DEPARTAMENTO SUB-DIRECCIN DE RECURSOS HUMANOS HOSPITAL BASE VALDIVIA - 2009 -

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN DE PERSONAL

La Misin de la Unidad de Reclutamiento y Seleccin es realizar todas las actividades administrativas necesarias, que permitan proveer de manera adecuada y oportuna el personal idneo y calificado que el Hospital Base Valdivia necesita. El reclutamiento y seleccin de personal est ligado con la misin estratgica del Establecimiento, ya que recluta y selecciona al personal que debe ser capaz de colaborar efectivamente en el logro y consecucin de las metas Institucionales.

Los perfiles y descripcin de funciones que utilizamos en nuestros procesos buscan establecer un modelo de competencias para cada cargo y las pruebas de conocimiento, evaluaciones psicolgicas y entrevista personal nos permiten evaluar de manera ms objetiva a cada postulante.

Los recursos humanos son la nica fuente de ventaja competitiva de las organizaciones. Todos los otros componentes de la competitividad se encuentran disponibles, como por ejemplo; capital y tecnologa. Slo los recursos humanos, sus habilidades, motivacin y compromiso harn la diferencia entre el fracaso y el xito.

Este manual tiene como objetivo general establecer las polticas y procedimientos que se seguirn para el reclutamiento y seleccin de personal y, su debido proceso de contrato en las diferentes plantas del Hospital Base de Valdivia.

I.-PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL PARA CARGOS A CONTRATA.

El proceso de seleccin de personal para un cargo a contrata, comprende las siguientes etapas:

1) Establecer necesidad de proveer cargo vacante y determinacin de los requerimientos del cargo, funciones que deber cumplir y competencias que deben poseer los postulantes. 2) Reclutamiento. 3) Proceso de Seleccin. 4) Contratacin.

1)Definicin del cargo vacante:

El primer paso del proceso de reposicin de un cargo vacante, consiste en la verificacin de la disponibilidad de un cargo, que el Departamento Sub-Direccin de Recursos Humanos realiza a travs de documentos que acreditan el alejamiento de un funcionario, (renuncia, acta de defuncin u otro.). El proceso de seleccin

comienza cuando el Jefe del Sub-Depto. y/o Unidad donde se ha producido la vacante solicita la reposicin del cargo. Luego la Unidad de Reclutamiento y

Seleccin se encarga de definir en conjunto con el Jefe de Servicio los requerimientos tcnicos que debe cumplir la persona que asumir el cargo, para ello se define un perfil de cargo, se determinan las funciones que la persona deber realizar, los requisitos que deber cumplir y las competencias que el postulante debe poseer.

Los requisitos generales para optar a los cargos pblicos estn establecidos en los artculos 12 y 13 del DFL N 29 de 2004 de HDA que fija el texto difundido, coordinado y sistematizado de la Ley 18.834; D. F. L. N 26 de Noviembre de 2008, del Ministerio de Salud, que fija la planta para el personal del Servicio de Salud Valdivia de acuerdo a la denominacin, nivel y grado de empleo.

De acuerdo a lo expresado en el artculo N 17 del DFL N 29, de 2004 de HDA. de la Ley N 18.834 y DPI N 9 y N 11 del Ministerio de Salud, la provisin de cargos en calidad de titulares se debe realizar mediante concursos pblicos, de antecedentes y oposicin cuando corresponda. En este sentido, el Hospital Base Valdivia se rige segn las disposiciones vigentes al respecto.

Los requisitos que se exigen para cada puesto de trabajo sern especificados en documento denominado perfil de cargos, el que estar a disposicin de los interesados en la Unidad de Personal del establecimiento (Ver anexo N 1).

2)Reclutamiento:

Para efectos de proveer un cargo, es necesario contar con un contingente de postulantes lo suficientemente amplio como para que pueda llevarse a cabo un efectivo proceso de seleccin.

Ser poltica del Establecimiento la existencia de un reclutamiento mixto, es decir, que considere el reclutamiento tanto interno como externo. Un proceso que estimula la participacin de funcionarios del Establecimiento, en igualdad de condiciones con candidatos externos, promueve la transparencia en la gestin de los Recursos Humanos al interior de la Institucin y motiva al personal a capacitarse..

Reclutamiento Interno: El reclutamiento interno consiste en la posibilidad de llenar un cargo vacante mediante la promocin de los funcionarios, a travs de la figura de la transferencia o la transferencia con promocin.

Esta forma de reclutamiento considera all personal que forma parte del personal de planta del Establecimiento, (Titulares y contratas).

Entre las principales ventajas del reclutamiento mixto se cuentan el hecho de que resulta ms econmico para el Servicio, porque no se utilizan recursos para induccin al cargo, es ms rpido, presenta un mayor ndice de validez y seguridad (los candidatos ya son conocidos y han sido evaluados dentro de la organizacin), es una fuente poderosa de motivacin para los funcionario y es posible sacarle provecho a las inversiones que la Institucin ha hecho en los funcionarios previamente (entrenamiento, perfeccionamiento), entre otros.

Adems, una estrategia de este tipo tiene un beneficio desde el punto de vista de las relaciones humanas, puesto que favorece la descompresin de situaciones de conflicto laboral internas, ya que estimula la participacin de funcionarios en procesos de seleccin transparente s que permiten promociones o transferencias dentro de la organizacin, con el consiguiente mejoramiento del clima labora l, generando oportunidades de desarrollo para los funcionarios.

Reclutamiento Externo: El reclutamiento externo en abrir las posibilidades de postulacin a personas que provienen del mercado laboral externo. Las fuentes de reclutamiento externo ms caractersticas son:

a) Aviso en peridicos. b) Recepcin de solicitudes de empleo e incorporacin de esta informacin a base de reclutamiento. c) Informacin de alumnos que realizaron prctica profesional en el Establecimiento provenientes de Universidades, Institutos, Centros de Formacin Tcnica y otras Instituciones formativas, que hayan sido bien evaluados durante su permanencia. d) Recepcin de postulaciones de postulantes que provienen del mercado laboral externo y que han participado en procesos de seleccin, publicados en la pgina web del Servicio de Salud de Valdivia.

El reclutamiento externo tiene entre otras ventajas, el de aportar personal con conocimientos y experiencias nuevas al Establecimiento, potencialmente podran aportar una nueva mirada a las labores que se estn haciendo y a la vez permite renovar los recursos humanos y aprovechar las inversiones en preparacin y desarrollo de personal efectuadas por otras organizaciones o por los propios candidatos.

3)Proceso de Seleccin:

El objetivo de la Seleccin de Personal es encontrar en un grupo de postulantes a la persona ms idnea para desempear un cargo. La seleccin intenta solucionar dos problemas bsicos en el contexto laboral: la adecuacin del hombre al cargo y la eficiencia del hombre en el cargo.

La seleccin debe considerarse como un proceso realista de comparacin, lo ms objetivo y preciso posible entre dos variables: los requisitos del cargo (requisitos que el cargo exige de los ocupantes) y las caractersticas, competencias y conocimientos de los candidatos que se presenten.

Para cada proceso de seleccin, se nombrar una comisin que estar encargada de participar, revisar y evaluar los antecedentes y condiciones personal que demuestren los postulantes a los cargos que se encuentren disponibles.

La poltica establecida seala que en el proceso de seleccin de recursos humanos, los postulantes debern cumplir con ciertos patrones de calidad para ingresar al Establecimiento, que estn relacionados con la existencia de competencias profesionales e intelectuales, experiencia laboral pertinente, potencial de desarrollo y posibilidades de permanencia en la Institucin, teniendo en cuenta que los requerimientos pueden ser muy dismiles, considerando la gran diversidad de cargos existentes en la organizacin.

El procedimiento de reclutamiento y seleccin que el Hospital Base Valdivia utiliza habitualmente es el que a continuacin se describe:

a)El Sub-Departamentento y/o Unidad en donde se ha generado el cargo vacante comunica y solicita al Departamento Sub-Direccin de Recursos Humanos la reposicin del cargo. b)El Departamento Sub -Direccin de Recursos humanos verifica esta situacin a travs de los documentos correspondientes, (Renuncia, certificado de defuncin u otro) y ordena a la Unidad de Reclutamiento y Seleccin que inicie el proceso. c)La Unidad de Reclutamiento y Seleccin se contacta con el Mdico Jefe o el profesional encargado del rea administrativa del Sub-Depto y/o Unidad, para determinar y definir informacin relacionada con los requerimientos del cargo que se llamar a concurso. Para ello se debern complementar los formularios de Perfil de cargo, Perfil de competencias y descripcin de funciones. (Anexo Ns; 1, 2 y 3)

d)Luego, se conformar una comisin de seleccin, (integrada generalmente por el Mdico Jefe y el profesional encargada (o) del rea administrativo del Sub-Depto. y/o Unidad que gener el cargo vacante, un representante del gremio ms representativo del cargo que se est seleccionando, el Jefe del Depto. de Recursos Humanos y el Encargado de la Unidad de Reclutamiento y Seleccin) que determinar las bases o que sern utilizadas para efectuar el proceso de seleccin.

e)Las bases de concurso, sern publicadas y difundidas en la pgina web Institucional y enviadas a travs de Oficina de Partes a todos los Sub -Deptos y Unidades del Hospital Base Valdivia, Direccin del Servicio y Hospitales y Consultorios pertenecientes al Servicio de Salud Valdivia y publicadas en el diario mural del Depto. Sub-Direccin de Recursos Humanos. (Ver anexo N8)

f)El proceso de seleccin ser realizado en todas las etapas determinadas en las bases de concurso y finalmente se presentar para cada cargo en concurso, una terna de seleccin con los postulantes que obtuvieron los puntajes generales ms altos al termino del proceso. Ser facultad del Director del Hospital Base Valdivia, determinar la persona que asumir el cargo que se encontraba vacante pudiendo elegir a cualquier postulante que integre la terna.

Conformacin de las comisiones de seleccin:

a)Para cargos de la planta de profesionales: La comisin de seleccin estar integrada por el Jefe del Departamento Sub-Direccin de Recursos Humanos quin la presidir, el Mdico Jefe de Servicio, el profesional Jefe y/o supervisor del Sub Depto. o Unidad que solicita la reposicin del cargo, un representante del gremio ms representativo, (Fenpruss), la Enfermera Jefe del Depto. de Gestin del Cuidado de Enfermera y el Encargado de la Unidad de Reclutamiento y Seleccin, que actuar como secretario de la comisin.

b)Para cargos de la planta de Tcnicos: La comisin de seleccin estar integrada por el Jefe del Departamento Sub-Direccin de Recursos Humanos quin la presidir, el Mdico Jefe de Servicio, el profesional Jefe y/o supervisor del Sub Depto. o Unidad que solicita la reposicin del cargo, un representante del gremio ms representativo, (Que tenga el mayor nmero de afiliados en la planta asociada al cargo que se va seleccionar) la Enfermera Jefe del Depto. de Gestin del Cuidado de Enfermera cuando el cargo est relacionado con el rea clnica y el Encargado de la Unidad de Reclutamiento y Seleccin, que actuar como secretario de la comisin.

c)Para cargos de la planta de Administrativos y Auxiliares: La comisin de seleccin estar integrada por el Jefe del Departamento Sub -Direccin de Recursos Humanos quin la presidir, el Mdico Jefe de Servicio, el profesional Jefe y/o supervisor del Sub-Depto. o Unidad que solicita la reposicin del cargo, un representante del gremio ms representativo, (Que tenga el mayor nmero de afiliados en la planta asociada al cargo que se va seleccionar) y el Encargado de la Unidad de

Reclutamiento y Seleccin, que actuar como secretario de la comisin.

4)Contratacin:

La finalidad de un empleo a contrata es complementar los cargos Titulares o permanentes que forman parte de la planta de personal de un Servicio. Su

contratacin se extender segn las necesidades del Sub-Depto. y/o Unidad y terminarn todos losl 31 de diciembre de cada ao, renovndose segn el desempeo del funcionario. Los empleos a contrata son por esencia de carcter transitorio y los funcionarios que se desempean en esta calidad carecen del derecho al ascenso del que disfruta el personal de planta.

Condiciones que deben darse para que se produzcan la contratacin:

a) Debe producirse un cargo vacante, ya sea por renuncia, jubilacin, destitucin, fallecimiento o creacin de nuevos cargos, o cualquier otra causal, que deber ser difundida. b) Contar con el respaldo presupuestario. c) El postulante deber reunir los requisitos exigidos por la Ley para asumir en el cargo que va a ser designado(a), stos son:

. 1) Certificado que acredite Ttulo Profesional cuando corresponda. 2) Certificado de Antecedentes. 3) Certificado de Nacimiento. 4) Situacin militar al da, cuando corresponda. 5) Licencia de Enseanza Media (Administrativos, auxiliares) 6) Certificado que acredite Ttulo Tcnico profesional en casos de cargos de Tcnico Paramdico y otros similares segn corresponda. 7) Certificado de Salud compatible con el cargo (exmenes de laboratorio, mdico y psicolgico). 8) Declaraciones Jurada y Simple. 9) Tener cumplido los 18 aos de edad. 10) Certificado de revalidacin de estudios extendido por el Ministerio de Relacione s Exteriores cuando se trate de ciudadano extranjeros.

Observaciones relacionadas con la contratacin:

a) La acreditacin de documentos sealada anteriormente, son exigidos la primera vez que se ingresa a la administracin pblica. b) Si una persona ingresa al Establecimiento habiendo sido anteriormente funcionario de la Administracin del estado basta que acredite haber dado cumplimiento a los requisitos anteriormente establecidos, y que stos se encuentran vigentes presentando en la nueva institucin una copia de la hoja de vida o una copia de la Resolucin con que dio cumplimiento. c) La Resolucin de Contrato que el nuevo funcionario presente deber indicar el N de la Resolucin y el Servicio de la Administracin del Estado donde dio cumplimiento a los requisitos establecidos. d) Si se ha producido una discontinuidad de servicios de seis meses o ms, deber renovarse el Certificado de Antecedentes y la Declaracin Jurada. Si el perodo de discontinuidad es de un ao o ms tambin debe renovarse el Certificado de Salud.

e) Si la discontinuidad se ha producido por una medida disciplinaria, no podr reincorporarse a la Administracin del Estado, a menos que hayan transcurrido cinco aos desde la aplicacin de esta medida y se decrete la rehabilitacin. f) En el caso de que el reemplazo corresponda a un funcionario de la Ley N 15.076 a la Ley N 19.664 (Mdicos, Odontlogos, Qumicos Farmacuticos, Bioqumicos) deber indicarse en nmero de horas en las cuales se contrata o designa a dicho profesional. g) Cuando el reemplazo corresponde a un funcionario de la Ley N 18.834 del Estatuto Administrativo (Plantas: Profesionales, Tcnicos, Administrativos y Auxiliares) deber indicarse el grado en que se contrata al funcionario.

Procedimientos relativos a la contratacin:

a) La persona seleccionada ser recibida en la Unidad de Reclutamiento y Seleccin, donde se le dar a conocer entre otras cosas la remuneracin asociado a su cargo y grado, beneficios econmicos y sociales a los cuales puede optar, entrega de trptico con informacin de carcter general relacionada con la Institucin y jornada de trabajo que deber cumplir. Se le solicitar por escrito los documentos que deber presentar para que se le dicte contrato. b) Posteriormente es enviado a la Unidad S.I.R.H., para que cumpla con el enrolamiento y se le ingrese la huella al sistema digital y se le asigne nmero de Pin, para que se registre su asistencia. c) Luego es enviado a Unidad de Personal para que se le extienda solicitud de exmenes de salud, que sern tomados en la Unidad de Salud Ocupacional del Establecimiento y se solicitar certificado de antecedentes al Registro Civil. d) Cumplidos los requerimientos anteriores y seleccionada la persona idnea para ocupar el cargo, el Departamento Sub-Direccin de Recursos Humanos dictar la resoluc in de contrato respectiva, afecta a trmite toma de toma de razn.

II.-CONTRATOS DE REEMPLAZOS Y SUPLENCIAS.

La poltica de reemplazos utilizada por el Establecimiento y actualizada segn Ordinario N 4165 /2008, seala entre otras cosas que todo reemplazo por ausentismo de funcionarios superior a 10 das, motivada por feriados legales, licencias mdicas prolongadas y permisos sin goce de remuneraciones, sern autorizadas por la Direccin del Hospital Base Valdivia o por el Jefe del Departamento Sub-Direccin de Recursos Humanos. Para ello, se debe adjuntar a la solicitud de reemplazo una copia del ausentismo que gener el reemplazo, por ejemplo; licencia, feriado, etc. Las solicitudes de reemplazo deben ser gestionadas con un mnimo de antelacin, de tal forma que permitan reclutar y seleccionar a los postulantes ms idneos y que cumplan con los requisitos de ingreso a la administracin pblica.

En el caso de renuncias voluntarias de los funcionarios, stas deben ser enviadas a la Direccin para toma de conocimiento y para luego dictar la respectiva resolucin de alejamiento, por tanto, mientras no se cumpla con este procedimiento no se autorizar el inicio de ningn reemplazo.

La finalidad de un contrato de reemplazo es garantizar la continuidad de la funcin pblica en un instante dado, en que pueda verse amenazada por un impedimento transitorio que afecte all titular del cargo.

Son suplentes aquellos funcionarios designados en esa calidad en los cargos que se encuentren vacantes y en aquellos que por cualquier circunstancia no sean desempeados por el titular, durante un lapso no inferior a 15 das.

(segn art. 4 del dfl N 29, de 2004, de HCDA., que fija el texto ley N 18.834)

Requisitos para que se produzca un contrato de reempla zo:

a)Que se produzca un ausentismo, ya sea por la existencia de una licencia mdica, feriado legal, permiso sin goce de remuneraciones, cargo vacante, entre otros; de un funcionario contratado o titular y que esta ausencia afecte el funcionamiento normal del Sub-Departamento y/o Unidad a la que pertenece. b)Contar con el respaldo presupuestario. d) El postulante deber reunir los requisitos exigidos por la Ley para el cargo que va a ser designado, sealadas anteriormente en la letra c, del punto; condiciones que deben darse para se produzca la contratacin. e) En el caso de que el reemplazo corresponda a un funcionario de la Ley N 15.076 a la Ley N 19.664 (Mdicos, Odontlogos, Qumicos Farmacuticos, Bioqumicos) deber indicarse en nmero de horas con que se designa al profesional. f) Cuando el reemplazo corresponde a un funcionario de la Ley N 18.834 del Estatuto Administrativo (Plantas: Profesionales, Tcnicos, Administrativos y Auxiliares) deber indicarse el grado en el cual ser contratado.

Procedimiento a seguir en los contratos de reemplazos:

a)Los jefes directos deben hacer llegar solicitudes de reemplazo a la Direccin, que posteriormente sern derivadas al Depto. Sub-Direccin de Recursos Humanos. b)Una vez aprobada la peticin por el Director o el Jefe del Departamento SubDireccin de Recursos Humanos, la solicitud de reemplazo es enviada a la Unidad de Reclutamiento y Seleccin para su valorizacin, la que luego de

presupuestarla hace entrega a la Unidad de Personal para que dicte el respectivo contrato de reemplazo. c)La Unidad de Reclutamiento y Seleccin verificar si el postulante ha cumplido funciones anteriormente en la Institucin, si as fuera solicitar a la persona que actualice los documentos que corresponda. Si la persona seleccionada proviene de fuera de la organizacin la Unidad de Reclutamiento y Seleccin solicitar a la persona los documentos que correspondan para su ingreso a la administracin pblica y terminar de enrolarlo hacindolos que pase a cumplir con los requerimientos en las Unidades de Personal y S.I.R.H.

Prrroga de contrato

La prrroga de contrato es la renovacin de un contrato, que considera la continuidad del mismo, es decir, sin interrupcin de tiempo, en el mismo cargo y grado del contrato original o inicial.

La prrroga de contrato se da para los funcionarios contratados y para aquellos funcionarios que han ganado un cargo a travs de un proceso de seleccin y que se encuentran a prueba por tres meses.

El personal contratado en la modalidad de reemplazos y a prueba, ser evaluado en su desempeo por su Jefe directo, a travs de un formulario de

evaluacin, que tiene como objetivo monitorear y controlar el desempeo de los funcionarios que laboran en esta condicin, determinando de esta forma el personal ms idneo y calificado que estar en condiciones de continuar trabajando en el Establecimiento. (Ver en anexo N 4)

Prrroga de contrato para funcionarios a contrata.

A fines del mes de octubre el Depto. Sub-Direccin de Recursos Humanos, da aviso a todos los Sub-Departamentos y Unidades del Establecimiento, que deben

enviar nmina de su personal a contrata, al cual se le prorrogar contrato por el ao siguiente.

Estas nminas generalmente se reciben durante el mes de noviembre, ya que esta informacin debe estar ingresada al sistema de informacin de recursos humanos antes que finalice el ao en que solicito dichos antecedentes.

En el caso de que un funcionario no sea propuesto para prrroga de contrato por su jefe directo, esta situacin ser estudiada y analizada por el Jefe del Departamento de Recursos Humanos, quien revisar y resolver dicha situacin. De no prorrogarse el contrato se notificar al funcionario con 30 das de anticipacin.

Contrato a honorarios.

Podr contratarse sobre la base de honorarios a profesionales y tcnicos de educacin superior o expertos en determinadas materias, cuando deban realizarse labores accidentales y que no sean las habituales de la institucin, mediante Resolucin de la autoridad correspondiente.

Del mismo modo se podr contratar sobre la base de honorarios a extranjeros que posean ttulo correspondiente a la especialidad que se requiera.

Las personas contratadas a honorarios se regirn por las reglas que establezca el respectivo contrato y no les sern aplicables las disposiciones del Estatuto Administrativo. (Artculo N 11. D.F.L N 29)

Consideraciones sobre los contratos a honorarios.

a)Los contratos a honorarios estn relacionados con programas que respaldan la contratacin, el cual tiene asignado un presupuesto. b)El postulante deber reunir los requisitos exigidos para su contratacin:

v Certificado del Ttulo Profesional cuando corresponda. v Currculum Vitae. v Fotocopia de la cdula de identidad por ambos lados.

c)Los jefes directos formulan la necesidad de contratar a honorarios a una persona natural, mediante documento fundado (Memorando), dirigido a la Direccin del Establecimiento. d)La persona que ser contratada a honorarios es citado a la Unidad de Personal para realizar los siguientes trmites: v Verificar si cumple con los requisitos establecidos para desempear el cargo. v Cumplir con el enrolamiento, que se refiere al ingreso de huella digital para control de asistencia. v e)Posteriormente se realiza el contrato, el que debe especificar entre otras las siguientes clusulas: v Identificacin de la persona jurdica de derecho pblico que contrata los servicios, representada por el Director del Hospital Valdivia y la identificacin de la persona natural que prestar estos servicios. v Indica las funciones que la persona tendr que realizar. v El perodo de contrato. v N de horas semanales y el horario en que se desarrollarn estas funciones. v El monto de los honorarios que se compromete en cancelar. v Los derechos y obligaciones de ambas partes. f)Este convenio una vez revisado deber ser firmado por ambas partes (Director Servicio de Salud Valdivia y personal contratado). g)La Resolucin exenta de contrato, junto con el certificado presupuestario se enva al Servicio de Salud para su revisin, aprobacin y firma correspondiente. h)El Sub-Depto. de Gestin de las Personas registra en la hoja de vida el contrato a honorarios. i)Una vez devuelta y tramitada a Resolucin de honorarios y registrada por la Contralora Regional de los Ros, la Oficina de Partes hace llegar las copias que corresponden a la Unidad de Personal.

j)Realizados todos estos pasos se archiva.

Cancelacin de los contratos a honorarios

a)Los contratos a honorarios se cancelan dentro de los diez primeros das del mes siguiente al que se efectu la prestacin de servicios. b)Para ello se solicita que el jefe directo certifique cada mes el normal desempeo de funciones, a travs de un certificado de cumplimiento. c)El funcionario hace entrega en la Unidad de Personal del certificado de cumplimiento y su boleta a honorarios. d)Finalmente la Unidad de Personal entrega los documentos anteriormente sealados a la Unidad de Contabilidad y Presupuesto para que se efecte el pago correspondiente.

ANEXO N 1MINIS TERIO DE SALUD SERVICIO SALUD VALDIVIA HOSPITAL BASE VALDIVIA DEPTO. SUB-DIRECCIN RECURSOS HUMANOS UNIDAD RECLUTAMIENTO Y SELECCIN.

PERFIL DE CARGOS

Nombre del Cargo: _________________________________________________ Departamento o Unidad: _____________________________________________ Descripcin General del Cargo: ________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________

I.- FORMACION ACADMICA, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES PARA EL CARGO.

Preparacin Acadmica: Profesional Medio Tcnico Nivel Superior Tcnico Nivel Medio Descripcin: __________ ____________________

Descripcin: _________ Descripcin: ___________ ___________________ _____________________

Lic. Educ. Media Descripcin: ______________

Otros Especificar: ________________

________________________

__________________________

Conocimientos Especficos: Cursos especficos dictados por la Instituc in: ____________________________ _________________________________________________________________

Cursos especficos dictados por Instituciones Externas: _____________________ _________________________________________________________________

Experiencia Profesional y/o Laboral: Experiencia Profesional Aos

Experiencia Laboral

Aos

Observacin:_______________________________________________________ _________________________________________________________________

Capacidad Intelectual: Memoria Raciocinio Mental

Raciocinio Numrico

Raciocinio Verbal

Habilidad para Trabajar con personas: Interaccin con terceros Si N Personas No

Liderazgo: Grado de Liderazgo Alto Medio Bajo

Iniciativa: Grado de Iniciativa Alto Medio Bajo

II.- REQUISITOS FISICOS

Esfuerzo Fsico: Cargar o descargar material Si No

Otro: _________________ Especificar:

SI

No

________________________________________________________ _________________________________________________________________

Capacidad Visual Requerida: Calificada con examen a la vista Si No

Destreza: Pruebas especiales Especificar: ________________________________________________________ _________________________________________________________________ Si No

Complexin Fsica:

Si

No

Especificar: ________________________________________________________ _________________________________________________________________ Otros: ____________________________________________________________ _________________________________________________________________

III.- RESPONSABILIDAD

Supervisin de Personal:

Si

No

N Personas

Materiales, Herramientas y Equipos: Material Si No Tipo Material: _________________

Herramientas Si

No No

Tipo Herramientas: _____________

Equipos

Si

No

Tipo Equipos: _________________

Dinero, Ttulo y Documento: Manejo directo de Dinero, Ttulos y Documentos valorados: Si No

Supervisin sobre el manejo de Dineros, Ttulos y Documentos valorados

Si

No

Coordinacin Interna y Externa: Si Especificar: ________________________________________________________ No

_________________________________________________________________

Negociaciones: Especificar:

Si

No

________________________________________________________ _________________________________________________________________

Informacin Confidencial: Especificar:

Si

No

________________________________________________________ _________________________________________________________________

IV.- CONDICIONES DE TRABAJO

Condiciones Ambientales Fsicas:

Iluminacin:

Luz Natural

Luz Artificial

Ruido: Especificar:

Permanente

No Expuesto

Espordico

________________________________________________________

Ventilacin

Con Ventilacin

Sin Ventilacin

Otros: ____________________________________________________________

Condiciones de Ambiente Social: Trabajo en equipo Si No

Trabajo individual

Si

No

Condiciones Financieras:

Remuneracin de acuerdo a grado Si y a escalafn jornada normal

No

Remuneracin de rgimen de turnos Si o extensin horaria

No

Riesgo: Sometido a riesgos laborales Especificar: ________________________________________________________ _________________________________________________________________ _ Si No

___________________________ Firma y Nombre Jefe Directo Fecha: .

ANEXO N 2.Ministerio de Salud Servicio de Salud Valdivia Hospital Base Valdivia. Depto. Sub-Direccin de Recursos Humanos Unidad Reclutamiento y Seleccin.

ENTREVISTA DE LEVANTAMIENTO DE COMPETENCIAS LABORALESCargo: Unidad:

Servicio: Nombre y cargo de quien entrega el reporte: Entrevistador: Fecha: Firma de quien entrega el reporte:

Se le solicita que marque con una X, aquellas habilidades o competencias relevantes segn lo requiera el cargo. Esta informacin es de carcter confidencial y ser utilizada en la confeccin de perfiles de cargo, a fin de que entre otros aspectos, podamos reconocer las caractersticas de los buenos funcionarios, que hacen que la labor diaria sea eficiente y adecuada, tanto para los usuarios externos como internos del hospital. Finalmente, cabe sealar que contar con esta informacin permitir al Hospital Base de Valdivia, entre otros factores o requisitos, ser reconocido como un hospital autogestionado, por lo que es relevante que responda con precisin. Se agradece su tiempo y colaboracin.

ValidacinNo se requiere Bajo Promedio Bajo Promedio Promedio alto Alto

DefinicinLa competencia se requiere con nivel mnimo, entre un 5% un 20% de los casos. La competencia se requiere con nivel aceptable, entre un 21% a 40% de los casos. La competencia se requiere con nivel adecuado, entre un 41 a 60% de los casos. La competencia se requiere con nivel bueno, entre un 61 a 80% de los casos. La competencia se requiere con nivel de excelencia, entre un 81% a un 100% de los casos.

COMPETENCIAS

No se requiere

Bajo

Promedio Bajo 21% a 40%

Promedio

Promedio Alto 61 a 80%

Alto

41 a 60%

81% a 100%

5% a 20%

Rendimiento intelectual general Razonamiento abstracto. Capacidad para realizar adecuadas relaciones entre factores abstractos. Razonamiento concreto. Capacidad para realizar adecuadas relaciones entre factores concretos. Razonamiento numrico

Razonamiento verbal Atencin y concentracin Resolucin de problemas y sentido prctico. Capacidad para concentrarse en lo relevante y llevar a cabo soluciones concretas y prcticas. Orientacin a los detalles. Capacidad de trabajo minucioso. Sensibilidad interpersonal y empata. Capacidad para comprender emociones y sentimientos de los dems y actuar en consecuencia de ello. Deferencia y respeto. Capacidad para establecer relaciones interpersonales armoniosas y de consideracin. Estabilidad emocional, autocontrol. Capacidad para manejar las propias emociones e impulsos. Tolerancia a la frustracin. Capacidad para manejar las propias emociones y la conducta frente a situaciones ambiguas o en que no se cumpla lo planificado o espectado. Adaptabilidad y flexibilidad. Capacidad para adecuarse a distintos contextos de trabajo, fsicos o interpersonales. Apertura al cambio. Manejo de conflictos. Capacidad para tolerar y dar buen curso a conflictos interpersonales. Comunicacin y capacidad de argumentar. Capacidad para expresar ideas con claridad en forma verbal o escrita. Liderazgo y conduccin. Capacidad para conducir personas con eficiencia en torno a un fin. Trabajo en equipo. Capacidad para establecer relaciones de colaboracin, compartir responsabilidades, conducir y ser conducido. Perseverancia. Capacidad para mantener el rendimiento frente a la rutina o dificultades. Iniciativa. Capacidad para generar conductas beneficiosas Preocupacin por el orden y la calidad. Capacidad para estructurar y organizar el propio trabajo, de acuerdo a parmetros de excelencia. Autonoma. Capacidad para conducir el propio trabajo bajo normativas con independencia de la supervisn.

Trabajo bajo presin. Capacidad para mantener el rendimiento bajo situaciones de aumento de la demanda de trabajo y/o disminucin del tiempo para ejecutarlo. Persuasin e impacto. Capacidad para negociar, motivar y generar conductas positivas en otros. Orientacin al cliente. Capacidad para brindar un buen servicio al usuario interno y externo. Adecuacin a normas, responsabilidad. Capacidad para ajustar la propia conducta en tornos a normas establecidas, explcitas o implcitas.

ANEXO 3.SERVICIO DE SALUD VALDIVIA. HOSPITAL BASE VALDIVIA DEPTO. SUB-DIRECCIN DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

DESCRIPCIN DE FUNCIONES DEL CARGO:NOMBRE DEL CARGO DEPENDENCIA DIRECTA CENTRO DE RESPONSABILIDAD

ASOCIADO DESCRIPCIN GENERAL DEL CARGO

DESCRIPCIN ESPECFICA DE FUNCIONES

RESPONSABILIDADES ASIGNADAS AL CARGO ATRIBUCIONES ASIGNADAS AL CARGO UNIDADES CON LAS QUE SE RELACIONA

ANEXO N4FORMULARIO PARA EVALUACION DEL DESEMPEO DE FUNCIONARIOS REEMPLAZANTES Y FUNCIONARIOS A PRUEBA. 1.-ANTECEDENTES GENERALES DEL REEMPLAZANTE/FUNCIONARIO A PRUEBA:

Nombre del Reemplazante/Func. A prueba Lugar de trabajo Perodo del Reemplazo Cargo en el Sub-Depto/Unidad

Sub-Depto/Unidad Cargo que ocup Nombre del Supervisor Telfono de consulta

2.-EVALUACION DESEMPEO DEL REEMPLAZANTE/FUNC. A PRUEBA: Se solicita que califique desempeo del funcionario, marcando con una x la nota obtenida de acuerdo a la siguiente tabla. Tabla de Calificacin: Sobresaliente Nota: 7 ASPECTOS A EVALUAR Cantidad de trabajo:El funcionario cumple con el trabajo encomendado y normalmente lo supera Rapidez y cumplimiento oportuno: El funcionario es hbil y cumple dentro de los plazos las labores que se le encomiendan Concurrencia de Errores: Se evala al funcionario de acuerdo al nmero de errores cometidos en su trabajo Concentracin, destrezas y habilidades personales: Se considera el ingenio, capacidad y dedicacin que mostro el funcionario para desarrollar sus labores. Trabajo en Equipo y Empata: Mide la capacidad del funcionario para trabajar y relacionarse con sus pares y superiores. Inters por el trabajo que realiza:Se evala el inters que manifiesta el funcionario por mejorar y perfeccionar su trabajo Asistencia y Puntualidad:Se evala el cumplimiento de los horarios establecidos para la jornada de trabajo y el nmero de ausencias injustificadas ocurridas en su perodo de trabajo Cumplimiento de normas e instrucciones: Se evala si el funcionario ha cumplido y respetado cabalmente las normas y reglamentos que regulan el funcionamiento de la institucin. Apreciacin del Evaluador: _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ Bueno Nota:6 Regular, Normal Deficiente Nota: 5 Nota: > =4 CALIFICACION OBTENIDA

7 7 7 7

6 6 6 6

5 5 5 5