CONDOMINIO VALLES DEL HUINGANAL

DIRECTORIO

VALLES DEL HUINGANAL

MEMORIA DE GESTION

PERIODO 2006-2008

CONDOMINIO VALLES DEL

HUINGANAL

Limache Chile, Abril del 2009

ÍNDICE

1 RESUMEN EJECUTIVO .................................................................................................................. - 3 -

2 MESA DIRECTIVA Y COLABORADORES.................................................................................. - 6 -

3 ANTECEDENTES GENERALES..................................................................................................... - 8 -

3.1 EVOLUCIÓN Y CRECIMIENTO DEL CONDOMINIO ............................................................................ - 8 - 3.2 NECESIDADES DE AGUA POTABLE, ENERGÍA Y SERVICIO............................................................... - 8 - 3.3 ANÁLISIS, INDICADORES Y TENDENCIAS........................................................................................ - 9 -

4 PROYECTOS MÁS TRASCENDENTALES................................................................................. - 14 -

4.1 IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO DE MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE AGUA POTABLE Y

ALCANTARILLADO .................................................................................................................................... - 14 - 4.2 REHABILITACIÓN DE SONDAJE Nº 1.............................................................................................. - 17 - 4.3 PERFORACIÓN Y HABILITACIÓN DE SONDAJE Nº 2 ....................................................................... - 18 - 4.4 SECTORIZACIÓN DE LA RED HIDRÁULICA .................................................................................... - 19 - 4.5 AMPLIACIÓN DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS (PTAS)............................ - 21 - 4.6 CONSTRUCCIÓN Y HABILITACIÓN DE PLANTA ELEVADORA DE AGUAS SERVIDAS (PEAS).......... - 22 - 4.7 INSTALACIÓN DE GENERADORES DE RESPALDO PARA EL SISTEMA DE LA PEAS, PTAS Y

DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE............................................................................................................ - 24 - 4.8 PROGRAMA DE MEDICIÓN DE CLORO RESIDUAL EN LA RED DE AGUA POTABLE Y AGUAS

RESIDUALES DEL EFLUENTE DE LA PTAS................................................................................................. - 26 - 4.9 PROGRAMA DE ANÁLISIS DE AGUA SEGÚN LA NORMA NCH. 409/1-2004.................................... - 27 - 4.10 TRAMITACIÓN DEL PROYECTO ANTE LA SECRETARIA REGIONAL MINISTERIAL DE SALUD.......... - 28 -

5 IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO DE INSTALACIÓN DE COMUNICACIONES EN EL

CONDOMINIO.......................................................................................................................................... - 30 -

5.1 INSTALACIÓN DE TELEFONÍA, INTERNET Y TELEVISIÓN POR CABLE ............................................ - 30 - 5.2 CONTRATO DE SERVIDUMBRE CON LA COMPAÑÍA TELEFÓNICA .................................................. - 31 -

6 INFRAESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE, Y ALCANTARILLADO - 32

-

6.1 RECUPERACIÓN DE ESTANQUES DE ALMACENAMIENTO DE AGUA POTABLE ............................... - 32 - 6.2 RECUPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES ...................................................... - 34 - 6.3 MODELO DE TARIFICACIÓN DE AGUA POTABLE........................................................................... - 36 - 6.4 INFRAESTRUCTURA DE LOS SISTEMAS DE AGUA DE REGADÍO (CANAL, BOMBAS Y REDES) .......... - 36 - 6.5 EFLUENTE DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUAS SERVIDAS (RECICLAJE DEL AGUA) ........ - 38 -

7 INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD........................................................................................ - 39 -

Memoria de Gestión

- 2 -

7.1 INSTALACIÓN ACACIAS CAPENSES (CIERRE NATURAL PERIMETRAL) ........................................... - 39 - 7.2 ACCESOS (REACONDICIONAMIENTO DE PORTÓN DE MADERA) ..................................................... - 41 - 7.3 MEJORA EN LAS COMUNICACIONES ............................................................................................. - 42 - 7.4 CAPACITACIÓN Y ADIESTRAMIENTO ............................................................................................ - 42 - 7.5 ADQUISICIÓN DE VEHICULO PARA RONDAS DE SEGURIDAD ........................................................ - 42 - 7.6 INSTALACIONES GENERALES (BAÑOS, CAMARINES, CASETA, COCINA)......................................... - 43 -

8 INFRAESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA........................... - 45 -

8.1 REFORZAMIENTO DE LA DISTRIBUCIÓN (INSTALACIÓN DE TRANSFORMADOR)............................ - 45 - 8.2 CORRECCIÓN FACTOR DE POTENCIA (INSTALACIÓN DE CONDENSADORES) ................................. - 47 - 8.3 MODELO DE TARIFICACIÓN.......................................................................................................... - 48 -

9 TAREAS PENDIENTES.................................................................................................................. - 49 -

9.1 CONTINUACIÓN DE LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROYECTO DE MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE

AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO (3º SONDAJE, NUEVA PTAS, INSTALACIÓN 3º BOMBA EN LA PEAS). - 49

- 9.2 IMPLEMENTACIÓN DE PLAN DE GESTIÓN Y PÉRDIDAS DEL SISTEMA AGUA POTABLE.................. - 50 - 9.3 MACRO MEDICIÓN EN LA PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE AGUA POTABLE ............................. - 50 - 9.4 MAYOR SECTORIZACIÓN HIDRÁULICA DE REDES ........................................................................ - 51 - 9.5 BALANCES DE AGUA DE LOS SECTORES HIDRÁULICOS ................................................................ - 51 - 9.6 PLANES PILOTO PARA DETECCIÓN Y REDUCCIÓN DE AGUA NO CONTABILIZADA (ANC)............ - 53 - 9.7 MEJORAMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE CAMINOS ............................................................ - 54 - 9.8 MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN ELÉCTRICA...................................................... - 54 - 9.9 MEJORAMIENTO DEL SISTEMA DE SEGURIDAD............................................................................. - 55 -

Memoria de Gestión

- 3 -

1 Resumen Ejecutivo

Durante estos tres años, desde Abril del 2006 hasta Abril del 2009, en que tuvimos la

responsabilidad por la dirección y administración de los bienes que son comunes a todos nosotros:

Los Propietarios; nuestra visión, misión y objetivos estratégicos del Condominio, planteados en la

asamblea del año 2007, sirvió de guía permanente a nuestro actuar en lo que se refiere a la gestión y

desarrollo de los distintos proyectos que realizamos.

Estamos satisfechos con lo realizado, se resolvió oportunamente un problema crítico para la

vida en el Condominio, como es tener acceso al agua potable sin recurrir a racionamiento alguno.

También enfrentamos y dimos solución a problemas de emergencia sanitaria que afectaban a

nuestros vecinos y nuestra imagen y que se arrastraban desde hace tiempo. En la actualidad tenemos

la autorización del SEREMI de Salud de Valparaíso para el funcionamiento de nuestro sistema de

agua potable y sistema de alcantarillado.

Sin duda que hay temas pendientes y que deberán abordarse por la próxima directiva que

integre el comité de administración. Se deberá mantener la inversión en los sistemas de aguas, hay

que realizar un proyecto para el mejoramiento de los caminos, debemos estar atentos a las mejoras

en nuestro sistema eléctrico y la seguridad seguirá siendo un tema principal a atender.

Nuestro condominio tiene características que lo hacen especial y distinto de otros, al contar con

sistemas propios de producción y distribución de agua potable; recolección y tratamiento de aguas

servidas; distribución de energía eléctrica; distribución de agua de regadío; sistema de seguridad

Memoria de Gestión

- 4 -

privada; administración, operación y mantenimiento de los sistemas de Agua Potable, Energía

Eléctrica, caminos y ornamentación; manejo de basura; etc. Todo lo anterior se traduce en un sin

numero de complejidades y problemas que son propios de las empresas del rubro de distribución de

agua y energía y de la Municipalidad. Es por ello, que es importante contar con una conducción que

cuente con el apoyo de la comunidad, sin divisiones y con una sola visión hacer del Condominio

“un lugar donde todos quieran vivir”.

Durante estos tres años se invirtieron más de $ 90 millones en obras, que fueron necesarias

para mejorar el nivel de servicio en el suministro de agua potable y el tratamiento de las aguas

servidas. En forma prioritaria había que enfrentar el deterioro en la calidad del servicio, que se

evidenciaba en escasez y medidas de racionamiento del suministro, producto de la nula inversión en

años anteriores. Recordemos que el condominio tiene su propia planta de tratamiento y es nuestro

deber social no verter aguas contaminadas a la comunidad de Los Leones, es por ello, que fue

objetivo principal llevarla al estándar de una sanitaria, con obras de mejoramiento, operación y

mantención por parte de personal calificado.

Estas inversiones requirieron para su buen funcionamiento, en términos operacionales y de

mantención, contar con personal calificado, partiendo por quien debe tener la responsabilidad de

planificar, ejecutar y supervisar las distintas actividades que demanda los sistemas de aguas. Es por

eso, que fue necesario contratar a personal técnico que se hiciera cargo en terreno, de evidenciar,

proponer y solucionar los problemas del condominio, fue así como nació el cargo de Jefe Operativo,

quien tubo la misión de plantear y ejecutar el programa de mantenimiento preventivo y correctivo,

coordinar la ejecución del proyecto y hacerse cargo de la supervisión del personal, a su vez, de

encontrar soluciones técnicas a los problemas diarios del condominio.

Memoria de Gestión

- 5 -

La administración fue reformulada, con una misión de servicio y eficacia, se contrato personal

mas calificado, se lograron avances significativos en la gestión, partiendo con el control del

presupuesto financieramente ajustado a la realidad del condominio y a la entrada en funcionamiento

de nuevos sistemas de tarificación de Agua Potable y Electricidad. Se recuperaron deudas en

procesos de cobranzas extrajudicial y judicial, lo que permitió contar con los recursos para la

ejecución del presupuesto.

Pensamos que la forma de continuar con el buen desarrollo y funcionamiento del condominio

es seguir con los proyectos e iniciativas actualmente en ejecución. Durante este periodo se logro

consolidar y aprobar el proyecto, las formas de gestionar pueden variar pero no se debe perder el

norte en lo que necesita el condominio. Fue un importante avance reducir los problemas

permanentes que sufría el condominio, se debe mantener o mejorar la calidad de las reparaciones en

las redes de agua potable, alcantarillado y riego, se debe mantener el estándar en la gestión de los

sistemas, no se debe ni se puede perder el nivel de mantenimiento alcanzado, las inversiones no se

pueden detener, es lo único que permitirá al condominio llegar a un régimen de funcionamiento

optimo, el proyecto indica todos los pasos a seguir en la ejecución de obras.

Sabemos que quedaron tareas pendientes, los caminos y la seguridad son temas que el próximo

directorio tendrá que tomar con más profundidad. Creemos que lo aportado por el directorio durante

este periodo fue focalizarse en lo prioritario y dejar una metodología para enfrentar proyectos de

inversión. Esperamos que los próximos actores logren resolver el déficit que mantenemos y que ya

están identificados. Los objetivos alcanzados no fueron al azar hubo mucho tiempo invertido pero

también hubo algo mucho mas importante que no se debe dejar de mencionar hubo mucha Pasión y

Energía.

Memoria de Gestión

- 6 -

2 Mesa Directiva y Colaboradores

El comité de administración fue elegido en elección democrática en la asamblea general

ordinaria efectuada en abril del 2006, el que esta integrado por; Héctor Altamirano Guzmán,

actualmente se desempeña como ejecutivo en la empresa Metro Chile, propietario de la parcela Nº

70. Regina Ott Wegener, Profesora de Alemán, actualmente se desempeña como guía turística

internacional, propietaria de la parcela Nº 153. Juan Carlos Kauak, Constructor Civil, empresario,

actualmente se encuentra manejando sus negocios inmobiliarios., propietario de la parcela Nº 90.

Diagrama 1-1 “Organigrama del Comité de Administración”

HECTOR ALTAMIRANO GUZMANPRESIDENTE

PATRICIO REYNOLDS AGUIRREDIRECTOR

RENUNCIADO

GEORGE THORTON MCVEYDIRECTOR

RENUNCIADO

JUAN KAUAK ALLEHUANLLIDIRECTORVIGENTE

REGINA OTT WEGENERDIRECTORA

VIGENTE

STAFFJOSE MIGUEL STOJANOVIC

ABOGADO

STAFFMARTIN VILLALOBOS PINO

INGENIERO ASESOR

HECTOR ALTAMIRANO GUZMANPRESIDENTE

PATRICIO REYNOLDS AGUIRREDIRECTOR

RENUNCIADO

GEORGE THORTON MCVEYDIRECTOR

RENUNCIADO

JUAN KAUAK ALLEHUANLLIDIRECTORVIGENTE

REGINA OTT WEGENERDIRECTORA

VIGENTE

STAFFJOSE MIGUEL STOJANOVIC

ABOGADO

STAFFMARTIN VILLALOBOS PINO

INGENIERO ASESOR

Memoria de Gestión

- 7 -

Patricio Reynolds y George Thorton participaron como directores de este comité de

administración, Patricio participo hasta Julio del 2007 por motivos personales y de trabajo no pudo

continuar, George participo hasta Diciembre del 2007 por motivos laborales no pudo continuar,

ambos siempre estuvieron presentes cuando los necesitamos.

José Miguel Stojanovic, Abogado, trabaja en la Corporación de Asistencia Judicial de

Limache, es el asesor Jurídico y abogado del Condominio. Martín Villalobos Pino, Ingeniero Civil,

Académico de la Universidad Técnica Federico Santa María, ha participado en numerosos

proyectos hidráulicos y civiles del país con su empresa consultora ICC-COVIL

Durante el año 2007, el comité de administración acuerda unánimemente crear el puesto de

Jefe Operativo, debido a la necesidad de administrar y supervisar técnicamente los sistemas de

distribución de agua potable, energía eléctrica, agua de regadío, operación y mantenimiento. La

administración del condominio esta organizada según el diagrama Nº 1-2

Diagrama 1-2 “Organigrama de la Administración”

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN

GUILLERMO FLORESADMINISTRADOR

RAUL DIETZELJEFE OPERATIVO

PERSONALADMINISTRATIVO

PERSONAL DEMANTENIMIENTO Y SEGURIDAD

COMITÉ DE ADMINISTRACIÓN

GUILLERMO FLORESADMINISTRADOR

RAUL DIETZELJEFE OPERATIVO

PERSONALADMINISTRATIVO

PERSONAL DEMANTENIMIENTO Y SEGURIDAD

Memoria de Gestión

- 8 -

3 Antecedentes Generales

3.1 Evolución y Crecimiento del Condominio

El condominio ha evolucionado de tal forma que ha tenido una tasa de crecimiento promedio

del 19 % desde el año 2000 al 2008, si se mantiene este nivel de crecimiento el condominio estará

completamente construido en el año 2015. A continuación se enuncia grafico que indica el

crecimiento por año.

Grafico 1-1 “Dotación de Casas desde el año 2000 hasta el 2008”

3.2 Necesidades de Agua potable, Energía y Servicio

En un sistema autogestionado de distribución de agua potable, recolección y tratamiento de

aguas servidas, distribución de energía eléctrica y la administración de estos servicios de acuerdo al

Nº Casas por Año

0

20

40

60

80

100

120

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Año

Cas

as

Memoria de Gestión

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estándar de las compañías del rubro, son tremendamente complejos y profundamente variables en la

medida en que el condominio aumenta su crecimiento. Esto esta traducido principalmente en la

instalación, reacondicionamiento y mayor frecuencia de mantenimiento de las instalaciones

existentes.

En lo que respecta al sistema de agua potable y alcantarillado es imprescindible tomar en

cuenta el estudio de la dotación que se realizo en el proyecto.

Las condiciones de vida de la parcelación lógicamente dependen de la situación económica

de sus habitantes, factor que incide sobre la dotación a suministrar. En general, una población de

buena situación económica, como es este caso, necesita de una dotación alta para su utilización en

riegos de jardines, construcciones ornamentales y deportivas, además del uso personal.

Tomando en cuenta estas consideraciones, las dotaciones son mayores a las consideradas por

los servicios sanitarios, por otra parte considerando las características del condominio se definen

dotaciones de invierno y verano, para de esta manera considerar el factor ocupacional estacional del

condominio y así prever posibles alzas en los consumos.

Esto trae como consecuencia una alta demanda del servicio y actualmente con muy poca

oferta, se tradujo en restricciones y racionamientos, es por ello, que se deben construir mayor

cantidad de sondajes y las obras asociadas al aumento de la oferta.

3.3 Análisis, Indicadores y Tendencias

Los gráficos que a continuación se presentan enuncian los cambios que ha sufrido el

condominio en lo que se refiere al ingreso y egreso de recursos, inversiones realizadas, consumo de

agua potable, consumo de Energía eléctrica y consumo de agua de regadío.

Memoria de Gestión

- 10 -

En el Grafico 1-2 y tabla 1-1 se observan el aumento de los ingresos y los egresos, en tanto,

en el grafico 1-3 y tabla 1-2 se observan la gran cantidad de recursos invertidos, principalmente en

la implementación y ejecución de los proyectos de inversión desde el año 2006 al 2008, en tanto, el

aumento del ingreso y egreso esta centrado en gran medida en que consideraron inyectar recursos al

área de mantenimiento, para ejecutar el programa anual de mantenimiento y recuperación de los

sistemas e instalaciones de agua potable, alcantarillado, energía eléctrica y regadío.

Tabla 1-1 “Datos de Ingreso, Egreso, Gasto Común y cuotas desde el año 2006 al 2008”

Grafico 1-2 “Grafico Ingreso y Egreso desde el año 2006 al 2008”

Descripción 2006 2007 2008Ingreso 177.492.591$ 229.977.753$ 224.358.755$ Egreso 149.965.592$ 224.063.977$ 212.881.256$ Gasto Comun 32.000$ 42.000$ 70.000$ Cuota Extarordinaria 28.000$ 10.000$ 6.000$

Grafico Ingreso y EgresoPresupuesto 2006-2007-2008

$ 0

$ 50.000.000

$ 100.000.000

$ 150.000.000

$ 200.000.000

$ 250.000.000

2006 2007 2008

Año

Ingreso Egreso

Memoria de Gestión

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Tabla 1-2 “Datos de Inversión en obras desde el año 2006 al 2008”

Grafico 1-3 “Grafico Inversiones en Obras desde el año 2006 al 2008”

En el grafico 1-4 se aprecia claramente que anteriormente al año 2006 existió una

sobreexplotación del recurso y un sobre consumo por cada casa, siendo incluso una población muy

inferior a la actual, esto dado principalmente por el uso de agua potable en riego y a la falta de

regulación del recurso al no contar con un sistema de tarificación realista a las actuales condiciones

hídricas y comerciales del condominio, desde el año 2006 disminuyo considerablemente el

consumo de Agua Potable por casa y el consumo total, principalmente, por que el recurso fue muy

escaso durante ese año, la tasa de crecimiento de casas seguía en aumento, hubo familias que se

Descripción 2006 2007 2008 TOTALPRESUPUESTADO 39.741.578$ 64.281.206$ 48.406.745$ 152.429.529$ INVERSION REAL 16.951.929$ 57.062.460$ 17.448.752$ 91.463.141$

Grafico Inversiones Obras2006-2007-2008

$ 0$ 10.000.000$ 20.000.000$ 30.000.000$ 40.000.000$ 50.000.000$ 60.000.000$ 70.000.000

2006 2007 2008

Año

PRESUPUESTADO INVERSION REAL

Memoria de Gestión

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instalaron definitivamente en el condominio y no como segunda vivienda condición habitual desde

antes el 2006, a su vez, esto gavillado con el no contar con las fuentes necesarias de acuerdo al

aumento de la demanda. Al transcurrir al año 2007 se aprecia un aumento considerable que siguió

hasta el año 2008, este efecto se genero con la entrada en servicio del segundo sondaje construido.

Grafico 1-4 “Consumos Agua Potable desde el año 2001 hasta el 2008”

El consumo eléctrico desde el año 2000 al 2006 siempre estuvo en constante alza, esto es

consecuencia de la alta tasa de crecimiento del condominio, desde el año 2007 en adelante se

aprecia un aumento en el consumo total y por casa, aumento que esta solventado en el año con mas

problemas de sequía en la época estival y heladas en el invierno, traducido en el aumento de energía

para el usos de sistemas de riego tecnificado y energía para calefacción en invierno. El consumo

Consumos Agua Potable

050

100150200250300350400450500550600

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Año

m3/

casa

050100150200250300350400450500550600

100

m3

Consumo por casa m3 Consumo Total 100 m3

Memoria de Gestión

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retrocede en el 2008, esto dado principalmente por el alza en las tarifas de generación eléctrica las

que fueron traspasadas directamente a los usuarios.

Grafico 1-5 “Consumos Energía eléctrica desde el año 2000 hasta el 2008”

El consumo de agua de regadío se ha incrementado fuertemente desde al 2007, debido a la

entrada en vigencia del modelo de tarificación de agua potable, en donde se inicio su cobro. Esto

desincentivo el consumo de agua potable para riego y aumento la demanda de agua de regadío del

canal Waddington.

En el grafico 1-6 se aprecia una aplicación que proyecta los consumos de agua potable de

acuerdo a datos técnicos, y datos de consumos del condominio, el estándar seria instalar macro

Consumo Eléctrico Casas

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Año

Kw

h/ca

sa

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

5000

100K

wh

Consumo por Casa Consumo Total

Memoria de Gestión

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medidores en la salida de las impulsiones del sector alto y bajo para tener mediciones y

comportamientos reales.

Grafico 1-6 “Dotación Agua de de riego desde el año 2000 hasta el 2008”

4 Proyectos Más Trascendentales

4.1 Implementación del Proyecto de Mejoramiento del Sistema de Agua

Potable y Alcantarillado

El condominio cuando fue vendido a los actuales propietarios contaba con un proyecto

sanitario que fue aprobado originalmente por el Servicio de Salud Viña del Mar Quillota con el Nº

7468 del 31 de enero de 1997 y construido de acuerdo a dicho proyecto. Sin embargo, durante el

Dotación Agua de Riego

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

1.000.000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Año

m3

Agu

a R

iego

Consumo AR Parcelas Construidas

Consumo AR Parcelas Construidas mas consumo de las parcelas no construidas proyectado al 30%

Consumo Proyectado 100 % Parcelas Construidas

Memoria de Gestión

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transcurso de los últimos años el sistema ha sufrido una serie de modificaciones respecto de lo

originalmente proyectado y construido. Estas modificaciones están cimentadas en el proyecto de

mejoramiento del sistema de agua potable y alcantarillado, el que indica fundamentalmente la

ejecución de las siguientes obras.

1. Perforación y habilitación de 5 sondajes de 50 m de profundidad y 10” de

diámetro con un caudal de producción mínimo de 4 (l/s)

2. Sectorización de la red hidráulica por cuarteles

3. Construcción de estanque de regulación semienterrado de hormigón para

abastecer el sector bajo con una capacidad de 200 m3.

4. Macro medición de la producción y distribución de agua Potable

5. Separación de la red de alcantarillado transformando la red única actual en dos

redes separadas, una para la recolección de las aguas servidas de la zona baja

del condominio (red baja) y una segunda que servirá a la parte alta del

condominio y a las parcelas que se encuentran aledañas al camino público a Lliu

Lliu (red alta)

6. Ampliación de la capacidad de tratamiento de la actual Planta de Tratamiento

de Aguas Servidas (PTAS) al 100 % (200 m3/día) para servir a la red alta

7. Construcción de una segunda planta de tratamiento con una capacidad de

tratamiento de 264 (m3/día) para completar la capacidad total de tratamiento

requerida al final del período de previsión

8. Construcción de una planta elevadora de aguas servidas (PEAS) para la

alimentación de las plantas de tratamiento. En el caso de la planta de

tratamiento existente, la PEAS reemplazará a la existente que presenta

problemas de diseño y operación.

Memoria de Gestión

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Las fuentes de agua potable y el sistema de recolección y tratamiento de aguas servidas no

cubrían la demanda actual y futura del condominio a las tasas de crecimientos ya expuestas. El

sistema de agua potable estaba alimentado con tres norias o pozos someros que constituían las

captaciones originales del sistema. Estas norias se ubican a un costado de la Administración cerca

del portón de acceso al Condominio (Pozo Nº 1) y en las parcelas Nº 21 (pozo Nº 2) y Nº 96 (pozo

Nº 3). Estos pozos se encuentran fuera de operación como fuente ya que al variar el nivel freático

ya sea por la extracción o por la variación estacional quedan sin agua. Estos pozos tienen una

profundidad de 11 metros y un diámetro de 1,30 metros.

La red de recolección y tratamiento de aguas servidas como se indico anteriormente no

cubrían la demanda actual y futura del condominio. El sistema contaba con una planta funcionando

a un tercio de su capacidad y con una planta elevadora que no cumplía ninguna de las normas de

diseño para su operación y mantenimiento con las constantes detenciones por los problemas que

causaba. A su vez la red de recolección se debían realizar numerosas intervenciones para mejorar su

operación y mantenimiento tales como; despeje de cámaras tapadas, dejando libre su respectivo

acceso, reconstrucción de atraviesos dañados, reparación de cámaras, lavado de red, reconstrucción

de tramos socavados, construcción de machones y rectificación de pendientes.

Todas estas obras proyectadas están fundamentadas principalmente en solucionar mediante

su implementación la gran mayoría de los problemas de funcionamiento del sistema sanitario que

estaban traducidos en racionamiento de agua potable, colapso en la planta de elevación y

tratamiento de aguas servidas y la red de recolección de aguas servidas.

Memoria de Gestión

- 17 -

4.2 Rehabilitación de Sondaje Nº 1

Al iniciar la implementación del proyecto de mejoramiento del sistema de agua potable y

alcantarillado, fue necesario reacondicionar instalaciones, tales como el sondaje Nº 1, construido en

el año 2003 con una profundidad de 35 m, diámetro de 6” y un caudal promedio de 4 l/s, es por ello

que se determino realizar su reacondicionamiento, ya que, no contaba con cámara de hormigón,

válvulas de corta según la normativa y la capacidad de la bomba instalada no se adecuaba a la

demanda requerida, por lo tanto, fue necesario reemplazar la bomba de 3 hp por una de 10 hp,

construir la cámara de hormigón con sus respectivas válvulas y reemplazar el tablero de fuerza y

control.

Foto 1-1 “Sondaje Nº 1 Antes de Habilitación”

Memoria de Gestión

- 18 -

Foto 1-2 “Sondaje Nº 1 Después de Habilitación”

4.3 Perforación y Habilitación de Sondaje Nº 2

En una segunda fase del proyecto se procedió a llamar licitación para las obras de

construcción y habilitación de un nuevo sondaje cuyas características son las siguientes;

profundidad 50 m, diámetro 10”, caudal promedio de 4 l/s, bomba marca Lowara de 10 Hp de

potencia.

Con la construcción y habilitación de este sondaje más la re habilitación del sondaje Nº 1

solucionó el problema de suministro de agua potable eliminando el racionamiento del suministro en

horarios punta durante la época estival y fines de semana.

Memoria de Gestión

- 19 -

Foto 1-3 “Sondaje Nº 2 Entregado y en Operación”

4.4 Sectorización de la Red Hidráulica

Se instalaron 5 válvulas de sectorización de redes creando Sub-sectores Hidráulicos. El

objetivo de la instalación de estas válvulas, fue reducir el impacto y los tiempos al suspender el

suministro para realizar reparaciones por roturas o modificaciones a la red hidráulica. De esta forma

progresivamente se obtendrá un acuartelamiento de la red. Adjunto se aprecia diagrama de proceso

en donde se aprecian las válvulas de sectorización.

Memoria de Gestión

- 20 -

DIAGRAMA DE PROCESO SISTEMA AGUA POTABLE VALLES DEL HUINGANAL

NA

NA

NA

NA

NA

Q = 4 l/sHm = 30 mØ = 5"

SONDAJE N° 1 SONDAJE N° 2

Ø = 10"Hm = 50 mQ = 4 l/s

CL Camara de Valvulas

Macromedidores Proyectados

Macromedidor MecánicoMacromedidor Proyectado

Ests. Metálicos N1 y N2V = 80 m3

Planta ElevadoraPlanta ElevadoraSector Bajo Sector Alto

Macromedidores Proyectados

BAJO PONIENTESECTOR

V.R.

CL

F

SIMBOLOGIA

Filtros en presión

Lagunas de estabilización

Lagunas aireadas

PTA. filtros lentos

PTA de TratamientoLodos Activados

PTA. Gravitacionalfiltros rápidos

Reductora de Presión

Conducciones

Macro Medidor

Red Alcantarillado

Red Agua Potable

Captación Subterranea

PTA Elevadora

Fluoración

Cloración

Noria

Dren

Captación de aducción

Captación Superficial

Captación Superficial con barrera

Torre de Captación (Lago)

Captación vertiente

RegulaciónEstanque de

Estanque de RegulaciónSemi Enterrado

Elevado

SECTORALTO

Ests. Fibra N1 y N2V = 70 m3

SECTORBAJO ORIENTE

Memoria de Gestión

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4.5 Ampliación de la Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (PTAS)

De acuerdo a la tasa de crecimiento en la construcción de casas desde el año 2005 y de

acuerdo al cronograma del proyecto, se inicio durante ese año, el aumento de la capacidad de

tratamiento de la planta, el que posee una capacidad de tratamiento de 200 m3/día, esto se realizo en

dos etapas, primero los 2/3 y el 2007 los 3/3 correspondientes al 100 % de la capacidad de

tratamiento.

Foto 1-4 “Aumento de la capacidad al 100 %”

A su vez se mejoro el entorno de la planta, instalando un cierre perimetral, de la PTAS, se

construyo una loza de concreto remplazando el piso de tierra y mejorando la operatividad,

funcionalidad y condiciones de trabajo del operador de la planta.

Memoria de Gestión

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Foto 1-5 “Mejoramiento del Recinto”

4.6 Construcción y Habilitación de Planta Elevadora de Aguas Servidas

(PEAS)

Durante el 2007 y de acuerdo al cronograma del proyecto se inicio el proceso de licitación

para adjudicar la construcción y habilitación de una nueva planta de aguas servidas, son cámara

desarenadota, cámara de rejas, sentina con 2 bombas y sistema de control automático de nivel. Esta

obra fue adjudicada a la empresa COMETAL quien efectuó las obras e implementación de la planta

en los plazos establecidos y con una recepción conforme. Esta obra mejoro sustancialmente la

operación de la planta reemplazo a la planta en existencia la que se dejo fuera de uso y sellada.

Memoria de Gestión

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La nueva Planta elevadora de aguas servidas esta diseñada para absorber todas los aumento

de la dotación de aguas servidas hasta la ocupación completa de l condominio, ya que se dejo el

manifold para la instalación de la 3ª bomba de elevación.

Foto 1-6 “Inicio de las Obras de Construcción”

Memoria de Gestión

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Foto 1-7 “Planta Entregada y en Operación”

4.7 Instalación de Generadores de Respaldo para el Sistema de la PEAS,

PTAS y Distribución de Agua Potable

Para cumplir con las exigencias de la SEREMI de salud fue necesario instalar generadores

de respaldo de Eº eléctrica para mantener el funcionamiento del sistema sanitario. Esta medida

genero mejoras sustanciales en la disponibilidad del servicio de agua potable por falta de suministro

eléctrico y que van directamente relacionados con la calidad del servicio de Agua Potable.

Memoria de Gestión

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Foto 1-8 “Generador de Alimentación de Emergencia de la PEAS y PTAS”

Foto 1-9 “Generador de Alimentación de Emergencia Sala Agua Potable”

Memoria de Gestión

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4.8 Programa de Medición de Cloro Residual en la Red de Agua Potable y

Aguas Residuales del Efluente de la PTAS

Para cumplir con las exigencias de la SEREMI de salud fue necesario implementar un

programa de medición de cloro residual el que debía mantener registros de las mediciones. Esta

medida también genero mejoras sustanciales en la calidad del servicio de agua potable

principalmente al mantener monitoreado permanente los niveles de cloro en la red de manera de

mantenerlos en los niveles adecuados según la norma

Foto 1-10 “Adquisición de Colorímetro Pocket II”

Memoria de Gestión

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Foto 1-11 “Medición de Cloro Residual”

4.9 Programa de Análisis de Agua Según la Norma Nch. 409/1-2004

Nuestro sistema sanitario, al igual que cualquier sistema de abastecimiento de agua potable,

concesionado y administrado por una sanitaria, debe cumplir los requisitos de calidad, según la

norma 409/1-2004. Se define el agua potable como el agua que cumple con los requisitos

microbiológicos, de turbiedad, químicos, radioactivos, órgano eléctrico y de desinfección descrito

en la Nch 409/1, que aseguran su inocuidad y aptitud para el consumo humano. (Nch 409/1-2004)

Para ello se estableció un programa de medición y análisis de acuerdo a los requisitos de la

norma, para lo cual se contrataron los servicios del laboratorio SILOB, acreditado según el Instituto

Nacional de Normalización (INN)

Memoria de Gestión

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4.10 Tramitación del Proyecto ante la Secretaria Regional Ministerial de

Salud

Durante el proceso de tramitación e implementación del proyecto de mejoramiento de Agua

Potable y alcantarillado, existieron 3 hitos importantes en el proceso, el primero dice relación a la

presentación ante la SEREMI de Salud en donde la autoridad indico una serie de observaciones de

carácter técnico observaciones que fueron respondidas y aclaradas en su momento por el Ingeniero

Martín Villalobos, el segundo hito dice relación a la revisión de la ejecución del proyecto en donde

la autoridad hizo 4 observaciones, estas son; instalación de generadores de respaldo en la PTAS,

PEAP y Planta de AP, instalación de barrera perimetral en la PTAS, implementación de programa

de medición de cloro residual en la red de agua potable, retorno del efluente de la PTAS al espejo

de agua del club de golf, observaciones que fueron levantadas sin mayores contratiempos y el tercer

hito dice relación a la revisión de la implementación de estas indicaciones en donde la autoridad

entrego finalmente la resolución que autoriza el funcionamiento de los Sistemas de Agua Potable y

Alcantarillado (se adjunta una copia a continuación)

Memoria de Gestión

- 29 -RESOLUCIÓN DE LA SEREMI DE SALUD

Memoria de Gestión

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5 Implementación del Proyecto de Instalación de

Comunicaciones en el Condominio.

Vista la necesidad del servicio de telefonía e Internet, dada la escasa disponibilidad de líneas

y factibilidad técnica para entregar los servicios antes mencionados y atendiendo la necesidad de la

comunidad. El comité de administración en cumplimiento de sus funciones para la buena marcha

del condominio, solicito a la Compañía de Teléfono, elaborar un proyecto que permitiera contar con

los servicios señalados anteriormente para los propietarios de la Comunidad Valles del Huinganal.

5.1 Instalación de Telefonía, Internet y Televisión por Cable

Aprobado el proyecto por parte de la compañía de teléfono para la entrega de los servicios a

la comunidad, este considero conceder dar las facilidades a la citada empresa para la instalación de

sus sistemas. El proyecto considero un mínimo de 30 treinta propietarios requirentes del servicio. Es

así que ejecutadas las obras, se logro contar con los servicios de telefonía e Internet, hoy día la

cantidad de abonados suman alrededor de 60. La conectividad alcanzada con el servicio antes

mencionado nos ha permitido la implementación para acceder a otros servicios tales como sistemas

de alarmas, el cual ha permitido mejorar los sistemas de seguridad.

Memoria de Gestión

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5.2 Contrato de Servidumbre con la Compañía Telefónica

Para materializar el servicio con la compañía Telefónica, fue necesario suscribir un contrato

de servidumbres, las que son las siguientes:

Servidumbre de ocupación material de terreno a perpetuidad para la instalación de un

concentrador, espacio de 16 metros cuadrados ubicado en el costado poniente del camino de ingreso

de la parcelación.

Servidumbre de ocupación material de terreno para postación que se constituye para colocar

postes en donde se instalarán y colgarán los cables necesarios para la habilitación y prestación

servicios de telefonía y telecomunicaciones.

Servidumbre de canalización y de uso del espacio subterráneo, comprende la canalización y

ductos y las cámaras de distribución.

Servidumbre y autorización de tendido de cables que permite la instalación y tendido de

cables de telecomunicaciones, incluido fibra óptica.

Servidumbre de paso o transito para acceder a las instalaciones, o la postacion, a la

canalización.

Memoria de Gestión

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6 Infraestructura de los Sistemas de Agua Potable, y

Alcantarillado

6.1 Recuperación de Estanques de Almacenamiento de Agua Potable

Uno de los objetivos planteados en la gestión del comité de administración fue recuperar y

aumentar el valor a las instalaciones existentes, un hito importante fue la recuperación de los

estanques metálicos de agua potable, los que presentaban una corrosión muy avanzada que

presumía hasta la perdida total de los estanques, es por ello, que se determino recuperarlos, se les

realizo un tratamiento de granallado metálico y un tratamiento de pintura epoxica la que fue

certificada por el fabricante.

Foto 1-12 “Estanques Antes de la Reparación”

Memoria de Gestión

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Foto 1-13 “Estanques Después de la Reparación”

Foto 1-14 “Estanques Antes de Tratamiento de Pintura Exterior”

Memoria de Gestión

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Foto 1-15 “Estanques Después del Tratamiento de Pintura Exterior”

6.2 Recuperación y Mantenimiento de las Instalaciones

Se propuso y se aprobó un plan de mantenimiento que estaba enfocado en aumentar la

disponibilidad y reducir las fallas por averías de los sistemas de agua potable, para esto se

efectuaron mantenimiento en las bombas, tableros de fuerza y control, presostatos, equipos de

cloración y redes hidráulicas. El objetivo principal de la inversión en mantenimiento y aumento en

la calidad de los proveedores y materiales de las tuberías, fue disminuir la alta tasa de detenciones

por fallas y/o averías tanto en las redes de agua potable y en los sistemas de presurización,

regulación y distribución para así aumentar la disponibilidad del servicio de agua potable el que se

ve reflejado actualmente en una mejora sustancial de la calidad del servicio.

Memoria de Gestión

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Foto 1-16 “Reacondicionamiento de Bombas e Instalación de Tableros y Equipos de Cloración”

Foto 1-17 “Instalación de Nuevos Presostatos”

Memoria de Gestión

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6.3 Modelo de Tarificación de Agua Potable

Dado las dificultades de administrar y solventar el suministro de agua potable es que se ha

podido aislar el costo real por para extraer, potabilizar y tratar las aguas servidas del condominio, se

propuso modificar el valor del m3 de agua potable el que durante el 2007 se cobro de cuerdo a un

procedimiento que financio todas las operaciones del sistema sanitario.

Durante la asamblea del año 2008 se creo un comité que reestudio el tarifado, el que fue

propuesto y aprobado en asamblea, este tarifado propuso cobrar la totalidad de los m3 consumidos

por cada casa, aplicando un descuento del 30 % sobre la tarifa actual ($500) y eliminar las bandas

de precio por consumos superiores a 50 m3. Costo aplicado a cobrar por m3 $ 350

6.4 Infraestructura de los Sistemas de Agua de Regadío (canal, bombas y

redes)

Al igual que en el sistema de agua potable se aprobó un plan de mantenimiento para el

sistema de distribución de agua de riego el que estaba enfocada en reducir las fallas por averías de

los sistemas y facilitar la llegada de agua al espejo de agua realizando los mantenimientos en el

canal waddington.

Memoria de Gestión

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Foto 1-18 “Mantenimiento de Equipos de Presurización Sala AR”

Foto 1-19 “Mantenimiento al Canal Waddington”

Memoria de Gestión

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6.5 Efluente de la Planta de Tratamiento de Aguas Servidas (reciclaje del

agua)

Para cumplir con las exigencias de la SEREMI de salud fue necesario recuperar el efluente

de la PTAS el que alimentaba un canal de regadío externo, para esto se utilizó equipo de bombeo

existente y se reacondiciono y recupero una matriz de 200 mm que llega directamente al espejo, por

lo tanto, se optimizaron los recursos en implementar esta medida, a su vez, esto trajo como

beneficio solventar en gran medida los problemas de agua de regadío en la temporada 2008.

Foto 1-20 “Instalación de Equipos de Bombeo”

Memoria de Gestión

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Foto 1-21 “Llegada del Efluente de la PTAS al Espejo Club de Golf”

7 Infraestructura y Seguridad

7.1 Instalación Acacias Capenses (cierre natural perimetral)

Como una iniciativa de largo plazo, se inicio la instalación de acacias capenses, el objetivo

de ello es proveer al condominio de un cierre perimetral natural e inexpugnable para personas

ajenas al condominio. Actualmente el condominio no es un recinto cerrado y posee varios flancos

débiles en su seguridad. Es por ello que con esta iniciativa se proyecta dotar al condominio de todo

su perímetro con este cierre.

Memoria de Gestión

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Foto 1-22 “Instalación de Acacias en el Perímetro del Condominio”

Foto 1-23 “Acacias Capenses”

Memoria de Gestión

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7.2 Accesos (reacondicionamiento de portón de madera)

Un hito importante en la gestión, fue reacondicionar el portón del acceso principal, trabajo

que fue realizado por un artesano de la zona y que contó con la colaboración de un ex propietario,

quien nos facilito las maderas a un precio muy conveniente. Actualmente el portón es

completamente de madera Lenga.

Foto 1-24 “Reacondicionamiento de Portón Entrada Principal”

Memoria de Gestión

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7.3 Mejora en las Comunicaciones

Siempre preocupados de mantener una comunicación fluida y sin interrupciones entre el

personal de guardia, la portería y la jefatura, para actuar y dar solución a los problemas y

necesidades del condominio, se ha contratado un sistema de comunicación vía radio que utiliza las

antenas de celular y que a su vez es un celular, aparatos y sistemas que estan a la vanguardia

tecnológica, este sistema permite mantener una comunicación las 24 horas y los 365 días del año sin

problemas de cobertura y señal.

7.4 Capacitación y Adiestramiento

La seguridad es un área que tiene gran importancia dentro de la gestión por ello se ha

capacitado y adiestrado al personal tanto a quienes han ingresado recientemente como a los mas

antiguos, es por ello, que se realizo durante el 2008 una capacitación a todo el personal de seguridad

y a su vez para cumplir con la normativa vigente.

7.5 Adquisición de Vehiculo para Rondas de Seguridad

Un hito importante del área de seguridad como tema principal a atender, se ha adquirido un

vehiculo que cumple los objetivos de contar con una respuesta rápida en caso de emergencias tanto

en seguridad como en los sistemas y de capacidad para abarcar las rondas dentro del condominio.

Memoria de Gestión

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Foto 1-25 “Adquisición de Vehiculo Nuevo”

7.6 Instalaciones Generales (baños, camarines, caseta, cocina)

Otro Hito importante en la gestión, fue reacondicionar las instalaciones tales como baños,

camarines, cocina y caseta de recepción de propietarios y visitas. Estos cambios están directamente

relacionados con un mejoramiento en el estándar en las condiciones laborales de los trabajadores

del condominio.

Memoria de Gestión

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Foto 1-25 “Reacondicionamiento de Cocina y Comedor”

Foto 1-26 “Instalación de Techo en Sector de Portería”

Memoria de Gestión

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8 Infraestructura del Sistema de Distribución Eléctrica

8.1 Reforzamiento de la Distribución (Instalación de Transformador)

Uno de las características mas significativas que posee el condominio es la administración

del sistema de distribución eléctrica. Al igual que el sistema sanitario, el sistema de distribución

eléctrico debe ser continuamente mantenido y mejorado, uno de los problemas mas importante

fueron las constantes bajas de voltajes que afectaban a las casas de la calle los abedules (7 casas) se

estudio la factibilidad técnica y económica según lo presupuestado, para solucionar este problema.

La instalación de un nuevo transformador de 45 kva, los postes y líneas eléctricas fueron una

solución exitosa que permitió alimentar desde la calle Los Acacias a parte de las casas en la calle

Los Abedules solucionando los problemas de variaciones de voltaje.

Foto 1-27 “Instalación de Postes y Líneas Eléctricas calle Las Acacias”

Memoria de Gestión

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Foto 1-28 “Instalación de Transformador calle Las Acacias”

Memoria de Gestión

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8.2 Corrección Factor de Potencia (Instalación de condensadores)

Una de los objetivos planteados en la gestión, es mejorar el sistema de distribución

eléctrica, durante la gestión nos encontramos que aumento la generación de energía reactiva o

técnicamente factor de potencia, para lo cual se instalaron bancos de condensadores para corregir el

factor y eliminar el cobro por este concepto.

Foto 1-29 “Instalación de Condensadores en Sala Agua de Riego”

Memoria de Gestión

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Foto 1-30 “Instalación de Condensadores en Recinto Agua Potable”

8.3 Modelo de Tarificación

Durante la asamblea de copropietarios del año 2008, se genero una gran controversia por el

aumento de las tarifas de energía a nivel nacional, esto trajo como consecuencia la formación de un

comité que realizo un estudio tarifarío, esta tarifa propuesta fue presentada a la asamblea y aprobada

en unanimidad. El procedimiento aplica para facturar el consumo de energía eléctrica a cada de los

propietarios, que los consumos realizados se cobren considerando las tarifas y conceptos

establecidos en la tarifa BT1, con un descuento del 30% en la tarifa de la energía base.

Memoria de Gestión

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9 Tareas pendientes

9.1 Continuación de la Implementación del Proyecto de Mejoramiento del

Sistema de Agua potable y Alcantarillado (3º sondaje, nueva PTAS,

instalación 3º bomba en la PEAS)

El proyecto de mejoramiento del sistema de agua potable y alcantarillado, indica una serie

de obras que se deben ejecutar, las obras pendientes son las siguientes.

1. Perforación y habilitación de 3 de 5 sondajes de 50 m de profundidad y 10” de diámetro

con un caudal de producción mínimo de 4 (l/s)

2. Instalación de mas válvulas de sectorización de la red hidráulica

3. Construcción de estanque de regulación semienterrado de hormigón para abastecer el sector

bajo con una capacidad de 200 m3.

4. Macro medición de la producción y distribución de agua Potable

5. Separación de la red de alcantarillado transformando la red única actual en dos redes

separadas, una para la recolección de las aguas servidas de la zona baja del condominio (red

baja) y una segunda que servirá a la parte alta del condominio y a las parcelas que se

encuentran aledañas al camino público a Lliu Lliu (red alta)

6. Construcción de una segunda planta de tratamiento con una capacidad de tratamiento de

264 (m3/día) para completar la capacidad total de tratamiento requerida al final del período

de previsión

Memoria de Gestión

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9.2 Implementación de Plan de Gestión y Pérdidas del Sistema Agua

Potable

Para realizar un control de gestión y pérdidas del sistema de agua potable es necesario

implementar los siguientes planes, los que tienen asociados obras que son abarcadas indirectamente

por el proyecto de mejoramiento del sistema de agua potable y aguas servidas

1. Macro medición de Producción y Distribución

2. Sectorización Hidráulica de Redes

3. Balances de Agua por Sectores Hidráulicos

4. Planes Piloto para Detección y Reducción de Agua No Contabilizada (ANC

9.3 Macro Medición en la Producción y Distribución de Agua Potable

Se deben instalar macro medidores en la producción sondaje 1 y 2, en la llegada de los

estanques, en la distribución y en los sub-sectores hidráulicos, el objetivo de medir la producción la

llegada a los estanques y la distribución desde los estanques de regulación, es realizar un balance de

agua el que nos permitirá determinar las perdidas aparentes desde la fuente hasta los estanques y ver

la perdida operacional y comercial al balancear el agua distribuida v/s la facturación de las parcelas.

Esto nos permitirá enfocar esfuerzos en disminuir las perdidas y maximizar el proceso de

producción y gestión del sistema de agua potable.

Memoria de Gestión

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9.4 Mayor Sectorización Hidráulica de Redes

Se deben instalar más válvulas de sectorización de redes, verificar los puntos de

transferencia de agua de los Sub-sectores Hidráulicos, tales como válvulas de corta desde la

distribución y válvulas de traspaso de agua en la red. El objetivo de instalar mayor cantidad de

válvulas de sectorización es acotar lo mayor posible la red de distribución de manera de afectar a la

menor cantidad de parcelas cuando se realizan reparaciones o modificaciones en la red hidráulica.

De esta forma se obtendrá un acuartelamiento de la red.

9.5 Balances de Agua de los Sectores Hidráulicos

La realización de balances de agua mensuales permite mantener un control del

comportamiento del ANC en nuestro sector hidráulico. Se proponen las siguientes formulas de

Balance

Producción + perdidas (ductos) = entrada al almacenamiento

Salida almacenamiento = consumo (medidores) + perdidas (red de distribución) +

evasión (medidor manipulado)

Entrada al almacenamiento = Salida almacenamiento + stock de agua en estqs.

Debemos tener presente que la dinámica de nuestra gestión incide en nuestras redes y

debemos poseer índices que nos demuestren la gestión operacional tales como:

Memoria de Gestión

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ILI (infrastructure leakage index): Parámetro estandarizado internacional indicador de

eficiencia para pérdidas técnicas que es la razón entre el TIRL (Technical Indicator for Real Losses)

que es el volumen anual de pérdidas reales asociada a la cantidad de arranques por cantidad de días

con red presurizada, dividido por el indicador UARL (Unavoidable Annual Real Losses) que

corresponde a la mejor estimación de las pérdidas reales anuales.

Sin embargo podemos implementar los parámetros utilizados en las empresas sanitarias

actualmente tales como:

Indicadores tales como Índice de ANC, litros cliente día de ANC y metros cúbicos por

kilómetro de red día de ANC.

Las actividades claves para realizar un análisis efectivo del sistema de agua potable son:

1. Lectura de macro medidores producción y distribución en forma diaria

2. Volúmenes de Producción y Facturación del mes

3. Contrastación de diferencias entre volúmenes producidos y facturados

4. Índices de Roturas del mes

5. Consumos Facturado Medidos

6. Correspondiente al volumen de consumo de clientes

7. Consumos Facturado No Medidos

8. Correspondiente al volumen de consumo de clientes que no se mide y se factura

9. Consumos Medidos No Facturados

10. Agrupa el volumen de consumo de Instalaciones operacionales y de administración

Memoria de Gestión

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9.6 Planes Piloto para Detección y Reducción de Agua No Contabilizada

(ANC)

Se definen metodologías de cuantificación de los componentes de ANC. Tales como:

• Evaluación de Pérdidas Aparente

• Subcontaje de micromedidores

• Fraudulencias Clientes

• Evaluación de Pérdidas Reales

• Pérdidas de Fondo

• Fugas no visibles

Desarrollo de programas de mejoras de reducción para cada uno de los componentes y

disponer de antecedentes reales para la proposición de programas de reducción de pérdida tales

como:

• Renovación y normalización de parque micromedidores

• Programa Fraudulentos, monitoreo clientes consumo 0 m3

• Detección y localización de fugas (Correlación Acústica, Permalog, Step Testing, estos

son programas usualmente utilizados por las empresas sanitarias)

• Control de Presiones

• Renovación de arranques

• Renovación de redes

Memoria de Gestión

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9.7 Mejoramiento de la Infraestructura de Caminos

Una de las áreas mas complejas de solucionar es el mantenimiento y reparaciones del sistema

de caminos, el condominio cuenta con 7,5 km de rodado del cual no existe un proyecto acabado que

nos permita planificar y programar mejoramientos y obras técnicamente abaladas, es por ello, que

se hace imperativo contar con un estudio o proyecto que indique los pasos a seguir por etapas y que

den la seguridad y certeza de las inversiones que se puedan realizar.

9.8 Mejoramiento del Sistema de Distribución Eléctrica

Otra área que se debe continuar manteniendo su estándar, es el sistema de distribución

eléctrica, es por ello que es necesario replantear el proyecto inicial debido a que el sistema de

distribución fue diseñado para una potencia de distribución pensada en los consumos de los años 90,

actualmente la matriz energética ha cambiado al igual que los requerimientos de los usuarios, es por

ello, que es muy importante reforzar el sistema y la capacidad de distribución, la que debe

efectuarse bajo el alero de un proyecto de mejoramiento el que indicara factibilidades técnicas,

económicas, plazos y programas de ejecución.

Memoria de Gestión

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9.9 Mejoramiento del Sistema de Seguridad

Una de las áreas importantes y que se debe mejorar su estándar, es el sistema de seguridad,

para lo cual esta administración inicio un programa de instalación de acacias capenses en el

perímetro del condominio con el objetivo de contar con un cierre perimetral de probada eficacia y

que mantiene el espíritu natural del condominio, esta iniciativa debe seguir implementándose.