Mejoramiento de los Recursos y Estructuras Organizacionales

de las Administraciones Tributarias

Mejoramiento de los Recursos y Estructuras Organizacionales

de las Administraciones Tributarias

Experiencia BolivianaExperiencia Boliviana

Información GeneralInformación General

Población: 8,200,000 Población: 8,200,000

PIB: Bs. 52,652,254,000

$us. 7,076,915,860

PIB: Bs. 52,652,254,000

$us. 7,076,915,860

Contribuyentes: 379,651Contribuyentes: 379,651

Recaudación S.I.N.:

Bs. 7,649,487,197

$us. 1,028,156,881

14.52% del PIB

Recaudación S.I.N.:

Bs. 7,649,487,197

$us. 1,028,156,881

14.52% del PIB

Institucionalización de la Administración TributariaInstitucionalización de la Administración Tributaria

Ley No. 2166 del 22/12/2000Ley No. 2166 del 22/12/2000

Entidad de derecho público, autárquica con independencia administrativa, funcional, técnica y financiera, con jurisdicción y competencia en todo el terriorio nacional, personería jurídica y patrimonio propio.

Entidad de derecho público, autárquica con independencia administrativa, funcional, técnica y financiera, con jurisdicción y competencia en todo el terriorio nacional, personería jurídica y patrimonio propio.

MisiónMisión

Reducir la evasión y la defraudación, mediante la administración eficiente del Sistema Tributario, la facilitación del cumplimiento voluntario, el control riguroso y transparente de las obligaciones tributarias, y la cobranza y sanción de los que incumplen; estimulando el permanente desarrollo de su recurso humano y el reconocimiento de la comunidad hacia los objetivos institucionales.

Reducir la evasión y la defraudación, mediante la administración eficiente del Sistema Tributario, la facilitación del cumplimiento voluntario, el control riguroso y transparente de las obligaciones tributarias, y la cobranza y sanción de los que incumplen; estimulando el permanente desarrollo de su recurso humano y el reconocimiento de la comunidad hacia los objetivos institucionales.

Recursos EconómicosRecursos Económicos

Constituyen recursos del SIN:Constituyen recursos del SIN:

• Las asignaciones presupuestarias del TGN, hasta un dos por ciento (2%) de la recaudación en efectivo de impuestos internos de la gestión fiscal inmediatamente anterior.

• Las asignaciones presupuestarias del TGN, hasta un dos por ciento (2%) de la recaudación en efectivo de impuestos internos de la gestión fiscal inmediatamente anterior.

• Ingresos propios de la entidad.• Ingresos propios de la entidad.

• Las transferencias, legados, donaciones y otros ingresos similares.

• Las transferencias, legados, donaciones y otros ingresos similares.

• Créditos y empréstitos internos y externos contratados de acuerdo a las normas vigentes.

• Créditos y empréstitos internos y externos contratados de acuerdo a las normas vigentes.

Utilización de los Recursos Económicos

Utilización de los Recursos Económicos

Un porcentaje de los recursos deben ser utilizados para:Un porcentaje de los recursos deben ser utilizados para:

• Solventar requerimientos de inversión en tecnología informática, infraestructura, muebles y vehículos.

• Solventar requerimientos de inversión en tecnología informática, infraestructura, muebles y vehículos.

• Solventar actividades de motivación y/o capacitación de los funcionarios de la institución.

• Solventar actividades de motivación y/o capacitación de los funcionarios de la institución.

Estructura OrgánicaEstructura Orgánica

Aspectos tomados en cuenta para la definición de la Estructura Oranizacional:Aspectos tomados en cuenta para la definición de la Estructura Oranizacional:• Impuestos Internos y Aduaneros. • Impuestos Internos y Aduaneros.

• Departamentalización.• Departamentalización.• Jerarquización.• Jerarquización.

• Concentración de funciones normativas.• Concentración de funciones normativas.• Descentralización de funciones operativas.• Descentralización de funciones operativas.• Organización unificada de las funciones.• Organización unificada de las funciones.• Carrera Administrativa.• Carrera Administrativa.• Servicio de atención al contribuyente.• Servicio de atención al contribuyente.

AREAS DE APOYO

RECURSOS FINANCIEROS Y MATERIALES

COMUNICACIÓN SOCIAL

DESARROLLO TRIBUTARIO

INFORMÁTICA RECURSOSHUMANOS

FORMACIÓN Y CAPACITACIÓN TÉCNICA TRIBUTARIA

PLANIFICACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

AREAS ESTRATÉGICAS

CONTROL INTERNO

GESTIÓN OPERATIVA

FISCALIZACIÓN

TÉCNICO JURÍDICO

RECAUDACIÓN

ASISTENCIA AL CONTRIBUYENTEASISTENCIA AL CONTRIBUYENTE

DIRECTORIO

PRESIDENCIA EJECUTIVA

GERENCIA GENERAL

Gerencia Nacional de

Empadronamiento y Recaudación

Gerencia Nacional de

Fiscalización

Gerencia Nacional Técnico

Jurídica y de Cobranza

Gerencia Nacional de Informática y

Tele-comunicaciones

Gerencia Nacional

Financiera y Administrativa

Gerencia Nacional de Recursos

Humanos

Gerencia Nacional de Asistencia al Contribuyente

Gerencia Distrital– Tipo –

Gerencia de Grandes

Contribuyentes – Tipo –

Agencia – Tipo –

Asesoría General

Comunicación Social y Relaciones Públicas

Auditoría Interna

Secretaría General

Planificación y Control de Gestión

Estructura Orgánica

Estructura Orgánica

Definición de la Estructura Orgánica

Definición de la Estructura Orgánica

Implantación de la Estructura OrgánicaImplantación de la

Estructura Orgánica

ValidaciónValidación

ObjetivoObjetivo

Ciclo de MejoramientoCiclo de Mejoramiento

AcciónAcción

Diagnóstico de la Funcionlaidad de la Estructura Orgánica

Diagnóstico de la Funcionlaidad de la Estructura Orgánica

AdecuaciónAdecuación

Propuesta de ajuste a la Estructura

Orgánica

Propuesta de ajuste a la Estructura

Orgánica

Gracias por su atención...Gracias por su atención...