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GuíaSistema Propio de Evaluación

del Desempeño LaboralEmpleados Publicos de carrera administrativa y en período de

prueba, y empleados de libre nombramientoy remoción sin personala cargo

Versión 1.0

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales

ManualRespuesta de Comentarios

Recibidos de la Sociedad CivilServicio Informático Electrónico - Régimen Tributario Especial

Versión 1.0

CT-RE

Bogota, Junio de 2017Subdirección de Gestión de Recaudo y Cobranzas

Coordinación Control Extensivo de Obligaciones

Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales

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Manual - Respuesta de Comentarios Recibidos de la Sociedad CivilServicio Informático Electrónico - Régimen Tributario Especial - Versión 1.0

Contenido

Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Módulo respuesta a comentarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4


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Introducción

De conformidad con lo establecido en el artículo 364-5 del Estatuto Tributario, reglamentado mediante numeral 3 del artículo 1.2.1.5.1.5 del Decreto 2150 de 2017, las Entidades sin ánimo de Lucro y del Sector Cooperativo que pertenezcan o pretendan pertenecer al Régimen Tributario Especial deben registrar la explicación a los comentarios recibidos por parte de la Sociedad Civil.

Una vez la sociedad civil registre los comentarios en el servicio, la DIAN, les enviará un correo electrónico a las entidades sin ánimo de lucro y del sector cooperativo dentro de los tres (3) días siguientes al vencimiento del término de publicación de la información, informándole que la sociedad civil ha registrado comentarios para que procedan a contestarlos dentro de los treinta (30) días calendario siguientes al recibo de los comentarios, con los soportes que correspondan.

Tenga en cuenta que, debe contestar obligatoriamente todos los comentarios de manera oportuna.

En caso de no dar respuesta, no justificar o soportar los comentarios realizados por la sociedad civil, la Administración Tributaria rechazará la solicitud de permanencia, calificación, actualización o readmisión en el Régimen Tributario Especial, según sea el caso.

A continuación, se mostrará el paso a paso para que las entidades puedan registrar de manera correcta la respuesta a los comentarios:


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Ingrese al portal web de la DIAN www.dian.gov.co Seleccione Usuarios Registrados.

2Módulo Respuesta a Comentarios por parte de la ESAL

Suministre los datos de usuario y contraseña de la entidad.

Ingrese al menú y escoja la opción Régimen Tributario Especial – RTE


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Seleccione la opción

Respuesta a Comentarios

En la parte inferior de la pantalla aparece un contador de días que le sirve de guía para conocer el tiempo límite que tiene para responder los comentarios de acuerdo a lo establecido en la legislación vigente.

Adicionalmente, le muestra un mensaje en color rojo donde le muestra una alerta recordándole que aún no ha contestado todos los comentarios.

Expirado el termino para responder los comentarios, la entidad no puede registrar respuesta, porque el sistema solo le permite consultar los comentarios. Si intenta registrar una respuesta vencida aparecerá el siguiente mensaje: “HA VENCIDO EL PLAZO PARA DAR RESPUESTAS A COMENTARIOS”


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Escoja el comentario dando clic sobre el comentario o en la opción “Elegir”

Responda el comentario general escogido por la sociedad civil y oprima el botón “Guardar”.

Si tiene alguna observación específica, responda el comentario general y las observaciones especificas según se muestra en la imagen y oprima el botón “Guardar”.

Adjuntar Archivos:

Si desea adjuntar algún archivo como soporte de la respuesta, dé clic en el botón “Anexar” puede adjuntar un archivo en formato PDF con un peso que no supere los 9 MB.

La opción examinar le permite ubicar el archivo que va a cargar, seleccionado el documento, oprima el botón “Cargar”.


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Al cargar satisfactoriamente el archivo muestra el siguiente mensaje emergente “el documento fue adjuntado exitosamente”.

Nota: No olvide responder la totalidad de los comentarios.

Registrada la respuesta al comentario, seleccione el botón “Guardar” para que quede registrada la explicación al comentario.


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A medida que va registrando respuesta a los comentarios, estos cambiarán de color, pasando de color negro a verde, con el fin de brindarle ayuda para controlar aquellos que fueron atendidos.

Registradas todas las respuestas, la totalidad de comentarios deben aparecer en color verde y por tanto debe desaparecer la leyenda “Aun no ha respondido todas las observaciones” y el contador de días debe quedar en cero (0).

Tenga en cuenta:

- La respuesta a comentarios no puede superar los 200 caracteres, si intenta realizarlo aparecerá el siguiente mensaje: “400 - Los parámetros de entrada no cumplen con la especificación, la solicitud contiene sintaxis errónea (supera la longitud o el tipo de dato es incorrecto)”

- Cuando la entidad no ha recibido comentarios el servicio le arroja el siguiente mensaje: “Solicitud RTE no recibió comentarios”.

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