Marketing en vivo La búsqueda del consumidor mediante la representación teatral en el espacio...

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Marketing en vivo La búsqueda del consumidor mediante la representación teatral en el espacio público Tania Menéndez Hevia Dpto. Comunicación Audiovisual y Publicidad II Facultad CC. Información UCM

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Comunicación presentada en el I Congreso Internacional de Ciudades Creativas. Madrid, octubre de 2009

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Marketing en vivo La búsqueda del

consumidor mediante la representación teatral en

el espacio público

Tania Menéndez Hevia Dpto. Comunicación Audiovisual y Publicidad II

Facultad CC. Información UCM

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Nuevo Concepto de Marketing

Mkt Tradicional

Mkt Experiencial

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Antecedentes: Revolución

Tecnologías de la Información Supremacía Marca (ID/EX) Comunicación & Entretenimiento

UB

ICU

IDA

D

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Nueva forma de consumo •  Capitalismo centrado en entretenimiento y

mercancías culturales: industria de la experiencia

CONSUMO HEDONISTA

Simulacro de aventura: homo consumans – homo ludens

Novedad aporta goce: intensificar el presente. “Consumo regresivo”

Lógica individualista / interacción social

Vivencias, experimentación, animación: “shopping party”

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Marketing Tradicional

Medios Convencionales

Toma de decisiones racionales

Métodos analíticos, estructurados, estandarizados

Características &

Beneficios

MKT TRADICIONAL

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Marketing Experiencial

Nuevas estrategias Comunicación holística

Decisiones racionales y emocionales

Métodos diversos, eclécticos

Transmisión de Experiencias

MKT EXPERIENCIAL

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“Marketing Conectado”

“Aquellas actividades promocionales que desarrollan vínculos entre la gente

mediante el “boca-oreja”, de forma física o digital, como formas de comunicación para

estimular la demanda”

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•  Evento, performance, happening •  Actores, gente del público •  Guión elaborado / espontáneo •  Espacios públicos (presencia target) •  Creatividad, sorpresa, impacto, recuerdo •  Eco social (buzz)

MARKETING EN VIVO

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Estrategias del mkt en vivo

(Alcance potencial / conciencia de estar dentro de una actividad de mkt)

SECRETO

REVELADO MANIFIESTO

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