Master dirección de marketing social e innovación profesionales

of 12 /12
Madrid, Septiembre 2012 Foto: Alan Moore, No Straight Lines Máster en Dirección de Marketing Social e Innovación en creación de valor compartido

Embed Size (px)

Transcript of Master dirección de marketing social e innovación profesionales

  • 1. Foto: Alan Moore, No Straight LinesMster en Direccin de Marketing Social e Innovacinen creacin de valor compartido Madrid, Septiembre 2012

2. Por qu este programaDebemos dotarnos como sociedad de profesionales de marketing e innovacin preparados para co-crear desde la empresa, las instituciones, el tercer sector y la ciudadana, una sociedad para el siglo XXIdeseable y viable: En desarrollo sostenible: formados en el paradigma de sostenibilidad y sus retos y oportunidades,especialmente en sectores crticos: economas locales, ciudades, salud, educacin, recursosnaturales En metodologas para entornos colaborativos: capacitados para trabajar en un entorno de creacinde valor compartido (el qu) y ecosistemas de valor (el quin), comprendiendo la interrelacin entreestrategia, organizacin, cultura, personas y nuevas herramientas a nivel procesos: o Herramientas online 2.0: innovacin abierta, comunidades (formacin y dinamizacin), transparencia y reputacin o Herramientas offline: espacios y metodologas de trabajo colaborativo multistakeholder Con capacidad innovadora y emprendedora.A pesar de esto, estas competencias no se ofrecen hoy en ningn programa formativo de modo integrado.Se sigue formando para entornos predecibles, para un cambio incremental, planificado y dirigido, de formaextrnseca. Pero ese mundo ya no existe y debemos actuar en consecuencia.Este programa es una respuesta, e invitacin, a quin quiera liderar el futuro que queremos. 2 3. Qu proponemosUn viaje formativo que capacita al profesional para innovar en proyectos de creacin de valorcompartido y crear mercados viables para los mismos, en todo tipo de organizaciones: empresas,instituciones, ONG y emprendimientos sociales.Aprender haciendo: se trabaja desde un proyecto real con el apoyo de una organizacin anfitriona.3 4. Por qu es diferencialDiseado para la complejidad y retos del nuevo entorno, el aprendizaje real del profesional -y laorganizacin de la que forma parte- y para un retorno en el corto plazo: Nuevo entorno RetosComplejidad Velocidad desocial ysistmicos multistakeholder cambiotecnolgico AprenderProyectohaciendo, aviable? nivel retorno deindividual yla inversinorganizativoen el programa 4 5. DetalleEn las siguientes pginas se presentan detalladamente cada uno de los componentes del programa:152345 6. 1 Formacin / 250 hrs.Estructurada siguiendo el viaje formativo, las sesiones son espacios en las que avanzar en profundidaden las propuestas y caractersticas del proyecto real que se desarrolla en paralelo-Observar Idear ImplementarImplementarValidar EntornoNuevo Mrketing 3.0ImplementacinCadena de valorSostenibilidadeconmica Retos de Introduccin al Plan de Marketing Ecosistemas de sostenibilidad Marketing 3.0 Marketing digital valor y modelos Viabilidad El cambio Marketing1.0, 2.0, 3.0 organizativoseconmica y tecnolgicoreputacional y Gamificacin y Creacin definanciacin El papel del meaningful brandsaplicacionesmodelos de Crowdfunding, individuo y las Marketing en el Diseo ynegocio: canvas yfremium, compra comunidadestercer sectorcreatividad customer social, shared El papel de las Emprendimiento e-CRM,developmenteconomy y organizaciones y social: conceptosgeolocalizacin, Engagement y baseprocomn sistemas de negocio email marketing social; Tercer sector y Identidad digital Community crowdsourcingFundraising Del tercer al cuarto Campaas:management Negocios inclusivos Otra financiacin: sectorcommon cause y Marketing y base de la bono social y La empresa e las nuevas experiencial ypirmide capital riesgo institucionesnarrativas eventos Emprendimiento-Medicin de La RSE: marco de Estrategia y plan de Empowerment,marco legal yimpacto social gestinMarketingaccin local yeconmico La creacin decomunidades InstitucionalizacinInvestigacin y valor compartidode la innovacinaprendizaje 50 hrs 50 hrs80 hrs 25 hrs 45 hrs6 7. 2 Proyecto real in company / 100 hrs.El programa se estructura alrededor de un proyecto real que deber generar un modelo de negocioviable y de impacto social y ambiental positivo. Este proyecto consolida de modo prctico todo elaprendizaje.El proyecto se realiza en colaboracin con una organizacin anfitriona, ya sea aquella de la queprocede el alumno u otra seleccionada por el equipo docente. El proyecto se idea e implementa demodo colaborativo.La organizacin aprende junto al alumno: descubre las nuevas oportunidades que brinda el entorno,las nuevas metodologas desde su puesta en prctica, y accede al ecosistema de mentores, profesores,alumnos y red que interactan, en relacin de co-creacin, con sus actuales y nuevos- stakeholders. Exploracin Idear y de clientes, Desarrollo Co-iniciar: prototipar: CRM yObservar:deValidacin detectardesigncanales.recogida departners, modelo y retothinkingValidacin einsights procesos yfinanciacin sistmico centrado en iteracin de recursos personasla propuesta de valor Apoyo de talleres 1,2 y 3Apoyo de talleres 4, 5 y 67 8. 3Talleres / 50 hrs.Formacin prctica en metodologas que estn revolucionando la forma de abordar los retos del momento: RetoPrctica que lo aborda y origenPrincipios que los inspiran Herramientas Hacer emerger la U Theory (PresencingActivar una conexin profunda hacia Inmersin, entrevistas generativas, infraestructura social Institute) y Learning afuera y hacia adentro de las constelaciones y esculpir el sistema,para trabajar en Organizations (SoL) Costa Este personas, organizaciones y sistemas journalingentornos complejos, Espacios online y offlineEEUU Necesidad de "care spaces" para Desarrollo de espacios online y integrando personas,para la innovacin(MIT)que emerja la innovacinoffline organizacin y Conectar conocimiento, tantosistema Comunidades de prctica Herramientas onlineexplcito como tcito; polinizacinCo-crear soluciones poniendo en un Visual thinking, mapas de empata,Design Thinkingproceso divergente-convergente viaje de usuario, brainstorming, con centro en las personasprototipadoConcretar la intencin en Costa Oeste Un lenguaje nico para co-crear Business model canvas Prototipado, pitching, marketplace productos y serviciosEEUU modelos de negocio deseables, factibles(Stanford)Validar-iterar hiptesis y co-crear Customer development: discovery y viablesLean launchpad mercados and validationAutorganizacin, compromiso,Mnimo producto viable, Agile Implementation transparenciametodologas scrumAprovechamientoDar espacio a conversaciones queCrculo, world caf, open space, pro Art of Hosting en el tiempo delNorte deimportanaction caf, modelo organizativo potencial emergenteEuropa y UKAprender sistematizando los Indagacin apreciativa, procesos de del ecosistema socialAction Researchprocesos accin-reflexinaction learning8 9. 4 Ecosistema y tutoras / 25 hrs.El programa se apoya por un ecosistema online y offline, integrndose el alumno en una comunidad deaccin-aprendizaje (action research)Nos apoyamos en profesores y mentores que estn liderando estos procesos en mltiples entornos, conpasin por ensear y trabajar colaborativamente. Ms detalle aqu: http://bit.ly/MtQv209 10. 5Viaje a nivel persona-organizacin y sistemaLa innovacin en valor compartido no es posible operando desde los marcos mentales personales,cultura organizativa y de liderazgo que estn en la raz de los problemas actuales. El programa seconstruye a modo de viaje transformador para el alumno y la organizacin de la que forma parte encuanto participa en el proyecto eje del mster- siguiendo los principios y marco metodolgico de la TeoraU del MIT-Presencing Institute.1. Co-iniciar: construir unpropsito comn escuchando -a 5. Evolucionar/celebrar:uno mismo y a otros- lo que lainfraestructura para lavida nos est pidiendoinnovacin en valorcompartido 2. Observar, conversar: inmersin en los espacios4. Co-crear: prototipar lo nuevo, y de ms potencial, para explorar el futuro desde la accin escuchar con la mente y el y el aprendizaje corazn abiertos3. Conectar con la fuente deinspiracin y voluntad10 11. Por qu formar profesionales en este programa?El expertise en innovacin e implementacin efectiva proyectos deseables y econmicamente viables-enfocados a los retos de sostenibilidad en el nuevo entorno es algo que atae a todo tipo deorganizaciones empresas-ONG, instituciones- y reas: RSC, estrategia, marketing. rea en la que se desenvuelve el alumno y elNecesidad de la organizacin Valor Aportado por el profesional formado en el Master proyecto Proporcionar a las reas de negocio know how en eluso de metodologas colaborativas multistakeholder, Liderar procesos de co-creacinfacilitar procesos, etc. multistakeholder ante retos sistmicos: Proporcionar know how a las reas de negocio, ciudades, salud, alimentacinoperaciones y RRHH en el desarrollo de ecosistemas devalor, comunidades de prctica, etc.rea de RSC en empresas y deEl modelo de business model canvas, el modelo deestrategia en todo tipo decustomer development y la implementacin gil, Innovacin disruptiva aprovechando factoresorganizacionesposibilitan pilotar con rapidez y eficacia nuevos de entorno social y ambientalmodelos de negocio alrededor de oportunidadessurgidas de factores sociales y ambientalesLos procesos de Natural Step Framework, design Implementacin efectiva de la RSC y lathinking, art of hosting y metodologas sistmicas son estrategia desde cambios en los procesos y excelentes para involucrar inclusivamente a toda la culturaorganizacin y cambiar la cultura desde nuevosproyectos, prcticas e historias de xito Integrar de modo efectivo en la estrategia deDominar el nuevo marketing de valores compartidos:rea de Marketing en todomarketing el cambio de paradigma queengagement y empowerment, transparencia ytipo de organizaciones suponen las redes sociales 2.0 y tecnologas 3.0reputacin, tanto en entornos digitales como offline sobre el nuevo entorno socio-cultural 11 12. FichaDirigido a:Titulados superiores universitarios con experiencia profesional.Duracin:9 meses; inicio el 26 de octubre de 2012, finalizando el 20 de julio de 2013Modalidad y lugar de imparticin:Presencial. Madrid School of Marketing, Prncipe de Vergara 43, Madrid (y otros espacios deinmersin puntuales que favorezcan el contacto con entornos emergentes)Horario y dedicacin:400 horas; viernes de 14 a 21 hrs. y sbados de 9 a 14 hrs; dedicacin compatible con otra actividad.Folleto: http://bit.ly/PGqF1bDocentes: http://bit.ly/MtQv20Contacto: http://bit.ly/OpxiUGColaboran: Organizaciones anfitrionas:12