Manual Instalaciones EDATEL Infiniti +X3

MANUAL DE INSTALACIONES

EDATEL

V. 1,0 BOGOT D.C., Enero 5 de 2012

Instalaciones Edatel V-1.0

TABLA DE CONTENIDO 1. INFORMACIN DEL PROYECTO ............................................................................... 3

1.1. Contactos .............................................................................................................. 3 Coordinador del contratista .................................................................................... 3 Network Operation Center (NOC) .......................................................................... 3

1.2. Sistema de informacin de BT (SGT) ................................................................. 4 1.3. Informacin relacionada a la instalacin ........................................................... 4

2. EQUIPAMIENTO A LLEVAR ....................................................................................... 4 2.1. Documentacin: ................................................................................................... 4 2.2. Formatos de instalacin ...................................................................................... 5

3. ANTES DE INICIAR LA INSTALACIN ...................................................................... 5 4. ENTREVISTA CON EL ENCARGADO DE LA INSTITUCIN .................................... 6 5. VERIFICACIN DEL ESCENARIO ACTUAL: ............................................................. 6 6. REAPUNTAMIENTO DE LA ANTENA, CAMBIO DE MODEM, ELECTRNICA Y CABLEADO Y CONFIGURACIN DE LA SALA. ............................................................... 6

6.1. Lista de equipos y materiales: ............................................................................ 6 6.2. Desinstalacin de equipos. ................................................................................. 7 6.3. Conceptos bsicos para reapuntamiento del satlite y parametros de ubicacin. ........................................................................................................................ 7 6.4. Cambio y configuracion del Modem INFINITI y X3 ............................................ 8 6.5. Configuracin DHCP: ......................................................................................... 11

7. PRUEBAS .................................................................................................................. 12 7.1. Prueba de Velocidad .............................................................................................. 12 7.2. Prueba de PING ...................................................................................................... 13 7.3. Prueba de FTP ........................................................................................................ 14 8. TOMA DE REGISTRO FOTOGRFICO DE LA INSTALACIN ............................... 18 10. ENTREGA DE LA INSTITUCION ............................................................................ 19

10.1. Entrega Instalador NOC .............................................................................. 19 10.2. Cmo adjuntar archivos al formulario? ..................................................... 20


PROYECTO EDATEL ANTIOQUIA VIRTUAL MANUAL DE INSTALACIONES

Versin 1.0

1. INFORMACIN DEL PROYECTO El Programa Antioquia Virtual diseado por la Gobernacin de Antioquia naci con el fin de dar conectividad a Internet a Instituciones Educativas del departamento, mejorando as las condiciones de acceso a la informacin y la comunicacin, disminuyendo asi la brecha tecnolgica del departamento y ofrecindoles mejores oportunidades a los integrantes de las comunidades educativas. Est orientado a fomentar el uso generalizado de las tecnologas de informacin y comunicaciones en los procesos de enseanza y aprendizaje de los Establecimientos Educativos Pblicos, mediante la ampliacin de oportunidades para el acceso y utilizacin de tecnologas en las Instituciones Pblicas beneficiadas. El servicio ofrecido en la institucin tendr las siguientes caractersticas:

VELOCIDAD NMERO DE ESTACIONES TIEMPO

384 / 128 Kbps garantizado al 70% del canal Hasta 10

24 horas X 7 das a la semana

1.1. Contactos

Coordinador del contratista

En caso de requerir informacin, asistencia instrucciones de carcter tcnico, logstico o contractual el primer nivel de contacto debe ser el coordinador del contratista.

Network Operation Center (NOC)

Para el comisionamiento de los trabajos realizados en la institucin se debe poner en contacto con la Mesa de Ayuda del proyecto en Bogot:

Telfonos: 018000-974141 Opcin 9


A continuacin se encuentran relacionados los operadores que le ayudaran en el comisionamiento:

NOMBRE MAIL LNEA GRATUITA (fuera de Bogot) Jonathan Abella [email protected]

018000-974141 Opcin 9 John Reina [email protected]

El horario definido para la Mesa de Ayuda y comisionamiento de instalaciones es el siguiente:

Lunes a Viernes 8.00-10:00 AM (1 Ingeniero), 10:00 AM 6:00 PM (2 Ingenieros) y 6:00 PM8:00 PM (1 Ingeniero)

Sbado 8:00 AM 6 PM (1 Ingeniero)

1.2. Sistema de informacin de BT (SGT) Para entregar la documentacin de cada institucin se utiliza el Sistema de Gestin (SGT), para acceder a l se debe entrar a la siguiente pgina de internet: http://200.85.229.250:8081/SIGCP_Prod/login/login , el usuario y clave es el nmero de cedula del instalador, la clave se pude cambiar en cualquier momento.

1.3. Informacin relacionada a la instalacin En la direccin ftp://200.85.229.252/Instalaciones_Edatel/MigracionIdirect/ encontrar un manual de instalaciones que le guiar en la configuracin de la sala, videos ilustrativos relacionados con la configuracin y el comisionamiento y los formatos de instalacin requeridos en esta visita.

2. EQUIPAMIENTO A LLEVAR

2.1. Documentacin:

Carn de identificacin (laminado con todos los datos y con foto reciente).

Listado de instituciones a instalar. Este listado debe incluir:a) Cdigo BT de la institucin. b) Nombre de la institucin. c) Direccin de la institucin. d) Telfono de la institucin. e) Tipo de Trabajo asignado a la institucin.

Formatos de Instalacin Procedimiento de comisionamiento y Listado de fotos.


2.2. Formatos de instalacin Acta de Puesta en servicio (F1)

En este formato usted deber firmar en comn acuerdo con la institucin la puesta en servicio de la conectividad a Internet, ac usted deber colocar el nmero de computadores que usted dejo navegando, la velocidad de subida y bajada tomada de la prueba de FTP (confirme primero con el operador de mesa de ayuda), realizar una verificacin de las fotos que tomo y relacionar la cantidad de tiempo que gasto en llegar a la institucin y el medio de transporte que uso.

Inventario de equipos y materiales (F2)

En este formato usted deber realizar un inventario de los elementos que a continuacin se mencionan, relacionando el serial, cantidad y la MAC para el modem:

ELEMENTO INCLUYE

1 IDU (Mdem Satelital) Modem INFINITI 3100-3100NB MODEM X3 EVOLUTION 2 LNB Receptor 3 BUC Transmisor 4 Reflector 1.2 m (Antena) Feed, Soporte, Varillas Fijacin 5 Mstil - 6 Cableado -

Todos los formatos:

9 Deben diligenciarse con esfero de tinta negra. 9 Deben diligenciarse en su totalidad (no deben contener preguntas sin

respuestas). 9 Al final de la instalacin, usted debe enviar estos documentos mediante el SGT

o a travs de su contratista, en el numeral 10 encontrar ms informacin de cmo realizarlo.

3. ANTES DE INICIAR LA INSTALACIN Revisar que los equipos entregados por su coordinador de instalacin estn

completos, en buen estado y sean de acuerdo al tipo de instalacin que va a realizar en la institucin.

Contactar al responsable de la institucin, fijar la fecha y hora de la visita para la instalacin de los nuevos equipos.


Verificar y llevar todas las herramientas y materiales necesarios para realizar la instalacin.

4. ENTREVISTA CON EL ENCARGADO DE LA INSTITUCIN

Se debe portar el carn de identificacin. Se debe hacer la presentacin personal y la presentacin del proyecto Se debe entregar copia de la carta de presentacin del proyecto. Se deben entregar los formatos de instalacin. De esta manera el responsable

tendr tiempo suficiente de leerlos antes de proceder a firmarlos al finalizar la instalacin.

5. VERIFICACIN DEL ESCENARIO ACTUAL:

Para estas instalaciones, usted debera realizar las siguientes actividades:

Para este caso usted deber desinstalar el modem y LNB, y el BUC en el caso que sea necesario, reapuntar la antena, cambiar el cableado en el caso que sea necesario, cambiar la electrnica y configurar la sala.

La labor de configurar la sala comprende la configuracin de todos los computadores que se encontraban navegando en Internet al inicio de la instalacin y que tengan la capacidad de navegar en Internet, es decir, configuracin de direccionamiento IP. No comprende la reparacin de sistemas operativos ni instalacin de controladores faltantes en los PCs.

6. REAPUNTAMIENTO DE LA ANTENA, CAMBIO DE MODEM, ELECTRNICA Y CABLEADO Y CONFIGURACIN DE LA SALA.

A continuacin se describen la lista de equipos y materiales necesarios para esta situacin:

6.1. Lista de equipos y materiales:

Equipos para Reapuntamiento de la antena y cambio de electrnica:

TEM DESCRIPCIN UNIDAD CANT.

1 Modem iDirect 3100-3100NB INFINITIModem iDirect X3 EVOLUTION UN 1

2 LNB UN 1 3 BUC UN 1


Materiales para Reapuntamiento de la antena, cambio de modem, electrnica y cableado:

TEM DESCRIPCIN UNIDAD CANTIDAD

1 Cable RG-6 de 75 Ohm Mts 60 2 Conector F UN 4 3 Coraza de PVC de " Mts 30 4 Abrazadera para coraza UN 50 5 Cinta autofundente 1 1 6 Amarres, chazos y tornillos UN varios 7 Cinta vinilo aislante UN 1 8 Silicona UN varios 9 Cinta pegante grande UN 1

Siga las instrucciones que encontrara a continuacin para el adecuado reapuntamiento de la antena, cambio de electrnica, modem y cableado.

6.2. Desinstalacin de equipos. Usted deber desinstalar la electrnica encontrada en la institucin, dentro de ellos se incluye el Modem, LNB. Para el BUC y el cableado en los casos que sea necesarios. Recuerde que usted debe hacer llegar toda la electrnica desinstalada a las bodegas de Panalpina de BT.

6.3. Conceptos bsicos para reapuntamiento del satlite y parametros de ubicacin.

Para la ubicacion del satelite y asi poder reapuntar la antena debe tener en cuenta tres parametros, que a continuacion se explican:

Azimut: El azimut es el ngulo horizontal con respecto al norte magnetico, al que se debe girar la antena. Se mide en el sentido de las agujas del reloj. Para determinar este ngulo se emplea la brjula.

Elevacin: La elevacin es el ngulo vertical al que se debe elevar la antena

desde el horizonte para localizar el satlite en cuestin. La elevacin depende de la ubicacin sobre el plano vertical (90 en el ecuador).

Parametros: NOMBRE DEL SATELITE: INTELSAT 805 ELEVACIN: 55,56 AZIMUT: 113,92

POLARIZACION FEED: Muy cercano a las 12:00 del reloj


6.4. Cambio y configuracion del Modem INFINITI y X3

Para empezar con el procedimiento debera revisar que referencia de modem tiene X3 o Infiniti. Si usted tiene un modem X3, por favor verifique que la actualizacion del modem se haya realizado antes, si esto no es asi o tiene algun problema con el modem por favor dirijase al FTP ftp://200.85.229.252/Instalaciones_Edatel/MigracionIdirect/. A continuacin encontrara los pasos para cargar el opt y realizar todas las configuraciones necesarias para los dos modem:

6.4.1. Login en iSite para comisionamiento Se debe copiar la carpeta del programa iSite en el PC a usar que encontrara en la direccin ftp://200.85.229.252/Instalaciones_Edatel/MigracionIdirect/, usted debe configurar en el mejor PC de la sala los siguientes datos:

Con un cable cruzado, se conecta la tarjeta de red del PC y el puerto LAN del MODEM iDirect. Hecha la configuracin de la direccin IP en el PC, se abre el archivo ejecutable contenido en la carpeta iSite: iSite.exe. El programa va a mostrar / reconocer al MODEM as


Para loguearnos en el MODEM, se da clic derecho sobre el MODEM (TDMA Remote) y se selecciona la opcin Login:

El software va a solicitar el PASSWORD y MODO para dicho login. Para ello seleccionamos el Modo (Login as) admin y el password: P@55w0rd! .

Confirmamos que tenemos acceso al MODEM porque el iSite despliega un cuadro con informacin del MODEM as:


6.4.2. Configuracin del MODEM Previamente a la configuracin de un modem se debe haber solicitado al NOC a travs del Project Manager correspondiente el archivo de configuracin (*.opt), para ello se requiere el numero serial del modem, el nombre de la institucin donde ser instalado y las coordenadas geogrficas estimadas de su ubicacin final.

Carga del archivo (*.opt) El siguiente es el procedimiento para cargar al modem el archivo de configuracin option file (*.opt) necesario para la correcta operacin de la estacin: En el computador que instalo iSite, deber tener guardado el archivo de configuracin (*.opt), ahora configure el computador con una direccin de la red del modem (169.254.1.0 mascara: 255.255.0.0). Se le coloca al PC la 169.254.1.2) Conectar el Computador con un cable cruzado al modem Abrir el ISite Seleccionar en la lista (panel izquierdo) el modem que se quiere configurar (identificado con la direccin IP) Doble clic para ingresar contrasea: P@55w0rd! Seleccionar el modo admin y aceptar. -Clic derecho sobre el modem y escoger la opcin Download Option From Disk -Seleccionar el archivo y aceptar


A continuacin se describe que debe hacer usted en cada una de las estaciones para que puedan navegar:

6.5. Configuracin DHCP:

El servidor instalado hace DHCP para el interior de la institucin, es decir que asigna dinmicamente las direcciones IP a las estaciones que se conectan a la red del servidor. Para verificar que las estaciones no tienen configurada una IP esttica se deben seguir los siguientes pasos:

a. Clic derecho en Mis Sitios de Red y seleccionar la opcin de

propiedades o ir al panel de Control y abrir la opciones de Conexiones de Red.

b. Clic derecho en Conexin de rea Local y seleccionar Propiedades.

c. Ubicar dentro de los elementos de la red el protocolo de Internet (TCP / IP) y hacer doble clic sobre l, como se ve en imagen.


d. En la nueva Ventana que se abre, deben estar seleccionadas las opciones de Obtener una Direccin automticamente y Obtener la direccin del servidor DNS automticamente y finalmente dar clic en aceptar.

7. PRUEBAS Usted deber realizar tres tipos de pruebas para comisionar adecuadamente, la primera es una prueba de velocidad en el portal SpeedTest, la segunda es una prueba de PING y la tercera ser una prueba de FTP que a continuacin se explicara.

7.1. Prueba de Velocidad

Como parte de las pruebas que le pedir el operador de la mesad de ayuda, usted deber realizar una prueba de velocidad en la pgina de SpeedTest, a continuacin se le mostrar como debe realizarla, al finalizar deber tomar un pantallazo con la velocidad registrada en la pagina y cargarlo al SGT:

a. Ingrese al explorador y copie el siguiente link: http://200.85.226.202/speedtest/ y all le parecer la siguiente imagen, a continuacin de clic en BEGIN TEST


b. Luego de dar clic en Begin Test le aparecer la siguiente imagen, informndole que se est realizando el test:

c. Luego de realizarse el test, la pgina registrar la velocidad de bajada y subida al cual deber tomar un pantallazo incluyendo la pgina de hora legal y el ISite, anotar la velocidad que reporto en SpeedTest en el formato de puesta en servicio y guardar la siguiente imagen en el SGT.

7.2. Prueba de PING

Debe realizar una prueba de PING a la direccin 201.234.245.130 (nicamente a esta direccin) durante un minuto, para esto deber realizar el siguiente procedimiento en el computador por el cual entra la seal del modem.

a. Abra la consola de comandos o smbolo del sistema, all debern escribirping -t -l 32 201.234.245.130, y oprimir enter


b. Luego de esto le aparecer la siguiente ventana, debern contar 1 minuto y transcurrido esto oprimir la tecla control seguida de la tecla C

c. Finalmente les aparecer la siguiente ventana y debern guardarla con el nombre PING registrado en el SGT.

7.3. Prueba de FTP

a. Para realizar la prueba de FTP deber realizar el siguiente procedimiento en el computador por el cual entra la seal del modem.

b. En el navegador, se ingresa la siguiente direccin:

http://200.85.229.250/ftps.zip , le aparecer la siguiente imagen, descomprima el archivo.


Se guarda el archivo en el directorio C:\ y se extrae el ejecutable:

c. A continuacin ingrese a la consola de comandos o al smbolo de sistema,

llegue hasta la raz C:\ , por medio del comando cd..

d. En el directorio C:\ donde se ha extrado el archivo, se ejecuta la aplicacin con el parmetro a:

ftps -a 200.85.226.202

A continuacin se ingresan las credenciales: Usuario: edatel Contrasea: edatel@2011


En esta ubicacin se encuentran los archivos tanto de carga como de descarga, por medio del comando dir los podr ver.

e. Para descargar el archivo indicado, se digita el siguiente comando:

get archivo_download.zip


f. Luego deber descargar el archivo llamado archivo_dowload, se digita el

siguiente comando:

get archivo_upload.zip

g. A continuacin, se carga el archivo indicado, escribiendo el siguiente comando:

put archivo_upload_(codigo BT).zip


Este ser el pantallazo que deber guardar en el SGT llamndolo descarga_FTP_registradada:

h. Para terminar sesin, escriba el siguiente comando:

quit

8. TOMA DE REGISTRO FOTOGRFICO DE LA INSTALACIN Una vez finalizada la instalacin se debe tomar las siguientes fotografas:

1. Entrada de la sede donde se detalle la fachada de la institucin. 2. Panoramica de la ubicacin de la antena instalada. 3. Tendido del cableado realizado para la instalacion


4. Sitio de instalacion del MODEM. 5. Panoramica del aula donde se instal el servicio de Internet. 6. Pantallazo de la prueba de velocidad realiazada en SpeedTest con las

anteriores especificaciones 7. Pantallazo de la prueba de FTP 8. Pantallazo de la prueba de PING. 9. Otras que el instalador considere pertinentes.

Todas estas imgenes debern guardarse en el SGT con el cdigo BT de la sede seguidas del orden establecido anteriormente, la nomenclatura deber ser CODIGO BT_numero

10. ENTREGA DE LA INSTITUCION Para realizar la entrega debe realizar dos pasos. El primero se refiere al comisionamiento este se realiza mediante el formulario que encuentra en el SGT. Y el segundo es adjuntar los formatos y fotos que debio tomar en sitio, a continuacion se muestra como realizar estos pasos:

10.1. Entrega Instalador NOC

Ingrese a la siguiente pgina de Internet: http://200.85.229.250:8080/SIGCP_Prod/login/login y aparecer la siguiente ventana:

Para poder ingresar el Usuario y su clave sern nmero de Cdula de Ciudadana.

Si presenta fallas con su ingreso por favor comunquese con su coordinador.

En la direccin ftp://200.85.229.252/Instalaciones_Edatel/ , encontrara un video instructivo donde le enseara como debe diligenciar este formulario.



10.2. Cmo adjuntar archivos al formulario?

Despus de que el formulario fue aceptado por la mesa de ayuda, deber adjuntar los formatos completamente diligenciados y firmados (ver numeral 3.2.), adems de las fotos que anteriormente se le solicito (ver numeral 10.)

Para adjuntar un Archivo al Formulario se debe llenar la informacin de la seccin llamado Archivos de Verificacin del NOC, como se muestra de ejemplo en la siguiente imagen. Para que el Archivo cargue dentro del SGT, deber presionar el Botn que dice Adjuntar

Si el Archivo queda adjunto correctamente le deber aparecer el archivo de la siguiente forma:

Cuando Usted Diligencie Todos Los Campos, deber presionar el Botn guardar que queda en la parte inferior del formulario y contactarse con un Operador de la Mesa de Ayuda para recibir el Comisionamiento.

TABLA DE CONTENIDO

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