UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL ESTADO DE ZACATECAS

CALIDAD DE

DESARROLLO DE

SOFTWARE

Mapa Conceptual de Calidad Rubén Adán Gómez Gómez

ITIC. Eloy Contreras de Lira

Calidad del

software

Calidad del

software como

producto.

Es el grado en que el

cliente o usuario

percibe que el

producto satisface

sus necesidades.

Producto con

calidad.

Calidad en el

desarrollo del

software.

Medida en que un

producto satisface los

requerimientos del

cliente

Problemas en las organizaciones

que desarrollan SW cuando

limitan la calidad del SW.

Problemas propios

de la calidad.

Incumplimiento de

plazos de entrega.

Proceso. Se refiere a la calidad

del proceso de

desarrollo del sw.

ISO

Estandar.

Norma. Es la organización

internacional para la

estandarización.

ISO 9000.

ISO 10000.

ISO 14000.

ISO 19011.

Generalidades.

Modelos que

regulan la calidad

del Software.

SPICE. Es un modelo de

madurez de procesos

internacionales.

PSP. Proceso

Personal del

Software.

ISO/IEC9003.

Identifica los aspectos

que deben ser

tratados.

CMMI. Modelo de

capacidad de

maduración.

Moprosoft. Significa

Modelo de procesos

para para la industria

del software.

Factores de calidad

de SW.

Según MCALL.

Corrección.

Fiabilidad.

Eficiencia

Integridad

Facilidad de uso.

Facilidad de

mantenimiento.

Facilidad de

pruebas.

Portabilidad.

Flexibilidad.

Reusabilidad.

Facilidad de

interoperación.

Según BOEHM.

Sus características

operativas.

Su capacidad para

soportar los

cambios.

Su adaptabilidad a

nuevos entornos.

Según ISO 9126.

Funcionalidad.

Confiabilidad.

Eficiencia.

Facilidad de uso.

Facilidad de

CALIDAD