Manual de Sga Unacem
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COD: N° MSA-001-13
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
ELABORADO PARA: EL COORDINADOR DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL.
REVISADO POR: EL REPRESENTANTE DE GERENCIA.
APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
ÍNDICE
Presentación de la organización
Introducción
1. Objetivo y Campo de Aplicación…………………………………………………5
2. Normas para consulta……………………………………………………………..5
3. Términos y definiciones…………………………………………………………...5
4. Requisitos del Sistema de Gestión Ambiental………………………………….6
4.1. Requisitos Generales…...
…………………………………………………….6
4.2. Política
Ambiental……………………………………………………………..6
4.3. Planificación…………………………………………………………………
…6
4.3.1. Aspectos Ambientales…………………………………………..12
4.3.2. Requisitos legales y otros requisitos…………………………..19
4.3.3. Objetivos, metas y programas………………………………….24
4.4. Implementación y
operación………………………………………………..25
4.4.1. Recursos, funciones, responsabilidades y autoridad………..25
4.4.2. Competencia, formación y toma de conciencia……………...30
4.4.3. Comunicación……………………………………………………30
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COD: N° MSA-001-13
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
4.4.4. Documentación………………………………………………….32
4.4.5. Control de documentos………………………………………...33
4.4.6. Control operacional……………………………………………..34
4.4.7. Preparaciòn y respuesta ante emergencias………………….35
4.5. Verificaciòn………………………………………………………………..36
4.5.1. Seguimiento y mediciòn………………………………………....36
4.5.2. Evaluaciòn del cumplimiento legal……………………………...37
4.5.3. No conformidad, acciòn correctiva y acciòn preventiva……...37
4.5.4. control de los registros…………………………………………...38
4.5.5. Auditorìa interna…………………………………………………..38
4.6. Revisiòn por la direcciòn…………………………………………………39
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PRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
Unión Andina de Cementos S.A.A. “UNACEM” es una empresa nacional, con
operaciones que se remontan a 1916, creada a partir de la fusión entre
Cementos Lima y Cemento Andino durante el año 2012, siendo controlada por
un importante grupo empresarial nacional.
UNACEM S.A. están dedicados a la producción y comercialización de Clinker y
cemento y a la prestación de servicios portuarios.
UNACEM S.A. ejerce liderazgo en la producción y en la comercialización de
cemento en el mercado local, participando a setiembre del 2012, con 37.86%
de los despachos totales en el país, abasteciendo principalmente a las regiones
ubicadas en la zona central del Perú
MISIÓN
Satisfacer a nuestros clientes suministrando productos y servicios
de alta calidad y precios competitivos, protegiendo nuestros derechos
empresariales dentro del marco legal y creando valor para nuestros
accionistas, nuestros trabajadores y la sociedad en general.
VISIÓN
Ser siempre una organización líder en el mercado nacional y
alcanzar una posición competitiva a nivel mundial.
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APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
INTRODUCCIÓN
UNACEM S.A. es la mayor y más importante empresa productora de cemento
del Perú. Nuestras actividades están orientadas a destacar como una
organización industrial altamente eficiente y socialmente útil, modelo de una
institución de progreso.
En UNACEM S.A. nos aseguramos que cada procedimiento sea
constantemente revisado para asegurar el impacto posible en el medio
ambiente. Enfocamos la protección ambiental no sólo como necesidad sino
como un compromiso con el desarrollo sostenible.
Este compromiso involucra esencialmente el desarrollo de nuestra comunidad.
En ese sentido, promovemos actividades educativas, culturales y deportivas;
ejecutando programas de ayuda social a través de donaciones y diversas
prestaciones asistenciales.
En busca de la mejora continua la organización establecerá y tendrá un control
de Sistema de Gestión Ambiental de acuerdo a la Norma ISO 14001:2004,
teniendo como base la política ambiental, el cual está dirigido a todo aquel que
desempeñe una función en la empresa, así tener como principal objetivo la
protección del ambiente.
Características de los tipos de cemento
1.- Cemento Pórtland Tipo I:
Para uso general en obras de concreto y trabajos de albañilería.
Recomendable para construcciones de edificios, viviendas,
departamentos.
2.-Cemento Pórtland Tipo II:
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Recomendado para construcciones de edificios, puentes, obras
portuarias.
3.-Cemento Pórtland Tipo IBA:
El acelerado desarrollo de sus resistencias iniciales permite un menor
tiempo de desencofrado.
4.-Cemento Pórtland tipo Puzolánico Tipo IP
Para cimentaciones de todo terreno, aplicable a suelos salitrosos por
presentar un mejor comportamiento que el Cemento Pórtland tipo I.
5.-Cemento Pórtland Tipo II BA
Presenta mayor resistencia a los sulfatos.
6.-Cemento Pórtland Tipo V:
Usado en obras que requieren resistencia sulfatos.
Recomendable en estructuras de canales, alcantarillas, túneles.
1. Objetivo y Campo de Aplicación:
El objetivo del presente documento establecerá un Sistema de Gestión
Ambiental de acuerdo a la Norma ISO 14001:2004 es seguir impulsando la
protección del medio ambiente y el desarrollo, la seguridad y la salud del
personal que labora en nuestra empresa y cada vez mejorando el proceso de
producción del cemento
2. Normas para consulta
Este manual se ha desarrollado de acuerdo a las disposiciones contenidas en
la norma ISO 14001:2004.
3. Términos y definiciones:
-Mejora Continua: Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión
ambiental para lograr mejoras en el desempeño ambiental global de forma
coherente con la política ambiental.
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
3. Requisitos del Sistema de Gestión Ambiental
4.1. Requisitos Generales:
La empresa UNACEM S.A.A, establece, documenta, implementa
un sistema de gestión ambiental en base a su política ambiental y
el alcance establecido, en busca de la mejora continua de
acuerdo a los requisitos establecidos en la norma ISO
14001:2004.
4.2. Política Ambiental:
Lineamientos:
La empresa UNACEM, es una de las principales cementeras a
nivel nacional que se encarga de la producción de cemento a
partir de la caliza y demás compuestos, presentando como eje
principal el buena manejo y la utilización sostenible de los
recursos naturales, trabajando así de manera conjunta en las
diversas áreas con el compromiso de mejorar nuestro entorno,
garantizando un futuro sostenible, desarrollar programas de
capacitación orientados a crear y elevar el grado de conciencia
ambiental. UNACEM se compromete a:
Nos comprometemos en establecer, mantener, y mejorar
continuamente el sistema de gestión ambiental orientado a la norma
ISO 14001:2004, para asegurar la protección del medio ambiente.
Nos comprometemos al cumplimiento de la legislación ambiental
peruana suscrito en nuestro manual del sistema de gestión ambiental.
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Garantizar que las actividades que se desarrollan en UNACEM S.A.A
sean respetuosas con el medio ambiente y con la seguridad y la salud
en el trabajo, estableciendo las medidas necesarias para la prevención
de la contaminación y de los riesgos laborales que se deriven
Establecer periódicamente objetivos y metas orientadas a la mejora
continua del funcionamiento, tanto de la gestión ambiental como de la
prevención de riesgos laborales, de acuerdo con las estrategias
establecidas en el sistema de gestión ambiental.
Comunicación de la política ambiental a todas las personas que cumpla
una determinada función en la institución mediante la ejecución de
charlas informativas; así mismo la realización de una posterior
evaluación en base a indicadores estratégicos (encuestas, test y
pruebas) los cuales permitirán conocer el grado de compromiso que
sea adquirido, y también brindar información a las partes externas
interesadas.
Minimizar las emisiones de CO2 y polvo atmosférico con la elaboración
de proyectos, que está comprobada su efectividad
Recuperación de zonas afectadas por la extracción de la materia prima
( caliza ), elaborando plantes de forestación
Minimizar y optimizar el consumo de energía y sustituir, donde sea
posible, energías procedentes de combustibles fósiles por renovables,
con el objetivo de reducir las emisiones de CO2.
4.3. Planificación: procesos
7
Procesos de fabricación del Cemento
Área
Logística
Área
Logística
Mejora Continua Del Sistema De Gestión De Ambiental
Pro
vee
do
res
Re
quis
itos
Área de
Gerencia
Gestión de
Calidad
Clinker
Gestión Ambiental
Gestión Ambiental
Área AdministrativaGestión de
talentos
Maquinari
a
Área Compras
Área de Venta
CEMENT
O
CEMENT
O
Gestión Ambiental
Gestión Ambiental
Gestión de
Calidad
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
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atisfa
c
ción
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
t
esS
atisfa
c
ción
Clien
te
s
Satisfacc
ión
Pasta
Cemento
Área logística
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Elaboración del cemento
La elaboración del cemento divide en tres etapas principales posteriormente cada
etapa principal con sus sub-etapas.
A) Pasta
Obtención de la materia prima: Para fabricar el clinker, base para la fabricación
del cemento, se requiere esencialmente: Caliza y pizarra, además se emplean
minerales de fierro ( hematita ) y sílice en cantidades pequeñas, para la
obtención de la composición deseada. La caliza y pizarra son la materia prima
en la elaboración del cemento, por eso las canteras están cercanas a las
fabricas, Las canteras son propiedad de las cooperativas
Trituración: En el primer procedimiento hacemos llegar la materia prima en
partículas de ¾ pulgadas, para que pueda ser alimentado a los molinos, de
manera que es preciso triturar las grandes rocas resultantes de las voladuras
de las calizas. En la cantera se encuentra el área de trituración primaria y
secundaria, de donde se transporta el material a los diferentes patios de
almacenamiento.
Proporcionalidad en tanques de lechada: El material triturado se almacena en
capas uniformes para posteriormente ser procesada en forma controlada. La
proporcionalidad permite preparar la dosificación adecuada de los distintos
componentes, reduciendo la variabilidad
Molienda: Se realiza para facilitar la reacción química de los materiales en el
horno, en los molinos se hace un muestreo cada hora, se verifica la
composición química, y se comprueba la finura del polvo. Se lleva un estricto
control química, además, las partículas de caliza no deben ser mayores de 125
micra y la de sus demás componentes no mayor de 45 micras.
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Homogenización y mezcla: El producto de la molienda se lleva al silo
homogeneizador, donde un sistema neumático mezcla el material para mejorar
su uniformidad, y lo deposita en los silos de almacenamiento. De los silos sale
a una tolva de nivel constante que lo transporta a la parte más alta de la unidad
de calcinado
B) Clinker
Horno: La clinkerización constituye la etapa más importante del proceso de
fabricación de clínker. Los materiales homogeneizados se calientan hasta
llegar a la temperatura de fusión incipiente (entre 1.400 a 1.500 ºC, parte del
material se funde mientras el resto continúa en estado sólido), para que se
produzcan las reacciones químicas que dan lugar a la formación de
compuestos mineralógicos del clínker. Su diámetro (2 a 6 m) y longitud (50 a
200 m) dependen de la capacidad de producción. Como combustible, se
puede usar petróleo, carbón pulverizado o gas, que se inyecta con aire en la
zona más baja, donde se produce la combustión.
C) Cemento
Enfriador de clinker: El enfriamiento del Clinker influye sobre su estructura,
composición mineralógica, molturabilidad y por esto, sobre las propiedades
del cemento que con él se fabrique.
o El enfriamiento del Clinker es necesario porque :
o El Clinker al rojo no es transportable.
o El Clinker caliente influye desfavorablemente en la molienda del
cemento.
o El aprovechamiento del contenido térmico del Clinker caliente en
cuantía de unas 200 Kcal/kg Clinker disminuye los costos de
producción.
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o Un proceso de enfriamiento adecuado perfecciona las propiedades del
cemento.
Molienda y adición de yeso: reducir el Clinker, yeso y otros componentes a
polvo fino, inferior a 100 micrones. La molienda se realiza en molinos de bolas,
que consisten en tubos de acero divididos en dos o tres cámaras, dentro de las
cuales se colocan bolas de acero que ocupan aproximadamente un tercio del
volumen del tubo. El molino gira y arrastra las bolas de acero, éstas chocan
entre sí y contra la pared del tubo atrapando al material, provocando de esta
forma la trituración y pulverización. El yeso en retardador del fraguado, es para
que el cemento obtenga una mayor resistencia.
Enfriador de cemento: EL cemento es enfriando a una temperatura de 60 °C
para su almacenamiento en silos
Almacenamiento y empaquetado: De los silos que almacenan los diferentes tipos de
cemento o mortero parten unos ductos para sacar el producto y llevarlo, en uno de los
casos, hacia una ensacadora; en donde se realiza la entrega. Luego pasa por la
empaquetadora poniendo la cantidad adecuada para su comercialización.
Procesos de la elaboración del cemento
Mejora Continua Del Sistema De Gestión De Ambiental
Área
Logística
Área
Logística
Pro
ve
edo
re
s R
equ
isit
os
Área de
Gerencia
Gestión de
Calidad
Gestión Ambiental
Gestión Ambiental
Área AdministrativaGestión de
talentos
Maquinari
a
Área Compras
Área de Venta
CEMENT
O
CEMENT
O
Gestión Ambiental
Gestión Ambiental
Gestión de
Calidad
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
tesS
atisfa
c
ción
Clien
t
esS
atisfa
c
ción
Clien
t
es
Satisfac
ción
Pasta
Cement
Área logística
Clinker
Difusor de agua
Difusor de agua
Filtro para agua residual
Filtro de aire
1212
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4.3.1 Aspectos ambientales
Elab
orac
ión
del
cem
ento P
rep
arac
ión
de
pas
ta
ACTIVIDAD ASPECTOS IMPACTOS
Obtención de materia
prima
Extracción de la caliza Agotamiento de los recursos
minerales y alteración del suelo
Trituración Consumo de energía Agotamiento del recurso fósil
(petróleo)
Proporcionalidad en
tanques de lechada
utilización de recursos
hídrico
Contaminación del agua
Molienda Consumo de energía Agotamiento de recurso fósil
( petróleo )
Homogenización y
mezcla
( pasta )
Consumo de energía Agotamiento recurso fósil
Clin
ker
izac
ión
HORNO
Consumo de hidrocarburos Agotamiento del recursos fósiles
Emisión de olores Contaminación del aire
Emisión de gases Contaminación del aire
Emisiones de COVs Contaminación del aire
Generación Residuos
sólidos
Contaminación del suelo
Tra
nsf
orm
aci Enfriador de clinker Consumo de energía Agotamiento recurso fósil
Molienda final y adición
de yeso
Emisión de ruido Contaminación sonora
Enfriador de cemento Consumo de energía Agotamiento recurso fósil
1313
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
ón a
cem
ento
Almacenamiento y
empaquetado
Consumo energía Agotamiento recurso fósil
Evaluación de Impactos Ambientales
La clasificación de los aspectos ambientales identificados está en función de la tabla a
continuación mencionada:
Parámetro Definición Rango de
Calificación
Valor Criterio Básico de
Calificación
Carácter (Ca)
Indica si el
impacto es
favorable o
perjudicial
Negativo - Corresponde a impactos
que deterioran la
condición del medio.
Positivo + Corresponde a impactos
que implican el
mejoramiento de la
condición del medio
Neutro 0 Corresponde a impactos
que ni a priori afectaran ni
positiva ni negativamente
el componente afectado.
Total 12 Cuando el grado de
alteración del entorno es
completa
Muy alta 8 Cuando el grado de
alteración del entorno es
1414
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Intensidad (I) Expresa el
grado de
intensidad del
elemento
muy significativo
Alta 4 Cuando el grado del
alteración del entorno es
significativo.
Media 2 Cuando el grado de
alteración implica cambios
notorios en el entorno,
pero dentro de rangos
aceptables.
Baja 1 Cuando el grado de
alteración de la fuente de
impacto es pequeño y su
condición inicial
prácticamente se
mantiene.
Probabilidad
de ocurrencia
(P)
Probabilidad
de que suceda
el impacto
bajo
condiciones
normales:
Siempre 8 La probabilidad en que se
manifiesta el impacto es
del 100%
Probable 4 La probabilidad en que se
manifiesta el impacto es de
más de un 25%
Poco
probable
1 La probabilidad en que se
manifiesta el impacto es
menor al 25%
Extensión
Define el área
afectada por el
impacto con
Total critico 8 Cuando su efecto va mas
allá de la empresa.
Extenso 4 Cuando su efecto se
verifica dentro de toda la
1515
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
(E) respecto a su
representació
n espacial
empresa.
Parcial 2 Cuando su efecto abarca
toda el área de producción.
Puntual 1 Cuando su efecto se da
dentro del área de alcance.
Duración
(D)
Evalúa el
periodo de
tiempo
durante el cual
las
repercusiones
ser resentidas
Permanente 4 El impacto supone una
alteración indefinida en el
tiempo.
Temporal 2 El impacto se manifiesta
durante un plazo
determinado y no
permanece en el tiempo.
Fugaz 1 El impacto se manifiesta
en un lapso de tiempo
corto.
Acumulación
(Ac)
Indica el grado
de grado de
incremento de
los impactos.
Acumulativo 4 Es cuando al pasar del
tiempo el impacto van
incrementando
progresivamente.
Simple 1 Es cuando impacto se da
en un determinado
tiempo.
Reversibilidad
(Rv)
Indica el
tiempo en que
demora el
ambiente en
Irreversible 4 Cuando el tiempo de
recuperación es de más de
10 años.
Mediano
plazo
2 El tiempo de recuperación
es de 1 y 10 años.
Corto plazo 1 El tiempo de recuperación
1616
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
recomponerse es menor a un año.
Una vez el impacto ha sido evaluado en función de cada uno de los criterios antes
mencionados se determina el grado de importancia
De acuerdo a los resultados obtenidos en la evaluación de los impactos (ANEXO)
1) se realizo la jerarquización, el cual nos permitió identificar el grado de importancia, los
mismos que se indican a continuación:
Fuente: Elaboración propia.
Pre
par
ació
n d
e p
asta
ACTIVIDAD IMPACTO VALOR IMPORTANCIA
Obtención de materia
prima
Agotamiento de los recursos
minerales y alteración del
suelo
-44
Trituración Agotamiento del recurso fósil
(petróleo)
-19
Importancia del Impacto Impacto negativo Impacto positivo
Importancia no significativa -9 a -20 +9 a +20
Importancia Menor -21 a -32 +21 a +32
Importancia Moderada -33 a -43 +33 a +43
Importancia Mayor -44 a -64 +44 a +64
1717
COD: N° MSA-001-13 17
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Proporcionalidad en
tanques de lechada
Contaminación del agua -29
Molienda Agotamiento de recurso fósil (
petróleo )
-23
Homogenización y
mezcla
( pasta )
Agotamiento recurso fósil -27
Clin
ker
izac
ión
HORNO
Agotamiento del recursos
fósiles
-27
Contaminación del aire -26
Contaminación del aire -34
Contaminación del aire -33
Contaminación del suelo -33
Tra
nsf
orm
ació
n a
cem
ento
Enfriador de clinker
( escoria)
Agotamiento recurso fósil -20
Molienda y adición de
yeso
Contaminación sonora -34
Enfriador de cemento Agotamiento recurso fósil -20
Almacenamiento y
empaquetado
Agotamiento recurso fósil -20
Matriz de Requisitos Legales COD: N° MSA-001-13
FECHA DE EMISIÓN: 31/01/
Referencia a la Norma ISO 14001:2004,
4.3.2PÁGINA 1 de 2
MateriaDOCUMENTO APLICABLE (Norma, Ley,
Reglamento)Dependencia
¿Dónde se
aplica?
Fecha de
publicación
Ultima
modificaciónLocalización respaldo
Ley general
del ambienteLey 28611. Ley general del ambiente MINAM
Todas las
áreas15/oct/05 27/jun/08
http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
ECAS y LMPLey 28611. Ley general del ambiente. Estándares de
calidad ambiental y Límites máximos permisiblesMINAM
Todas las
áreas15/oct/05 27/jun/08
http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Ley de SNGA Ley marco del sistema nacional de gestión ambiental MINAMTodas las
áreas04/jun/04 28/ene/05
http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Decreto
legislativo
Decreto legislativo N° 1013, Ley de creación,
organización y funciones del Ministerio del ambiente
MINAM Todas las
áreas
14/may/08 26/jun/08 http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Impacto
ambiental
Ley N° 27446. Ley del Sistema Nacional de
evaluación del impacto ambientalMINAM
Todas las
áreas23/abr/01 25/set/2009
http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Emisiones de
co2 y Polvo
atmosférico
Emisiones de
co2 y Polvo
atmosférico
D.S N°069-2003-PCM Establecen Valor anual
concentración de plomo
MINAM Emisiones
a la
atmosfera
15/jul/03 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Emisiones de
co2 y Polvo
atmosférico
D.S N°003-2008-PCM Aprueban Estándares
Nacionales de calidad ambiental para El aire
MINAM Emisiones
a la
atmosfera
21/agos/08 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Emisiones de
co2 y Polvo
atmosférico
D.S N°003-2002-PRODUCE Aprueban Límites
máximos permisibles y valores referenciales Para
las actividades Industriales de cemento, cerveza,
Curtiembre.
MINAM Emisiones
a la
atmosfera
04/oct/02 http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Generación
de
afluentes
Generación
de
afluentes
D.S N° 001-2010-AG- aprueban
Reglamento Ley 29338 ley de recursos
Hídricos.
MINAM Suministro
de agua y
descarga de
aguas
residuales
24/mar/ 10 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Generación
de
afluentes
D.S N° 002-2008-MINAM “Aprueban
estándares nacionales de calidad
ambiental Para agua “
ANA Suministro
de agua y
descarga de
aguas
residuales
31/Jul/08 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Generación
de
afluentes
D.S N° 023-2009-MINAM. Aprueban
disposiciones Para la implementación de
los estándares de calidad (ECA) para el agua
MINAN Suministro
de agua y
descarga de
aguas
residuales
19/Dic/09 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Generación
de
afluentes
D.S N°003-2002-PRODUCE Aprueban
Límites máximos permisibles y valores
referenciales Para las actividades
industriales de cemento, cerveza,
Curtiembre, papel
MINAM Suministro
de agua y
descarga de
aguas
residuales
04/Oct/02 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Emisión de
ruido
Emisión de D.S N° 085-2003-PCM- Aprueban reglamentos de
Estándares nacionales de calidad ambiental de
MINAM Emisiones a
la atmosfera
30/oct/03 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
ruido Para Ruido. e&id=426&Itemid=81
Emisión de
ruido
D.S N°003-2002-PRODUCE. Aprueban Límites
máximos permisibles y valores referenciales Para
las actividades industriales de cemento, cerveza,
Curtiembre, papel publicado 04 octubre
MINAM Emisiones a
la atmosfera
04/Oct/02 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Generación de
residuos
solidos
Generación de
residuos
solidos
Ley general de residuos sólidos MINAM Todas las
áreas
20/jun/2000 28/jun/08 http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Generación de
residuos
solidos
D.S N° 057-2004-PCM- Reglamento de la
Ley general de residuos sólidos. Publicado
MINAM Todas las
áreas
24/Jul/04 _ http://www.minam.gob.pe/
index.php?
option=com_content&view=articl
e&id=426&Itemid=81
Extracción de
materia prima
Extracción de
materia prima
Concesión minera, sub-suelo, Art, 9 TUO – Ley
general de minería – DS N°014-92-EM
MINEM Extracción 047Jun71992 _ http://www.peru.gob.pe/docs/
PLANES/94/PLAN_94_DS%20N
%C2%BA%20014-92-
EM_2008.pdf
2424
COD: N° MSA-001-13 24
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APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
4.3.3 Objetivos, metas y programas
La organización establece, implementa y mantiene objetivos y metas
ambientales debidamente documentadas en función a los aspectos
ambientales identificados, de acuerdo a los diferentes niveles y funciones
comprendidos dentro de su organigrama.
Los objetivos y metas establecidas son coherentes con la política, pueden ser
medibles por medio de indicadores establecidos según sea el caso, incluyen
los compromisos de prevención de la contaminación y cumplen con los
requisitos legales, en busca de la mejora continua.
La organización considera para la elaboración de sus objetivos y metas, las
opciones tecnológicas, requisitos financieros, operacionales y comerciales, así
como las opiniones de las partes interesadas.
Objetivos para la determinación de los programas
ASPECTOS IMPACTOS OBJETIVOS METAS
2525
COD: N° MSA-001-13 25
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Emisión de partículas
en suspensión y CO2
Contaminación de
la calidad del aire
Disminución de
gases SO2,
Nox,CO2 generada
por la empresa
UNACEM S.A.A
Minimizar la cantidad
de CO2 y material
particulado en la
producción del
Clinker en un 10%-
1año
Extracción de la
materia prima(caliza)
en la elaboración de
cemento por la
empresa UNACEM
S.A.A.
Agotamiento de los
recursos minerales
y alteración del
suelo.
Mejorar la calidad
del suelo y forestar
al culminar la
extracción de la
caliza.
Recuperación de la
calidad suelo afectado
en 15% - 1 año
Forestación del área
en un 15% - 1 año
4.4 Implementación y operación
4.4.1 Recursos, funciones, responsabilidad y autoridad
Organigrama
La organización se asegura de la disponibilidad de los recursos esenciales que
permiten establecer, implementar y mantener y mejorar el SGA, para lo cual la
estructura organizativa se estructura de la siguiente manera
2626
COD: N° MSA-001-13 26
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
RECURSOS HUMANOS ASISTENTE
ASESORIA LEGAL
ASESOR LEGAL PRINCIPAL
ABOGADO DE ASESORIA
MEDIO AMBIENTE, Seguridad y Salud en el trabajo
AREA ADMINISTRATIVA
LOGISTICA AREA DE PRODUCCION
COMERCIAL CONTABILIDAD Y FINANZAS
ADMINISTRADOR
ASISTENTE
AREA DE LIMPIEZA
SUPERVISOR DE ALMACEN DE REPUESTOS (PRODUCTO,
MATERIA PRIMA)
GERENTE DE LOGISTICA
JEFE DE AREA DE PRODUCCION
SUPERVISOR DEL CONTROL DE
PRODUCCION
JEFE DE COMERCIAL
CONTADOR
TECNICOS DE MANTENIMIENTO
AREA DE MARKETING
DEPARTAMENTO DE SERVICOS GENERALES
DEPARTAMENTO DE INFORMATICA
AREA DE PRODUCCION
ASISTENTE
AYUDANTES DE PRODUCTO
TERMINADO
JEFE DE RECURSOS HUMANOS
2727
COD: N° MSA-001-13 27
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Directorio: cumple con la función de controlar al Management (o Gerencia) de
la empresa. Los ejecutivos que gestionan la compañía deben rendir cuentas al
Directorio, integrado por representantes designados también por los
accionistas.
Para lograr una adecuada supervisión, se suele contratar a funcionarios
experimentados en el sector o ex ejecutivos de la empresa que brindan sus
visiones independientes de la marcha de los negocios a cargo, en el día a día,
de la Gerencia.
Gerente general: Comúnmente, el término gerente general hace referencia a
cualquier ejecutivo que tenga la responsabilidad general de administrar los
elementos de ingresos y costos de una compañía. Esto significa que un
gerente general usualmente vela por todas las funciones de mercadeo y ventas
de una empresa, así como las operaciones del día a día. Frecuentemente, el
gerente general es también responsable de liderar y coordinar las funciones de
la planificación estratégica
Funciones:
Designar todas las posiciones gerenciales.
Realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de
los diferentes departamentos.
Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y
entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes
corporativos.
Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus
análisis se están ejecutando correctamente.
Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y
proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.
Recursos humanos: En la administración de empresas, se denomina
recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta el conjunto de los empleados
2828
COD: N° MSA-001-13 28
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FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la
función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y
retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede
desempeñar una persona o departamento en concreto —los profesionales en
Recursos Humanos— junto a los directivos de la organización.
Medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo: Gestionar y coordinar el
cumplimiento de los lineamientos del Sistema de Seguridad Salud Ocupacional
y medio ambiente coherentes con las normas legales vigentes, establecidas
para el desarrollo seguro de las actividades, políticas y procedimientos del
sistema de gestión de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente que son
aprobados por la Gerencia
Asesoría Legal: Es un servicio consultivo con carácter preventivo, de apoyo a
decisiones inmediatas o de mediano plazo sobre estudio de documentos o
hechos que impliquen contenido jurídico y sobre los cuales se deba producir
estudio, análisis, adecuación y recomendaciones sobre situaciones que
requieran atención legal para la empresa
Área administrativa: Es responsable el Área de Administración del monitoreo
constante a todas las áreas, la gestión del recurso humano y del control de los
cuadernos de mercadería en donde se registra el flujo de dinero de las
compras y ventas de la empresa.
Área logística: El Dpto. de Logística ve la revisión de las guías de remisión,
facturas, y de toda la documentación necesaria en donde se registre el ingreso
y salida de la materia y el producto respectivamente.
2929
COD: N° MSA-001-13 29
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APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Área de producción: El área de producción, también llamada área o
departamento de operaciones, manufactura o de ingeniería, es el área o
departamento de un negocio que tiene como función principal, la
transformación de insumos o recursos (energía, materia prima, mano de obra,
capital, información) en productos finales (bienes o servicios).
Área comercial: Se encarga de gestionar la adquisición de la materia prima,
los insumos para la elaboración de los productos, pero también es responsable
de identificar los requerimientos del mercado para la difusión del producto,
como de los trámites necesarios para comercialización en conjunto con el área
administrativa.
Área de contabilidad y finanzas: El Área Contable-Financiera de Logic
Class te proporciona, a través de los diferentes módulos que la integran,
el control global de la situación contable y financiera que tu empresa
precisa.
Partiendo de un asiento contable se pueden generar balances de
seguimiento, tramitar obligaciones fiscales, realizar análisis de costes,
gestionar los inmovilizados, control de presupuestos, de saldos vivos de
terceros, o de la gestión bancaria, ayudando a los integrantes del
departamento financiero a agilizar todos los procesos administrativos y
a la toma de decisiones.
4.4.2 Competencia, formación y toma de conciencia
La organización asegura de que cualquier persona que realice tareas
para ellas o en su nombre que está relacionada con los aspectos
3030
COD: N° MSA-001-13 30
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APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
ambientales significativos y por consecuencia con los impactos
identificados en el proceso de elaboración del cemento.
Importancia de la conformidad con la política ambiental, los procedimientos
y los requisitos del sistema de gestión ambiental.
Los aspectos ambientales significativos, los impactos relacionados reales o
potenciales asociados con su trabajo y los beneficios ambientales de un
mejor desempeño personal.
Las consecuencias potenciales de desviarse de los procedimientos
especificados.
A si mismo se verificará los resultados de la capacitación, mediante una
evaluación que se realizará a los empleados para medir el grado de
asimilación de los mismos. (Programa de capacitación y evaluación – ANEXO
3).
4.4.3 Comunicación
La comunicación interna en el área de elaboración en relación al SGA se realiza
utilizando los medios formales establecidos por la organización: correo
electrónico, solicitudes, reuniones a tal fin y por la vía jerárquica
correspondiente. La comunicación ascendente en relación al SGA (Gerencia
General y Directorio) es realizada por el representante de la Dirección General.
El Equipo de Gestión Ambiental centraliza la información relacionada con la
identificación, actualización y evaluación de los aspectos ambientales
relacionados en la elaboración de cemento y en sus demás procesos, así como
los requisitos legales, regulatorios y particulares que deben ser incluidos al SGA.
3131
COD: N° MSA-001-13 31
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REVISADO POR: EL REPRESENTANTE DE GERENCIA.
APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
UNACEM S.A.A ha incorporado a su página web información en relación a su
propio SGA (política ambiental, manual de gestión ambiental, Seguimiento y
Control Ambiental y Programas de desarrollo Social).
En caso que le sea solicitada a UNACEM S.A.A, información en relación a los
aspectos ambientales significativos del proceso de la trituración y del proceso del
horno, para la obtención del Clinker, materia importe para la producción de
cemento, puede suceder que:
Sea información que, habiéndose definido que es de acceso público, no
se encuentra disponible en la web. En dicho caso se verifica la
disponibilidad de la misma por parte de UNACEM S.A.A y se le suministra
al solicitante en formato PDF.
Si la información no es pública esta se obtendría por medio de una
solicitud hacia la Gerencia General quién resolvería sobre el suministro o
no, de la información y se le respondería al solicitante, guardándose
evidencia de dicha comunicación.
UNACEM S.A.A recibe y responde a través de su página web las quejas y
reclamos relacionados a los aspectos ambientales de sus actividades. En caso
que corresponda, son derivados a la Gerencia General quienes informan sobre
la situación, a los efectos de que UNACEM S.A.A brinde una respuesta. Se
tendrá un registro de lo actuado en el “Registro de no conformidades,
observaciones, quejas, reclamos, sugerencias, oportunidades de mejora y
acciones inmediatas”
Por la temática ambiental, UNACEM S.A.A se comunica con la sub gerencia de
Calidad ambiental y SSOMA. Dicha unidad se contacta con los interesados.
3232
COD: N° MSA-001-13 32
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APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Con los proveedores se tiene comunicación directa en temas ambientales en
situaciones puntuales cuando la temática lo amerita.
La comunicación formal con los mismos se realiza vía fax con confirmación de
envío o por correo electrónico.
En caso de situaciones de emergencia se comunica dentro de las 24 horas a
SSOMA y a la Gerencia General.
4.4.4 Documentación
El Manual de Gestión Ambiental ha sido elaborado con el fin de describir el
SGA elaborado por UNACEM S.A.A y asegurar la comprensión del mismo por
parte de nuestro personal
El mismo describe los elementos centrales del sistema y su interacción,
proporcionando orientación a la documentación que se aplica.
Además del Manual de Gestión Ambiental, el SGA incluye diferentes tipos
de documentos: procedimiento, instructivo, listado, programa, informe,
formulario, descripción de cargo y especificaciones. Estos documentos
comprenden la totalidad de los registros que evidencian la planificación,
operación y control de procesos relacionados con los aspectos ambientales
significativos.
4.4.5 Control de documentos
UNACEM S.A.A ha establecido y mantiene el procedimiento “Control de
Documentos”. Este procedimiento describe cómo se controla la elaboración,
3333
COD: N° MSA-001-13 33
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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REVISADO POR: EL REPRESENTANTE DE GERENCIA.
APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
revisión, modificación, aprobación, distribución y uso de los documentos del
sistema.
El procedimiento asegura que las versiones vigentes estén disponibles en todos
los lugares donde se realicen actividades para el funcionamiento efectivo del
SGA y que los documentos obsoletos sean retirados de los puntos de emisión y
uso.
Además define las actividades y controles necesarios para:
Aprobar los documentos en cuanto a su adecuación antes de su emisión.
Revisar y actualizar los documentos cada semestre cuando sea necesario
modificarlos y aprobarlos nuevamente.
Asegurarse que se identifican los cambios y el estado de revisión actual de los
documentos.
Asegurarse de que las versiones pertinentes de los documentos se encuentran
disponibles en todos los puntos de uso.
Asegurarse que los documentos permanecen legibles y fácilmente aplicables.
Asegurarse de que se identifican los documentos por logo, titulo, la firma
original de la empresa, número de impresión, volumen, la portada, la tapa, el
formato de escritura de origen externo y se controla su distribución.
Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos y aplicarles una
identificación adecuada en caso que sea necesario conservarlos por cualquier
razón.
El responsable de cada Área es responsable de identificar los cambios y el
estado de la revisión actual de los documentos, así también como de las
versiones pertinentes, siendo estas, validadas por la Gerencia General.
4.4.6 Control operacional
PERU PIMA S.A.C. ha identificado a través del “matriz de potenciales impactos
ambientales del procesos de la industria del algodón”, los controles operativos
3434
COD: N° MSA-001-13 34
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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REVISADO POR: EL REPRESENTANTE DE GERENCIA.
APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
relacionados con los Peligros y Aspectos Ambientales Significativos asociados
a las operaciones de la empresa.
Estos controles operativos también funcionan para hacer frente a situaciones
en las que su ausencia podría causar incumplimiento, tanto de las políticas de
prevención de riesgos y ambiental, como de los objetivos y metas de PERU
PIMA S.A.C.
El ámbito de alcance de este manual aplica a todos los procedimientos
administrativos y operacionales exigidos por la norma ISO 14001 y
desarrollados dentro de la industria PERU PIMA S.A.C.
El objetivo es estandarizar cada una de las actividades que realiza la empresa
PERU PIMA S.A.C., facilitando el adiestramiento al personal nuevo o existente
en los procedimientos que debe seguir, así como la delimitación de su hacer en
la responsabilidad asignada.
El Control de operaciones deberá ser revisado, al menos cada dos años, con la
finalidad de validar el resultado de las auditorias y revisiones ambientales
realizadas. Por lo tanto cada revisión al mismo deberá ser registrada, de
acuerdo al formulario establecido.
Los procedimientos administrativos serán ejecutados por el gerente general, y
cuando no sea de este tipo especificara el responsable en el respectivo
diagrama de flujo.
4.4.7 Preparación y respuesta ante emergencia
UNACEM S.A.A. Ha desarrollado y mantiene planes de respuesta ante
emergencias ambientales y de seguridad, con el fin de responder, mitigar y
remediar los potenciales impactos negativos sobre el ambiente y la salud de los
3535
COD: N° MSA-001-13 35
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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REVISADO POR: EL REPRESENTANTE DE GERENCIA.
APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
trabajadores, derivados de las fallas de control operacional. Estos planes son
elaborados por el Ing. responsable del área Prevención de Riesgos y Gestión
Ambiental y puestos a consideración del Ing. responsable de SSOMA para su
revisión y aprobación.
Los planes de emergencia son puestos a prueba periódicamente en las
instalaciones de UNACEM S.A.A., siguiendo el programa de simulacros
establecido por el Ing. responsable del SSOMA, en el Plan Específico de
Prevención de Riesgos y Gestión Ambiental.
En Oficina Principal y Almacén los simulacros son puestos a prueba por el Ing.
responsable del área de Producción respectivamente. Como resultado de cada
simulacro, el Ing. responsable de SSOMA, Jefe del Departamento de
Prevención de Riesgos y Gestión Ambiental, elaboran un reporte indicando las
observaciones y recomendaciones de mejora identificadas a través del
simulacro.
UNACEM S.A.A. revisa y actualiza periódicamente sus planes de respuesta
ante emergencias para adecuarlos a la realidad de área. Estos planes
específicos son incluidos en el Plan Específico de Prevención de Riesgos y
Gestión Ambiental.
4.5 Verificación
4.5.1. Seguimiento y medición
La organización debe asegurarse de que los equipos de seguimiento y
medición se utilicen y mantengan calibrados o verificados, y se deben
conservar los registros asociados.
3636
COD: N° MSA-001-13 36
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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REVISADO POR: EL REPRESENTANTE DE GERENCIA.
APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
Una vez que el Comité Directivo Ambiental haya identificado los aspectos e
impactos ambientales más significativos de la empresa será necesario que se
realice un procedimiento para el seguimiento de éstos.
4.5.2. Evaluación del cumplimiento
Objetivo: Evaluar periódicamente el cumplimiento de los requisitos legales a
partir de los resultados registrados.
Alcance: Está orientado a utilizar los medios físicos y digitales como
evidencia del cumplimiento legal de los requisitos según dispone la ISO 14001.
Responsabilidad: El gerente general, la persona designada para el caso o
ambos son responsables de evaluar el cumplimento legal utilizando el
procedimiento más adecuado dentro y fuera de la empresa textil PERÚ PIMA
S.A.C.
Procedimiento:
- La empresa encarga a una persona específica a elaborar respectivos
registros para la evaluación periódica del estado de la producción de la empresa.
- Seleccione medio idóneo para la elaboración de los registros.
- Liste atributos específicos para la elaboración de los registros.
- Programe los registros para su ejecución.
- Registre la información en el registro. Esta debe contener como fuente base
datos cualitativos y cuantitativos.
4.5.3. No Conformidad, acción correctiva y acción preventiva
Las acciones correctoras se tomarán cuando se presenten no conformidades reales. Las
acciones preventivas se tomarán al presentarse no conformidades potenciales.
Una vez identificadas las no conformidades se deberá realizar un Reporte de No
Conformidades (RNC) que servirá como soporte para la decisión de planificar y llevar a cabo
una acción correctora. Éstos deben ser ordenados, claros y objetivos, y contendrán
3737
COD: N° MSA-001-13 37
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
información respecto a la anomalía encontrada: las secciones, procesos y personal
involucrados, la fecha de registro, y posibles causas de la misma.
Los RNC deberán incluir:
Las acciones a tomarse;
Las fechas de plazo para su ejecución;
Las responsabilidades asignadas a los miembros de la organización;
Las firmas de responsabilidad de los involucrados; y
La firma de comprobación de actividades por la Gerencia General.
Los registros deberán revisarse periódicamente para control de la medida tomada y su
efectividad. La periodicidad de esta revisión dependerá de la severidad del problema.
4.5.4. Control de registros
La empresa UNACEM S.A.A. debe establecer y mantener los registros requeridos para
explicar los pasos seguidos para la aplicación de su SGA. Éstos deben:
ser claramente identificados, establecidos y conservados;
eliminados en caso de ser necesario;
ser legibles y trazables; y
La Gerencia General deberá analizar los documentos a eliminarse considerando:
Los tiempos mínimos de conservación;
Las actualizaciones realizadas a cada documento;
La concordancia con regulaciones pertinentes; y
Cualquier otro aspecto que requiera ser revisado.
Otro aspecto importante es la característica de almacenamiento de los registros. Es necesario
que se archiven los documentos originales así como sus archivos digitales. En caso de ser
necesario, y a consideración de la Gerencia General, se almacenarán documentos no
originales. Deberán guardarse por el Laboratorista en un archivo especial bajo responsabilidad
del Gerente de Operaciones.
3838
COD: N° MSA-001-13 38
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
4.5.5. Auditoría interna
Las auditorias deben ser bien planificadas y mostrarán si el SGA está conforme
con la planificación ambiental dada y si se ha implementado adecuadamente y
se mantiene.
Su planificación debe considerar los cambios en los procesos de la planta, su afectación de
áreas cercanas, y los resultados de auditorías previas. Los procedimientos deberán incluir:
Las responsabilidades;
Los requisitos de planificación y realización;
La presentación de resultados y sus registros asociados;
Los criterios de auditoría;
Su alcance, frecuencia;
Métodos de auditoría; y
Selección de los auditores.
La planificación de las auditorias será realizada por la Gerencia General en colaboración con
un auditor externo que se contratará para mantener la imparcialidad en las evaluaciones.
Deberán definirse, en reuniones con el auditor contratado, los procesos y metas ambientales a
auditarse, así como el equipo auditor.
4.6. Revisión por la dirección
La revisión de la dirección deberá cubrir todo el SGA, recordando que no es
necesario analizarlo todo al mismo tiempo. Puede enfocarse en aspectos
específicos o generales como la reformulación de la política ambiental.
Su objetivo es comprobar que el sistema se mantiene conveniente, adecuado y
eficaz, buscando siempre el mejoramiento continuo del sistema.
Deberá considerarse la información recogida en auditorías internas y de
cumplimiento de requisitos legales, las comunicaciones internas y externas, los
3939
COD: N° MSA-001-13 39
MANUAL DE SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL FECHA DE EMISIÓN: 31/01/13
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REVISADO POR: EL REPRESENTANTE DE GERENCIA.
APROBADO POR: LA GERENCIA GENERAL.
FECHA DE ACTUALIZACIÓN:
índices de producción y de desempeño ambiental, y los Reportes de No
Conformidades.
El procedimiento de revisión por parte de la dirección se basa esencialmente
en una periodicidad de 2 años. Sin embargo, este periodo puede acortarse
cuando se encuentren cambios como:
Nueva legislación o normativa ambiental;
Metas y/o objetivos ambientales;
La política ambiental;
Problemas que puedan surgir en la aplicación del sistema;
Auditorías internas y de cumplimiento de requisitos legales;
Comunicaciones internas y externas;
Índices de producción y de desempeño ambiental; y
Reportes de No Conformidades (los cuales incluyen el seguimiento de las
acciones correctoras).