Marzo - Abril 2011

� Capítulo III Financiamiento para PYME:

� Los bancos del Estado y el Banco Popularpodrán promover y fomentar programas decrédito diferenciados dirigidos al sector de lamicro, pequeña y mediana empresa.

� Oferta del Crédito para PYME en el Sistema Bancario NacionalBancario Nacional

� Marzo - abril 2011

Caracterizar las condicionesde oferta de crédito parade oferta de crédito paraPYME en el Sistema BancarioNacional

Analizar la oferta de crédito para PYMES del Sistema Bancario Nacional a

disposición del público por medio de:

Internet Plataforma

4 BANCOS PÚBLICOS

Banco Crédito Agrícola de Cartago

Banco de Costa Rica

Banco Nacional de Costa Rica

Banco Popular y de Desarrollo Comunal

Banco BAC San José S.A.

Banco BCT S.A.

Banco Cathay de Costa Rica S.A.

Banco HSBC (Costa Rica) S.A.

Banco Improsa (Costa Rica) S.A.

Banco Cathay de Costa Rica S.A.

Banco Citibank de Costa Rica S.A.

Banco CMB (Costa Rica) S.A.

Banco General (Costa Rica) S.A.

Banco Lafise S.A.

Banco Promérica Costa Rica S.A

Scotiabank de Costa Rica S.A.

Coocique R.L.

Coopealianza R.L.

Coopeorotina R.L.Coopeorotina R.L.

Coopesanramon R.L.

Coopeande No. 1

Coopenae

Coopeservidores R.L.

ACORDE

ADESTRA

ASOPROSANRAMONASOPROSANRAMON

ADRI

CREDIMUJER

FUNDACION MUJER

FUNDECOCA

Financiera Desyfin

Financiera G y T Continental

2 FINANCIERAS

Financiera G y T Continental

Mutual Alajuela

1 MUTUAL

Tamaño de empresa

Sector económico

Actividad sujeta a crédito

Límite crédito monto mínimo

Límite crédito monto máximo

AvalesActividad sujeta a crédito

Tipo de moneda

Tasa de interés

Comisiones

Plazo

Garantía

Periodo aprobación

Requisitos + condiciones

Requisitos específicos

Período de gracia

Forma de pago

Desembolsos

� De 32 instituciones bajo estudio, solamente 20entidades brindan información en su página web.

� En plataforma 22 instituciones brindaron� En plataforma 22 instituciones brindaroninformación.

� La información más completa se encuentra enplataforma, lo cual nos hace pensar que es necesarioque la pyme visite la institución para informarse.

� En plataforma se identificó 5 de 22 entidadesque ofrecen crédito para emprendedurismo.

� La Calidad del Servicio evaluada de forma� La Calidad del Servicio evaluada de formasujetiva, se determinó que en general esbueno, no obstante la información quemaneja el personal no es la más indicada paraatención a la PYME.

� Por medio de la web, el Banco de Costa Rica puedeser considerado un modelo a seguir en materia dedivulgación de información.

� La mayor información en la plataforma de servicioses brindada por el Banco Nacional y el Banco deCosta Rica.

� En cuanto al Servicio de Plataforma en lasentidades públicas destaca la apertura al darinformación, sin importar si es un cliente de laentidad o no.entidad o no.

� Una vez más se demuestra que el tema deemprendedurismo debe ser mejor abordado por elsistema bancario y el Capital semilla es unanecesidad latente para fortalecer esta poblaciónemprendedora.

� El sistema bancario no ofrece los avales, lo impulsan

como última opción.

� Muchos de los operadores de FODEMIPYME ni� Muchos de los operadores de FODEMIPYME ni

siquiera conocen que existe el aval.

� En base en lo anterior se determinó que las PYMES

no disponen de una herramienta comparativa de

opciones de crédito que le permita tomar mejores

decisiones, sin necesidad de salir de su oficina.