MANUAL DEL PROPIETARIO

BIENVENIDO A SU NUEVO HOGAR

Para la CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S es un privilegio tenerlo como uno

de nuestros clientes preferenciales y entregarles a usted y a su familia su nueva casa.

Después de un trabajo profesional de todo nuestro equipo, hoy les entregamos una

casa en conjunto cerrado de la que nos sentimos orgullosos. Para nosotros es muy

importante que se tomen un tiempo para leer este manual que contiene información con

características, especificaciones técnicas y recomendaciones indispensables para el buen

mantenimiento de su propiedad.

Mediante boletines a la comunidad nos estaremos comunicando con ustedes, para

mantenerlos informados de novedades y recomendaciones que surjan posteriormente a

la entrega de la casa. Estos deben ser incorporados al presente manual. Agradecemos la

confianza depositada en nuestra empresa y esperamos continuar contando con ustedes

entre nuestros clientes.

Cordialmente

CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S

VIDA EN COMUNIDAD

MANTENIMIENTO Y GARANTIAS

ADMINISTRACIÓN

1

2

3

C O N T E N I D O

VIDA EN COMUNIDAD

1

Parte fundamental en la preparación para su nuevo hogar es el entendimiento de las implicaciones

que conlleva el conformar una nueva comunidad, comprendiendo las responsabilidades y deberes

que determinarán las buenas relaciones futuras entre los habitantes.

1.1 REGLAMENTO DE PROPIEDAD HORIZONTAL

1. 2 DERECHOS, DEBERES Y PROHIBICIONES

La Constructora hará entrega oficial del Reglamento de Propiedad Horizontal al primer

representante de la Asamblea de Propietarios que sea escogido, para que este lo tenga en archivo

para una posible consulta posterior de los habitantes del conjunto.

Una buena convivencia exige de cada uno de los residentes las observaciones de normas que

permitan ejercer plenamente los derechos individuales sin vulnerar los derechos ajenos. Teniendo

en cuenta lo anterior y a pesar de estar especificados en el REGLAMENTO DE PROPIEDAD, a

continuación se mencionan algunas de ellas.

DERECHOS

OBLIGACIONES

Poseer, usar y disfrutar con plena autonomía su inmueble de acuerdo con la ley y el Reglamento de Propiedad Horizontal. Siempre procurando no perturbar la paz de los demás propietarios.

Vender, arrendar o gravar su unidad privada conjuntamente con su derecho sobre los bienes

comunes, sin necesidad del consentimiento de los demás propietarios.

Participar activamente en la Asamblea de propietarios con derecho a voz y voto.

Solicitar al administrador la convocatoria de la Asamblea Extraordinaria de propietarios cuando lo estime conveniente o necesario

Con relación a los bienes comunes puede servirse de su utilización con el cuidado y moderación necesarios, sin privar e igual derecho a los demás propietarios.

Pagar cumplidamente las cuotas de administración .En caso de incumplimiento la administración está en su derecho de aplicar una multa.

Ejecutar las reparaciones de su respectivo bien que puedan causar daño o molestia a los demás copropietarios.

No enajenar o conceder el uso de la unidad privada para usos o fines distintos a los que autoriza el reglamento.

No obstruir en ninguna forma, las instalaciones de servicios, zonas de circulación peatonal, puertas y garajes.

En caso de venta o transferencia de dominio, cada propietario está en obligación de comunicar al Administrador el nombre y datos del nuevo propietario.

Abstenerse de sacudir alfombras, ropas, etc. en las ventanas o balcones, ni arrojar basuras u objetos a los bienes de propiedad común o vías públicas.

La tenencia de animales domésticos está sujeto al reglamento que la Asamblea establezca y las respectivas normas de limpieza, comportamiento y especificaciones de seguridad tanto al interior como al exterior de la vivienda.

Para realizar cualquier trasteo se deberá obtener autorización escrita del Administrador en la cual exprese la hora y detalle del trasteo, el cual solo podrá realizarse en el horario previsto y con la presentación del paz y salvo correspondiente.

PROHIBICIONES

Hacer demoliciones y/o perforaciones en los pisos, techos o paredes comunes, e introducir objetos pesados, explosivos inflamables o corrosivos o ejecutar cualquier acto que atente contra la solidez, salubridad y seguridad del conjunto.

Fijar tenderos de ropas en los cielos rasos falsos o superficies DRY WALL

Modificar fachadas de la Copropiedad, colgar ropas, alfombras, letreros, avisos, carteles, vallas y otros elementos similares en paredes externas, puertas, ventanas o áreas de uso común.

Apropiarse zonas de propiedad común.

Introducir en la unidad privada reformas no autorizadas por el Reglamento de Propiedad Horizontal, Asamblea de Copropietarios, Consejo de Administración o las Autoridades Administrativas Distritales Correspondientes.

Arrojar objetos, basuras, líquidos orgánicos, combustibles, lubricantes, en las áreas comunes, jardines o garajes.

Mantener sustancias inflamables, explosivas, antihigiénicas, en estado de descomposición que afecten o amenacen la salubridad de las personas y la integridad de los inmuebles.

Pintar o decolorar las puertas exteriores, ventanas, fachadas y partes exteriores de las unidades con tonalidad o materiales distintos a los usados en la Copropiedad, así como cambiar las estructuras externas de la propiedad.

Exhibir anuncios, propaganda política o cualquier anuncio que afecte el orden del conjunto y no tenga la debida autorización del Administrador

Utilizar las unidades privadas para el ejercicio de actividades que generen ruido, molestias, obstrucción del tránsito o que sean contrarios a la tranquilidad y buen nombre de la Copropiedad.

Utilizar los servicios públicos comunales tales como: agua, luz, teléfono para el uso particular.

Demoler parcial o totalmente cualquiera de los muros que conforman la unidad ya que hacen parte de la estructura de soporte y seguridad de la misma.

LO INVITAMOS A LEER EL ARTICULADO DEL REGLAMENTO DE

PROPIEDAD HORIZONTAL DEL CONJUTO PARA TENER UN

MAYOR CONOCIMIENTO DEL MISMO

1. 3 BIENES PRIVADOS

1. 4 BIENES COMUNES

1. 5 BIENES COMUNES

1. 6 PAGO MANTENIMIENTO DE BIENES COMUNES

Son aquellos cuya propiedad se ejerce en forma exclusiva e independiente por el propietario, el cual no requiere de permiso para vender, comprar, arrendar o hipotecar el bien. Solo se requiere una notificación anticipada al Administrador con la información del nuevo propietario o habitante de la vivienda.

Los bienes comunes son los que pertenecen en común a los propietarios de inmuebles de una edificación sometida al régimen de propiedad horizontal. Como es el caso de porterías, salón comunal, vías de circulación, escaleras, zonas verdes, parques infantiles, etc.Información importante de los Bienes Comunes

Cada propietario al adquirir su inmueble adquiere igualmente un porcentaje sobre los bienes comunes

El derecho de cada propietario sobre los bienes comunes es proporcional al área de cada inmueble y se representa por el COEFICIENTE DE COPROPIEDAD.

Los derechos sobre los bienes comunes son inseparables del dominio y goce del inmueble

Todos son propietarios de los bienes comunes, por lo tanto todo tienen el mismo derecho de hacer uso de dichos bienes. Cumpliendo las reglamentaciones, deben usarse con diligencia y cuidado. Cada propietario podrá servirse de los bienes comunes siempre que los utilice según su destino ordinario y no perturbe el uso legítimo de los demás.

Los bienes comunes requieren mantenimiento, reparaciones y mejoras que demandan gastos. Estos deben ser cubiertos por los copropietarios de acuerdo con los coeficientes de copropiedad a partir de la fecha de recibo del inmueble, sin importar si éste se encuentra habitado o no.La cuantía de esos gastos se determina en la asamblea al probar el presupuesto anual de gastos de la agrupación. Esta asamblea solo se puede realizar una vez se cumplan los requisitos para que se pueda decidir válidamente.La suma pactada se cobra y se cancela en cuotas mensuales. Quien no paga la cuota impide reunir los fondos para atender los gastos generando el deterioro en zonas comunes y la desvalorización de los inmuebles. LA LEY DOTA A LA ADMINISTRACIÓN PARA EL ÁGIL COBRO JURÍDICO CON LOS DEUDORES MOROSOS.

LA REGLAMENTACIÓN COMPLETA, DERECHOS, Y OBLIGACIONES ESTÁN CONTENIDAS EN LA COPIA DE SU ESCRITURA PÚBLICA

1. 7 ORGANOS DE DIRECCIÓN,ADMINISTRACIÓN Y CONTROL

ASAMBLEA GENERAL DE PROPIETARIOS

CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN

ADMINISTRADOR

Funciones Principales del Administrados:

La dirección, administración y control de la copropiedad se hará a través de los siguientes órganos: Asamblea General de Propietarios Consejo de Administración Administrador Revisor Fiscal

La Asamblea es el órgano supremo de dirección de la copropiedad, está conformada por todos los propietarios de bienes privados que en la fecha de la respectiva reunión tengan sus títulos de propiedad y se hallen inscritos en el libro de registro de propietarios o por sus representantes, apoderados, delegados o mandatarios debidamente constituidos, reunidos con el quórum y las condiciones previstas por estos estatutos, así como las contempladas por las leyes, decretos y demás disposiciones que regulan la Propiedad Horizontal.Las decisiones adoptadas válidamente por la Asamblea General de propietarios, obligan a todos los propietarios de unidad de dominio privado incluso a los ausentes o disidentes, al Administrador, a los demás organismos asesores y ejecutores de la Administración y dirección si los hubiere y a quienes a cualquier título usen bienes integrantes de la Copropiedad, siempre que tales decisiones sean de carácter general y se ajusten a las leyes, decretos y al presente reglamento de Administración.

NOTA: Teniendo en cuenta lo anterior, es de vital importancia su participación activa en las asambleas de copropietarios; recuerde que el aporte de todos es fundamental para garantizar la armonía en convivencia y el mantenimiento del conjunto.

El consejo de administración está conformado por representantes de la copropiedad y entre sus principales funciones están:

Nombrar y remover libremente al Administrador y fijarle su remuneración

Crear los cargos necesarios para el buen funcionamiento de los servicios de la copropiedad

Presentar anualmente a la Asamblea General de Copropietarios en su reunión ordinaria, el proyecto de presupuesto anual de ingresos y gastos de conservación y reparación de los bienes comunes

Examinar y aprobar en primera instancia las cuentas, el balance y los informes que se presentaran a consideración de la asamblea y proponer las acciones a tomar con respecto a los saldos o utilidades.

Acompañamiento y supervisión del administrador y su gestión

Exigir la rendición de cuentas al Administrador

Autorizar a la Administrador para que realice las reparaciones materiales de carácter urgente para la Copropiedad, especialmente las que comprometan la seguridad, salubridad y estabilidad.

Acatar las demas normas que fije la ley, el Reglamento de Propiedad Horizontal o la Asamblea General.

El Administrador es el representante legal de la Copropiedad nombrado por el Consejo de Administración . Podrá ser personal natural o juridica, propietario o no de un inmueble.

Contratar y mantener vigentes los seguros de áreas comunes que se indican en este reglamento, y en su caso, gestionar las indemnizaciones provenientes de dichos seguros.

Ejecutar y hacer cumplir las disposiciones legales vigentes, el reglamento y las emanadas de los órganos de Administración de Copropiedad.

Convocar a la Asamblea a reuniones ordinarias y extraordinarias y someter a su aprobación el inventario y balance general de las cuentas del ejercicio anterior y un presupuesto detallado de gastos e ingresos correspondientes al nuevo ejercicio anual, incluyendo las primas de seguros.

Llevar directamente o bajo su dependencia y responsabilidad, los libros de actas de la Asamblea , de Consejo de Administración y de Registro de Copropietarios y tenedores o residentes, y atender la correspondencia relativa a la Copropiedad

Preparar y someter a consideración del consejo de Administración las cuentas anuales el informe para la Asamblea General Anual de Propietario, el presupuesto de ingreso y egresos para cada vigencia, el balance general de las cuentas de ejercicio anterior.

Llevar bajo su dependencia y responsabilidad la contabilidad y demás documentos de la Copropiedad

Cuidar y vigilar los bienes comunes, y ejecutar los actos de administración, conservación y disposición de los mismos en conformidad con las facultades y restricciones fijadas en el Reglamento de Propiedad Horizontal.

Cobrar y recaudar, directamente o a través de apoderados cuotas ordinarias y extraordinarias multas y en general, cualquier obligación de carácter pecuniario a cargo de los propietarios u ocupantes de bienes de dominio particular, iniciando oportunamente el cobro judicial de las mismas sin necesidad de autorización alguna.

Hacer las reformas o reparaciones ordenadas por la asamblea. En caso de que no existiere autorización de la Asamblea o no existiere partida suficiente en el presupuesto y se presentare un caso de urgencia, deberá obtener la autorización del Consejo de Administración.

Velar por el cumplimiento de las obligaciones y prohibiciones y por el ejercicio de los derechos de los Copropietarios.

Las demas funciones previstas en las presentes leyes que regulan la materia y en el Reglamento de Propiedad Horizontal, asi como las que define laAsamblea General de Propietarios.

REVISOR FISCALEl Revisor Fiscal como encargado del control de las distintas operaciones de la persona juridica, le corresponde ejercer las funciones previstas en la ley 43 de 1990 o en las disposiciones que la modifiquen , adiciones o complementen asi como las previstas en la ley 675 del 3 de Agosto de 2001, y en el Reglamento.

Recomendaciones especialesRecuerde que por ser propietario de vivienda usted tiene unas obligaciones ciudadanas que cumplir así: IMPUESTO PREDIAL:Desde que escritura, su vivienda debe empezar a pagar el impuesto predial, recuerde que la entidad recaudadora de impuestos otorga unos plazos de pago con descuentos.AGUA, ENERGIA Y GAS:Los servicios que gaste en su vivienda se pagan de acuerdo a su consumo dentro de unos plazos establecidos por cada entidad, que en caso de no hacerlo podrá suspenderle el servicio, evite reconexiones.

MANTENIMIENTO Y GARANTIAS

2

INSTRUCCIONES DE MANTENIMIENTO

2.1 PISOS

PISO LAMINADO EN MADERA

Anexa a su acta de entrega encontrará la garantía del piso, de la cual podrá hacer uso directamente con el proveedor en caso de necesitarla.

La placas fueron previstas para instalar unicamente los acabados ofrecidos por la constructora por lo tanto si usted desea instalar otro tipo de piso como madera maciza, porcelanato, etc. Deberá considerar un proveedor que realice la readecuación de la superficie.

Se recomienda uso diario de traperos ligeramente humedos y una vez al mes se puede utilizar el trapero semi-humedo con mezcla de agua y vinagre en proporción 3 a 1.

Por ningun motivo se debe raspar los piso con objetos metálicos, usar lijas o elementos abrasivos, pues éstos deterioran la laca y la madera.

Barrer con escoba suave y limpia para eliminar la suciedad adherida.

Limpiar las huellas de pisadas y la suciedad con un paño ligeramente humedecido o trapeador.

Evitar mojar los pisos bajo cualquier circunstancia ya que al humedecerse la madera puede deformarse.

No dejar ventanas abiertas cuando llueva que al mojar el piso laminado lo sopla y daña.

No se debe limpiar con varsol, thiner, alcohol, o cualquier otro líquido que contenga disolvente, pues este deteriora el acabado final del piso.

Nunca use agentes limpiadores o productos que contengan cera o aceite. Estos productos no pueden penetrar en el revestimiento laminado y forman una película en la superficie que atrae suciedad como un imán

Antes de instalar el piso diferente al ofrecido por la Constructora, verifique que su especificación para tráfico corresponda al que va a ser sometido.

Rotar los tapetes o muebles para dejar respirar la madera.

Colocar adhesivos de fieltro en las patas de los muebles para evitar rayones o manchas permanentes.

En áreas especiales propensas a ensuciarse, por ejemplo, en la puerta principal, coloque una alfombra para evitar el desgaste

Garantía del Proveedor 10 años.Garantía de la Constructora 1 año por instalación.

2.2 GRIFERÍAS

2.3 SANITARIOS

2.4 CERAMICA

Durante los primeros meses de uso, la tubería podrá presentar sedimentos, disminuyendo el flujo de agua para lo cual bastará con desenroscar la boquilla de salida de las griferías y limpiar los filtros.

Para lavar los aparatos utilice agua y jabon, restregando con un cepillo plastico de cerda suave, enjuague y seque con un trapo limpio.

No arroje desechos sólidos por los desagües porque se puede obstruir.

Procure no utilizar abrasivos fuertes, tampoco ácidos ni disolventes pues estos deterioran la capa de esmalte que recubre los aparatos así como la tubería PVC causando daños irreparables en los desagÜes.

No obligue la grifería a abrir o cerrar mas allá del tope normal.

Goteos en griferías: Por el uso se presenta el desgaste de los empaques. Remueva la llave y cambie el empaque que se encuentra en la valvula.

Goteo en acoples de lavamanos y lavaplatos: Normalmente con el solo ajuste de las tuercas terminales del acople se termina el goteo.

NOTA: Le recomendamos cerrar los registros durante el tiempo que el inmueble permanezca desocupado

Para la limpieza interna del sanitario se recomienda jabón desinfectante, cepillo con cerdas plásticas y esponjillas suaves. Debe efectuarse un aseo minimo día de por medio.

Evite utilizar: jabones granuladodos , productos quimicos abrasivos, esponjillas furtes o paños secos que puedan dañas el asiento. En caso de asear el tanque en su interior, evite el uso de agentes quimicos que ataquen la grifería del tanque.

En el aseo interno del sanitario NO UTILICE PRODUCTOS QUE CONTENGAN ÁCIDO FLUORHIDRICO ya que este producto ataca la pelicula de porcelana de los sanitarios y deteriora las redes sanitarias en PVC. EL USO DE ESTOS PRODUCTOS ANULA INMEDIATAMENTE LA GARANTÍA.

Los asientos estan fabricados en plástico y no tienen la misma resistencia y duración de la porcelana. Para que con el tiempo no se rayen o pierdan su brillo se recomienda no usar detergentes abrasivos o desinfectantes fuertes. Estos producen rápido decoloramiento del producto.

No arroje desechos sólidos por los desagÜes porque se pueden obstruir.

Cuando hay goteo en acoples de sanitarios, normalmente con el solo ajuste de las tuercas terminales del acople se termina el goteo.

Los enchapes de piso y muros requieren de mantenimiento en la parte del emboquillado, es decir en las juntas entre cada pieza.

El enchape pierde lentamente su emboquillado al hacer uso de la ducha y con el aseo permanente que se realiza en cada hogar. Por lo tanto se requiere re- emboquillar al menos una vez al año para evitar filtraciones que generan humedades en el piso inferior.

Si ha efectuado o piensa efectuar modificaciones en el enchape o en la pintura del inmueble, guarde algunas partes del enchapado o muestras de las pinturas, para que consiga más facilmente las referencias a la hora de reemplazar.

Los pisos en ceramica se deben lavar con agua y jabon utilizando un cepilllo plástico de cerdas duras para luego enjuagar y secar con un trapo limpio.

La cerámica es más resistente a los abrasivos y a los ácidos que la mayoria de los otros materiales, por esto ocasionalmente se puede desmanchar usando una solución suave de ácido nítrico en agua (1:10) o un jabon que contenga abrasivos, pero no se debe abusar de ellos pues con el tiempo pueden deteriorar la cerámica y el emboquille.

2.5 MUEBLES DE MADERA

2.6 VENTANERÍA DE ALUMINIO

La limpieza con agua no es aconsejable, porque abre los poros y se pueden generar hongos y afectar estructuralmete la madera.

Para limpiar los muebles de madera se debe usar una bayetilla limpia, preferiblemente blanca y seca. En caso de estar manchados usar una bayetilla humeda y jabón suave; posteriormente aplicar un lustramuebles.

Por ningun motivo se debe raspar la carpintería con objetos metálicos, usar lijas o elementos abra-sivos, pues estos deterioran la pintura y la madera.

No se deben colocar elementos muy calientes directamente sobre la madera , tampoco objetos sucios o engrasados pues estos puedan dañar y manchar.

No se debe limpiar con varsol, thiner , alcohol o cualquier otro liquido que contenga disolvente, pues este deteriora el acabado final del mueble.No limpiar con alcohol o diisolvente.

A continuación se detalla el Peso máximo de resistencia de los muebles . - Maleteros, Closet y Vestier 20 Kilogramos - Entrepaños y Closet 12 Kilogramos - Cajones 10 Kilogramos - Muebles de Baño 18 Kilogramos - Mueble superios de Nevera 20 Kilogramos - Entrepaños cocina (según tamaño) entre 8 y 15 Kilogramos

NOTA: Si el Propietario se excede en el peso la garantía se pierde.

Eliminar con agua la tierra o polvo para evitar la abrasión de la superficie.

Los rieles deben ser limpiados con aspiradora en lo posible; lubricados periódicamente con vaselina o silicona de aerosol, para facilitar el deslizamiento y buen funcionamiento de la ventanería.

Las divisiones de baños tambien requieren mantenimiento anual previendo el desajuste de las

bisagras metálicas que pueden causar el desprendimiento de las naves y no es recomendable el retiro de topes.

Si observa flojo el vidrio, suspenda la utilización de la ducha y contacte el tecnico autorizado de la firma para que ejecute el arreglo.

CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S. se exonera de la responsabilidad derivada de la garantía, cuando se evidencie que el defecto proviene de:

Fuerza mayor o caso fortuito.

Actos vandálicos o daños por terceros.

La incorrecta manipulación del elemento fabricado o instalado. Desmontes, reinstalaciones o mantenimientos realizados por personal no autorizado expresamente por CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S..

Daños por corrosión ocasionados por exposición a atmósfera salina, lluvia acida, u otra condición extrema.

Limpieza con productos no adecuados.

Manchas ocasionadas por elementos de limpieza.

Rayones en vidrio o perfilería posterior al recibo y que estén fuera de la norma para vidrio NTC1909.

La falla al proveer una rutina de mantenimiento e inspección

Daños causados por cualquier químico utilizado sobre el producto o sus alrededores.

VIDRIOS Y ESPEJOS:Para que el vidrio instalado conserve sus propiedades; se debe tener en cuenta ciertas precauciones sencillas:

El vidrio si es sometido a esfuerzos de tensión o sufre golpes y rayones en su superficie puede romperse repentinamente, muy diferente a otros materiales que muestran una deformación antes de fallar.

No almacene ningun material cerca de los vidiros instalados para no crear una trampa de calor que pudiera causar rotura por choque térmico.

Utilice agua con alcohol isopropílico al 50% sobre un paño o papel suave y limpio.

No utilice limpia-vidrio con amoníaco porque reacciona con bordes negros en marcos.

Despues de bañarse abra ventanas y puertas para que el vapor salga y evapore la humedad depositada sobre el espejo.

No coloque marcas con pintura, cintas adhesivas,etc sobre los vidrios.

Si se ejecutan trabajos de soldadura cerca de los vidrios; estos se deben proteger con materiales tales como HARDBOARD, TRIPLEX, etc.

NOTA: Al lavar los espejos debe evitarse la penetración de agua o limpiadores por detrás ya que estos los arruina.

2.6 COCINA

ESTUFA:Mantenga limpia las superficies alrededor, la grasa derramada y otros materiales inflamables que puedan ser fuente de riesgo de incendio.

Si siente olor a gas en el ambiente cierre la válvula de paso, ventile el lugar y proceda a ubicar la fuga, para esto utilice agua jabonosa en las uniones. No utilice ni interruptores eléctricos, como tampoco use fósforos, encendedores y no fume.

No utilizar objetos punzantes como navajas o cuchillos , para quitar rastros de alimentos en la superficie de la estufa.

Para mantener el brillo del acero inoxidable es necesario limpiarlo con una esponja no metálica.

Se recomienda esperar 30 días déspues de la entrega para realizar la primera limpieza en el caso

que se requiera.

Para limpiar muros, primero debe remover el polvo con un trapo blanco y seco, para despues

utilizar únicamente trapo blanco y humedo.

Evitar el uso de detergentes o productos abrasivos que pueden arruinar la pintura.

Se aconseja limpiar suavemente un área mayor y en el mismo sentido cuando se presente una

mancha para evitar los brillos en el acabado.

Al limpiar pinturas es frecuente que suelte algo de color.

Las manchas de tipo grasoso se manejan con un solvente suave tipo varsol; se debe pasar el trapo

o franela humedecida de forma suave, sin ejercer fricción , luego hacer la misma operación con

trapo blanco y húmedo únicamente.

No utilizar nunca abrasivos, detergentes, cloro, thiner, etc. Porque puede dañar y dejar huella de

deterioro en la pintura de acabado.

No utilizar esponjas abrasivas, cepillos de cerda o nylon, ni paños para la limpieza de elementos de

cocina los cuales causaran el mismo efecto.

Para la pintura de fachada utilice cepillos de cerda suave y jabón líquido suave no abrasivo.

MESONES EN MARMOL O GRANITO:Los materiales naturales necesitan el maximo cuidado para prolongar su esplendor.

Proteja con cartones y plastico durante la movilización de objetos.

Debe permanecer debidamente aseado para impedir la acciones de agentes que ataquen el acabado de los materiales

Un producto recomendado para dicho mantenimiento de limpieza son los jabones no alcalinos. Producto que mantiene el acabado, repele la suciedad y hace los colores más vivos.Las piedras naturales presentan porosidades, rázon por la cual al menor contacto con cítricos,vinos , tintas o aceites se debe limpiar inmediatamente para evitar manchas.Por la condición porosa del material los excesos de grasa pueden causar manchas dificiles de retirar.

Se recomienda proteger con productos base en óleo o hidrorepelentes que impiden que penetren los agentes que manchan.

No se deben emplear esponjillas ni detergentes para la limpieza.

No colocar objetos pesados o calientes sobre los mesones.

NOTA: Tenga en cuenta que las piedras naturales como mármoles, granitos, piedras areniscas, pizarras, calizas, etc. Son productos de la naturaleza, por lo tanto la presencia de vetas, variaciones de color y tono son caracteristicas propias del material. En algunos casos puede presentar grietas y fisuras propias de su origen natural.

2.7 PINTURA

2.8 CERRADURAS

Para los marcos metálicos en lámina, se recomienda como rutina de mantenimiento pintar con

esmalte doméstico cada dos años para mantener su estado.

No cierre las puertas con violencia ya que dañaría las cerraduras y herrajes, además desprederá el

mortero del emboquillado de los marcos.

Haga una limpieza periódica de las cerraduras.

No utilice aceite de ninguna clase para la lubricación de las cerraduras. Use gráfito en polvo el cual

se consigue en ferreterías.

2.9 INSTALACIONES ELÉCTRICAS 2.11 INSTALACIONES HIDRÁULICAS

2.10 INSTALACIONES TELEFÓNICAS

No recargue una toma con más de 2 electrodomésticos.

Verifique el correcto funcionamiento de sus electrodomésticos, pues algunos, como la nevera y la

plancha pueden presentar corto en su interior.

Dado que la constructora no genera el fluido eléctrico, las posibles fluctuaciones de voltaje son

responsabilidad de CODENSA.

En caso de que se produzca un corto, desconecte el artefacto que lo produjo y reíntente subir el

automático que se saltó. Si esto no funciona contacte al personal calificado.

En la zonas húmedas encontrará tomas especiales “GFCI” o derivadas de ese sistema, las cuales

tienen un sitema de protección especial que se bloquean al tener contacto con el agua. No conecte

la plancha a estas tomas porque posee un consumo mayor al que la toma puede soportar y se

puede quemar.

Antes de cualquier tipo de reparación se debe cerrar el registro de control

Al hacer una perforación en piso o muro se debe tener especial cuidado de no dañar tuberías que

puedan estar atravesando por esos sitios, ya que la CONSTRUCTORA no se hará responsable de

la reparación de estos daños.

Cualquier trabajo que implique modificación o reparación deben ser ejecutados por personal

calificado.

NOTA: La colocación de los puntos para la línea telefónica fue realizado por la Constructora. El usuario deberá solicitar la activación de su línea con la empresa que desee y asumir los pagos de conexión con dicha compañía y su respectivo aparato.

NOTA: RECUERDE que al ausentarse por tiempo prolongado, se debe cerrar el registro general, el cual se encuentra antes del medidor

La constructora entrega un punto de citofonía con sistema de comunicación a portería . La adición de otros puntos corre por cuenta del usuario y debió solicitarse junto con los adicionales.

Cada unidad de vivienda se entrega con el medidor de agua debidamente instalado y en funcionamiento, dotado de su respectivo registro de corte que le permita la suspensión del servicio cuando se requiera. Los medidores son de propiedad de Emserchia empresa que prestará el servicio de acueducto cumpliendo con la normatividad legal exigida.Las redes de suministro han sido construidas en tubería CPVC para el agua caliente , PVC de presión para el suministro de agua potable y tubería sanitaria en PVC.

Por ningún motivo arroje thinner, gasolina, ACPM, por los sifones, griferías y aparatos sanitarios pues no resisten estos líquidos y deteriora las tuberías.

No arrojar objetos que obstruyan el normal funcionamiento de los aparatos, tales como: toallas

sanitarías., peinillas, pañales, cuchillas, papeles, etc.

Evitar trabajar con materiales que produzcan sedimentos en los sifones y tuberías.

Los sifones de piso que son poco usados, se deben proveer de agua al menos una vez a la semana

para mantener el sello hidráulico y así evitar los malos olores a traves de los mismos. Para garantizar

la durabilidad del sello usar un poco de aceite sin olor y no combustible.

Los sifones de lavamanos se deben revisar mensualmente con el fin de retirar sedimentos y

desperdicios. En caso de fuga verificar el empaque y apretar la tapa al cuerpo del sifon.

No conectar desagues de aparatos de vapor a las tuberias.

2.12 INSTALACIONES SANITARIAS

2.13 INSTALACIONES DE GAS

Cada unidad de vivienda se entrega con el

medidor de gas debidamente instalado y en

funcionamiento. El proyecto tiene medidores

independientes para cada inmueble. Estos son

de propiedad de cada inmueble pero de manejo

exclusivo de la empresa Gas Natural S.A ESP;

Cumplen con la norma de la empresa y disponen

de registros de corte que hacen posible la

interrupción.

Los gasodómesticos requieren mantenimiento de acuerdo a las instrucciones del fabricante,

que encontrará en la garantía adjunta. No permita que personal no autorizado manipule los

mecánismos internos de dichos artefactos para conservar la garantía.

No colgar objetos en las instalaciones de gas

Cuando realice trabajos sobre las paredes de la vivienda, verifique los trazados de gas para evitar

daños. (Se anexa plano de conexiones.)

Obstruir la ventilación de las rejillas en la cocina puede provocar la acumulación de gases tóxicos

y estos la muerte de seres vivos como personas o mascotas. Mantenga siempre los espacios bien

vetilados y evite cualquier inconveniente en la correcta circulación de aire a traves de las rejillas.

Como norma de seguridad debe realizar una inspección general de su instalación interna un vez

cada año, contratando el servicio con la empresa GAS NATURAL S.A.

No extienda cables eléctricos alrededor de la tubería de gas natural, ni la use como toma de tierra

de aparatos eléctricos.

No coloque material corrosivo o inflamable cerca de la llama ni de las tuberías.

Utilice gasodómesticos de buena calidad fabricados y aprobados por las normas técnicas de

GAS NATURAL S.A

Los gasodómesticos deben conectarse con mangueras de alta resistencia fabricada según la

norma de calidad. Estas deben cambiarse por lo menos una vez cada cinco años con la empresa

de Gas.

Tenga en cuenta que cuando la combustión de la llama de gas natural es correcta esta no: oscila,

no produce tizne, es silenciosa y presenta un color azul intenso.

No se debe manipular el ducto del calentador bajo ninguna circunstancia.

El calentador permite una sola salida simultanea y la temperatura del agua se gradua inicialmente

para evitar intervenciones por parte del propietario.

Mantenga libre los fogones de : fósforos usados, grasa y papeles.

No permita que los menores de edad acciones o jueguen con las válvulas de los gasodómesticos.

Si piensa remodelar la vivienda solicite le sea suspendido el servicio para evitar posibles accidentes.

No realice ninguna excavación en cercanías de la red de gas natural.

Informar sobre hundimientos, burbujas en el suelo despues de la lluvia, olores o daños que puedan

generar riesgo para la familia o vecinos.

No altere nunca los equipos del centro de medición ni rompa los sellos de los equipos de medición

porque constituyen un fraude y dan lugar a la terminación del contrato y a las acciones penales

correspondientes.

NOTA: Reporte siempre e inmediatamente cualquier irregularidad a la empresa de Gas Natural S.A

2.14 RECOMENDACIONES GENERALES

2.15 GARANTIAS

Los muros estructurales no pueden ser perforados, retirados o modificados pues podría poner en

peligro la estabilidad de la construcción.

Debido al asentamiento de la construcción y a los cambios de temperatura el inmueble podrá

presentar fisuras en las paredes, entrepisos y cielosrrasos, sin que esto implique riesgo estructural.

Los muros estructurales asi como fachadas hacen parte de la propiedad común y su uso, reposición

o disposición esta regulado por el Reglamento de Propiedad Horizontal. Por ellos no se deberán

efectuar modificaciones.

En el momento de instalar algun tipo de chazo en muros, deberá remitirse a los PLANOS TÉCNICOS,

ELÉCTRICOS E HIDRÁULICOS Y DE GAS para evitar daños por perforación de alguna tubería o

ductería eléctrica o de gas.

Se define por fisura aquella dilatación superficial que por su longitud deteriore los pañetes de

muros, pintura y la cerámica de pisos y muros.

Los enchapes que cambie el propietario, los estucos venecianos o acabados que sobreponga en

pisos y muros no estan cubiertos por la garantía de fisuras y la responsabilidad de cambio llega

hasta las especificaciones basicas con que se vendió el inmueble.

Es normal que dentro de una misma referencia de enchape se presenten variaciones de tonalidad

y no puede ser controlado ni evitado por la constructora. El propietario acepta que esto no obliga

al constructor a realizar un cambio total del mismo.

Por ningun motivo la reparación de fisuras localizadas en puntos especificos implica la pintura

general del inmueble por parte de la constructora. Solo se pintaran los muros afectados o tabletas.

La constructora aclara que los muros y placas de techo podran presentar ciertas ondulaciones

mínimas debido al sistema constructivo, lo cual no compromete el buen funcionamiento de la

estructura.

La instalación de cornizas , estucos, molduras, etc. Durante los primeros 12 meses después de la

entrega serán por cuenta y riesgo del propietario y no estarán cubiertas por garantía alguna en

caso de deterioro

La constructora NO GARANTIZA inventario del material de producción utilizado en la edificación o en las modificaciones.

2.15.1 Garantias de fabrica o Provedores

2.15.2 Garantía Directa de CONSTRUCTORA PLATINO S.A.S

CONSTUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S le transfiere a sus propietarios al momento de la

entrega la garantía emitida por nuestros proveedores; por lo tanto los arreglos requeridos en

estos items debe ser solicitados directamente a ellos siguiendo las instrucciones estipuladas.

Los items o acabados cubiertos por la garantía directa del proveedor son:

Garantía a la Entrega: Defectos a la apariencia como fisuras, ralladuras, desportillados, manchas,

decoloraciones etc, en pintura, enchapes , marmoles, granitos, pisos en porcelanato y laminados,

vidrios, divisiones de baños, ventanería, mueble de madera, puertas, etc. Serán atendidos si estos

quedaron registrados en el inventarío de entrega.

La Constructora recomienda verificar el estado de cada uno de los elementos en la entrega del inmueble y verificar que queden registrados.

2.15.3 Tiempos de Garantías:

A LA ENTREGA: En apariencia y funcionamiento normal, con todos los componentes en buen estado:

CERRADURAS: A la entrega probadas y entrega de las respectivas llaves.

PINTURAS: (Interiores y Exteriores) A la entrega revisadas y limpias y sin imperfectos.

MESONES DE MÁRMOL

DIVISIONES DE BAÑO

ESPEJOS

INSTALACIONES SANITARIAS

LAVAMANOS

GRIFERÍAS

ENCHAPES EN CERAMICA PISOS Y PAREDES

ENCHAPES EN MADERA LAMINADA

ACCES:ORIOS EN MUEBLES DE COCINA BAÑOS Y CLOSET.

HASTA 30 DÍAS:

CERRADURAS Y ACCESORIOS: Por defectos de instalación.

DIVISIONES DE BAÑO: Por defectos de instalación.

ELECTRODOMÉSTICOS y GASODOMESTICOS: Por defectos de instalación; NO SE RESPONDE

POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN.

LAVAPLATOS Y LAVADERO: Por defectos de instalación más no de fabricación.

ESPEJOS: Por defectos de instalación.

HASTA 90 DÍAS:

INSTALACIONES HIDRÁULICAS: Desagües 90 días a partir de la fecha de entrega.

INSTALACIONES ELÉCTRICAS: Cableado 90 días a partir de la fecha de entrega.

INSTALACIONES DE GAS: Establecido por la empresa que garantiza el servicio.

APARATOS SANITARIOS: (Lavamanos y sanitarios) Noventa días a partir de la fecha de entrega.

No se responde por variaciones de tono o modelo debido a lotes diferentes, ni por defectos de

fabricación.

CARPINTERÍA EN MADERA Y PUERTAS: (Closets, Vestier,Gabinetes de cocina, Muebles de baño).

Noventa días por funcionamiento y calidad de los componentes incluidas las correderas,manijas y

accesorios.

VENTANAS EN ALUMINIO: Noventa días por defectos de instalación.

CERRADURAS Y ACCESORIOS: Por defectos de instalación o fabricación . Si se comprueba mal uso

la empresa constructora no asume responsabilidad.

NOTA: En instalaciones de televisión por cable. La constructora no responde por Daños causados en el sistema de televisión. Para daños en CITÓFONOS se debe coordinar con la Administración.

HASTA 180 DÍAS:

Los daños referentes a goteras , humedades de techos, muros, ventanas y desprendimientos de

pinturas. Una vez transcurrido ese tiempo se atenderán únicamente observaciones por fallas en la

estabilidad de la construcción.

HASTA 360 DÍAS:

PAÑETES,ESTUCOS Y PINTURAS:

La aparición de fisuras y dilataciones es normal dentro del proceso de asentamiento constructivo.

MAMPOSTERÍA Y MAMPOSTERÍA ESTRUCTURAL: Se resanarán todas las fisuras causadas por

acomodación y asentamiento estimado de las estructuras. Esta labor solo se hará UNA VEZ Y EN

LOS MUROS AFECTADOS. Este mantenimiento se hara después del año de entregado el inmueble

cuando el propietario vaya a hacer la primera pintura de mantenimiento y la constructora solamente

hará los resanes respectivos y entregara lijado para que sea pintado por parte del propietario.

La garantía no cubre reparaciones que se requieran por el manejo inadecuado de elementos (EJ:

Limpiar el piso en madera o laminado con el trapero muy húmedo), por el mantenimiento normal

que se deje de realizar o por el desgaste normal ocasionado por el uso de diferentes elementos.

Estará a cargo de los propietarios cualquier arreglo sobre los elementos de fachadas y cubiertas

ocasionados por cualquier intervención de los mismos.

Cuando se presentan instalaciones de TV Cable o similares, la Constructora no responde por daños

causados en el sistema de televisión, instalación eléctrica, télefonos , citófono y cubiertas (Los

empleados de las empresas prestadoras de servicios de televisión y parabolica o por cable a

menudo causan daños en cubiertas). Estas instalaciones se deben coordinar previamente con la

Administración y esta responsabilizar a las empresas por los daños que ocasionen.

CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S no responde por aquellos daños que se originen en

hechos u omisiones por parte del propietario, por el mal manejo o desatención a las disposiciones

contenidas en el Manual del Propietario, el cual contiene las indicaciones generales sobre cuidado

y mantenimiento de los bienes

CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S no responde por las modificaciones que ejecute

algun propietario en la unidad privada ni por las consecuencias que afecten las zonas comunes u

otros inmuebles vecinos que arriesguen la estabilidad de la construcción .

CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S no garantiza la exactitud de los tonos de cerámicas,

pisos laminados y pintura para las reparaciones que deba realizar, por las diferencias en los

diferentes lotes de fabricación o producción de estos materiales y cambios de tonalidad en las

maderas.

CONSTRUCTORA PLATINO COLOMBIA S.A.S no asume ninguna responsabilidad por problemas

generados por condensación represada debido a la falta de ventilación en las viviendas. Es

necesario tener en cuenta que ademas de la ventilación normal que deben tener los espacios, los

procesos constructivos requieren de tiempo para su curado total.

2.15.4. EXCLUSIONES DE GARANTÍAGarantía sobre modificaciones de acabados

En el caso de que el propietario haya contratado con la constructora el cambio en las especifica-

ciones originales del proyecto por otras incluidas en el listado de opciones ofrecidas en el servicio

de modificaciones ; sobre estos acabados finalmente instalados se aplicarán las mismas condi-

ciones explicadas anteriormente.

La garantía no cubre en ningún caso modificaciones no contratadas con la constructora o acaba-

dos suministrados por el propietario que hayan sido instalados por la compañía.

NPROCESO DE ATENCIÓN

SOLICITUDES ESPECIALES

Teniendo en cuenta que existen casos puntuales en los cuales no es posible esperar la visita de

la garantía, para los puntos definidos a continuación tenemos diseñado el Procedimiento para

Solicitudes Especiales.

Se entenderán como solicitudes especiales:

Goteo constante en griferías o acoples de lavamanos, lavaplatos o duchas (Antes de solicitar

arreglo siga las instrucciones de mantenimiento de tuberías, si el goteo persiste realice el

reclamo).

Mal funcionamiento de interruptores, rosetas o tomas eléctricas que imposibiliten su uso.

Aflojamiento o desprendimiento de incrustaciones de baño.

Humedades leves en techos provenientes de pisos superiores.

Ingreso de agua lluvia por mal sellamiento en ventanería (no incluye condensación de agua en la

madrugada).

I N S T R U C C I O N E S D E U S OM Á R M O L , M A D E R A & P I E D R A

L A G A R A N T Í A N O C U B R E

Evite arrastrar objetos pesados o corto punzantes sobre la superficie del mesón ya que pueden causarle rayas profundas. Es importante no golpear el mesón con

objetivos pesados ya que esto puede ocasionar fisuras en el material . De igual forma evite frotarlo con abrasivos fuertes que deterioren el brillo. Utilice solo

paños o telas suaves que no rayen el mesón. Para cortar carnes o verduras, no lo haga directamente sobre el mesón. Utilice una superficie de madera o algún

elemento de los que se ofrecen en el mercado para este propósito

Las Superficies tienen alguna absorción, por lo que es susceptible de ser

manchado con líquidos que eventualmente se derramen. Se

recomienda secar o limpiar rápidamente derrames especialmente

de líquidos de color intenso (tintas, jugos de frutos rojos, aceite, limón, Líquidos de limpieza, químicos etc.)

para evitar que estos penetren generando manchas.

Nunca se apoye, se pare o se recueste en el mesón de granito, mármol o

quarztone, ni permita que los niños lo hagan, no se suba en el mesón para usarlo como escalera, Su resistencia

no aguanta con el peso de una persona, por lo que no solo podría

quebrar o fisurar el mesón sino que podría ocurrir un accidente. La

garantía del producto no cubre este tipo de daños.

Rayones causados por el movimiento de muebles u objetos sin la protección

necesaria, ni marcaciones producidas por objetos contundentes.

Problemas causados por humedades de

la placa o por inundaciones del sitio donde se instale.

Acciones u omisiones que puedan

afectar el producto realizadas por el comprador o por un tercero (Actos de

vandalismo).

Someter los productos a sustancias, líquidos o químicos que puedan manchar

el producto o cambiar su apariencia.

Utilizar el producto en lugares donde no esté especificado su uso y que además estos superen valores a los que puede

estar sujeto por el tránsito de personas, circulación de cargas, suciedad abrasiva, probables impactos o

rayones, humedad, etc.

Casos fortuitos, desastres naturales, incendios, vapores y/o agentes químicos

etc.

No cubre deficiencias y asentamientos estructurales en la construcción, fallas

sobre dilataciones y procesos constructivos que afecten el correcto funcionamiento de

los productos

Casos fortuitos, desastres naturales, incendios, vapores y/o agentes químicos

etc.

Para las reparaciones que se deba realizar, la empresa no garantíza la exactitud en los tonos de los mármol, granito y Ouarztone y

demás materiales suministrados e instalados por las diferencias que se

originan entre los bloques, placas “lotes de Producción”

Si encuentra alguna inconsistencia en el

producto comprado, no apruebe su instalación hasta que se resuelva su

inquietud. En caso de existir un defecto de calidad visible en la superficie y/o en las

dimensiones del producto, solicite la inspección del servicio técnico antes de su

instalación. No se acepta ninguna reclamación, ni aplicación de garantía

sobre producto instalado o usado.

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e ca

lidad

del

pro

duct

o.

Las

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Par

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ón s

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cto

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o en

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posa

r en

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erfic

ie n

ivel

ada,

es

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l fin

de

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r mal

des

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ño, f

ugas

y d

años

irre

para

bles

. Al s

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n pr

oduc

to fr

ágil

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a pr

ecau

ción

al m

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aliz

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itario

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daña

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a su

perfi

cial

de

éste

junt

o co

n lo

s ac

ceso

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y co

mpo

nent

es q

ue lo

aco

mpa

ñan.

Par

a el

lo u

tilic

e un

a so

luci

ón d

e ag

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jabó

n su

ave

(neu

tro).

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te c

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irect

amen

te s

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el

sani

tario

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etos

que

pue

dan

ocas

iona

r ra

yone

s (o

bjet

os

met

álic

os,

cerá

mic

os,

porc

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as,

etc.

), si

deb

e ha

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ase

gúre

se d

e pr

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a su

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Rea

lice

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del s

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del

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vers

e af

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rsib

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.S

e su

gier

e no

eje

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itario

est

e in

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ado,

de

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eces

ario

pro

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lpes

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yone

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sto

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sabi

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del

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ario

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uent

a qu

e la

inst

alac

ión

del s

anita

rio,

acce

sorio

s y

la g

rifer

ía d

ebe

ser

ejec

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a po

r pe

rson

al c

apac

itado

e id

óneo

.

Chi

na v

itrifi

cada

y o

por

cela

na s

anita

ria: 1

0 añ

osG

rifer

ía In

tern

a: 2

año

sA

sien

to s

anita

rio: 1

año

No

inst

ale

el s

anita

rio s

obre

sup

erfic

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no n

ivel

adas

, que

pre

sent

en d

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en

las

inst

alac

ione

s hi

dráu

licas

(rea

lice

prev

ia a

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ació

n de

las

mis

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).

Para

rea

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la

suje

ción

o f

ijaci

ón d

el s

anita

rio a

l pi

so u

tilic

e ce

men

to g

ris e

n un

a pr

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ción

de

1:4

(1 d

e ce

men

to p

or 4

de

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a).

La p

resi

ón re

com

enda

da p

ara

la in

stal

ació

n y

uso

del s

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stá

en e

l ran

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e 20

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a 8

0 ps

i.

Not

a: N

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pie

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las

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el s

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ión.

Teng

a en

cue

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con

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n de

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rio q

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se d

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e. N

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cto.

Rea

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teng

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nta

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ea la

con

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ació

n de

l san

itario

con

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ació

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gier

e m

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na

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SAN

ITAR

IOS

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m re

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la p

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l tub

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ltura

de

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tre 2

0 y

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Se

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el u

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e un

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lvul

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laci

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Calle

80

No.

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SAN

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so d

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al m

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ple

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eces

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ale

las

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anita

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rand

elas

, tue

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, ent

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rcer

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asia

da to

rsió

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pue

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Ver

ifiqu

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osca

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o ac

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dos,

est

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n el

fin

de e

vita

r pos

ible

oxi

daci

ón y

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ació

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afec

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rio a

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men

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adas

y s

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inis

tro p

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ida

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punt

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dráu

lico

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o qu

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s.

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las

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men

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ente

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ento

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mie

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anita

rio (c

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or

omis

ión

de d

icha

info

rmac

ión.

NPROCESO DE ATENCIÓN

Únicamente para los casos mencionados anteriormente por favor siga los siguientes pasos:

Consulte la sección de garantías y verifique que el arreglo requerido esta cubierto por la misma.

En el formato Solicitud Postventas registre el arreglo requerido.Por favor diligenciar la totalidad de

los campos.

NOTA: SOLICITE LOS FORMATOS PARA DILIGENCIAR POSTVENTAS. LOS ARREGLOS SERÁN

ATENDIDOS EN EL SIGUIENTE HORARIO: LUNES A VIERNES DE 8AM A 5PM Y SABADOS DE

8AM A 1PM.

De acuerdo a la urgencia del tema, al orden de llegada de las solicitudes y a la disponibilidad

de tiempo del propietario, la Constructora definirá la fecha y la hora en la que se realizarán los

arreglos.

En caso de que usted no pueda atender personalmente al personal de la constructora en el

momento de los arreglos, programe a una persona de su confianza que atienda la visita de

nuestros funcionarios.

ADMINISTRACIÓN

3

3.1 Administración Provisional:Teniendo en cuenta que el funcionamiento basico del conjunto debe estar organizado desde que

la primera familia llegue a su vivienda, el reglamento de propiedad horizontal estípula que es

responsabilidad de la constructora la organización y contratación de la administración provisional,

quien ejercerá las funciones correspondientes hasta la conformación del Consejo de Administración

definitivo en la primera asamblea.

De acuerdo a las necesidades particulares del conjunto en cuanto a seguridad, aseo,etc., el

administrador provisional fija el presupuesto mensual para esta etapa y las cuotas correspondientes

para cada unidad de vivienda. En el calculo de esta cuota se busca la mayor estabilidad posible en

las mismas independientemente de la cantidad de viviendas entregadas, para lo cual la constructora

aporta de manera voluntaria y temporal recursos que contribuyan al pago de los costos totales.

3.2 Cuotas de Administración:De acuerdo al presupuesto provisional aprobado desde la entrega , cada uno de los propietarios

deberá asumir la cuota mensual de administración independientemente de la fecha de ocupación

del respectivo inmueble.

Gastos comunes ordinariosCorrespondientes a sueldos de personal , útiles de aseo, dotación básica inicial, consumo de luz,

agua de las zonas comunes, etc. Además , los de mantenimiento de bienes de dominio común como:

revisiones de ascensor, calderas, bombas de agua y gastos de reparación o reemplazo de artefactos.

Gastos comunes extraordinariosSon generalmente los destinados a nuevas obras dentro del condominio. En este caso es posible

recurrir al Fondo de reserva o a cuotas extraordinarias.

ATENCIÓN:

La administración del dinero recibido por concepto de gastos comunes deberá mantenerse en

una cuenta corriente bancaria o una cuenta de ahorro, exclusiva del condominio. Sobre estas

cuentas podrán girar la o las personas que designe la asamblea de copropietarios. Lo usual es

que sean los integrantes del consejo de administración cuyo nombre debe quedar registrado

en la entidad bancaria.

Si el atraso en el pago de los gastos de un copropietario pone en riesgo el funcionamiento del

condominio, es posible iniciar un juicio. En el que se puede llegar a dictar una orden de embargo y

remate del bien raíz perteneciente al propietario moroso.

3.3 PAGO DE SERVICIOS PUBLICOS:

Debido a que los recibos de servicios publicos llegan mes vencido, el propietario pagará el valor

de la factura y la constructora hará reembolso del dinero correspondiente al consumo del periodo

anterior a la fecha del Acta de entrega del inmueble.

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

Las puertas exteriores deben protegerse con chapas de seguridad

Se recomienda instalar seguros en las ventanas de los primeros pisos y sellar con tornillos al marco

de las ventanas que no se utilicen regularmente

Una vez reciba su vivienda y antes del trasteo realice el cambio e guardas de las puertas y si es

posible coloque refuerzos adicionales como cerrojos o chapas de seguridad.

Instale alarma de seguridad

Asegúrese de tener una caja de seguridad contra robo e incendio para guardar todos los objetos

de valor como: joyas,dinero,documentos, aparatos electrónicos, etc.

Mantenga cerca del teléfono los números de emergencia

Notifique en portería quien tiene permitido entrar a la vivienda en su ausencia