Marketing atún real

Escuela superior politécnica de ChimborazoFacultad de administración de empresas

Escuela de ingeniería financiera y comercio exteriorCarrera de ingeniería financiera

Asignatura:Introducción al marketing

Tema:Análisis de los atributos de los productos

Integrantes:Jessica gualotoJavier cepedaFausto paguay

SEMESTRE:TERCERO “2”

Fecha:Miércoles, 27 de enero deL 2016

CONTENIDOTABLA DE ILUSTRACIONES................................................................................................3

INTRODUCCIÓN......................................................................................................................4

OBJETIVOS...............................................................................................................................5

OBJETIVO GENERAL.........................................................................................................5

OBJETIVOS ESPECÍFICOS................................................................................................5

ATÚN REAL..............................................................................................................................6

CALIDAD DEL PRODUCTO:.................................................................................................6

CARACTERISTICAS FÍSICAS DEL PRODUCTO..............................................................7

PRECIO:.............................................................................................................................7

MARCA..............................................................................................................................8

EMPAQUE.........................................................................................................................8

DISEÑO..............................................................................................................................9

GARANTÍA........................................................................................................................9

COLOR.............................................................................................................................10

ENVASE...........................................................................................................................10

ETIQUETADO.................................................................................................................11

EMBALAJE.......................................................................................................................11

TIPO DE PRODUCTO............................................................................................................12

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO................................................................................12

PRECIO....................................................................................................................................13

ANÁLISIS.................................................................................................................................15

DIFERENCIALES:..............................................................................................................15

COMPETITIVAS:...............................................................................................................15

LÍNEA DE PRODUCTOS:.................................................................................................16

NUEVOS PRODUCTOS:....................................................................................................16

PSICOLÓGICOS:................................................................................................................17

PLAZA O DISTRIBUCIÓN....................................................................................................17

PROMOCIÓN..........................................................................................................................18

MARKETING DIRECTO.......................................................................................................19

CONCLUSIONES....................................................................................................................21

BIBLIOGRAFÍA......................................................................................................................21

TABLA DE ILUSTRACIONES

GRÁFICO # 1: ATÚN REAL........................................................................................................6GRÁFICO # 2................................................................................................................................7GRÁFICO # 3: PRECIOS..............................................................................................................7GRÁFICO # 4: MARCA................................................................................................................8GRÁFICO # 5: EMPAQUE...........................................................................................................9GRÁFICO # 6: DISEÑO................................................................................................................9GRÁFICO # 7: GARNTÍA..........................................................................................................10GRÁFICO # 8: COLOR DEL EMPAQUE..................................................................................11GRÁFICO # 9: ENVASE.............................................................................................................11GRÁFICO # 10: ETIQUETADO.................................................................................................12GRÁFICO # 11: EMBALAJE.....................................................................................................12GRÁFICO # 12: MARCA............................................................................................................13GRÁFICO # 13: CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO..............................................................14GRÁFICO # 14: TABLA.............................................................................................................15GRÁFICO # 15: PROMOCIONES..............................................................................................17GRÁFICO # 16: LÍNEA DE PRODUCTOS...............................................................................18GRÁFICO # 17: NUEVOS PRODUCTOS.................................................................................18GRÁFICO # 18: DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO...............................................................19GRÁFICO # 19: PAISES A LOS QUE SE DISTRIBUYE EL PRODUCTO............................20GRÁFICO # 20: DIFERENTES PROMOCIONES.....................................................................20

INTRODUCCIÓN

Las necesidades de los consumidores de conservas de atún han provocado que en este

mercado se genere grandes cambios en sus formatos físicos e implementaciones de

nuevos productos relacionados con el atún. Estos formatos tales como la

implementación del abre fácil en las latas de 170grs a 184grs sin drenar, la presentación

de de atún en “Pauch”, las ensaladas de atún en reservorios listos para servir, y del paté

de atún, en un caso especial generado en el mercado ecuatoriano se presenta el

encebollado de atún; todas estos implementaciones basados en “Extensión de línea” y

en muchos de los antes mencionados en “Profundidad de línea”.

En los últimos años el mercado de conservas de atún ha experimentado grandes cambios

ante las distintas presentaciones del producto, los cuales han sido regidas por las

exigencias de los consumidores, los mismos buscaban la forma más rápida y segura de

abrir una la lata de atún, debido a esta necesidad se obtuvo como resultado la

implementación del "Abre fácil", algunos productores de conservas tales como

Negocios Industriales Real S.A., Conservas Isabel, Industria Ecuatoriana Productora de

Alimento C.A., se han apegado a esta opción. No obstante, Negocios Industriales Real

S.A., es la empresa que ha tenido mayor innovación debido a la ampliación en el

mercado de la conserva de atún de tal forma que ha sacado una ventaja competitiva ante

sus competidores, con la implementación de los "Pauch",

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Análisis del atún REAL

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Conocer cuáles son las características del producto.

Saber cuál es la distribución de este producto.

Averiguar el ciclo de vida de este producto.

GRÁFICO # 1: ATÚN REAL

FUENTE: www.nirsa.com

CALIDAD DEL PRODUCTO:NIRSA se destaca en el medio por su impresionante y completa planta de producción ubicada en Posorja, donde más de 3.000 empleados de diferentes partes del país laboran para procesar atún, sardinas, camarones, harina y aceite de pescado bajo los más estrictos y completos controles de higiene y calidad.

El atún que se recibe en la planta, tanto de barcos propios como de terceros, es controlado por el Departamento de Calidad antes y durante la descarga para que el atún que ingresa sea de óptima calidad; en caso de no cumplir con los estándares es automáticamente rechazado. Una vez aprobado el pescado, este es seleccionado por tamaño y especie para su trazabilidad.

Posteriormente, ingresa a las cámaras de frío, que en la actualidad tienen una capacidad de almacenamiento de 12.000 TM, y luego pasa al área de procesos donde es cocinado, limpiado, enlatado y esterilizado para garantizar su calidad en la vida útil del mismo. En el mercado el atún es vendido en diferentes versiones: en agua, en aceite y en ensaladas. Adicional, también se produce lomos pre cocidos y congelados empacados al vacío.

ATÚN REAL

CARACTERISTICAS FÍSICAS DEL PRODUCTOPRECIO:

GRÁFICO # 2


El precio de este producto es accesible para todos los consumidores de las diferentes clases sociales ya sean baja, media o alta.

GRÁFICO # 3: PRECIOS


http://www.nirsa.com/


MARCADentro del mercado existe una variedad de marcas en las que se presenta el atún como son: Van Camps, Real, El Cocinero, etc. En este caso utilizaremos la marca de Atún REAL.

GRÁFICO # 4: MARCA


EMPAQUEPara la transportación de grandes cantidades de estos productos se utiliza el cartón para una mayor accesibilidad.

GRÁFICO # 5: EMPAQUE




DISEÑOGRÁFICO # 6: DISEÑO


La entidad mantiene actualmente una campaña para resaltar los beneficios básicos del diseño: la practicidad, la facilidad para abrirse y la disponibilidad de comerse el producto en cualquier lugar y momento.

GARANTÍAGRÁFICO # 7: GARNTÍA


Estos productos tienen garantía ya que al momento de ser elaborados pasan por un registro sanitario por ende es un producto de excelente calidad.


COLORGRÁFICO # 8: COLOR DEL EMPAQUE


El color del envase del producto varía según el tipo de atún que el consumidor esta adquiriendo.

ENVASEGRÁFICO # 9: ENVASE


El envase de este producto es la lata.

ETIQUETADOGRÁFICO # 10: ETIQUETADO


Mediante el uso de modernos equipos automáticos, las latas son etiquetadas.

EMBALAJEGRÁFICO # 11: EMBALAJE


Las latas son colocadas en cajas de cartón corrugado para luego enviarlos a los diferentes puntos de ventas del país.

TIPO DE PRODUCTOEl ATÚN REAL es un producto de consumo que pertenece a los Productos o Bienes de Convivencia ya que es un artículo que exige un menor esfuerzo para la compra.

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTOGRÁFICO # 12: MARCA


GRÁFICO # 13: CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO


Este producto se encuentra en la etapa de madurez ya que ha incrementado la frecuencia de compra de los clientes. La frecuencia de compra se puede aumentar de diversas maneras.


PRECIO

GRÁFICO # 14: TABLA

ESTRATEGIAS DE PRECIOS

DIFERENCIALES COMPETITIVASLÌNEA DE

PRODUCTOS NUEVOS PRODUCTOS PSICOLÒGICOS

<ESCUENTOS ALEATORIOS: Los distribuidores de este producto no realizan este tipo de productos ya que el precio de este es fijo.

PRECIO COMO INDICADOR DE CALIDAD: NIRSA S.A ha realizado encuestas en los que los consumidores de este producto se encuentran satisfechos con la calidad del ATÚN REAL.

PRECIO IMAGEN: Dentro del mercado existen varios productos que son similares y cada uno de ellos tiene distintos precios.

PRECIO DESCREMADO: NIRSA S.A realiza una constante campaña promocionando sus distintos productos en especial al ATÚN; aunque esto no hace mucha falta porque este producto ya es reconocido a nivel mundial y sus clientes se encuentran satisfechos con esto.

TERMINACIÓN DE PRECIOS: NIRSA S.A mantiene precios habituales, los vendedores se adaptan a cambios en los costes y condiciones de mercado; asimismo, asumen que el consumidor considera pagar solo un precio.

La práctica de este sistema consiste en situar el precio de un producto en una cifra exacta, única y duradera.

DESCUENTOS PERIÒDICOS: Estos descuentos se realizan cuando se compra al por mayor ya que es un producto muy accesible.

PRECIO CONJUNTO: La empresa Nirsa S.A ofrece el atún en un pack de tres cuyo precio es casi igual que comprar el atún en el tamaño normal.

PRECIO DE PENETRACIÓN: El precio de este producto es muy accesible para sus consumidores.

PRECIO DE REFERENCIA INTERNO: Controlan el precio de un completo inventario de los productos. La mercancía es ofrecida a una cantidad de precios específica y limitada.

DESCUENTOS EN SEGUNDO MERCADO: Este descuento no utiliza en la venta del ATÙN REAL porque es un producto que se encuentra posesionado en el mercado.

DIFERENCIACIÒN GEOGRÀFICA: El precio de la distribución de este producto varía según el lugar de llegada del ATÚN REAL.

PRECIO COMPLEMENTARIO: Esta empresa utiliza el precio complementario cuando está ingresando un producto nuevo al mercado con el fin de hacer publicidad del mismo y para que tenga una aceptación dentro de los clientes que consumen el ATÙN REAL.

PRECIO CONSTANTE: El precio del ATÚN es constante lo cual se mantiene uniforme a lo largo de su venta.

PRECIO DE REFERENCIA EXTERNO: NIRSA S.A ha realizado estudios que demuestran que los precios por debajo de un figura redonda (00, 000, etc.) tienen mayor aceptación, siendo los precios terminados en nueve los de mayor popularidad, seguidos de los precios terminados en cinco. Es por ello que en esta empresa manejan este tipo de precios.


ANÁLISISDIFERENCIALES:

La empresa NIRSA S.A realiza varias promociones de sus productos como por ejemplo presenta recetas incorporadas al producto para llamar la atención a sus clientes.

GRÁFICO # 15: PROMOCIONES


Realiza rebajas en sus compras. Distintos descuentos en segundos mercados.

COMPETITIVAS: El precio en el que se ofrece este producto es muy accesibles para los

consumidores. Además que según a encuestas realizadas los consumidores se encuentran satisfechos con la calidad del ATÚN REAL y todos los productos que NIRSA S.A ofrece.

El precio de distribución de este producto varía de acuerdo al lugar en el que será entregado este producto.

Este producto se consume en todo el Ecuador bajo la marca Real y es además exportado a varios países del mundo como EEUU, Comunidad Económica Europea, Centroamérica, Sudamérica y países no comunitarios, donde se comercializa con diferentes marcas privadas de los importadores o cadenas de supermercados. Negocios Industriales Real S.A. (NIRSA) es uno de los principales exportadores de conservas de Atún del Ecuador siendo líderes nacionales en cuanto a producción, venta interna y exportación.

LÍNEA DE PRODUCTOS: NIRSA S.A ofrece distinta línea de productos.

GRÁFICO # 16: LÍNEA DE PRODUCTOS


NUEVOS PRODUCTOS:

NIRSA S.A tiene como estrategia ingresar al mercado un nuevo producto usando precios complementarios ya que así los consumidores podrán realizar la primera prueba del producto nuevo.

GRÁFICO # 17: NUEVOS PRODUCTOS



PSICOLÓGICOS: Con precios habituales, los vendedores se adaptan a cambios en los costes y

condiciones de mercado; asimismo, asumen que el consumidor considera pagar solo un precio.

Controlan el precio de un completo inventario de un artículo particular. La mercancía es ofrecida a una cantidad de precios específica y limitada.

Hay estudios que demuestran que los precios por debajo de un figura redonda (00, 000, etc.) tienen mayor aceptación, siendo los precios terminados en nueve los de mayor popularidad, seguidos de los precios terminados en cinco.

PLAZA O DISTRIBUCIÓN

Este producto se consume en todo el Ecuador bajo la marca Real y es además exportado a varios países del mundo como EEUU, Comunidad Económica Europea, Centroamérica, Sudamérica y países no comunitarios, donde se comercializa con diferentes marcas privadas de los importadores o cadenas de supermercados. Negocios Industriales Real S.A. (NIRSA) es uno de los principales exportadores de conservas de Atún del Ecuador siendo líderes nacionales en cuanto a producción, venta interna y exportación.

GRÁFICO # 18: DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO


NIRSA distribuye sus productos de manera directa a los siguientes países:

GRÁFICO # 19: PAISES A LOS QUE SE DISTRIBUYE EL PRODUCTO

AMÉRICA EUROPANueva York

Rep. Dominicana IrlandaCosta Rica Bélgica

Panamá FranciaColombia EspañaVenezuela PortugalEcuador Italia

Perú DinamarcaBolivia InglaterraBrasil HolandaChile Alemania

Paraguay GreciaUruguay Argentina


PROMOCIÓNNIRSA S.A desarrolla diferentes promociones para que su producto se dé a conocer a los clientes, ya que a través de estas NIRSA S.A con sus productos REAL se encuentra posesionados exitosamente en diferentes países de América y Europa.

Diferentes promociones que NIRSA S.A ha realizado.

GRÁFICO # 20: DIFERENTES PROMOCIONES


Gracias a cada una de estas publicidades ATÚN REAL es reconocido dentro de mercado y es muy apetecido por sus consumidores.

MARKETING DIRECTO

El marketing directo es una realidad que se ha consolidado en nuestro país con un fuerte ritmo de crecimiento. Es el medio publicitario en el que más invierten la empresas españolas, ya que se presenta como la mejor alternativa para rentabilizar las inversiones publicitarias, debido, en gran parte, a las transformaciones experimentadas en los medios de comunicación. Durante el año 2013 la inversión total en marketing directo fue de 3.701,6 millones de dólares, lo que representaun 62 % sobre el total invertido en medios no convencionales. En la actualidad, si se mejora la calidad de servicio y atención, seguirá teniendo un futuro prometedor ya que mantiene un contacto directo con el cliente y proporciona información, servicios personales, productos, etc., a las empresas.

Englobado dentro del área de la comunicación integral, el marketing directo es tratado en un capítulo independiente debido a su importancia, tanto a nivel cualitativo como cuantitativo. Su éxito radica principalmente en la posibilidad de segmentar el mercado en compartimentos con targets bien definidos y en poder evaluar los resultados de forma directa y medible. Además con la llegada de internet, ha iniciado una verdadera revolución, al utilizarse la estrategia del one to one.

Pero entonces, ¿qué es el marketing directo? Se puede definir como el conjunto de técnicas que facilitan el contacto inmediato y directo con el posible comprador, especialmente caracterizado (social, económica, geográfica, profesionalmente, etc.) a fin de promover un producto, servicio, idea empleando para ello medios o sistemas de contacto directo (mailing, telemarketing, couponning, buzoneo, televenta, e-mail marketing, sistemas multimedia móviles y todos los nuevos medios interactivos). Conviene resaltar que cualquier medio convencional o no que tenga su target plenamente identificado y personalizado puede ser considerado como medio del marketing directo.

El marketing directo es una forma de hacer marketing, es un sistema interactivo de marketing que utiliza uno o más medios publicitarios para conseguir una determinada transacción económica, que es susceptible de medición. Como señalábamos en el capítulo de comunicación corporativa, la publicidad interactiva es una realidad. Se nos presenta como el conjunto de soluciones derivadas de la explotación digital intensiva de la comunicación. Esto nos obliga a considerar el marketing directo desde un plano de globalidad, esto es, desde el punto de vista de los medios de comunicación y de las redes de distribución de los productos. Este concepto abarca todos los medios de comunicación cuyo objetivo es crear una relación de interactividad tanto con el consumidor final como con la empresa. Por ello su esencia está en la relación unipersonal, en el «cliente individualizado», que será satisfecho a través de un programa de comunicación comercial ajustado estrechamente a sus necesidades.

Las características y ventajas del marketing directo frente a los sistemas tradicionales de promoción y venta son:

Es medible. Sus resultados y su eficacia se pueden medir. La respuesta que se obtiene de forma directa e inmediata permite establecer resultados cuantitativos y evaluar la rentabilidad de la acción.

Es personalizable. Es una técnica que facilita la toma de contacto de forma directa e inmediata con nuestro target, esto es, permite conocer diferentes informaciones sobre nuestro público objetivo a través de las bases de datos, identificándolo en términos de perfil individual, ofreciéndonos, por tanto, una gran personalización. Esto hace que se dirija únicamente al público que desea ir frente a los demás sistemas, que utilizan medios universalistas. internet nos permitirá llegar al objetivo último del marketing, llegar al one to one.

Ayuda a crear bases de datos. Independientemente de que en un momento determinado se compren, las empresas han de tender a crear sus propias bases de datos. Una asignatura pendiente de las compañías españolas es contar con una base de datos actualizada y operativa.

Lleva la «tienda» a casa. Modificando el papel y las características de la distribución. En lugar de atraer al cliente hacia la tienda, le acercamos todo aquello que necesita a su hogar, sin necesidad de moverse ni desplazarse, permitiéndole adquirir productos, servicios, realizar negocios, B2C, B2B, etc.

Fidelización. Al establecerse una comunicación interactiva con el cliente, se llega a conocerle más profundamente, lo que nos permitirá poder ofertarle

aquello que realmente satisfaga sus necesidades. El marketing de relaciones tiene aquí su máximo exponente.

Es interactivo. Comunica de forma directa el mensaje a su público objetivo, obteniendo de él una respuesta inmediata y pudiéndole responder de la misma forma, e-mail marketing.

Posibilidad de evaluar las estrategias comerciales. Las respuestas que se obtengan nos permitirán analizar los resultados de una determinada campaña.

Cuenta con las redes sociales como perfectas aliadas.

CONCLUSIONES

A través de la aplicación de la materia en un producto podemos darnos cuenta cuán importante es el Marketing dentro de una empresa o mercado.

Es muy importante conocer cuáles son las características de un producto. También podemos decir que la promoción de un producto influye mucho en la

introducción de este al mercado.

BIBLIOGRAFÍA

WWW.NIRSA.COM

http://WWW.NIRSA.COM/

Marketing atún real

Education

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