Estrategias Editorial 2011 - Redes sociales

Miguel FriasInventMX

AGENDA

1.Introducción2.Importancia de las redes3.Datos interesantes4.Tips generales5.Facebook6.Twitter7.El futuro

Introducción

Hoy día, las redes sociales han tomado gran importancia en nuestras vidas, además bien implementadas pueden ser usadas como herramientas de marketing gratuitas.

¿Por qué son importante las redes sociales?

1.Permiten interactuar con personas.– Acortan distancia– Son hechas por personas para personas.– La relación es en tiempo real.– Son gratis.

Datos Interesantes

• El promedio de edad en Facebook y Twitter es entre 25 - 40 años.

• Hay mas mujeres que hombres activos.

TIPS GENERALES

 

Seguir y ser seguidos

De eso se trata

Los buenos contenidos se comparten solos.

Por tanto no seas intrusivo.

Escuchar, comunicar, Compartir, Discutir

El flujo natural de las redes.

El marketing en las redes, se trata de comunicar, NO de vender.

No saturar al usuario con ofertas y demas.

Postear contenido interesante

Calidad

Participar y hacer participe a los usuarios.

Comentar y Ayudar al usuario.(Preguntas, Comentarios, Discusiones,

Competencias)

A los usuarios les gustan las ofertas, promociones y regalos.

Tip: Que los usuarios se tomen fotos con la publicidad.

Seguimiento

Si preguntan, contesten.

Alianzas

Los followers son potenciales clientes, por lo tanto hay que busar gente/empresas a fin.

Compartir y ser compartidos.

Dar y recibir.Si queremos que nos comparten, tambien

debemos compartir sus intereses.

Retroalimentación

Lo que les gusta, lo que nos gusta, así como para la generación de nuevos productos.

Aceptar Críticas

Aceptar las críticas, pero si pasa a mayores, moverlo a una comunicación

mas personal, DM, Inbox.

Mantenimiento

Respuesta rápida.

Datos de la empresa

Informar a los usuarios acerca de quiénes somos.

Así como en donde estamos: facebook-twitter-youtube

Monitorear a la competencias

No se trata de copiar, sino de mejorar.

Analytics

Se mide en base a followers (No del todo cierto.)Discusiones generadas.

RT, TW, SharesTráfico hacia los sitios.

FACEBOOK

 

Crear varios grupos, paginas, discusiones, de acuerdo al canal.

 

Compartir fotos, videos, localización, gustos.

 

Permitir etiquetar y ser etiquetados, ademas de postear.

Interacción con el usuario.

Facebook Pages

 

Aplicaciones

Las aplicaciones deben ser adictivas (juegos).Tip: Sintomatólogo, Vestidor, Encuestas.

TWITTER

 

Solo tenemos 140 caracteres para transmitir un mensaje, entonces hay que ser creativos.

 

Comunicacion directa con usuarios

Particularmente twitter, permiten una comunicación en tiempo real con los usuarios.

Generar #Hastags por canal

Hace más intima la comunicación.

Transmisión en vivo de eventos.

 

EXTRAS

 

EL FUTURO

 

Redes sociales 

3.- www.meneame.com

5.- www.reddit.com

4.- www.stumbleupon.com

6.- www.linkedin.com

1.- www.facebook.com

2.- www.twitter.com

Facebook      - Basado en la creación de redes (amigos), mayormente entre 14 - 30 años. Fotos, discusiones, charlas

Twitter         - Basado en contenido, mayores de 18 años. Usos: Entrevistas,discusiones, debates, eventos. entre otros.

Meneame       - Se basa en la participación comunitaria para compartir noticias. Considerable hora-nalga por parte de los usuarios.

Stumbleupon - Permite a los usuarios intercambiar páginas de interés.

Reddit           - Reddit es un sitio web de marcadores sociales donde los usuarios pueden dejar enlaces a contenidos web. Otros usuarios pueden votar a favor o en contra de los enlaces

LinkedIn       - Es más empresarial, sin embargo tambien permite generar discusiones y publicar contenidos.