí, una labor de formación y sensibilización relativa a los
aspectos ambientales.
- 33 -
5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Enfoque de gestión
Como habitantes de nuestro planeta necesitamos un modelo de desarrollo en el que
el aprovechamiento de los recursos naturales no provoque daños irreparables, un
modelo que considere el ciclo de recuperación de la naturaleza.
Promovemos entre las socias un enfoque de gestión y comunicación en sus
actividades, orientado a resultados, pero poniendo en valor su contribución al medio
ambiente.
Como ya anticipamos Asimpea no provoca impactos medio ambientales de
magnitud. Nuestra gestión se basa en pequeñas y simples acciones como reciclado
de residuos y uso eficiente de los recursos. Por esta razón, informaremos sobre
aspectos relativos a indicadores que se refieran a estos temas.
Indicadores de desempeño ambiental:
Nuestra Asociación tiene su sede social, en el
despacho de su Secretaria General, Dña.
Esperanza Moreno, quién ha cedido gratuitamente
un espacio para Asimpea, en donde no se pagan
servicios de energía, agua o gas.
De todas maneras en dicho espacio el uso directo
de energía es controlado, de tal manera que derive
en un consumo eficiente (EN3) y además se
persigue el ahorro de energía debido a una buena
conservación y mantenimiento (EN5) además de
considerar permanentemente las acciones que se
puedan tomar para reducir el consumo (uso de
lámparas de bajo consumo, jornada continua para
aprovechar la luz solar, apagado los ordenadores,
impresoras y otros dispositivos durante la noche,
etc) (EN6)
- 34 -
5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Nuestra actividad no produce emisiones significativas
de gases de efecto invernadero (EN16)
Se toman iniciativas para el reciclado de residuos,
separando los mismos en los contenedores
respectivos. Se utiliza papel reciclado, cada vez
en mayor proporción (EN26)
Nuestra asociación, desde el comienzo hasta la
fecha no ha tenido sanciones por incumplimiento de
normas ambientales (EN28)
Tampoco son importantes y significativos los impactos
ambientales en la realización de eventos, en donde se cuida
y seleccionan los proveedores de manera muy minuciosa,
seleccionando aquellos que nos dan garantías de
cumplimiento de normas vigentes (EN29), de respeto a los
Derechos Humanos del personal que contratan (HR2)
Somos mujeres que
apostamos por objetivos
éticos de sostenibilidad y
nos preocupamos por el
medio ambiente y por
crear una actitud al
respecto.
- 35 -
5- Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Dimensión Social y Derechos Humanos
Derechos Humanos
Enfoque de gestión
ASIMPEA, como institución, tiene presente desde su creación, la Carta Internacional
de Derechos Humanos y es su punto de referencia.
- 36 -
5-
Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Entendemos y respetamos los derechos humanos que consideramos inherentes a
todos los seres humanos sin distinción alguna de nacionalidad, lugar de residencia,
religión, lengua, origen étnico o cualquier otra condición.
Nuestra actividad se desarrolla dentro de las fronteras de nuestro país, en donde se
considera que los derechos humanos son universales e indivisibles.
Nuestra asociación fomenta y defiende los derechos humanos, tanto internamente
como cuando entabla relaciones con los demás.
En nuestras actividades y durante toda la
vida de la asociación no hemos tenido
incidencias de ningún tipo referidas a
discriminación, riesgos laborales, etc.
(HR4) (HR5) (HR6)
Para nuestra asociación es de vital
importancia asumir un compromiso de
cara a los Derechos Humanos y podemos
afirmar que no tenemos riesgos relativos a los
mismos (HR10) y en consecuencia no tenemos incidentes al respecto (HR11)
Desempeño de prácticas laborales y ética del trabajo
Nuestra política es de total honestidad y transparencia en las relaciones personales
con nuestras socias, integrantes de la Junta y el resto de grupos de interés (no
tenemos personal en nómina y las integrantes de la Junta ejercen su función de
manera voluntaria)
Enfocamos nuestra actividad basada en conductas éticas y de igualdad de
oportunidades (LA13) El diálogo es nuestra manera de resolver diferencias
- 37 -
5-
Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Con respecto a los contratos con terceras personas, son analizados en materia de
derechos humanos (HR2)
Sociedad – Enfoque de gestión
Nuestra política es la de total honestidad en las relaciones personales con nuestras
socias, y el resto de los grupos de interés.
Las relaciones están basadas también con la aplicación de prácticas coherentes con
los valores que fomentamos. La ética y transparencia, también están presentes en el
diálogo interno y con la comunidad en donde ejercemos influencia.
Comunidades Locales (SO1)
Desde el análisis de la propia
interacción que genera la asociación,
nuestra Junta Directiva delinea
permanentemente y plasma por
escrito una serie de acciones
concretas para el logro de los
objetivos con un claro impacto sobre
las asociadas y los consistorios
locales. Éste último, después de las
socias, constituye un grupo de interés
de relevancia para nuestra Asociación.
Eventos empresariales Municipales
y de la Comunidad:
Nuestra Junta Directiva además de dar difusión y promover la participación de las
asociadas afines a dichos municipios o a la temática de los mismos intenta tener
siempre presencia en los mismos a través de al menos una de sus integrantes.
Tener representatividad ante organismos públicos con el objeto de establecer
relaciones de interés es una de nuestras prioridades y sus impactos han sido
siempre positivos (SO9)
- 38 -
5-
Enfoque de gestión e Indicadores de desempeño sostenible
Mediar entre nuestras asociadas y los representantes o actores de dichos
organismos requiere, en no pocas ocasiones, “animar” a las socias a darse a
conocer dirigiéndose personalmente a los funcionarios y políticos que organizan o
simplemente participan en dichos eventos. Además de acompañar a las socias
nuestra Junta aprovecha estos espacios de encuentros ofrecer sus servicios como
Asociación y, como no, para solicitar servicios para sus asociadas.
Asimpea Solidaria
Contamos con un programa que pretende formar y
asesorar a mujeres que tengan alguna necesidad no
cubierta y padezcan algún tipo o riesgo de exclusión
social, para que pueda poner en marcha su idea o
emprendimiento y encuentren una salida en el
autoempleo.
La Responsabilidad Social Corporativa
estará presente en la estrategia del
negocio o emprendimiento, desde sus
comienzos (SO10)
Política de Privacidad
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de
Datos Personales, todos los datos de carácter personal que se solicitan son
recabados para la correcta gestión de las actividades de ASIMPEA: envío de
información relativa al desarrollo de la actividad empresarial de nuestras socias, así
como felicitación de cumpleaños (SO10)
En ningún caso estos datos serán utilizados para fines distintos de los enumerados,
ni cedidos a terceros (PR8)
No tenemos tampoco sanciones por incumplimiento de la normativa en relación al
uso de servicios de la organización (PR9)
- 39 -
Tablas de Contenido G.R.I.
Página
1. Estrategia y Análisis
2
1.1 Declaración de la Presidenta 3
1.2 Descripción de los principales impactos, riesgos y oportunidades
4
2. Perfil de la Organización
6
2.1 Nombre de la Organización 6
2.2 Principales Servicios 6
2.3 Estructura operativa de la organización: 9
2.4 Localización de la sede de la Asociación 9
2.5 Ámbito de Actuación 9
2.6 Forma Jurídica 10
2.7 Mercado 10
2.8. Dimensiones de la organización 10
2.9 Cambios significativos de la organización 10
2.10 Premios y distinciones recibidos durante el período informativo.
11
3. Parámetros de la Memoria 12
Perfil de la Memoria 13
3.1 Período cubierto 13
- 40 -
Tablas de Contenido G.R.I Pág.
3.2 Fecha de la Memoria anterior 13
3.3 Ciclo de presentación de la Memoria 13
3.4 Punto de Contacto para cuestiones relativas a la Memoria o su contenido
13
Alcance y Cobertura de la Memoria 14
3.5 Proceso de definición del contenido de la memoria 14
3.6 Cobertura de la memoria 14
3.7 Limitaciones del alcance o cobertura de la memoria 14
3.8 Base para incluir información en el caso de negocios conjuntos, filiales, etc.
14
3.9 Técnicas de Medición de datos y bases para realizar los cálculos
15
3.10 y 3.11 Efectos respecto a memorias anteriores 15
3.12 Índice del contenido GRI (Global Reporting Initiative) 15
3.13 Verificación 15
4. Gobierno, compromisos y participación de los
Grupos de Interés 16
4.1 Estructura de gobierno 17
4.2 Presidenta y cargo ejecutivo
17
4.3 Independencia de la Junta Directiva de la Asociación 17
4.4 Mecanismos de las socias para comunicaciones a la Junta Directiva
17
- 41 -
Tablas de Contenido G.R.I Pág.
4.5 Vínculo entre retribuciones y el desempeño de la asociación 18
4.6 Procedimiento para evitar conflictos de intereses 19
4.7 Procedimiento para determinar la capacitación de la Junta 19
4.8 Declaración de misión, visión y valores desarrollados internamente
20
4.9 Procedimiento del máximo órgano de gobierno para supervisar la gestión del desempeño económico, ambiental y social
20
4.10 Procedimiento para evaluar el desempeño propio del Máximo órgano de gobierno
21
Compromisos con iniciativas externas 21
4.11 Descripción de la adopción del principio de precaución 21
4.12 Iniciativas que la asociación suscribe o aprueba 21
4.13 Asociaciones a las que pertenecemos 21
Participación de los grupos de interés 22
4.14 4.14 Relación de grupos de Interés que hemos identificado
como relevantes
22
4.15 Base para la identificación y selección de los G.I. 23
4.16 Enfoques adoptados para la inclusión de los grupos de interés, incluida la frecuencia de su participación por tipos y categorías de grupos de interés
25
4.17 Principales preocupaciones y aspectos de interés que hayan surgido a través de la participación de los grupos de interés
27
- 42 -
Indicadores del Desempeño Económico
Pág.
Enfoque de gestión
30
Ayudas financieras significativas recibidas de
Gobiernos (EC4)
31
Valor económico directo generado (EC1) 31
Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios
prestados principalmente para el beneficio público mediante compromisos
comerciales, pro bono, o en especie (EC8)
30
Entendimiento y descripción de los impactos económicos indirectos significativos,
incluyendo el alcance de dichos impactos (EC9)
31
Indicadores del Desempeño Ambiental
Pág.
Enfoque de gestión
33
Consumo directo de energía desglosado por fuentes primarias (EN3)
33
Consumo indirecto de energía desglosado por fuentes
Primarias (EN4)
33
Ahorro de energía debido a la conservación y a mejoras
en la eficiencia (EN5) 33
Iniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el consumo de
energía o basados en energías renovables, y las reducciones en el consumo de
energía como resultado de dichas iniciativas (EN6)
33
Emisiones totales, directas e indirectas, de gases de efecto invernadero, en peso. (EN16)
34
Iniciativas para mitigar los impactos ambientales de los productos y servicios y grado de reducción de ese impacto (EN26)
34
Coste de las multas significativas y número de sanciones no monetarias por incumplimiento de la normativa ambiental (EN28)
34
Impactos ambientales significativos del transporte de productos y materiales utilizados para las actividades de la organización, así como del transporte de personal (EN29)
34
- 43 -
Indicadores del Desempeño Laboral Social y Derechos Humanos
Pág.
Enfoque de gestión
35
Aspecto Empleo No se informa. Los cargos de la
Asociación no son remunerados
Desglose del colectivo de trabajadores por tipo de empleo, por contrato y por región (LA1)
17 y 18
Composición de los órganos de gobierno corporativo y plantilla, desglosado por sexo, grupo de edad, pertenencia a grupo minoritario y otros indicadores de diversidad (LA13)
36
Derechos Humanos – Enfoque de Gestión 35
Porcentaje de los principales distribuidores y contratistas que han sido objeto de análisis en materia de derechos humanos y medidas adoptadas como consecuencia (HR2)
34
Número total de incidentes de discriminación y medidas Adoptadas (HR4)
35
Actividades de la compañía en las que el derecho a la libertad de asociación y de acogerse a convenios colectivos pueden correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos (HR5)
35
Actividades identificadas que conlleven un riesgo potencial de incidentes de explotación infantil, y medidas adoptadas para contribuir a su eliminación (HR6)
35
Porcentaje y número total de operaciones que han sido Objeto de revisiones o evaluaciones de impactos en Materia de derechos humanos (HR10)
36
Número de quejas relacionadas con los derechos humanos Que han sido presentadas, tratadas y resueltas mediante mecanismos conciliatorios formales (HR11)
36
Sociedad – Enfoque de gestión 37
Naturaleza, alcance y efectividad de programas y prácticas para evaluar y gestionar los impactos de las operaciones en las comunidades, incluyendo entrada, operación y salida de la empresa (SO1)
36
Operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales (SO9)
37
Medidas de prevenciones y mitigación implantadas en Operaciones con impactos negativos significativos Posibles o reales en las comunidades locales (SO10)
37
- 44 -
Indicadores del Desempeño de la Responsabilidad sobre servicios
Pág.
Enfoque de gestión
Número total de reclamaciones debidamente fundamentadas
en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos
personales de socias (PR8)
37
Importe de las multas significativas fruto del incumplimiento
de la normativa en relación con el suministro y el uso
de productos y servicios de la asociación (PR9) 37
www.asimpea.org
Agradecimientos:
Candida Diano Pucci - [email protected]
Viviana Medina Sánchez - [email protected]
