POLICÍA COMUNITARIAMANUAL DE USUARIO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL

SISTEMA DE BOTONES DE SEGURIDAD EN EL SUB CIRCUITO POLICIAL

POLCO 2014

DIRECCIÓN NACIONAL DE POLICÍA COMUNITARIA

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CONTENIDO

INTRODUCCIÓN.....................................................................................................3

OBJETIVOS.............................................................................................................3

INGRESO AL SISTEMA..........................................................................................4

USUARIO DEL SISTEMA……………………………………………………………….5USUARIO ADMINISTRADOR...............................................................................5

ADMINISTRACIÓN..................................................................................................6

OPCIÓN POLICIAS.................................................................................................7

OPCIÓN CIUDADANOS........................................................................................12

USUARIOS OPERADOR.......................................................................................18

OPCIÓN REPORTES…........................................................................................19

PASOS A SEGUIR PARA GENERAR UN REPORTE DESDE EL SISTEMA……20

OPCIÓN MONITOREO ………………………..…………………………….……..….21

PROCEDIMIENTO PARA CONFIGURAR BOTONES DE SEGURIDAD EN CELULARES DE CIUDADANOS………………………………………….…………..23

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INTRODUCCIÓN

La implementación del Sistema de Botones de Seguridad, se creó con el objetivo de brindar seguridad a la ciudadanía. Consiste en activar una señal de alarma, que se configura en el teléfono celular del ciudadano, el cuál debe presionar una tecla de su celular que funciona como alerta para la activación del Botón de Seguridad, paralelamente en ese momento se envía una señal de alarma a la Unidad de Policía Comunitaria del Subcircuito y por ende a los señores/as servidores/as policiales que pertenecen a la misma, los cuales deben responder de manera inmediata al auxilio o evento delictivo; este tiempo puede variar, dependiendo del sector y la distancia de la emergencia.

OBJETIVO

El objetivo primordial de éste manual es ayudar y guiar al personal policial a utilizar correctamente el Sistema de Botones de Seguridad.

Que el personal policial se encuentre plenamente capacitado para la implementación de este Sistema que integra estrategias de prevención del delito y la violencia, con la finalidad de establecer mayores espacios de intervención y control de los factores generadores de inseguridad en cada una de las jurisdicciones asignadas.

Para lo cual este documento servirá de: Guía para acceder al Sistema de Botones de Seguridad Conocer como utilizar el sistema, mediante una descripción detallada e

ilustrada de las opciones que presente el mismo. Conocer el procedimiento de ingreso, modificación en el registro de

ciudadanos y policías.

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Obtención de reportes según las necesidades.

INGRESO AL SISTEMA

El Sistema de Botones de Seguridad es una aplicación que se encuentra en la Web

Para comenzar debemos ingresar al Sistema de Botones de Seguridad en la siguiente dirección electrónica: http://policia.cnt.gob.ec

Las Unidades de Policía Comunitaria para ingresar al Sistema cuentan con contraseñas a ser digitadas o copiadas en el campo de *Usuario y *clave

El Sistema de Botones de Seguridad, cuenta con dos Usuarios, Usuario Administrador y Usuario Operador.

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Para los dos usuarios señalados, se debe ingresar las contraseñas en el campo * Usuario y *Clave, escoger la Imagen que aparece en color rojo e ingresar, conforme se demuestra en la imagen

USUARIOS DEL SISTEMA

El funcionario policial estará plenamente capacitado para ingresar a los ambientes informáticos de trabajo del Sistema como Usuario como se describe a continuación:

USUARIO ADMINISTRADOR

Utilizando las contraseñas propias para el Administrador ingresara al USUARIO ADMINISTRADOR, usuario que tiene todos los privilegios del Sistema, con este usuario se puede agregar, editar tanto ciudadanos como policías, al igual que cambiar el estado de los mismos ( activo e inactivo), adicionalmente este usuario

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administrador puede monitorear las alarmas de emergencia que se presentan en el Sistema de Botones de Seguridad.

Una vez validado el Usuario, Clave y la Imagen aparece la siguiente pantalla:

Este usuario tiene dos segmentos, Administración y Monitoreo como se visualiza en la figura anterior.

ADMINISTRACIÓN

En el menú de administración, se puede ingresar, editar, buscar y actualizar Ciudadanos y Policías.

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OPCIÓN POLICIAS

Escogemos la opción de Policías y se despliega la siguiente pantalla, la cual detallamos a continuación:

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En esta imagen se observa la lista del personal policial que ha ingresado al Sistema.

Si deseamos ingresar información de un nuevo funcionario policial en el Sistema

de Botones de Seguridad del Sub Circuito, escogemos el icono + para añadir un

Nuevo Registro Policial.

Se despliega la siguiente pantalla.

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En donde se debe ingresar información y datos obligatorios del personal policial como se detalla a continuación en :

Grado.- Es el rango que tiene cada policía.Cédula.- Se debe ingresar el número de cédulaNombres.- Se debe ingresar los nombres completos del servidor o servidora policial. Apellidos.- Se debe ingresar los apellidos del servidor o servidora policial. Celular.- Se debe ingresar el número de celular al que le van ha llegar los mensajes de alerta de emergencia, en este caso deberán ser los celulares personales o movietalk.Alias.- Se debe ingresar el pseudónimo que tenga el Sr. Policía. Este campo no es obligatorio.Estado.- De la lista de opciones se escogerá el estado que tiene al momento el Sr. Policía.

ACTIVO.- si se encuentra en sus labores de turno en la UPC. INACTIVO.- si le dieron el pase a otro lugar. FRANCO.- si sale de descanso.

Por último se debe grabar los datos ingresados para completar el registro y el funcionario policial quedará ingresado en la base de datos del Sistema del Sub circuito como se muestra a continuación:

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Para modificar un Registro Policial y su estado, se debe seleccionar la fila que contiene la información del funcionario policial. Utilizando el cursor nos ubicamos en la fila requerida la misma que cambiará de color y posteriormente damos click

en el icono , aparecerá una pantalla en la que podemos cambiar los datos que se desea.

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En el caso de que el funcionario Policial fuera transferido a otro lugar de trabajo, es recomendable poner inactivo en el estado siguiendo los pasos señalado anteriormente para modificaciones.

Para actualizar la pantalla, se debe seleccionar el icono , del Sistema de Botones de Seguridad y la pantalla tarda aproximadamente unos 10 segundos en recargar los datos.

Para realizar la búsqueda de un registro, se debe poner en la barra del campo seleccionado de búsqueda, seguido por un enter, como se muestra a continuación:

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La búsqueda se muestra a continuación:

Y los siguientes iconos , del Sistema de Botones de Seguridad, limpian la búsqueda y retornan a la pantalla de los Registros Ingresados.

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OPCIÓN CIUDADANOS

Escogemos la opción de Ciudadanos y se despliega la siguiente pantalla.

En esta imagen observamos que no ha sido ingresado ningún ciudadano, a continuación procedemos a ingresar un Ciudadano en el Sistema de Botones de Seguridad.

Escogemos el icono + para añadir un Nuevo Registro de Ciudadano.

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Para añadir un registro nuevo, se despliega la siguiente pantalla, con datos obligatorios que deben ser ingresados como se detalla a continuación:Cédula.- Se debe ingresar el Número de Cédula.Nombres.- Se debe ingresar los nombres completos del ciudadano o ciudadana. Apellidos.- Se debe ingresar los apellidos del Ciudadano o ciudadana Teléfono Fijo.- Se debe ingresar el teléfono del domicilio del Ciudadano, pero este campo no es obligatorio.Teléfono Móvil.- Se debe ingresar el Número de Celular del teléfono que es configurado para el Sistema de Botones de Seguridad.Numero.- Es el número de Vivienda.Referencia.- Este campo, es muy importante, ya que por medio de los datos que sean ingresados en este campo, los efectivos policiales llegarán en el menor tiempo posible al lugar exacto.Estado.- Se debe escoger el estado que tiene al momento el Ciudadano.

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ACTIVO.- si se encuentra viviendo en el sector que cubre la UPC. INACTIVO.- si ya no vive en el sector que cubre el Subcircuito de la UPC, o

cuando el ciudadano hace mal uso del sistema al realiza más de tres llamadas falsas.

Calle Principal.- Se debe escoger en el mapa, la calle principal del domicilio del ciudadano, para que la policía sepa el lugar exacto de la emergencia.Calle Secundaria.- Se debe escoger en el mapa, la calle secundaria, o transversal del domicilio del ciudadano, para que la policía sepa el lugar exacto de la emergencia.Longitud.- Al escoger la calle principal y la calle secundaria en el mapa, ubicado en la parte derecha de la pantalla, automáticamente en el campo de longitud y latitud se muestra las coordenadas geográficas, correspondientes a la dirección domiciliaria. Latitud.- Al escoger la calle principal y la calle secundaria en el mapa, ubicado en la parte derecha de la pantalla, automáticamente en el campo de longitud y latitud se muestra las coordenadas geográficas, correspondientes a la dirección domiciliaria.

El registro de la información en el sistema pude realizarse en forma directa con el ciudadano o tomar la información registrada en el formulario que se muestra en el adjunto ANEXO 1

Se debe grabar los datos ingresados para completar el registro, como se muestra en la figura redonda color rojo y se obtiene la siguiente pantalla.

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Para modificar un Registro Ciudadano, se debe seleccionar la fila que contiene la información del Ciudadano que se desea cambiar. Utilizando el cursor nos ubicamos en la fila requerida la misma que cambiará de color y posteriormente

damos click en el icono , aparecerá una pantalla en la que podemos cambiar los datos que se desea

En el caso de que el Ciudadano cambie de domicilio o Sub Circuito, lo que se deberá es poner inactivo en el estado, siguiendo los pasos señalados anteriormente.

Para realizar una búsqueda de los Registros, se debe poner en la barra el campo seleccionado de búsqueda seguido por un enter, como se muestra a continuación:

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La búsqueda se muestra a continuación:

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Para actualizar la pantalla, se debe seleccionar el icono , del Sistema de Botones de Seguridad y la pantalla tardará aproximadamente unos 10 segundos en recargar los datos.

Y los siguientes iconos , del Sistema de Botones de Seguridad, limpian la búsqueda y retornan a la pantalla de los Registros Ingresados.

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USUARIO OPERADOR

Utilizando las contraseñas propias para el Operador ingresará al USUARIO OPERADOR, el funcionario policial puede revisar y monitorear las alarmas de emergencia en curso que se presentan en el Sistema de Botones de Seguridad de los Ciudadanos ingresados en la U.P.C.

Este usuario no puede editar, agregar o eliminar ciudadanos o policías, únicamente permite visualizarlos

Una vez ingresado el usuario, la clave y la imagen respectiva aparece la siguiente pantalla:

Este Usuario tiene dos segmentos, Reportes y Monitoreo como se visualiza en la figura anterior

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OPCIÓN REPORTES

Esta opción genera reportes de las alarmas, policías y ciudadanos registrados en el Sistema como se muestra en la pantalla siguiente.

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PASOS A SEGUIR PARA GENERAR UN REPORTE DESDE EL SISTEMA

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PRIMERO.- Ubicarse en cualquiera de las opciones del sub menú sea alarmas, policías o ciudadanos y dar click; y se visualizará en la pantalla la información solicitada.

SEGUNDO.- Hacer clip en el icono que nos permitirá generar desde el Sistema archivos Excel… xls del sub menú solicitado como se muestra en la siguiente pantalla.

TERCERO.- El Sistema genera un archivo excel por página, lo que determina generar archivos Excel cuantas veces sea necesario para obtener la totalidad de la información solicitada.

Hay que recordar que el archivo excel que se genera se encuentra en la WEB, lo que establece que hay que bajarlo a un medio magnético o al propio CPU; para poder trabajarlo.

CUARTO.- Con la base total en archivo excel se puede realizar análisis, gráficos y filtros para generar y entregar reportes solicitados por la Superioridad.

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QUINTO.- Los pasos a seguir son los mismos para genera reportes de alarmas, policías y ciudadanos.

OPCIÓN MONITOREO

Esta opción posibilita al funcionario policial revisar, monitorear las alarmas de emergencia en curso que se presentan en el Sistema de Botones de Seguridad y la pantalla tarda aproximadamente unos 10 segundos en recargar la información de alarmas en curso.

De haber un evento delictivo en la pantalla del computador se despliega información relacionada con el mismo , es decir su ubicación y quien envió el

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mensaje datos que reciben los aparatos-celulares de los funcionarios policiales que se encuentra activos en el sub Circuito, quienes deben acudir inmediatamente a esa dirección y verificar la novedad.

Posteriormente a este evento delictivo el servidor o servidora policial tiene que comunicar la novedad al funcionario de atención ciudadana de la U.P.C. para que en el Sistema se registre toda la información del evento suscitado y culminar con el proceso del registro delictual en el Sistema.

PROCEDIMIENTO PARA CONFIGURAR BOTONES DE SEGURIDAD EN CELULARES DE CIUDADANOS

1. Socializar con el ciudadano, los beneficios y responsabilidades que implica tener el Botón de Seguridad instalado en su teléfono celular. Ver ANEXO 1

2. Pedir el teléfono celular al ciudadano, e ingresar el contacto con el número 023800064.

3. Agregarlo en la lista de contacto del teléfono celular con el nombre de la“ U.P.C. …………” o un nombre que se le haga fácil identificar que ese contacto es una emergencia Policial.

4. En el teléfono celular hay que agregar el contacto de “U.P.C. …………”, en marcación rápida, con la tecla número 5, que es un estándar a nivel nacional.

5. La marcación rápida se refiere a guardar el número de contacto como acceso directo para que pueda acceder a él de forma rápida.

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Hay que considerar que cada teléfono celular tiene diferentes modos de marcación rápida.

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