MEMORIA & BALANCE 2012

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MEMORIA INSTITUCIONAL 2012

1. Nuestra institución 1.1 Responsabilidad Social Empresarial 1.2 Misión y visión 1.3 El compromiso de las empresas socias con la RSE 1.4 La actividad 1.5 Beneficios para los socios 1.6 Staff 1.7 Asamblea Anual 1.8 Empresas socias 1.9 Ingresos 2012 1.10 Alianzas y Redes

2. Mensaje del presidente de DERES

3. Actividades 3.1 Aprobación Código de ética de DERES 3.2 Presentación de los niveles deseables de RSE para las empresas socias 3.3 Capacitación 3.4 Actividades para socios 3.4.1 Charlas 3.4.2 Intercambio de prácticas 3.4.3 Talleres in company 3.4.4 Grupos de Trabajo 3.5 Actividades abiertas 3.6 Reconocimientos DERES a las mejores prácticas de RSE en Uruguay 3.7 Presentación prácticas reconocidas 3.8 2 ª Edición Reconocimientos DERES 3.9 Charlas Sensibilización 3.10 Comunicación y difusión

7. Balance 2012

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5

MEMORIA INSTITUCIONAL 2012

1. Nuestra Institución DERES es una organización empresarial que nace a finales del año 1999 como iniciativa de la Universidad Católica del Uruguay para promover la Responsabilidad Social Empresaria en nuestro país. Entre los años 1999 y 2006 formó parte de la Fundación Veritas y a partir de octubre de 2006 se convirtió en Asociación Civil. Las actividades e iniciativas desarrolladas por DERES han sido clave para la consolidación del concepto de la RSE en el Uruguay. 1.1 Responsabilidad Social Empresaria

Si bien no hay una definición consensuada a nivel internacional de RSE, todas coinciden en que se trata de la

capacidad de las empresas de responder a los intereses legítimos de sus stakeholders (grupos de interés o

partes interesadas), en base a una estrategia que integre los aspectos económicos, sociales y

medioambientales.

La implementación de la Responsabilidad Social en las empresas se traduce en una ventaja competitiva que

facilita la consolidación de su rentabilidad y sustentabilidad en el largo plazo, a la vez que las posiciona y

alinea con las nuevas tendencias y exigencias internacionales.

DERES define la Responsabilidad Social Empresaria (RSE) como “una visión de negocios que integra en

forma armónica a la gestión empresarial, el respeto por los valores y principios éticos, las personas, la

comunidad y el medio ambiente.”

Ser miembro DERES es ser parte de una red de empresas que promueven una cultura de negocios inclusiva. Se trata de un enfoque que busca optimizar su competitividad, la calidad de vida de sus colaboradores y de la sociedad en la que actúan, fortaleciendo así, el crecimiento económico y el desarrollo sostenible del país.

1.2 Visión

Ser reconocidos como la organización líder y referente del Uruguay en la promoción de prácticas

empresariales sustentables que colaboren con el desarrollo sostenible del país.

Misión

Lograr que el empresariado uruguayo desarrolle una gestión inclusiva y sustentable a través de la

incorporación de conceptos y prácticas de Responsabilidad Social Empresaria.

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1.3 El compromiso de las empresas socias con la RSE

DERES, como impulsor de la temática, aspira a que los socios tengan una conducta alineada a la

responsabilidad social, adhiriendo al siguiente compromiso al momento de ingresar a la institución:

1. Promover y difundir en los diferentes ámbitos de su actividad el desarrollo de la Responsabilidad Social

Empresaria.

2. Desarrollar todas sus actividades éticamente y con integridad.

3. Desarrollar políticas que impliquen un tratamiento justo y equitativo entre sus empleados.

4. Promover instancias de capacitación para los empleados, que les permita mejorar sus condiciones de

trabajo y aspiraciones personales.

5. Permitir la pluralidad de pensamiento no discriminando a los trabajadores por su religión, raza, sexo,

convicciones políticas y discapacidades.

6. Cumplir con las obligaciones fiscales, de seguridad social, laborales y todas aquellas establecidas por las

leyes y regulaciones de nuestro país.

7. Mantener una activa preocupación por el medio ambiente, desarrollando acciones que impliquen su

protección y preservación.

8. Contribuir al logro de un mejor desarrollo y calidad de vida de la comunidad en general y de los sectores

más carenciados en particular.

1.4 La actividad

DERES acompaña a las empresas en la introducción y desarrollo del concepto de la responsabilidad social

ofreciéndole un “mix” de beneficios que combina experiencias presenciales, acceso a herramientas y

comunicación: brinda oportunidades de encuentro e intercambio de experiencias y conocimiento con sus pares

y con expertos, en actividades de diversa índole, que van desde talleres puntuales a grupos de trabajo

estables; pone a disposición de sus socios diversos manuales y guías de trabajo y promueve fuertemente la

difusión de los avances en responsabilidad social que logran las empresas socias; a través de las redes

internacionales que integra DERES pone a disposición de las empresas y demás actores, las últimas

tendencias mundiales respecto a la RSE.

1.5 Beneficios para los socios

● Herramientas para facilitar la comprensión y posterior implementación de la responsabilidad social en la

empresa (guías, manuales y otros materiales)

● Intercambio de prácticas de RSE entre las empresas socias.

● Realización de campañas de bien público orientadas a difundir aspectos concretos de la RSE entre los

colaboradores y toda la cadena de valor de las empresas.

● Conferencias y talleres con expertos extranjeros.

● Charlas y talleres in house a medida de cada empresa.

● Grupos de trabajo inter-empresariales.

7

● Difusión a través de:

Medios institucionales: ■La revista DERES, único medio especializado en RSE en Uruguay. ■Boletín digital. ■Biblioteca. ■Portal Web

Medios de comunicación masiva tradicionales.

Redes sociales (Facebook, twitter, Linkedin, Youtube) 3.6. Staff

DERES cuenta con un equipo de trabajo calificado, comprometido con la organización y con los principios de

la RSE.

Eduardo Shaw

Director Ejecutivo

María Gayo Píriz

Responsable de Comunicación

Cristina Bonsignore

Responsable de Secretaria y Administración

1.7 Asamblea Anual 2012

El 28 de marzo en las instalaciones de DERES, Sala Ing. Omar Braga, las empresas socias se reunieron en

Asamblea en la cual aprobaron la memoria y balance anual 2011, este último auditado por la firma CPA.

Estos documentos se publicaron en el sitio Web de DERES y se encuentran disponibles para ser

descargados.

Asimismo se aprobó el Código de Ética de DERES propuesto por el Comité Ejecutivo.

Por último se fijó la fecha de las elecciones de las autoridades, que se efectuaron el miércoles 18 de abril de

2012, designándose la Comisión Electoral integrada por Mario Veira (Banco Comercial) y Elina Fynn (Directv).

Autoridades electas para el período 2012-2014

Presidente

Ferdinando Cuturi (Mr. Bricolage)

Vicepresidentes

Benito Piñeiro (Ancap)

Claudia Sánchez (Cita) Comité Ejecutivo Mariella de Aurrecoechea (Deloitte) Walter Dura (Bilpa) José Pedro Derrégibus (Telefónica)

8

Luis González (Canarias) John Miles (Universidad Católica del Uruguay) Eduardo Vanrell (Algorta)

1.8 Empresas socias al 31/12/12

3M URUGUAY S.A.

ADA

ADP- AGRONEGOCIOS DEL PLATA

ADVICE

ADMINISTRACIÓN NACIONAL DE CORREOS

ALGORTA

ALUMINIOS DEL URUGUAY

ANCAP

ANTEL

ATMA

BANCA DE CUBIERTA COLECTIVA DE QUINIELAS DE MONTEVIDEO

BANCO COMERCIAL

BANCO DE SEGUROS DEL ESTADO

BANCO ITAÚ

BANCO REPÚBLICA

BANCO SANTANDER DEL URUGUAY

BANQUE HERITAGE

BBVA

BILPA S.A.

BLINZUR S.A.

BUXIS

CAMEC

CAMPIGLIA PILAY

CANAL 10 SAETA TV

CANARIAS S.A.

CAPUTTO (CITRÍCOLA SALTEÑA)

CARLE & ANDRIOLI

CARRASCO LAWN TENNIS CLUB

CEMENTOS ARTIGAS S.A.

CIEMSA

CIA. ERICSSON URUGUAY

CITA

COCA-COLA

CPA FERRERE

CUTCSA

DATASEC

DELOITTE

DIAGEO URUGUAY

DIRECTV

EDENRED - LUNCHEON TICKETS

EL ESPECTADOR

EL OBSERVADOR

EL PAÍS

EQUIPOS MORI

ERNST & YOUNG

FANAPEL

FERRERE ABOGADOS

FRIGORÍFICO TACUAREMBÓ- GRUPO MARFRIG

GERDAU LAISA

GRUPO DISCO

GRUPO TRANSAMERICAN

GUYER & REGULES

HOTEL IBIS

HRU S.A.(MAROÑAS ENTERTAIMENT)

HSBC BANK (URUGUAY)

IBM DEL URUGUAY

IMPROFIT

INGENER S.A.

INTEGRACIÓN AFAP S.A.

ISBEL TELECOMUNICACIONES

KIMBERLY-CLARK URUGUAY

KPMG

9

L’OREAL URUGUAY

LA CIUDAD DE LOS CHICOS

LABORATORIO ATHENA

LABORATORIO HAYMANN S.A.

LABORATORIO TECNOLÓGICO DEL URUGUAY

LSQA

MANOS DEL URUGUAY

MANPOWER

MARSH S.A.

MONTE CARLO TV CANAL 4

MONTES DEL PLATA

MONTEVIDEO SHOPPING

MP – MEDICINA PERSONALIZADA

MR. BRICOLAGE

MULTINEGOCIOS

NESTLÉ DEL URUGUAY

NIDERA URUGUAYA S.A.

NOVABARCA S.A.

NUVÓ a Tupperware Brand

NYK MULTIMAR URUGUAY

OCA

OROFINO S.A.

OSE

PANFICADORA BIMBO

PEPSICO

PERNOD RICARD URUGUAY

PETROBRAS URUGUAY

PFIZER URUGUAY

PINTURAS INCA

PORTO SEGURO SEGUROS

PORTONES SHOPPING

POSADAS, POSADAS & VECINO

PREMIUM BTL

PRICEWATERHOUSECOOPERS

PRONTO!

PROSEGUR

PUNTO OGILVY

RADISSON MONTEVIDEO VICTORIA PLAZA

REPUBLICA AFAP

ROEMMERS

SABRE HOLDINGS

SACEEM

SAMAN

SANATORIO MAUTONE

SCHANDY

SECOM

SECURITAS

SEMM – EMERGENCIA MÉDICA

SUAT

TACUA S.A.

TELEFÓNICA

TEYMA

TIMAC AGRO URUGUAY S.A.

TRES CRUCES

UCM

UNION CAPITAL AFAP

UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL URUGUAY

UPM

UTE

VISIÓN ECHAGüE

WORLD TRADE CENTER

YOUNG & RUBICAM URUGUAY

ZONAMÉRICA

1.9 Ingresos 2012

Las siguientes empresas se integraron a DERES durante el año

Nidera

UCM

Novabarca

Atma

Tacua

Orofino

Petrobras

Banca de Quinielas

HRU

LSQA

Panificadora Bimbo

1.10 Alianzas y redes

DERES tiene en su haber alianzas de apoyo institucional con reconocidas organizaciones

locales e internacionales. A nivel nacional, DERES pone a disposición de las instituciones

todo su conocimiento brindando apoyo a las mismas y desarrollando iniciativas conjuntas.

La vinculación con organizaciones internacionales enfocadas al desarrollo de la

responsabilidad social en las empresas hace que se puedan realizar acciones en

conjunto, recibir especialistas, compartir diversidad de perspectivas y experiencias a la

vez que posiciona a DERES.

A nivel local, DERES ha firmado convenios de colaboración con las siguientes

instituciones:

- ACDE (Asociación Cristiana de Dirigentes de Empresa);

- ADM (Asociación de Dirigentes de Marketing);

- ADPUGH (Asociación de Profesionales Uruguayos de Gestión Humana);

- CIU (Cámara de Industrias del Uruguay);

DERES integra las siguientes redes e iniciativas internacionales:

Consejo Empresario Mundial para el Desarrollo Sostenible (WBCSD por sus siglas en inglés) – Socio Regional – (www.wbscd.org)

CSR360GPN – Red Global impulsada por la organización británica Business In The Community (www.csr360gpn.org)

Forum Empresa: Red Continental que reúne a las principales organizaciones empresariales que promueven la RSE en el continente americano (www.empresa.org);

Ha adherido al Pacto Global de Naciones Unidas

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4. Mensaje del presidente de DERES

Cada día cuando leemos las noticias (o nos enteramos por

otros medios), nos encontramos casi sin darnos cuenta con

elementos que hacen a la Responsabilidad Social de las

Empresas, sin solución de continuidad son titulares de los diarios

o deben ser requeridos por los distintos medios de prensa para

informar acerca de elementos que hacen al accionar cotidiano.

Elementos vinculados a la Ética y la transparencia, sea en la toma de decisiones, sea de

la información acerca de la Gobernanza de las empresas o su participación en actividades

inherentes a su área de acción.

Conflictos de distinto tipo, en sus relaciones con el medio ambiente, sus colaboradores o

la comunidad son resueltos de manera extraordinaria o de manera deficiente,

dependiendo en muchos casos de la reputación y la relación cotidiana con sus públicos

de interés.

A pesar de estas reflexiones, aún encontramos empresarios que nos dicen…”esto de la

RSE no es para nosotros”. Y me permito recalcar, hoy más que nunca, integrar políticas

de RSE a la vida de la empresa, alinear la estrategia a esta manera de hacer negocios,

contemplar la generación de valor, el desarrollo de trabajo de calidad, la inclusión social y

la sustentabilidad del negocio, es de todas y cualquiera de las empresas y es la mejor

definición que encuentro para la RSE.

Lo que sí es cierto, es que no todas las empresas pueden encontrarse en el mismo nivel

de desarrollo de sus políticas de RSE; aquí el elemento importante es el convencimiento y

saber que hay un camino por recorrer y las empresas socias de DERES asumen ese

compromiso de recorrer los distintos niveles de desarrollo y DERES a su vez,

respondiendo a su Misión está desarrollando el soporte y las herramientas que le

permitan a las empresas hacer tal recorrido, el que me permito destacar no solo es bueno

sino rentable.

Este año 2012, hemos desarrollado y hecho público nuestro código de Ética (que

involucra a personal contratado y Directivos de la institución en el ejercicio de sus cargos).

Hemos iniciado un ciclo de capacitación con muy buena respuesta el que será

enriquecido con los comentarios de las empresas socias y ampliado en el correr del 2013.

Se establecieron los niveles deseables que las empresas socias deberían recorrer y se

hará un mapeo basado en una autoevaluación para saber cuáles podrán ser las

necesidades de las empresas socias para recorrer los distintos niveles.

12

El contenido de ésta memoria muestra todas las actividades realizadas, las que no me

canso de repetir, se pueden llevar adelante gracias al compromiso de las empresas

socias y a la cotidiana tarea de nuestro Staff.

Cada vez son más los actores de la sociedad que entienden la necesidad de desarrollar

sus actividades responsablemente, en DERES asumimos el compromiso de acompañar al

empresariado nacional para recorrer el camino. Sería muy bueno que otros actores tales

como trabajadores, organizaciones de la sociedad civil, poderes del estado, reportaran

con criterios de responsabilidad social su accionar.

Dr.Ferdinando Cuturi

PRESIDENTE

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5. Actividades

3.1 Aprobación e incorporación del Código de Ética de DERES

En el mes de febrero se finalizó el proceso iniciado en 2011 para la elaboración del

Código De Ética de DERES. La promoción hacia las empresas por elaborar un código de

ética a través del manual desarrollado por DERES no condecía con el hecho de que la

propia institución careciera de uno.

El Código aprobado rige el actuar de la organización, de quienes trabajan en ella,

estables o contratados, y de sus autoridades estatutarias.

El mismo establece la existencia de una Comisión de Ética que debe ser electa junto con

las elecciones de las autoridades de DERES lo que implica una reforma de los Estatutos.

Por este motivo y para este primer período, la Asamblea autorizó a las autoridades

electas a designar una primera Comisión de Ética que permanecerá hasta las próximas

elecciones.

El Comité Ejecutivo designó para integrar la Comisión de Ética, hasta las próximas

elecciones, a los señores:

Bolívar Conti

Marcelo Copetti S.J.

Jorge Bergalli

El Código de Ética de DERES se encuentra en el sitio web de la institución.

3.2 Presentación de los niveles deseables de RSE para empresas asociadas

Como finalización de una de las etapas del planeamiento estratégico de DERES, se

elaboró un documento guía denominado “Niveles Deseables de RSE para empresas

asociadas”.

Este documento tiene el objetivo de ser una guía sobre el proceso de evolución en RSE

deseable para una empresa asociada.

Para la elaboración de la versión final del documento, se realizaron contactos personales

con 76 empresas socias lo que constituye un alto grado de validación.

El documento establece 5 niveles de desarrollo está publicado en nuestro sitio web.

En el mes de noviembre se distribuyó entre los asociados con el objetivo de la realización

posterior de un mapeo sobre el grado de desarrollo del conjunto de socios.

14

3.3 Capacitación

Si bien DERES ha venido ofreciendo cursos y talleres de capacitación desde sus inicios,

en el año 2012 se conformó específicamente un área de capacitación bajo la

coordinación del Cr. Nelson González.

Con esta iniciativa, se consolidó un aspecto que venía siendo reclamado por los

asociados y permite cubrir un área no atendida en nuestro medio.

DERES planificó su ciclo de capacitación abordando temas concretos y de rápida

aplicabilidad, seleccionando para ello a los docentes específicos para cada uno y

estableciendo alianzas con otras organizaciones.

Los cursos implementados tuvieron una muy buena aceptación y las evaluaciones

positivas de los mismos indican que serán repetidos en el 2013 incorporando asimismo

nuevas temáticas.

Los cursos realizados durante el año:

“Ética e Implementación de Códigos de Ética”

En agosto tuvo lugar el curso de ética e implementación de códigos de ética que

pretendía, entre otras cosas, acordar la importancia de disponer de un código de ética en

la organización y visualizar sus beneficios. El curso iba dirigido a todas aquellas personas

encargadas de RSE en una empresa; gestores y gerentes de las líneas estratégicas en

temas de RSE en organizaciones privadas o públicas y consultores. La actividad fue

llevada a cabo por dos formadores y expertos en la materia; Nelson González (Consultor

de RSE y docente) y Jaime Carrau (Director de la Sede Maldonado de la Universidad

Católica de Uruguay).

“Voluntariado Corporativo” en conjunto con la Asociación

Cristiana de Jóvenes

Los programas de voluntariado representan un instrumento muy útil

para que las empresas puedan llevar adelante acciones de apoyo a la

comunidad así como de otras áreas como parte de su política de

Responsabilidad Social Empresaria. Dada la necesidad de las

empresas de disponer de mayor información sobre el tema, además

de querer implementar programas de voluntariado que permitan a su

personal integrarse en acciones de RSE, DERES y la Asociación

15

Cristiana de Jóvenes incorporó este tema en su plan de capacitación.

El curso, coordinado por Omar Sellanes (Director Profesional de la ACJ y Director de

Voluntariado y Recursos Estratégicos), tenía como propósito brindar información,

compartir experiencias y analizar las mejores prácticas de los programas de voluntariado

para facilitar a las empresas la implementación de los mismos.

“Elaboración Reportes de Sostenibilidad – Metodología GRI”

El reporte de sostenibilidad, bajo la metodología de Global Reporting Initiative (GRI) se ha

constituido en el principal instrumento de comunicación del desempeño económico-

financiero, social y medioambiental de las organizaciones; y de apoyo a la gestión

socialmente responsable. La formación, celebrada en octubre, buscaba preparar a los

participantes para comprender y coordinar el proceso de elaboración de reportes de

sostenibilidad G3 de GRI.

Asimismo, al finalizar la actividad, se entregó a aquellos

participantes que asistieron al 100% de la misma un

certificado internacional emitido por el Global Reporting

Initiative.

Este curso, realizado en conjunto con el Centro

Vincular de la Pontificia Universidad Católica de

Valparaíso de Chile, tuvo como facilitadora a la

consultora Gina Rabajille.

“Programa de Gestión de Responsabilidad Social – ISO 26000”

La Norma Internacional ISO 26000 ha despertado un gran interés en los últimos tiempos

por el proceso multi-stakeholder que implicó su formulación y por lo integradora y

vinculante con los conceptos de desarrollo sostenible. El curso, dictado anteriormente en

más de cuatro países, permitió a los participantes generar un marco de actuación hacia el

desarrollo de una organización socialmente responsable, a partir de la comprensión del

alcance de la norma y su aplicación.

Este curso, realizado en conjunto con el

Centro Vincular de la Pontificia Universidad

Católica de Valparaíso de Chile, tuvo como

facilitadores a Dante Pesce y Priscilla

Cabrera.

16

“Implementado la RSE; Condiciones para el cambio”

En noviembre se celebró en DERES el curso “Implementado la RSE: Condiciones para el

cambio” a cargo del Psic. Enrique PiedraCueva. El objetivo principal fue facilitar la

identificación de las condiciones principales para promover la implementación de la RSE

como una estrategia de cambio. La implementación de un plan o estrategia de RSE

debería diseñarse considerándola como un proceso de cambio organizacional que

impacta a la propia organización, a equipos, departamentos, sectores y a las personas

que integran la organización.

En total fueron capacitadas más de 100

personas provenientes de las siguientes

empresas y organizaciones : ADP,

AGESIC, Algorta, Aluminios del Uruguay,

ANCAP, ANP, Antel, Atma, Banca de

Cubierta Colectiva de Quinielas de

Montevideo, Bilpa, BROU, BSE,

Cabinsur, Cámara Nacional De Comercio,

Canarias, Carrasco Lawn, Casabo, Cita,

Colegio Woodlands, Conaprole, Correo

Uruguayo, Cutcsa, Deloitte, Directv,

Edenred, El Tejar, Eulen, Fundación

Telefónica, Guía Práctica del

Administrador, HRU S.A. (MAROÑAS ENTERTAIMENT), KPMG, LATU, LSQA,

Mr.Bricolage, Montes del Plata, Monte Carlo, Montevideo Shopping, Mr.Bricolage,

Multinegocios, Nidera Uruguaya, Novabarca, PWC, Pronto, Prosegur, Telefónica,

Telesistemas, Unión Capital, Unit, Un Techo Uruguay, UPM.

3.4 Actividades para socios:

3.4.1 Charlas

Este año, aprovechando el espacio de la Sala de Capacitaciones de DERES, se

ofrecieron charlas gratuitas sobre temas que preocupan a la sociedad y por ende a las

empresas.

“El Lugar de Trabajo: una nueva opción para el tratamiento del tabaquismo”

Organizado por el Laboratorio Pfizer y con el apoyo de DERES, se efectuó esta actividad

que contó con las disertaciones del Dr. Gustavo Valentini, Médico Cardiólogo y

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especialista en tabaquismo que profundizó sobre aspectos técnicos e impactos del

tabaquismo en las empresas y la Dra. María Elena Alpuin, especialista en Medicina

Laboral quien narró la experiencia de los programas llevados a cabo en la empresa

Conaprole.

“Uso problemático de drogas: Conceptos generales y aspectos específicos relacionados al ámbito laboral”

La problemática y preocupación sobre las adicciones

está presente en la sociedad. Las empresas al estar

conformadas por individuos y ser un reflejo de la

misma sociedad, no son ajenas a esta problemática.

Según pudo comprobar DERES, ésta es una

preocupación creciente principalmente entre los

responsables de las áreas de gestión humana, ya

que directamente o a través de problemáticas

familiares, este tema, tiene incidencia directa en el

ámbito laboral: accidentes de trabajo, ausentismo,

licencias médicas, menor productividad y enrarecimiento del clima laboral entre otras

repercusiones negativas sobre el propio trabajador y su entorno familiar y social.

Enfrentar esta situación requiere de un abordaje especial, por eso, DERES invitó al Dr.

Antonio Pascale, médico toxicólogo, para que presentara ante las empresas socias los

conceptos generales relacionados al uso problemático de drogas, las formas de manejar

el tema en el ámbito laboral y los principales recursos terapéuticos que existen hoy en el

país.

3.4.2 Intercambio de Prácticas

“Medio Ambiente: desde lo normativo a lo voluntario”

DERES convocó a las empresas socias a participar

de una instancia de intercambio de experiencias en

la cual brindaron sus testimonios tres empresas

socias, las que enfocaron la temática desde ángulos

muy distintos.

Anabela Aldaz, especialista en temas ambientales

del estudio Guyer & Regules disertó sobre el rol del

monitor legal en el desarrollo sustentable, la

importancia de las auditorías ambientales y las

consecuencias positivas que generan estas para las empresas. Destacó los aspectos

jurídicos a tener en cuenta desde el punto de vista medioambiental al momento de realizar

una inversión dada la cantidad y diversidad de leyes existentes.

18

Por su lado, Federico Gutiérrez, Gerente de Recursos Estratégicos de Cementos Artigas

S.A., expuso sobre los elementos necesarios para el desarrollo de un proyecto

sustentable donde el compromiso de la dirección es clave. Gutiérrez ejemplificó con los

casos que ha desarrollado la empresa donde los proyectos MDL (Mecanismo de

Desarrollo Limpio) presentan ventajas desde el punto de vista financiero al poder

comercializar los CRE (Certificados de Reducción de Emisiones) reduciendo en forma

importante el costo de la inversión.

La actividad se clausuró con la presentación de Miguel Penengo, Gerente de Relaciones

Institucionales del Grupo Disco Uruguay, quien presentó los ejes centrales del “Programa

Ecos”, que responde a un objetivo estratégico de la dirección y engloba todas las

acciones de la empresa en torno a la protección el medioambiente. Este programa abraca

desde la gestión de las bolsas plásticas, de residuos, la eficiencia energética y la

construcción amigable con el medioambiente reflejada en la sucursal de Avenida Italia.

Asimismo el programa que lleva adelante el Disco en su sucursal Canelones, permite

además abordar la inclusión social ya que los residuos son gestionados por una

cooperativa de clasificadores. Esta iniciativa ha recibido por tres años consecutivos el

“Sello Ambiental Canario” otorgado por la Intendencia del departamento.

“Mentoring: Programas de desarrollo personal en las empresas”

El “mentoring”, puede entenderse como el proceso que en una empresa se traduce en un

compromiso entre individuos por el cual, a través de una relación de confianza, se

transfiere conocimientos durante una etapa de aprendizaje permitiendo desarrollar.

Para conocer de primera mano las experiencias realizadas, presentaron su testimonio

Cecilia Marino – gerente de Talento de Deloitte y Leonardo Slinger – Socio de Guyer &

Regules.

3.4.3 Talleres In Company

DERES ofrece a las empresas la posibilidad de realizar dos talleres, “Nivelación en RSE”

y “Primeros Pasos”, en la modalidad in company como forma de impulsar la RSE

internamente tanto a niveles gerenciales como operativo. Estos talleres son brindados sin

costo adicional como valor agregado para los asociados.

Durante 2012 se realizaron en total 15 talleres en las siguientes empresas:

ADP, ATMA, Buxis, Directv, El Observador, Ingener, Isbel, Nidera, Novabarca, Orofino y

UCM.

19

3.4.4 Grupos de Trabajo

Comunicación

Se prosiguió con la actividad realizada durante el 2011, se mantuvieron 15 de las 30 empresas socias que se habían sumado al grupo de trabajo de comunicación. El grupo trabajó el tema de las comunicaciones internas durante todo el segundo semestre, reuniéndose una vez por semana en la sala de capacitación de DERES. Cada nueva semana, una o dos empresas compartieron con el grupo sus experiencias en el uso de la comunicación como herramienta para involucrar al público interno, lo que permitió saber que las dificultades y expectativas de cada uno son muy parecidas a pesar de tener realidades muy diferentes. Vale la pena destacar el compromiso y el entusiasmo con que se integró cada uno de los participantes y el tiempo que le dedicaron a estas reuniones. En 2011 el grupo armó un decálogo y durante el 2012 iniciaron el proceso de elaboración de una guía para el involucramiento del público interno en acciones de RSE que se publicará en el 2013.

Empresas activas en la elaboración de la guía: Banco Santander, Canal 10, Cementos

Artigas, Cita, Cutcsa, LATU, L´Oreal, Mr. Bricolage, Saceem, Tres Cruces, Young &

Rubicam, Zonamerica

Calidad de Vida Laboral

El Grupo de Trabajo de calidad de Vida Laboral finalizó los ajustes del contenido de la

publicación sobre “Organizaciones Saludables” según la teoría planteada por la Dra.

Marisa Salanova (España) que incluye un estado de situación de 38 empresas socias de

DERES encuestadas y el grado de desarrollo en las distintas temáticas.

A partir de los datos creados se crea una escala de aquellas prácticas más

implementadas dentro de las empresas, las menos implementadas y las que se encuentra

entre estas categorías.

La publicación se espera será publicada en 2013.

Empresas que participaron del Grupo de Trabajo: Ada, Carle & Andrioli, IBM, Edenred, Integración Afap, Laboratorios Roemmers, LATU, La Ciudad de los Chicos, MP, Nuevo Banco Comercial, Pronto!, The Electric Factory, Young & Rubicam y República Afap, Zonamérica

20

3.5 Actividades Abiertas

Jornada sobre Negocios Inclusivos en Uruguay

Coorganizada por DERES y Ceprodhi y con

el apoyo de la Embajada británica se realizó

una charla que permitió conocer algunos

casos que hoy están siendo desarrollados

bajo el concepto de Negocios Inclusivos.

El Presidente de DERES abrió la actividad haciendo una

introducción a la temática y los beneficios que se

generan con este nuevo modelo de negocios.

A su vez, representantes de Unión Capital AFAP,

Unilever, Carolina SA y el Ministerio de Turismo y

deportes presentaron sus experiencias y los productos y

servicios que incorporaron a través de la unidad de

negocios inclusivos del Ceprodhi.

1ª Jornada Anual Internacional del RSE

Conferencia anual de DERES “Economía Verde”- Tendencias que impactan el futuro de

los negocios”

Esta conferencia surge como respuesta a las

demandas de información sobre la crisis

climática, financiera, alimentaria, medioambiental

y de agotamiento progresivo de recursos

naturales que afronta el mundo hoy en día.

DERES quiso presentar la economía verde como

una alternativa viable para contribuir a la

conservación del medio ambiente, la generación

21

de empleo, el crecimiento de la economía y la reducción de la pobreza.

La jornada se dividió en dos partes bien

diferenciadas, de mañana, tuvo lugar la Conferencia

denominada “Economía Verde- Tendencias que

impactan el futuro de los negocios” en la cual

participaron expertos como Ricardo Abramovay-

Profesor de Economía de la Universidad de Sao

Paulo y Coordinador del núcleo de economía

socioambiental en Brasil, Marisol Mallo- Directora de

Planificación de la DINAMA (Dirección Nacional de

Medio Ambiente) de Uruguay, Simon Chater- Agregado de cambio climático y prosperidad

de la Embajada Británica en Buenos Aires y Daniel Higa- Director Regional Ejecutivo de

PlaNetFinance LATAM de Argentina.

La actividad contó con el patrocinio de ANCAP, Avina, BROU, Coca-Cola, Correo

Uruguayo, Cutcsa, Deloitte, Edenred, El Observador, Ernst & Young, Grupo Multimar,

Grupo Transamerican, Hotel Radisson, La Banca Colectiva de Quinielas de Montevideo,

Pronto!, Semm, Telefónica, UTE el apoyo de la Embajada Británica.

En la sesión de la tarde, se presentaron las prácticas destacadas de los Reconocimientos

a las mejores prácticas de RSE de la edición 2011 (ver punto Reconocimiento DERES).

PATROCINANTES DE LA

CONFERENCIA

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3.6 Reconocimiento DERES a las mejores prácticas de Responsabilidad Social

Empresaria en Uruguay

A fines de setiembre de 2011 DERES lanzó el Reconocimiento a las

mejores prácticas de responsabilidad social empresaria (RSE) de Uruguay.

El 17 de mayo en el Salón de Actos del

World Trade Center de Montevideo, se realizó

la ceremonia de entrega de los Reconocimientos donde

fueron reconocidas 27 prácticas pertenecientes a 20

empresas.

A continuación los Reconocimientos entregados:

Empresa Área Nombre de la práctica

ADP Medio Ambiente Agricultura por Ambientes

Advice Calidad de Vida Laboral Promoción de la Salud en nuestro equipo de trabajo

Canal 10 Marketing Responsable Señalamiento de la programación

Coca Cola Apoyo a la Comunidad Vínculo sustentable con Un Techo para mi País

Coca Cola Medio Ambiente

Aprender a Emprender en el Medio Ambiente

(AEMA)

Cutcsa Apoyo a la Comunidad ¿Cómo me cuido en el tránsito?

Cutcsa Calidad de Vida Laboral Jóvenes en CUTCSA

Deloitte Ética Enfoque de negocios basado en valores

Edenred Apoyo a la Comunidad Programa Alimentación y Equilibrio (Gustino)

Edenred Calidad de Vida Laboral Sintiéndose bien

IBM Apoyo a la Comunidad On Demand Community

IBM Calidad de Vida Laboral Spring Camp para hijos de empleados

Kimberly

Clark Apoyo a la Comunidad

"La infancia en Plan de Vuelo" - Intervención

territorial en Aeroparque

23

Mr. Bricolage Apoyo a la Comunidad

Programa de inserción y apoyo a los jóvenes con

capacidades diferentes

Multinegocios Calidad de Vida Laboral Multinegocios tu lugar

Multinegocios Marketing Responsable

Precauciones en la manipulación de supergas en tu

casa

Multinegocios Medio Ambiente

Concientización y protección del medio ambiente

desde nuestro lugar de trabajo

Nuevo Banco

Comercial Calidad de Vida Laboral Programa Integral de Salud "MAS SALUD"

Pepsico Calidad de Vida Laboral Seamos protagonistas

Portones Medio Ambiente Sistema de Gestión Ambiental de Portones Shopping

Pronto! Marketing Responsable Educación Financiera

Telefónica Apoyo a la Comunidad Programa Proniño de Fundación Telefónica

Teyma Medio Ambiente

Inventario de Gases de Efecto Invernadero.

Elaboración y Reporte

Tres Cruces Ética Memoria Social en formato GRI

Young &

Rubicam Apoyo a la Comunidad Gestión estratégica de cuentas Pro Bono

Young &

Rubicam Calidad de Vida Laboral Gestión del clima laboral

Zonamerica Medio Ambiente Programa de Gestión Ambiental

3.7 Presentación de las prácticas reconocidas

Como parte de la Jornada Internacional realizada el 29 de noviembre, la tarde se destinó

a la presentación de las prácticas reconocidas en la edición 2011. Las mismas fueron

presentadas en tres salas simultáneas ante cerca de 150 asistentes.

24

La idea de esta actividad era generar un espacio de

intercambio de experiencias donde cada empresa,

además de tener la oportunidad de explicar su

proyecto, pudiera aprender de otros proyectos y

experiencias en la misma área (calidad de vida

laboral, apoyo a la comunidad, protección de medio

ambiente, principios y valores éticos y marketing

responsable). Las empresas participantes fueron

ADP, Advice, Canal 10, Coca-Cola, Cutcsa, Deloitte,

Edenred, IBM, Kimberly Clark, Mr. Bricolage,

Multinegocios, PepsiCo, Pronto!, Telefónica, Teyma, Tres Cruces, Young & Rubicam,

Zonamérica.

Publicación

Se elaboró una publicación que recoge un resumen de cada

una de las prácticas que fueron reconocidas.

La publicación fue entregada a quienes asistieron a presentación

de las prácticas en la tarde de la Jornada Internacional de RSE

así como también a los demás socios, empresas e instituciones.

3.8 2ª Edición Reconocimiento DERES

En setiembre se abrió el llamado para la presentación e prácticas para la segunda edición

del reconocimiento DERES venciendo el plazo el 21 de diciembre.

Cerrado el mismo fueron presentadas 28 prácticas las que pasarán por un proceso de

evaluación.

Participación y apoyo de diversas iniciativas

3.9 Charlas de sensibilización

DERES brindó presentaciones sobre RSE en tres actividades desarrolladas por cámaras

empresariales:

CNCS – reunión anual con gerentes de cámaras y asociaciones industriales y

comerciales del interior;

ADPUGH - Feria “Espacio Empleo” desarrollada en las instalaciones de la IMM.

Colegio de Contadores, Economistas y Administradores del Uruguay – Charla

sobre las nuevas tendencias sobre RSE que contó con el apoyo de la Comisión de

RSE del CCEA;

25

IRSE (Índice Nacional de RSE)

Como en años anteriores y en concordancia con el convenio firmado entre DERES y

ACDE, DERES participó del lanzamiento, difusión y entrega del Índice Nacional de RSE.

ACTIVIDADES APOYADAS POR DERES

Río + VOS

Apoyo a la iniciativa Rio+Vos, campaña de concientización sobre la importancia del

Desarrollo Sostenible impulsada por jóvenes de todo el mundo, nacida en el marco de la

Conferencia sobre desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas (Río+20).

Asamblea del BID

En el marco de la Asamblea del BID realizada en el mes de marzo en Montevideo,

DERES fue invitada a moderar el panel “El BID, la Sociedad Civil y los Gobiernos:

Abriendo Nuevas Oportunidades de Colaboración” que fuera organizado por el Consejo

Consultivo de la Sociedad Civil del BID Uruguay)

La hora del Planeta

Al igual que en años anteriores, DERES ha apoyado a través de la difusión a los socios, la

iniciativa mundial “La Hora del Planeta”. En Uruguay, impulsada por Coca-Cola, se invita a

las empresas, particulares y toda la sociedad a apagar las luces durante una hora (visitar

http://earthhour.org/)

CEMEFI

Apoyo a la edición Latinoamericana del reconocimiento del CEMEFI (Centro Mejicano

para la Filantropía) a las buenas prácticas de RSE.

Dentro de las 17 prácticas reconocidas provenientes de empresas fuera de México, 5

correspondieron a socios de DERES: Coca-Cola, Cutcsa, Mr. Bricolage, Nuvó a

Tupperware Brand, Telefónica Móviles del Uruguay S.A

Integración de Consejos y órganos en instituciones locales

- Consejo Consultivo Empresarial de Unicef; - Consejo Consultivo de la Sociedad Civil del BID;

- Comité de Responsabilidad Social de UNIT;

- Comité Ejecutivo de la Red Local del Pacto Global Uruguay;

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Integración en organizaciones internacionales

Consejo Directivo de Forum Empresa

La red Forum Empresa cuenta con un Consejo Directivo

integrado por 9 miembros. DERES, a través de su Presidente,

Ferdinando Cuturi, integra el mismo habiendo tenido

activa participación en la reformulación del plan estratégico Asamblea Forum – Quito, 2012

de Forum para los próximos. Cuturi ha integrado varias comisiones de trabajo

participando de la Asamblea Anual que se realizara en Quito, Ecuador.

3.10 Comunicación y difusión

Memoria institucional 2011/ Transparencia y rendición de cuentas

En 2012 DERES publicó su memoria anual 2011. El documento presenta el balance contable correspondiente al 2011 y recopila las actividades realizadas durante el año así como los principales hitos institucionales.

Con esta publicación, DERES busca dar cuenta a las empresas socias de su gestión y los resultados obtenidos a partir de ella.

Campaña de bien público – Redponsabilidad

Durante el año 2012 se trabajó en el diseño de una campaña sobre el manejo y uso

responsable de las redes sociales y otros elementos de comunicación, con el objetivo de

difundir la misma en 2013.

Revista

La revista DERES es el único medio local dedicado en forma exclusiva a temas de responsabilidad social en las empresas. Se imprimen 1500 ejemplares con una frecuencia trimestral, destinados al público empresarial. Esta publicación también se edita en una versión digital que se envía por mail a los contactos de DERES y se publica en el sitio Web. En 2012 se publicó el Nº 19 de la Revista DERES con la nota

central sobre “Economía Verde”

27

Digitales

1. Web

La tendencia a comunicar las acciones y políticas de responsabilidad social a los diversos públicos de interés es creciente. En 2012 las empresas socias aportaron nuevos casos para difundir a través de la Web de DERES emprendimientos en las 5 áreas de trabajo.

2. Boletín digital InfoRSE

El newsletter de DERES se ha convertido en un medio de difusión muy utilizado por las empresas socias. Con una frecuencia de salida mensual, en 2012 se enviaron 9 InfoRSE a una base de contactos de aproximadamente 2000 usuarios de Internet. Por este Medio las empresas divulgan las principales noticias, casos, memorias y proyectos de RSE.

3. Redes sociales

Red Linkedin

En mayo de 2009 DERES se sumó a la red de Linkedin con el fin de abrir nuevos espacios de comunicación con sus socios y públicos involucrados con la RSE. El grupo DERES - Responsabilidad Social Empresaria terminó el año con más de 200 miembros de Uruguay y el exterior, y actualmente cuenta con más de 1200 adheridos que participan de debates afines a la RSE.

Twitter

Debido al gran crecimiento de usuarios y seguidores en Twitter, a finales de 2011 DERES

abrió su propio perfil. La plataforma, además de estar en constante actualización, posee la

cualidad de poder difundir información en sólo 140 caracteres lo cual facilita la gestión y el

28

intercambio de información. Twitter es una herramienta que ha permitido difundir todo tipo

de actividades, noticias o información relevante tanto sobre DERES como de sus socios.

Actualmente DERES cuenta con una comunidad de unos 1400 usuarios, entre ellos más

de 800 seguidores.

Facebook

Al igual que Twitter, DERES consideró importante pertenecer a esta red social y a finales

de 2011 creó una Fan page de DERES que actualmente cuenta con unos 200 seguidores.

La página de DERES en esta red social está diariamente actualizada con noticias,

eventos, videos, cursos o acciones que se llevan a cabo en DERES o que implican

proyectos o iniciativas relacionadas con la RSE de los miembros de DERES.

Difusión de la RSE en medios

Acuerdo con El Observador

Con el fin de tener una mayor llegada a la sociedad y en particular al sector empresario,

DERES realizó un convenio con el diario El Observador. A través de dicho convenio

DERES participa de los siguientes espacios periodísticos:

Página interna

Se sustituyó la columna habitual que se publicaba en el suplemento

Café&Negocios por una página quincenal en el cuerpo del diario la

que fue iniciada el 15 de agosto y ha salido en forma ininterrumpida

totalizándose 11 publicaciones en 2012.

El espacio cubre tres focos de información: las empresas socias

difunden experiencias y casos; una columna de opinión permite a

distintos expertos desarrollar una temática; un espacio para

información actualizada sobre actividades de DERES así como

tendencias internacionales en materia de RSE.

Suplemento El Observador

Promoción y participación en 2 suplementos anuales

específicos de RSE publicados y distribuidos junto al

diario.

DERES propone y brinda la información editorial para

el tema central ocupando dos páginas del mismo.

Los 2 suplementos fueron publicados en julio y

diciembre de 2012.

29

BALANCE 2012