www.eicomunicacion.com

ONLINE

ONLINE

2ªEdición

PROGRAMA DE DESARROLLO INTERNACIONAL

MARKETING YCOMUNICACIÓN25MAYO

JUNIO202005

2

PRESENTACIÓN

Hoy más que nunca, la estrategia digital y de comunicación deben estar alineadas y considerar todas las plataformas existentes como un aliado que permita responder a la realidad de un mercado en constante evolución.

Este curso online es un marco ideal para realizar esta actualización de conocimientos, en un momento en el que el marketing y la comunicación son componentes imprescindibles en el desarrollo de la estrategia integral de cualquier organización, persona o territorio.

El Programa de Desarrollo Internacional en Marketing y Comunicación está orientado a licenciados que ya han iniciado su carrera profesional y a alumnos que están cursando un posgrado y que desean completar su formación en temas de plena actualidad.

El curso se ha concebido desde una perspectiva cosmopolita, y por ello, el contenido, el claustro y los casos reales analizados, se escogen para ofrecer una visión internacional e interactuar con expertos de reconocido prestigio a nivel mundial. Gracias a su diseño y especialización, el programa ofrece la actualización de conocimientos y prácticas profesionales de éxito, de la mano de grandes referentes en activo.

Realizar este programa garantiza obtener los conocimientos y las herramientas necesarios para abordar con éxito los retos que plantea la sociedad de la información actual en un entorno globalizado y orientar de manera conveniente una carrera como directivo. Además, aporta un valor adicional porque permite desarrollar el networking cualitativo con compañeros, profesores e interlocutores de empresas y medios de renombre.

En la sociedad del conocimiento, las organizaciones necesitan reforzar los elementos que constituyen la base competitiva de su estructura. Elementos como el marketing y la comunicación se han consolidado como algunos de los activos más relevantes para trascender en la carrera hacia el éxito.

El Programa de Desarrollo Internacional en Marketing y Comunicación aborda los temas más innovadores y relevantes que actualmente interesan a profesionales que quieren tener una visión global del escenario actual y muestra los aspectos claves donde deben poner foco todos aquellos licenciados que desean ocupar puestos de responsabilidad directiva.

3

¿QUÉ ES EL PDI?

ONLINE

ONLINE

Dos semanas

25 de mayo de 2020

05 de junio de 2020

De lunes a viernes de 18:00h a 20:00h (Hora España)

25 horas / 1 ETC

Grupo reducido - Plazas limitadas

450 €

290€ por inscripción anticipada antes del 20 de mayo

Modalidad

Duración

Fecha de inicio

Fecha de finalización

Horario

Carga lectiva

Plazas

Precio

Becas

“LA CALIDAD DE LA INTERACCIÓN QUE LOS CLIENTES TIENEN CON TUS EMPLEADOS ES LO QUE LES INVITA A VOLVER” Richard BransonFundador de Virgin Group

info@eicomunicacion.com

4

PERFIL DE ASISTENTES

El Programa de Desarrollo Internacional en Marketing y Comunicación es un curso enfocado a licenciados que ya han iniciado su carrera profesional interesados en complementar su formación profesional y desarrollar su potencial con una experiencia que les permita una aproximación al mercado internacional de la mano de profesionales de la comunicación y el marketing.

El número de plazas está limitado para garantizar un trato personalizado y la participación y el debate por parte de los asistentes.

ONLINE

5

Obtener una perspectiva internacional de los principales asuntos de interés a través del conocimiento y los desafíos a los que se enfrenta un mundo globalizado.

Resaltar la importancia dela comunicación y el marketing como un recurso estratégico que incorpora una visión de transformación y mejora continua.

Analizar los últimos conceptos, metodologías e instrumentos que permitan innovaren la gestión del marketing y la comunicación.

Adquirir el conocimiento y las habilidades necesarias para construir estrategias viables a partir de las demandas de los distintos grupos de interés.

OBJETIVOS

El Programa de Desarrollo Internacional en Marketing y Comunicación está concebido para dotar a los asistentes de un alto nivel de cualificación, además de fomentar la capacidad de liderazgo en conocimientos y habilidades prácticas.

De manera particular se busca capacitar al alumno para:

1 2 3 4

EL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN COMO RECURSOS ESTRATÉGICOS QUE GENERAN VALOR EN LAS ORGANIZACIONES ONLINE

6

El ritmo formativo se adapta a las necesidades de cada grupo de alumnos. La no asistencia a una clase en directo no implica perdérsela. Todas las sesiones se pueden ver en diferido. Así, no se perjudica a los alumnos que no puedan seguir la clase en directo.

METODOLOGÍA

EL ENFOQUE DEL PROGRAMA APLICA EL MÉTODO DE LA ENSEÑANZA PARTICIPATIVA Y POTENCIA EL DESARROLLO DEL NETWORKING CUALITATIVO

El enfoque del curso implica el uso de metodologías dinámicas e interactivas que permitirán a los participantes aprovechar al máximo las sesiones y actividades propuestas. De manera particular se realizarán:

Sesiones on line en directo con los profe-sores para abordar las distintas materias del programa a través de contenidos teóricos y exposición de casos.

Debate entre el grupo de alumnos y el Director del programa al finalizar el curso para realizar una recapitulación final y elaborar unas conclu-siones que puedan ser lo más útiles posible a los asistentes en su pos-terior desempeño pro-fesional.

Masterclasses magis-trales en directo con representantes de em-presas, organizaciones y medios de comunica-ción.

Foros y chats en los que se puede interac-tuar con compañeros de diferentes países que tienen otros perfiles y cuentan con una tra-yectoria profesional en diversos sectores de ac-tividad.

Se proporciona una variedad de materia-les (lecturas y mate-rial audiovisual) antes y después de las distin-tas sesiones con los que preparar y aprovechar al máximo cada mate-ria. Estos recursos están organizados de manera que faciliten un aprendi-zaje ágil y eficaz. De este modo, se puede acceder a las ideas clave de cada tema y a los contenidos que se desarrollan en el programa.

1 2 3 4 5

ONLINE

7

El escenario actual ha dado un giro de 180º en lo procesos de trabajo de las empresas y muchas han tenido que acelerar la transformación al entorno digital para mejorar la comunicación con sus públicos de interés. Se trata también de ser una marca reconocida y respaldada por una buena reputación digital y de instalarnos en una continuada innovación disruptiva.

El mundo está cambiando a una velocidad asombrosa y, con éste, las reglas del Marketing y de la Comunicación. Las tradicionales prácticas “marketinianas” han dejado de funcionar por la saturación de los medios de comunicación y de la propia mente del consumidor. Elementos clave de la evolución del Marketing y la Comunicación para crear estrategias acordes a las necesidades del mercado actual.

Averiguar las claves del comportamiento del consumidor es la piedra de toque de toda estrategia de marketing. En esta sesión profundizaremos en los elementos esenciales para analizar, estudiar y tratar de adivinar el comportamiento del consumidor ante un determinado estímulo. Para ello nos detendremos, tanto en las influencias externas como en los elementos internos que condicionan su decisión a la hora de elegir una marca.

RETOS DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL

EVOLUCIÓN DEL MARKETING Y COMUNICACIÓN INTEGRAL

PROGRAMA

¿CÓMO SE COMPORTA EL CONSUMIDOR?

ONLINE

8

Llevar a cabo una estrategia orientada al cliente implica conocerle y actuar según sus necesidades, momentos de la verdad, momentos de silencio, no es sólo cuestión de conocimiento sino también de influencia. Influir en su decisión y también en las de la empresa. Hacer que las cosas pasen y que sea de tal manera, que el recuerdo que se genere nos permita construir relaciones a largo plazo. Que nos recomienden por el recuerdo que les queda de lo que han vivido y no por lo que han comprado.

CUSTOMER EXPERIENCE

Obtener las capacidades necesarias para sintetizar las tendencias clave, en lo que a tecnología se refiere, y a su vez, dotar de las herramientas necesarias para liderar el cambiante mundo digital es el reto más acuciante al que nos enfrentamos hoy. Una organización que no trabaja el marco digital está predestinada a no sobrevivir. Es necesario estudiar cómo trabajar el continuo cambio al que se ven sometidas las marcas, plataformas u organizaciones para llegar a su #CoreTarget (potenciales clientes o usuarios).

MARCAS Y NUEVAS TENDENCIAS SOCIALES: REALIDAD CONSTANTE ADAPTADA A LOS NUEVOS TIEMPOS

La forma en la que hasta ahora se entendía la relación marca-cliente está obsoleta. Ya no es suficiente con satisfacer las expectativas de los clientes, hay que superarlas. El propio concepto se ha abierto a una gran diversidad de grupos de interés que cada día están más cerca del papel de socios. Hoy, la relación que se establezca con éstos ha de ser diferencial y determinante. Las personas esperan de las marcas experiencias únicas e inspiradoras que enriquezcan sus vidas.

BRAND EXPERIENCE

ONLINE

9

En el transcurso de los últimos años, la comunicación corporativa ha pasado de ser un resumen de los valores y objetivos empresariales a convertirse en un impactante relato, capaz de llegar a millones de personas. La necesidad de competir en este terreno emocional a través de múltiples canales digitales genera muchas dudas: ¿Es necesario para todos? ¿Cómo se construyen estos relatos y cuáles son los que funcionan? ¿Qué relación debe de existir entre los construidos para objetivos de reputación y los de marketing? ¿Qué papel juega la ética y la responsabilidad en el “mundo de la postverdad”? son cuestiones a contestar, al tiempo que se determina el criterio a seguir para crear un storytelling corporativo eficaz.

CONSTRUCCIÓN DEL RELATO CORPORATIVO Y STORYTELLING EN LA ERA DE LA “POSTVERDAD”

No cabe duda que la introducción de la tecnología en la comunicación ha cambiado la forma en que nos comunicamos y actuamos. Actualmente, los móviles, tablets y smartwatchs hacen que conectar con nuestros usuarios sea cada vez más fácil, por lo que debemos cuidar la manera en que lo hacemos. En esta sesión conoceremos la importancia que tiene la experiencia del consumidor en la estrategia corporativa y cómo optimizarla con las herramientas que nos ofrece la tecnología.

CONECTANDO CON LOS USUARIOS. COMUNICACIÓN MÓVIL

Según el anuario de la comunicación 2018, “uno de los mayores retos de las empresas es utilizar la inmensa cantidad de datos a su alcance para obtener el mayor beneficio a sus negocios”. Quien tiene la información, tiene el poder. A mayor cantidad de datos, mayores beneficios.

BIG DATA EN LA COMUNICACIÓN ESTRATÉGICA

ONLINE

10

NEUROMARKETING Las emociones son una parte fundamental de la vida humana, nos permiten descubrir el mundo a través de nuestras experiencias. Por ello, su comprensión es indispensable para entender el comportamiento humano. La tecnología nos ha permitido medir y profundizar en el océano de ese pensamiento emocional. Mediante diversas técnicas conocemos cómo impacta emocionalmente un estímulo a un consumidor, y si lo que percibe es agradable o lo rechaza. La neurociencia aplicada al marketing es un campo en auge que trabaja sobre la respuesta implícita de la mente de nuestros clientes.

Hay que valorar la importancia de los sistemas de monitorización, reporting y verificación. En el área de comunicación e intangibles, el manejo de los datos y la producción de informes externos e internos son elementos fundamentales para la toma de decisiones tácticas y estratégicas. Adquirir capacidades para la conversión de datos en información y valor se antoja fundamental.

EVALUACIÓN, INDICADORES Y REPORTING

ONLINE

11

EL CLAUSTRO ESTÁ FORMADO POR PROFESIONALES EN ACTIVO CON AMPLIA EXPERIENCIA INTERNACIONAL, QUE COMBINAN UNA PRESTIGIOSA CARRERA CON UNACONTRASTADA ACTIVIDAD DOCENTE

CLAUSTRO

CARLOS MOLINA GUERREROGeneral Manager de Best. Li-cenciado en Periodismo por la Facultad de Ciencias de la Infor-mación de la Universidad Com-plutense de Madrid. Ha colabo-rado con diferentes firmas de consultoría de comunicación y marketing digital y ha trabajado para publicaciones del mun-do de las nuevas tecnologías y el comercio electrónico. Tiene amplia experiencia como do-cente en diversas instituciones.

CARLOS SÁNCHEZDirector Adjunto de El Confi-dencial. Licenciado en Cien-cias de la Información. Es-pecializado en economía y política fiscal. Fue fundador deldiario “El Mundo” y redactor jefe del diario Expansión. Autorde “Los nuevos amos de Espa-ña” (2007). Colaborador de LaLinterna (Cadena Cope).

ÁNGELA VILLAREJOCo-fundadora de la agencia So-cialmood. Dirige el área de PR Di-gital en donde se encarga de las estrategias digitales, de Social Me-dia y campañas con Influencers. Su pasión desde hace 12 años es no dejar de aprender nunca acer-ca de los contenidos digitales, el Inbound Marketing y el Marketing de Contenidos. Da clases en es-cuelas como Inesdi, IMF/Univer-sidad Camilo José Cela, Foxize, Universidad Complutense y Uni-versidad Rey Juan Carlos.

ADOLFO SÁNCHEZDirector del CEDEU Learning Lab. Es Doctor en Psicología por la UCM. Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial y MBA. Cuenta con experiencia en diferentes cargos de dirección y como consultor en áreas de de-sarrollo personal, investigación de mercados, comportamiento del consumidor y neuromarketing. Es profesor en múltiples escuelas de negocios y universidades nacio-nales e internacionales.

ARTURO PINEDOSocio Director General para Es-paña y Portugal de Llorente & Cuenca. Profesional con 26 años de experiencia en consultoría de comunicación y 7 como perio-dista. Su actividad docente gira en torno a la comunicación, que practica en diversas Universidades y Escuelas de Negocio.

BARBARA NAVARRODirectora de área de consumo y nutrición (Torres y Carrera). Licenciada en Ciencias de la Información, rama Periodismo por la Universidad San Pablo CEU. Trabajó para la Asociación de Cerveceros de España, The Brewers of Europe, Fundación Española de Sociedades de Nutrición, Inprovo, UNESPA & 3M. Antes trabajó en Llorente & Cuenca e Interprofit y Bur-son-Marsteller.

ONLINE

12

FRANCISCO PORRASDirector General de Weber Shandwick Spain. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complu-tense de Madrid. Especialista en Técnicas de Comunicación y Gestión Política. Ponente en diversos foros internacionales de comunicación. Cuenta con más de 22 años de experiencia en consultoría de comunica-ción.

ISRAEL DONCELDirector del Máster en Comu-nicación Corporativa y Repu-tación de EIC. Director de Co-municación del Centro Sefarad Israel. Ha sido Coordinador de Prensa de Casa América en Ma-drid. Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, en Publicidad y Re-laciones Públicas por la Univer-sidad Rey Juan Carlos y Máster en Dirección de Comunicación por la UCAM. Presenta en Radio 5 RNE el programa “Cara a cara”, dedicado a entrevistas del ámbi-to iberoamericano.

JAIME SCOTTMarketing & Sales Director en Rainbow MagicLand. Más de 20 años de experiencia en di-ferentes sectores, como FMCG, IT, Retail, así como en produc-tos (Notebooks, Beverages, ac-cesorios hardware, Móvil, Vi-deojuegos, productos de uso doméstico, PAE, etc.) y servi-cios (Big data y Customer ex-perience). Anteriormente Sales & Marketing Director en Parque Warner Madrid y Corporate Sa-les & Marketing Director para España y Argentina en Parques Reunidos.

PATRICIA MARTÍNEZ Experta en comunicación, ges-tión de proyectos y Experiencia de Cliente. Foco en las perso-nas, en su desarrollo y capaci-dad para mostrar su mejor ver-sión profesional. Cuenta con más de 25 años de experiencia en multinacionales, lideran-do equipos. Actualmente es fundadora de Experienzia, una agencia de transformación de experiencia del cliente.

MANUEL AMATDirector de Salesland Brand. Licenciado en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense. Con más de 25 años de experiencia profesio-nal en puestos directivos en multinacionales del sector de la comunicación, como Director General de Servicios al Cliente de Publicis Dialog (Grupo Pu-blicis) o Director General de G2 (Grupo Grey) desarrollando todo tipo de campañas y pro-yectos integrales para todo tipo de clientes y sus productos.

EDUARDO IRASTORZADirector del Máster en Brand Experience y Lifestyle de EIC. Socio Consultor en Zentank Partners. Más de 25 años de experiencia como consultor, planificador estratégico y di-rector creativo. Profesor de marketing de diversas Escuelas de Negocio. Premio World pro Awards. AXE Web, Premio Eu-ropean World Pro Awards. Tra-ffic Builder MOVISTAR, Internet Lion. CRUZ ROJA, Premio EFI. Ministerio de Defensa España.

ONLINE

13

PRECIO Y CONDICIONES

OBSERVACIONES

450 €

CERTIFICACIÓNDiploma Programa de Desarrollo Internacional en Marketing y Comunicación

ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN

DURACIÓN Y CALENDARIO• Duración: 2 semanas• Fecha de inicio: 25 de mayo 2020 • Fecha de finalización: 05 de junio 2020 • Horario: De lunes a viernes de 18:00 a 20:00h

(hora España)• Carga lectiva: 25 horas / 1 ETC

Hacer un programa internacional es una experiencia única y estimulante. Somos conscientes de que se ha de contar con el máximo apoyo y disponer de las mayores garantías de éxito para hacer de esta experiencia inolvidable.

En caso de cancelación o variación en las fechas de inicio del programa por motivos internos de EIC, se reintegrará el importe abonado.

¡Las plazas son limitadas!

Para la evaluación de la candidatura se deberán aportar los si-guientes documentos:

• Currículum Vitae actualizado.

Para realizar el programa, se debe enviar el justificante de pago.

• 290 € por inscripción anticipada antes del 20 de mayo.

ONLINE

14

¿DÓNDE ESTAMOS?

Madrid es la ciudad ideal para llevar a cabo un programa de formación, múltiples opciones de ocio y cultura que hacen de la ciudad el enclave perfecto para disfrutar de un ambiente cosmopolita y vanguardista.

La Escuela Internacional de Comunicación dispone de unas modernas instalaciones situadas en un envidiable marco urbano, donde los estudiantes disponen de una amplia oferta de hoteles, restaurantes y comercios donde poder combinar ocio con un programa postgrado.

La sede de José Picón, número 7 de Madrid es accesible a través del sistema de transporte público de Metro y autobús. Tiene próximas paradas de más de 15 líneas de autobús urbano y 14 líneas de transporte interurbano en el intercambiador de Avenida América.

José Picón, 728028 Madrid911 377 365info@eicomunicacion.com