Memoria 2013 - Arca Continental · PDF filedar un significado real a nuestro trabajo y la ......

Memoria

2013

2 Caña sección

4 Caña sección

6

Memoria anual 2013

8

Nuestro

ADN

3026

Destacados

2013

Gobierno Corporativo

52Contexto

económico

34Directorio

3240Ejecutivos principales

54Inflación y mercado cambiario

56PBI y consumo interno

58Mercado de bebidas no alcohólicas

62Evolución

del negocio

64Nuestras ventas

66Marketing estratégico

70Distribución secundaria

Caña sección

72 8882Gestión

sustentableFuerza

industrialGestión

del talento

90Visión 2020

74Capacidad productiva

98Perfil de la compañía

Infraestructura y logística 79 87Nuestra estructura

por grupos

85Iniciativas de valor y logros 91Políticas de

sustentabilidad

94Programas de Responsabilidad Social

12 Caña sección

Cercanía Un vínculo forjado durante más de cien años de historia. Esos son los lazos que nos unen con nuestros clientes y consumidores, una relación de confianza a través de la cual cumplimos una promesa de valor: dar lo mejor de nosotros en beneficio de su satisfacción y bienestar.

Caña sección14

Se dice que el tiempo es el recurso más preciado. Pero tan importante como su valor es saber trascenderlo a medida que avanza. Es allí cuando logramos

dar un significado real a nuestro trabajo y la definición de lo que somos cobra sentido. En Corporación Lindley, hemos construido, con el tiempo, una historia viva, llena de logros que nos honran y nos posicionan en el mercado internacional con un rol protagónico. Son nada menos que 103 años desarrollándonos sobre los pilares de la superación y el compromiso de realizar cada tarea con genuina pasión. Eso es lo que ha marcado nuestra trayectoria y, a la larga, ha forjado nuestra identidad.

Pero, así como el tiempo es un elemento en movimiento, en Corporación Lindley no nos detenemos: seguimos en la búsqueda de la mejora de nuestras actividades, manteniendo la vocación por un excelente servicio y el de-seo de llegar a cada vez más consumidores en el mundo. Esto, por supuesto, no se con-sigue con automatismos, sino con una cultura de la innovación que se forma al interior de la organización. En este sentido, vivimos una etapa muy especial porque, como parte del sistema global de The Coca-Cola Company, venimos consolidando nuestras operaciones sobre la Visión 2020, una política de metas y acciones integradas que busca cimentar el camino hacia un desarrollo sostenido en los próximos años.

Esta visión nos ayuda a pronosticar dónde y cómo queremos estar en el año 2020. Nos motiva a alcanzar una serie de objetivos es-

tratégicos en los diversos ámbitos operacio-nales, enfocándonos en los distintos grupos de interés. El énfasis está puesto en un futuro de mayores oportunidades en el que poda-mos seguir generando, a través de nuestros productos, experiencias de valor y, en general, hacer la diferencia.

Tenemos títulos que nos enorgullecen: so-mos los creadores de la marca de bebida más representativa y potente del país y somos so-cios de la marca más importante a nivel glo-bal. De un pequeño negocio de una familia de inmigrantes ingleses a una compañía de clase mundial que piensa y actúa como tal. Ese ha sido nuestro derrotero, y hemos preservado en la marcha la creatividad y la energía. En los últimos años, nuestras inversiones y proyec-tos destinados a maximizar nuestra capacidad productiva son una muestra de que apunta-mos alto y que nos mueve el mismo empren-dimiento de hace un siglo.

Pero en Corporación Lindley, así como ocu-rre en la vida, las cosas cambian. Evolucio-nan. Diversas generaciones han pasado por nuestras plantas y oficinas, y cada una de ellas ha sabido estar atenta a las condicio-nes del mercado para ofrecer soluciones de gran impacto. Hemos sabido adaptarnos y superar los desafíos de cada época. Hoy, la modernidad es una alta exigencia, de allí que actualizamos, de forma constante, nuestros sistemas y tecnologías, y saludamos el aporte de directores jóvenes que han renovado nues-tra plana directiva, reforzándola con su inven-tiva, convicciones y audacia para competir en entornos altamente disputados.

El reconocimiento de Corporación Lindley se basa en el cumplimiento de una promesa básica: brindar lo mejor a nuestros clientes y millones de consumidores. Las innovaciones que llevamos a cabo nos permiten asegurar-les no solo que vamos a estar junto a ellos, mirando el futuro con expectativas, sino que, además, van a saborear cada momento de sus vidas. Esa es nuestra máxima motivación.

Nuestra historia e innovaciones de cara al futuro garantizan que los peruanos podamos saborear cada momento de nuestras vidas.

de valorpromesa Una

16 Caña sección

Declaración de responsabilidad

El presente documento contiene información veraz y suficiente respecto al desarrollo del negocio de Corporación Lindley S.A. Sin perjuicio de la responsabilidad que compete al emisor, los firmantes, en su calidad de principales ejecutivos de la sociedad, se hacen responsables por su contenido conforme a los dispositivos aplicables.

Johnny Lindley SuárezPresidente Ejecutivo y Gerente General

Verónica Bonifaz MasíasDirectora de Asuntos Públicos y Comunicaciones

Cristina Choussy BoetDirectora de Marketing

Juan Carlos Ivankovich SotoDirector Comercial Fernando Luiz GomesDirector de Administración, Finanzas y Sistemas

César Luza ElíasDirector de Gobierno Corporativo

Germán Ortiz EspinosaDirector de Estrategia

Marcela Páez ZalazarDirectora de Distribución Augusto Rey Recavarren Director de Desarrollo de infraestructura

Alexander Rosinger BlanzDirector Industrial Carlos Vivar ArdilesDirector de Capital Humano

Caña sección18

bienes de la canasta básica, lo que generó una mayor dificultad de disponer de un capital destinado original-mente a cubrir gastos de educación, salud, tecnología y pago de créditos obtenidos con antelación. Estos facto-res, sumados a la presencia de un clima más frío que en años anteriores, repercutió, en particular, en la industria de las bebidas no alcohólicas (de la que la empresa forma parte), que decreció en 1,7%, de acuerdo con estimaciones de Apoyo Consultoría.

A pesar de este descenso general de la industria, Corporación Lindley alcanzó un volumen de ventas de 274 millones de cajas unitarias, nivel similar a lo regis-trado en el ejercicio del año anterior, lo que representó un ingreso de S/. 2.116 millones, 3,2% mayor a lo ob-tenido en 2012. Este resultado, fruto principalmente de las estrategias aplicadas para mejorar el precio prome-dio y el mix de productos vendidos, logró una utilidad de operación de S/. 155,1 millones, 0,5% menor a lo alcanzado un año antes. Finalmente, la utilidad neta fue negativa en S/. 72,4 millones debido, sobre todo, al efecto cambiario comentado con antelación.

Si bien los resultados expuestos estuvieron por debajo de las metas propuestas, el año que termina constituyó una valiosa oportunidad para realizar cambios y ajustes necesarios en el sistema de gestión de la empresa, con el fin de impulsar su desarrollo en función de los objeti-vos de largo plazo contemplados en el Plan Estratégico.

En esa dirección, se continuaron los esfuerzos previs-tos para convertir a Corporación Lindley en una empresa de clase mundial, en todos los ámbitos de la gestión, como la modernización de las instalaciones de produc-ción a través de proyectos trascendentes. Tales son los casos de la conclusión del almacén de producto termi-nado totalmente automatizado en la Planta Trujillo y el inicio del proyecto de la Megaplanta Pucusana, orientada a cubrir la demanda futura de Lima y ciudades del centro del país, y cuya obra civil e instalación de maquinarias se encuentran en pleno proceso, mientras su puesta en marcha se prevé para fines de 2014. Este esfuerzo de infraestructura será complementado con el proyecto de Megaalmacenes, que se desarrollará en el norte, centro y sur de la capital en 2014, y para cuyo fin ya se han adqui-rido dos terrenos en el periodo concluido.

En el campo de la administración del capital humano, en alineamiento con el imperativo estratégico de con-vertir a Corporación Lindley en un centro de atracción del talento comprometido, se desarrollaron proyectos y programas, como el de la Universidad Lindley, enfoca-dos en capacitar a los colaboradores a todo nivel, así como en captar al mejor talento. Vale destacar que, al cierre de 2013, se completó el cuadro directivo con la in-corporación de profesionales con las credenciales más reconocidas en formación académica y experiencia cor-

Señores accionistas:

Pongo a su consideración la Memoria del ejercicio 2013 y los Estados Financieros auditados de la Sociedad y su Subsidiaria al 31 de diciembre de 2013. Antes, resulta de particular interés comentar los aspectos externos e internos que caracterizaron el periodo que concluye:

Respecto a la economía nacional, la recuperación fue moderada debido a los efectos de la crisis mundial. El Producto Bruto Interno (PBI) local creció en 5,1%, tasa menor al 6,3% registrado en el ejercicio 2012. En tanto, la inflación se mantuvo dentro de los rangos previstos por el Banco Central de Reserva; la moneda peruana cerró el año en S/. 2,80, lo que representa un retroceso del 9,72% en su cotización y, por tanto, una reversión de la tendencia apreciatoria que había mostrado en los últimos cuatro años. Adicionalmente, fue un periodo marcado por los temores respecto al comienzo de re-cortes de los estímulos monetarios implementados por la Reserva Federal de los Estados Unidos, situación que afectó el costo de los insumos productivos de las empresas del mercado nacional.

El crecimiento del PBI de las industrias dedicadas a la venta de productos de consumo masivo fue menor al del país: sus ventas aumentaron en un nivel cercano al 2,5% en un contexto de menor incremento del empleo y de los ingresos de los consumidores. Estos se vieron afectados, además, por el alza de precios de algunos

“Continuamos con los esfuerzos para convertir a Corporación Lindley

en una empresa de clase mundial, en todos los ámbitos de la gestión,

como la modernización de nuestras instalaciones de producción”

Carta del presidente ejecutivo

Caña sección20

porativa local e internacional; además, paralelamente, buscamos cumplir con los objetivos previstos de diver-sidad de género y, sobre todo, de rango de edad, con el fin de dar continuidad a nuestra gestión y asegurar su desarrollo a largo plazo.

En el plano financiero, se realizó con gran éxito en el mes de abril la segunda emisión de bonos corporativos en el mercado internacional bajo la forma 144A/REG S, por la suma de US$ 260 millones, teniendo como resul-tado una colocación a una tasa de 4,625% a 10 años soft bullet. Dicha emisión convocó una demanda de los inversionistas internacionales de 9,4 veces el monto de la emisión.

Por otro lado, continuamos dirigiendo una atención prioritaria a la sostenibilidad, sin duda uno de nues-tros pilares estratégicos. Muestra de ello es que apro-bamos la Política de Sustentabilidad de la empresa, que guiará las acciones relacionadas con la interac-ción con todos nuestros grupos de interés. Gracias a este tipo de iniciativas, obtuvimos el distintivo “Em-presa Socialmente Responsable”, otorgado por la Asociación Perú 2021. Igualmente, nos ubicamos por segundo año consecutivo dentro de las 20 empresas con mejor reputación, según el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), y mejoramos nuestra calificación en las categorías de Empresas Socialmente Responsables y Gobierno Corporativo, al ascender de la posición 32 a la 20.

Respecto al gobierno corporativo, vale precisar que la Junta Obligatoria Anual del 26 de marzo de 2013 aprobó la inclusión del cargo de vicepresidente del Directorio.

Se eligieron también a dos nuevos directores indepen-dientes, ampliando a un tercio el número de miembros que ostentan tal calidad. El 15 de noviembre, la Junta General Extraordinaria de Accionistas acordó estable-cer el cargo de presidente honorario del Directorio, que recayó en el señor Johnny Lindley Taboada, quien ejerció la Presidencia por 25 años; asimismo, la Junta estableció el cargo de presidente ejecutivo, que recayó en mi persona.

Con posterioridad al cierre del ejercicio, la empresa sufrió una pérdida irreparable, con el fallecimiento de su presidente honorario, don Johnny Lindley Taboada, promotor y artífice del crecimiento de la empresa, a la que dedicó su vida con pasión y convicción hasta con-vertirla en la organización líder de la industria de bebidas no alcohólicas del país, encaminándola hacia el futuro. Ante su partida, el Directorio y todo el equipo humano de Corporación Lindley rindieron un sentido homenaje, al que se unieron también nuestros accionistas.

Definitivamente, el año 2013 ha sido de profunda sig-nificación en la historia de Corporación Lindley, no solo por haberse sentado las bases para su desarrollo futuro, a nivel de infraestructura fabril, desarrollo comercial y relacionamiento con sus públicos de interés, sino sobre todo por la consolidación y cohesión de su equipo, lo que permitirá alcanzar las metas conjuntas.

Siento cada vez más próxima la oportunidad de que Corporación Lindley se consagre a nivel mundial como una empresa referente en su clase debido, más que a una casualidad o coyuntura favorable, a un proceso planificado y ejecutado por nuestro equipo humano,

conformado por nuestros accionistas, directores, cola-boradores, proveedores, clientes y consumidores. Jun-tos, podemos construir ese futuro y transformarnos en los verdaderos dueños de nuestro destino empresarial.

JOHNNY LINDLEY SUÁREZPresidente ejecutivo del Directorio y gerente general

22 Caña sección

Hablar de Johnny Lindley Taboada es hablar de Inca Kola. Juntos reco-rrieron un largo camino que hoy, dé-cadas después, vemos los frutos de tan estrecha relación. Se trata, por supuesto, de una historia emotiva, con cierto aliento épico, que dio ini-cio hace muchísimos años, cuando don Johnny era apenas un colegial que mostraba una enorme curiosi-dad por las labores de la empresa, entonces llamada Fábrica de Aguas Gaseosas La Santa Rosa de José R. Lindley e Hijos.

Ya entonces, apenas terminadas las clases, era común verlo tomar sus cosas y enrumbar directo hacia la planta de fabricación. Allí, confun-dido entre los pocos trabajadores que había en esa época, ayudaba a realizar diversas tareas y apren-día el paso a paso de los procesos de producción. Debido a ese pujante interés, no extrañó que, con tan solo dieciocho años, se integrara formal-mente a la empresa, con el fin de ayudar a su padre, Isaac R. Lindley, en el desarrollo y la consolidación del negocio familiar.

En ese periodo de emprendimien-to, el protagonismo y, sobre todo, la

visión precursora de Johnny Lindley Taboada resulta-ron determinantes. No solo ideó y construyó la marca Inca Kola, sino que la convirtió en todo un ícono perua-no, que fortaleció nuestra identidad, incluso en periodos críticos del país. Potentes conceptos, como La bebida de sabor nacional, Es nuestra, El sabor de la alegría y La fuerza de lo nuestro (este último lanzado en los años ochenta, en plena expansión de la violencia subversiva), contribuyeron a poner en lo alto la imagen de la marca, celebrando el amor hacia el Perú.

Una bebida para el Perú y el mundoCon su liderazgo, Inca Kola pudo llegar a todos los rin-cones de nuestro país. Para ello, se ampliaron las ac-tividades de fabricación de la bebida en provincias, a través de operaciones propias o de terceros, mediante el otorgamiento de franquicias. De este modo, Inca Kola llegó a contar con dieciocho embotelladores a nivel na-cional. Pero no solo eso: impulsó la esperada interna-cionalización de la bebida, iniciada en los setenta, a partir de su producción en Ecuador, Bolivia, Puerto Rico y Estados Unidos. Desde el país estadounidense, se exportó a Europa y Asia con un nuevo eslogan: Inca Kola, the Golden Kola.

Tras el deceso de su padre Isaac en 1989, don Johnny asumió la Presidencia del Directorio, desde donde tra-bajó, de forma infatigable, en el crecimiento de la com-pañía. Durante sus primeros años, inició la necesaria reestructuración de la empresa, a partir de la fusión con otras operaciones del grupo, lo que permitió generar sinergias y reducir los costos operativos y logísticos.

Recordando a Johnny Lindley Taboada

Un hombre, un pionero

24 Caña sección

Johnny Lindley Taboada fue reconocido, entre otras distinciones, con la Orden al Mérito por Servicios Distinguidos en el grado de Gran Cruz del Gobierno Peruano, la Medalla de Honor del Congreso de la República y la Medalla de Lima de la Municipalidad Metropolitana de Lima.

de su padre: “Hacer las cosas bien, portarse bien y quererse siempre”.

Hace casi ocho años, don Johnny inició el proceso de sucesión de la empresa con la incorporación de su hijo Johnny Lindley Suárez a la plana ejecutiva de la empresa y, posteriormente, a la Gerencia General. En noviembre de 2013, dejó la Presidencia del Directorio, promoviendo la designación de su hijo como presidente ejecutivo.

Con estas acciones, buscó respetar la coherencia de su gestión y dar el paso a los jóvenes líderes para en-frentar los retos que nos esperaban a futuro. Este fue uno de sus rasgos característicos: el criterio y la justicia para con los demás. A pesar de ser uno de los grandes pioneros de la industria de consumo masivo en el país, siempre mantuvo un perfil bajo y mostró un genuino interés por el bienestar de quienes lo rodeaban.

Hoy, Corporación Lindley se prepara para convertirse en una empresa de clase mundial. Por supuesto, esta realidad no hubiera podido pensarse sin el aporte de Johnny Lindley Taboada. Fue él quien, con su tesón, llevó las riendas de la compañía hacia la eficiencia y el alcance de una alta competitividad, que se vio reflejado en la capacidad de satisfacer las demandas de clientes y consumidores. Y es que, al final, ese tímido mucha-cho, vestido con uniforme escolar y fascinado por las actividades de la empresa, enseñó a todos el significado de la pasión por el trabajo. Y, con esa lección, sin duda hizo grande el nombre de Corporación Lindley.

Fue uno de los pasos decisivos ha-cia la optimización de los procesos y la modernidad.

En 1999, dio comienzo a uno de los hechos más importantes de la compañía: la asociación estratégi-ca con The Coca-Cola Company, la primera empresa del mundo en bebidas. Esta alianza estratégica se consolidó en 2004, producto de la adquisición de Embotelladora Lati-noamericana, que consolidó la po-sición de Corporación Lindley como embotelladora exclusiva en el Perú de The Coca-Cola Company.

Un siglo de historiaCon don Johnny a la cabeza, la empresa cumplió cien años de his-toria. Más que congraciarse con las felicitaciones de terceros, él solía comentar a amistades y colabora-dores que este centenario fue úni-camente posible gracias a la unión de la familia y a las distintas gene-raciones de trabajadores que for-maron parte de la compañía. Al res-pecto, siempre invocaba la máxima

26 Caña sección

4,6%

Marcamos la diferencia:

2013Destacados

Nuestra cultura de trabajo nos lleva a hacer la diferencia. A ser una empresa peruana de

jerarquía mundial al servicio de sus clientes y consumidores. Y, a pesar de que el 2013 fue un año desfavo-rable para la industria de consumo masivo, supimos salir adelante y al-canzar algunos logros y distinciones que nos enorgullecen y perfilan, con convicción, hacia el desarrollo sos-tenible de Corporación Lindley.

Nuestra participación en el mercado en la categoría

Gaseosas creció 1,3 puntos porcentuales. En los

productos hidrotónicos e isotónicos, el crecimiento

fue mayor: 4,6%.

Fuimos reconocidos con el distintivo «Empresa

Socialmente Responsable» por parte de Perú 2021, la

entidad referente en el tema.

Empresa Socialmente Responsable

21%Los ingresos por la comercialización de

pulpas en el extranjero se incrementaron en 21%.

Caña sección

4,3%

El ingreso por las ventas de nuestros productos

aumentó en 4,37% gracias a la buena gestión en el

incremento de precios y el manejo del portafolio.

Ocupamos el puesto 15 en el ranking de las 100

empresas con mejor reputación en el país, según Merco. Nuestro presidente,

Johnny Lindley Suárez, también fue reconocido entre los 20 líderes con

mejor reputación.

15 1-60VR

Nuestro proyecto “Reducción de incidencias

de carbonatación baja de la línea 1-60VR” de la planta Arequipa obtuvo el reconocimiento de la Sociedad Nacional de

Industrias a la Gestión de Proyectos de Mejora 2013

en la categoría Producción.

Innovamos con nuevos formatos

Gracias al lanzamiento de nuestros productos, venimos dinamizando

nuestra participación en distintos segmentos.

Misión

Visión

Una historia de valores nos respalda. Por eso queremos mantener su vigencia y, a la vez, abrazar la modernidad y la innovación. Esta es

nuestra filosofía y a ella nos debemos.

NuestroADN

Nuestros más de 100 años de existencia no han sido producto del azar. Desde el inicio trabajamos con una idea clara de búsqueda de excelencia, que fue de la mano de grandes cuotas de esfuerzo y dedicación. Con los años, hemos ido perfeccionando esta visión, ratificando nuestra esencia como empresa familiar, pero ampliando nuestras fortalezas para responder a los desafíos globales.

en lo que pienso, digo y hago

a cabalidad y con amabilidad

con mi trabajo, mi equipo y mi empresa

a todas las personas sin distinciones

Operar con excelencia para ser la opción preferida de clientes y consumidores, logrando un crecimiento rentable y sostenible, y generando valor a nuestros públicos de interés.

Ser la empresa peruana de clase mundial líder en bebidas no alcohólicas.

Nuestra razón de ser

Nuestro destino

Nuestros medios para llegar a nuestro destino Nuestras competencias para consolidar el liderazgo del negocio

Talento comprometidoInfraestructura modernaProductividadÓptimo servicio al mercadoSustentabilidad

Foco en el cliente y el consumidorOrientación hacia resultadosGestión de excelencia

Espíritu de equipo Confiabilidad Liderazgo visionario

Caña sección32

GobiernoCorporativo

34 Caña sección

Para Corporación Lindley, resulta esencial tomar decisiones acertadas que agreguen valor a nuestras inver-siones a largo plazo, así como plani-ficar y fortalecer una comunicación transparente entre todos y cada uno de nuestros accionistas.

Las mencionadas prácticas de buen gobierno corporativo definen nuestra forma de actuar y fortalecen nuestras relaciones internas, mejo-rando las expectativas de la empre-sa camino hacia el futuro.

Así, el 26 de marzo de 2013, la Jun-ta Obligatoria Anual de Accionistas estableció en nueve (9) el número de directores titulares y en tres (3) el de directores alternos, que reemplaza-ron a los directores designados por los accionistas clase A. Vale recordar que el Directorio de la empresa pue-de estar conformado por entre siete y nueve miembros, que son elegidos en la Junta Obligatoria Anual de Accio-nistas, una vez al año.

Nombre Cargo

Johnny Lindley Taboada (peruano) Presidente honorario

Johnny Robinson Lindley Suárez (peruano)Presidente ejecutivo (desde

noviembre de 2013) y gerente general

César Emilio Rodríguez Larraín Salinas (peruano) Director independiente

Luis Alfredo Arredondo Lindley (peruano) Director

Leslie Pierce Diez Canseco (peruano) Director independiente

Luis Carranza Ugarte (peruano) Director independiente

John Murphy (irlandés) Director

Alfredo Rivera García (hondureño) Director

Xiemar Zarazúa López (mexicano) Director

Francisco Crespo Benítez (mexicano) Director (hasta el 26 de marzo de 2013)

José Luis Carmona (mexicano) Director (hasta el 26 de marzo de 2013)

Martín Franzini Acosta (argentino) Director alterno

Gerardo Beramendi Rosconi (uruguayo) Director alterno

Roberto Chávez Teuber (chileno) Director alterno

El mismo 26 de marzo, la Junta General Obligatoria tomó la decisión de ampliar el número de directores in-dependientes designados por la Sociedad a tres miem-bros, que fueron elegidos en función de su trayectoria profesional, honorabilidad e independencia. Asimismo, la Junta General aprobó la modificación de los Estatu-tos, ampliando el primer párrafo del artículo N° 36, a fin de que la Sociedad cuente con un vicepresidente con facultades idénticas a las del presidente, para que pue-da suplirlo durante su ausencia.

Por otro lado, la Junta General Extraordinaria, llevada a cabo el 8 de abril de 2013, aprobó la operación de financiamiento en el mercado de capitales internacional hasta por una suma de US$ 260 millones, destinada a atender necesidades de inversión de capital y otros requerimientos corporativos.

Una de nuestras iniciativas más importantes, en lo que a prácticas de buen gobierno corporativo se refiere, fue la creación del cargo de presidente ejecutivo y de presiden-te honorario, establecido en la Junta General Extraordina-ria del 15 de noviembre de 2013. El primer nombramiento recayó sobre el señor Johnny Lindley Suárez, y el segun-do, en el señor Johnny Lindley Taboada.

A raíz de los cambios anuales, el actual Directorio que-dó constituido de la siguiente manera:

de la empresaDirectorio

Con posterioridad al cierre del ejercicio 2013, la empresa sufrió la pérdida de su presidente honorario, el señor Johnny Lindley Taboada, que ejerció la presidencia durante

más de veinticinco años, y que fue artífice principal del desarrollo de la marca Inca Kola y el crecimiento pro-gresivo de la Sociedad hasta convertirla en una de las empresas de alimentos más pujantes y con mayor pro-yección del país.

2013 fue el año en que concretamos el proceso de reestructuración directiva, un paso gigantesco en la ruta que nos hemos trazado hacia la innovación.

Caña sección36

Johnny Lindley SuárezDirector desde marzo de 2004 por las acciones clase B y C, gerente general desde enero de 2007 y presidente ejecutivo a partir del mes de noviembre de 2013. Es bachi-ller en Administración de Empresas, con especialización en Marketing, por el Bentley College, de Estados Unidos.

Leslie Pierce Diez CansecoDirector de diversas compañías nacionales e internacio-nales. Anteriormente, fue gerente general de la multina-cional de alimentos Alicorp y ocupó el cargo de vicemi-nistro de Comercio del Perú.

John MurphyPresidente para la Región Sur de América Latina de The Coca-Cola Company. Además, se ha desempeña-do como auditor interno y vicepresidente de Estrategia de la División en la mencionada corporación.

Luis Carranza UgarteDoctor en Economía por la Universidad de Minnesota, de Estados Unidos. Ha desempeñado diversos cargos gerenciales para organismos internacionales. Destaca su designación como ministro de Economía y Finanzas del Perú entre los años 2006 y 2009.

Caña sección38

Xiemar Zarazúa LópezEs presidente de Coca-Cola Brasil. Es administrador de empresas por la Universidad de Chicago, de Estados Uni-dos, y cuenta con una maestría en la misma institución.

Alfredo Rivera GarcíaTiene dieciocho años en The Coca-Cola Company. Se desempeña como gerente general de Coca-Cola México desde setiembre de 2006. Antes de unirse a la compañía, trabajó en embotelladoras independientes en Honduras y El Salvador durante trece años.

Luis Alfredo Arredondo LindleyAsesor desde enero de 2001 y director desde marzo de 2005 por las acciones clase B y C. Es bachiller en Arte por la Universidad St. Mary’s, de Estados Unidos. Ocupa cargos gerenciales en diversas empresas nacionales.

César Emilio Rodríguez Larraín SalinasDirector desde 1997 por las acciones clase B y C. Abo-gado por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Es un destacado empresario que integra diversos di-rectorios de empresas nacionales e internacionales.

Caña sección40

Conscientes de que la consecu-ción de nuestros objetivos no solo requería una filosofía ajustada a nuestras creencias, sino una pues-ta en práctica inmediata y eficaz, en Corporación Lindley decidimos acompañar la reestructuración de nuestro Directorio con el nombra-miento de un equipo ejecutivo en el que la renovación generacional y la diversidad de género son las claves de su éxito.

De esta manera, durante 2013 se concluyó el proceso de redefinición de la estructura organizacional a ni-vel de la alta dirección, gracias a las recomendaciones y la implementa-ción realizada el año anterior por la consultora Bain & Company. El fin fue claro: impulsar la conversión de Corporación Lindley desde sus ni-veles estratégicos.

Nombre Cargo

Johnny Lindley Suárez Presidencia y Gerencia General

Verónica Bonifaz Asuntos Públicos y Comunicaciones

Juan Carlos Ivankovich Dirección Comercial

Fernando Luis Gomes Administración, Finanzas y Sistemas

Marcela Páez Dirección de Distribución

Augusto Rey Desarrollo de Infraestructura

Cristina Choussy Marketing

César Luza Gobierno Corporativo

Carlos Vivar Capital Humano

Germán Ortiz Dirección de Estrategia

Alexander Rosinger Dirección Industrial

Como parte de dicho fortalecimiento de la estructura directiva, apostamos por incorporar a profesionales del más alto nivel académico y con amplia experiencia en el ámbito empresarial. Una combinación de conocimien-tos teóricos y experticia práctica que nos asegurará re-sultados óptimos en todas nuestras gestiones.

El proceso comprendió, entre otras decisiones, la creación de la Dirección de Distribución, con el objetivo de fortalecer la estrategia y gestión dentro del mercado, especialmente la atención de los puntos de venta y ca-nales de comercialización.

También se optó por ampliar el rol de la Dirección de Asuntos Institucionales, que pasó a llamarse Dirección de Asuntos Públicos y Comunicaciones (PAC). De forma similar, la Dirección de Planeamiento Estratégico fue renombrada como Dirección de Estrategia.

La renovación de nuestros ejecutivos contempló tam-bién el nombramiento de profesionales extranjeros de notable trayectoria, como son Marcela Páez (Argenti-na), Cristina Choussy (El Salvador) y Alexander Rosinger (Venezuela). Con ello, la plana ejecutiva se configura de esta forma:

principalesEjecutivos

No podemos dejar de mencionar la temprana partida de nuestro di-rector de Marketing, el señor Hugo Fuentes Liendo, quien falleció en pleno ejercicio de su actividad pro-

fesional. Desde estas páginas, en Corporación Lindley le rendimos homenaje al esfuerzo, la dedicación y la entrega que dejó durante su paso por la empresa, y hacemos reconocimiento de su elevada calidad profe-sional y humana.

Con el recambio generacional y la diversidad de género como ejes, impulsamos varios cambios a nivel de alta dirección, apuntando a cimentar nuestra ruta de desarrollo.

Caña sección42

Dirección ComercialJuan Carlos IvankovichPeruano y padre de dos hijos. Es administra-dor por la Universidad Católica de Arequipa y cuenta con un MBA de Thunderbird, The Garvin School of International Management, de Estados Unidos, y del Instituto Tecnológi-co de Estudios Superiores, de México. Tra-bajó seis años en The Coca-Cola Company, y diez en SABMiller. Ingresó en noviembre de 2013 a la compañía.

Presidencia y Gerencia General Johnny Lindley SuárezPeruano. Es bachiller en Administración de Empresas, con especialización en Marketing, por el Bentley College, de Estados Unidos. Desde marzo de 2004 se desempeñó como director de Corporación Lindley, y, desde 2007, ocupa el cargo de gerente general.

Asuntos Públicos y ComunicacionesVerónica BonifazPeruana y madre de una hija. Es abogada por la Universidad de Lima y cuenta con una maestría en Responsabilidad Social Corporativa por la Universidad Metropolitana de Londres, Ingla-terra. Trabajó durante cuatro años en Talisman Energy, y ocho en el Estudio Olaechea. Ingresó a la compañía en julio de 2013.

Administración, Finanzas y SistemasFernando Luiz GomesBrasileño y padre de dos hijos. Ha trabajado por veinte años en The Coca-Cola Company. Lleva cuatro años destacando en las operacio-nes de Corporación Lindley.

Caña sección44

Gobierno CorporativoCésar LuzaPeruano y padre de tres hijos. Es relacionista industrial por la Universidad del Pacífico. Tie-ne 38 años al servicio de Corporación Lindley.

Desarrollo de InfraestructuraAugusto Rey Peruano y padre de tres hijos. Es ingeniero eléctrico mecánico por la Universidad Nacio-nal de Ingeniería, y ha seguido el Programa de Dirección en Manufactura del PAD de la Uni-versidad de Piura. Tiene 21 años de servicio en Corporación Lindley.

MarketingCristina ChoussySalvadoreña y madre de tres hijos. Es econo-mista y cuenta con un MBA de la Universidad de Georgetown, de Estados Unidos. Trabajó siete años en The Coca-Cola Company, y cuatro en Unilever. Ingresó a la compañía en setiembre de 2013.

Dirección de DistribuciónMarcela PáezArgentina. Es ingeniera industrial por la Uni-versidad Nacional de Cuyo, de Argentina, y cuenta con un MBA de la Universidad Argen-tina de la Empresa. Trabajó por quince años en Femsa. Ingresó a Corporación Lindley en agosto de 2013.

Caña sección46

Capital HumanoCarlos VivarPeruano. Es licenciado en Relaciones Indus-triales por la Universidad de San Martín de Po-rres y cuenta con un MBA de Gerens. Trabajó en Frito Lay durante nueve años. Tiene diez años al servicio de la compañía.

Dirección de EstrategiaGermán OrtizPeruano y padre de dos hijos. Es administra-dor por la Universidad del Pacífico y cuenta con un MBA de la Universidad de Virginia, Estados Unidos. Trabajó un año en McKin-sey & Co, y durante seis en A.T. Kearney. In-gresó a la compañía en agosto de 2012.

Una empresa diversa

Para nosotros, 2013 fue el año de la diversidad. Dimos un gran salto en ese terreno: más jóvenes y más mujeres se unieron a la compañía y sumamos más nacionalidades y experiencias de clase mundial en el sistema embotellador. De hecho, en nuestra historia de 103 años como empresa embotelladora, no hubo mujeres en la alta gerencia, por lo que nos planteamos este año trabajar en una gestión de la diversidad, empezando desde el primer nivel ejecutivo.

Alentar la diversidad tiene que ver con una mentalidad diferente y plantea una oportunidad de aprendizaje. Así, nos ha permitido incorporar nuevas perspectivas para enfrentar paradigmas obsoletos y adoptar nuevas respuestas a viejos retos. Para Corporación Lindley, la diversidad no es un conflicto, es fuente de innovación. Para ello, hemos rediseñado la estructura apuntando a una organización más horizontal y con menos niveles entre la primera y última línea.

La habilidad para gestionar la diversidad diferenciará a la empresa, aportando mayor innovación en nuestros productos y procesos, al permitir abordajes distintos. Además, nos permitirá tener una interpretación del mundo más amplia y una mejor comprensión de las tendencias en los negocios.

La gestión de la diversidad se traducirá en una mejor orientación al cambio, en estar más abiertos a lo diferente, en una mayor comprensión de las necesidades de los clientes y proveedores, en fortalecer la empatía con nuestros colaboradores y preservar el excelente servicio que brindamos a clientes y consumidores.

JOHNNY LINDLEY SUÁREZPrólogo del libro Turbulencia generacional, de

Paula Molinari. Colección Management Society.

Dirección IndustrialAlexander RosingerVenezolano y padre de tres hijos. Estudió Ingeniería de Cerveza y Tecnologías de Bebidas en la Universidad Tecnológica de Munich, de Alemania. Ha trabajado durante cuatro años en Heineken, y tres en Femsa. Ingresó a la compañía en enero de 2013.

48 Caña sección

1886

1910 19451935

Coca-Cola fue creada por el farmacéutico John Pemberton en

la ciudad de Atlanta, Estados Unidos.

Primera aparición en el mercado de Inca Kola por los 400 años de la fundación de la ciudad

de Lima.

Se inician las operaciones de la fábrica de aguas

gaseosas La Santa Rosa de J.R. Lindley e hijos en

el distrito del Rímac.

Isaac Lindley asume la Presidencia y

Gerencia General de José R. Lindley e Hijos. Además, crea más de

veinte empresas en el Perú.

Hacemos historia

Tenemos el orgullo de contar con más de cien años de vida. En ese tiempo, hemos ido cambiando, mejorando en el camino para llegar siempre a un mismo destino: el corazón de millones de peruanos que, día a día, nos eligen para acompañarlos en sus sueños, tradiciones y grandes alegrías. Esta es nuestra historia.

50 Caña sección

Con una nueva identidad corporativa,

se celebra el centenario de Corporación Lindley,

al mando de don Johnny Lindley

Taboada y Johnny Lindley Suárez.

Se inaugura la Megaplanta Industrial

Trujillo, una de las inversiones más

significativas en el ámbito de las bebidas no alcohólicas en la región.

Compra de Embotelladora

Latinoamericana S.A. (ELSA), antiguo fabricante de Coca-Cola en el país.

Johnny Lindley Suárez asume la Presidencia

Ejecutiva de Corporación Lindley.

Bajo el lema “destapando felicidad”, Coca-Cola celebró sus 125 años

compartiendo momentos de felicidad en el mundo.

Además, Inca Kola, orgullo nacional, cumplió

75 años al lado de las familias peruanas.

Con la dirección de Johnny Lindley Taboada,

José R. Lindley e Hijos se asocia, en el Perú, con The Coca-Cola Company.

19992004

2010 201320112012

Aun en un contexto económico complejo, mantuvimos el foco de nuestra gestión, con la jerarquía operativa de una organización modelo, que brinda a las familias peruanas algunas de las bebidas más consumidas a nivel mundial.

Demanda

54 Contexto económico

En 2013, las operaciones de la empresa se desarrollaron fren-te a una coyuntura económica

que, en líneas generales, resultó positiva, a pesar de la desacelera-ción de la producción nacional y la moderada recuperación de las po-tencias globales. En la industria de consumo masivo, el gasto de los consumidores se centró en rubros como Alimentación y Vestimenta, aunque en el rubro de Bebidas no Alcohólicas se mantuvieron los retos para consolidar el crecimiento expe-rimentado un año atrás.

Inflación y mercado cambiarioLa inflación del 2013 cerró en 2,7%, 0,10 puntos porcentuales más que lo registrado el año anterior, aunque dentro del rango meta fijado (entre 1% y 3%, según el Banco Central de

Reserva del Perú, BCRP). Algunas ciudades del interior del país experimentaron una tasa de inflación anual más alta que la de Lima. Fueron los casos de Cusco, Arequi-pa y Puno, donde los precios se elevaron en 5,96%, 5% y 4,03%, respectivamente.

Se espera que, en 2014, la inflación logre ubicarse dentro del rango meta de 2%, de acuerdo con las pro-yecciones del BCRP.

Respecto al tipo de cambio, la moneda peruana cerró el 2013 en S/. 2,80, lo que representa un retroceso de 9,72% y su primera caída en cuatro años, dentro de un contexto marcado por las expectativas y temores origi-nados por el inicio de los recortes de estímulo monetario efectuados por la Reserva Federal de Estados Unidos.

La devaluación del tipo de cambio impactó en los re-sultados de la compañía debido a que el 51% de los costos de producción, sumado al nivel de deuda y los gastos financieros, se encuentran afectos a dicha varia-ción cambiaria.

Corporación Lindley estima que el tipo de cambio promedio del 2014 será de S/. 2,88. Con el fin de man-tener o estar por debajo de dicho valor, planea realizar

Un escenario marcado por dos coyunturas influyentes: el menor crecimiento de la producción local y la lenta recuperación de las economías globales.

económicoContexto


2006

7,7 8,9

2007

9,8

2008

0,9

2009

8,8

2010

6,9

2011

6,3

2012

5,1

2013

6

2014

8.690

2010

9.310

20112006

6.410 7.120

2007

7.960

2008

8.040

2009

10.090

2012

11.149

2013

Evolución del crecimiento del Producto Bruto Interno en el Perú (%) Producto Bruto Interno per cápita en la región (US$)

Índice de pobreza en el Perú

Fuente: Banco Mundial

Fuentes: Banco Mundial e Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI

Fuente: BCRP

las coberturas necesarias y, de esta manera, equilibrar los gastos ope-rativos y financieros.

PBI y consumo internoEn 2013, la producción nacional reveló un crecimiento cercano al 5,1%, una tasa que, si bien fue una de las más altas de la región, resultó menor en comparación con el 6,3% alcanzado en 2012. Esta desacele-ración del Producto Bruto Interno (PBI) se explica por la reducción del crecimiento de la inversión pri-vada en los sectores Agropecuario, Construcción y Comercio.

Por otro lado, el BCRP estima que, en 2014, el PBI mostrará una expansión de alrededor de 6% de-

bido a un contexto nacional de menor incertidumbre, una mejora de los volúmenes de exportación y el inicio de operaciones de varios proyectos mineros.

El ratio de inversión del Perú, que mide la partici-pación de la inversión total en la economía nacional, habría sido el más alto entre las principales economías de la región en 2013, según proyecciones del Fondo Monetario Internacional y del BCRP.

Se estima que la inversión total respecto al PBI de Perú fue de 27,8%, nivel superior al de países como Chile (25,7%), México (24,2%), Colombia (23,7%) y Brasil (19,2%).

El PBI per cápita a nivel de paridad de compra ha sido el de mayor expansión en los últimos doce años en la región, pasando de US$ 6.410 en 2006 a US$ 11.149 en 2013.

En la distribución de los niveles socioeconómicos, las condiciones de la población revelaron una mejora. Más de la mitad (55,1%) de los 3,8 millones de hogares

49,1%

42,4%

37,3%

33,5%

30,8%

27,8%

25,8%

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

23,9%2013

ubicados en las ciudades de Perú, con más de 200 mil habitantes, se encuentran dentro de la clase media y alta. Además, con la disminución de los índices de subdesarrollo, en los últimos seis años el porcentaje de hogares en situación de pobreza se redujo de 49,1% a 25,8%.

Con el aumento de su capital, los consumidores de Lima han ido va-riando el destino de sus ingresos adicionales, principalmente hacia rubros como Vestimenta, Alimen-tación y Educación. Vale subrayar que, aunque el 59% de los consu-midores incrementó sus gastos en Alimentación, solo el 13% del con-sumo correspondió al rubro de Be-bidas no Alcohólicas.


Mercado de bebidas no alcohólicasSegún el Estudio dE la industria dE consumo masivo, desarrollado por Apoyo Consultoría, el mercado de bebidas no alcohólicas generó ingre-sos por cerca de US$ 1.400 millones a precios mayoristas. Las principales categorías del rubro son gaseosas (representan cerca del 60% del volu-men de producción), agua embote-llada (21%), jugos y refrescos (13%), y bebidas rehidratantes (5%).

Actualmente, las líneas de mayor penetración son las gaseosas y agua sin gas. En Lima, tres de cada cuatro hogares consumen gaseosas al me-

nos una vez al mes, y dos de cada tres consumen agua embotellada sin gas. Las líneas de menor penetración son los jugos envasados y bebidas rehidratantes. En la capital, menos de la mitad de los hogares consume be-bidas rehidratantes al menos una vez al mes, y un poco más de la mitad hace lo propio con los jugos envasados.

A pesar de estos hábitos, las líneas de jugos envasa-dos y bebidas rehidratantes presentan, a mediano plazo, las mayores perspectivas de crecimiento debido a las nuevas tendencias del consumidor y al espacio que aún tienen para crecer en otros segmentos. Sin embargo, estas categorías muestran, a la vez, un comportamiento más volátil y son más vulnerables ante posibles recortes de gasto en los hogares.

Situación distinta ocurre con las gaseosas, una catego-ría que, pese a su alta penetración, tiene aún un espacio

para desarrollarse. A nivel nacional, el consumo per cápita de estas be-bidas se encuentra cerca de los 60 litros al año, muy por debajo de otros países, como Argentina (131 litros) y Chile (121 litros). En provincias, el consumo per cápita resulta incluso menor: alrededor de 40 litros.

Distribución del ingreso adicional (%) Gastos realizados en el sector Alimentación (%)Fuente: Consumidor tradicional vs cambio económico 2013, CCR Fuente: Consumidor tradicional vs cambio económico 2013, CCR

¿Y el contexto internacional?La economía mundial tuvo una recuperación moderada. En 2013, el BCRP estimó un crecimiento anual de 2,9% y una recuperación de 3,6% para 2014, con lo cual los mercados financieros se corregirían frente a la reducción del estímulo monetario de la Reserva Federal de los Estados Unidos, y las economías emergentes mantendrían tasas similares al 2013.

Vestimenta / Calzado 60

Mejorar alimentación 59

Mejorar educación 49

Ahorro / Inversión 29

Artículos de aseo personal 23

Ocio / Diversión 19

Cuidado personal 18

Créditos 10

Otros 8

Pollos / Carnes / Pescados 82

Abarrotes / Enlatados 80

Frutas / Verduras 71

Lácteos 65

Artículos de limpieza 42

Artículos de cuidado personal 39

Embutidos 36

Bebidas no alcohólicas 13

Snacks, golosinas 6

Bebidas alcohólicas 3

US$ 1.400 M Ingreso por ventas del mercado de bebidas no alcohólicas en 2013


15,9 9,1 7,1 7,8 4,2 -1,7

2008 2009 2010 2011 2012 2013

Producción de bebidas no alcohólicasFuente: Consumidor tradicional vs cambio económico 2013, CCR

Factores de influencia: el clima y el azúcar

Con el frío, el consumo de bebidas descien-de de manera considerable. Por esta razón, en 2013 el clima fue un agente negativo para las ventas de la industria. En Lima, la tempe-ratura media anual fue de 19,2 °C, un nivel inferior a lo registrado en 2012 (20,3 ºC) y, en general, en los últimos años. Las provincias también se vieron afectadas: la región norte mostró una temperatura promedio de 18,7 °C (1,7 ºC menos que en 2012), en tanto la re-gión sur alcanzó los 13,9 °C (un grado menos que el año anterior).

Nuestras proyecciones estiman que, en 2014, las temperaturas regresarán a sus niveles regu-lares, lo que, sin duda, repercutirá en el rendi-miento de la industria de consumo masivo.

Por su parte, el azúcar representa la cuarta parte de los costos variables de la compañía. En 2013, este compuesto presentó un nivel de precios decreciente debido a un incre-mento en la producción mundial. Se estima un superávit de 4 a 5 millones de toneladas entre 2013 y 2014, que podrá generar una tendencia a la baja por la mayor disponibi-lidad del insumo en algunos países, como Brasil, Tailandia e India.

(%)

Apuntamos a una evolución del negocio permanente, en la que nuestro ritmo de producción se capitalice con el respaldo de millones de consumidores en el Perú, la región y el mundo.

Dinámica

64 Evolución del negocio

«Nuestras ventas se sostuvieron debido a la eficiencia de nuestras políticas comerciales en segmentos específicos »

Nuestras ventasA pesar de que 2013 fue un año bastante discreto para la industria de consumo masivo, el nivel de ventas de Corporación Lindley se mantuvo firme. El empleo y el in-greso de nuevos consumidores tu-vieron un crecimiento menor que en años anteriores, lo que originó que el rubro de bebidas no alcohólicas tuviera que competir con necesi-dades básicas como la educación y la salud, dentro de los hogares peruanos. Además, el clima —con una temperatura media inferior a 2012— tampoco fue favorable para el consumo de estas bebidas.

Aun con estos factores en con-tra, nuestras ventas lograron sos-tenerse debido a nuestras políticas comerciales, entre las que desta-caron la consolidación de la marca en segmentos específicos y el lan-zamiento de nuevas bebidas que diversificaron nuestro portafolio. Los resultados más resaltantes a continuación:

274

2013

236

2010

274

20122009

227 258

2011

El nivel de ventas en millones de cajas unitarias de bebidas no alcohólicas

fue el mismo que en el 2012.

A pesar del contexto adverso, mantuvimos nuestros niveles de venta y nos perfilamos hacia el desarrollo sostenido.

Evolucióndel negocio

201274,8%

19,3%

4% 1,6% 0,3% 0,1%

201373,9%

20,2%

4% 1,7% 0,3% 0,1%

Gaseosas

Aguas

Néctares

Isotónicos

Energéticos

Hidrotónicos

Gaseosas sigue siendo nuestra categoría más importante, pero el portafolio ha

venido fortaleciéndose con el desarrollo de nuevos productos y presentaciones, como las bebidas energéticas y aguas.

El mejor desempeño en ventas se registró en Lima Moderna.

La contraparte fue el Norte del Perú, con un decrecimiento de -3.6%.

50 M

20122013

100 M

Nac

iona

l

Lim

a tr

ad.

Nor

te

Sur

RC

O

Lim

a m

od.

150 M

200 M

250 M

300 M 0%

-1,8%

-3,6%

1%

2,4% 7,7%


Marketing estratégicoMantener nuestro protagonismo, gestionando los riesgos inherentes del mercado y marcando una pauta de desarrollo continuo: ese es el fin máximo de nuestros planes de ges-tión comercial. En 2013, estas estra-tegias se formularon con propósitos específicos:

Fortalecimiento del liderazgo en gaseosas: buscamos una ma-yor penetración de esta categoría en diversos segmentos. Además, se re-forzó el uso de envases retornables y se presentaron propuestas para los formatos multiserve en nuestras marcas líderes.

Desarrollo de nuevas bebidas: innovación en empaques de agua San Luis y en empaques y sabores de Frugos, así como una mayor par-ticipación de Powerade y Aquarius.

Crecimiento en empaques personales: incremento de las transacciones con la expansión de los formatos de entrada en distintas regiones del país. Asimismo, se lo-gró mejorar la cobertura de nuestras presentaciones de medio litro.

Alineamiento de la arquitectura del portafolio: mejora de herramientas tecnológicas y de productividad para afinar una distribución segmentada.

Inversión en infraestructura: se potenció la marca en los puntos de venta, con entrega de exhibidores y neveras, así como con stock de envases retornables.

Resultados por categorías

GaseosasNuestra participación en el mercado creció 1,3 puntos por-centuales. Esto responde a las acciones a nivel nacional de Corporación Lindley, que detallamos a continuación:

Año 2012 2013

Total país 68,3% 69,6%

Lima 69,8% 71,0%

Lima 69,8% 71,0%

Norte 61,9% 63,1%

Piura 50,1% 51,8%

Chiclayo 51,5% 55,6%

Trujillo 74,3% 74,9%

Sur 62,7% 64,4%

Arequipa 61,7% 62,4%

Cusco 65,5% 66,3%

Ica 61,3% 66,8%

Año 2012 2013


Lima 51,0% 54,9%

Lima 51,0% 54,9%

Norte 28,4% 28,5%

Piura 28,3% 26,5%



Sur 65,2% 51,7%


Cusco 60,9% 58,6%

Ica 74,8% 66,7%

NamesLa campaña continuó los exitosos resultados de Coca-Cola en otros países (ver recuadro de la pág. 70) colocando los nombres más comu-nes del Perú en las botellas de 500 ml. PET. Fue un total de 144 nombres elegidos según datos del Reniec. El resultado: una conexión emocional con el público que se vio reflejado en un aumento de ventas superior al 20% respecto a otros periodos.

Semanas de locuraCampaña nacional que instaba a los consumidores a juntar tres tapas o chapas amarillas de botellas retor-nables de Coca-Cola para, luego, depositarlas y participar en sorteos diarios. La promoción se llevó a cabo entre los meses de mayo y agosto.

Lanzamiento Fanta Kola InglesaEsta nueva versión más juvenil de Fanta amplió la opción de sabores del portafolio. Las ventas fueron superio-res en 22% que las de la versión tradi-cional, en similar periodo de 2012.

Plant BottleThe Coca-Cola Company, junto a so-cios estratégicos, desarrolló botellas

plásticas de 500 ml. PET que contienen hasta un 30% de materiales de origen vegetal. En suma, empaques más ecológicos para la bebida más importante del mundo.

Nuevos formatosLanzamiento de los formatos 192 y 400 ml. GRB y el for-mato 1.5 ml. GRB en los productos Coca-Cola, Inca Kola, Sprite y Fanta.

Jugos y néctaresVarias acciones de marketing, en especial el desarrollo de nuevos empaques y sabores, permitieron que la par-ticipación de esta categoría creciera 2,3 puntos porcen-tuales. El siguiente cuadro muestra el desenvolvimiento de la línea a nivel nacional:

71% Es la participación de mercado de la compañía en Lima.

«Otra cifra a resaltar es que las exportaciones de Inca Kola alcanzaron los US$ 1.418 millones, resultado que va en línea con lo conseguido el año anterior. La bebida ocupa, así, el segundo lugar en exportaciones de la categoría con 27% de participación de mercado»


Año 2012 2013


Lima 20,3% 25,2%

Lima 20,3% 23,8%

Norte 19,8% 23,8%

Piura 10,8% 14,1%



Sur 52,6% 51,1%


Cusco 44,6% 49,0%

Ica 52,4% 51,6%

Año 2012 2013


Lima 40,2% 40,6%

Lima 40,2% 40,6%

Norte 41,1% 44,4%

Piura 32,5% 35,6%



Sur 42,5% 41,8%


Cusco 49,9% 43,8%

Ica 21,4% 25,6%

Frugos Sabores Caseros Limonada Esta presentación nos permitió des-tacar por sobre otros jugos, debido a sus atributos caseros y la inclusión de pulpa y gajos en la elaboración, lo que permitió una mayor cercanía emocional con los consumidores.

AguasNuestra marca San Luis ratificó su li-derazgo en el rubro, con un aumento de participación de 0,6 puntos por-centuales en todo el país. El siguien-te cuadro detalla la situación:

Inca Kola: negocios internacionalesLas exportaciones de Inca Kola alcanzaron los US$ 1.418 millones, en línea con lo registrado el año anterior. Ocupa así el segundo lugar en ex-portaciones de la categoría con 27% de partici-pación de mercado.

Nuestras operaciones en el ex-tranjero mantuvieron su nivel as-cendente. Destacó la comerciali-zación de pulpas, con un ingreso de US$ 7.530 millones (21% más que el año anterior). Dentro de este rubro, la exportación de pul-pas de mango registró un incre-mento de 130%, y la de pulpas de maracuyá ubicó a la empresa en el tercer lugar del mercado.

2013

2012

2011

2010

2009

7.530

5.834

5.698

4.143

3.174

Tapa zeller en San Luis 750 ml. La tapa zeller o sportcap para las botellas de 750 ml. fue el nuevo producto de San Luis. Una innovación con un formato de valor agregado, pero manteniendo un precio competitivo.

Bebidas isotónicas e hidrotónicasSe incrementó el share de participación de las marcas Powerade y On. Además, se diseñó la nueva presentación de Powerade 500 ml., con nueva fórmula, envase y línea gráfica, que fue lanzada en enero de 2014. En tanto, se mantuvo la estrategia de la marca Burn en el rubro Energi-zantes. A continuación, la tabla que refleja la participación de la línea en el país:

Exportación de pulpas (US$ millones)

«La nueva Fanta Kola Inglesa permitió ampliar la opción de sabores de nuestro portafolio. Las ventas fueron superiores en 22% a las de la versión tradicional de la bebida»

Gracias al aporte de la tecnología, nuestras plantas cuentan con procesos altamente automatizados.


Distribución secundariaDimos prioridad a la mejora de están-dares de distribución, por lo que se creó la Dirección de Distribución para alinear procesos. Así, se buscó opti-mizar la gestión con un nivel de clase mundial, trabajando con manuales establecidos y en pos de operacio-nes sustentables. Se tomaron impor-tantes disposiciones:

Nuevos socios estratégicos: con-siderando que las operaciones están soportadas por empresas terceras, se buscó alinear la distribución a las necesidades del negocio y, de esta manera, incrementar nuestro nivel de alcance a minoristas.

Mejora de la flota de transporte:se incorporaron 146 nuevos camiones en reemplazo de la flota existente.

Implementación de Tecnología RoadNet: software empleado con éxito en el Sistema Coca-Cola, que facilita la optimización estratégica de transportes, permitiendo maximizar el uso de flota, reducir costos y me-jorar los tiempos de entrega.

«La tapa zeller o sportcap para las botellas de 750 ml. fue el nuevo producto de San Luis. Una innovación con un formato de valor agregado, pero manteniendo un precio competitivo»

144 nombres fueron elegidos para la campaña Names en botellas de 500 ml.

Una Coca-Cola nunca más nuestraPersonalizar las etiquetas de las botellas de 500 ml. de Coca-Cola con los nombres peruanos más comunes fue parte de la continuación de una campaña interna-cional de enorme éxito. La iniciativa fue lanzada prime-ro en Australia bajo el distintivo “Share a Coke” y se re-plicó en países como Francia, Bélgica y Holanda. Por su impacto y originalidad, la campaña fue premiada en el Festival de Publicidad de Cannes.

De Planta Trujillo para todo el Norte: nuestros productos recorren un largo camino para llegar a los hogares peruanos.

El almacén de Trujillo y el inicio de la edificación de Megaplanta Pucusana forman parte de una fuerza industrial que eleva nuestra capacidad operativa a niveles internacionales.

Potencia

74 Fuerza industrial

industrialFuerza

Seguimos marcando la pauta en estándares de producción en nuestro rubro. Así, se garantizó la calidad de las operaciones bajo un marco de evolución continua.

Capacidad productivaCorporación Lindley continuó rea-lizando, a lo largo de 2013, impor-tantes inversiones en sus diferentes plantas a nivel nacional, con el ob-jetivo de incrementar la seguridad de sus colaboradores, mejorar la calidad de sus productos y ampliar su capacidad de producción. Estas implementaciones nos han permi-tiendo cubrir la exigente y preferente demanda del mercado.

Toda innovación efectuada en nuestras plantas cumple con las normas legales nacionales y locales, así como con estrictas regulaciones internacionales. Entre estas últimas, vale resaltar la norma OHSAS 18000, de seguridad y salud ocupacional; ISO 9001, de calidad; ISO 14001, de gestión ambiental; y FSSC 22000, de inocuidad. Con similar rigor, se-

guimos los requisitos de The Coca-Cola Company, que dan cuenta de los altos estándares logrados en cada uno de nuestros procesos. Asimismo, en la construc-ción de unidades nuevas, iniciada a partir del desarrollo de la megaplanta de Trujillo, se está aplicando la norma LEED, que regula la construcción sostenible.

Con ese enfoque de evolución, desarrollamos e imple-mentamos dieciocho proyectos de mejora de la calidad. De estos proyectos, seis tuvieron como objetivo reducir los reclamos de clientes y consumidores, lo cual nos permitió alcanzar la meta anual establecida por nuestros indicadores de reclamos. Para garantizar el éxito de es-tos proyectos y evitar complicaciones, utilizamos la téc-nica japonesa Kaizen, orientada a la calidad continua.

El uso de esta metodología también se puede apreciar en el proyecto de reducción de incidencias de carbo-natación baja en el proceso de envasado de la Línea 1 60VR, ejecutado en la planta de Arequipa, que fue ganador del Reconocimiento a la Gestión de Proyectos de Mejora 2013, en la categoría Producción, entregado por el Comité de Gestión de Calidad de la Sociedad Nacional de Industrias.

Igualmente, cabe destacar que modificamos el proceso de homo-logación de proveedores, centrán-donos en la calidad de las opera-ciones, así como en el incremento del nivel de profundidad y frecuen-cia de las auditorías realizadas, que pueden incluir, entre otras acciones, inspecciones imprevistas de los lo-tes de producto almacenado en las instalaciones del proveedor.

Mejora de nuestras plantasA continuación, brindamos infor-mación detallada de los principales proyectos desarrollados en las plan-tas existentes:

TrujilloFinalizada la megaplanta de produc-ción, que tiene la función de atender la demanda del mercado del Norte

del Perú, arrancamos la construcción de un almacén de producto terminado, único en su género a nivel de la División Sur de Coca-Cola. Este almacén trabaja con el sistema automatizado Warehouse Management Sys-tem, que se encarga de procesar operaciones como la generación de órdenes de producción, almacenamien-to, despacho de producto, y picking de carga para dis-tribución detallista.

Este sistema es complementado por 22 equipos LGV (vehículos guiados por láser), dos envolvedoras, un robot layer picker, 13 transpaletas eléctricas, un sistema de voice picking, y una estructura mecánica (racks), que permite almacenar 18 000 pallets de producto y envases.

Gracias a esta adquisición, la empresa disminuirá sus costos de operación, reducirá errores, controlará mejor la rotación del producto en almacén, evitará mermas y mejorará el nivel de servicio a los clientes. La inversión del sistema asciende a US$ 17 millones.

Megaplanta Trujillo es una de las plantas industriales más modernas de la región, lo que se ve reflejado en su volumen de producción, eficiencia productiva, uso de agua y energía y emisión controlada de gases.

La tecnología de punta se ha convertido en nuestro brazo derecho para optimizar nuestra producción con calidad internacional.

76 Caña sección

LGV transportando el producto terminado al almacén de piso.

LGV transportando el producto terminadoSmart Store.

Montacargas sube la paleta completa al tráiler.

CDA

Estrategia de distribución hacia los Centros de Transferencia (CT) ubicados en Chocope, Virú y Pacasmayo.

Traspaso de mercadería a camiones más pequeños.

ENVOLVEDORASMART STORES

ALMACÉN DE PISO

La mercadería sale de manera directa al mercado.

LÍNEA DE PRODUCCIÓN

(CT)

ANDÉN DE CARGA

Montacargas sube la paleta pickeada al tráiler.

El LGV lleva las paletas completas a la zona de picking.

Estrategia de distribución tradicional hacia los Centros de Distribución Autorizados (CDA) ubicados en Cajamarca, Chiclayo, Piura, etc.

(debajo delSmart Store

1* y 2*)

LAYER PICKER(1*)

TUNEL PICKING(2*)

MONTACARGAS CONVENCIONAL: Manejado por una persona.

MERCADO

Estrategia de distribución hacia: – Canal Moderno utilizando el sistema Basis (OLB). – Canal Tradicional utilizando el sistema Sipán (OLS) solo en Trujillo.

ZONA DE PICKING

LGV (LASER GUIDED VEHICLE):Guiado por laser

LGV lleva la paleta completa al Andén de Carga.

ANDÉN DE CARGA(Paletas pickeadas)

Zona convencional

Zona automatizada

ZONAS El nuevo almacén de Planta Trujillo ha puesto en marcha dos nuevas estrategias de distribución adicionales a la distribución tradicional.

Procesos de almacenamientoy distribución


Las mejoras de Trujillo forman parte de un plan de innovaciones dirigidas a potenciar nuestra capacidad operativa.

ZárateSe llevaron a cabo mejoras internas, como la instalación de nuevas losas y el fortalecimiento de estructuras, coberturas laterales y techos, con el fin de maximizar la seguridad de los almacenes y proteger a los colabo-radores, cumpliendo así las nuevas exigencias de la Dirección General de Salud Ambiental (Digesa) y el Instituto Nacional de Defensa Civil (Indeci).

También se instalaron cinco niveles de racks en el almacén de productos terminados, y se realizó el montaje de una nueva línea de Tetra Pak.

ArequipaEn la Ciudad Blanca, realizamos el montaje y puesta en marcha de una línea de embotellado de PET de 140 válvulas (con una capacidad de 50,000 bph), una línea de llenado de bidones de 20 litros de agua (con 200 de bph) y una línea de llenado de BIB de 20 litros de agua.

Asimismo, se llevó a cabo la adecua-ción de almacenes para nuevos flujos de insumo y producto, y de infraestruc-tura, según los requerimientos necesa-rios para un entorno altamente seguro.

CuscoSe implementó una nueva empacadora para la línea 1, que permite dosificar el nitrógeno para el llenado de agua. Asimismo, se llevaron a cabo mejoras en infraes-tructura con el fin de dinamizar las operaciones y seguir elevando los parámetros de seguridad para el bienestar de los trabajadores.

IquitosSe cambió el total de la subestación eléctrica: trans-formadores, celdas de carga y tableros de distribución. Además, se realizó el techado de la zona de equipos auxiliares y cambiaron sopladoras y compresores para botellas PET.

Callao, Rímac y Almacén PacíficoEn la planta del Callao, que alberga el mayor volumen de operaciones de la empresa, se instaló un sistema de limpieza y desinfección ECA, que facilita el ahorro de agua y energía, así como la optimización de tiem-pos de saneado de líneas. Asimismo, se adecuó la in-fraestructura a los nuevos requerimientos establecidos por Digesa e Indeci, medida que también se replicó en nuestra planta del Rímac, la de mayor antigüedad, y el Almacén Pacífico.

HuachoEn la planta de Huaura, se instaló un equipo recupera-dor de aromas de frutas y un nuevo almacén de frutas. Una innovación que favorece las actividades en torno al procesamiento y producción de la pulpa.

Infraestructura y logísticaPara asegurar la futura cobertura de la demanda de nuestros productos, se viene ejecutando un plan a mediano plazo para dotar a la empresa de la infraestructura industrial y logística re-querida. Dentro de los proyectos ejecutados durante 2013, cuya relación se detalla a continuación, destaca el desarrollo de la planta de Pucusana, pues se trata de la mayor inversión en la historia de la compañía.

Principales proyectos implementados Planta Estatus

Megaplanta Pucusana PucusanaAvanzado según lo consignado en párrafo siguiente.En proceso de construcción al 35%, y recepción del 70% de las maquinarias de producción.

Almacén inteligente

Trujillo

Se concluyó con el montaje y puesta en marcha del almacén inteligente y los finales de línea.

Ampliación de capacidad de producción de agua San Luis

Se incrementó en 50% la capacidad de producción para agua San Luis.

Recuperación de agua por nanofiltraciónEste proyecto contribuyó a la reducción del ratio de agua hasta 1,85 l/l agua.

Ampliación de la planta de bebidaSe ha adquirido un multimix adicional para incremen-tar, en la preparación de bebida, dos sabores más en simultáneo.

Ampliación del andén de cargaSe ha comenzado la ampliación del techado del andén de carga para atender la nueva demanda de carga T1 y T2 con el almacén automatizado.

Planta de tratamiento de agua IquitosCambio total de la planta de tratamiento de agua, con el incremento de la capacidad a 50 m3/h y la reducción del área ocupada.

1.200 botellas por minuto pueden producir las líneas de la planta del Callao.


Proyecto PucusanaDentro del plan de infraestructura, se consideró la necesidad de cons-truir en Lima una megaplanta para atender la demanda del mercado li-meño y las ciudades cercanas. Para ello, en el año 2009, adquirimos un terreno de 66 hectáreas en el distri-to de Pucusana, a 60 kilómetros al sur de Lima. Durante 2011 y 2012, se hizo el saneamiento legal del te-rreno y se concluyó el diseño de in-geniería del proyecto. La construc-ción se inició en 2013.

El diseño de la megaplanta reco-ge los criterios de una compañía de alimentos, tal como han sido defi-nidos y especificados a nivel mun-dial por The Coca-Cola Company, lo que permitirá envasar productos carbonatados y sensibles no carbo-natados. Asimismo, incorporará un sistema de última tecnología, con procesos totalmente automatiza-dos, que posibilitará que los pro-ductos envasados cumplan riguro-

samente las normas de calidad de la compañía y que, además, se obtengan costos competitivos.

Durante esta etapa, además, se instalarán siete lí-neas de envasado, tres para vidrio retornable y cuatro para envases plásticos PET. Se espera que la planta esté en capacidad de entregar productos envasados a fines de 2014.

Centros de distribuciónEn línea con la necesidad de asegurar el abastecimien-to del mercado y en concordancia con nuestra política de desarrollo de megaplantas, la compañía ha decidido centralizar la atención de sus productos para el merca-do de Lima en tres megacentros de distribución que se ubicarán en el sur, el este y norte de Lima.

Para materializar estos proyectos, en 2013 adquiri-mos los terrenos para la construcción de los megaal-macenes del sur y el este. El primero se ubica en Villa El Salvador y tiene una extensión de seis hectáreas, mientras que el segundo se ubica en Huachipa y cuen-ta con una extensión de ocho hectáreas. En ambas áreas se han iniciado los procesos de saneamiento físi-co legal y de habilitación urbana. En paralelo, se inició el anteproyecto de infraestructura para estos centros de distribución. Tenemos planeado iniciar la construc-ción de estos proyectos a fines de 2014.

«El diseño de Megaplanta Pucusana recoge los criterios de una compañía de alimentos, tal como han sido definidos a nivel mundial por The Coca-Cola Company»

73.000 m3 Es el ahorro de agua anual gracias a la tecnología de Megaplanta Trujillo.

El proyecto de Pucusana cumplirá los requerimientos ambientales, tecnológicos y operativos de una megaplanta líder a nivel regional.

Detalle La calidad de las operaciones se basa en nuestros colaboradores. Con su perfeccionismo y una gestión del talento aplicada, mantenemos una fuerza cohesionada, creativa y potente.

84 Gestión del talento

del talentoGestión

Procesos rectores Procesos de valor

Planeamiento anual Staffing y planeamiento organizacional

Proyectos especiales Entrenamiento y desarrollo

Relaciones laborales Gestión del talento

Planeamiento estratégico

Compensaciones y beneficios

Gestión del desempeño

Procesos habilitadores

Administración de personal

Bienestar social

Comunicacio-nes internas

Servicios generales

Seguridad integral

La misión de Corporación Lindley en 2013 fue sumamente clara: con-vertirnos en una empresa de clase mundial. Por tal motivo, ese año fue determinante afianzar algunos as-pectos, como nuestro modelo de Gestión del Capital Humano.

El modelo permitió definir dos fi-guras determinantes:

Especialista de Capital Humano: alinea la estrategia del negocio con los programas de gestión humana.

Generalista de Capital Humano: fortalece la contribución de los pro-gramas del área en alianza con el management de la organización.

Iniciativas de valor y logrosLa Dirección de Capital Humano trabajó en el 2013 sobre cuatro im-perativos estratégicos, con los que obtuvo diversos logros:

1. Cultura y liderazgo de alto desempeñoSe rediseñó el proceso de Gestión del Desempeño y se implementó el Performance Management Process (PMP), que incluye la definición anual

de objetivos, la evaluación de desempeño, entre otras premisas relevantes para las actividades de la compañía. También se sentaron las bases de lo que será la Plata-forma de Reconocimiento de Corporación Lindley, que permitirá desarrollar programas para retribuir el esfuerzo y buen desempeño de los trabajadores.

2. Talento de clase mundialSe inició el Talent Management Review, nuevo proce-so de Gestión del Talento que permite contar con las personas indicadas en cada puesto de la empresa, de-sarrollar sus habilidades y enfocar a las personas con alto potencial.

Asimismo, el programa Trainee Lindley comenzó a captar nuevos talentos entre candidatos de diversas universidades, además de buscar a trabajadores que puedan laborar con tecnología de última generación en nuestra nueva planta de Pucusana.

3. Capacidades organizacionales para el crecimientoUno de los principales logros fue la activación de las tres primeras Escuelas Lindley (de Liderazgo, de Gestión, y de Gestión Comercial), parte de lo que será la Universi-dad Corporativa Lindley.

En efecto, el propósito central era desarrollar las diver-sas capacidades humanas y organizacionales, pero con un enfoque alineado a las estrategias de la compañía y, sobre todo, orientado a las necesidades específicas de los clientes.

Atendiendo estas necesidades, nos basamos en el si-guiente esquema:

Demandas y necesidades de la organización

Cultura, satisfacción, alineamiento, compromiso y resultados

Un equipo humano diverso y multidisciplinario, preparado para los desafíos. La grandeza de nuestra organización empieza por la gente que le da vida y la perfila internacionalmente.

Mediante nuestros talleres, los colaboradores interiorizan la filosofía y razón de ser de la compañía.

86 Gestión del talento

Por otro lado, implementamos de forma eficiente una estrategia in-tegral de relaciones laborales, que permitió, entre otras acciones, ce-rrar cuatro procesos de negociación colectiva en un tiempo récord (siete reuniones en promedio).

4. El mejor lugar para trabajarEn tanto, nuestra gestión del clima organizacional se articuló sobre la base de tres objetivos principales: la efectividad de la organización (según la encuesta Hay Group para empleados y un sondeo propio para obreros), el Life Balance (según el estudio Empresa Socialmente Res-ponsable EFR), y el benchmarking y posicionamiento (según la encuesta Great Place to Work).

También se buscó transmitir la cultura de valores verticalmente, del equipo directivo a los empleados, mediante sesiones de trabajo perió-dicas para delimitar lo que será la marca empleador.

Jefes ComercialGerentes y directores

1.8804323.2811.0242.143946

Las actividades de las escuelas permitieron incrementar las horas hombre de entrenamiento de nuestros líderes.

Horas hombre de capacitación 2012 vs. 2013

Integridad:Hace lo que dice

Respeto1Compromiso2Servicio3Saborea cada momento de tu vida

4

Liderazgo visionario

Confianza Objetivos1

2 34

Sistémico

Gestión de la excelencia

Nuestra estructura por gruposDurante 2013, Corporación Lindley también puso énfasis en la mejora de estándares de competitividad en su equipo de dirección. Para ello,

Antigüedad promedio

Edad promedio

34 años 65 años

12 años 46 años

11 años 42 años

Antigüedad promedio

Edad promedio

13 años 51 años

9 años 43 años

8 años 41 años

2012

2013

January

August

4

10

316

377

44

48

2012

2013

January

August

4

10

316

377

44

48

Equipo de líderes (por edades)

se incorporaron nuevos profesionales de alto nivel, así como una mayor presencia femenina para garantizar la diversidad de género. Esta renovación resulta clave frente a los objetivos futuros y el reto de consolidar a la organización como una empresa de clase mundial.

Ideal Parte de nuestro liderazgo responsable es hacer posible una gestión sustentable que dé forma a nuestros valores en el curso regular de las operaciones.

90 Gestión sustentable

sustentableGestión

Consolidar nuestros atributos del pasado, hacernos fuertes hoy y ser aun más grandes mañana. Esta es la visión de Corporación Lindley en el tiempo: un camino de trabajo conti-nuo y en equipo que asegure el cre-cimiento de nuestra compañía, pero sin descuidar su relación óptima con el entorno.

A eso nos comprometimos desde que comenzamos como empresa fa-miliar y a eso seguimos apuntando más de cien años después. Pero es-tamos convencidos de que el éxito alcanzado y por alcanzar no hubiese sido posible sin el soporte de nues-tros públicos y grupos de interés.

Visión 2020Hoy, el mundo se encuentra en permanente transición. Muchas es-trategias que brindaron excelentes

resultados hace una década no funcionan de la misma manera en la actualidad. Por esta razón, debemos poseer un plan de proyección consistente que nos permita enca-rar y superar los retos del mañana, asegurando el desarro-llo sostenible de nuestros negocios.

Este es el propósito de Visión 2020, una iniciativa que, como socios estratégicos de The Coca-Cola Company, seguimos con un propósito central: dotar de valor nues-tras acciones y planes estratégicos. Esta política de metas integradas busca, en el largo plazo, repensar las relaciones con nuestros colaboradores, socios, consumi-dores y el planeta, con el fin de estar preparados para los cambios que se avecinan, así como redefinir los concep-tos de productividad, ganancia y portafolio para fortale-cer nuestras operaciones locales y fuera de las fronteras, preservando nuestra marca de líderes responsables.

Así, como parte del sistema Coca-Cola, nos hemos trazado objetivos que nos permitan salvaguardar una actuación justa y equilibrada con cada uno de nuestros grupos de interés y, a partir de allí, favorecer una mejora sostenida con miras a los desafíos que afrontaremos en el próximo decenio.

Políticas de sustentabilidadSabemos que, para seguir teniendo vigencia, debemos aspirar a un cre-cimiento armónico. Si Visión 2020 supone una base para orientarnos hacia un futuro sostenible, nuestra política de sustentabilidad nos pro-porciona tres principios elementales que sirven de guía para direccionar nuestras acciones en los campos en que la empresa tiene injerencia.

1. La creación de valor económico, social y ambiental en favor de las comunidades donde operamos, con un estilo de vida saludable y respeto permanente por el ecosistema.

2. La identificación de nuestros grupos de interés para tener en cuenta sus diversas expectativas en nuestra toma de decisiones.

3. El cumplimiento de la Norma Internacional ISO 26000 Guía sobre Responsabilidad Social, el marco es-tratégico de Corporación Lindley, los requisitos de sos-tenibilidad de Coca-Cola, entre otras normas.

Es importante resaltar que la Política de Sustentabili-dad se elaboró sobre la base del Reporte de Sostenibili-dad 2010 de Corporación Lindley, la Política del Sistema Integrado de Gestión de la empresa, la Norma Técnica Peruana NTP 26000: 2010 Guía de Responsabilidad Social, la Norma SA 8000 de Social Accountability Inter-national, y la Plataforma de Sustentabilidad del Sistema Coca-Cola.

Porque creemos en una sociedad que crece de la mano de sus empresas, redefinimos nuestros planes de acción pensando en las expectativas de los grupos de interés.

“Los principios que orientan a Corporación Lindley involucran a colaboradores, proveedores,

contratistas, distribuidores, consumidores, sociedad

y medio ambiente”

Caña sección92

Una hoja de ruta para ganar todos juntos

El mundo está cambiando a gran velocidad. Hoy, es necesario renovarse para continuar

prosperando. En ese sentido, Visión 2020 es la mejor guía para conocer las metas, estrategias y, sobre todo, los medios que tenemos a nuestro alcance para

evolucionar nuestro negocio en los próximos diez años y más.

¿Cómo nace esta iniciativa?

Visión

Visión 2020 es una política de metas integradas planteada por The Coca-Cola Company a sus socios embotelladores, como Corporación Lindley, con el fin

de generar valor y hacer la diferencia todos juntos.

Una visión integradora 6grandes objetivos

Socios Planeta Productividad Ganancia Personas Portafolio

Como socios, debemos ser

altamente confiables.

Priorizar un uso sostenible

del agua, y prácticas de

empaquetado y empleo de energía más ecológicos.

Consolidar el liderazgo de nuestro

portafolio en cada categoría

donde competimos.

Aumentar nuestra

rentabilidad, superando en más del doble

nuestros niveles de ingreso.

Como organización,

debemos ser un extraordinario

lugar para trabajar.

Dirigir a nuestros

colaboradores de modo que

logremos una notable

productividad.

Estamos decididos a impulsar el sistema

de inversión en ventas y

participación de mercado.

Manejar costos logísticos menores

preservando los estándares

de calidad. Mediante nuestra

experiencia, crear economías

de escala.

Nos comprometemos a atraer y retener el mejor talento. Brindar mayor capacitación

sobre el sistema de la compañía.

Inspirar y convencer a los colaboradores

de que son embajadores de nuestras

marcas. Garantizar la diversidad

dentro de la empresa.

Debemos aumentar

agresivamente el valor de nuestro

portafolio, desarrollando

marcas innovadoras y satisfaciendo

las necesidades de nuevas y antiguas

generaciones, de la mano

del marketing más innovador y las nuevas tecnologías.

Necesitamos actuar como una empresa

global integrada. Ser parte de

las estrategias de crecimiento

de nuestros clientes. Ganar desde el punto

de venta: anticipando y

atendiendo los gustos locales y ofreciendo promociones

según los canales

convenidos.

Estamos enfocados en

crear una ventaja competitiva,

al cumplir con nuestro compromiso

de “vivir positivamente”

con la comunidad,

el mercado, el trabajo y, por supuesto, el

medio ambiente.

Debemos implementar el sistema de negocio

más eficiente. Redirigir los

recursos para un crecimiento

sostenible. Estandarizar y simplificar los procesos de negocios

y sistemas de información.

Gestionar costos mediante

la cadena de suministro.

Nuestras prioridades

Debemos interiorizar las acciones clave que permitirán el desarrollo de nuestro negocio a futuro y actuar, de

forma decidida, para alcanzarlas.

Vivir nuestros valores – Enfocarnos en el mercado – Trabajar de forma inteligente – Actuar como propietarios – Ser la marcaNuestra cultura ganadora


Programas de Responsabilidad SocialLlevamos a cabo diversas iniciativas enmarcadas en un modelo de sustentabilidad. Estos son los principales programas y sus cifras en el año:

EcoEscuela

• Capacitaciones en gestión ambiental escolar para 1.150 docentes.

• Cobertura a 56 colegios de Lima, Arequipa e Iquitos, que benefició directamente a 502 alumnos y alumnas. 40 de las escuelas cuentan con Comités Educativos Ambientales formales.

• Más de 75 toneladas de botellas plásticas recolectadas.

Programa de visitas a planta

• Durante 2013 hubo 23.438 visitantes, 65% de los cua-les fueron escolares. Las actividades comprendieron la planta Rímac (Lima) y las plantas de Arequipa y Trujillo.

• Se realizó un concurso de dibujo y pintura entre el 60% de los colegios que visitaron las instalaciones. Se recibieron 1.880 trabajos y se premió a 20 alumnos.

Escuela de Desarrollo de Negocios

• Programa con más de diez años de actividad capaci-tando en técnicas de gestión, negocios y marketing. En 2013, el programa atendió a 5.800 clientes, con 20.400 horas de capacitación.

Voluntariado ambiental

• Por el Día del Ambiente, se realizó una jornada de arbo-rización en Lurín, en la que se colocaron 700 plantones.

• Participaron 178 voluntarios reclutados entre la comu-nidad, las autoridades de la Municipalidad de Lurín y miembros del Sistema Coca-Cola.

• También se realizó la jornada de limpieza de playas y riberas, con más de 12.000 voluntarios participantes en

todo el Perú, que recolectaron unos 200.000 kilos de resi-duos contaminantes.

Otros proyectos: con los más pequeñosNuestras donaciones en productos alcanzaron la cifra de S/. 75.305, distribuidas en diferentes obras y entidades. Además, se entregaron 5.614 regalos para los niños du-rante la época navideña, como se muestra en el cuadro:

«El programa EcoEscuela impulsó iniciativas lúdicas con mensajes sencillos para instruir a más de 10.000 alumnos sobre buenas prácticas ambientales en la escuela y el hogar»

Desde su inicio, la Escuela de Desarrollo de Negocios ha beneficiado a 37.926 clientes con 163.200 horas de capacitación.

Regalos distribuidos Lugar de entrega

3.614 Lima (Pucusana)

500 Iquitos

500 Arequipa

600 Cusco

400 Trujillo

En Corporación Lindley S.A. nos dedicamos a producir y comercializar bebidas no alcohólicas y pulpas, bajo estándares de sustentabilidad y responsabilidad social, orientados a la creación de valor económico, social y ambiental, desarrollando las comunidades donde operamos, promoviendo un estilo de vida saludable, respetando el medio ambiente e incorporando las expectativas de nuestros grupos de interés en la toma de decisiones.

Para esto, asumimos los siguientes compromisos en seis ejes de acción:

Política de Sustentabilidad

Ética, valores y Buen Gobierno Corporativo.Conducimos el negocio con altos estándares éticos, cumplimiento irrestricto de la legislación nacional y normativa Internacional de comportamiento 1, respetando nuestros valores, principios de Buen Gobierno Corporativo 2 y Código de Conducta Empresarial. Buscamos que este compromiso guíe el relacionamiento con nuestros accionistas, colaboradores, clientes, proveedores, distribuidores, comunidad, gobierno y sociedad civil.

Respeto y compromiso con nuestros colaboradores.Fomentamos un ambiente de trabajo apropiado para potenciar las capacidades, motivación y compromiso de nuestros colaboradores, como base de generación de valor para seguir construyendo un modelo de negocio exitoso y responsable.

Bienestar integral para nuestros consumidores.Promovemos hábitos de vida activa y saludable, una alimentación balanceada, y una adecuada hidratación entre nuestros consumidores, alineados con la �losofía de Bienestar Integral del Sistema Coca-Cola, ofreciendo un portafolio de productos que incluye bebidas bajas en y sin calorías. Proveemos información nutricional clara y transparente en todos nuestros productos.

Promovemos nuestros productos de forma responsable por medio de nuestra política de Marketing Responsable, no dirigiendo publicidad a niños menores de 12 años en todo el mundo.

Respeto y desarrollo de nuestra comunidad.Desarrollamos operaciones e�cientes y rentables en armonía con nuestras comunidades, evaluando y gestionando nuestros impactos económicos, sociales y ambientales; así como el desarrollo de programas que promueven una mejor calidad de vida de las comunidades donde operamos.

Calidad y cuidado de la salud, la seguridad ocupacional y el medio ambiente.Garantizamos que nuestros procesos se desarrollen bajo condiciones controladas de calidad, inocuidad, cuidado del medio ambiente, seguridad y salud ocupacional de los colaboradores; buscando desarrollar operaciones e�cientes, responsables y justas con nuestros proveedores y distribuidores, transmitiéndoles nuestra cultura y valores corporativos, y generando valor compartido para toda la cadena.

Transparencia y mejora de nuestra gestión de sustentabilidad.Mantenemos una comunicación comprensible, transparente y continua de nuestra gestión de Sustentabilidad e impulsamos la mejora continua a través del diálogo con nuestros grupos de interés; promoviendo la reducción y reutilización de los recursos en toda nuestra cadena productiva; cumpliendo con los compromisos de la Plataforma de Sustentabilidad del Sistema Coca-Cola, y los principios y materias fundamentales de la Norma internacional ISO 26000, la Guía sobre responsabilidad social SA 8000 y otras normas aceptadas por la organización.

Johnny Lindley Suárez Gerente General25.06.2013 _________________________________________________________________________ __________________ 1. Declaración Universal de Derechos Humanos de Naciones Unidas y los Convenios internacionales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT)

2. Cumplimiento de los Principios de Buen Gobierno para las Sociedades Peruanas.

2

3

5

6

1

4


También, junto a otros operadores del sector de alimentos y bebidas, creamos la Asociación Vive Bien Crece Bien. Con el objetivo de pro-mover hábitos alimenticios saluda-bles, se capacitó a 50.000 niños de entre cinco y nueve años.

Grupos vulnerablesIgualmente, formamos parte del pro-yecto Reciclar para abrigar, del Mi-nisterio del Ambiente, en el que se recolectaron 53.345 botellas PET, equivalentes a 1.185 frazadas desti-nadas a los miles de peruanos que sufrieron la ola de frío en Puno.

Además, integramos el movimien-to Peruanos sin agua, con una cam-paña de difusión de paneles atrapa-niebla, en la que se colocaron diez de estos dispositivos en el distrito de Villa María del Triunfo. Así, ayuda-mos a capturar agua para consumo secundario y riego de cultivos, en beneficio de poblaciones sin servi-cios básicos.

Distinciones y premios

Nuestro comportamiento empresarial permitió que nos hiciéramos de diversos reconocimien-tos, como nuestra inclusión en el Ranking de Reputación Corporativa y Responsabilidad Social Empresarial 2013 de Merco. En la lista, nos ubicamos en el puesto 15 de las 100 empresas con mejor reputación corporativa en el país.

Vale destacar que en la categoría de Em-presas Socialmente Responsables y Buen Gobierno Corporativo, Corporación Lindley mejoró notablemente su posición y se ubicó entre las primeras 20 empresas del Perú.

También recibimos el Distintivo Empresa So-cialmente Responsable Perú 2021, tras un proceso de auditoría del sistema de ges-tión de sustentabilidad, que involucró a 22 gerencias y 31 dueños de proceso.

«Así, como parte del sistema Coca-Cola, nos hemos trazado con Visión 2020 objetivos que nos permitan salvaguardar una actuación justa y equilibrada con cada uno de nuestros grupos de interés»

Renovación La evolución no cesa. El perfil de la compañía se renueva de manera constante, de acuerdo con los retos que su desarrollo conlleva.

100 Caña sección

Denominación de la empresaLa denominación social de la com-pañía es Corporación Lindley S.A.

DomicilioSu domicilio se encuentra ubicado en el Jirón Cajamarca Nº 371, dis-trito de Rímac, Lima. Central telefó-nica: 319-4000.

Trayectoria Todo empezó hace más de un si-glo, con una familia de inmigrantes ingleses que hizo suyo el espíritu de la peruanidad.

En el año 1910, de la mano de los fundadores José R. Lindley y Mar-tha Stoppanie de Lindley, nació la Fábrica de Aguas Gaseosas San-ta Rosa de José R. Lindley e Hijos S.A., instalada en Rímac y con un nombre que rendía homenaje a la

santa limeña. Desde entonces, el tradicional distrito ha sido la base y sede de nuestra fábrica.

Ya en 1928 se constituyó, oficialmente y por escritura pública, José R. Lindley e Hijos S.A. En 1935, aparece-ría uno de los productos más emblemáticos de la em-presa y de todos los peruanos: Inca Kola. La gaseosa de sabor nacional nace en conmemoración de los 400 años de fundación de la ciudad de Lima, otro emblema de nuestra identidad.

A partir de entonces, nuestro crecimiento no se de-tendría. En 1945, don Isaac Lindley asume la Presiden-cia y Gerencia de José R. Lindley e Hijos. Durante su gestión, se crearon más de veinte sociedades vincula-das económicamente, como Inmobiliaria Lintab S.A., nacida en 1960 y dedicada a los negocios inmobilia-rios; Distral S.A., creada en 1957 y enfocada en el rubro de la distribución, transporte y almacenaje de bebidas; y Frutos del País S.A., surgida en 1973 y consagrada a la fabricación y comercialización de jugos, néctares y pulpas de fruta.

En vista de la ruta de expansión del grupo, el 4 de diciembre de 1996, por decisión de la Junta de Ac-

cionistas, se inicia un proceso de reorganización societaria por el cual Inmobiliaria Lintab absorbe a las otras sociedades, formándose Corporación José R. Lindley S.A.

Del Perú al mundoLuego de asentar su posición den-tro del país, Corporación Lindley da en 1999 uno de los pasos más im-portantes de su historia al ingresar al sistema mundial de embotella-doras de The Coca-Cola Company, gracias a la suscripción de acuer-dos comerciales con la famosa y prestigiosa corporación.

Así, en el año 2004, y tras una serie de gestiones y transaccio-nes, la empresa adquiere el control de Embotelladora Latinoamerica-na (ELSA) a través de su participa-ción accionarial. El resultado fue

una optimización en el uso de recursos, mejoras en la actuación comercial del sistema y una posición competitiva mucho más sólida. La consolidación de Corporación José R. Lindley coincidía, además, con una evidente mejora de la economía del país, que se proyectaba hacia el sector real del consumo.

La transparencia de este exitoso proceso de fusión se reflejó en las cifras: la empresa incrementó su patri-monio neto en S/. 203’629.000 y las sinergias permi-tieron concretar más de 50 proyectos de ahorro, equi-valentes a US$ 13 millones anuales. En paralelo, la búsqueda de mayor eficiencia apuntó a reestructurar el sistema de producción, con nuevas líneas que per-mitieran abastecer la creciente demanda.

Un siglo de éxito y saborEl 2010 significó un año de orgullo y celebración. Fue la fecha de nuestro centenario: 100 años marcados por un compromiso muy especial con el país. El esfuerzo de cua-tro generaciones de la familia Lindley y de todo un grupo humano, en el que los trabajadores son el pilar central, nos ha permitido ser una de las empresas más reconoci-

de la compañíaPerfil

Hoy, Corporación Lindley es una empresa centenaria, que se hace fuerte gracias al apoyo de accionistas, colaboradores y millones de clientes.

das por los peruanos. Por eso, tam-bién renovamos nuestra imagen cor-porativa, con un perfil más amigable, cambiando nuestra denominación a Corporación Lindley S.A.

Ese año coincidió, además, con el 75 aniversario de Inca Kola, la bebida que ha forjado la identidad de millo-nes de peruanos y que se ha converti-do en un auténtico producto bandera. Un símbolo de la peruanidad.

Corporación Lindley recibió, como parte de estas celebraciones, el reconocimiento del gobierno del Perú, a través del Presidente de la República, el Presidente del Con-greso, el Alcalde de Lima, los Pre-sidentes Regionales de Arequipa, Cusco, Loreto y La Libertad, y otras autoridades.

En noviembre de 2011, logramos el financiamiento de nuestro plan

de inversiones y la reestructuración del pasivo finan-ciero con emisión y colocación de bonos de la Secu-rity Exchange Comission (SEC) de New York por US$ 320 millones. En el 2012, la Megaplanta Trujillo entró en operaciones luego de una inversión total de US$ 125 millones, que nos puso a la vanguardia productiva con la mejor tecnología.

Y tan solo hace un año realizamos otra enorme opera-ción de financiamiento internacional: una emisión de bo-nos estructurada por JP Morgan y Citibank por la suma de US$ 260 millones, a una tasa de 4,625% a 10 años.

El éxito de Corporación Lindley responde a décadas de trabajo constante. Empezamos en el local del jirón Cajamarca, en Rímac, y seguimos allí. Creemos que el progreso y el bienestar son inseparables. Por eso, cada una de nuestras acciones está llena de entrega y pasión. Y así continuaremos en el futuro.

Grupo económicoLo conforman las empresas:• Corporación Lindley S.A.• Embotelladora La Selva S.A.

«Luego de asentar su posición dentro del país, Corporación Lindley da en 1999 uno de los pasos más importantes al ingresar al sistema mundial de embotelladoras de The Coca-Cola Company, gracias a la suscripción de acuerdos comerciales con la famosa corporación»

La renovación de la compañía se coronó en el año 2010, con el esperado lanzamiento de nuestra nueva identidad corporativa.

104

Accionistas comunes

Más de 50% 1 308’673.764 53,13%

Entre 5% y 50% 1 223’774.704 38,52%

Menos de 5% 380 48’532.991 8,35%

580’981.459 100%

Acciones comunes (distribución)

Tipo de acciónNúmero de acciones

Valor nominal por acción

Serie A 223’774.704 S/.1,00

Serie B 329’870.528 S/.1,00

Serie C 27’336.227 S/.1,00

Total capital 580’981.459 S/.1,00

Accionistas de inversión

Menor al 1% 2754 27,9%

Entre el 1% y el 5%

11 23,8%

Entre el 5% y el 10%

1 9,7%

Mayor al 10%

3 38,6%

2769 100%

Estructura accionariaCapital socialEl capital social de la compañía es de S/. 580’981.459, representado en la misma cantidad de acciones comunes. El valor nominal de cada una es S/. 1,00.

Política de inversión Cada año se evalúan las necesida-des de inversión en activos fijos, según la estrategia comercial de la empresa y las necesidades de desa-rrollo de actividades sociales. Lue-go, estas pasan a ser aprobadas por el Directorio. En 2013, se invirtieron US$ 181 millones en activo fijo.

Relaciones especiales entre la sociedad y el grupo económico Embotelladora La Selva S.A., so-ciedad subsidiaria íntegramente de propiedad de Corporación Lindley S.A., establecida en Loreto, cuen-ta con beneficios y exoneraciones tributarias otorgadas por ley para el desarrollo de la zona de la Selva.

Política de dividendosSe aprobó en la Junta Obligatoria Anual del 26 de marzo de 2013 la siguiente política de dividendos:

“Distribuir dividendos en efectivo o en acciones de propia emisión,

106 Caña sección

producto de capitalización de utili-dades de libre disposición, siempre que las necesidades de inversión y financiamiento del año hayan sido cubiertas sin afectar el plan de in-versiones, asegurando el cumpli-miento de los compromisos y obli-gaciones financieras aceptadas por las entidades bancarias con el mer-cado de capitales”.

Dividendos declarados en el ejercicioEn la sesión llevada a cabo el 26 de marzo de 2013, la Junta Obligatoria

Anual acordó distribuir utilidades, otorgando un divi-dendo de S/. 0,08 por acción común y por acción de inversión. Se fijó como fecha de registro el 16 de abril de 2013 y como fecha de entrega de los dividendos el 26 de abril de 2013, manteniéndose el saldo de las uti-lidades en la cuenta de resultados acumulados.

Movimiento bursátilLas acciones de inversión de la empresa que se cotizan en la Bolsa de Valores de Lima tuvieron una rentabilidad favorable durante el ejercicio 2013. El reporte se muestra a continuación:

Código ISIN Nemónico Año-mesCotizaciones 2013 Precio

promedio S/.Apertura S/. Cierre S/. S/. Máxima S/. Mínima

PEP434015009 CORLINI 1 2013-01 2,45 2,50 2,62 2,40 2,54

PEP434015009 CORLINI 1 2013-02 2,55 2,91 2,95 2,55 2,68

PEP434015009 CORLINI 1 2013-02 2,95 3,00 3,05 2,95 3,00

PEP434015009 CORLINI 1 2013-04 3,00 3,15 3,15 2,95 3,01

PEP434015009 CORLINI 1 2013-05 3,15 3,25 3,33 3,15 3,25

PEP434015009 CORLINI 1 2013-06 3,20 3,00 3,25 3,00 3,13

PEP434015009 CORLINI 1 2013-07 3,00 2,90 3,00 2,83 2,94

PEP434015009 CORLINI 1 2013-08 2,86 3,00 3,00 2,80 2,93

PEP434015009 CORLINI 1 2013-09 2,99 2,95 3,05 2,95 2,99

PEP434015009 CORLINI 1 2013-10 2,94 2,95 3,00 2,94 2,99

PEP434015009 CORLINI 1 2013-11 2,85 2,80 2,85 2,70 2,71

PEP434015009 CORLINI 1 2013-12 2,65 2,70 2,70 2,57 2,63

Informe deErnst & Young

Estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2013 y de2012, junto con el dictamen de los auditores independientes

BORRADOR BORRADOR BORRADOR BORRADOR

Corporación Lindley S.A. y Subsidiaria

Estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2013 y de 2012 junto con el dictamen de los auditores independientes

BORRADOR


Estados financieros consolidados al 31 de diciembre de 2013 y de 2012, junto con el dictamen de los auditores independientes

Contenido

Dictamen de los auditores independientes

Estados financieros consolidados

Estado consolidado de situación financiera

Estado consolidado de resultados

Estado consolidado de resultados integrales

Estado consolidado de cambios en el patrimonio neto

Estado consolidado de flujos de efectivo

Notas a los estados financieros consolidados

110 Caña sección

BORRADOR

Inscrita en la partida 11397283 del Registro de Personas Jurídicas de Lima y Callao Miembro de Ernst & Young Global

Dictamen de los auditores independientes

A los señores Accionistas de Corporación Lindley S.A. Hemos auditado los estados financieros consolidados adjuntos de Corporación Lindley S.A. y Subsidiaria, (conjuntamente el “Grupo”) que comprenden el estado consolidado de situación financiera al 31 de diciembre de 2013 y de 2012, y los correspondientes estados consolidados de resultados, de resultados integrales, de cambios en el patrimonio neto y de flujos de efectivo terminados en esos años, así como el resumen de políticas contables significativas y otras notas explicativas. Responsabilidad de la Gerencia sobre los estados financieros consolidados La Gerencia es responsable de la preparación y presentación razonable de estos estados financieros consolidados de acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera, y del control interno que la Gerencia determina que es necesario para permitir la preparación de estados financieros consolidados que estén libres de errores materiales, ya sea por fraude o error. Responsabilidad del auditor Nuestra responsabilidad es expresar una opinión sobre estos estados financieros consolidados basada en nuestras auditorías. Nuestras auditorías fueron realizadas de acuerdo con normas de auditoría generalmente aceptadas en Perú. Dichas normas requieren que cumplamos con requerimientos éticos y planifiquemos y realicemos la auditoría para tener la seguridad razonable de que los estados financieros consolidados están libres de errores materiales. Una auditoría implica realizar procedimientos para obtener evidencia de auditoría sobre los saldos y las divulgaciones en los estados financieros consolidados. Los procedimientos seleccionados dependen del juicio del auditor, incluyendo la evaluación de los riesgos de que los estados financieros consolidados contengan representaciones erróneas de importancia relativa ya sea debido a fraude o error. Al realizar esta evaluación de riesgos, el auditor toma en consideración el control interno relevante del Grupo para la preparación y presentación razonable de los estados financieros consolidados, con la finalidad de diseñar los procedimientos de auditoría que resultan apropiadas en las circunstancias, pero no con el propósito de expresar una opinión sobre la eficacia del control interno vigente en el Grupo. Una auditoría incluye evaluar que las políticas contables utilizadas sean apropiadas y la razonabilidad de las estimaciones contables efectuadas por la Gerencia y la presentación de los estados financieros consolidados tomados en su conjunto. Consideramos que la evidencia de auditoría obtenida es suficiente y apropiada para proporcionarnos una base para nuestra opinión de auditoría.

Dictamen de los auditores independientes (continuación)

Opinión En nuestra opinión, los estados financieros consolidados adjuntos, presentan razonablemente, en todos sus aspectos materiales, la situación financiera consolidada de Corporación Lindley S.A. y Subsidiaria al 31 de diciembre de 2013 y de 2012, los resultados consolidados de sus operaciones y sus flujos de efectivo consolidados por los años terminados en esas fechas, de acuerdo con Normas Internacionales de Información Financiera. Lima, Perú, 14 de febrero de 2014 Refrendado por: Carlos Valdivia

C.P.C.C. Matrícula No.27255

112 Caña sección

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Las notas adjuntas son parte integrante de este estado consolidado.


Estado consolidado de resultados Por los años terminados el 31 de diciembre de 2013 y de 2012

Nota 2013 2012 S/.(000) S/.(000)

Ventas netas 18 2,116,012 2,051,053

Costo de ventas 19 (1,415,667) (1,394,239) __________ __________

Utilidad bruta 700,345 656,814

Gastos de ventas 19 (411,102) (370,457)

Gastos de administración 19 (103,909) (89,127)

Otros ingresos operativos 20 138,684 74,701

Otros gastos operativos 20 (168,886) (116,043) __________ __________

Utilidad operativa 155,132 155,888

Ingresos financieros 21 106,028 122,975

Gastos financieros 21 (308,396) (148,643)

Cambios en el valor razonable de los instrumentos

financieros derivados 26 4,812 1,582 __________ __________

Utilidad (pérdida) antes de impuesto a las

ganancias (42,424) 131,802

Impuesto a las ganancias 15(b) (29,991) (56,474) __________ __________

Utilidad (pérdida) neta (72,415) 75,328 __________ __________

Utilidad (pérdida) neta atribuible a:

Propietarios de la controladora (72,396) 75,296

Participaciones no controladoras (19) 32 __________ __________

(72,415) 75,328 __________ __________

Utilidad (pérdida) por acción básica y diluida 24 (0.111) 0.115 __________ __________

Promedio ponderado del número de acciones en

circulación atribuible a los propietarios de la

controladora (en miles de unidades) 24 652,947 652,947 __________ __________

114 Caña sección

Las notas adjuntas son parte integrante de este estado consolidado.


Estado consolidado de resultados integrales Por los años terminados el 31 de diciembre de 2013 y de 2012

2013 2012 S/.(000) S/.(000)

Utilidad (pérdida) neta (72,415) 75,328 ________ ________

Otros resultados integrales del ejercicio

Resultados no realizados proveniente de coberturas

de flujo de efectivo, nota 26 (10,454) (18,220)

Efecto en el impuesto a las ganancias, nota 15 3,136 5,466

Resultados no realizados provenientes de

inversiones disponibles para la venta, nota 8 - (757)

Efecto en el impuesto a las ganancias, nota 15 - 227 ________ ________

Total otros resultados integrales del ejercicio (7,318) (13,284) ________ ________

Total resultados integrales del ejercicio (79,733) 62,044 ________ ________

Atribuible a:

Propietarios de la controladora (79,714) 62,012

Participaciones no controladoras (19) 32 ________ ________

Total resultados integrales del ejercicio (79,733) 62,044 ________ ________

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116 Caña sección

Información sobre el cumplimiento de los principios de buen gobierno para las sociedades peruanas

120 Caña sección

PrincipiosCumplimiento

0 1 2 3 4

1. Principio (I.C.1. segundo párrafo).- No se debe incorporar en la agenda asuntos genéricos, debiéndose precisar los puntos a tratar, de modo que se discuta cada tema por separado, facilitando su análisis y evitando la resolución conjunta de temas respecto de los cuales se puede tener una opinión diferente.

X

2. Principio (I.C.1. tercer párrafo).- El lugar de celebración de las Juntas Generales se debe fijar de modo que se facilite la asistencia de los accionistas a las mismas.

X

Tipo Número

Junta Obligatoria Anual de Accionistas 1

Junta General de Accionistas 2

Fecha de aviso de

convocatoria

Fecha de la junta Lugar de la junta

Tipo de juntaQuórum

%Nº de acc. asistentes

Duración

Especial General Hora de inicio

Hora de término

15 de mar. 26 de mar.

Los Eucaliptos 555, San Isidro. X 98,50 572.267.055 8:30

a.m.9:50 a.m.

4 de abr. 8 de abr. Jr. Cajamarca 371, Rímac X 98,42 571.814.389 8:30

a.m.9:30 a.m.

12 de nov. 15 de nov.

Jr. Cajamarca 371, Rímac X 98,42 546.562.529 8:30

a.m.9:30 a.m.


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3. Principio (I.C.2).- Los accionistas deben contar con la oportunidad de introducir puntos a debatir, dentro de un límite razonable, en la agenda de las Juntas Generales.Los temas que se introduzcan en la agenda deben ser de interés social y propios de la competencia legal o estatutaria de la Junta. El Directorio no debe denegar esta clase de solicitudes sin comunicar al accionista un motivo razonable.

X

EJERCICIO ANUAL 2013

Razón social: CORPORACIÓN LINDLEY S.A.RUC: 20101024645Dirección: Jr. Cajamarca Nº 371, Rímac, LimaTeléfono: 481-2070. Fax: 481-3266 Página web: www.lindley.pe

Representante bursátil: Fernando Luiz GomesCorreo electrónico: [email protected]

Información sobre el cumplimiento de los principios de buen gobierno para las sociedades peruanas

Sección primera: evaluación de 26 principios

Los derechos de los accionistas

a. Indique el número de Juntas de Accionistas convocadas por la EMPRESA durante el ejercicio materia del presente informe.

b. De haber convocado a Juntas de Accionistas, complete la siguiente infor-mación para cada una de ellas:

c. ¿Qué medios, además del contemplado en el artículo 43 de la Ley Gene-ral de Sociedades, utiliza la EMPRESA para convocar las Juntas?

La difusión se hace mediante aviso en dos diarios de circulación nacional. No se utiliza ningún otro medio.

d. Indique si los medios señalados en la pregunta anterior se encuentran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

El medio utilizado se encuentra establecido en los Estatutos de la Sociedad.

e. En caso la EMPRESA cuente con una página web corporativa, ¿es posi-ble obtener las actas de las Juntas de Accionistas a través de dicha página?

No está previsto este mecanismo.

122 Caña sección

a. Indique si los accionistas pueden incluir puntos a tratar en la agenda mediante un mecanismo adicional al contemplado en la Ley General de So-ciedades (artículo 117 para Sociedades Anónimas Regulares y artículo 255 para Sociedades Anónimas Abiertas):

No se encuentran previstos mecanismos adicionales.

b. En caso la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, detalle los mecanismos alternativos:

c. Indique si los mecanismos descritos en la pregunta anterior se encuen-tran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

No se encuentran previstos mecanismos adicionales.

d. Indique el número de solicitudes presentadas por los accionistas durante el ejercicio materia del presente informe para la inclusión de temas a tratar en la agenda de juntas.

No se han registrado solicitudes.


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4. Principio (I.C.4.i.).- El estatuto no debe im-poner límites a la facultad de que todo accionista con derecho de participar en las Juntas Generales pueda hacerse re-presentar por la persona que designe.

X

a. De acuerdo con lo previsto en el artículo 122 de la Ley General de Sociedades, indique si el estatuto de la EMPRESA limita el derecho de representación:

El Estatuto no limita el derecho de representación de los accionistas.

b. Indique para cada Junta realizada durante el ejercicio materia del presen-te informe la siguiente información:

El Estatuto permite que el accionista pueda ser representado en Junta por otro accionista.

Tratamiento equitativo de los accionistas

Tipo de juntaFecha de junta

Participación (%) sobre el total de acciones con derecho a voto

General Especial A través de poderes Ejercicio directo

X 26 de mar. 0,0600358% 99,5889642%

X 8 de abr. 4,3464135% 93,8123805%

X 15 de nov. -0- 94,075725%

c. Indique los requisitos y formalidades exigidos para que un accionista pueda ser representado en una Junta.

Formalidad (indique si la empresa exige carta sim-ple, carta notarial, escritura pública u otros) Carta simple

Anticipación (número de días previos a la junta con que debe presentarse el poder) 24 horas

Costo (indique si existe un pago que exija la empre-sa para estos efectos y a cuánto asciende) Ninguno

d. Indique si los requisitos y formalidades descritas en la pregunta anterior se encuen-tran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Los requisitos y formalidades se encuentran regulados en el Estatuto de la Sociedad.


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5. Principio (II.A.1, tercer párrafo).- Es recomendable que la sociedad emisora de acciones de inversión u otros valores accionarios sin derecho a voto ofrezca a sus tenedores la oportunidad de canjearlos por acciones ordinarias con derecho a voto o que prevean esta posibilidad al momento de su emisión.

X

124 Caña sección

a. ¿La EMPRESA ha realizado algún proceso de canje de acciones de in-versión en los últimos cinco años?

No se ha realizado ningún canje, no teniendo mecanismo establecido para dicho efecto.


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6. Principio (II.B).- Se debe elegir un número suficiente de directores capaces de ejercer un juicio independiente en asuntos donde haya potencialmente conflictos de intereses, pudiéndose, para tal efecto, tomar en con-sideración la participación de los accionistas carentes de control.Los directores independientes son aquellos seleccio-nados por su prestigio profesional y que no se en-cuentran vinculados con la administración de la so-ciedad ni con los accionistas principales de la misma.

X

Con ocasión de la Junta Obligatoria Anual realizada el 26 de marzo de 2013, se amplió el número de directores de la sociedad, considerándose en la elección a un mayor número de directores independientes.

Directores Número

Dependientes 6

Independientes 3

Total 9

b. Indique los requisitos especiales (distintos de los necesarios) para ser director independiente de la EMPRESA.

Los directores independientes seleccionados y nombrados han sido con-siderados para tal cargo, basándose en su prestigio personal y profesional, y no se encuentran vinculados con la administración de la sociedad ni con los accionistas principales de la misma.

Indique si los requisitos especiales descritos en la pregunta anterior se en-cuentran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Los requisitos indicados han sido considerados en el Reglamento del Directorio preparado por la Gerencia General y la Dirección de Gobierno Corporativo, que será aprobado por el Directorio de la Sociedad en próxima oportunidad.

c. Indique si los directores de la EMPRESA son parientes en primer grado o en segundo grado de consanguinidad, o parientes en primer grado de afinidad, o cónyuge de:

Nombres y apellidos del director

Vinculación con: Nombres y apellidos del accionista /

director / gerente

Grado deparentesco

Información adicional **Accionista Director Gerente

Johnny Lindley Taboada* X X Luis Alfredo

Arredondo Lindley3er. grado

Johnny Robinson Lindley Suárez X X Johnny Lindley

Taboada1er. grado 53,12%

Johnny Robinson Lindley Suárez X X Luis Alfredo

Arredondo Lindley3er. grado

d. En caso que algún miembro del Directorio ocupe o haya ocupado du-rante el ejercicio materia del presente informe algún cargo gerencial en la EMPRESA, indique la siguiente información:

Nombres y apellidos del director

Cargo gerencial que desempeña o desempeñó

Fecha en el cargo gerencial

Inicio Término

Johnny Robinson Lindley Suárez Gerente general 27/09/2004 Continúa

e. En caso algún miembro del Directorio de la EMPRESA también sea o haya sido durante el ejercicio materia del presente informe miembro de Directorio de otra u otras empresas inscritas en el Registro Público del Mercado de Valores, indique la siguiente información:

El señor César Emilio Rodríguez Larraín Salinas, director de la empresa, también participa como director y presidente de las siguientes empresas:

a.Indique el número de directores dependientes e independientes de la EMPRESA.

* Fallecido el 28.01.14 / **Porcentaje de participación

126 Caña sección

El señor Luis Carranza Ugarte, director de la empresa, también participa como director de las siguientes empresas:

Empresa Rol

LAN Perú Presidente

Inmuebles Comerciales del Perú S.A. Presidente

Inmuebles Panamericana S.A. Director

El señor Leslie Pierce, director de la empresa, también participa como director de las siguientes empresas:

Empresa Rol

Compañía Minera Atacocha Director

Rimac Seguros Director

Compañía Minera Milpo Director

InRetail (Grupo Interbank) Director

Andino Investment Holding Director

Empresa Rol

Sider Perú Presidente

UNACEM Director

Grupo Romero Director

Comunicación y transparencia Informativa


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7. Principio (IV.C, segundo, tercer y cuarto párrafo).- Si bien, por lo general, las auditorías externas están enfocadas a dictaminar información financiera, estas también pue-den referirse a dictámenes o informes especializados en los siguientes aspectos: peritajes contables, audi-torías operativas, auditorías de sistemas, evaluación de proyectos, evaluación o implantación de sistemas de costos, auditoría tributaria, tasaciones para ajustes de activos, evaluación de cartera, inventarios u otros servicios especiales.Es recomendable que estas asesorías sean realizadas por auditores distintos o, en caso las realicen los mis-mos auditores, ello no afecte la independencia de su opinión. La sociedad debe revelar todas las auditorías e informes especializados que realice el auditor.Se debe informar respecto a todos los servicios que la sociedad auditora o auditor presta a la sociedad, especificándose el porcentaje que representa cada uno, y su participación en los ingresos de la sociedad auditora o auditor.

X

a. Indique la siguiente información de las sociedades de auditoría que han brindado servicios a la EMPRESA en los últimos 5 años.

Razón social de la sociedad de auditoría Servicio Periodo Retribución

Medina, Zaldívar, Paredes & Asociados Soc. Civil Inf/Fin 2009 100%




Medina, Zaldívar, Paredes & Asociados Soc. Civil Inf/Fin 2013 48,59%

b. Describa los mecanismos preestablecidos para contratar a la sociedad de auditoría encargada de dictaminar los estados financieros anuales (in-cluida la identificación del órgano de la EMPRESA encargado de elegir a la sociedad auditora).

128 Caña sección

El órgano encargado de contratar a la sociedad auditora es la Junta Obligatoria Anual, basándose en la propuesta que realiza el Directorio.

Indique si los mecanismos descritos en la pregunta anterior se encuentran contenidos en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

El mecanismo se encuentra establecido en los Estatutos de la Sociedad, y anualmente se establece lo pertinente en las actas del Directorio y la Junta Obligatoria Anual.

c. Indique si la sociedad de auditoría contratada para dictaminar los esta-dos financieros de la EMPRESA, correspondientes al ejercicio materia del presente informe, dictaminó también los estados financieros del mismo ejercicio para otras empresas de su grupo económico.

La sociedad auditora ha realizado la auditoría de Embotelladora La Selva para el periodo 2013.

d. Indique el número de reuniones que, durante el ejercicio materia del pre-sente informe, el área encargada de auditoría interna ha celebrado con la sociedad auditora contratada:

La sociedad de auditoría se reunió en más de cinco ocasiones para dicho fin.


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8. Principio (IV.D.2).- La atención de los pedidos parti-culares de información solicitados por los accionis-tas, los inversionistas en general o los grupos de interés relacionados con la sociedad, debe hacerse a través de una instancia y/o personal responsable designado al efecto.

X

La Dirección de Administración y Finanzas es responsable de la comu-nicación con los inversionistas y otros grupos de interés, mediante reunio-nes, como mínimo, una vez por trimestre. Para el mantenimiento de dicha relación, se ha establecido una posición específica en el organigrama de la Dirección con responsabilidad para tratar cualquier asunto referido a la relación con los inversionistas. Asimismo, se ha encargado la relación con los accionistas a la Gerencia de Contraloría de la mencionada Dirección.

a. Indique cuál(es) es(son) el(los) medio(s) o la(s) forma(s) por la que los accionistas o los grupos de interés de la EMPRESA pueden solicitar infor-mación para que su solicitud sea atendida.

Accionistas Grupos de interés

Correo electrónico X X

Directamente en la empresa X X

Vía telefónica X X

Página de internet

Correo postal X X

Otros (detalle)

b. Sin perjuicio de las responsabilidades de información que tiene el gerente general de acuerdo con el artículo 190 de la Ley General de Sociedades, indi-que cuál es el área y/o persona encargada de recibir y tramitar las solicitudes de información de los accionistas. En caso sea una persona la encargada, incluir adicionalmente su cargo y área en la que labora:

La persona encargada es el Sr. Segundo Capristán Núñez, gerente de Contraloría de la Dirección de Administración, Finanzas y Sistemas.

c. Indique si el procedimiento de la EMPRESA para tramitar las solicitudes de información de los accionistas y/o los grupos de interés de la EMPRESA se encuentra regulado en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

La responsabilidad recaída en la Gerencia de Contraloría se encuentra establecida en documentos internos de la sociedad.

Indique el número de solicitudes de información presentadas por los accio-nistas y/o grupos de interés de la EMPRESA durante el ejercicio materia del presente informe.

No se han recibido solicitudes de accionistas en el ejercicio evaluado. A nivel de inversionistas, el requerimiento de información es fluido, por lo que se absuelve de forma directa e inmediata, en la oportunidad en que se efec-túa la presentación trimestral de los Estados Financieros en una conferencia telefónica múltiple.

d. En caso la EMPRESA cuente con una página web corporativa, ¿incluye una sección especial sobre gobierno corporativo o relaciones con accionis-tas e inversores?

La empresa sí cuenta con una página web corporativa relacionada con los aspectos de Gobierno Corporativo, que contiene una sección dedicada a los accionistas.

130 Caña sección


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9. Principio IV.D.3.).- Los casos de duda sobre el carácter confidencial de la información solicitada por los accionistas o por los grupos de interés relacionados con la sociedad deben ser resueltos. Los criterios deben ser adoptados por el Directorio y ratificados por la Junta General, así como incluidos en el estatuto o reglamento interno de la sociedad. En todo caso, la revelación de información no debe poner en peligro la posición competitiva de la empresa ni ser susceptible de afectar el normal desarrollo de las activi-dades de la misma.

X

a. ¿Quién decide sobre el carácter confidencial de una determinada infor-mación?

El órgano que establece el carácter confidencial de determinada informa-ción es el Directorio de la sociedad.

b. Detalle los criterios preestablecidos de carácter objetivo que permiten calificar determinada información como confidencial. Adicionalmente, indi-que el número de solicitudes de información presentadas por los accionis-tas durante el ejercicio materia del presente informe que fueron rechazadas debido al carácter confidencial de la información.

No existen criterios preestablecidos de manera expresa; sin embargo, el código de conducta empresarial establece los criterios para definir el carác-ter público o no público de la información.

c. Indique si los criterios descritos en la pregunta anterior se encuentran contenidos en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

No se encuentran regulados expresamente, con excepción de lo ya co-mentado en la pregunta anterior.


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10. Principio (IV.F, primer párrafo).- La sociedad debe contar con auditoría interna. El auditor interno, en el ejercicio de sus funciones, debe guar-dar relación de independencia profesional respecto de la sociedad que lo contrata. Debe actuar observando los mismos principios de diligencia, lealtad y reserva que se exigen al Directorio y la Gerencia.

X

a. Indique si la EMPRESA cuenta con un área independiente encargada de auditoría interna.

Sí, la empresa cuenta con una Gerencia de Auditoría Interna.

b. En caso la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, dentro de la estructura orgánica de la EMPRESA indique, jerárquicamente, de quién de-pende auditoría interna y a quién tiene la obligación de reportar.

Depende del director de Gobierno Corporativo, dirección que reporta de manera directa al Directorio de la sociedad. La Gerencia de Auditoría Interna reporta al de Comité de Auditoría del Directorio.

c. Indique cuáles son las principales responsabilidades del encargado de auditoría interna y si cumple otras funciones ajenas a la auditoría interna.

• Elaborar y ejecutar el plan anual de auditoría.

• Ejecutar exámenes especiales en los procesos.

• Preparar y presentar informes de cumplimiento de los procesos de la em-presa y de los controles internos, directivas y procedimientos establecidos.

• Asegurar la función de fortaleza del sistema de control interno.

La Gerencia de Auditoría Interna ejerce su función a dedicación exclusiva.

Indique si las responsabilidades descritas en la pregunta anterior se en-cuentran reguladas en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Las responsabilidades de la Gerencia de Auditoría Interna se encuentran detalladas en el manual de puesto de dicha posición. Adicionalmente, las responsabilidades y atribuciones del comité de auditoría están aprobadas en el documento estatuto del Comité de Auditoría, aprobado por el Directorio de la sociedad.

Durante el ejercicio materia del presente informe, indique si ha recibido algún reclamo por limitar el acceso de información a algún accionista:

No se han recibido reclamos.

132 Caña sección

a. En caso el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de la función descrita en este principio, indicar si esta función del Directorio se encuentra contenida en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Las funciones del Directorio están expresamente establecidas en el Esta-tuto de la Sociedad. El Reglamento del Directorio que precisará con mayor detalle el ejercicio de este órgano se encuentra preparado para su presen-tación y aprobación por el Directorio en próxima oportunidad.


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El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:

12. Principio (V.D.2).- Seleccionar, controlar y, cuando se haga necesario, sustituir a los ejecutivos principa-les, así como fijar su retribución.

X

13. Principio (V.D.3).- Evaluar la remuneración de los eje-cutivos principales y de los miembros del Directorio, asegurándose que el procedimiento para elegir a los directores sea formal y transparente.

X

a. En caso el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de las fun-ciones descritas en este principio, indique si ellas se encuentran reguladas en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Las funciones del Directorio están expresamente establecidas en el Esta-tuto de la Sociedad. El Reglamento del Directorio que precisará con mayor detalle el ejercicio de este órgano se encuentra preparado para su presen-tación y aprobación por el Directorio en próxima oportunidad

Políticas para: Sí No

Contratar y sustituir a los principales ejecutivos X

Fijar la remuneración de los principales ejecutivos X

Evaluar la remuneración de los principales ejecutivos X

Evaluar la remuneración de los directores X

Elegir a los directores X

Función Directorio Gerente general Otros (indique)

Contratar y sustituir al gerente general X

Contratar y sustituir a la plana gerencial X

Fijar la remuneración de los principales ejecutivos X

Evaluar la remuneración de los principales ejecutivos X

Evaluar la remuneración de los directores

Junta Obligatoria Anual Accionistas

c. Indique si la EMPRESA cuenta con políticas internas o procedimientos definidos para:

d. En caso la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa para uno o más de los procedimientos señalados, indique si dichos procedimientos se encuentran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Se encuentran regulados en el estatuto, en la política de personal y en los acuerdos del Directorio.


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11. El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber: Principio (V.D.1).- Evaluar, aprobar y dirigir la es-trategia corporativa; establecer los objetivos y metas, así como los planes de acción principales, la política de seguimiento, el control y manejo de riesgos, los presupuestos anuales y los planes de negocios; controlar la implementación de los mismos; y supervisar los principales gastos, in-versiones, adquisiciones y enajenaciones.

X

b. Indique el órgano que se encarga de:

134 Caña sección


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15. El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:Principio (V.D.5).- Velar por la integridad de los sis-temas de contabilidad y de los estados financieros de la sociedad, incluida una auditoría indepen-diente y la existencia de los debidos sistemas de control, en particular, control de riesgos financieros y no financieros, y cumplimiento de la ley.

X


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16. El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:Principio (V.D.6).- Supervisar la efectividad de las prácticas de gobierno de acuerdo con las cuales opera, realizando cambios a medida que se ha-gan necesarios.

X

a. En caso el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de la fun-ción descrita en este principio, indique si esta función del Directorio está contenida en algún(os) documento(s) de la EMPRESA:

La función descrita se encuentra establecida en el Código de Conducta Empresarial, vigente desde el 11 de agosto de 1999 y actualizado el 28 de setiembre de 2006, así como en el Estatuto del Comité de Auditoría del Directorio aprobado en su sesión de fecha 21 de marzo de 2013.

b. Indique si la EMPRESA cuenta con sistemas de control de riesgos finan-cieros y no financieros:

Sí, la empresa cuenta con sistemas de control de riesgos financieros, en especial los relacionados con la gestión de derivados y el tipo de cambio. A nivel de riesgos no financieros, estos se gestionan a partir de la matriz de riesgos establecida. Para ello, ha constituido un comité especial en el que participan miembros del Directorio y de la alta dirección de la empresa.

c. Indique si los sistemas de control a los que se refiere la pregunta anterior se encuentran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA:

Sí, a través de documentos internos aprobados por la Gerencia General. La información tratada por el comité especial es periódicamente reportada al Directorio.

a. ¿El Directorio de la EMPRESA se encuentra encargado de la función descrita en este principio?:


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14. El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber:Principio (V.D.4).- Realizar el seguimiento y control de los posibles conflictos de intereses entre la administración, los miembros del Directorio y los accionistas, incluidos el uso fraudulento de activos corporativos y el abuso de transacciones entre partes interesadas.

X

a. En caso el Directorio de la EMPRESA se encuentre encargado de la función descrita en este principio, indique si esta función del Directorio se encuentra contenida en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

La función descrita se encuentra establecida en el Código de Conducta Empresarial, vigente desde el 11 de agosto de 1999 y actualizado el 28 de setiembre de 2006, así como en el Estatuto del Comité de Auditoría del Directorio, aprobado en su sesión de fecha 13 de diciembre del 2012.

b. Indique el número de casos de conflictos de intereses que han sido ma-teria de discusión por parte del Directorio durante el ejercicio materia del presente informe:

En el año 2013, el Comité de Auditoría sesionó en dos oportunidades y presentó su informe anual por dicho ejercicio en su sesión del 06 de febre-ro de 2014. Durante el ejercicio se han tratado y resuelto investigaciones relacionadas con temas de conflictos de interés entre trabajadores de la empresa. No se han presentado casos de conflictos de interés relacionados con miembros del Directorio.

Indique si la EMPRESA o el Directorio de esta cuenta con un Código de Ética o documento(s) similar(es) en el(los) que se regulen los conflictos de intereses que pueden presentarse:

Sí, cuenta con un Código de Ética.

En caso su respuesta sea positiva, indique la denominación del documento:

El Código de Conducta Empresarial.

c. Indique los procedimientos preestablecidos para aprobar transacciones entre partes relacionadas:

Las eventuales transacciones que pudieran presentarse entre partes rela-cionadas son revisadas, en forma previa, por la Dirección de Administración y Finanzas, la Dirección de Gobierno Corporativo y la Gerencia General, si fuere el caso. Dependiendo de su naturaleza, las operaciones son elevadas para su consideración al Directorio de la sociedad.

136 Caña sección

Sí, a través de la Dirección de Gobierno Corporativo, creada en julio de 2012, que reporta a este órgano.

b. Indique los procedimientos preestablecidos para supervisar la efectivi-dad de las prácticas de gobierno, especificando el número de evaluaciones que se han realizado durante el periodo:

La Dirección de Gobierno Corporativo realiza un trabajo sistemático orientado a asegurar una óptima relación con los distintos estamentos de la sociedad, garantizando la transparencia de la información con las partes interesadas. En el curso del segundo semestre de 2013, participó en una evaluación realizada por la sociedad auditora PWC, que revisó el sistema de gestión de gobierno corporativo. El resultado de dicha evaluación quedó consignado en el libro de Casos de Buenas Prácticas de Gobierno Corporativo para empresas en el mercado peruano, que es editado por la Corporación Andina de Fomento y Bolsa de Valores de Lima.

c. Indique si los procedimientos descritos en la pregunta anterior se en-cuentran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

No se encuentran regulados en la sociedad.


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17. El Directorio debe realizar ciertas funciones claves, a saber: Principio (V.D.7).- Supervisar la política de información. X

a. En caso el Directorio esté encargado de la función descrita en este prin-cipio, indicar si esta función está contenida en algún(os) documento(s) de la EMPRESA:

La empresa cuenta con una política de seguridad de información, una política de uso del servicio de correo electrónico y una norma específica sobre clasificación de la información. Asimismo, el código de conducta ha dedicado un apartado especial sobre la protección de la información.

Adicionalmente, el Directorio comunica oportunamente los acuerdos que tipifican como hechos de importancia a la Superintendencia del Mercado de Valores (SMV) a través de la dirección de administración y finanzas, responsable bursátil nombrado por la sociedad.


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18. Principio (V.E.1).- El Directorio podrá conformar órganos especiales de acuerdo con las necesidades y dimensión de la sociedad, en especial aquella que asuma la función de auditoría. Asimismo, estos órga-nos especiales podrán referirse a las funciones de nombramiento, retribución, control y planeamiento, entre otras.Estos órganos especiales se constituirán al interior del Directorio como mecanismos de apoyo y deberán estar compuestos preferen-temente por directores independientes, a fin de tomar decisiones im-parciales en cuestiones donde puedan surgir conflictos de intereses.

X

a. En caso la respuesta a la pregunta anterior sea afirmativa, indique la siguiente información respecto de cada comité del Directorio con que cuenta la EMPRESA:

La empresa cuenta con un Comité Especializado de Auditoría dependiente del Directorio. Asimismo, cuenta con un Comité Especial a cargo de la Dirección de Administración y Finanzas, en el que participan miembros del Directorio, para el tratamiento de los principales riesgos.

b. Indique la política de la EMPRESA sobre revelación y comunicación de información a los inversionistas:

La empresa cumple con la normatividad establecida por la Ley General de Sociedades, específicamente con las disposiciones de la SMV y la Bolsa de Valores de Lima, en relación con la oportunidad y forma de presentación de la información de importancia. Asimismo, ha implementado la posición de re-laciones con el inversionista, dependiente de la Dirección de Administración y Finanzas, para atender las necesidades de información de dichos stakeholders.

c. Indique si la política descrita en la pregunta anterior se encuentra regulada en algún(os) documento(s) de la EMPRESA:

La política está regulada en los documentos anteriormente mencionados.


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19. Principio (V.E.3).- El número de miembros del Directorio de una socie-dad debe asegurar la pluralidad de opiniones al interior del mismo, de modo que las decisiones que en él se adopten sean consecuencia de una apropiada deliberación, observando siempre los mejores intereses de la empresa y de los accionistas.

X

138 Caña sección

Nombres y Apellidos FormaciónFecha Part. accionaria

Inicio Término Nº de acciones Part. (%)

Directores dependientes

Johnny Lindley Taboada* Administración de Empresas 26/03/2013 Marzo 2014 308.673.764 53,13

Johnny Robinson Lindley Suárez

Administración de Empresas 26/03/2013 Marzo 2014 24.725 0,004256%

Alfredo Arredondo Lindley Bachiller en Artes 26/03/2013 Marzo 2014 12.749.800 2,194527

Xiemar Zarazúa López Administración de Empresas 26/03/2013 Marzo 2014 -0- -0-

John Murphy Contabilidad 26/03/2013 Marzo 2014

Mario Alfredo Rivera Administración de Negocios 26/03/2013 Marzo 2014

Directores independientes

Emilio Rodríguez Larraín Abogacía 26/03/2013 Marzo 2014 900.195 0,154944%

Luis Carranza Ugarte Economía 26/03/2013 Marzo 2014 -0- -0-

Leslie Pierce Diez Canseco Economía 26/03/2013 Marzo 2014 -0- -0-


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20. Principio (V.F, segundo párrafo).- La información referida a los asuntos a tratar en cada sesión debe encontrarse a disposición de los directores con una anticipación que les permita su revisión, salvo que se traten de asuntos estratégicos que demanden confidencialidad, en cuyo caso será necesario establecer los mecanismos que permita a los directores evaluar adecuadamente dichos asuntos.

X

a. ¿Cómo se remite a los directores la información relativa a los asuntos a tratar en una sesión de Directorio?

La agenda de la sesión es alcanzada por correo electrónico con quince días de anti-cipación. Previamente, al iniciar el periodo, se informa a los directores del cronograma de sesiones establecida para el año.

b. ¿Con cuántos días de anticipación se encuentra a disposición de los directores de la EMPRESA la información referida a los asuntos a tratar en una sesión?

Los documentos referidos a la agenda prevista son alcanzados con cinco días de anticipación.

c. Indique si el procedimiento establecido para que los directores analicen la información considerada como confidencial se encuentra regulada en algún(os) documento(s) de la EMPRESA:

No se cuenta con un procedimiento específico.


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21. Principio (V.F, tercer párrafo).- Siguiendo políticas claramente es-tablecidas y definidas, el Directorio decide la contratación de los servicios de asesoría especializada que requiera la sociedad para la toma de decisiones.

X

a. Indique las políticas preestablecidas sobre contratación de servicios de asesoría especializada por parte del Directorio o los directores:

El Directorio ejerce las facultades de administración de la sociedad, se-gún el artículo cuadragésimo del estatuto y, en virtud a dichas facultades, contrata los servicios de asesoría especializada que sean requeridos, aten-diendo las recomendaciones que realice la Gerencia General.

b. Indique si las políticas descritas en la pregunta anterior se encuentran reguladas en algún(os) documento(s) de la EMPRESA:

No se dispone de un procedimiento específico adicional a los estatutos de la sociedad.

c. Indique la lista de asesores especializados del Directorio que han presta-do servicios para la toma de decisiones de la EMPRESA:

La empresa BAIN Brasil Ltda. brindó servicios de asesoría especializada en el curso del ejercicio.

a. Indique la siguiente información correspondiente a los directores de la EMPRESA durante el ejercicio materia del presente informe.


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22. Principio (V.H.1) .- Los nuevos directores deben ser instruidos sobre sus facultades y responsabilidades, así como sobre las características y estructura organizativa de la sociedad.

X

140 Caña sección

a. En caso la EMPRESA cuente con programas de inducción para los nue-vos directores, indique si dichos programas se encuentran regulados en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Los programas de inducción no se encuentran regulados; sin embargo, con ocasión de la incorporación de los dos nuevos directores independien-tes, se realizó un programa de inducción para informar sobre los principales aspectos económicos, comerciales y operacionales de la sociedad.


0 1 2 3 4

23. Principio V.H.3).- Se debe establecer los procedi-mientos que el Directorio seguiría en la elección de uno o más reemplazantes si no hubiera directores suplentes y se produjera la vacancia de uno o más directores, a fin de completar su número por el pe-riodo que aún resta, cuando no exista disposición de un tratamiento distinto en el estatuto.

X

a. ¿Durante el ejercicio materia del presente informe se produjo la vacancia de uno o más directores?

En el ejercicio concluido, no se produjeron vacancias en la composi-ción del Directorio.

b. Indique los procedimientos preestablecidos para elegir al reemplazante de directores vacantes:

Según el Estatuto de la Sociedad, las vacantes son cubiertas por la Jun-ta General de Accionistas, facultando al Directorio para que, en caso que estas se produzcan en el curso del ejercicio, este órgano pueda completar su número.

c. Indique si los procedimientos descritos en la pregunta anterior se en-cuentran contenidos en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

En el Estatuto de la Sociedad.


0 1 2 3 4

24. Principio (V.I, primer párrafo).- Las funciones del presidente del Directorio, presidente ejecutivo de ser el caso, así como del gerente general deben estar claramente delimitadas en el estatuto o en el reglamento interno de la sociedad, con el fin de evitar duplicidad de funciones y posibles conflictos.

X

25. Principio (V.I, segundo párrafo).- La estructura orgá-nica de la sociedad debe evitar la concentración de funciones, atribuciones y responsabilidades en las personas del presidente del Directorio, del presi-dente ejecutivo de ser el caso, del gerente general y de otros funcionarios con cargos gerenciales.

X

La Junta General Extraordinaria, de fecha 15 de noviembre de 2013, aprobó, a partir de la propuesta del Directorio de la sociedad, la modi-ficación parcial de los Estatutos para incorporar la figura del Presidente Honorario e, igualmente, dar la calidad de presidente ejecutivo al presi-dente del Directorio.

a. En caso alguna de las respuestas a la pregunta anterior sea afirma-tiva, indique si las responsabilidades del presidente del Directorio, del presidente ejecutivo, del gerente general (de ser el caso) y de otros fun-cionarios con cargos gerenciales, se encuentran contenidas en algún(os) documento(s) de la EMPRESA.

Responsables Estatuto Reglamento Interno Manual Otros Denominación

del documentoNo están reguladas No aplica

Presidente de Directorio X

Estatuto y Cuadro de Delegación de Autoridad

Gerente general XEstatuto y cuadro de Delegación de Autoridad

Plana gerencial X XCuadro de Delegación de Autoridad

142 Caña sección

a. Respecto de la política de bonificación para la plana gerencial, indique la(s) forma(s) en que se da dicha bonificación:

La empresa tiene establecido un sistema de compensación variable para sus principales ejecutivos, entre ellos el gerente general. Dicha compen-sación está formada por un bono anual directamente relacionado con los resultados del negocio y el desempeño individual en función a indicadores claves y metas aprobadas por el Directorio.

b. Indique si la retribución (sin considerar bonificaciones) que percibe el gerente general y plana gerencial es:


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26. Principio V.I.5).- Es recomendable que la Ge-rencia reciba, al menos, parte de su retribución en función a los resultados de la empresa, de manera que se asegure el cumplimiento de su objetivo de maximizar el valor de la empresa a favor de los accionistas.

X

Remuneración fija Remuneración variable Retribución (%)

Gerente general X X 70% fijo, 30% variable

Plana gerencial X X 78% fijo, 22% variable

Fecha de aprobación 26 de marzo de 2013

Órgano que lo aprobó Junta Obligatoria Anual

Política de dividendos

Distribuir dividendos en efectivo o en acciones de propia emisión, pro-ducto de la capitalización de utilidades de libre disposición, siempre que las necesidades de inversión y financiamiento del año hayan sido cubiertas sin afectar el plan de inversiones, asegurando el cumpli-miento de los compromisos y obligaciones financieras aceptadas con las entidades bancarias y con el mercado de capitales.

c. Indique si la empresa tiene establecidos algún tipo de garantías o similar en caso de despidos del gerente general y/o plana gerencial:

No se cuenta con este mecanismo.

Sección segunda: información adicional Derechos de los accionistas

a. Indique los medios utilizados para comunicar a los nuevos accionistas sus derechos y la manera en que pueden ejercerlos.

No se cuenta con un mecanismo específico establecido.

b. Indique si los accionistas tienen a su disposición durante la junta los pun-tos a tratar de la agenda y los documentos que lo sustentan en medio físico:

Sí. Los accionistas tienen a disposición, desde diez días antes de la junta, toda la información sobre lo que se va a tratar en ella.

Asimismo, durante la junta se pone a disposición de los accionistas los puntos de la agenda y los documentos que la sustentan tanto en medios físicos como digitales.

c. Indique qué persona u órgano de la EMPRESA se encarga de realizar el seguimiento de los acuerdos adoptados en las Juntas de Accionistas. En caso sea una persona la encargada, incluir adicionalmente su cargo y área en la que labora:

El gerente general, junto con el director de Gobierno Corporativo, son los responsables de la implementación de los acuerdos adoptados en las Juntas de Accionistas.

d. Indique dónde se encuentra la información referida a las tenencias de los accionistas de la EMPRESA:

La información referida a las acciones comunes y las acciones de inver-sión se encuentra en la Gerencia de Contraloría.

e. Indique con qué regularidad la EMPRESA actualiza los datos referidos a los accionistas que figuran en su matrícula de acciones:

Cada vez que los accionistas efectúan transferencias patrimoniales. Adicionalmente, se desarrolla un proceso de actualización de informa-ción cuando se celebra la Junta Obligatoria Anual.

f. Indique la política de dividendos de la EMPRESA aplicable al ejercicio materia del presente informe.

g. Indique, de ser el caso, los dividendos en efectivo y en acciones distri-buidos por la EMPRESA en el ejercicio del presente informe y en el anterior:

144 Caña sección

En la sesión del 26 de marzo de 2013, la Junta General de Accionistas acordó por unanimidad aprobar la aplicación de las utilidades del ejercicio cerrado al 31 de diciembre de 2012, otorgando un dividendo de S/. 0,08 por acción común y por acción de inversión, y fijándose como fecha de registro el 16 de abril de 2013 y como fecha de entrega de los dividendos el 26 de abril de 2013. La propuesta de distribución de resultados econó-micos referidos al ejercicio cerrado al 31 de diciembre de 2013 será mate-ria de aprobación por la Junta Obligatoria Anual de Accionistas del 2014.

Directorio h. Respecto de las sesiones del Directorio de la EMPRESA desarrolla-das durante el ejercicio materia del presente informe, indique:

Número de sesiones realizadas 13

Número de sesiones en las cuales uno o más directores fueron representados por directores suplentes o alternos 0

Número de directores titulares que fueron representados en, al menos, una oportunidad 1

i. Indique los tipos de bonificaciones que recibe el Directorio por cumpli-miento de metas en la EMPRESA:

La empresa no cuenta con programas de bonificación para directores. La Junta Obligatoria Anual del 26 de marzo de 2013 acordó otorgar al Directorio una participación económica por los resultados del ejercicio anual 2012 equivalente al 3,5% de la utilidad comercial.

j. Indique si los tipos de bonificaciones descritos en la pregunta anterior se encuentran regulados en algún(os) documento(s) de la empresa:

No se encuentran regulados.

k. Indique el porcentaje que representa el monto total de las retribuciones anuales de los directores respecto al nivel de ingresos brutos, según los estados financieros de la EMPRESA.

Retribuciones totales (%)

Directores independientes 0,02%

Directores dependientes 0,04%

Clase Número tenedores

Acc. con derecho a voto 382

Acc. sin derecho a voto 0

Acc. de inversión 2.769

Total 3.151

Nombres y apellidos Número de acciones Participación (%) Nacionalidad

Johnny Lindley Taboada 308.673.764 53,13% Peruana

Peru Beverage Limitada S.R.L. 223.774.704 38,52% Peruana

Accionista Participación Acciones

Perú Beverage Limited S.R.L. 14,6%

Fratelli Investments Limited 12,1%

Inmobiliaria y Constructora Vista Volcán LTDA 11,8%

Mediterráneo Fondo de Inversión Privado 9,7%

l. Indique si la discusión del Directorio, respecto del desempeño de la ge-rencia, se realizó sin la presencia del gerente general:

La evaluación del desempeño de la administración es llevada a cabo por el Directorio, con presencia del gerente general.

Accionistas y tenencias

m. Indique el número de accionistas con derecho a voto, de accionistas sin derecho a voto (de ser el caso) y de tenedores de acciones de inversión (de ser el caso) de la EMPRESA al cierre del ejercicio materia del presente informe.

n. Indique la siguiente información respecto de los accionistas y tenedores de acciones de inversión con una participación mayor al 5% al cierre del ejercicio materia del presente informe.

Clase de acción: COMÚN

Acciones de inversiónAccionistas de inversión con participación mayor al 5%

146 Caña sección

Otros

o. Indique si la empresa tiene algún reglamento interno de conducta o simi-lar referida a criterios éticos y de responsabilidad profesional:

Cuenta con un Código de Conducta Empresarial.

En caso su respuesta sea positiva, indique la denominación del documento:

El documento es el Código de Conducta Empresarial.

p. ¿Existe un registro de casos de incumplimiento al reglamento al que se refiere la pregunta anterior?

Sí, existe dicho registro. Los incidentes relacionados con este tema se re-portan periódicamente al Comité Especializado de Auditoría del Directorio.

q. En caso la respuesta a la pregunta anterior sea positiva, indique quién es la persona u órgano de la empresa encargada de llevar dicho registro.

Persona encargada

Accionista Participación Acciones

Ricardo Daniel Aranda Sánchez Gerente de Auditoría Interna. Hasta 31/05/13 Auditoría Interna

César Luza Elías Director de Gobierno Corporativo Desde 01/06/12 (asumió el encargo)

Dirección de Gobierno Corporativo

Área encargada Gerencia de Auditoría Interna

La posición fue cubierta internamente por el Sr. César Luza, director de Gobierno Corporativo. A partir del 01/02/14 le sucedió el Sr. Sharif Joaquín Bautista.

r. Para los documentos (Estatuto, Reglamento Interno, Manual u otros documen-tos) mencionados en el presente informe, indique la siguiente información:

Denominación del documento Órgano de aprobación

Fecha de aprobación

Fecha de última modificación

Modificación Total del Estatuto Social Junta General de Accionistas 30/12/2004 30/03/2010 *

Delegación de Autoridad Directorio 08/04/1999

Código de Conducta Directorio 11/08/1999 28/09/2006

* La Junta Ordinaria Anual del 26 de marzo de 2013 modificó parcialmente el art. 36 de los Estatutos de la Sociedad, para incluir la figura del vicepresidente del Directorio. Asimismo, la Junta Extraordinaria de Accionistas, de fecha 15 de noviem-bre de 2013, modificó el art. 36 de los Estatutos de la Sociedad, para crear el cargo de presidente honorario del Directorio y establecer la posición de presidente ejecutivo en sustitución de la de presidente que se establecía anteriormente.

Desarrollo editorial: Solarwww.solar.com.peFotografías: Dante Pineda y archivo Lindley.Impresión: Cecosami

Corporación Lindley S.A.

Jr. Cajamarca 371, Rímac, Lima, Perú

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