Manual Inhova Caja Fuerte

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manual técnico. caja fuerte

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manual técnico. caja fuerte

Talleres de Escoriaza, S.A. – CAJA FUERTE. MANUAL TECNICO Página 2 de 18

INDICE

1- INTRODUCCION

2- LA CAJA FUERTE EN EL SISTEMA INHOVA

3- TIPOS DE CAJAS FUERTES

3.1- CON TECLADO O SIN TECLADO

3.1.1- Lector sin teclado

3.1.2- Lector con teclado

3.2- MOTORIZADA O MANUAL

3.2.1- Mecanismo de cierre motorizado

3.2.2- Mecanismo de cierre manual

3.3- TAMAÑOS

3.4- COLOR

3.5- CUADRO RESUMEN

4- CARACTERISTICAS TECNICAS DE LA CAJA FUERTE

4.1- PLANO DIMENSIONES GENERALES

4.2- ELEMENTOS QUE LA COMPONEN

4.2.1- Módulo Lector

Lector de tarjetas de banda magnética

LED de aviso

Conexión con el programador portátil

4.2.2- Unidad de Control

Capacidades de memoria

Reloj y calendario

4.2.3- Módulo de pilas

4.2.3- Mecanismos de cierre

4.2.4- Caja

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4.3- CONDICIONES PARA SU BUEN FUNCIONAMIENTO

4.3.1- Condiciones de temperatura y humedad

4.3.2- Resistencia al agua

4.3.3- Resistencia contra vandalismo

5- INSTALACION E INICIALIZACIÓN DE LAS CAJAS FUERTES

5.1- ESTADO DE OBRA

5.2- MONTAJE

5.3- INICIALIZACION Y ACTUALIZACION

6- MODOS DE FUNCIONAMIENTO

6.1- CAJA FUERTE MOTORIZADA CON TECLADO

6.1.1- Modo Tarjeta más Teclado

6.1.2- Modo Sólo Teclado

6.1.3- Modo Sólo Tarjeta

6.1- CAJA FUERTE MANUAL SIN TECLADO

6.2.1- Modo Sólo Tarjeta

6.2.2- Modo Doble Usuario

7- INSTRUCCIONES DE FUNCIONAMIENTO

8- INDICADORES LUMINOSOS

9- APERTURA DE EMERGENCIA DE LA CAJA FUERTE

10- MANTENIMIENTO DE LAS CAJAS FUERTES

10.1- TEST DEL PROGRAMADOR PORTATIL

10.2- CAMBIO DE PILAS

10.3- TARJETA LIMPIADORA

11- GARANTIAS

12- CERTIFICADOS DE CALIDAD

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1- INTRODUCCION

Como sabemos el sistema INHOVA es un sistema de control y gestión de los accesos en un hotel. Un sistemaque esta basado en productos totalmente autónomos como son la cerradura electrónica de banda magnética yel lector mural autónomo.

En Talleres de Escoriaza, S.A. consideramos que un sistema de gestión y control de accesos en un hotel,estaría incompleto si no tuviera la prestación de poder gestionar y controlar cajas fuertes, que el hotel pudieradisponer en las habitaciones para uso de sus clientes.

Así pues, además de cerraduras electrónicas y lectores murales autónomos para controlar cualquier puerta delhotel, el sistema INHOVA ofrece cajas fuertes para las habitaciones del hotel, cuyo control y gestión serealizan junto a todas las puertas del hotel.

Un producto de la familia INHOVA que es:

Fuerte en tecnología. Con sistemas de teclado o con sistemas que combinan el teclado y la propia tarjeta de lahabitación para mayor seguridad.

Fuerte en beneficios. Amortizará en poco tiempo la inversión obteniendo gran rentabilidad a largo plazo.

Y Fuerte en calidad y diversidad. Encontrará diferentes tamaños y prestaciones para dar respuesta a todas susnecesidades.

2- LA CAJA FUERTE EN EL SISTEMA INHOVA

Dentro del sistema INHOVA las cajas fuertes siempre van a estar asociadas a una habitación. Es decir,cuando en el hotel, además de las cerraduras electrónicas de banda magnética que se instalen en lashabitaciones u otras dependencias, se instalen cajas fuertes, éstas van a estar siempre asociadas a la cerraduraelectrónica instalada en la habitación a la cual pertenecen.

Cuando un cliente acuda al hotel y realice el check inpara una habitación, se le grabará una tarjeta de bandamagnética. Con dicha tarjeta, podrá abrir la puerta de lahabitación y operar la caja fuerte de la misma. Y porsupuesto esto será algo opcional. Es decir, cuando elrecepcionista realice el check in, tendrá la opción depermitir el uso o no de la caja fuerte, al cliente para elcual realiza el check in. Esta posibilidad se lograexigiendo siempre a la caja fuerte un permiso. VerMANUAL DEL USUARIO.

La gestión de las mismas, se realiza por supuesto a través del programa INHOVA, el mismo que utilizamospara la gestión de las cerraduras y/o lectores del hotel instaladas en las habitaciones u otras dependencias.

Las cajas fuertes del sistema INHOVA, exigen la identificación del usuario, tanto para abrir la caja como paracerrarla. De esta manera se consigue que SOLO los usuario autorizados podrán utilizar la caja fuerte.Aquellos usuarios que no estén autorizados a utilizar la caja fuerte, ni siquiera tendrán la opción de podercerrarla.

En el presente manual se explican las características de la caja fuerte, los diferentes tipos de cajas fuertes queel sistema INHOVA ofrece, y el modo de funcionamiento de la misma.

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3- TIPOS DE CAJAS FUERTES

Para dar con la mejor caja fuerte que se adapte a las necesidades y preferencias de cada hotel, existen variascombinaciones de cajas fuertes INHOVA según el tamaño, tipo de cerradura y lector. Vemos a continuacióntodos las variantes posibles.

3.1- CON TECLADO O SIN TECLADO

La apertura de la caja fuerte se realiza a través de un lector de tarjetas de banda magnética incorporado en lacaja. Dicho lector es igual al lector mural autónomo del sistema INHOVA, y como ya sabemos, dicho lectorpuede tener incorporado un teclado. Es decir, podemos tener lectores SIN teclado y lectores CON teclado.

El lector mural autónomo del sistema INHOVA, lleva incorporado un relé de forma que cuando la unidad decontrol autoriza la apertura, lo que se hace realmente es enviar una señal a través del relé del lector. Una señalque activará el dispositivo a el conectado: una puerta automática, un cerradero eléctrico o magnético, etc.

En el caso del lector de la caja fuerte, lo que se hace es enviar una señal al mecanismo de cierre de la cajafuerte.

3.1.1- Lector sin teclado

En el caso de tener una caja fuerte con lector sinteclado, la apertura de la caja se realizará siempre através de la tarjeta de banda magnética. Para abrir lacaja, el usuario deberá introducir y extraer su tarjetade banda magnética en el lector de la caja fuerte. Sien el plan de cierre del sistema, el usuario tieneacceso permitido a la caja fuerte, la unidad decontrol de la caja fuerte, permitirá la apertura.Si el usuario no tiene el acceso permitido en el plan de cierre, la unidad de control de la caja, denegará elacceso al usuario que la intenta abrir.

3.1.2- Lector con teclado

Cuando tengamos una caja fuerte con lector conteclado, tenemos tres posibles modos defuncionamiento. Es decir, podremos utilizar la cajafuerte usando únicamente el teclado de la misma, sinnecesidad de utilizar ninguna tarjeta, ó podremosutilizar la caja fuerte utilizando la tarjeta de bandamagnética y el teclado ó podremos hacerlo utilizando únicamente la tarjeta (en este caso la caja funcionará comosi no tuviera teclado). La elección de un modo u otro de funcionamiento, se realizará en la programación del plande cierre. La opción seleccionada por defecto es la de tarjeta más teclado.

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3.2- MOTORIZADA O MANUAL

La caja fuerte del sistema INHOVA, puede tener dos tipos diferentes de mecanismos de cierre: unomotorizado y otro manual. En ambos el cierre de la caja fuerte se realiza a través de dos bulones sólidos. Ladiferencia entre uno y otro es el tipo de accionamiento de los bulones, que en uno será manual y en otromotorizado.

3.2.1- Mecanismo de cierre motorizado

El funcionamiento de la caja fuerte con mecanismo decierre motorizado es el siguiente: cuando el usuariointroduce su clave de identificación (que será tarjeta oteclado dependiendo del modo de funcionamiento en elque este programada la caja fuerte), y la unidad decontrol permite la apertura o cierre de la misma, el lectoractiva automáticamente un motor que es el que accionalos bulones de cierre. Ya sea para abrir la caja fuertecomo para cerrarla.

3.2.2- Mecanismo de cierre manual

En el caso de que la caja utilice el mecanismo decierre manual, cuando la unidad de control del lectorpermite el cierre o apertura de la caja, el lectordesbloquea a través de un embrague motorizado lapalanca de los bulones. Así, cuando un usuario tienela autorización, después de introducir su clave, podrámanualmente girar la palanca que activan losbulones de la caja fuerte, ya sea para abrirla comopara cerrarla.

3.3- TAMAÑOS

La caja fuerte del sistema INHOVA está disponible en dos tamaños:

Tamaño denominado LAPTOP cuyas medidas son:430 x 200 x 380 (ancho x alto x fondo)

Tamaño denominado STANDAR cuyas medidas son:365 x 260 x 245 (ancho x alto x fondo)

LAPTOP

STANDAR

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3.4- COLOR

La caja fuerte INHOVA está disponible sólo en color BLANCO ESTANDAR

3.5- CUADRO RESUMEN

Vemos en el siguiente cuadro, las combinaciones posibles de cajas fuertes INHOVA

LECTOR MECANISMO DE CIERRE COLORTAMAÑOSIN TECLADO CON TECLADO MANUAL MOTORIZADA BLANCO ESTANDARX - X - XESTÁNDAR

X X XX - X - XLAPTOP- X - X X

X = Disponible - = No Disponible

4- CARACTERISTICAS TECNICAS DE LA CAJA FUERTE

Vemos a continuación las características técnicas de la caja fuerte así de cómo de todos y cada uno de loselementos que la componen.

4.1- PLANO DIMENSIONES GENERALES

Plano acotado con 3 vistas de la caja fuerte (Frente, alzado y planta)

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4.2- ELEMENTOS QUE LA COMPONEN

La caja fuerte se compone de los siguientes elementos: Módulo Lector, Unidad de Control, Módulo de pilas,Mecanismo de cierre y la Caja

4.2.1- Módulo Lector

Como en la cerradura electrónica y en el lector mural del sistema INHOVA, el lector es un lector de tarjetasde banda magnética. Cuando el usuario introduce su tarjeta en el lector, éste lee la información grabada en latarjeta, la unidad de control analiza dicha información con respecto a la información del plan de cierre que launidad de control tiene en su memoria, y de acuerdo a ese plan de cierre, le permitirá o no, la posibilidad deabrir o cerrar la caja fuerte al usuario.

El lector es tal y como vemos en la siguiente figura:

Lector de tarjetas de banda magnética

Hoy en día los lectores de tarjetas de banda magnética están totalmente estandarizados. Debido a la multitudde aplicaciones que tiene la tarjeta de banda magnética, éstas se estandarizaron, de forma que las medidas, elancho de la banda, la medida de grabación, etc. Son características impuestas por la norma.

El sistema INHOVA utiliza la pista 3 de grabación, de forma que las pistas 1 y 2 están libres. Esto nospermite utilizar tarjetas que los usuarios de la instalación están utilizando para otras aplicaciones cuyas pistasde grabación sean la 1 y/o la 2. La pista 3 deberá de estar libre, ya que una pista NO PUEDE SERCOMPARTIDA por dos aplicaciones.

La resistencia de la grabación de las tarjetas se denomina “coercitividad” y su unidad de medida es el“oërsted”. Existen dos tipos de tarjetas: tarjetas de alta coercitividad y tarjetas de alta coercitividad, cuyasmedidas se muestras en la siguiente tabla.

BAJA COERCITIVIDAD ALTA COERCITIVIDADOërsteds 300 4000

El lector INHOVA puede leer tanto tarjetas de baja coercitividad como de alta. Normalmente se utilizan lastarjetas de baja coercitividad, ya que son más económicas que las de alta.

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LED de aviso

El lector de la caja fuerte dispone de dos LED deaviso, uno verde y otro rojo. Dependiendo delevento que ocurra, se iluminarán de una u otraforma.

Conexión con el Programador Portátil

El lector dispone de un conector tipo “jack” justo debajode los LED de aviso, tal y como se muestra en la figura.

La forma de conectar el programador portátil al lector esexactamente igual que como se conecta a las cerraduras.

4.2.2- Unidad de control

La unidad de control se compone de un chip dememoria no volátil, un reloj y un calendario entiempo real, y un relé qué enviará una señal almecanismo de cierre de la caja fuerte para permitirsu apertura o cierre. La unidad de control sealimenta del módulo de pilas de la caja.

Capacidades de memoria

En la memoria de la unidad de control de la caja fuerte, se almacenan dos tipos de información: la referente alplan de cierre del hotel, que se transmite a la caja fuerte a través del programador portátil en las operacionesde inicialización y/o actualización y la referente al registro de eventos, donde se almacenan todas lasoperaciones realizadas por los usuarios.

En la información referente al plan de cierre se encuentra el código del sistema del hotel al cual pertenece lacaja fuerte, el número de habitación a la cual se encuentra asociada, el permiso que requiere (ya que las cajasfuertes siempre requieren un permiso), etc.

Y en el registro de eventos se almacenan todos los eventos que producen los usuarios. Es decir las aperturas ylos intentos de aperturas, los cambios de clave, etc.

LED de aviso

Conexión con el programador portátil

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Como es lógico la memoria tiene unas capacidades límite, que se miden en número de eventos que la cajafuerte puede almacenar en su memoria, el numero de zonas horarias, calendario, etc. En realidad, tal y comose configura la caja fuerte en el sistema INHOVA, no se utilizan zonas horarias, ni calendarios y el número deusuarios límite en cuanto al número de usuarios no afecta. Sin embargo, los límites existen y son los queaparecen en la siguiente tabla:

Número de Usuarios Hasta 1.500Número de Eventos Hasta 1.000Número de Zonas Horarias Hasta 14Calendario 1 AñoFechas de Caducidad y ActivaciónFechas de Cambio e hora (Invierno – Verano)

La memoria no volátil significa que si la caja fuerte se queda sin pilas, la memoria no se pierde. Lo único queocurrirá es que el reloj interno de la caja fuerte se detenga, y por tanto tengamos que ponerlo en hora.

Reloj y Calendario

La unidad de control de la caja fuerte dispone de un reloj y un calendario, que se pone en hora cuando seinicializa o actualiza la caja fuerte a través del programador portátil. Lo que realmente sucede es que cuandoenviamos los datos desde el ordenador al programador portátil, estamos enviando a la vez la fecha y hora delordenador desde el cual se esta realizando el envío. Y a continuación, esta fecha y hora se transmite a la cajafuerte desde el ordenador portátil. Por lo tanto la fecha y hora de la caja fuerte es la fecha y hora delordenador.

También se transmite el calendario real. Motivo por el cual la unidad de control reconocerá todos los días dela semana de lunes a domingo de todas las semanas del año. Lo que no podrá reconocer serán los días festivosque pudieran existir en el hotel. Para ello, en el software de gestión se habrá definido un calendario con losdías festivos del año, el cual se habrá transmitido también a las cajas fuertes. En realidad, dicho calendario dedías festivos no repercute demasiado en el funcionamiento de las cajas fuertes, ya que para los clientes delhotel, no hay diferencia entre un día festivo de otro que no lo es.

Para lo que si es importante el calendario y el reloj de la caja fuerte, es para el registro de eventos que sealmacena en ella, ya que así podremos conocer la fecha y hora exacta en las cuales se ha producido cadaevento.

Si la caja fuerte se queda sin pilas, el reloj se parará y se perderán tanto el reloj como el calendario. Cuandorealicemos el cambio de pilas, el reloj volverá a ponerse en marcha, pero lo hará tomando una fecha y horatotalmente aleatorias, pudiendo no coincidir con la fecha y hora reales.

Por lo tanto, cuando realicemos un cambio de pilas en las cajas fuertes, deberemos actualizar las mismas paratransmitir la fecha y hora correcta.

4.2.3- Módulo de pilas

El módulo de pilas alimenta al módulo lector de lacaja fuerte. Consta de cuatro pilas alcalinas tipo LR6AA de 1,5V. El consumo de la caja fuerte hace quelas pilas tengan una capacidad para alimentar más de50.000 aperturas o cierres de la misma.

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La unidad de control de la caja fuerte es capaz de reconocer que las pilas se están agotando avisando a travésde los LED de aviso, que se deben cambiar las pilas. Si estas se agotan por completo, la caja fuerte se quedaráen el estado (abierta o cerrada) al cual llego en la última operación de vida de las pilas. Si la caja se quedacerrada necesitaremos recurrir al programador portátil y realizar una apertura de emergencia para podercambiar las pilas.

4.2.3- Mecanismo de cierre

El mecanismo de cierre de la caja fuerte consiste en dos bulones sólidos que se activarán automáticamente enel caso de que la caja fuerte sea motorizada o manualmente en el caso de que la caja fuerte sea manual.

4.2.4- Caja

La caja fuerte, independientemente del tamaño, lector, y tipo de cierre (manual o motorizado), lleva unapuerta con diseño anti-apertura exterior con palanca.

Y esta diseñada para poder fijarla tanto a la basesobre la cual se asienta como la pared trasera sobrela que se apoya, tal y como vemos en la siguientefigura:

4.3- CONDICIONES PARA SU BUEN FUNCIONAMIENTO

Como cualquier otro producto, para un buen funcionamiento de la caja fuerte, ésta debe estar instaladacorrectamente y trabajar en condiciones óptimas.

4.3.1- Condiciones de temperatura y humedad

Debido a las pilas alcalinas que utiliza la caja fuerte, el rango de temperaturas para el cual la caja fuertefuncionará correctamente es de 0ºC a 65ºC.

Y además puede llegar a soportar hasta un 85% de humedad

Imagen del mecanismo de cierre de la caja fuerte

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4.3.2- Resistencia al agua

EL lector de la caja fuerte NO es resistente al agua, de forma que si introducimos cualquier liquido en ellector este dejará de funcionar o se dañará.

4.3.3- Resistencia contra vandalismo

La resistencia que ofrece la caja fuerte es la aportada por los bulones del mecanismo de cierre y el diseño depuerta anti-apertura exterior con palanca.

5- INSTALACION E INICIALIZACIÓN DE LAS CAJAS FUERTES

Los pasos a seguir para la instalación y programación de las cajas es similar a la de las cerraduras electrónicasy los lectores murales.

5.1- ESTADO DE OBRA

Las cajas fuertes al igual que las cerraduras, cuando se suministran se encuentran en estado de obra. Es decir,junto con las cajas fuertes se suministran una tarjetas de obra, que permiten la apertura y cierre de las cajasfuertes mientras ésta se encuentre en estado de obre.

Las cajas fuertes dejan de estar en estado de obra cuando se programan a través del programador portátil conel plan de cierre del hotel en el cual ha sido instalado.

El estado de obra, nos permite abrir y cerrar las cajas, mientras el hotel se encuentra en estado de obra y no seha realizado la puesta en marcha de la instalación.

5.2- MONTAJE

El montaje consiste únicamente en la ubicación de la caja fuerte en la habitación a la cual va a estar asociada.Como se ha explicado anteriormente puede fijarse a la base sobre la cual se asienta y a la pared sobre la quese apoya.

Al encontrarse en estado de obra, podemos fijar la caja fuerte y abrir y cerrarla, hasta que se programe.

5.3- INICIALIZACION Y ACTUALIZACION

Al igual que en la cerradura la inicialización de la caja fuerte consiste en la programación de la misma através del programador portátil. Es decir, vamos a transmitirle los datos del plan de cierre.

Por supuesto para ello primero deberemos de programar el plan de cierre en el software de gestión delsistema. En dicho plan de cierre, crearemos una cajas fuertes asociadas a todas las habitaciones que vayan atener una. Se creará los permisos oportunos y se asignarán o no, dependiendo de cada caso. Ver MANUALDEL USUARIO.

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Una vez finalizada la programación, podemos pasara inicializar las cajas fuertes. Para lo cual primerodeberemos transmitir los datos del plan de cierre delordenador al programador portátil.

Y una vez volcados los datos al programador portátil, podremos inicializar las cajas fuertes. Ver MANUALDEL PROGRAMADOR PORTATIL

6- MODOS DE FUNCIONAMIENTO

Tal y como hemos explicado anteriormente, existen diferente tipos de cajas fuertes según sean manuales omotorizadas y con teclado o sin teclado, etc.

Además de los diferentes tipos de cajas, tenemos también diferentes formas de funcionamiento de las cajasfuertes. Así, dependiendo del tipo de caja fuerte, tenemos varias posibilidades las cuales explicamos acontinuación.

6.1- CAJA FUERTE MOTORIZADA CON TECLADO

Al disponer de teclado existen tres modos diferentes de funcionamiento: Sólo teclado, Sólo tarjeta o Tarjetamás teclado.

En modo de funcionamiento se selecciona en las tablas de estados del software de programación del sistemaINHOVA. Si no creamos ninguna tabla de estados especiales para las cajas fuertes, el modo defuncionamiento por defecto será el de tarjeta más teclado. Ver MANUAL DEL USUARIO. Explicamos acontinuación los diferentes modos:

6.1.1- Modo Tarjeta más teclado

Cuando el cliente llega a la habitación la caja fuerte deberá estar abierta. Si el cliente anterior se ha dejado lacaja cerrada, deberemos de realizar una apertura de emergencia de la misma. VER MANUAL DELUSUARIO

Con la caja abierta, el cliente deberá de introducir y extraer su tarjeta en el lector de la caja fuerte. Si el clientetiene el permiso para utilizar la caja, ésta se activará y se quedará a la espera de que el cliente seleccione suclave personal. (Los LED de aviso rojo y verde se iluminarán simultánea e intermitentemente). Para elegir suclave deberá teclear la clave en el teclado (un mínimo de 4 dígitos y un máximo de 12), y al finalizar deberápresionar la tecla verde. Después de pulsar la tecla verde el cliente deberá confirmar su clave, para lo cualdeberá teclear nuevamente su clave y al finalizar pulsar por segunda vez la tecla verde. Si las dos clavesintroducidas coinciden, la caja fuerte entenderá que dicha clave es la que a partir de ahora servirá para abriry/o cerrar la caja fuerte. De esta manera cuando el cliente quiera abrir o cerrar la caja deberá introducir suclave y pulsar la tecla verde. No necesitará utilizar nuevamente su tarjeta a no ser que desee cambiar de clave.

Cuando abandone el hotel, el cliente deberá de dejar la caja fuerte abierta, de forma que el siguiente clientepueda utilizarla. Cuando el siguiente cliente introduzca su tarjeta en la caja fuerte, ésta anulará la clave delcliente anterior y pasará a funcionar según la clave seleccionada por el nuevo cliente. Y así sucesivamente.

Si el cliente no tiene permiso para utilizar la caja fuerte, la caja rechazará todo intento de programación delcliente, no pudiendo nunca cerrarla.

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6.1.2- Modo sólo teclado

En este modo, todos los clientes del hotel tendrán permitido el uso de la caja fuerte. Cuando el cliente llegué ala habitación la caja deberá estar abierta. Si se encuentra cerrada se deberá realizar una apertura deemergencia.

Para cerrar la caja el cliente deberá de introducir una clave a su elección, dos veces consecutivas. Es decir,introduce su clave (mínimo 4 dígitos y máximo 12) y pulsa la tecla verde, vuelve a introducir su clave yvuelve a pulsar la tecla verde. Si al pulsar por segunda vez la tecla verde, las dos claves introducidascoinciden, la caja fuerte se cerrará.

Para abrir la caja bastará con introducir la clave y pulsar la tecla verde.

Para volver a cerrar la caja, deberemos de volver a repetir el proceso.

6.1.3- Modo sólo tarjeta

Para poder utilizar la caja fuerte, el cliente deberá de tener el permiso de caja fuerte concedido (lo cual serealiza en el check in) y la caja deberá estar abierta. Si el cliente anterior se ha dejado la caja abierta,deberemos de realizar una apertura de emergencia.

Para abrir o cerrar la caja el cliente simplemente introducirá y extraerá su tarjeta en el lector de la caja. Elteclado no funcionará. Es como si la caja no tuviera teclado.

En las cajas fuertes motorizadas con teclado, funcionando en modo tarjeta más teclado o sólo tarjeta, existeuna tarjeta especial de apertura denominada Pérdida de PIN de Cajas Fuertes para el caso de que el clienteolvide la clave que seleccionó para abrir o cerrar la caja fuerte. Dicha tarjeta se grabará en recepción y abrirála caja fuerte en combinación con la tarjeta del cliente. Ver MANUAL DEL USUARIO.

6.2- CAJA FUERTE MANUAL SIN TECLADO

En este caso sólo existen dos modos de funcionamiento: Modo tarjeta y modo doble usuario.

6.2.1- Modo tarjeta

El funcionamiento es el mismo que en el caso de la caja fuerte motorizada con teclado en modo sólo tarjetaexplicado en el apartado anterior.

6.2.2- Modo doble usuario

Para abrir o cerrar la caja fuerte será necesario introducir en el lector de la caja dos tarjetas de dos usuariosautorizados.

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7- INSTRUCCIONES DE FUNCIONAMIENTO

Todas las cajas fuertes se suministran con unas instrucciones de funcionamiento para el cliente del hotel.Puede ser una pegatina pegada en la puerta de la caja o una plantilla en el interior de la misma. Lasinstrucciones son como las que se pueden ver en la siguiente figura:

8- INDICADORES LUMINOSOS

Tal y como se ha mencionado anteriormente, la caja fuerte dispone de dos LED de aviso. Uno verde y otrorojo. Estos nos sirven para conocer lo sucedido en la caja, cada vez que un usuario acciona la misma.

Los diferentes mensajes que podemos obtener son:

• Luz verde: Acceso autorizado.

• Luz roja (inmediatamente después de introducir latarjeta): Acceso denegado. La tarjeta no dispone deautorización para abrir o cerrar la caja, o el códigode teclado introducido es erróneo.

• Luz roja (al cabo de unos segundos): Acceso denegado. El usuario pertenece a otra instalación, o tarjetano grabada.

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• Luz verde y roja, parpadeando simultáneamente: si se ha introducido una tarjeta y la caja está en modotarjeta más teclado, significará que la caja está a la espera de que el usuario seleccione la clave que deseautilizar y su confirmación. Si la caja esta en modo sólo teclado, cuando el usuario seleccione su clave, los

• Luz verde y luz roja intermitente: La caja fuerte se esta quedando sin pilas. Debemos cambiar las pilasinmediatamente.

9- APERTURA DE EMERGENCIA DE LA CAJA FUERTE

Si por el motivo que fuera, no podemos realizar una apertura en la caja fuerte, podremos realizar una aperturade emergencia a través del programador portátil, de la misma manera que podemos realizar en las cerradurasy/o lectores autónomos

Deberemos conectar el programador portátil a la cajafuerte e introducir la llave de autorización delsistema en el programador portátil. En esta situacióncon la opción “Abrir” del menú puertas en elprogramador portátil realizaremos la apertura deemergencia.

La caja fuerte no dispone de un sistema de apertura de emergencia mecánica para evitar la obligación dedisponer en el hotel, llaves que pueden abrir cajas fuertes sin que se detecte en el registro de eventos de la cajay por tanto, con la posibilidad de que alguien abra las cajas sin tener constancia de ello.

Además de la posibilidad de abrir la caja con el programador portátil, existen dos tarjetas especiales de aperturade las mismas en caso de que algún cliente deje la caja cerrada cuando abandona el hotel: La Tarjeta maestrade cajas fuertes y la tarjeta denominada Pérdida de PIN de cajas fuertes. Ver MANUAL DEL USUARIO

10- MANTENIMIENTO DE LAS CAJAS FUERTES

Las cajas fuertes del sistema INHOVA no requieren de un mantenimiento especifico salvo el control delestado de las pilas. Resulta obvio decir que para su buena conservación y funcionamiento deberemos deproteger las cajas de elementos agresivos externos como suciedad, etc., sobre todo del lector de la caja fuerte.

10.1- TEST DEL PROGRAMADOR PORTATIL

Además de lo anteriormente mencionado, se recomienda realizar periódicamente el TEST del programadorportátil.

Con el programador portátil conectado al lector de la caja fuerte y con la opción TEST del menú puertaspodremos verificar el estado de los siguientes puntos:

- Versión del firmware de la caja fuerte- Estado del reloj y calendario- Lector de tarjetas de banda magnética- Estado del teclado (sólo para cajas fuertes con teclado)- Indicadores luminosos

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Para ver todo el proceso, ver el MANUAL DEL PROGRAMADOR PORTATIL

Si la revisión de todos los puntos ha sido satisfactoria, la caja fuerte estará funcionando perfectamente. Si eltest de alguno de los puntos ha sido erróneo, significará que la sufre alguna anomalía en dicho punto. En estecaso deberá de ponerse en contacto con su distribuidor para analizar el problema y buscar la solución idónea.

10.2- CAMBIO DE PILAS

El cambio de pilas es una operación que no conlleva ningún tipo de dificultad. Simplemente, deberemos deretirar la tapa del módulo de pilas, situado en la parte interior de la puerta de la caja fuerte y realizar el cambiode pilas. Para retirar la tapa del módulo de pilas, necesitamos un destornillador tipo TORX. El mismo queutilizamos para el cambio de pilas en la cerradura electrónica.

Puede ocurrir que en dicho cambio, la unidad decontrol de la caja fuerte halla perdido la fecha y horareales para lo cual, deberemos de actualizar la cajafuerte con el programador portátil, únicamente paraactualizar el reloj y calendario.

10.3- TARJETA LIMPIADORA

Puede ocurrir que el lector de tarjetas de banda magnética de la caja fuerte se ensucie con partículas de polvoo cualquier otra sustancia, de forma que se dificulte la lectura de las mismas. Para limpiar el cabezal del lectorbastará con introducir unas cuantas veces una “tarjeta limpiadora” en el lector.

Una tarjeta limpiadora es simplemente una tarjeta de iguales dimensiones a las tarjetas de banda magnética,con la diferencia de que en vez de tener una banda magnética, dispone de una banda de un material especialpara limpiar el cabezal del lector.

Dichas tarjetas se pueden adquirir bien en Talleres de Escoriaza, S.A. o bien en tiendas especializadas.

11- GARANTIAS

La garantía del sistema es de un año. Como es lógico, dicha garantía cubre cualquier fallo, avería, etc., encualquiera de los componentes del sistema, siempre y cuando la causa no haya sido originada por unanegligencia en la utilización de los mismos.

Cualquier fallo o avería en alguno de los componentes de los lectores, implicará la inmediata sustitución delcomponente averiado. Solo en caso de que Talleres de Escoriaza, S.A. considere oportuno se procederá a lasustitución total del lector por uno nuevo de iguales características.

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12- CERTIFICADOS DE CALIDAD

El departamento de Calidad y Medio Ambiente de Talleres de Escoriaza, S.A. certifica que:

• Todos los elementos que componen la caja fuerte INHOVA, han sido previamente homologados pornuestro Departamento de Ingeniería de Producto.

• Durante las diferentes fases del proceso industrial, incluido el montaje final, han sido realizados loscontroles unitarios oportunos para asegurar el funcionamiento correcto del conjunto de la caja fuerte, deacuerdo con las exigencias de calidad del mercado.

En estas condiciones, los ensayos periódicos que se realizan en cuanto a resistencia y pruebas de vida, dancomo resultado el cumplimiento de dichas especificaciones:

Además de lo anteriormente mencionado, en referencia particular a la caja fuerte INHOVA, certificamos enreferencia a la empresa Talleres de Escoriaza, S.A. (diseñador, fabricante y distribuidor de dicha caja fuerte),que:

El Sistema de Gestión de Calidad de: Talleres de Escoriaza, S.A. ha sido certificado por Lloyd’s RegisterQuality Assurance de acuerdo con las siguientes Normas de Sistemas de Gestión de Calidad:

ISO 9001: 1994EN ISO 9001: 1994

BS EN ISO 9001: 1994UNE EN ISO 9001: 1994ANSI/ASQC Q91: 1994

AprobaciónCertificado No: 934749

El Sistema de Gestión de Calidad es aplicable a: Diseño, fabricación y montaje de cerraduras mecánicas yelectrónicas. Troquelado de piezas para cerraduras y otros.

Y que:

El Sistema de Gestión Medioambiental de: Talleres de Escoriaza, S.A. ha sido certificado por Lloyd’sRegister Quality Assurance, de acuerdo con la siguiente Norma del Sistema De Gestión Medioambiental:

EN ISO 14001: 1996Aprobación

Certificado No: 772303

El sistema de Gestión Medioambiental es aplicable a: Diseño y fabricación de cerraduras mecánicas yelectrónicas.

Además,

La caja fuerte INHOVA cumple con los requisitos esenciales dictados por la directiva europea referente a lacompatibilidad electromagnética:

89/336/CEE del 3 de Mayo de 1989