Manual del coordinador TIC de los centros educativos

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Guia en la que se recogen todas las funciones que un coordinador TIC desempeña en un centro educativo, así como un manual para la resolución de los problemas de hardware con los que nos encontramos en los centros educativos en el día a día

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Gua bsica para Coordinadores TICMiguel Gil Martnez Ezequiel Mayordomo Fernndez

C.P.R. de Jerez de los Caballeros C/La Oliva, 37 06380- Jerez de los Caballeros (Badajoz)

1 CONTENIDO2 3 Prlogo ............................................................................................................................................................ 3 Infraestructuras de red del centro ....................................................................................................... 4 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 3.11 4 4.1 Qu elementos informticos tengo en mi colegio? ............................................................ 4 Router..................................................................................................................................................... 4 Conversor de medios ....................................................................................................................... 6 Switch ..................................................................................................................................................... 6 Cableado de red .................................................................................................................................. 8 Servidor del centro ......................................................................................................................... 10 S.A.I. ....................................................................................................................................................... 11 Puntos de acceso inalmbrico .................................................................................................... 12 Power over ethernet (POE) ......................................................................................................... 13 Recepcion de seal inalmbrica ................................................................................................ 14 Esquema genrico de conexiones en un centro .................................................................. 16 Ordenadores ...................................................................................................................................... 17 Inves ............................................................................................................................................ 18 Compaq ...................................................................................................................................... 18 APD .............................................................................................................................................. 19 Dominion ................................................................................................................................... 19 Cofiman ...................................................................................................................................... 19 Otros equipos .......................................................................................................................... 19 Impresoras lser .................................................................................................................... 20 Impresoras de inyeccin de tinta .................................................................................... 21 Puerto Paralelo ....................................................................................................................... 21 Conexin por puerto usb .................................................................................................... 21 Conexin en red ...................................................................................................................... 21 Pizarra digital interwrite .................................................................................................... 25 Pizarra digital smartboard ................................................................................................. 29 Pizarra digital promethean ................................................................................................ 32 Calibrado ................................................................................................................................... 32

Aulas de informtica ................................................................................................................................ 17 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.2 4.2.1 4.2.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.4 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4

Impresoras ......................................................................................................................................... 20

Conexiones de la impresora ........................................................................................................ 21

Pizarras digitales interactivas (PDI) ........................................................................................ 22

5

Incidencias comunes que podemos encontrar en nuestro centro. ....................................... 33

Gua bsica para Coordinadores TIC

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Gua bsica para Coordinadores TICMiguel Gil Martnez Ezequiel Mayordomo Fernndez

C.P.R. de Jerez de los Caballeros C/La Oliva, 37 06380- Jerez de los Caballeros (Badajoz)

5.1

No hay conexin a internet.......................................................................................................... 33 Caso 1: ningn equipo del centro puede conectar con internet. ........................ 33 Caso 2: varios equipos, todos con el mismo s.o., no tienen acceso .................... 35 Caso 3: varios equipos prximos fsicamente no tienen acceso ......................... 35 Caso 4: un nico equipo no tienen acceso a la red ................................................... 36 Caso 5: no hay conexin wifi en varios equipos ........................................................ 36 LinexColegios: aparece un error al abrir el navegador .......................................... 37 No puedo acceder a determinadas pginas web....................................................... 38 No se ve imagen proyectada.............................................................................................. 40 Puede verse imagen, pero el ordenador no arranca ............................................... 41 No funcionan los lpices o el panel tctil ..................................................................... 41 Pdi SmartBoard....................................................................................................................... 42 Pdi Promethean ...................................................................................................................... 43

5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.2 5.2.1 5.2.2 5.3 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.4 6

Otros problemas relacionados con internet ......................................................................... 37

Problemas de las pizarras digitales ......................................................................................... 40

Problemas con las impresoras ................................................................................................... 44 Incidencias para el caat ....................................................................................................... 47 Contactar con el administrador informtico .............................................................. 51

Si todo falla ............................................................................................................................................... 47 6.1.1 6.1.2

7 8

Directorio TIC ............................................................................................................................................. 52 Referencias y Agradecimientos ........................................................................................................... 53

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2 PRLOGO

La tecnologa, es parte de la cultura actual. Los inventos ms conocidos: ordenadores, fax, telfonos mviles... fueron creados pensando en que el hombre trabajara menos y descansara ms. No es un secreto, sin embargo, que la realidad est calada de cierta irona: gracias a la tecnologa, cada vez es necesario que trabajemos ms y sea realizado un esfuerzo superior por aprender y conocer el uso de esta nueva ciencia. Por ende, descansamos cada vez menos. Para que las nuevas tecnologas supongan una verdadera ayuda en lugar de una dificultad a la hora de trabajar, es necesario que realicemos un proceso de aprendizaje, dominando los procesos necesarios y llegando a un grado de destreza que verdaderamente pueda simplificar y optimizar nuestras tareas diarias. Los centros de educacin primaria no son una excepcin en este hecho. Es necesaria la labor de toda la comunidad educativa por otorgar a la tecnologa un lugar preferente en la escuela, no slo como herramienta de trabajo, puesto que, como comienza este prlogo, hoy en da se trata de una parte importante de nuestra cultura. La figura del coordinador TIC es muy importante a la hora de llevar a cabo esta tarea. La persona que ostenta este cargo de coordinador TIC es esencial a la hora de asesorar a los profesores en el uso de las TIC de mbito pedaggico. Es por ello que la persona que desarrolla est funcin debe estar comprometida y ser favorable al uso de las TIC en las aulas. En muchos aspectos organizativos como las condiciones de uso de los ordenadores y la comunicacin de averas e incidencias, el coordinador TIC hace de intermediario entre profesores, servicio tcnico y administrador informtico. Por todo el