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Iñaki Larrinaga, director de Marketing y Estrategia de Ventas de Ista

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Iñaki Larrinaga, director de Marketing y Estrategia de Ventas de Ista

13/10/2015

Gracias a la nueva Directiva de Eficiencia Energética, cuya transposición a lalegislación nacional está en fase de borrador, cada familia española que dispongade calefacción central podrá ahorrar más de 200 €/año con la utilización de losrepartidores de costes. Estos sencillos dispositivos electrónicos cargados detecnología, colocados sobre cada radiador de la vivienda permitirán establecer unconsumo individualizado de calefacción y agua caliente centralizada pudiéndose asífacturar éstos a cada vecino evitando así el hasta ahora poco riguroso reparto decostes por coeficiente, metro cuadrados, etc… Cada vivienda pagará en base a susconsumos reales y medidos y será gestor autónomo de su gasto/ahorro y confort.

Nuestra experiencia, contrastada por ser uno de los líderes del mercado, con más de 12 millonesde viviendas gestionadas en toda Europa, nos permite afirmar que el simple hecho de medir elconsumo de agua caliente o calefacción supone ahorros de hasta un 20% en la factura del edificio,con plazos de amortización de la inversión inferiores a 1 año en muchos casos. Si además demedir, dotamos a las familias de la posibilidad de gestionar de forma eficiente sus consumos,mediante, por ejemplo, válvulas termostáticas en los radiadores, entonces los ahorros puedenllegar a ser de más de un 30%.

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Los repartidores de costes de calefacción, muy comunes en países de nuestro entorno como Italia,Francia o Alemania, ya están instalados en muchas viviendas en España, las cuales ya disfrutan delas ventajas de este sistema y de los ahorros que permite conseguir, pero será de obligadocumplimiento antes del 31 de diciembre de 2016.

¿Cómo funcionan los repartidores de costes de calefacción?Cada repartidor consta de una envolvente o carcasa que cubre la electrónica, dos sensores detemperatura, una unidad de cálculo, una pantalla LCD en la cual se pueden visualizar los valoresde consumo, una fuente de alimentación (batería), y un mecanismo de precintado, que tiene comomisión proteger el repartidor de costes de calefacción de manipulaciones no autorizadas. Cadadispositivo de calefacción constituye por sí mismo una unidad funcional u operativa.

Los distribuidores de costes de calefacción, son aparatos de medición destinados al registro de laintegral de temperatura con relación al tiempo. De acuerdo con la norma EN 834:1994, losdistribuidores de costes de calefacción miden dos temperaturas: la de la superficie del radiador yla temperatura ambiente de la habitación donde el radiador está instalado.

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La lectura visualizada corresponde al valor de la integral de tiempo de la diferencia detemperatura entre la superficie del radiador y la temperatura ambiente. Así, el medidor entiendeque la calefacción está en marcha cuando la diferencia de temperaturas entre el radiador y lahabitación es muy elevada, y cuanto más elevada sea esta diferencia de temperaturas, mayor seráel esfuerzo del radiador por dotar a la habitación del confort deseado, y por tanto el consumo serámayor.

Sin embargo, si la diferencia de temperatura ambiente de la habitación con respecto a la delradiador es pequeña (menos de 4°C), el medidor entenderá que el radiador no está enfuncionamiento. Adicionalmente, el medidor diferencia entre verano e invierno, de modo que enverano (desde junio a septiembre), se entiende que la calefacción está en funcionamiento siempreque la temperatura del radiador supere los 40°C, mientras que en invierno, se entiende que elradiador está en funcionamiento cuando supera los 29°C.

En resumen y para simplificar, el repartidor de costes empieza a medir consumos cuando:

a) La diferencia de temperaturas entre la superficie del radiador y el ambiente sea mayor de 4°C.

b) En verano, cuando la temperatura del radiador sea mayor de 40°C, y en invierno, cuando seamayor de 29°C.

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La norma UNE-EN-834:1994, además, muestra otras exigencias técnicas y de medición adicionalesque tiene que ser respetadas por el dispositivo. El valor de consumo reflejado por el repartidor decostes en su pantalla es, por tanto, un valor adimensional (no son Kwh ni ninguna otra unidadfísica de energía) que debe ser corregido en función de varios coeficientes correctores, todos ellosperfectamente definidos en la mencionada Norma UNE-EN-834:1994.

Para la determinación de los factores de conversión K cada fabricante de repartidores de costestiene disponibles una base de datos de radiadores, marcas, fabricantes, características, etc. queson consultados por el instalador para determinar el consumo final de cada radiador. Por tanto, elvalor del factor K es único para cada radiador, y sólo es válido para el contador específico que seinstale.

Dicho factor es calculado en nuestros laboratorios, para cada tipo de radiador, formando parte deuna extensa base de datos, la más extensa del mercado, elaborada por Ista desde hace más de 100años.

¿Cómo se leen los consumos?Los consumos de calefacción registrados en los repartidores se leen por un sistema pionero decomunicación por radio. Las ventajas son claras:

Pondremos a su disposición, sin coste alguno, los datos diarios de consumo de cada radiadoren nuestra Oficina Virtual.Con el mismo sistema de lectura por radio, podemos leer contadores de agua, gas,electricidad, etc.Una vez instalado el dispositivo, no habrá necesidad de que nadie entre en su vivienda paratomar lecturas de sus consumos.

¿Por qué es crítico el proceso de instalación de un repartidor de costes?Use our professional PDF creation service at http://www.htm2pdf.co.uk!

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La instalación de repartidores de costes en cada radiador es posiblemente la fase más crítica y laque requiere mayor atención. Una deficiente instalación es la razón más habitual por la que elrepartidor mide de forma errónea, con lo que el reparto de los costes de la calefacción puede estarbasado en datos de consumo erróneos, y sobre todo, porque una mala instalación es la principalcausa de insatisfacción y de reclamaciones del cliente final.

Cada repartidor de costes de calefacción está configurado y parametrizado, en base a lo que dictala norma UNE-EN-834, en función de pruebas realizadas en laboratorios homologados, y encondiciones estándar de funcionamiento e instalación. Por ejemplo, un repartidor que no estáinstalado en el sitio exacto del radiador para el que está diseñado (en general, a un 75% de laaltura del radiador y en el centro horizontal del mismo, aunque según el tipo de modelo deradiador a veces se requiere la instalación en otro lugar), no va a medir bien, o mejor dicho, no va amedir en las condiciones en las que está parametrizado.

¿Por qué es necesaria la instalación de sensores externos en radiadores concubre radiador?Como hemos mencionado anteriormente, un repartidor de costes tiene, en la mayor parte de loscasos, dos sensores: uno mide la temperatura del radiador y el otro está calibrado para medir la

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temperatura de la habitación donde está instalado. Si el radiador está cubierto por un cubreradiador, es claro que la radiación de calor hacia la habitación encuentra un obstáculo. Por tanto,el ambiente dentro del cubre radiador tiene una temperatura mucho mayor que la de lahabitación, en el exterior del cubre radiador.

Por tanto para medir correctamente, es necesario instalar un sensor que mida la temperatura dela habitación, y no la de un espacio semi-confinado donde el radiador se ubica.

La EVVE (Asociación Europea para la Medición de Costes de Calefacción), que engloba a losfabricantes más importantes de repartidores de costes, determina que si no se instalan sensoresexternos en el caso de cubre radiadores, sencillamente no se puede garantizar que se estámidiendo bien, y no se está utilizando el repartidor en base a la Norma UNE 834 que regula estetipo de dispositivos.

¿Qué debe preguntarse antes de elegir a su proveedor de repartidores decostes?

Presencia en España: ¿Los radiadores de uso común en España, constan en la base dedatos del fabricante del repartidor? Si el fabricante del repartidor no aporta una base dedatos suficientemente amplia, y el radiador concreto donde se instala no está en dicha basede datos, todo lo que habrá son problemas a la hora de medir. Lo que ha pasado en muchospaíses de nuestro entorno es que se han instalado repartidores cuyo fabricante proviene depaíses con otra tipología de radiador (países del Este de Europa fundamentalmente), deforma que al instalarlos en España, con radiadores no comunes en aquellos países, no esposible interpretar correctamente las mediciones.Cumplimiento de la norma: En caso de que el radiador esté cubierto por un cubreradiador, etc., ¿se utilizan sensores externos? Según la norma UNE-EN-834 que regula estetipo de dispositivos, no existe ningún factor de corrección que resuelva los casos en que, porrazones estéticas u otras, el radiador esté cubierto. La única solución para medir bien esinstalar un sensor externo. No lo duden, en caso de que un vecino no disponga de estossensores, y quiera reclamar porque no esté de acuerdo con su liquidación, podrá reclamar ytendrá toda la razón. Medir mal puede provocar muchos problemas al administrador y a lacomunidad de vecinos.Capacidad de servicio: ¿Dispone de call center, soporte técnico, y un software defacturación adecuado?Seguridad de calidad y servicio: ¿Cómo distribuidor en exclusiva, que garantías decalidad y compromiso de servicio tiene del fabricante?

¿Qué precio tienen los repartidores de costes?

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Se comercializan tanto en régimen de venta como de alquiler y en ambos casos el preciodependerá del número de radiadores por vivienda, las viviendas que tenga el edificio, lalocalización del edificio, duración del contrato, y otros factores. Cada caso es particular y requiereun estudio pormenorizado para poder ofrecer el mejor precio.

¿Pueden tener repartidores de costes algún efecto negativo para la salud de loshabitantes?No. Los repartidores de costes de Ista no son en absoluto dañinos para humanos, ni para animalesni para el medio ambiente. En el momento de emisión, su señal de radio es de 100 a 200 vecesmenos intensa que la de cualquier teléfono móvil incluso si Ud. pegase su oído a un repartidor decostes Doprimo (máxima potencia emitida 10 mili Vatios) no sufriría daño alguno.

Además no son señales de radio continuas, no están presentes las 24 horas del día como puedepasar con otros sistemas. La señal emitida por el repartidor de costes Doprimo tiene una duraciónde sólo un par de milisegundos (0,001 segundos). Por lo tanto la gran mayoría del tiempo losrepartidores de costes están durmiendo y no emiten nada en absoluto.

Exija siempre calidad tanto en el servicio, instalación como en el producto. Aenor certifica lacalidad de las empresas que se dedican al reparto de costes de calefacción (busque este sello).Asimismo CEIS (centro de Ensayos e Innovación y Servicios) certifica tanto las instalacionesrealizadas como la metodología de reparto de los costes aplicada para tranquilidad del usuario ycomunidad de vecinos.

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