GUÍA DE USO DEL REGISTRO DEPAGO DE MULTAS DE TRANSPORTE

PresentaciónLa Autoridad de Transporte Urbano para Lima y Callao (ATU) hace de su conocimiento que desde el 01 de Julio de 2020 tiene competencia en los procesos administrativos sancionadores de los Reglamentos de Transporte Regular de Pasajeros, de Servicio de Taxi, de Transporte Escolar, de Transporte de Trabajadores y Transporte Turístico, por lo cual pone a su disposición la ventanilla de registro de pagos de multas de transporte, una plataforma digital que permitirá a los operadores de transporte regular y especial de personas realizar sus registros de pagos, que se realizaron a través de los canales pago.

De esta forma, brindamos un mejor servicio de manera ordenada en nuestras operaciones y en la atención a los administrados.

1

2

Como usuario de este servicio, será responsable del contenido y registro de la información que presente. Estos tienen carácter de declaración jurada. Por lo tanto, sugerimos tenga a bien revisar esta guía de uso.

Antes de realizar el registro debe contar con su comprobante de pago.

Pasos a seguir para usar la Ventanilla de registro de pagos de la ATU

Para iniciar, ingrese al siguiente link: https:www.atu.gob.pe y ubique en el menú tramites la opción de Registro de Pago de Multas.

1 En la pantalla de inicio, seleccione una de las siguientes opciones:

En persona Natural, seleccione el tipo de documento identidad DNI, CE (Carnet de extranjería), PTP (Permiso temporal de permanencia), CSR (Carnet de Solicitante de refugiado) e ingrese el número del documento. Si su selección fue el tipo de documento DNI, ingrese también el código validador el cual tendrá un link donde le mostrará una ventana emergente con la ubicación del código de verificación.

En la selección de persona Jurídica, seleccione el tipo de documento de identidad RUC e ingrese el número.

2 En la pantalla de registro de pago de multas, en el grupo de “datos personales”, deberá ingresar un correo electrónico el cual deberá ser verificado con un código de validación que se le enviará a su correo electrónico una vez realice un clic en el botón

3 Una vez validado el correo electrónico ingrese su número de celular y clic en el botón siguiente.

Si su selección fue C, CE, I, IR o S, ingrese el número de documento de sanción y clic en el icono de buscar .

Ingrese el monto de pago de la multa de transporte y dar clic en el recuadro de seleccionar el cual se mostrará con un check y será considerado en el registro de pago.

Clic en el botón de siguiente para continuar con el registro.

4 En la pantalla de registro de pago de multas en el grupo de “Buscar multas”, seleccione los siguientes tipos de búsquedas:

4.1 Documento de Sanción

Si su selección en el tipo de sanción fue por la opción Otros, ingrese el número de documento de sanción y clic en el icono de buscar

Una vez realizado la búsqueda , ingrese la placa, el reglamento (RTR, SET, RTPT, COVID-19 y OTROS), la falta y la fecha de infracción y después clic en el botón

Ingrese el monto de pago de la multa de transporte y dar clic en el recuadro de seleccionar el cual se mostrará con un check y será considerado en el registro de pago.

En el caso de la selección del reglamento, considere dos premisas:

Si su selección del reglamento fue (RTR, SET, RTPT, COVID-19) seleccione la falta en correspondencia con el reglamento, la placa y la fecha de infracción en las casillas que correspondan y clic en el botón

Si su selección del reglamento fue Otros, ingrese el reglamento, la falta, la placa y la fecha de infracción en las casillas que correspondan y clic en el botón

Clic en el botón de siguiente para continuar con el registro.

Clic en siguiente para continuar con el registro.

Si la búsqueda fue exitosa y dio como resultado la relación de actas de control, ingrese el monto de pago de la multa de transporte y dar clic en el recuadro de seleccionar el cual se mostrará con un check y será considerado en el registro de pago.

Si la búsqueda no fue exitosa, ingrese el número de documento de sanción, el reglamento (RTR, SET, RTPT, COVID-19 Y OTROS), la falta y la fecha de infracción y clic en el icono de registrar

En el caso de la selección del reglamento, considere 2 premisas:

Ingrese la placa y clic en el botón buscar . De acuerdo al resultado de la búsqueda podemos indicar lo siguiente:

4.2 Placa vehicular

Si su selección fue (RTR, SET, RTPT, COVID-19) seleccione la falta en correspondencia con el reglamento, el número de documento de sanción y la fecha de infracción en las casillas que correspondan y clic en el botón

Si su selección fue Otros, ingrese el reglamento, la falta, el número de documento de sanción y la fecha de infracción en las casillas que correspondan y clic en el botón

Ingrese el monto de pago de la multa de transporte y dar clic en el recuadro de seleccionar el cual se mostrará con un check y será considerado en el registro de pago.

Seleccione el banco en el cual realizo el pago de la multa de transporte.

Clic en el botón siguiente para continuar con el registro.

5 En la pantalla de registro de pago de multas en el grupo de “Pago”, ingrese los siguientes datos:

Seleccione la fecha de pago y clic en aceptar.

Ingrese el número de recibo y/o operación. Asimismo, dando clic en la imagen , se mostrará una ventana emergente de ayuda con la ubicación del número de operación.

Imagen de referencia del Banco de la Nación:

Imagen de referencia del Banco Scotiabank:

6 Seleccione el voucher de su comprobante de pago dando clic en el botón “ADJUNTO 1”, en formato imagen o formato de documento, con un peso máximo 5MB.

7 Check para indicar que los datos registros son correctos y clic en guardar.

Mensaje por correo electrónico

8 Al finalizar el registro de la solicitud, recibirá un correo electrónico como constancia de registro.

9 Ahora el proceso continuará con la revisión de los documentos por parte de un especialista de la ATU, quienes informarán los resultados.

3