DIRECCION DE EMPRESAS 1

Mayra Vizuete

Prof. Jaime Ocampo

Dirección de Empresas

14 de Diciembre del 2014

Creación de mejores Jefes

No podemos definir una época exacta en la que nació la administración, pero si tomar en

consideración los diferentes aportes que han tenido de autores como Adam Smith, quien aporto la

teoría que se refiere a la división del trabajo, mientras mas especialización aumenta la eficacia y

por ende el desempeño, Taylor, Frank y Lillian Gilbreth, Gantt, todos enfocados en mejorar la

productividad, estos métodos buscaban optimizar la forma en la que se hacían las tareas,

simplificándolas. Pero fue Henry Fayol quien definió las cinco funciones de la administración:

planificación, organización, instrucción, coordinación, control; funciones que ahora resumidas

en Planificar, Organizar, dirigir y controlar, rigen todo proceso administrativo. Como afirman

Robbins y DeCenzo (2009:22): "conocer la historia de la administración puede ayudar a entender

la teoría y el ejercicio de la administración actuales"

Para ser mejores jefes, es fundamental tener claro el objetivo de la empresa y saber compartirlo

con los otros miembros de la organización. Es importante también derivar funciones, saber

apreciar las mejores cualidades de cada empleado especializarle en estas tareas y obtener

mejores resultados.

Otra forma es proveer poder de decisión a todos los miembros del equipo, no provocar un trabajo

mecánico mediante órdenes sino una participación activa de todos los miembros basada en el

conocimiento del por que se hacen las cosas y la importancia de hacerlas. En la actualidad ya no

se considera a los gerentes como jefes, sino como líderes, y a los empleados como colaboradores,

todos parte de un equipo alineados en perseguir los mismos objetivos. Entre las cualidades del

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líder están las de compartir conocimiento, promover la participación activa del grupo, en caso de

dificultades no se buscan culpables sino soluciones. La autoridad y el conocimiento deben ir en

conjunto "la decisión de quien tiene el mando en un momento determinado debe depender del

conocimiento y la pericia, no de la autoridad formal que tienen los gerentes por su lugar en la

jerarquía organizacional" (Jones y George, 2010:56)

Es vital tener en claro que se trabaja con personas no con números ni objetos, en todas las líneas

de la gerencia son importantes en mayor o menor medida las habilidades Conceptuales, Técnicas

pero las humanistas son fundamentales en todo proceso administrativo.

En el caso especifico de los Gerentes en la industria de la construcción podemos considerar

ciertas variables que no se dan en otro tipo de organizaciones, como la rotación del personal,

educación de los obreros hasta un nivel básico, o en algunos casos ninguna, por lo que es preciso

propiciar un ambiente de estabilidad, conocer sus necesidades individuales, valorar la experiencia

que puede ser un gran aporte en la búsqueda de soluciones. Es crucial ser flexibles en ciertos

aspectos y permitir el crecimiento personal y formal, realizar acuerdos en base a horarios, trabajar

con objetivos compartidos, ya que eso genera un sentido de pertenencia lo cual beneficia a toda la

organización. En el caso de la rotación es necesario buscar soluciones innovadoras para generar

estabilidad en los periodos de baja de trabajo y evitar los despidos. Es trascendental cumplir con

las obligaciones de ley e informar a los empleados los derechos que tienen ya que muchas veces

por desconocimiento se desaprovechan, por ejemplo los seguros.

En conclusión es elemental para ser un buen gerente mirar a fondo a las personas y saber

aprovechar las habilidades individuales, ser innovador y crear un ambiente de trabajo agradable,

que les permita crecer, desarrollarse , que se sientan estimulados a realizar su trabajo, y no lo

hagan solo por un sueldo sino que se conviertan en parte del sueño de la empresa

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Bibliografía

- Robbins, Stephen P. y de Cenzo, David A (2009): Fundamentos de la Administración:

conceptos esenciales y aplicaciones, 6a ed., México: Pearson Educación

- Robbins, Stephen P. y Mary Coulter (2010): Administración, Decima edición

Pearson Educación, México 2010

- Gallardo Gallardo Eva : Fundamentos de la Administración; Departamento de Economía y

Organización de Empresas (Universidad de Barcelona)

- Jones, Gareth R. y George, Jennifer M. (2010): Administración contemporánea, Sexta edición

McGraw-Hill México