Mapa Conceptual Eras de la Calidad
-
Upload
diiaanitha-sa-gtz -
Category
Documents
-
view
218 -
download
0
Transcript of Mapa Conceptual Eras de la Calidad
-
8/19/2019 Mapa Conceptual Eras de la Calidad
1/1
5 Eras dela Calidad
Inspección
s.XIX y XX
Henri Fayol
El estudiocientifco
de laadministra
ción.
3principios:Unidad decomando,
unidad dedirección yCentraliza
ción
Frederic !aylor
"adre de laadmon.
cientifca
#i$isióndel tra%a&o
'oserrores dela
producción y calidaderan culpa
de laadmón.
In(enieriademetodos yt)cnicas
demedición
del tra%a&o
ControlEstadistico
de laCalidad
*alter+e-art/012
Control:por medio
de lae4perienci
apodemospredecir
con ciertoslimites de$aria%ilida
d.
"atrón dela
pro%a%ilidad.
#emin(/01
control entodas lasetapas deproducción
.
6uran:costos
e$ita%les eine$ita%les
7se(uramiento de lacalidad
7rmandFei(en%aum /013
En8o9uetotal de
sistemas:control
total de lacalidad.
"rocesos%ien
planeadosy
documentados.
Cros%y:"ro(rama
cerode8ectos
relacionesumanas
7portes de 6apón:
Circulos decalidad
Isia-acirculos decontrol decalidad ,
sieteerramien
tas%asicas yespina depescado.
;izuno/011encmarin(
>"? y =F#