Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

52
Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial Universidad de Santiago de Compostela, 13 de enero de 2012 Transparencia corporativa e información integrada: dimensiones financiera, ambiental, social y de gobierno corporativo José Luis Lizcano Director Gerente de AECA y Coordinador de la Comisión de Responsabilidad Social Corporativa [email protected] www.aeca.es

description

Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial Universidad de Santiago de Compostela, 13 de enero de 2012. Transparencia corporativa e información integrada: dimensiones financiera, ambiental, social y de gobierno corporativo José Luis Lizcano - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

Page 1: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social EmpresarialUniversidad de Santiago de Compostela, 13 de enero de 2012

Transparencia corporativa e información integrada: dimensiones

financiera, ambiental, social y de gobierno corporativo

José Luis LizcanoDirector Gerente de AECA y Coordinador de la Comisión de

Responsabilidad Social Corporativa

[email protected]

www.aeca.es

Page 2: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

THE EVOLUTION OF REPORTING...

INTEGRATED REPORTING <IR>2

Page 3: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

…INTEGRATED REPORTING – THE FUTURE

INTEGRATED REPORTING <IR>3

Page 4: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

4

Mucha información Dispersa/ no conectada Compleja/ difícil manejo Desequilibrada Poco verificable

Información relevante Interconectada Clara/ Manejable Equilibrada Verificable/ fiable

INFORMACION INTEGRADA – EL FUTURO

Page 5: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

“Crear un marco generalmente aceptado sobre reporte corporativo, el cual integre información financiera, ambiental, social y de gobierno, en un formato claro, conciso, consistente y comparable. El objetivo principal es ayudar a desarrollar una información comprensiva y comprensible sobre las organizaciones, tanto de carácter prospectivo como retrospectivo, con el fin de cubrir las necesidades de una economía global y más sostenible”.

5

Misión del IIRC

Page 6: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

- GRI- IFAC- United Nations- IOSCO- Word Bank- IMF

- IASB- FASB- Business- Investors- Academic Institucions...

- A4S – The Prince’s Accounting for Sustainability

6

Miembros y estructura del IIRC

Page 7: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

“Todas las compañías cotizadas están obligadas a publicar anualmente un informe financiero de acuerdo, en la mayoría de los casos, a las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) o a los US Generally Accepted Accounting Principles (USGAAP). Cada vez con más frecuencia las compañías están elaborando también de forma voluntaria, informes de responsabilidad social corporativa o sostenibilidad, pero en este caso con grandes diferencias en cuanto a relevancia y calidad de la información. Esto se debe principalmente a que no existen unas normas globales de medida y reporte sobre el comportamiento ambiental, social y de gobierno corporativo”.

* www.theiirc.org ,(2010)7

International Integrated Reporting Commitee (IIRC)*

Page 8: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

Components of S&P 500 market value

The percentage of market value represented by physical and financial assets versus intangible factors, some of which are explained within financial statements, but many of which are not

INTEGRATED REPORTING <IR>8

Page 9: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

9

INTEGRATED REPORTING DISCUSSION PAPER (Sept. 2011)

- Estrategia y Gobierno- Comportamiento: financiero,

social ambiental

CREACION DE VALOR A CORTO, MEDIO Y LARGO PLAZO

INFORME INTEGRADOINFORMACION RELEVANTE- Información Estratégica- Información Gobierno/ Remun.- Información Financiera- Información Sostenibilidad/ RSC

MARCO CONCEPTUAL

- Información descriptiva

- Información cuantitativa(KPIs)

Principios+

Contenidos

- Estrategia- Gobierno- Riesgos- Contexto, etc

Resultados:- Financieros- Sociales- Ambientales

▪ Elaboración propia

Page 10: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

10

INTEGRATED REPORTING DISCUSSION PAPER

PRINCIPIOS INFORME INTEGRADO

ENFOQUE ESTRATEGICO

INFORMACION INTERCONECTADA

ORIENTACION AL FUTURO

RESPONSABILIDAD E INCLUSIVIDAD CON LOS STAKEHOLDERS

CONCISION, FIABILIDAD Y RELEVANCIA

Page 11: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

11

INTEGRATED REPORTING DISCUSSION PAPER

CONTENIDOS INFORME INTEGRADO

MODELO DE NEGOCIO Y ORGANIZATIVO

CONTEXTO, RIESGOS Y OPORTUNIDADES

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y ESTRATEGIAS

GOBIERNO CORPORATIVO Y REMUNERACIONES

COMPORTAMIENTO-RENDIMIENTO: FINANCIERO, SOCIAL, AMBIENTAL

PROYECCION FUTURA

Page 12: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

12

Estudio Empírico: “El Informe Integrado: primeras aproximaciones de aplicación. El caso español”

TABLA 1: Variables - Contenidos del Informe Integrado Modelo de Negocio

Definición de la misiónDescripción de actividades, mercados, productos y servicios

Identificación de factores clave (capital intelectual, impacto ambiental, etc.) y stackeholders clave

Actitud ante el riesgoContexto

Descripción/referencia al contexto comercial, social, ambiental y regulatorio.

Descripción de las relaciones clave con los grupos de interés internos y externos (necesidades y expectativas)

Descripción de los principales riesgos y oportunidadesObjetivos estratégicos

Definición de la visiónGestión de riesgos relacionados con recursos clave y principales relacionesDefinición/identificación de los objetivos estratégicosRelación de las estrategias con otros elementosIdentificación de estrategias de diferenciación/Ventajas competitivas

Gobierno corporativo y remuneracionesDescripción del Gobierno CorporativoInfluencia del Gobierno Corporativo en las decisiones estratégicasInfluencia del Gobierno Corporativo en las remuneraciones de ejecutivos

RendimientoIdentificación de indicadores cuantitativos clave de comportamiento y riesgo (KPIs, KRIs)Identificación de resultados (financieros y no financieros)Comparación de resultados con datos pasadosComparación de resultados con datos futurosRelación de KPIs y objetivos estratégicos

Proyección FuturaDescripción /identificación de retos y oportunidades en el futuro (escenarios)Referencia al equilibrio de intereses/objetivos a corto y largo plazoReferencia a resultados/previsiones de futuro

Page 13: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

13

Estudio Empírico: “El Informe Integrado: primeras aproximaciones de aplicación. El caso español”

ESCALA LIKERT

VALOR 1: Información no incluida en el informe publicado

VALOR 2: Información incluida en el informe de manera imprecisa y escasa

VALOR 3: Información incluida en el informe de manera precisa pero incompleta

VALOR 4: Información incluida en el informe de manera bastante precisa y completa

Page 14: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

14

Estudio Empírico: “El Informe Integrado: primeras aproximaciones de aplicación. El caso español”

GRAFICO 4: Promedios bloques variables-contenido para empresas y entidades

La mayor diferencia a favor de las empresas se da en las variables-contenido de Contexto, mientas que, sólo en las variables Rendimiento, el promedio de las entidades supera mínimamente al de las empresas

Page 15: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

15

Page 16: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

16

Page 17: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

17

Page 18: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

18

Page 19: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

19

Page 20: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

20

Page 21: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

21

Page 22: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

22

Page 23: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

23

Asociación Española de Contabilidad y

Administración de Empresas (AECA)

INFORME ANUAL 2010

I.Informe de AuditoriaII.Cuentas Anuales Abreviadas

1. Balance Abreviado2. Cuenta de Pérdidas y Ganancias Abreviada3. Estado Abreviado de Cambios en el Patrimonio Neto4. Estado de Flujos de Efectivo5. Memoria Abreviada

III.Informe de Verificación IV.Informe Anual sobre Responsabilidad Social Corporativa

Madrid, 31 de marzo de 2011

Page 24: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

24

Page 25: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

25

Page 26: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

26

Page 27: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

27

Page 28: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

28

Page 29: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

29

Page 30: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

30

Page 31: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

31

Page 32: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

NACIONES UNIDAS PIDE UNIFICAR LOS INDICADORES DE SOSTENIBILIDAD PARA HACER COMPARABLES LAS MEMORIAS DE RSE

32

Page 33: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

PRINCIPALES NECESIDADES DEL REPORTING SOBRE RSC

Emisión de estándares sobre información de RSC generalmente aceptados y utilizados.

Elaboración de unos estados básicos relevantes de información que permitan comparar.

Desarrollo de herramientas para el tratamiento fiable, automático y económico de la información.

33

Page 34: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

Proyecto pionero, único en el mundoProyecto pionero, único en el mundo34

INVESTIGACIÓN DE AECA ACERCA DE LA INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

Page 35: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

EL MODELO DE AECA

1. Cuadro General de Indicadores de Responsabilidad Social Corporativa (CGI-RSC) y de su taxonomía XBRL.

2. Cuadro Central de Indicadores de Responsabilidad Social Corporativa (CCI-RSC) y de su taxonomía XBRL.

Con la colaboración de ETEA-Córdoba, Universidad de Huelva y XBRL España

35

Información Corporativa sobre Responsabilidad Social y el Estándar XBRL

Page 36: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

1. Elaboración de un Cuadro General (CGI-RSC) y de su taxonomía XBRLDocumento AECA “La taxonomía XBRL sobre responsabilidad social corporativa”, emitido conjuntamente por las Comisiones AECA de RSC y Nuevas Tecnologías

Análisis de 25 fuentes de información, nacionales e internacionales, sobre RSC

Selección y formulación de más de quinientos indicadores estructurados por áreas y grupos de interés

Elaboración de la taxonomía XBRL de los indicadores Desarrollo de una aplicación informática para la elaboración

de informes XBRL-RSC Creación de un repositorio de informes XBRL-RSC en

www.aeca.es, con herramientas para el análisis de la información

36

Información Corporativa sobre Responsabilidad Social y el Estándar XBRL

Page 37: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

2. Elaboración de un Cuadro Central de Indicadores (CCI-RSC) y de su taxonomía XBRLEstudio Empírico –Documento AECA “Normalización de la información sobre responsabilidad social corporativa”

Se pasa de lo general (comprensivo) a lo básico (esencial) Selección y definición de los indicadores clave, referenciados a

dos fuentes principales: GRI y UNCTAD Indicadores de carácter cuantitativo y aplicación universal

clasificados en tres bloques: económicos (9), ambientales (5) y sociales (13)

Elaboración de la taxonomía XBRL Desarrollo de una aplicación informática para la elaboración del

Estado Básico de la RSC Creación de un repositorio de Estados Básicos RSC, con

herramientas para el análisis de los informes37

Información Corporativa sobre Responsabilidad Social y el Estándar XBRL

Page 38: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

Normalización de la Información sobre Responsabilidad Social Corporativa y el Estándar XBRL

38

Page 39: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

ECONOMICO (9) AMBIENTAL (5) SOCIAL (13). Ingresos (€). Remuneraciones (%) empleados. Gastos proveedores (%). Retribución de propietarios (%). Gastos administraciones (%) públicas . Aportaciones económicas (%) a las Comunidad . VED – Valor Económico (%) Distribuido . Resultado (€). Endeudamiento (%)

. Consumo de energía (Gj)

. Consumo de agua (m3)

. Emisiones contaminantes (Tons CO2). Generación de residuos Tons). Residuos gestionados (%)

. Empleados (cifra)

. Diversidad genero empleados (%)

. Diversidad genero alta dirección (%)

. Estabilidad laboral (%)

. Accidentalidad y enfermedad en el trabajo (propor.). Absentismo laboral (propor.). Rotación empleados (%). Antigüedad laboral (propor.). Formación empleados (propor.). No cumplimento regulación de clientes (cifra). Proveedores locales (%). Proveedores certificados (%). Plazo pago proveedores (días)

39

Cuadro Central de Indicadores (CCI-RSC) o Estado Básico de Situación de la Responsabilidad Social Corporativa

Page 40: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

Comparable – cuantitativo Universalidad Claridad Accesibilidad Automatizada Referencial Visual Verificabilidad – trazabilidad Información de resultados (no de procesos)

40

Principios básicos de la información sobre RSC aplicados en el CCI-RSC o estado básico de situación de RSC

Page 41: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

CCI - RSC

41

Page 42: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

CCI - RSC

42

Page 43: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

CCI - RSC

43

Page 44: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

CCI - RSC

44

Page 45: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

CCI - RSC

45

Page 46: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

CCI - RSC

46

Page 47: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

CCI - RSC

47

Page 48: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

48

Repositorio AECA de Informes RSC en XBRLwww.aecareporting.com

Page 49: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

49

EMPRESAS Y ENTIDADES QUE HAN REGISTRADO EL CCI-RSC EN LA WEB-REPOSITORIO DE AECA (octubre 2011)

GRANDESCAJA NAVARRA CAIXA GALICIABANCA CÍVICACAJA DE BURGOSCAJA CANARIASGAS NATURAL FENOSA (IBEX 35)NANTATELEFÓNICA (IBEX 35)VODAFONE ESPAÑAPYMESABANTE AUDITORES (MURCIA)ABANTE AUDITORES (VITORIA)AQUILAARNAUT IBERBROKERSASTURECO PFS AUDITORESCÚSPIDE AUDITORESJAVIERREFINANCIAL CONSULTING SERVICES CANARIASNINOAFICOLMIDATEAM INGENIERÍA INDUSTRIALLÓPEZ MERA Y FUENTES AUDITORESÈTIAENTIDADESAECA

Page 50: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

50

www.aecareporting.com

Page 51: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

51

Ejemplo CCI-RSC y certificado – diploma JAVIERRE, S.L.

Page 52: Master de Gestión y Comunicación de la Responsabilidad Social Empresarial

52