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INVESTIGACIÓN FINANCIADA POR INVESTIGACIÓN SECTORIAL DE DIFUSIÓN RESULTADOS DE LA ACCIÓN DE MEMORIA JORNADA COLABORAN “LAS EMPRESAS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES EN LA REGIÓN DE MURCIA: PROSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN. INICIDENCIA DE LA FORMACIÓN EN LA COMPETITIVIDAD DEL SECTOR” Nº EXPEDIENTE: C-2007-0001 ENTIDAD PROMOTORA:

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INVESTIGACIÓN FINANCIADA POR

INVESTIGACIÓN SECTORIALDE DIFUSIÓN RESULTADOS DE LA ACCIÓN DEMEMORIA JORNADA

COLABORAN

“LAS EMPRESAS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN YLAS COMUNICACIONES EN LA REGIÓN DE MURCIA:PROSPECCIÓN Y EVALUACIÓN DE LAS NECESIDADESDE FORMACIÓN. INICIDENCIA DE LA FORMACIÓN EN LACOMPETITIVIDAD DEL SECTOR”

Nº EXPEDIENTE:C -2007-0001

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1.- Objetivos de la Jornada de presentación y difusión delEstudio

Uno de los objetivos de esta acción de investigación decarácter sectorial ha sido la difusión de los resultados delestudio como estrategia para asegurar la repercusión del mismo,intentando hacer llegar los resultados obtenidos con lainvestigación entre los trabajadores y empresarios del sectorde las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones(TIC) en la región de Murcia así como otros agentes sociales.

Con la difusión de resultados se proporciona a las entidadespúblicas y demás entidades relacionadas con el sector unanálisis de la situación económica, ocupacional y formativadel sector TIC y que esa información sirva como instrumentopara la toma de decisiones, facilitando información acerca delas estrategias a seguir para la dinamización del sector.

Se pretendía, así mismo, contribuir a la mejora delconocimiento que, tanto empresarios como trabajadores delsector, tienen sobre la oferta de formación profesional continuaactual, dando a conocer a empresarios y trabajadores lasacciones formativas que es necesario articular para adaptarsea los cambios producidos en el sector TIC, y proporcionandoinformación adecuada y actualizada a los gestores de formaciónpara el desarrollo de planes de formación específicos y deacciones formativas orientadas a cubrir las necesidadesformativas de estos profesionales.

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2.- Programa y contenido del acto.

El acto se celebró dentro del programa de la Asamblea Generalde socios de TIMUR el día 23de Junio de 2008 en el Salón deactos de CROEM, planta baja, cuyo programa responderá alesquema siguiente en el acto de clausura del mismo

• Bienvenida e inauguración de la Jornada: Manuel GarcíaEsquiva. Ponencia el sector TIC en la Región de Murcia.Evolución del sector TIC en la Región experiencia formativaen el sector.

• Presentación trabajos realizados por la asociación: presentaciónresultados investigación necesidades formativas en el sectorde las Tecnologías de la Información y las comunicaciones.

• Intervenciones invitados: Intervención de D. Miguel delToro. Presidente de CROEM y de los Consejeros de Economíay Presidencia invitados.

• Clausura de la Jornada Técnica y de la XIII Asamblea Generalde TIMUR

Aperitivo

Breve resume de las intervenciones del acto

Preside la mesa del acto la Excma..Sra. Dª Inmaculada GarcíaMartínez, y le acompañan D. Manuel García Esquiva; elpresidente electo de TIMUR, D. José Carmona Medina, y D.Miguel del Toro Presidente de CROEM.

Inicia el acto D. Manuel García Esquiva dando la bienvenidaa los miembros de la mesa y a otras autoridades presentes enel acto: La Consejera de Economía, Empresas e Innovación,Doña Inmaculada García, que preside el acto, D. Miguel del

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Toro Presidente de CROEM; el presidente de TIMUR , D.José Carmona; representantes de las Cámaras de Comercio,y de las asociaciones empresariales de CROEM, de AMUSAL,representantes de otras instituciones, de APARM, Secretariosy Directores Generales presentes, empresarios y miembrosde empresas asociadas a TIMUR, y da la bienvenida a todoslos presentes al acto.

Terminada la presentación, reinicia su intervención D. ManuelGarcía presentando los resultados provisionales del últimoestudio de TIMUR realizado con patrocinio de la Consejeríade Empleo y Formación acerca de las necesidades formativasdel sector TIC. Se proyecta un audiovisual que presenta algunosresultados provisionales del estudio. Reanuda su intervención.

Continúa D. Manuel exponiendo algunos datos sobre el sectorbasándose en las estimaciones de AETIC: sobre el crecimientoglobal del sector, servicios de telecomunicaciones y el mercadode las Tecnologías de la información ha. Respecto al crecimientode nuestra región en el sector de las TIC ha sido algo menorrespecto al año anterior, del 6% aunque el año pasado fue el12%. EL motor del mercado siguen siendo los servicios, elsoftware y el hardware. La balanza exterior del sector TICsigue siendo deficitaria pero el empleo del sector superó lacifra de 224.000 personas con un crecimiento del 3% conrelación al año anterior, el gasto en innovación sigueaumentando significativamente 10% alcanzando los 10.546millones de euros. Se ha producido una cierta desaceleracióndel crecimiento, el sector sigue teniendo un notable empujey se presenta como uno de los motores impulsores para salirde la crisis económica.

A continuación hace un balance de la trayectoria y el caminoseguido por la asociación en los últimos doce años. Realizaun repaso por los primeros pasos dados hace doce años porlas primeras ocho empresas fundadoras, cual era el panoramatecnológico sin Internet, TDT, la ausencia del término Sociedad

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de la información, no había telefonía móvil hasta los momentosque se viven en la actualidad en que el premio Príncipe deAsturias de Comunicación y Humanidades ha recaído en unaempresa de Tecnología de la Información y las Comunicaciones.Estaba clara entonces la necesidad de tomar conciencia deidentidad como sector y asumir la responsabilidad deprotagonista de la Sociedad de la Información. Hemos trabajadopor facilitar al sector TIC la formación necesaria para elpersonal, la mejora de sus procesos de calidad, se ha fomentadola cultura de la innovación, la especialización y la colaboración,hemos hecho estudios sectoriales y publicaciones de interés,y proyectos de utilidad como el centro de información o labolsa de empleo, códigos éticos, iniciativas como los premios“Nueva Economía”, ideas de valor como SICARM o elCENTIC, campañas de difusión de las TICs, colaboramos enlos planes estratégicos regionales y otras actividades encolaboración con entidades e instituciones públicas de laRegión. En los momentos actuales afrontamos otros retoscomo la escasez de profesionales TIC y la bajada de lasmatriculaciones en los estudios universitarios que generan losperfiles profesionales de las Tecnologías de la Información ylas Comunicaciones, el acercamiento a otros colectivosempresariales por la convergencia tecnológica o la mejorcoordinación con las sectoriales nacionales, factores clavepara afrontar la crisis actual.

Después de otras consideraciones acerca de la trayectoria delos últimos años en la asociación, cede la palabra a D. JoséCarmona Medina quien saluda a las autoridades presentes,agradece la presencia a todos, dedica palabras de elogio a lalabor de D. Manuel García. Efectúa una evaluación en lacomposición del sector en la Región compuesto por mas demil empresas, micropymes y pymes cuyo principal activo essu personal y sus clientes que emplean a mas de 3800 técnicos

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de alta cualificación y tiene como clientes a mas de 50.000empresas del tejido empresarial murciano, además de 20.000de otras regiones y los ciudadanos en general. Afirma que elpoder amplificador de las empresas para la implantación dela SI en la Región es muy alto, de uno a cincuenta en empresas,o una a mil trescientos en el caso del gran público, y estasempresas están especializadas en las diferentes actividadesdel sector: fabricación y distribución de ordenadores, desarrolloe implantación de sistemas informáticos, la industria decontenidos audiovisuales, las empresas han desarrollado masde 1.200 productos, con gran inversión en innovación einvestigación y desarrollo, son distribuidoras en la Región deproductos o de otras nacionales e internacionales, prestanservicios de formación, mantenimiento y consultoría por loque la formación constituye el objetivo de otra parte de losrecursos de la empresa. Los servicios se prestan en base alconocimiento acerca de la tecnología, de los mercados y delos clientes, es decir que nuestras empresas desarrollan, conoceny transmiten las tecnologías de la información y lascomunicaciones al resto del tejido empresarial y los ciudadanosde la Región de Murcia por lo que se puede afirmar que elsector de las TICs es el motor de la implantación de la SI enla Región de Murcia.

Tras estos análisis sobre el sector afirma tener la convicciónde que valía la pena trabajar por la asociación y encabezar lacandidatura, entendiendo que de los datos escuchados podemosafirmar que la Región necesita dar un impulso a la Sociedadde la Información, por lo que desde TIMUR nos sentimoscorresponsables de estos datos, trabajamos para llevar lastecnologías al tejido empresarial y la ciudadanía haciendodesaparecer la brecha digital y el proceso será exitoso si hayuna buena participación de las empresas regionales por elasesoramiento especializado que aportan. Transmite elcompromiso de colaboración de los proyectos de iniciativa

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pública, en el parque científico, la ciudad de los contenidosdigitales, el centro de recursos multimedia, el plan deimplantación de la TDT o cualquier otro proyecto que colaboreen la extensión y desarrollo de la Sociedad de la Informaciónde la Región de Murcia. D. José Carmona concluyeagradeciendo a los invitados el apoyo que prestan con supresencia y augura una etapa optimista de consolidación ycrecimiento de la asociación y del sector de las TICs.

A continuación el D. Manuel García cede la palabra D.Miguel del Toro Soto, Presidente de CROEM, quien subrayóla importancia de las empresas TICs en la estructura productivay su contribución al plan estratégico de la Región de Murcia.Dedica unas palabras a la gestión de la Consejería de Economía y subraya las palabras de Manuel García Esquiva en lo referentea las amenazas y oportunidades del sector ofreciendo apoyoa los proyectos en los que se involucre el sector.

A continuación el D. Manuel García excusa la asistencia delConsejero D. Juan Antonio de Heras y Tudela y cede la palabra a la consejera Doña Inmaculada García. La Consejera iniciasu intervención saludando a la Junta saliente de TIMUR, a laJunta entrante, las autoridades y los demás asistentes, comienzaagradeciendo la colaboración de TIMUR en las actividadesrealizadas en común en el último año. Felicita a la nueva Juntacon los mejores deseos y destaca la importancia de tener unempresariado cohesionado y en colaboración con laadministración, subrayando el papel del sector como columnavertebral de la nueva economía, y se despide de todos dandopor clausurada la XIII Asamblea General Ordinaria de TIMUR.

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3.- Recursos humanos para la planificación y ejecución dela jornada

• Coordinación: 2 técnicos ( la directora de TIMUR y unapersona de la empresa “A TRES BANDAS” con experienciaen la coordinación y desarrollo de eventos). Sus tareas fueronla organización de los pasos previos para la celebración delevento, diseño y contenido de la documentación de promocióndel evento, selección del público a invitar, envíos deconvocatorias, velar por el correcto desarrollo de la jornada,la coordinación de los recursos humanos previstos en laactividad y del empleo de los medios técnicos disponibles.Fueron responsables de realizar las verificaciones necesariasen relación con los ponentes, asistentes, las condiciones delas instalaciones y el funcionamiento de los medios técnicosa emplear.

• Técnico de sonido: técnico especialista en equipos de sonido,cuya función en el transcurso de la jornada era la de supervisarla megafonía, instalar el equipo de proyección y la pantallay garantizar las condiciones adecuadas para las presentacionesmultimedia.

• Azafatas: dos personas que asumieron las relaciones públicascon asistentes y ponentes, responder a solicitudes deinformación sobre cualquier cuestión relacionada con laorganización del evento, así como responsabilizarse delcontrol y acreditación de asistentes y ponentes, de ladistribución del material que se ponga a disposición de éstosy de la asistencia a la mesa presidencial, colaborando en todolo solicitado por cualquiera de los técnicos intervinientes enla jornada.

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4.-Recursos materiales

Salón de actos de CROEM con capacidad de 174 personasy dispone del equipamiento y medios técnicos necesarios parael adecuado desarrollo del evento:

• equipo de megafonía integrado por varios micrófonos demesa, 1 micrófono inalámbrico y 1 sistema de altavoces.

• 1 cañón de proyección destinado a prestar soporte multimediaa las ponencias.

• 1 pantalla de proyección.• 1 ordenador PC portátil, utilizado como soporte de las

proyecciones multimedia.• 1 mesa de mezclas que ha permitido integrar el sonido del

equipo de megafonía de la sala y la proyección multimedia.

Los recursos materiales para la preparación y difusiónprevia del evento proceden de TIMUR; la entidad colaboradora que realiza el trabajo de campo IMAES, y la entidadcolaboradora de promoción y publicidad “A TRES BANDAS”.

Tareas realizadas:

• Elaboración del programa previsto para la jornada de difusiónde esta acción de investigación sectorial, y selección deposibles intervinientes. La selección de los ponentes se harealizado en función del formato del acto y de la experienciaprofesional o conocimientos que éstos disponen sobre elsector objeto de estudio.

• Captación de asistentes y difusión de la celebración de lajornada.

• Antes de la celebración de la jornada, se elaboró y remitióun mailing de 300 envíos electrónicos y postales anunciando

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la celebración de la jornada e incluyendo los datos concretossobre el programa y las líneas centrales del acto con el objetode motivar la asistencia a las mismas y la participación activa.Esta invitación se envió, especialmente, a las empresas delsector, así como a las organizaciones empresariales ysindicales.

• Se han elaborado notas de prensa a medios escritos y prensadigital anunciando el acto: dos inserciones de 15 módulosen diario La Opinión los días 14 y 16 de junio; dos insercionesen diario La Verdad de 15 módulos los días 12 y 17 de Junio,además de la inclusión del anuncio en la Verdad Digital.

• Asimismo, se editaron 100 carteles que fueron colocados eninstalaciones de entidades relacionadas con el sector enRegión de Murcia y 200 dípticos para entrega a los asistentescon la finalidad de difundir el acto.

• Elaboración de documentación para el desarrollo de la jornada.• Elaboración de formatos digitales de carteles, dípticos e

invitaciones para difusión electrónica y en papel.• Elaboración de contenido y diseño y montaje de una

proyección audiovisual que expuso los resultados del estudio.

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5.- Perfil de los participantes en la Jornada

• Representantes de la entidad beneficiaria.• Representantes de la entidad encargada de desarrollar el

estudio.• Representantes de la Administración Pública.• Representantes de asociaciones profesionales.• Empresarios, trabajadores, técnicos y expertos en general,

cuya participación se ha solicitado en el transcurso del estudioy que han colaborado de una u otra forma en el desarrollo,la evaluación y la difusión de éste y sus resultados.

• Expertos en el sector pertenecientes al mundo académico.• Representantes de entidades sindicales y de los trabajadores

del sector• Empresarios y trabajadores del sector TIC.• Técnicos expertos en Formación Continua vinculados a la

planificación y/o desarrollo de acciones formativas dirigidasa los trabajadores del sector.

• Responsables y técnicos de centros de formación y entidadesgestoras de Formación Continua.

• Representantes y miembros de organizaciones sindicales yempresariales con presencia en el sector.

• Representantes y miembros de organizaciones empresarialesy sindicales, en general.

• Trabajadores del sector que hayan colaborado en el trabajode campo: directivos, mandos intermedios y personal técnico.

• Responsables de consultoras y departamentos de RecursosHumanos de las empresas del sector TIC.

• Expertos académicos con conocimiento teórico y/o interésen el sector.

La selección de estos perfiles de participantes se ha realizadocon la finalidad de contar con la presencia de personas

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conocedoras del sector, tanto por su vinculación profesionalcomo académica. Además, la asistencia de estos perfilesprofesionales ha asegurado la eficacia de la divulgación delos resultados obtenidos en el estudio en diferentes ámbitos.

Los destinatarios potenciales serán todas aquellas entidades,personas físicas o colectivos que, no estando presentes en elacto, accedan al contenido de la información, documentacióny/o conclusiones del desarrollo de este evento a través de envíoen CD del informe final o con acceso a través de internet.

6.- Documentación entregada al público asistente durantela Jornada Técnica de Difusión:

• Invitación a la jornada y díptico que fue enviada por correoelectrónico y postal.

• Cuestionario de evaluación de la Jornada, que con un apartadosobre propuestas y sugerencias al estudio sectorial presentado.

• Otra información acerca de la Asociación TIMUR• Portadocumentos y material de escritura

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MATERIALDE DIFUSIÓN

BANNER WEB

FOLLETO

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CARTELES Y LONA

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GALLETAS Y ESTUCHE CD

ESTUCHE CDPORTADA Y CONTRAPORTADA

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GALLETAS Y ESTUCHE CD

ESTUCHE CDINTERIOR

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PANTALLA PROYECCIÓN SALA

PANTALLA ENVÍOS EMAIL

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ANUNCIOS PRENSA PARALA PROMOCION DEL ACTO

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AUDIOVISUAL PROYECTADO EN ELACTO PRESENTACIÓN RESULTADOS

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FOTOGRAFÍAS DEL ACTO

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NOTICIAS PRENSA

VIERNES, 4 DE JULIO DE 2008 Empresa y Finanzas

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