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MANUAL DE USUARIO MÓDULO CIRUGÍA AMBULATORIA AVIS VERSIÓN 6.3.0 Abril 2020

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MANUAL DE USUARIO MÓDULO

CIRUGÍA AMBULATORIA

AVIS VERSIÓN 6.3.0 Abril 2020

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CONTENIDO CONTENIDO ......................................................................................................................................................................... 2

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................................................ 3

INGRESO AL SISTEMA ..................................................................................................................................................... 3

INGRESO AL MÓDULO CIRUGÍA AMBULATORIA ...................................................................................................... 5 Inicio ............................................................................................................................................................................... 13

CIRUGÍA .............................................................................................................................................................................. 13 Parámetros clínicos: .......................................................................................................................................... 17 Cirugía Plan De Cirugía Refractiva ............................................................................................................ 17 Anestesista Evaluación Preanestésica ..................................................................................................... 17 Pre-Operatorio Preoperatorio .................................................................................................................... 17 Pabellón Pabellón ............................................................................................................................................... 18 Recuperación Recuperación ......................................................................................................................... 18

PREPARACIÓN ................................................................................................................................................................... 20 AYUDA ................................................................................................................................................................................. 24 SOPORTE ............................................................................................................................................................................ 24

Salir ................................................................................................................................................................................. 25

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INTRODUCCIÓN

El módulo Cirugía Ambulatoria está enfocado a la atención de pacientes que son sometidos

a una intervención quirúrgica menor como extracción de uñas, extracción de lunar, cirugía

de cataratas, etc.

.

INGRESO AL SISTEMA

Una vez verificada la conexión a Internet, frente a su PC digite en la barra la dirección

asignada a su centro, la cual es indicada por el (la) consultor(a) que le asiste en el proceso de

capacitación “Sistema AVIS”.

Una vez escrita la dirección URL se muestra la página principal del sistema:

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En la esquina superior derecha de la página de inicio, encuentra tres opciones de ingreso:

AVIS AMBULATORIO, para Centros de Atención de Salud Públicos.

AVIS URGENCIAS, para el acceso al módulo de Urgencias (SAPU).

AVIS HIS, Para Hospitales de Baja Complejidad.

Luego de presionar Ambulatorio, se visualiza un cuadro donde debe ingresar su usuario y

contraseña para posteriormente presionar el botón Iniciar Sesión.

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Ingreso al módulo Cirugía Ambulatoria

Una vez ingresado al sistema Ambulatorio, aparece la pantalla donde se selecciona el módulo

al cual se quiere ingresar.

Esta pantalla contiene en su parte superior las opciones:

• INICIO: permite volver a la página principal de ingreso al sistema.

• CAPACITACIONES: en donde puede dirigirse a nuestro centro de entrenamiento formacion.avislatam.com.

• CONTACTO: pulsando esta opción puede llenar un formulario e iniciar la

comunicación con la empresa AvisLatam.

En la parte central de la pantalla se observan los distintos módulos del sistema. Cada usuario

solo ve los módulos a los cuales tiene acceso y permisos.

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En la parte inferior izquierda de la pantalla está el ícono de soporte. Al presionarlo se abre una pantalla que le permite comunicarse mediante un chat con los ejecutivos de soporte de AVIS. Para ingresar al módulo de Cirugía Ambulatoria debe seleccionar el ícono correspondiente a este módulo, luego seleccionar el centro al cual quiere ingresar y finalmente presionar el botón Aceptar.

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Una vez dentro del módulo Cirugía Ambulatoria , se carga la página principal dentro de la

cual, se encuentra un mensaje identificando al Usuario y algunos complementos, como

Cumpleaños y Efemérides.

También se encuentra con una Barra de Herramientas en el sector inferior de la pantalla, y

por supuesto el menú de Íconos que nos permiten realizar diferentes procesos directamente

relacionados con la Bodega, los cuales se ubican en el sector izquierdo de la pantalla.

Menú lateral izquierdo: Este menú le muestra la hora y la fecha actual, junto con los Íconos

funcionales que detallaremos más adelante. Al pulsar la opción Perfil, se despliega una

ventana con varias pestañas funcionales las cuales puede visualizar de acuerdo con el nivel

de acceso y perfil asignado en el sistema. En este caso, nos centraremos en las dos primeras

pestañas, relacionadas con los datos personales del usuario.

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La primera pestaña se llama Perfil Profesional donde se puede actualizar datos personales

del usuario en dos secciones.

Una vez ingresado los datos se debe presionar el botón “Actualizar” para guardar. Antes de

cambiar de sección. Para cambiar de sección se deben seleccionar los botones que se

resaltan en la siguiente imagen.

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En la segunda sección se puede ingresar datos del profesional relacionados a su ubicación

laboral y particular, siendo importante el registro del teléfono y correo electrónico (e-mail

trabajo) dado que en caso de que el sistema programe envíos de reportes o información para

el usuario, lo hace a la casilla señalada en el campo. Esto influye principalmente en los casos

cuando se quiera sacar alguna información del Módulo de Gestión.

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La siguiente pestaña de la opción Perfil se llama Opciones, permite cambiar la clave de

ingreso al sistema. En caso de querer cambiar la clave se debe ingresar la actual, luego la

clave nueva y posteriormente reingresarla, finalmente presionar el botón Actualizar para

guardar el cambio.

El resto de las configuraciones que se observan en esta pestaña son de configuración del

Administrador de Sistema, al igual que las opciones que entregan las pestañas Configuración

de Agenda, Bloquear, Centros y Feriado

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Es importante mencionar que Cirugía Ambulatoria esta enlazado con el módulo

Configuración en el cual se podrán gestionar los Protocolos de atención a través de la

asignación de una o varias prestaciones y de la carga de formularios, permitiendo una

atención más simplificada para los profesionales.

También podrá organizar Pabellones y su respectivo equipamiento en caso que

corresponda.

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Así mismo deberá configurar los modelos de agenda con las prestaciones que correspondan

a Cirugía Ambulatoria, las cuales se identifican con una (A), que es visible al momento de

gestionar la toma de horas.

Mediante el Módulo Agenda se podrán tomar citas con los profesionales a los que se les

hayan asignado prestaciones para Cirugía Ambulatoria seleccionando el check Ambulatorio,

el cual filtrará SOLO a dichos profesionales, permitiendo una búsqueda más rápida.

Como se menciona anteriormente en la página principal del módulo Cirugía Ambulatoria,

tenemos un menú con una serie de opciones al lado izquierdo de la pantalla. A continuación

se analiza en detalle cada una de estas opciones, con el fin de entregarle a través de esta guía,

todos los conocimientos que necesita para trabajar con el sistema.

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Inicio

Este botón sirve para volver a la página principal del módulo Cirugía Ambulatoria.

Cirugía

El ícono de Cirugía, permite realizar el registro del procedimimiento ambulatorio.

Esto depende del accesos que el profesional tenga.

Se visualizan los pacientes que tienen horas asignadas para Cirugía ambulatoria, para

seleccionar a un paciente pulse sobre el Ticket verde .

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Al pulsar se abre una ventana, en donde:

En la parte superior de la ventana, barra de color verde, se visualizan los datos del paciente:

Nombre paciente, Nº historia clínica, RUT, edad, sexo, sector, código familia, previsión, a

continuación, se visualizan diferentes opciones que se han registrado en la historia clínica

del paciente, tales como: Alergias, Vacunas, Factores de riesgo, Riesgo familiar, Diagnósticos

que han sido registrado como “Problemas”, etc.

En la parte superior izquierda se visualiza:

Editar paciente, abre ventana Datos del Paciente:

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Recetas, en donde es posible

recetar medicamentos al paciente, una

vez que el procedimiento termina.

Exámenes, abre ventana exámenes

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A continuación, debe ingresar los siguientes datos:

- Diagnóstico Pre-operatorio. - Pabellón Hora Inicio Hora fin - Diagnóstico Post-operatorio. - Médico: - Operación practicada - Anestesista - Intervenir - Arsenalera - Riesgo operatorio - Pabellonera - Tipo Anestesia - Tecnólogo Médico - Detalle operatorio. - Médico que registra - Observaciones - Indicaciones de Alta

Para desplegar las siguientes opciones se debe dar un clic en el signo +.

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Parámetros clínicos:

Cirugía Plan De Cirugía Refractiva

Anestesista Evaluación Preanestésica

Pre-Operatorio Preoperatorio

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Pabellón Pabellón

Recuperación Recuperación

Una vez que se han ingresado lo datos necesarios, en la parte superior derecha de la ventana

se encuentra los siguientes íconos:

Permite pausar la atención en caso de que no pueda registrar inmediatamente.

Una vez finalizada la cirugía y que el paciente debe quedar en observaciones para ver su

evolución

Permite finalizar la atención y visualizar e imprimir la epicrisis correspondiente

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Preparación

Para ingresar a Preparación de Pacientes debe pulsar sobre su ícono en el menú lateral

izquierdo. Esta opción le permite seleccionar un profesional y poder visualizar los pacientes

con citas agendadas y disponibles para la preparación.

Para la preparación del paciente se debe seleccionar al profesional para que los pacientes se

listen en la parte inferior de la pantalla.

Seleccionar al profesional que atenderá a un grupo determinado de pacientes, en el lado derecho de la pantalla y luego al presionar el botón Actualizar, se despliega el listado de pacientes.

Ícono de selección ( ) Hora de la cita

Estado de la cita del paciente ( ) Nombre del paciente Prestación Ícono Consulta Previa Ícono Ver Pendientes

Nombre del profesional Hora de llegada Tiempo en espera Hora de la entrada Hora de la salida Tiempo de la atención Comentario o nota

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Al pulsar el ícono Ver Pendientes , se despliega una ventana con distintas pestañas Datos personales y familiares junto con una foto del paciente (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, NHC, RUT, entre otros.).

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Para conocer el estado de atención de cada paciente se debe ver la barra de estados, en el

cual se diferencia los estados usando colores. Si se desea filtrar la lista de pacientes por el

estado de atención (citados, en espera, en pausa, en consulta, visitados, preparados, no

presentados, no atendidos) se debe pulsar el estado que se desea consultar. Por defecto se

encuentra seleccionada la opción “todos”.

Al seleccionar un paciente, presionando sobre el Ticket verde

Parámetros clínicos:

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Los parámetros clínicos que podrá ingresar son:

• Peso(KG) • Talla • Pas • Pad

Para registrar nuevos parámetros clínicos se

debe presionar sobre el botón Nuevo,

ubicado en la esquina inferior derecha de la

pantalla. Para guardar los cambios realizados

seleccione el botón, Aceptar

Para cancelar el ingreso presione el botón con el ícono con una Equis de color rojo ,

Descartar nuevos datos.

Una vez ingresados los valores, el sistema nos permite realizar gráficas estadísticas con los

parámetros seleccionados. Si el paciente cuenta con un histórico de parámetros clínicos de

consultas previas, la gráfica será mucho

Para eliminar parámetros clínicos dar click en el ícono de una x roja ( ) “Borrar datos”

situada al inicio de la fila del registro que desea borrar.

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Muestra un mensaje de confirmación de

borrado. Si elige aceptar se borra el

registro de parámetros seleccionado.

Para imprimir un informe de los

parámetros clínicos del paciente, dar click

en el botón Imprimir.

Ayuda

Esta opción permite ingresar al manual de Cirugía Ambulatoria en línea que trae el sistema.

Soporte

Presionando el ícono, se abre una

nueva ventana, en la cual debe

ingresar su nombre, su mail y su

pregunta. Luego debe presionar el

botón Iniciar Chat.

El horario de atención en línea es de

08:00 horas. a 17:00 horas. de lunes

a viernes, donde lo puede atender un

ejecutivo de soporte mediante chat.

Si el ejecutivo está ocupado o su pregunta es realizada fuera del horario de atención, puede

enviar un mail el cual es contestado al día siguiente hábil.

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Salir

Presionando el botón se abrirá una

ventana para terminar la sesión y

salir del módulo. En la ventana se

debe confirmar la salida del sistema y

puede calificar el servicio como

Bueno, Regular o Malo, y agregar

alguna observación.

Si califica al sistema como Regular o Malo, tiene que seleccionar alguna de las alternativas

que ofrece el sistema.