Métrica online

Si un post tiene éxito socialmente, da mayor visibilidad en redes sociales. Pero,

¿esta visibilidad aporta valor a tu proyecto? ¿da fruto tu presencia en social

media solo en base a tus seguidores o el número de veces que se comparte?

Pues según.

Lo realmente importante es el tráfico de calidad.

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Nos equivocamos a la hora de medir online

Existe la posibilidad de que haya más “shares” que visitas,

puesto que hay gente que comparte sin entrar en la web. Y

lo que realmente nos interesa es el tráfico a nuestro

contenido, que nos lean. Igual pasa con los fans, que

deberían generar ventas.

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Popularidad social

Contenido de calidad

Tráfico de calidad

Las empresas prestan excesiva atención a las métricas de

popularidad social: RTs, shares, +1s, número de

fans/followers ganados, menciones, etc. Lo cual es un error.

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MÉTRICAS DE CALIDAD DEL CONTENIDO

Tráfico:

•Duración de la visita: a mayor tiempo, mayores probabilidad de haber interés y lectura total.

•Tasa de rebote.

•Visitas nuevas: interesante si tu objetivo es generar awareness.

•Páginas vistas/visita: quiere decir que ha profundizado en el contenido y/o que tu blog le ha resultado interesante y ha leído otros posts relacionados

Recomendación:

•Visitas desde referers: gran indicador de calidad de contenido.

•Usuarios que han leído y luego han compartido el post en RRSS.

•Número de comentarios en tu red social, post, etc.

Consecución de objetivos:

•Reputación online: usuarios que se han suscrito a tu feed o te han seguido en alguno de tus perfiles.

•Comerciales: consecución de leads o ventas directas.

Las empresas necesitan un retorno

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Y ahí la interacción es clave

v

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La baja o nula interacción, nos hace inexistentes para nuestra audiencia.

Y al no ver nuestras publicaciones nuestras comunicaciones tienen poco o

nulo efecto, por tanto no hay retorno posible para la marca.

Además, centrarse en el número de seguidores o fans nos aleja del objetivo.

Hay que elaborar estrategias en Social Media a conciencia, basándose en

nuestros objetivos (venta, imagen, etc.), audiencia, movimiento, estrategia,

plan táctico y social analytics.

Infografía(vía http://bit.ly/168c8ys )

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Continuación

de la Infografía

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