Maybelline

Omar Vite

LOOK de BOOK* MAYBELLINE es la campaña diseñada con el obje>vo de posicionar a MAYBELLINE como la

marca de vanguardia en maquillaje entre las consumidoras de 13 a 25 años de los NSE A y B+.

* El book es un álbum con las mejores fotos de una modelo.

Obje>vo:

Generar Brand Awareness

GOAL N° 1 Generar Engagement GOAL

N° 2

Concurso Look de Book Acción 1

Experiencia Look de Book (Blog, YouTube, Facebook)

Acción 1

# par>cipantes, # registros, ventas

KPIs # likes, # comentarios, # post compar>dos

KPIs

ON LINE : Facebook, Youtube, Fashion Blogs

Canales de Comunicación OFF LINE : publicity, postales.

Posicionar a Maybelline como la marca de vanguadia en maquillaje entre las consumidoras de 13-‐25 años de los NSE A y B+.

Antecedentes

• El mercado de maquillaje es tan grande como el de capilares.

• Fuerte presencia de las marcas D2D (90%) vs las marcas del retail (10%).

• Al cierre del 2010 el mercado de maquillaje creció 23% en relación al 2009.

Problema

• El target de Maybelline es mujeres entre 13 y 55 años del NSE A, B y C.

• Con los medios regulares no llegamos a las mujeres más jóvenes.

• Hay un gran número de mujeres que no conocen la marca.

Obje>vos de Marke>ng

• Construir una marca fuerte en base a grandes pilares estratégicos en cada eje a través de lanzamientos y sosteniendo los ya existentes (Volum Express, Superstay, Dream MM, Colorama)

Obje>vos de Comunicación

• Ser reconocida como la marca que dicta la autoridad en color.

• Maybelline es la marca vanguardista, trendy, enérgica, moderna y toda esta esencia de marca debe ser reflejada en la imagen de marca.

Público Obje>vo

• Mujeres entre 13 y 55 años del NSE A, B y C, a nivel nacional.

• En lo digital queremos enfocarnos en las más jóvenes y que les interese la moda (13-‐25 años del NSE A, B+).

Temas

• La esencia de marca y cada uno de sus valores: mul>étnica, audaz, sexy, accesible, joven, adorable, sencilla, innovadora, enérgica, New York.

• Es una marca que debe reflejar lo trendy, lo vanguardista, los úl>mos >ps de maquillaje, lo úl>mo en moda y tendencia, etc.

Descripción del producto

• Maquillaje.

• Productos en las 4 categorías: labiales Superstay, máscaras de pestañas Volum Express, base Dream Maie Mousse y esmaltes Colorama.

Ventajas compara>vas

• Maybelline es una marca que se ubica en el promedio de los precios del mercado.

• Encuentras productos desde S/.7.20 un esmalte, pasando por un polvo compacto de S/.18 y llegando a una base de larga duración de S/.39

Posicionamiento

• Es la lider de las marcas del retail.

• Tiene todo un background reconocido a nivel internacional.

• Comercializa productos altamente tecnológicos.

• Precios accesibles.

Palabras clave

• Vanguardia. • Pauta de color y moda. • Alta tecnología. • Productos innovadores. • Accesibles. • Estar donde la consumidora está.

Presencia online

• Página web. • Página de fans en Facebook. • Canal de video en YouTube.

maybelline.com

Lesson Explorer.

Maybelline NY Fan Page.

Maybelline NY España Fan Page.

Maybelline NY YouTube Channel

Competencia

• Cuenta con un completo y variado catálogo de más de 200 productos.

• En maquillaje >ene una gama de más de 300 tonos de moda.

• Walter Obal, Make Up Ar>st exclusivo de Ésika trae desde Nueva York las úl>mas tendencias de las principales pasarelas.

esika.biz

Esika Fan Page.

Competencia

• 40 Años de experiencia. • Empresa enfocada en venta directa.

yanbal.com

Unique. YouTube Channel.

Competencia

• Fundada en 1985 en Toronto, Canadá.

• En un principio sólo era usado en maquillaje para fotograpa profesional.

• Debido a su calidad y originalidad comenzó a extenderse y a ganar fama.

maccosme>cs.com

maccosme>cs.com/makeup_ar>stry

LOOK de BOOK* MAYBELLINE es la experiencia diseñada para la mujer de hoy que quiere lucir fashion, sexy, audaz, innovadora, moderna e

independiente.

Un LOOK de BOOK, es un LOOK MAYBELLINE.

* El book es un álbum con las mejores fotos de una modelo.

Obje>vo:

Generar Brand Awareness

GOAL N° 1 Generar Engagement GOAL

N° 2

Concurso Look de Book Acción 1

Experiencia Look de Book (Blog, YouTube, Facebook)

Acción 2

# par>cipantes, # registros, ventas

KPIs # likes, # comentarios, # post compar>dos

KPIs

ON LINE : Facebook, Youtube, Fashion Blogs

Canales de Comunicación OFF LINE : publicity, postales.

Posicionar a Maybelline como la marca de vanguadia en maquillaje entre las consumidoras de 13-‐25 años del NSE A y B+.

EXPERIENCIA

Maybelline Consumidor

Experiencia

Registro Exposición Reputación Consumo

Acciones

1. Desarrollar el fashion blog Look de Book Maybelline.

2. Desarrollar el canal de YouTube de Maybelline Perú.

3. Relanzar el fan page de Maybelline Perú. 4. Auspiciar editoriales de moda en los principales

medios impresos, televisión y blogs de moda. 5. Clínicas i>nerantes de maquillaje en los principales

puntos de venta.

1. Fashion Blog Look de Book Maybelline *

Contenido: • Artculos sobre temas vinculados al mundo de la moda

(lanzamientos, desfiles, etc). • Tendencias y >ps de maquillaje explicados paso a paso. • Video tutoriales de maquillaje.

• Vinculado al YouTube Channel de Maybelline Perú. • No>cias de Maybelline Perú.

• Op>mizado para SEO según insights.

* Op>mizado para móviles y tabletas.

2. YouTube Channel Maybelline Perú*

Contenido: • Tutoriales de maquillaje con productos Maybelline para

diferentes >pos de piel y ocasiones. • El video puede ser realizado con la par>cipación de un

maquillador profesional de reconocida trayectoria, por ejemplo, Rah Mansouri.

• Backstage de desfiles (Perú Moda, Lima Fashion Week, Flashmode).

• Presentaciones, lanzamientos de productos Maybelline.


Maybelline NY. YouTube Channel.

3. Fan Page Maybelline Perú*

Contenido: • No>cias de actualidad sobre el mundo de la moda (lanzamientos, desfiles, etc).

• Tendencias y >ps de maquillaje explicados paso a paso.

• Vinculado al blog Look de Book Maybelline. • Vinculado al YouTube Channel de Maybelline Perú. • No>cias de Maybelline Perú.


Maybelline Perú. Fan Page.

CONCURSO

Maybelline Consumidor

Registro Exposición Reputación Consumo

Concurso Premio

Bases

1. Por la compra de productos Maybelline recibe un código para ingresar a Look de Book Maybelline.

2. Maquillate siguiendo los video tutoriales de maquillaje que encontrarás en Look de Book Maybelline.

3. Tómate una foto y publícala en Look de Book Maybelline.

4. Comparte tu foto e invita a votar a tus amigos. 5. La ganadora será elegida entre las 25 candidatas con

mayor votación.

* Se desarrollará la aplicación de Facebook Look de Book Maybelline alojada en el Fan Page de Maybelline Perú.

Premios

1. 1 paquete doble a Nueva York. 2. Entradas al Mercedes-‐Benz Fashion Week. 3. Bolsa de viajes. 4. Productos de Maybelline New York.

5. Book de fotos profesional.

Difusión

1. Convocar a líderes de opinión vinculados al mundo de la moda como modelos (Adriana Benito, Miss Teen Perú 2011) o maquilladores (Rah Mansouri, maquillador profesional).

2. Postales distribuidas en puntos de venta. Las postales incluyen un código QR direccionado a la aplicación Look de Book Maybelline.

3. Publicity en los principales programas de televisión dirigidos a la mujer tanto en señal abierta (Qué vivan las mujeres) como en cable (Oh! Diosas).

4. Publicity en medios impresos (Somos, AS, Bash). 5. Publicity en los principales blogs de moda (La vida de

Serendipity, Fashionjolik, The Androgini, Radar Fashion, etc.).

Tes>monios

“Prefiero Mac. Pero uso más Maybelline porque es más barato e igual de bueno que Mac”.

Mayra, 19 años.

Tes>monios

“Compro productos de Maybelline en Saga o Ripley”.

Mayra, 19 años.

Tes>monios

“Consulto videos tutoriales sobre maquillaje en el canal de YouTube de Cyzone. No hay otro”.

Mayra, 19 años.

Tes>monios

“El maquillador virtual de Cyzone no sirve”.

Mayra, 19 años.

Tes>monios

“Uso maquillaje de Max Factor porque la base y los polvos no te dejan el rostro con brillo y además humectan la piel.

Prefiero Mac porque no te dejan el rostro brillante. Además, el labial >ene vitaminas. No es sólo un polvo sino también te humecta, es de mejor calidad, no te maltrata el rostro”.

Kiara, 19 años.

Tes>monios

“No he usado Maybelline. He usado un rimel de Unique y no te alargaba y rizaba las pestañas, no se veía como en los comerciales.

Después usé el de Esika y ese si era bueno. Pero me compré una base y estaba aguada y me dejo la cara toda brillosa, no me gustó”.

Kiara, 19 años.

Tes>monios

“Compro maquillaje por catálogo. Tú lo pides y después de una o dos semanas te los llevan a la casa”.

Kiara, 19 años.

Tes>monios

“Yo estudie maquillaje profesional. Allí me enseñaron >ps de maquillaje. Aparte veo en la TV algunos nuevos >ps y avances de temporada. En especial veo la sección Mírame en Que vivan las mujeres”.

Kiara, 19 años.

Tes>monios

“A veces busco >ps de maquillaje en Google. No tengo una página en especial. Pongo `maquillaje ahumado´y me sale paso a paso, como perfeccionar mi maquillaje y >ps de maquillaje paso a paso. A veces, cuando me maquillan para los eventos pregunto más cosas a los maquilladores profesionales”.

Kiara, 19 años.

Tes>monios

“He visto los videos de Cyzone pero no me llaman la atención porque el maquillaje se puede ver bien por la compu pero cuando te lo compras te das cuenta que el color no es fuerte o se va rápido. No encuentro ú>les los videos. Sólo te das cuenta de la calidad del maquillaje cuando lo usas. Creo que es una estafa”.

Kiara, 19 años.

Tes>monios

“Mis amigas usan Cyzone. Creo que se dejan llevar por el color juvenil del catálogo”.

Kiara, 19 años.

Tes>monios

“Uso Maybelline New York, Victoria´s Secret o Lancome”.

Daniela, 19 años.

Tes>monios

“Prefiero Maybelline porque el rimel no se corre y dura todo el día. Hasta puedes dormir con él y no se te va y es una buena marca.

Aunque el precio es un poco caro”.

Daniela, 19 años.

Tes>monios

“No busco información en la web porque nunca encuentro buenos consejos. O lo dicen muy rápido, o no se les en>ende o no se ve.

Aunque los videos de Cyzone merecen UN POTENTE LIKE”.

Daniela, 19 años.

Tes>monios

“Uso Cyzone, Dyclass y maquillaje de Estados Unidos. Prefiero Cyzone y Dyclass porque son buenos, baratos y no te dañan la piel”.

Katherine, 20 años.

Tes>monios

“También uso Maybelline. Esa también es muy buena. Mac es excelente. Es para profesionales y es carísima. Esika es buena y Unique no he usado nunca”.


Tes>monios

“En internet busco aplicación de maquillaje, nuevas tendencias. Pongo en Google make up o color”.


Tes>monios

“Los videos tutoriales me parecen buenos, explica>vos. Un buen video debería explicar al detalle el maquillaje usado, además de tener buena resolución y explicar paso a paso el make up”.


Tes>monios

“Uso Max Factor porque la textura de las bases se adecúa al color exacto de tu piel y no es grasa, ni brillosa. Es una base perfecta y fácil de expandir.

Es todo caso, depende de que producto. Si se trata de base uso Max Factor. Si se trata de sombras o rubor uso Manly, unas sombras chinas. Es una paleta inmensa de 140 colores”.

Estefani, 19 años.

Tes>monios

“Esika es muy comercial al igual que Unique. Los productos son buenos, no excelentes, pero es una marca la'na.

Maybelline es bien reconocida y sus productos están posicionados en el mercado al igual que Max Factor.

Y Mac es una marca excelente. Tiene de todo”.

Estefani, 19 años.

Tes>monios

“En internet busco >ps de maquillaje.

Deberían explicar como se usa y para que ocasión. Porque hay chicas que usan colores que no les van bien. Busco en Google: tutorial of make up, make up at night ”.

Estefani, 19 años.

Tes>monios

“Los videos tutoriales que he visto me parecen regulares. Deberían comenzar con una introducción que explique para que ocasión sirve. Luego pasar a la prác'ca. Mejor es presentar a una modelo. No que la misma chica se filme. Y, al final, comparar el antes y el después. Porque 'ene que notarse alguna diferencia. En resúmen, videos según el grado de conocimiento de las chicas”.

Estefani, 19 años.

Reputación online

• WildFire.

• Majes>c SEO. • Google AdWords. • Google Real>me.

• Social Men>on. • Google Insights. • Open Facebook Status Search. • Google Blogsearch.

hip://www.majes>cseo.com

hips://adwords.google.com/

hip://www.google.com/real>me/

hip://socialmen>on.com/

hip://socialmen>on.com

hip://blogsearch.google.com.pe

hip://openfacebooksearch.com

hip://www.google.com/insights/search/

Lavidadeserendipity.com

Fashionjolik.com

Theandrogyny.com

Radarfashion.net

Adriana Benito, Miss Teen Perú 2011. Fan Page.

Rah Mansouri, PRO Makeup Trainer & Visual Ar>st. Fan Page.

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