LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN SUFREN TAMBIÉN LA CONVERGENCIA DE UNA CRISIS DE MODELOS FRANCISCO CAMPOS FACULTAD DE COMUNICACIÓN DE UNIVERSIDAD DE SANTIAGOfrancisco.campos@usc.es

CONVERGENCIA DE UNA CRISIS DE MODELOS

• La CRISIS actual de la prensa es la CONVERGENCIA de una crisis de modelos:

• 1.- Crisis económica que reduce publicidad y demanda de compra• 2.- Crisis del modelo financiero: el “crack” de cotización en la Bolsa• 3.- Crisis del modelo de negocio tradicional: ¿por qué pagar por algo que

se puede tener gratis en la calle o en Internet?• 4.- Crisis de usabilidad: más cómodo y rápido informarse en Internet• 5.- Crisis por la escasez de las economías del tiempo y atención• 6.- Crisis del modelo mediático tradicional: de los medios de masas a la

masa de medios y a los usuarios convertidos en medios• 7.- Crisis del modelo editorial tradicional basado en la actualidad• 8.- Crisis del modelo de mediación tradicional, del “gatekiping”, del

modelo tradicional de mediación profesional • 9.- Crisis del modelo de credibilidad y reputación de la prensa• 10.- Crisis de la prensa como modelo de información tradicional

La crisis amenaza a los modelos, a la calidad y credibilidad de la prensa

• Esta investigación estudia los efectos de la crisis sobre los modelos tradicionales de la prensa, la calidad, credibilidad, ética, independencia, las declaraciones y prácticas de la Responsabilidad Social Corporativa

• Las consecuencias son: caidas de ventas y publicidad, aumento de costes de materias primas, restricciones de créditos, dificultades de financiación, desmoronamiento de las cotizaciones bursátiles, regulaciones, despidos de personal, quiebras empresariales, reducciones y cierres masivos de publicaciones, amenaza de ciudades que pueden quedar sin ningún diario

• Los efectos repercuten en los empleados, accionistas, usuarios y sociedad• La crisis de la prensa es un problema laboral, social y democrático general• La superación de la crisis de la prensa y los medios de comunicación no sólo se

resolverá con la mejora de coyuntura económica sino también con la recuperación de la atención, credibilidad y confianza a través de la RSC

• Hay que apostar por la sostenibilidad de la información y comunicación

¿Crisis económica y/o de credibilidad?

• ¿La prensa está perdiendo lectores y anuncios por la crisis económica o por la credibilidad?

• ¿Falla el modelo económico y/o el editorial?• ¿El drama de la crisis justifica el “todo vale”?• ¿La crisis debilita o fortalece la credibilidad?• Si una de las conclusiones de la crisis mundial es más

regulación, ¿no deberíamos estar hablando de nuevo de los códigos y la RSC?

Los daños de la tormenta perfecta

• Ahora las empresas tratan de resistir el gran tsunami de la crisis con las estrategias de la cirugía más que de la sostenibilidad para el medio plazo

• Los descensos en las ventas oscilan entre el 15-25% y el empleo en el 20%• Este año ya cerraron más de 100 diarios en USA con 21.000 despedidos• La cotización en la Bolsa de las principales compañías de medios refleja caídas de

más del 70% con respecto a su valoración de hace un año• El alto endeudamiento registrado por las compañías de 2005 a 2007 para afrontar

nuevas inversiones y procesos de concentración estalla ahora

Años Ventas en millones de dólares

Empleos

2005 272.739 1.149.8132006 322.669 1.304.4072007 304.584 1.330.2532008 (previsión) 258.896 1.064.202

El big bang de los medios en la Bolsa Compañías de medios País Pérdida de valor Cotización al 4-11-2008 Cotización 5-11-2007

Fairfax Media Australia -59,5% 1,95 4,82

Singapore Press Singapur -26,6 3,33 4,54

The News Straits Times Press Bhd

Malasia -46,5 1,07 2

Media 24/Naspers Ldt Sudáfrica -14,5 1,07 2

Agora SA Polonia -62,3 20,4 54,1RCS Media Group Spa Italia -69,5 1,349 3,7

PRISA España -73,6 3,5 13,25Schisted ASA Noruega -67,1 90,4 275

Sanoma-Sanoma SOY Finlandia -35,3 12,98 20,01

Edipresse SA Suiza -44,1 288,5 516

Springer AG Alemania -49,8 51,75 103

Trinity Mirror PLC Gran Bretaña -88,9 42 377,25

Mecom Group PLC Gran Bretaña -96,3 3 81,75

Gannett Co Inc Estados Unidos -69,3 12,34 40,07

Media General Estados Unidos -72,0 7,53 26,91

Ganwest Global Comunications Corp.

Canadá -77,8 0,93 4,19

Grupo Clarín Argentina -86,3 6,5 32,75

Google Estados Unidos -49,4 367,22 725,65

Yahoo Estados Unidos -57,4 13,55 31,36

Fuente: Datos en la moneda de cada uno de los países citados por la versión on line de IFRA Magazine, en el mes de diciembre de 2008, en www.iframagazine.com

PRIORIDADES DE LA INDUSTRIA DE PRENSA MUNDIALEncuesta de IFRA en octubre de 2008 a 245 directivos de 42 países

Preocupaciones y prioridades de las empresas Para 2009 Para 2008Desarrollo de nuevos lectores, audiencias y mercados 60,6 % 60,8 %Gestión de relaciones con los clientes 53,8 46,1Reducción de costes de personal 53,8 31,5Expansión/cambio de estrategia Web 53,0 63,8Relaciones con los anunciantes 53,0 57,7Reorganización interna 52,3 40Modelos de negocio nuevos 50 56,9Convergencia editorial 47,7 50,8Marketing de periódicos/desarrollo de marca 46,2 56,9Sistemas digitales 46,2 50Contenido vídeo/audio 40,9 42,3Automatización de la producción 37,9 36,1Alternativas para clasificados 36,4 40,8Desarrollo de la estrategia del móvil 34,1 30Weblog, moblog, podcasting 33,3 32,3Fusiones, adquisiciones, inversiones 32,6 33,1Calidad del color 31,1 32,3Creación de alianzas otras empresas de medios 26,5 29,2Equipos e instalación de rotativas 25,8 30Credibilidad de difusión 25,8 30Sistemas de distribución 23,5 23,1Externalización 22,7 16,9

¿QUIEN RECONOCE HOY A SU FAMILIAY A SU HOGAR EN ESTA FOTOGRAFÍA?

LA TV DEJA DE SEREXCLUSIVA DEL TELEVISOR Y PASAA AGREGADORESY BUSCADORES

LA IMAGEN DETELEVISIÓN ENCUALQUIERMOMENTO LUGAR MOVILY PERSONAL

LA S INDUSTRIAS CULTURALES, DE INFORMACIÓN Y DE COMUNICACIÓN, TIC, SON HOY LAS ACTIVIDADES DE MAYOR VELOCIDAD DE CRECIMIENTO Y SUSTITUCIÓN

SI LA LEY DE MOORE SESIGUE CUMPLIENDO, EN 20 AÑOS LA ACTUAL POTENCIA INFORMÁTICASE MULTIPLICA POR 8.000

LA VELOCIDAD DE ACCESOSERÁ DE 100 TERABITS PORSEGUNDO CON SENSORESEN RED, TRADUCCIÓN VOCALAUTOMÁTICA, SERVICIOS A LACARTA, MUCHOS AVATARES,DEBATE DE NEUTRALIDAD DE RED Y SOBRE PROPIEDAD INTELECTUAL

LA ACELERACIÓN COMO ESTADO MENTAL COLECTIVO

LOS MEDIOS ON LINE, LA WEB2.0, LAS REDES SOCIALES Y LA WEB 3.0 SE SUMAN AL JUEGO

LA TRIPLE CONVERGENCIA DE LAS CUATRO PANTALLAS

MEDIOSONLINE

TELEFONOY TV MOVIL

TELECONFERENCIA

NOTICIAS

TELEBANCA

TELEMEDICO

TELECOMPRA

GPSCOCHES

DVD

TELECINE

WEB 2.0WEB 3.0

REDESSOCIALES

TELETRABAJO

DOMOTICA

VIDEOJUEGOS

ORDENADORPANTALLA TVE CINE-HDTVTELEFONOCONSOLA

LA TRIPLE CONVERGENCIADE LAS CUATRO PANTALLAS

EVOLUCIÓN DEL MERCADO MEDIÁTICO 2008-2012

Crecimiento mercados España Mundo

Edición de periódicos 2,9 2,2

Edición de revistas 3,6 3,5

Edición de libros 2,1 2,8

Industria cinematográfica -1,1 5,3

Televisión convencional 7,1 5,9

Televisión de pago 16,5 10,1

Internet 12,8 19,5

Videojuegos 10,8 10,3

Publicidad exterior 4,1 4,2

Radio 3,7 4

Industria discográfica -4,4 -0,6

Casinos 15,7 6,5

Fuente: PWC Global Entertainment and Media Outlook 2008,

Flujo de contenido a través de múltiples plataformas mediáticas, cooperación entre múltiples industrias mediáticas y el comportamiento migratorio de las audiencias mediáticas dispuestas a ir a cualquier parte en busca del tipo deseado de experiencias de información y entretenimiento

Convergencia es una palabra que logra describir los cambios tecnológicos, industriales, culturales y sociales en función de quienes hablen y de aquello a lo que crean estar refiriéndose (H. Jenkins, La cultura de la convergencia de los medios de comunicación, Paidós, 2008, Barcelona)

CONVERGENCIA DE FORMAS Y PLATAFORMAS DE COMUNICACIÓN

• Ecuador no es muy diferente de otros mercados aunque sus infraestructuras (estructuras, redes y equipos) sean mucho más débiles

• El uso de Internet se irá incrementando a medida que mejore la banda de accesibilidad

• El usuario quiere cada vez más intervención económica y social en todo tipo de productos

• Pugna por valor y precio, hacia el coste marginal, gratuidad y desmonetarización

• Sistema de medios fragmentado y saturado

11.000 PERIÓDICOS EN EL MUNDO (WAN)

• Los consumidores no quieren ser tratados como clientes sino como usuarios asociados compartiendo valores, emociones y datos

• Por eso la nueva empresa tiene que ser entendida como de relaciones y valores

• Los usuarios piden productos personalizados• Retos de los medios de masas: asociar a los usuarios,

ganar su confianza, credibilidad, personalización, participación, interactividad

• RETO: MEDIOS CONVERGENTES Y TOTALES

• Los diarios gratuitos y el aumento del número de lectores de Internet reducen beneficios de la prensa de pago

• Las ventas de ejemplares se estancan con un crecimiento del 0,5 y la publicidad logra superar el 2,1 de crecimiento

• Los gratuitos suponen más del 20% de la circulación de Europa aunque en España se acercan al 50 por ciento

• Los diarios gratuitos y el acceso a Internet amplían el número, el perfil de los lectores e ingresos de publicidad

• El mercado de revistas crecerá una media del 2,5 por ciento, segmentadas y profesionales, también marcadas por Internet

• Lento crecimiento del libro, abierto también a Internet

• Aceleración de la migración a los formatos digitales• En 2006 los contenidos de plataformas digitales y móviles crecieron un

39 % gracias al aumento de la banda ancha• Casi la mitad del crecimiento de Ocio y Media en los próximos cinco

años será con tecnologías digitales y móviles• Los accesos de banda ancha aumentarán de 300 millones a 540

millones en 2011 y los móviles de 1.100 m. a 3.400 m.• Los contenidos de consumidores aceleran la fragmentación generando

nuevos modelos de negocio de nuevas plataformas• Las plataformas convergentes absorberán el 72% del negocio

• Los consumidores buscan sus propios contenidos, a las horas y en los momentos que más les interesan

• La convergencia de banda ancha e Internet para reorganizar trabajo, ocio y relación de los usuarios

• Aunque se buscan contenidos gratuitos, se pagan o se dan datos personales a cambio de experiencias on line personalizadas en un contexto social demandado

• Los consumidores requieren privacidad y control sobre contenidos participando en la cadena de valor

• Fuerte presencia e incremento de la actividad de mundos virtuales

EL TIEMPO Y LA ATENCIÓN DEL CONSUMIDORESTÁN LIMITADOS. SE BUSCA PERSONALIZARLOS

10 PARADIGMAS DE NUESTRO TIEMPO10 PARADIGMAS DE NUESTRO TIEMPO

1.- La información quiere ser libre (frente al Copyright) y los creadores defienden PI1.- La información quiere ser libre (frente al Copyright) y los creadores defienden PI 2.- Tiempo 0 (todo pasa ya, de prisa) y distancia 0 (mundo sin fronteras y paradoja 2.- Tiempo 0 (todo pasa ya, de prisa) y distancia 0 (mundo sin fronteras y paradoja

del Timing, las cosas son para el momento adecuado, ni antes ni después)del Timing, las cosas son para el momento adecuado, ni antes ni después) 3.- Amateurización y participación masiva (frente a censura y control), todos somos 3.- Amateurización y participación masiva (frente a censura y control), todos somos

periodistas y todos queremos ser Miguel Angel (arte y creación digital, remezcla)periodistas y todos queremos ser Miguel Angel (arte y creación digital, remezcla) 4.- El mundo es plano (ni organizaciones ni jerarquías ni heterarquías, sin estructura, 4.- El mundo es plano (ni organizaciones ni jerarquías ni heterarquías, sin estructura,

redes, sin límites, una organización no acaba en su personal, acaso la adhocracia) redes, sin límites, una organización no acaba en su personal, acaso la adhocracia) 5.- Nombres simulados versus auténticos (alias en tarjetas de identidad y bases de 5.- Nombres simulados versus auténticos (alias en tarjetas de identidad y bases de

datos personales), el uso de las identidades reales y virtuales por las redes socialesdatos personales), el uso de las identidades reales y virtuales por las redes sociales 6.- Las comunidades virtuales y las redes sociales brotan como nuevos medios6.- Las comunidades virtuales y las redes sociales brotan como nuevos medios 7.- Conducta viral (ante la saturación y falta de credibilidad del marketing tradicional)7.- Conducta viral (ante la saturación y falta de credibilidad del marketing tradicional) 8.- Computación ubicua y nuevo estilo de vida digital para las generaciones net8.- Computación ubicua y nuevo estilo de vida digital para las generaciones net 9.- La fragmentación drena la comunicación de masas y es el signo postmediático9.- La fragmentación drena la comunicación de masas y es el signo postmediático 10.- El delfin y el surfista no analizan la cresta, anticipan la próxima ola. Actuar sin 10.- El delfin y el surfista no analizan la cresta, anticipan la próxima ola. Actuar sin

presupuesto, el presupuesto está en la base, sin planificación estratégica, intuir y presupuesto, el presupuesto está en la base, sin planificación estratégica, intuir y apostar (con toda la información en la mano y a la velocidad del láserapostar (con toda la información en la mano y a la velocidad del láser

Tipos Desarrollo Características

Información de prensa

Mediación Estancada

Demandada a los medios de comunicación y que se gestiona a partir de agendas y rutinas profesionales

Información de conocimiento

PrácticaExpansión

Demandada a numerosas instituciones y agentes, cada vez más necesaria para la vida de los ciudadanos

Informacióncon datos

De utilidadExpansión

Demandada a la enseñanza, formación y buscadores automáticos de datos que conforman saberes actuales

Informacióncorporativa

PersuasiónExpansión

Recibida de empresas, instituciones y particulares interesados en dar su opinión con fines persuasivos

Informaciónentretenimiento

Placer/ocioExpansión

Consumida de empresas, instituciones y particulares con finalidad comercial o social para entretenimiento

Informaciónmilitante

SolidariaExpansión

Recibida de organizaciones con fines altruistas, sociales y políticos que persiguen la solidaridad y la adhesión

Informacióncomunitaria

InteracciónExpansión

Proporcionada y demandada con fines de relación, de vínculo y de participación entre emisor y receptor

Informaciónpersonalizada

InteracciónExpansión

Proporcionada y recibida a través de las relaciones interpersonales que facilitan las nuevas comunicaciones

Informaciónde identidad

ReservadaExpansión

Impuesta por los requisitos de accesibilidad y uso identificativo de identidad y ubicuidad de personalidad

Información deintermediación

IntermediaExpansión

A cambio de facilitar identidad y conformar perfiles de consumo, audiencia y paneles de economía de atención

LA INFORMACIÓN, CORAZÓN DE LA ECONOMÍA, POLÍTICA, PODER Y SOCIEDADCADA VEZ MÁS INFORMACIÓN PERSONALIZADA FRENTE A LA DE LOS MEDIOS

NUEVE TIPOS DE INFORMACIÓN DISTINTOS FRENTE A LOS MEDIOS TRADICIONALES

Perspectivas Interrogantes

ECONOMICA ¿Quién y cómo se paga la sociedad de la información?. Con atención, con identidad y con colaboración sin contraprestación

INTERMEDIARIOS La sociedad no es una suma de individuos libres y multiconectados, es solidaridad y espesor de relaciones sociales y humanas

TRAZABILIDAD La cuestión política es transversal a toda la sociedad porque convierne a las libertades y no sólo del MERCADO O DEL PODER

SEGMENTACIÓN Hay apertura de nuevos espacios y participación pero individualismo, muchos media pero poca mediación

MUCHA INFORMACIÓN

MATA INFORMACIÓN

La abundancia de información corre el riesgo paradógicamente de desligitimarla

Fuente: Dominique Wolton (2007)

MARCO GLOBAL DE UNA ECONOMIA RED

• Economía y sociedad global e hiperlocal• Economía y marketing fragmentada y segmentada

que hay que identificar• Marketing de segmentación, viral y social• Concepto de larga cola• Economía de atención, colaboración, afiliación• Modelos de negocio del don, trueque y free• La participación del usuario/PROSUMER• Transparencia, calidad, confianza, reputación, nuevos valores

y responsabilidad social

MUNDOS VIRTUALES• Hay más de 40 millones de usuarios activos de mundos virtuales. • World of WarCraft (WoW) cuenta con más de 10 millones de suscriptores, que generan unos beneficios de

más de 848 millones de euros anuales[*] (13,52 millones de euros al mes). De los cuales, alrededor de la mitad se encuentran en Asia (2,5 millones de suscriptores en Norteamérica, 2 millones en Europa y 5,5 millones en Asia).

• Second Life (SL) cuenta con más de 14 millones de “Residentes” [*], lo cual se traduce en alrededor de 1,9 millones de usuarios activos, de los cuales, aproximadamente la mitad se encuentran en Europa.

• Habbo Hotel cuenta con más de 100 millones de usuarios registrados, lo cual significa que tiene cerca de 12 millones de usuarios activos. Se prevé que Habbo supere a WoW en número de usuarios activos en 2008.

• Durante los últimos 18 meses, se han invertido más de 1.270 millones de euros en mundos virtuales (capital riesgo y actividades de fusión y adquisición)

• Hay más de 12 millones de niños de entre 2 y 17 años que participan activamente en mundos virtuales. • Existen más de 100 MV[*] (ya lanzados o en construcción) dedicados únicamente al mercado joven. • Gartner prevé que el 80% de los usuarios de internet tendrán un avatar en 2011. • Además de Telefónica, existen numerosas compañías del sector de las telecomunicaciones con presencia

en Second Life, entre las que cabe citar Vodafone, Orange, Telstra, Telecom Italia, Telus, SoftBank, NTT Docomo, KDDI.

AUGE MUNDOS VIRTUALES

Economía virtual, social y colaborativa • Por ejemplo, entre los mecanismos para hacer dinero a partir de los mundos virtuales que ya se

encuentran en marcha cabe citar:• La venta de juegos MMO o de mundos virtuales a través de canales minoristas o distribuidores online. • El cobro de una cuota de suscripción para el acceso al mundo virtual. • La estrategia consistente en ofrecer un mundo virtual gratuito como gancho para atraer a los clientes a

otras líneas de negocios. Por ejemplo, la venta de bienes físicos que dan acceso al mundo virtual.• Además, algunas formas de ganar dinero dentro de los mundos virtuales son:• La venta de bienes virtuales en un mundo virtual. avatares, poses, animaciones, ropa, muebles, vehículos,

etc. También se venden divisas, bienes inmuebles, armamento, etc. • Venta de servicios dentro del mundo virtual (diseño, consultaría empresarial, planificación de eventos,

etc.). Ya existe un marketing específicamente orientado a los avatares. • Uso de los mundos virtuales como plataforma para el desarrollo (prototipo) de bienes y servicios reales

(creación de películas machinima, desarrollo de prototipos de videojuegos). • Creación de un negocio “gold farming”. Esto es, obtener un gran dominio de un MMOG: se entrena a

jugadores para que exploten el mecanismo del juego y se generan divisas virtuales que se revenden por dinero real.

• Alquiler un avatar a otra persona durante algún tiempo a cambio de dinero real (lo cual se conoce como “Camping”[*] ).

• Los ingresos totales por la venta de bienes virtuales en 2007 alcanzaron 1.300 m. euros

MUNDO WIKI

SIMULACIÓN DE REALIDAD

CAMPUS VIRTUAL

• Multimedialidad• Hipermedialidad• Interconectividad e interactividad• Virtualidad• Ubicuidad• Actualidad• Gestión automatizada• Gestión de redes sociales• Web semántica

CARACTERÍSTICAS DE CIBERMEDIOS

NUEVOS PERFILES PROFESIONALES

• Gestores de multimedios• Editores de multimedios• Redactor de multimedios• Adaptadores de multimedios• Testeadores y especialistas en búsquedas• Gestores de marketing multimedia• Comunity Manager• Manager of freelancers

El debate sobre las ayudas a la prensa• La prensa cumple una función de mediación (“gatekiping”) social que no cubren ni

ejercen los nuevos medios personales (blogs y redes sociales)• La prensa y los medios de comunicación son la savia de la democracia y la turbina

de la opinión pública en beneficio del pluralismo y la transparencia• Los medios tradicionales no pueden ser vistos como cuarto poder porque yo no

tienen tanto poder sino como plataformas de servicio público social• La crisis alimenta el debate y la necesidad de ayudas públicas a la prensa• Francia cifra en 15% (1.600 millones) ayudas sobre 10.500 millones fact.• Acciones: publicidad estatal, reducción IVA (digital), fomento lectura, apoyo a la

distribución, concentración de la impresión, prensa digital, suscripciones para jóvenes, subir el umbral del 20% capital no UE, sustituir los derechos de autor de los periodistas del medio a tiempo de uso

• Países europeos con ayudas: Francia, Noruega, Austria, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Holanda y Portugal

• Debate abierto también en EE.UU. que propone desgravación fiscal por suscripciones, prensa en la escuela, fundaciones para la prensa y 8.000$ de cuantificación sobre una facturación sectorial de más de 50.000 m. $

Estado General de la Prensa • 2008-2009: Dos grandes debates de Estado en Francia: reforma de la TV pública y

del estado general de la prensa, bajo el liderazgo de Sarkozy• Participación de numerosos expertos y representantes en la producción de un

“libro verde” de apoyo a la prensa con 34 medidas de 8 tipos• Defensa del pluralismo, profesionalización editorial digital, deontología, respaldo

financiero, reforma distribución, formación y futuro de l a prensa• I. Defender y reforzar el pluralismo de la prensa• Constitucionalizar la defensa del pluralismo e independencia de la prensa• Mejorar la financiación de la prensa a través del mecenazgo, Fundaciones e

inversión específica• Crear un Observatorio sobre el pluralismo en la prensa• Extender las competencias del Consejo Audiovisual a los nuevos medios y

especialmente en cuestiones de pluralismo• Ampliar las ayudas públicas a los nuevos soportes de la prensa (diarios on line y

prensa gratuita).

Estado General de la Prensa • II. Favorecer la información de calidad• Inscribir los códigos deontológicos de los periodistas en sus convenios

colectivos• Profesionalizar los sitios de información para ampliar la contratación de

periodistas• Reestructurar las ayudas a la prensa de información general y política• Dotar a la Agencia France Presse de un estatuto y de una dirección

permanentes, dentro de un plan de digitalización de la misma

Estado General de la Prensa • III.Facilitar el acceso a los contenidos por todos los canales de difusión• Reformar la Ley Bichet• Apoyar un plan hasta el 2010 para reformar el sistema de distribución de

la prensa en Francia, con la apertura de nuevos puntos de venta• Liberalizar el reglamento de los puntos de venta para aumentar su eficacia• Desarrollar la distribución a domicilio propiciando la creación de nuevos

puestos de trabajo• Efectuar una reforma de la industria de la impresión• Estimular la búsqueda de la innovación sobre la difusión digital

Estado General de la Prensa• IV Anticipar el futuro de los Media• Desarrollar una investigación de alto nivel sobre las evoluciones

mediáticas y las estrategias para afrontar la convergencia digital• Promover la formación de marketing en las escuelas de periodismo y

comunicación• Incitar a los grupos de prensa a formar a sus periodistas en las tecnologías

digitales• V Apoyar la inversión• Fijar plazos y medidas para promover la inversión digital• Ampliar el alcance de las ayudas a la digitalización• Apoyar financieramente la doble difusión analógica y digital del

audiovisual• Ampliar la intervención de ayuda pública a las inversiones de los grupos

mediáticos

Estado General de la Prensa• VI Permitir la constitución de grupos• franceses campeones de talla mundial • Autorizar la formación de grupos mediáticos franceses de talla mundial con

radio, televisión y prensa de ámbito nacional e internacional• Elevar la cota de audiencia para los grupos radiofónicos• Establecer los límites a la concentración de la televisión sobre una audiencia

real más que sobre el número de canales• Suprimir las cotas de limitación de participación del capital• VII Favorecer la modernización de las industrias culturales• Resolver la cuestión de los derechos de autor de los periodistas de la prensa

escrita• Adaptación de las especificaciones de los canales de televisión a las

limitaciones técnicas de la realización digital• Repensar las obligaciones de coproducción y los derechos patrimoniales de las

cadenas de televisión

Estado General de la Prensa• VIII Apoyo a los medios de comunicación franceses frente a la convergencia digital • Preservar los equilibrios económicos frente a la evolución de los mercados

de la publicidad• Adaptar las reglas de la publicidad a la televisión• Optimizar y garantizar las reglas de medición de las audiencias de los

contenidos• Permitir a la radio hacer frente a la convergencia digital en buenas

condiciones• Aplicar un régimen fiscal único para los medios, cualquiera que sea su

medio de difusión.

La Responsabilidad Social de la Comunicación

• Forma de gestión centrada en el valor de los valores y la responsabilidad del impacto de todas las acciones de la empresa ante la sociedad

• La responsabilidad social de la empresa de comunicación es el compromiso con la buena gestión mercantil y la libertad de expresión a través del comportamiento responsable frente a los grupos de interés

• El recuerdo a los códigos y “principios” del profesor J.C. Bertrand:• Superar la confusión entre información, entretenimiento y emoción• Descartar los seudoacontecimientos y promover el avance social• Eliminar las noticias preestablecidas y el público comprenda los hechos• Desterrar las omisiones como fruto de la tendenciosidad• Concepción racional, explicativa y contextualizadora de la noticiabilidad• Que las noticias importantes sean atractivas y las interesantes importantes• Que los medios sean transmisores de conocimiento y estimualdores del debate

La RSC en los grupos de comunicación

Códigos éticos en las web de los grupos mediáticos

mundiales23; 46%

27; 54%

Si No

Referencia a la RSE en las web de los grupos mediáticos

mundiales

26; 52%

24; 48%

Si No

Referencia a la RSE en las web de los grupos mediáticos

mundiales

26; 52%

24; 48%

Si No

Referencia a la RSE en las web de los grupos de Europa

12; 60%

8; 40%

Si No

Referencia a la RSE en las web de los grupos latinoamericanos

4; 36%

7; 64%

Si No

Conclusiones generales

• La crisis destruye muchos empleos y cabeceras• La crisis debilita los cimientos de la industria periodística, de

la credibilidad y la confianza• Pero la gravedad presente no puede cegar el futuro• La prensa es una turbina de mediación social y de la

democracia que no pueden suplir los nuevos medios• Su función institucional justifica las ayudas públicas y el

debate sobre su regulación y responsabilidad cívica• Los grupos mediáticos deben aplicar más la RSC para cumplir

su papel y recuperar credibilidad y confianza• FUTURO: Recuperar la especialización en calidad de

contextualización, investigación e independencia

CONCLUSIÓN GENERAL

El periódico impreso, como el libro, no desaparecerá pero evolucionará hacia un medio especializado en calidad para

la lectura reflexiva, de análisis, contextualizadora, de prestigio y

credibilidad

Muchas gracias

francisco.campos@usc.es