Manual sobre Actualizaciones y Miembros...3.4 Filtros Utilice filtros para buscar resultados...

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Comunidad Caritas - Manual de usuarios Actualizaciones y alertas Comunidad Caritas - Manual de usuarios Página 1 Manual sobre Actualizaciones y Miembros Descripción general de Actualizaciones y alertas......................................................................... 2 Suscripciones 1.1 Cómo suscribirse a una categoría o subcategoría.............................................................. 3 1.2 Cómo suscribirse a un artículo............................................................................................ 4 1.3 Notificaciones de suscripciones........................................................................................... 5 1.4 Configuración de notificaciones........................................................................................... 5 2 Ver artículos 2.1 Categorías de artículos........................................................................................................ 6 2.2 Filtrar y buscar artículos....................................................................................................... 7 2.3 Cómo ver artículos.............................................................................................................. 8 2.4 Cómo artículos en varios idiomas........................................................................................ 9 2.5 Cómo darle ‘me gusta’ a un artículo............................................................................ ........ 9 2.6 Cómo hacer comentarios sobre un artículo......................................................................... 9 Publicar artículos 3.1 Añadir un artículo................................................................................................................ 10 3.2 Gestionar artículos............................................................................................................. 12 3.3 Lista de artículos.................................................................................................................. 12 3.4 Filtros................................................................................................................................... 13 3.5 Editar/borrar un artículo....................................................................................................... 13 3.6 Agregar y editar artículos en varios idiomas........................................................................ 14 Preguntas 4.1 Hacer una pregunta............................................................................................................ 15 4.2 Responder a una pregunta................................................................................................ 16 4.3 Gestionar preguntas........................................................................................................... 16 4.4 Lista de Preguntas.............................................................................................................. 17 4.5 Filtros.................................................................................................................................. 17 4.6 Editar/borrar una pregunta.................................................................................................. 18 4.7 Cómo suscribirse a una pregunta.................................................................................. ..... 19

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Descripción general de Actualizaciones y alertas......................................................................... 2

Suscripciones 1.1 Cómo suscribirse a una categoría o subcategoría.............................................................. 3 1.2 Cómo suscribirse a un artículo............................................................................................ 4 1.3 Notificaciones de suscripciones........................................................................................... 5 1.4 Configuración de notificaciones........................................................................................... 5

2 Ver artículos 2.1 Categorías de artículos........................................................................................................ 6 2.2 Filtrar y buscar artículos....................................................................................................... 7 2.3 Cómo ver artículos.............................................................................................................. 8 2.4 Cómo artículos en varios idiomas........................................................................................ 9 2.5 Cómo darle ‘me gusta’ a un artículo............................................................................ ........ 9 2.6 Cómo hacer comentarios sobre un artículo......................................................................... 9

Publicar artículos 3.1 Añadir un artículo................................................................................................................ 10 3.2 Gestionar artículos............................................................................................................. 12 3.3 Lista de artículos.................................................................................................................. 12 3.4 Filtros................................................................................................................................... 13 3.5 Editar/borrar un artículo....................................................................................................... 13 3.6 Agregar y editar artículos en varios idiomas........................................................................ 14

Preguntas 4.1 Hacer una pregunta............................................................................................................ 15 4.2 Responder a una pregunta................................................................................................ 16 4.3 Gestionar preguntas........................................................................................................... 16 4.4 Lista de Preguntas.............................................................................................................. 17 4.5 Filtros.................................................................................................................................. 17 4.6 Editar/borrar una pregunta.................................................................................................. 18 4.7 Cómo suscribirse a una pregunta.................................................................................. ..... 19

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Descripción general de Actualizaciones y alertas

Al hacer clic en ‘Actualizaciones y alertas’, pasará a la pantalla de la lista de artículos, que muestra todos los artículos a los que usted tiene permiso para ver.

Los filtros se pueden encontrar en el lado izquierdo de la página y la barra de búsqueda se encuentra a la derecha. Abajo de la barra de búsqueda se muestra los últimos cinco artículos que se han agregado. Abajo de la barra de búsqueda se muestra las últimas cinco preguntas que se han agregado.

Filtre artículos, cambie a preguntas, vea sus suscripciones

Cree un artículo o haga una pregunta

Categorías

de artículos

Etiquetas de artículos

Busque artículos Artículos

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Suscripciones

1.1 Cómo suscribirse a una categoría o subcategoría

Los usuarios se pueden suscribir a una categoría o subcategoría haciendo clic en el botón «Subscribe» debajo del encabezado de la categoría o subcategoría.

Botón subscribe

Categoría

Subcategoría

Página de la subcategoría ‘Salud’

Una vez que se ha activado esta opción, el botón cambiará a «Subscribed» y las categorías o subcategorías a las que está suscrito estarán resaltadas con una bandera.

Botón Subscribe

cuando está suscrito

Bandera de suscrito

Recuadro de categorías

¿Para qué suscribirse a una categoría o subcategoría? Al suscribirse a una subcategoría recibirá notificaciones cuando se agregue un artículo, cuando se agregue un comentario o cuando se haga un cambio. Si se suscribe a una categoría principal también recibirá notificaciones de todas las subcategorías en la misma.

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1.2 Cómo suscribirse a un artículo

Los usuarios se pueden suscribir a un artículo haciendo clic en el botón «Subscribe» debajo del encabezado del artículo.

Botón subscribe

Página de Artículo

Unavezquesehaactivadoestaopción,elbotóncambiaráa«Subscribed»ylosartículosalosqueestásuscritoestaránresaltadosconunabanderaenlalistadeartículos.

Botón Subscribe

cuando está suscrito

Bandera de suscrito

Lista de artículos

¿Para qué suscribirse a un artículo? Al suscribirse a un artículo recibirá notificaciones cuando se agregue un comentario o cuando se haga un cambio.

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1.3 Notificaciones de suscripciones

Si decide suscribirse a una categoría, subcategoría o artículo, usted recibirá una notificación cuando se haga un cambio o si se agrega un artículo o un comentario. Estas notificaciones aparecerán en la pestaña de mensajes en la parte superior derecha de la barra de menú.

Botón Mensajes

Notificación de nuevo artículo publicado

1.4 Configuraciones de notificaciones

Por defecto, las notificaciones solo se envían a su pestaña de mensajes en la página de la Comunidad Caritas. Sin embargo, utilizando las configuraciones de mensajes, usted puede seleccionar diferentes formas en las que desea ser notificado.

Puede seleccionar que se le notifique por correo electrónico, además de la notificación en la página o que solo se le envíe la notificación por correo electrónico.

Una vez que ha decidido el método de comunicación que prefiere, haga clic en ‘Guardar mis configuraciones’ al pie de la página.

Configuraciones de mensajes

Método de notificación

Página de Configuraciones de mensajes

Botón Guardar

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2 Ver artículos

2.1 Categorías de artículos

Los artículos se pueden filtrar por categorías. Pordefectoestáseleccionado‘Todaslascategorías’.

Recuadro de categorías

Después de haber seleccionado una categoría o subcategoría se mostrará una página de descripción con una lista de artículos y abajo preguntas. En el ejemplo de abajo se ha seleccionado la subcategoría ‘Children’ en la categoría ‘Advocacy’.

Recuadro de categorías

‘Children’ seleccionado

Filtrar artículos por

etiqueta

Artículos

Página de la subcategoría ‘Children’

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2.2 Filtrar y buscar artículos

Por defecto se muestran los últimos artículos agregados. Es posible modificar la visualización para que se muestren artículos o preguntas. Utilice los botones que se encuentran arriba de la lista.

Por defecto, los artículos/preguntas están ordenados por fecha de creación. Es posible ordenar artículos/preguntas alfabéticamente haciendo clic en A a Z, o por el mayor número de ‘me gusta’ haciendo clic en ‘Más popular’.

Verartículos

Ver preguntas

Ver suscripciones

Ordenar artículos

Del lado derecho se muestra una barra que les permite a los usuarios buscar artículos o preguntas por palabra clave. Introduzca una palabra clave en la barra de búsqueda y haga clic en el icono Buscar.

También puede hacer clic en Búsqueda avanzada. Aquí puede buscar en una categoría específica y escoger buscar únicamente en artículos o preguntas (en vez de en ambos).

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2.3 Ver artículos

Para ver un artículo haga clic en la imagen o en el título del artículo que desea ver. Se mostrará el artículo.

Título del artículo

Imagen del artículo

Lista de artículos

Botón Like Botón Subscribe

Descargar artículo como PDF

Vista de artículo

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2.4 Ver artículos en varios idiomas

Los artículos que están disponibles en más de idioma mostrarán una lista desplegable de idiomas en la parte superior del contenido del artículo. Seleccioneelidiomadeseadoenlalistadesplegable.

Selector de idioma

2.5 Cómo darle ‘me gusta’ a un artículo

Para darle ‘me gusta’ a un artículo, haga clic en Like debajo del título del artículo.

Botón Like

2.6 Cómo hacer comentarios sobre un artículo

Siestáhabilitadalafuncióndehacercomentarios,losusuariosveránunáreapara‘Agregaruncomentario’despuésdelcontenidodelartículo.

Campo Agregar

comentario

Mensaje únicamente

Agregar un enlace

Adjuntar documento

Subir archivo

Guardar su comentario

Una vez que ha escrito su comentario, simplemente haga clic en el botón ‘Guardar’ para publicarlo en el artículo. Otrosusuariospodrándarle‘Like’y‘Responder’asucomentarioyustedpuederesponderoborrarlo.

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Publicar artículos

3.1 Añadir un artículo

Para crear un nuevo artículo haga clic en el icono ‘Create an Article’ en la esquina superior derecha de la página principal de Actualizaciones y alertas.

Crear artículo

Le aparecerá la página ‘Add Article’.

Página ‘Add Article’

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Rellene los datos según corresponda.

• Idioma: Seleccione el idioma de su artículo en la lista desplegable.

• Article Title: Introduzca el título del artículo.

• Category: Seleccione en el listado la categoría apropiada, tome nota de que solo le aparecerán categorías en las que usted tiene permitido publicar.

• Etiquetas: Introduzca los nombres de las etiquetas que correspondan,

separadas por una coma. Las etiquetas populares se muestran en el campo de etiquetas.

• Author: Por defecto, el autor del artículo es la persona que lo crea. Si así lo desea, puede especificar a un autor diferente.

• Article Cover/Thumbnail: Haga clic en ‘Cargar imagen’ para subir una imagen

apropiada para el artículo. La imagen aparecerá a la izquierda del artículo en la lista de artículos y en la parte superior del artículo al verlo. Las imágenes deben tener al menos 480 píxeles de ancho y 270 píxeles de alto.

• Embed Video: Introduzca el código iFrame de su vídeo. El vídeo aparecerá en la

parte superior del artículo. Si también se sube una imagen de cubierta, el vídeo tendrá prioridad.

• Description: Este es el texto principal del artículo.

• Enable Commenting: Marque la casilla para activar o desactivar los comentarios.

• Topic/Region/Country: Seleccione el tema, región y país correspondientes en

las listas desplegables.

• Date: Seleccione cualquier fecha que corresponda en el calendario, tome nota de que la fecha de publicación será la fecha en que se publique el artículo.

• Status: Seleccione el estatus de su artículo entre draft (borrador), publish (publicado) o archive (archivo).

NB: Los usuarios que tengan derechos para ‘Crear un artículo’, pero no tienen derechos para ‘Publicar’, no verán la opción de estatus. En su lugar aparecerá el siguiente mensaje:

No tiene permiso para publicar este artículo: El estatus de este artículo se marcará como DRAFT.

Luego, los usuarios con derechos para ‘Publicar’ en la categoría podrán revisar el artículo y publicarlo.

Una vez que se han completado todos los datos, haga clic en Add Article.

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3.2 Gestionar artículos

Paragestionarartículos,hagaclicenManageArticlesenlabarradeherramientasdeActualizacionesyalertas.

Manage articles

NB: Losusuariosquetienenderechospara‘Crearunartículo’enalmenosunacategoríaveránlaopciónManageArticlesenlabarradeherramientasdeActualizacionesyalertas.

Los usuarios con derechos para ‘Editar todos los artículos’ y/o ‘Borrar todos los artículos’ en una categoría verán todos los artículos en esa categoría en el área ‘Manage articles’.

Los usuarios con dichos derechos pueden modificar y borrar artículos que ellos hayan creado. Losartículoscreadosporotrosusuariosnoapareceránenelárea‘Managearticles’.

3.3 Lista de artículos

Semostrarálalistadeartículosexistentes.

Lista de artículos

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3.4 Filtros

Utilice filtros para buscar resultados específicos.

• Palabras clave: Busque artículos con palabras claves en el título.

• Idioma: Filtrar artículos por idioma.

• Category: Filtrar artículos por categoría. Por defecto aparecen artículos en todas las categorías.

• Status: Filtrar para mostrar solo artículos con un estatus específico.

Una vez que se han especificado las opciones de filtros, haga clic en Buscar. Aparecerán los resultados que se ajusten a los criterios de búsqueda.

Botón Buscar

Filtros en la Lista

de artículos

3.5 Editar/borrar un artículo

Para modificar un artículo haga clic en el título del artículo o en el icono ‘Edit’. Para borrar un artículo, haga clic en el icono de ‘Borrar’ y haga clic en OK para confirmar.

BotónEdit

Botón Borrar

Un artículo también se puede editar desde la página del artículo, haciendo clic en Edit. Cuando haya terminado de editar su artículo haga clic en ‘Update Article’ al pie de la página.

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3.6 Agregar y editar artículos en varios idiomas

Es posible crear artículos en más de un idioma. Editeelartículoquedeseacrearenunidioma(s)adicional(es)yhagaclicenOpcionesalladodelidiomaactual.

Actualice el contenido del artículo como corresponda con la copia en el nuevo idioma. Seleccione este idioma en el campo desplegable y haca clic en la flecha (>) a la derecha para añadir la versión del artículo en este idioma.

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Preguntas

4.1 Hacer una pregunta

Parahacerunapregunta,hagaclicenelicono‘AskaQuestion’enlabarradeherramientasdeActualizacionesyalertas.

Hacer una Pregunta

NB: Únicamenteusuariosconderechospara‘Hacerunapregunta’enalmenosunacategoríaveráneliconode‘AskaQuestion’enlabarradeherramientasdelaaplicación.

Rellene los datos según corresponda.

• Category: Selecciones la categoría apropiada en la lista. Solo verá aquellas categorías en las que tiene derechos para ‘Hacer una pregunta’.

• Question Title: Introduzca el título de su pregunta.

• Content: Este es el texto principal de la pregunta.

• Etiquetas: Introduzca los nombres de las etiquetas que correspondan, separadas por una

coma. Las etiquetas populares se muestran en el campo de etiquetas.

Una vez que se han completado todos los datos, haga clic en Post your question.

Botón Post your

question

Página Hacer una pregunta

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4.2 Responder a una pregunta

Dependiendo de los permisos de la categoría, las preguntas pueden ser respondidas por:

• Expertos en la categoría

• Todos los usuarios que tengan por lo menos derechos para ‘Ver’ en la categoría en la que se ha agregado la pregunta.

Si solo expertos en la categoría tienen permitido responder preguntas, otros usuarios verán el siguiente mensaje:

¡Solo ‘Expertos en la categoría’ pueden hacer comentarios sobre esta pregunta!

Dar respuesta a las preguntas se hace de la misma forma en que se hacen comentarios sobre artículos.

Responda aquí a la pregunta de la misma forma en que

haría un comentario sobre un artículo

4.3 Gestionar preguntas

ParagestionarPreguntas,hagaclicenManageQuestionslabarradeherramientasdeActualizacionesyalertas.

Gestionar Preguntas

NB: Losusuariosquetienenderechospara‘Hacerunapregunta’enalmenosunacategoríaveránlaopciónManageQuestionsenlabarradeherramientasdeActualizacionesyalertas.

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4.4 Lista de Preguntas

Se mostrará una lista de preguntas.

4.5 Filtros

Utilice filtros para buscar resultados específicos.

• Palabras clave: Busque preguntas que contenga palabras clave específicas.

• Category: Filtrar Pregunta por categoría. Por defecto aparecen preguntas en todas las categorías.

• Show archived: Marque la carilla para incluir preguntas que han sido archivadas. Una vez

que se han especificado todas las opciones, haga clic en Search. Aparecerán los resultados

que se ajusten a los criterios de búsqueda.

Búsqueda de preguntas

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4.6 Editar/borrar una pregunta

Para modificar una pregunta haga clic en el título de la pregunta o en el icono ‘Edit’. Para borrar una pregunta, haga clic en el icono de ‘Borrar’ y haga clic en OK para confirmar.

BotónEdit

Botón Borrar

Una pregunta también se puede editar desde la página de la pregunta, haciendo clic en Edit. Edite los datos de la pregunta como corresponda y haga clic en ‘Update Question’ al pie de la página.

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4.7 Cómo suscribirse a una pregunta

Losusuariossepuedensuscribiraunapreguntahaciendoclicenelbotón«Subscribe»debajodeltítulodelapregunta.

Botón subscribe

Una vez que se ha activado esta opción, el botón cambiará a «Subscribed» y las preguntas a los que está suscrito estarán resaltadas con una bandera en la lista de preguntas.

Botón

Subscribe cuando está

suscrito

¿Para qué suscribirse a una pregunta? Alsuscribirseaunapregunta,losusuariosrecibiránnotificacionescuandoseagregueun

comentarioocuandosehagauncambio.