MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DIRECCIÓN DE ...Manual de Procedimientos: Desarrollo Urbano, Servicios...

AUTORIZADO 30 DE OCTUBRE 2014

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN DE DESARROLLO

URBANO, SERVICIOS

PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

Manual de Procedimientos: Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente. Código MZAC1418/MP/DDU Página 2 de 126 Fecha de Emisión 30 de Octubre de 2014 Fecha de Actualización 21 de Agosto de 2017 Revisiones 3

VALIDACIÓN

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

CLAVE: MZAC1418/MP/DDU AUTORIZO

LIC. MARCOS FLORES MORALES PRESIDENTE MUNICIPAL CONSTITUCIONAL

APRUEBA REVISO ELABORA

C. OSCAR TREJO MÁRQUEZ

CONTRALOR MUNICIPAL

ARQ. VÍCTOR RAFAEL GARRIDO PONCE DIRECTOR/A DE

DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y

MEDIO AMBIENTE

L.D.I. SANDRA MARÍA GONZÁLEZ JUÁREZ

COORDINADOR/A ADMINISTRATIVO

Actualizado el 21 de Agosto del 2017 con fundamento en los artículos 169 fracciones VII y IX de la Ley Orgánica Municipal.


ÍNDICE

ÍNDICE ............................................................................................................................................................ 3

1. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... 8

2. PRESENTACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS ........................................................................................... 9

3. PROCEDIMIENTOS ............................................................................................................................... 10

3.1. PROCEDIMIENTO 1: Expedición de permiso para comercio ambulante. .................................... 10

3.1.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 10

3.1.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 11

3.1.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 13

3.2. PROCEDIMIENTO 2: Renovación de permiso para comercio ambulante. ................................... 14

3.2.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 14

3.2.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 15

3.2.3. DIAGRAMA .......................................................................................................................... 16

3.3. PROCEDIMIENTO 3: Expedición de permisos temporales para comercio ambulante. ................ 17

3.3.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 17

3.3.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 18

3.3.3. DIAGRAMA .......................................................................................................................... 19

3.4 ROCEDIMIENTO 4: Permiso por anuncios temporales. ..................................................................... 20

3.4.1 GENERALIDADES ......................................................................................................................... 20

3.4.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 21

3.4.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 22

3.5. PROCEDIMIENTO 5: Permiso por perifoneo. ............................................................................... 23

3.5.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 23

3.5.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 24

3.5.3. DIAGRAMA .......................................................................................................................... 25

3.6. PROCEDIMIENTO 6: Licencia de construcción en la Zona Típica Monumental. .......................... 26

3.6.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 26

3.6.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 27

3.6.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 28


3.7. PROCEDIMIENTO 7: Licencia de construcción en Zona Urbana y Suburbana. ............................ 29

3.7.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 29

3.7.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 30

3.7.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 31

3.8. PROCEDIMIENTO 8: Licencia de alineamiento. ........................................................................... 32

3.8.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 32

3.8.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 33

3.8.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 34

3.9. PROCEDIMIENTO 9: Aprobación de proyecto. ............................................................................ 35

3.9.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 35

3.9.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 36

3.9.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 37

3.10. PROCEDIMIENTO 10: Licencia de uso de suelo. ...................................................................... 38

3.10.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 38

3.10.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 39

3.10.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 40

3.11. PROCEDIMIENTO 11: Constancia de uso de suelo. ................................................................. 41

3.11.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 41

3.11.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 42

3.11.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 43

3.12. PROCEDIMIENTO 12: Factibilidad de uso de suelo. ................................................................ 44

3.12.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 44

3.12.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 45

3.12.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 46

3.13. PROCEDIMIENTO 13: Asignación de número provisional. ...................................................... 47

3.13.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 47

3.13.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 48

3.13.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 49

3.14. PROCEDIMIENTO 14: Constancia de terminación de obra. .................................................... 50

3.14.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 50


3.14.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 51

3.14.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 52

3.15. PROCEDIMIENTO 15: Constancia de antigüedad. ................................................................... 53

3.15.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 53

3.15.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 54

3.15.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 55

3.16. PROCEDIMIENTO 16: Constancia de regularización de la tenencia de la tierra urbana. ........ 56

3.16.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 56

3.16.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 57

3.16.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 58

3.17. PROCEDIMIENTO 17: Constancia de segregación. .................................................................. 59

3.17.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 59

3.17.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 60

3.17.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 61

3.18. PROCEDIMIENTO 18: Constancia de fusión. ........................................................................... 62

3.18.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 62

3.18.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 63

3.18.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 64

3.19. PROCEDIMIENTO 19: Permiso de fraccionamiento y lotificación. .......................................... 65

3.19.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 65

3.19.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 66

3.19.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 67

3.20. PROCEDIMIENTO 20: Permiso de construcción de gavetas y capillas..................................... 68

3.20.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 68

3.20.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 69

3.20.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 70

3.21. PROCEDIMIENTO 21: Escrituración de lotes. .......................................................................... 71

3.21.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 71

3.21.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 72

3.21.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 73


3.22. PROCEDIMIENTO 22: Reescrituración de lotes. ...................................................................... 74

3.22.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 74

3.22.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 75

3.22.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 76

3.23. PROCEDIMIENTO 23: Permiso de inhumación de restos. ....................................................... 77

3.23.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 77

3.23.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 78

3.23.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 79

3.24. PROCEDIMIENTO 24: Permiso de inhumación de miembros. ................................................. 80

3.24.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 80

3.24.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 81

3.24.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 82

3.25. PROCEDIMIENTO 25: Permiso para exhumación de restos. ................................................... 83

3.25.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 83

3.25.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 84

3.25.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 85

3.26. PROCEDIMIENTO 26: Permiso de traslado de restos fuera del municipio. ............................. 86

3.26.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 86

3.26.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 87

3.25 ................................................................................................................................................. 88

3.26.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 88

3.27. PROCEDIMIENTO 27: Proporcionar apoyo de mobiliario a las diferentes Instituciones. ......... 89

3.27.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 89

3.27.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 90

3.27.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 91

3.28. PROCEDIMIENTO 28: Colocación de topes y boyas. ............................................................... 92

3.28.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 92

3.28.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 93

3.28.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 94

3.29. PROCEDIMIENTO 29: Mantenimiento de calles y banquetas. ................................................ 95


3.29.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 95

3.29.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 96

3.29.3 DIAGRAMA .......................................................................................................................... 97

3.30. PROCEDIMIENTO 30: Mantenimiento de limpieza y jardines urbanos y suburbanos. ........... 98

3.30.1. GENERALIDADES .................................................................................................................. 98

3.30.2. DESCRIPCIÓN ....................................................................................................................... 99

3.30.3 DIAGRAMA ........................................................................................................................ 100

3.31. PROCEDIMIENTO 31: Recolección de reciclado. ................................................................... 101

3.31.1. GENERALIDADES ................................................................................................................ 101

3.31.2. DESCRIPCIÓN ..................................................................................................................... 102

3.31.3 DIAGRAMA ........................................................................................................................ 103

3.32. PROCEDIMIENTO 32: Reparación y mantenimiento de luminarias e instalaciones eléctricas en espacios públicos. ............................................................................................................................. 104

3.32.1. GENERALIDADES ........................................................................................................................ 104

3.32.1. DESCRIPCIÓN ..................................................................................................................... 105

3.32.3 DIAGRAMA ........................................................................................................................ 107

4. DIRECTORIO ....................................................................................................................................... 108

5. GLOSARIO .......................................................................................................................................... 126


1. INTRODUCCIÓN

En el marco administrativo y ejecutivo de la Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente del Municipio de Zacatlán, Puebla, se deberá atender y satisfacer las necesidades de una población que existe, habita y sirve de un entorno público para brindar la armonía social y el buen funcionamiento dentro de dicho contexto urbano.

Dentro de nuestra política como impulso, cuidado y mantenimiento al desarrollo urbano se deberá preservar la infraestructura de los Servicios Públicos del Municipio, como también mejorar y aplicar alcances en zonas de crecimiento.

El desarrollo urbano se llevará a cabo tomando en cuenta los lineamientos y aspectos normativos que se regulan, tomando en estricto apego a los programas de desarrollo, planes y esquemas de crecimiento de la población del Municipio.


2. PRESENTACIÓN DE LOS PROCEDIMIENTOS

1 Expedición de permiso para comercio ambulante. 2 Renovación de permiso para comercio ambulante. 3 Expedición de permisos temporales para comercio ambulante. 4 Permiso por anuncios temporales. 5 Permiso por perifoneo. 6 Licencia de construcción en la Zona Típica Monumental. 7 Licencia de construcción en Zona Urbana y Suburbana. 8 Licencia de alineamiento. 9 Aprobación de proyecto. 10 Licencia de uso de suelo. 11 Constancia de uso de suelo. 12 Factibilidad de uso de suelo. 13 Asignación de número provisional. 14 Constancia de terminación de obra. 15 Constancia de antigüedad. 16 Constancia de regularización de la tenencia de la tierra urbana. 17 Constancia de segregación. 18 Constancia de fusión. 19 Permiso de fraccionamiento y lotificación. 20 Permiso de construcción de gavetas y capillas. 21 Escrituración de lotes. 22 Reescrituración de lotes. 23 Permiso de inhumación de restos. 24 Permiso de inhumación de miembros. 25 Permiso para exhumación de restos. 26 Permiso de traslado de restos fuera del Municipio. 27 Proporcionar apoyo de mobiliario a las diferentes Instituciones. 28 Colocación de topes y boyas. 29 Mantenimiento de calles y banquetas. 30 Mantenimiento y limpieza de jardines urbanos y suburbanos. 31 Recolección de reciclado. 32 Reparación y mantenimiento de luminarias e instalaciones eléctricas en

espacios públicos.


3. PROCEDIMIENTOS

3.1. PROCEDIMIENTO 1: Expedición de permiso para comercio ambulante.

3.1.1. GENERALIDADES

UNIDAD RESPONSABLE: Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente.

LEY O NORMATIVA ARTÍCULO EMISIÓN ULTIMA REFORMA

Reglamento de Comercio Semifijo y Ambulante en la Vía Pública del Municipio de Zacatlán, Puebla.

Artículos 15 y 20. 10/09/2015

Ley de Ingresos Vigente en el Municipio de Zacatlán, Puebla. Artículo 39. 20/12/2016

OBJETIVO: Otorgar autorización, para ejercer el comercio de forma ambulante en la vía pública.

FUNCIÓN: Permiso por escrito.

ALCANCE: Población en general.

POLÍTICAS DE OPERACIÓN:

Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar el permiso solicitado por el ciudadano. El ciudadano deberá cubrir la cuota asignada por la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El vendedor deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de la credencial.


3.1.2. DESCRIPCIÓN

PASO PUESTO O ÁREA DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD DOCUMENTO

1

Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente.

Recepción de solicitud de permiso, para ejercer el comercio ambulante.

Solicitud por escrito.

2


Se remite al Director de la Dirección, para su autorización.

PARA VENTA DE ALIMENTOS

3


Si el solicitante desea vender comida o bebidas, se le piden Laboratorios Clínicos, que acrediten que no tienen parásitos o alguna enfermedad.

Laboratorios clínicos

Recientes.

NO ES VENTA DE ALIMENTOS

4


Se elabora y se entrega la orden para realizar el pago.

Orden de pago.

5


Se elabora la credencial de vendedor ambulante.

Credencial de vendedor

ambulante.

6

Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente Presidencia.

Se pasa la credencial a firma a Presidencia Municipal.

Credencial.

7


Se recibe la copia del recibo oficial expedido por la Tesorería Municipal, se le entrega a firmar su responsiva de obligaciones y trabajo, posteriormente se le entrega su credencial de vendedor ambulante.

Credencial de vendedor

ambulante.

8 Dirección de Elabora y archiva el informe. Informe


Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente.


3.1.3 DIAGRAMA

EXPEDICIÓN DE PERMISO PARA COMERCIO AMBULANTE DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO,

SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

COORDINACIÓN DE SALUD.

PRESIDENCIA

4

RECIBO DE PAGO C-1

SOLICITUD O-1

INICIO

RECEPCIÓN DE SOLICITUD DE PERMISO, PARA EJERCER EL

COMERCIO AMBULANTE.

1

AUTORIZACIÓN POR EL DIRECTOR DE DESARROLLO

URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO

AMBIENTE.

2

SI ES PARA VENDER

ALIMENTOS

3

ORDEN O-1

ELABORACIÓN DE ORDEN DE PAGO

SI

NO

CREDENCIAL O-1

ELABORACIÓN DE LA CREDENCIAL DE AMBULANTES

5 6

RECEPCIÓN DEL RECIBO DE PAGO, FIRMA DE RESPONSIVA DE

OBLIGACIONES Y TRABAJO, ENTREGA DE CREDENCIAL.

7

INFORME O-1

ELABORA Y ARCHIVA INFORME.

LABORATORIOS C-1

FIN

8

SE SOLICITA LABORATORIOS

CLÍNICOS.

CREDENCIAL O-1

SE PASA LA CREDENCIAL PARA QUE LA

FIRME EL PRESIDENTE.


3.2. PROCEDIMIENTO 2: Renovación de permiso para comercio ambulante.





Artículo 28 10/09/2015


OBJETIVO: Renovar credencial de Vendedor Ambulante para ejercer el comercio de forma ambulante en la vía pública.


ALCANCE: Vendedor ambulante.


Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos renovar el permiso solicitado. El vendedor deberá cubrir la cuota asignada por la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El vendedor deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.



3.2.2. DESCRIPCIÓN


1


Recepción de solicitud de permiso, para ejercer el comercio ambulante y documentos.

Credencial de ambulante del año pasado, INE, Laboratorios clínicos

recientes (si es que vende alimentos) y 2 fotografías tamaño infantil a color

con gorra y filipina blanca.

2



3


Se extiende la orden para realizar el pago.

Orden de pago.

4


Se elabora la credencial de vendedor ambulante.

Credencial de vendedor ambulante.

5

Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente Presidencia.

Se pasa la credencial a firma a Presidencia Municipal.

Credencial.

6


Se recibe la copia del recibo oficial expedido por la Tesorería Municipal, se le entrega a firmar su responsiva de obligaciones y trabajo para posteriormente hacerle la entrega de su credencial.

Credencial de vendedor ambulante.

7


Elabora y archiva el informe. Informe.


3.2.3. DIAGRAMA

RENOVACIÓN DE PERMISOS PARA COMERCIO AMBULANTE DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

PRESIDENCIA

RECIBO DE PAGO C-1

SOLICITUD O-1

INICIO

RECEPCIÓN DE SOLICITUD DE PERMISO, PARA EJERCER EL COMERCIO AMBULANTE.

1



AMBIENTE.

2

3

ORDEN O-1

ELABORACIÓN DE ORDEN DE PAGO.

CREDENCIAL O-1

ELABORACIÓN DE LA CREDENCIAL DE AMBULANTES.

4 5

RECEPCIÓN DEL RECIBO DE PAGO, FIRMA DE RESPONSIVA DE

OBLIGACIONES Y TRABAJO, ENTREGA DE CREDENCIAL.

6

INFORME O-1


FIN

7

CREDENCIAL O-1

SE PASA LA CREDENCIAL PARA QUE LA

FIRME EL PRESIDENTE.


3.3. PROCEDIMIENTO 3: Expedición de permisos temporales para comercio ambulante.





Artículos 4, 5 y 7 10/09/2015


OBJETIVO: Otorgar autorización provisional para ejercer el comercio de forma ambulante en la vía pública.


ALCANCE: Ciudadanía en general.


Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar el permiso solicitado. El vendedor deberá cubrir la cuota asignada por la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El vendedor deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.



3.3.2. DESCRIPCIÓN


1


Recepción de solicitud de permiso, para ejercer el comercio ambulante.


2



3


Se elabora el oficio donde se autoriza el permiso temporal para vender en vía pública.

Oficio.

4


Se le hace entrega de su Permiso Temporal de Comercio ambulante.

5


Elabora y archiva el informe. Informe.


3.3.3. DIAGRAMA

EXPEDICIÓN DE PERMISOS TEMPORALES PARA COMERCIO AMBULANTE


SOLICITUD O-1

INICIO

RECEPCIÓN DE SOLICITUD DE PERMISO, PARA EJERCER EL

COMERCIO AMBULANTE.

1



AMBIENTE.

2

3

PERMISO TEMPORAL O-1

ELABORACIÓN DEL OFICIO DE PERMISO TEMPORAL.

PERMISO TEMPORAL O-1

ENTREGA DEL OFICIO DE PERMISO TEMPORAL AUTORIZADO POR EL

DIRECTOR.

4

INFORME O-1


FIN

5


3.4 ROCEDIMIENTO 4: Permiso por anuncios temporales.

3.4.1 GENERALIDADES

UNIDAD RESPONSABLE: Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente



Artículos 61, 65 y 69 10/09/2015


OBJETIVO: Tener un control de los anuncios temporales, en el Municipio.

FUNCIÓN: Entrega de permisos temporales.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar el permiso solicitado. El solicitante deberá cubrir la cuota asignada por la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El solicitante deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta otorgar el permiso.


3.4.2. DESCRIPCIÓN


1


Se presenta el ciudadano a la Oficina, para solicitar el permiso para propaganda temporal.


2


Elaborar orden de pago y realizar pago correspondiente.

Orden de

pago.

3

Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente y Tesorería.

Se recibe la copia del recibo oficial expedido por la Tesorería Municipal, quedándose con el original, con el cual se ampara para el permiso solicitado.

Copia de recibo de pago.

4


Elabora y archiva el informe.

Informe.


3.4.3 DIAGRAMA

PERMISO POR ANUNCIOS TEMPORALES DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS


TESORERÍA

RECIBO DE PAGO C-1

INICIO

PRESENTACIÓN DEL CIUDADANO A LA OFICINA

PARA SOLICITAR EL PERMISO DE MANERA VERBAL.

1

2

3

ORDEN O-1


PAGO EN TESORERÍA.

RECEPCIÓN DEL RECIBO DE PAGO.

4

INFORME O-1

ELABORA Y ARCHIVA INFORME

FIN


3.5. PROCEDIMIENTO 5: Permiso por perifoneo.





Artículo 47 10/09/2015


OBJETIVO: Tener un control del perifoneo en el Municipio.

FUNCIÓN: Entrega de permisos para perifoneo.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar el permiso solicitado. El solicitante deberá cubrir la cuota asignada por la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El solicitante deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta otorgar el permiso.


3.5.2. DESCRIPCIÓN


1


Se presenta el ciudadano a la Oficina, para solicitar el permiso de perifoneo.

2



Orden de

pago.

3


Se recibe la copia del recibo oficial expedido por la Tesorería Municipal, quedándose con el original, con el cual se ampara para el permiso solicitado.

Copia de recibo de pago.

4


Elabora y archiva el informe.

Informe.


3.5.3. DIAGRAMA

PERMISO POR PERIFONEO DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS


TESORERÍA

INICIO

1

4

2

3

RECIBO DE PAGO C-1

PRESENTACIÓN DEL CIUDADANO A LA OFICINA

PARA SOLICITAR EL PERMISO DE MANERA VERBAL.

ORDEN O-1


RECEPCIÓN DEL RECIBO DE PAGO.

INFORME O-1


FIN


3.6. PROCEDIMIENTO 6: Licencia de construcción en la Zona Típica Monumental.




Reglamento de Construcciones para el Municipio de Zacatlán, Puebla.

Artículos 1, 2, 7, 10, 13, 19, 77, 78, 79, 81, 82, 87, 88 y 90

08/09/2010

Bando de Policía y Buen Gobierno. Artículo 15 05/10/2011 Ley de Ingresos Vigente en el Municipio de Zacatlán, Puebla. Artículo 16. 20/12/2016

OBJETIVO: Preservar la Imagen Urbana de la Zona Típica Monumental.

FUNCIÓN: Expedir Licencia de construcción autorizada por Dirección de Desarrollo Urbano e INAH.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar la Licencia solicitada El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la supervisión de la obra.


3.6.2. DESCRIPCIÓN


1


Recepción de documentación para realizar el trámite.

Planos,

constancia del INAH, etc.

2


Elaborar orden de pago y recibir comprobante de pago oficial.

Orden de Pago.

3


Entrega de documentos autorizados y firmados, expedidos por la Dependencia.

Licencia de

Construcción.

4


Supervisión en campo para llevar a cabo la obra de acuerdo al proyecto presentado.

5

Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente

La documentación se envía a archivo.


3.6.3 DIAGRAMA

LICENCIA DE CONSTRUCCIÓN EN LA ZONA TÍPICA MONUMENTAL DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 RECIBO DE TOMA DE AGUA C-1 PLANOS C-1

INICIO

RECEPCIÓN DE DOCUMENTACIÓN PARA EL

TRÁMITE.

1

2

3

ORDEN O-1


PERMISO O-1

ENTREGA DE PERMISOS AUTORIZADOS.

4

SUPERVISIÓN EN CAMPO, RESPETANDO EL

PROYECTO.

5

FIN


LA DOCUMENTACIÓN SE ENVÍA AL ARCHIVO.


3.7. PROCEDIMIENTO 7: Licencia de construcción en Zona Urbana y Suburbana.





Artículos 1, 2, 7, 10, 13, 19, 77, 78, 79, 81, 82, 87, 88 y 90

08/09/2010


OBJETIVO: Adecuar las construcciones conforme al Reglamento de Construcción del Municipio.

FUNCIÓN: Expedir Licencia de construcción autorizada por Dirección de Desarrollo Urbano e INAH.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar la Licencia solicitada El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la supervisión de la obra.


3.7.2. DESCRIPCIÓN


1


Se reciben los documentos necesarios para poder realizar el trámite.

Requeridos.

2



Orden de pago a

Tesorería Municipal.

3


Recepción de recibo de pago.

Recibo.

4



Oficio.

5


Supervisión en campo para llevar a cabo la obra de acuerdo al proyecto presentado.

6


La documentación se envía a archivo. Archivo.


3.7.3 DIAGRAMA

LICENCIA DE CONSTRUCCIÓN EN LA ZONA URBANA Y SUBURBANA DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.


INICIO


TRÁMITE.

1

4

ORDEN O-1


PERMISO O-1

ENTREGA DE PERMISO AUTORIZADO.

3

SUPERVISIÓN EN CAMPO, RESPETANDO EL

PROYECTO.

RECIBO DE PAGO C-1

RECEPCIÓN DE RECIBO DE PAGO.

5



FIN

6


3.8. PROCEDIMIENTO 8: Licencia de alineamiento.





Artículos 1, 2, 7, 10, 19, 24, 25, 26 y 27

08/09/2010


OBJETIVO: Otorgar y marcar un alineamiento en el predio para tener vialidades amplias de acuerdo al reglamento.

FUNCIÓN: Expedir licencia de alineamiento autorizada por Dirección de Desarrollo Urbano.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar la Licencia solicitada. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de la licencia.


3.8.2. DESCRIPCIÓN


1


Recibir los documentos necesarios para poder realizar el trámite.

Requeridos.

2


Inspección en predio.

3



Orden de

Pago a Tesorería Municipal.

4


Recibir comprobante de pago oficial.

5



Licencia de Alineamiento.

6



Archivo.


3.8.3 DIAGRAMA

LICENCIA DE ALINEAMIENTO DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

INSPECCIÓN EN EL PREDIO.

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5

6


3.9. PROCEDIMIENTO 9: Aprobación de proyecto.





Artículos 1, 2, 37, 39 y 40 08/09/2010


OBJETIVO: Aprobar proyectos solicitados que cumplan con las normas correspondientes.

FUNCIÓN: Expedir documento aprobado por la Dirección de Desarrollo Urbano.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar el proyecto aprobado. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la aprobación de la misma.


3.9.2. DESCRIPCIÓN


1


Recepción de los requisitos necesarios para poder realizar el trámite.

Requeridos.

2 Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente.


Orden de

Pago a Tesorería Municipal.


Recibir comprobante de pago oficial.

4


Entrega de documento autorizado y firmado.

Aprobación de proyecto.

5



Archivo.


3.9.3 DIAGRAMA

APROBACIÓN DE PROYECTO DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.



TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5


3.10. PROCEDIMIENTO 10: Licencia de uso de suelo.





Artículos 1, 2, 7, 28, 29 y 32. 08/09/2010


OBJETIVO: Cambiar el uso de suelo de acuerdo al tipo que requiera el propietario (Habitacional, Comercial, Industrial y Servicios).

FUNCIÓN: Entregar el documento de acuerdo al uso de suelo solicitado.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar la licencia solicitada. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de la Licencia.


3.10.2. DESCRIPCIÓN


1



Requeridos.



Orden de Pago a

Tesorería Municipal.


Recepción de comprobante de pago oficial. Recibo.

4


Entrega de documentos firmados por la Dependencia.

Licencia de Uso

de Suelo.

5



Archivo.


3.10.3 DIAGRAMA

LICENCIA DE USO DE SUELO DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.



TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5


3.11. PROCEDIMIENTO 11: Constancia de uso de suelo.





Artículos 1, 2, 7 y 29. 08/09/2010

OBJETIVO: Aprobar el tipo de uso de suelo que el propietario del predio está ocupando.

FUNCIÓN: Expedir constancia con el tipo de uso de suelo actual.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar la constancia solicitada. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de la Constancia.




1



Requeridos.

2


Se hará inspección en el predio.



Orden de Pago

a Tesorería Municipal.

4


Recibir comprobante de pago oficial. Recibo

5


Entrega de documentos firmados, expedidos por la Dependencia.

Factibilidad de uso de suelo.

6




3.11.3 DIAGRAMA

CONSTANCIA DE USO DE SUELO DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA C-1 CONTRATO DE ARRENDAMIENTO C-1


TRÁMITE.

INICIO


RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5

6

ORDEN O-1



3.12. PROCEDIMIENTO 12: Factibilidad de uso de suelo.





Artículos 1, 2, 31 y 32 08/09/2010


OBJETIVO: Verificar si es factible el predio para el tipo de uso que le quieran dar.

FUNCIÓN: Expedir factibilidad una vez verificado y autorizado por la Dirección de Desarrollo Urbano.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar la factibilidad solicitada. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de Oficio.




1



Requeridos.


Se hará inspección en predio.



Orden de Pago

a Tesorería Municipal.

4


Recepción del comprobante de pago oficial. Recibo

5



Factibilidad de uso de suelo.

6




3.12.3 DIAGRAMA

FACTIBILIDAD DE USO DE SUELO DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.



TRÁMITE.

INICIO


RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5

6

ORDEN O-1



3.13. PROCEDIMIENTO 13: Asignación de número provisional.





Artículos 1, 2, 7, 33, 34, 35 y 36.

08/09/2010


OBJETIVO: Asignar número del inmueble con el fin de fomentar una buena traza urbana.

FUNCIÓN: Realizar inspección física para asignar el número del inmueble.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar la factibilidad solicitada. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega del Oficio de Asignación.




1


Presentar documentación solicitada.

Escritura, predial y

croquis de localización con medidas

y colindancias

.


Se realiza una inspección física al inmueble para determinar el número que se le asignara.

N/A



Orden de pago.

4


Recepción del comprobante de pago oficial. Recibo.

5


Elaborar y otorgar el oficio solicitado.

Oficio.

6




3.13.3 DIAGRAMA

ASIGNACIÓN DE NÚMERO PROVISIONAL DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS




TRÁMITE.

INICIO


RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5

6

ORDEN O-1



3.14. PROCEDIMIENTO 14: Constancia de terminación de obra.





Artículos 1, 2 y 7. 08/09/2010


OBJETIVO: Certificar el término de una construcción y la realización de la misma de acuerdo al proyecto ejecutivo aprobado.

FUNCIÓN: Dar por concluida la construcción del inmueble.








1


Presentar la documentación necesaria para dicho trámite.

Fotografías del inmueble

terminado ,2 exteriores e interiores, licencia de

Construcción.



Orden de

pago.



4


Elaborar y Otorgar el oficio solicitado.

5


Archiva el documento correspondiente.

Informe.


3.14.3 DIAGRAMA

CONSTANCIA DE TERMINACIÓN DE OBRA DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA C-1 PERMISOS DE CONSTRUCCIÓN C-1 FOTOGRAFÍAS O-4


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1


ESCRITURA C-1 PERMISOS DE CONSTRUCCIÓN C-1 FOTOGRAFÍAS O-4


FIN

1

2

3

4

5


3.15. PROCEDIMIENTO 15: Constancia de antigüedad.





Artículos 1, 2 y 7. 08/09/2010


OBJETIVO: Establecer el lapso de tiempo de la construcción de un inmueble, para determinar la antigüedad.

FUNCIÓN: Otorgar al contribuyente la constancia de preexistencia de construcción.








1


Presentar documentación que acredite la antigüedad del inmueble.

Licencia de construcción y/o título de propiedad.



Orden de pago.


Recibir comprobante de pago oficial. Recibo.

4



Oficio.

5



Informe.


3.15.3 DIAGRAMA

CONSTANCIA DE ANTIGÜEDAD


ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 RECIBO TOMA DE AGUA C-1 FOTOGRAFÍAS O-4


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1


ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 RECIBO TOMA DE AGUA C-1 FOTOGRAFÍAS O-4


FIN

1

2

3

4

5


3.16. PROCEDIMIENTO 16: Constancia de regularización de la tenencia de la tierra urbana.





Artículos 1, 2 y 7. 08/09/2010


OBJETIVO: Regularizar los asentamientos humanos en lugares no aptos.

FUNCIÓN: Otorgar al contribuyente la constancia de regularización.








1


Presentar documentación para realizar el trámite.

Requeridos.


Se realiza la inspección física del predio.



Orden de

pago.

4



5



Oficio.

6



Informe.


3.16.3 DIAGRAMA

CONSTANCIA DE REGULARIZACIÓN DE LA TENENCIA DE LA TIERRA URBANA DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 RECIBO DE TOMA DE AGUA C-1


TRÁMITE.

INICIO


RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1


ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 RECIBO DE TOMA DE AGUA C-1


FIN

1

2

3

4

5

6

ORDEN O-1



3.17. PROCEDIMIENTO 17: Constancia de segregación.





Artículos 1, 2 y 7. 08/09/2010


OBJETIVO: Hacer que los predios cumplan con las necesidades más prioritarias dentro de su entorno de desarrollo.

FUNCIÓN: Otorgar al contribuyente la constancia designada y realizar una inspección física de ser necesario.








1


Recibe la documentación del predio a segregar.

Escritura, recibo del

predial actual, avalúo

catastral y croquis de localización

con medidas y colindancias.


Se agenda y realiza la inspección física del predio.



Orden de pago.

4


Recepción de comprobante de pago oficial.

Comprobante de pago.

5



Oficio.

6



Informe.


3.17.3 DIAGRAMA

CONSTANCIA DE SEGREGACIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 CROQUIS O-1


TRÁMITE.

INICIO


RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1


ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 CROQUIS C-1


FIN

1

2

3

4

5

6

ORDEN O-1



3.18. PROCEDIMIENTO 18: Constancia de fusión.





Artículos 1, 2 y 7. 08/09/2010


OBJETIVO: Otorgar el dictamen de factibilidad, estableciendo si se puede llevar acabo la fusión del predio.

FUNCIÓN: Realizar inspección para aprobar si el predio cumple con las condiciones requeridas.








1


Recepción de la documentación necesaria para proceder con el trámite.

Escrituras de los predios., croquis con medidas y

colindancias.


Se realiza la inspección física de los predios.



Orden de pago.

4




5



Oficio.

6



Informe.


3.18.3 DIAGRAMA

CONSTANCIA DE FUSIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 CROQUIS O-1


TRÁMITE.

INICIO


RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1


ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 CROQUIS C-1


FIN

1

2

3

4

5

6

ORDEN O-1


Manual de Procedimientos: Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente Código MZAC1418/MP/DDU Página 65 de 126 Fecha de Emisión 29 de Octubre de 2014 Fecha de Actualización 21 de Agosto de 2017 Revisiones 3

3.19. PROCEDIMIENTO 19: Permiso de fraccionamiento y lotificación.




Ley de Fraccionamientos y Acciones Urbanísticas del Estado Libre y Soberano de Puebla

Artículos 1, 2, 6, 8, 12, 14 y 15.

08/09/2010


OBJETIVO: Mantener el crecimiento urbanístico de la vivienda dentro del Municipio.

FUNCIÓN: Que el proyecto cumpla con la Ley de Fraccionamientos dentro del Municipio.




TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta otorgar el Permiso.




1


Recepción de la documentación necesaria para proceder con el trámite.

Planos de fraccionamiento o lotificación,

escritura, predial etc.


Inspección en campo por los Supervisores de Obra.

NO SE AUTORIZA EL PROYECTO


El Director no autoriza el proyecto y se le informa al ciudadano.

SE AUTORIZA EL PROYECTO

4


Autorizado el proyecto se elabora la orden y se realiza el pago correspondiente.

Orden de pago.

5




6



Oficio.

7



Informe.


3.19.3 DIAGRAMA

PERMISO DE FRACCIONAMIENTO Y LOTIFICACIÓN DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

OFICIO O-3

ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 FACTIBILIDAD DE SERVICIO O-1 PLANO DE LOTIFICACIÓN O-1 C1

INICIO

RECEPCIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN PARA EL

TRÁMITE

1

INSPECCIÓN DEL PREDIO 2

AUTORIZA EL

DIRECTOR

3

ORDEN O-1


NO

SI

RECIBO DE PAGO C-1

RECEPCIÓN DE RECIBO DE PAGO

ENTREGA DE DOCUMENTOS AUTORIZADOS

6

ESCRITURA C-1 RECIBO PREDIAL C-1 FACTIBILIDAD DE SERVICIO O-1 PLANO DE LOTIFICACIÓN O-1 C1 OFICIO C3


FIN

7

SE LE INFORMA AL CIUDADANO

4

5


3.20. PROCEDIMIENTO 20: Permiso de construcción de gavetas y capillas.





OBJETIVO: Agilizar y Reducir tiempo para el momento en el que es inhumado o exhumado un cuerpo.

FUNCIÓN: Entregar oficio de respuesta para realizar determinada construcción.



Sera responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos otorgar el permiso solicitado. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta otorgar el Permiso.




1


Presentar documentación.

Escritura y

plano arquitectónico.



Orden de pago.




4


Elaboración de oficio y entrega.

Oficio.

5




3.20.3 DIAGRAMA

PERMISO DE CONSTRUCCIÓN DE GAVETAS Y CAPILLAS DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA O-1 IDENTIFICACIÓN C-1 PLANO O-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


AUTORIZACIÓN O-1

ENTREGA DE AUTORIZACIÓN

ESCRITURA O-1 IDENTIFICACIÓN C-1 PLANO O-1 AUTORIZACIÓN C-1


FIN

1

2

3

4

5


3.21. PROCEDIMIENTO 21: Escrituración de lotes.





OBJETIVO: Proporcionar al ciudadano la documentación que ampare los derechos de determinado lote.

FUNCIÓN: Otorgar título de propiedad (escritura).



Es responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos facilitar los trámites para la adquisición de 1 lote. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de la Escritura.




1


Recepción de la documentación para proceder con el trámite.

Solicitud, acta de

defunción e identificació

n oficial.



Orden de pago.




4


Elaborar la Escritura y entregar.

Escritura.

5


Se archivan los documentos.


3.21.3 DIAGRAMA

ESCRITURACIÓN DE LOTES DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


ESCRITURA O-1


ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1 ESCRITURA C-1


FIN

1

2

3

4

5

4

6


3.22. PROCEDIMIENTO 22: Reescrituración de lotes.





OBJETIVO: Actualización de escrituras para poder gestionar trámites relacionados al mismo.

FUNCIÓN: Otorgar título de propiedad (escritura).

ALCANCE: Propietario.


Es responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos facilitar los trámites para la regularización de la propiedad del Panteón. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la entrega de la Escritura.




1


Recepción de documentación.

Escritura original, acta de defunción del titular e

identificación oficial nuevo titular.



Orden de pago.




4


Se elabora documento y entrega.

Escritura.

5


Se archiva el expediente.


3.22.3 DIAGRAMA

REESCRITURACIÓN DE LOTES DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA O-1 ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


ESCRITURA O-1

ENTREGA DE DOCUMENTACIÓN

ESCRITURA O-1 ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1 ESCRITURA NUEVA. C-1


FIN

1

2

3

4

5


3.23. PROCEDIMIENTO 23: Permiso de inhumación de restos.





OBJETIVO: Conservación de los restos.

FUNCIÓN: Otorgar oficio de respuesta para inhumación de restos.



Es responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos facilitar el procedimiento para realizar el trámite. El ciudadano deberá cubrir el pago correspondiente de acuerdo a la Ley de Ingresos vigente del Municipio de Zacatlán. El ciudadano deberá cumplir con lo estipulado en los lineamientos que se rigen en el H. Ayuntamiento.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta la expedición del Permiso.




1



Escritura original, acta de defunción del

finado, permiso de traslado, etc.



Orden de pago.




4



Permiso.

5




3.23.3 DIAGRAMA

PERMISO DE IHUMACIÓN DE RESTOS DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA O-1 C-1 ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN O-1 C-1 SOLICITUD O-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1

ENTREGA DE PERMISO

ESCRITURA C-1 ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1 PERMISO C-1


FIN

1

2

3

4

5


3.24. PROCEDIMIENTO 24: Permiso de inhumación de miembros.





OBJETIVO: Proporcionar información a particulares cuando haya la necesidad para depositar sus miembros en sus lotes.

FUNCIÓN: Otorgar oficio de respuesta para inhumación de miembros.








1



Escritura, constancia,

identificación oficial, etc.



Orden de pago.




4



Permiso.

5




3.24.3 DIAGRAMA

PERMISO DE IHUMACIÓN DE MIEMBROS DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA O-1 C-1 CONSTANCIA C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1


ESCRITURA C-1 CONSTANCIA C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1 PERMISO C-1


FIN

1

2

3

4

5


3.25. PROCEDIMIENTO 25: Permiso para exhumación de restos.





OBJETIVO: Proporcionar a particulares información para la realización de sus gavetas.

FUNCIÓN: Otorgar oficio de respuesta para exhumación de restos.








1



Escritura, acta de defunción e

identificación oficial, etc..



Orden de pago.




4



Permiso.

5




3.25.3 DIAGRAMA

PERMISO PARA EXHUMACIÓN DE RESTOS DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA O-1 C-1 ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5


3.26. PROCEDIMIENTO 26: Permiso de traslado de restos fuera del municipio.





OBJETIVO: Proporcionar información a particulares, que tengan la necesidad de mover (trasladar) sus restos fuera del municipio.

FUNCIÓN: Otorgar oficio de respuesta para traslado de los restos.








1



Escritura, acta de defunción e

identificación oficial, etc..



Orden de pago.




4



Permiso.

5




3.26.3 DIAGRAMA

PERMISO DE TRASLADO DE RESTOS FUERA DEL MUNICIPIO DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

ESCRITURA O-1 C-1 ACTA DE DEFUNCIÓN C-1 IDENTIFICACIÓN C-1 SOLICITUD O-1


TRÁMITE.

ORDEN O-1


INICIO

RECIBO DE PAGO C-1


PERMISO O-1




FIN

1

2

3

4

5

6


3.27. PROCEDIMIENTO 27: Proporcionar apoyo de mobiliario a las diferentes Instituciones.




No aplica

OBJETIVO: Cumplir de manera eficiente y eficaz en los diferentes eventos.

FUNCIÓN: Prestar mobiliario.

ALCANCE: Instituciones.


Será responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos facilitar el mobiliario solicitado, en caso de contar con el. La Institución deberá solicitar en tiempo y forma el mobiliario que utilizara. La Institución deberá responsabilizarse del mobiliario que le hayan facilitado.

TIEMPO DE GESTIÓN: Desde la recepción de la solicitud hasta el término del evento.




1


Recibe la solicitud para el préstamo del mobiliario.

Solicitud por

escrito.


Se remite al Director de la Dirección para su autorización.

Solicitud.


Agendar evento.

4


Se coloca el mobiliario solicitado para la realización del evento.

5


Se archiva el oficio de solicitud para posteriormente rendir el informe correspondiente

Informe.


SOLICITUD O-1

SOLICITUD O-1

FIN

INICIO

RECEPCIÓN DE SOLICITUD.

SE AUTORIZA POR EL DIRECTOR

AGENDAR EVENTO.

COLOCACIÓN DE MOBILIARIO.


1

2

3

5

3.27.3 DIAGRAMA

PROPORCIONAR APOYO DE MOBILIARIO A LAS DIFERENTES INSTITUCIONES


4


3.28. PROCEDIMIENTO 28: Colocación de topes y boyas.




Reglamento de Preservación de la Imagen Urbana del Municipio de Zacatlán, Puebla Artículo 55.

OBJETIVO: Reducir la velocidad de los vehículos y prevenir accidentes.

FUNCIÓN: Proporcionar seguridad a la ciudadanía.



Será responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos identificar los puntos más transitados y con menor seguridad para el peatón. Los responsables de la colocación de boyas o topes deberán colocarlos en cuanto tengan el recurso. El ciudadano deberá respetar la colocación de los topes o boyas así como de darles el uso correcto.

TIEMPO DE GESTIÓN: Permanente.




1 Presidencia Municipal.

Recepción de solicitud de apoyo redirigido de Presidencia Municipal.

Solicitud.

NO SE AUTORIZA


En caso de no ser viable se le informa al solicitante el motivo.

Solicitud.

SE AUTORIZA


Una vez autorizado, la coordinación de construcción y obra civil hace el levantamiento en campo.

Informe.

4


Se elabora el presupuesto de acuerdo a la cantidad de material que se requiera.

Presupuesto.

5


Se elabora la requisición de material que se entrega a Tesorería para que libere el recurso.

Oficio.

6 Tesorería. Tesorería autoriza el recurso

7


Se compra el material que sea requerido.

Factura.

8


Se realiza la ejecución de la obra presupuestada.


3.28.3 DIAGRAMA

COLOCACIÓN DE TOPES Y BOYAS

PRESIDENCIA DIRECCIÓN DE DESARROLLO

URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

TESORERÍA

CIUDADANÍA

REQUISICIÓN O-1

SOLICITUD O-1 NO

SI

INICIO

SOLICITUD VIABLE

LA COORDINACIÓN DE CONSTRUCCIÓN Y OBRA

CIVIL HACEN EL LEVANTAMIENTO EN

CAMPO.

ELABORACIÓN DE PRESUPUESTO.

AUTORIZA RECURSO.

COMPRA DEL MATERIAL.

EJECUCIÓN DEL TRABAJO.

FIN

RECEPCIÓN DE SOLICITUD DE APOYO.

INFORMAR AL SOLICITANTE.

ELABORACIÓN DE REQUISICIÓN.

2

1

3

4

5

6

7

8


3.29. PROCEDIMIENTO 29: Mantenimiento de calles y banquetas.




Reglamento de Preservación de la Imagen Urbana del Municipio de Zacatlán, Puebla Artículo 55.

OBJETIVO: Rehabilitar las calles para el buen tránsito vehicular como peatonal.

FUNCIÓN: Proporcionar seguridad a la ciudadanía.



Será responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos identificar los puntos más deteriorados. Los responsables de la reparación de calles deberán realizar dicha actividad en cuanto tengan los recursos para ello. Los ciudadanos deberán conservar en la medida de lo posible el buen estado de las calles y banquetas.





1 Presidencia Municipal.

Recepción de solicitud de apoyo redirigido de Presidencia Municipal.

Solicitud.

NO SE AUTORIZA


En caso de no ser viable se le informa el solicitante el motivo.

Solicitud.

SE AUTORIZA


Una vez autorizado la coordinación de construcción y obra civil hacen el levantamiento en campo.

Informe.

4


Se elabora el presupuesto de acuerdo a la cantidad de material que se requiera.

Presupuesto.

5


Se elabora la requisición de material que se entrega a Tesorería para que libere el recurso.

Oficio.

6 Tesorería. Tesorería autoriza el recurso.

Presupuesto.

7


Se compra el material que sea requerido.

Factura.

8


Se realiza la ejecución de la obra presupuestada.


3.29.3 DIAGRAMA

MANTENIMIENTO DE CALLES Y BANQUETAS

PRESIDENCIA DIRECCIÓN DE DESARROLLO

URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

TESORERÍA

CIUDADANÍA

REQUISICIÓN O-1

SOLICITUD O-1 NO

SI

INICIO

SOLICITUD VIABLE

LA COORDINACIÓN DE CONSTRUCCIÓN Y OBRA

CIVIL HACEN EL LEVANTAMIENTO EN

CAMPO.

ELABORACIÓN DE PRESUPUESTO.

AUTORIZA RECURSO.

COMPRA DEL MATERIAL.

EJECUCIÓN DEL TRABAJO.

FIN

RECEPCIÓN DE SOLICITUD DE APOYO.

INFORMAR AL SOLICITANTE.

ELABORACIÓN DE REQUISICIÓN.

2

1

3

4

5

6

7

8


3.30. PROCEDIMIENTO 30: Mantenimiento de limpieza y jardines urbanos y suburbanos.




Reglamento de Preservación de la Imagen Urbana del Municipio de Zacatlán, Puebla

Artículos 46, 55 y 57.

OBJETIVO: Mantener en buenas condiciones las áreas verdes y jardines del municipio.

FUNCIÓN: Realizar trabajos de jardinería.



Será responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos monitorear permanentemente los jardines de la zona. Los jardineros deberán acudir a realizar la rehabilitación de los jardines. Los ciudadanos deberán conservar los jardines públicos en buenas condiciones.





1


Se programan visitas a las diferentes áreas con el fin de ver el estado en que se encuentran.


Se programan las actividades a realizar de acuerdo a la agenda de trabajo.


Se cotiza el material y se hacen las requisiciones necesarias.

Requisición a tesorería.

4


Se recibe el recurso y se hace la compra del material requerido.

Factura.

5


Se realizan los trabajos de jardinería necesarios para mantener en buenas condiciones los jardines municipales.

6


El informe se envía al archivo.

Informe.


3.30.3 DIAGRAMA

MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE JARDINES URBANOS Y SUBURBANOS DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS PÚBLICOS Y MEDIO AMBIENTE.

REQUISICIÓN O-1

INICIO

VISITAS EN ÁREAS VERDES.

ELABORAR REQUISICIÓN DE MATERIAL.

FIN

AGENDAR ACTIVIDADES.

SE COMPRA EL MATERIAL SOLICITADO.

SE REALIZA EL TRABAJO.

INFORME O-1


1

2

3

4

5

6


3.31. PROCEDIMIENTO 31: Recolección de reciclado.




Reglamento de Limpia y Residuos Sólidos para el Municipio de Zacatlán, Puebla.

Artículos 12, 39 y 42.

OBJETIVO: Mantener en buenas condiciones las áreas verdes y jardines del municipio.

FUNCIÓN: Realizar trabajos de jardinería.



Será responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos programar el recorrido de la unidad recolectora de residuos reciclables. El operador de la unidad deberá respetar las rutas y horarios establecidos. Los ciudadanos deberán depositar sus materiales reciclables en la unidad recolectora de los mismos.





1


Se hace una programación de los recorridos a realizar con días y horarios de trabajo.


Se siguen las rutas de acuerdo a lo programado para cumplir las metas.


Se hace la separación de residuos de acuerdo a su composición en la misma unidad.

4


Se lleva todo el material recogido al centro de acopio asignado a esta actividad.

5


Se realizan las bitácoras de los recorridos y de las cantidades recolectadas.

Bitácora.

6


Se elabora, se presenta y s e archiva el informe correspondiente.

Informe.


3.31.3 DIAGRAMA

RECOLECCIÓN DE RECICLADO


INFORME O-1

INICIO

SE PROGRAMAN RECORRIDOS.

SE HACE SEPARACIÓN DE RESIDUOS.

FIN

SE REALIZA RECORRIDO.

SE LLEVA MATERIAL A CENTRO DE ACOPIO.

SE REALIZA INFORME

INFORME O-1


6

1

2

3

4

5


3.32. PROCEDIMIENTO 32: Reparación y mantenimiento de luminarias e instalaciones eléctricas en espacios públicos.


OBJETIVO: Mantener la eficiencia en el servicio de iluminación de la vía pública en el municipio.

FUNCIÓN: Proporcionar mantenimiento preventivo y correctivo de las luminarias en las vías públicas propiedad del municipio.



Será responsabilidad de los prestadores de Servicios Públicos programar el recorrido de la unidad recolectora de residuos reciclables. El operador de la unidad deberá respetar las rutas y horarios establecidos. Los ciudadanos deberán depositar sus materiales reciclables en la unidad recolectora de los mismos.



Reglamento de Preservación de la Imagen Urbana del Municipio de Zacatlán.

Artículos 55, 57 y 59. 08/09/2010 22/07/2016





1


Recepción de reportes para mantenimiento de luminarias.

Reporte.

2


Verificación del reporte por inspección física.

Proyecto y

presupuesto.

3


Elaborar proyecto de mantenimiento. Proyecto.

4


Si el director no aprueba el proyecto se explican las razones por las cuales no se puede llevar a cabo y se elabora un nuevo proyecto.

Proyecto.

5


Si el director autoriza presenta presupuesto a Tesorería para la aprobación de recursos. Proyecto.

6


Si Tesorería no lo aprueba se agenda nueva fecha, hasta que haya recursos para el mantenimiento de la luminaria fuera de servicio.

Proyecto.

7

Tesorería y Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio Ambiente.

Si Tesorería lo autoriza se compran l o s materiales para la reparación.

Recurso y factura.

8


Se da mantenimiento a la luminaria fuera de servicio.


9


Genera informe evidenciado de mantenimiento.

Informe.


3.32.3 DIAGRAMA REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LUMINARIAS E INSTALACIONES ELÉCTRICAS EN ESPACIOS PÚBLICOS DIRECCIÓN DE DESARROLLO URBANO, SERVICIOS


TESORERÍA

NO

INICIO

AUTORIZA DIRECTOR.

AUTORIZA RECURSO.

SI

SI

NO

VERIFICACIÓN EN CAMPO.

ELABORACIÓN DE PROYECTO DE

MANTENIMIENTO.

SE PASA EL PROYECTO.

EXPLICA RAZONES Y ELABORA NUEVO PROYECTO Y

PRESUPUESTO.

PROGRAMACIÓN DE FECHA.

COMPRA DE MATERIALES.

MANTENIMIENTO DE LUMINARIAS.

FIN

RECEPCIÓN DE REPORTES DE MANTENIMIENTO DE

LUMINARIAS.

ARCHIVAR INFORME.

1

2

3

4

5

6

7

8

9


4. DIRECTORIO

UNIDAD ADMINISTRATIVA NOMBRE PUESTO TELÉFONO EMAIL DIRECCIÓN


Arq. Víctor Rafael Garrido Ponce. Director 797-97-5-04-

30 desarrollourbano@

zacatlan.gob.mx

Libramiento Carretero Zacatlán-Chignahuapan # 5, Colonia 2 Caminos, Barrio de Maquixtla Interior del CISZ, Planta Alta.


L. A. I. Bardomiano Sotero Hernández.

Subdirector

797-97-5-04-30

[email protected]



L. D. I. Sandra María González Juárez.

Coordinadora Administrativa

797-97-5-04-30

[email protected]



C. David Duran Huidobro.

Chofer (escuela de atención

múltiple “Alfred Binet”)

797-97-5-04-30

[email protected]



C. J. Gerardo Benjamín Hernández Pérez.

Auxiliar Administrativo

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Elena Morales Galicia. Auxiliar 797-97-5-04-30

[email protected]


Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios Públicos y Medio

C. Elizabeth Juárez Ordoñez. Secretaria 797-97-5-04-30

[email protected]

Libramiento Carretero Zacatlán-Chignahuapan # 5, Colonia 2 Caminos, Barrio de Maquixtla


Ambiente. Interior del CISZ, Planta Alta.


C. Víctor Hugo López Márquez. Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. Federico Reyes García. Apoyo 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Juan Alvarado Molina. Velador del Mercado

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Evodio López González. Velador del Mercado

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Hermilo González Barrera. Coordinador de

Eventos 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. Lino Ricardo Pasten Castillo.

Auxiliar 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Azael Carrasco Reyes Auxiliar de Eventos

797-97-5-04-30

[email protected]




C. Onesimo Cruz Espinoza Auxiliar de Eventos

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Marlenne Hernández Cuevas.

Secretaria de

Eventos 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



Rafael Herrera Ávila Dibujante 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Jorge Loaiza González Apoyo 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Aarón González Márquez Apoyo 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Agustín Calderón Cortes Apoyo 797-97-5-04-30

[email protected]



C. José Isabel Cruz Ramírez Apoyo 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Bernardo León Muñoz.

Coordinador de Construcción y

Obra Civil

797-97-5-04-30

[email protected]


Dirección de Desarrollo Urbano, Servicios C. Fernando Parada Galicia Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx Libramiento Carretero Zacatlán-

Chignahuapan # 5, Colonia 2


Públicos y Medio Ambiente.

Caminos, Barrio de Maquixtla Interior del CISZ, Planta Alta.


C. Pedro Nájera Sosa Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Ángel León Mora Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Gustavo López Oloarte Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Ricardo Aguilar González Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Anselmo Trejo Morales Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



Ing. Ricardo Castillo Escobedo.

Apoyo de Construcción y

Obra Civil

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Rodolfo Cano Arroyo Inspector 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Omar Luna Torres Inspector 797-97-5-04-30

[email protected]




C. Emilio Sánchez León

Inspector de Imagen Urbana y

Comercio Ambulante

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Rodolfo Ramírez Munguía

Inspector de Imagen Urbana y

Comercio Ambulante

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Armando Ordoñez Hernández

Coordinador Ecología

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Arturo Olvera Cruz. Auxiliar 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Juvencio Sánchez Méndez Auxiliar Fontanero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Martin Juárez Carmona Chofer del Camión de Reciclaje

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Román Espinosa Cabrera Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



C. José Luis Rodríguez de los Santos Jardinero 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx




C. Cristóbal Luna Aldana Jardinero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Erasto Sánchez Morales Jardinero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Jaime García González Jardinero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Nicolás Andrés Cano Jardinero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Jensen Reyes Calderón.

Coordinador de Panteones Municipales

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Luis Hernández Trápala Auxiliar de Panteones

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Juan Sánchez Morales Auxiliar de Panteones

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Salvador Hernández Nava. Supervisor de

obra de Ventanilla Única y

797-97-5-04-30

[email protected]



Ambiente. Regularización de la Tenencia de la

Tierra Urbana

Interior del CISZ, Planta Alta.


C. Raúl Ordoñez Cano.

Supervisor de obra de Ventanilla

Única y Regularización de la Tenencia de la

Tierra Urbana

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Octavio Sánchez Méndez.

Auxiliar Administrativo de Ventanilla Única y Regularización de la Tenencia de la

Tierra Urbana

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Roberto Gonzáles Alarcón.

Coordinador de Alumbrado

Público

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Gabriel Cortes Cruz Auxiliar de Alumbrado

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Miguel Ángel Galindo Cruz Auxiliar de Alumbrado

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Emmanuel Garrido Márquez

Auxiliar de Alumbrado

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Hugo Sánchez Sánchez Apoyo de

Alumbrado 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



Ambiente. Interior del CISZ, Planta Alta.


C. Garry Manzano Aguilar Apoyo de

Alumbrado 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. J. Gerardo Vallejo Álvarez.

Coordinador de

Servicio de Limpia

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Héctor Rodríguez González Supervisor de

Servicio de Limpia

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Olivia Hernández Cerón

Secretaria de Servicio de

Limpia

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Felipe Santiago García Castelán

Chofer 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Alejandro Cortes Nolazco Chofer 797-97-5-04-30

[email protected]




C. Carlos Galindo Gómez Chofer 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Rodrigo González Pérez Chofer 797-97-5-04-30

[email protected]



C. José Francisco Reyes De La Calleja

Chofer 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Cristóbal Loaiza González Chofer 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Leonel Mora Pérez Chofer 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Miguel Lastiri Escobedo Ayudante de

Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx




C. Francisco Javier Reyes Rodríguez

Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Benancio López Hernández Ayudante de

Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. Manuel Cruz Noriega Ayudante de

Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. Carlos Pineda Becerra Ayudante de

Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. Roberto Rafael Ortega Del Valle

Ayudante de Chofer

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Alfonso Calderón Pérez Ayudante de

Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx




C. Ricardo Vázquez Márquez Ayudante de

Chofer 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. José Dolores Alejandro Ruiz Castilla

Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Mario Salazar Rodríguez Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Elfego Hernández Romero Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Jesús Salazar Rodríguez Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Moisés Vázquez Bazán Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]




C. Oscar Moctezuma Juárez Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. José Iván Domínguez Sánchez


[email protected]



C. Sacramento Ciriaco Barrios Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Samuel Arroyo González Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Emmanuel Vega Hernández


[email protected]



C. José Justino Guadalupe Aldana López


[email protected]




C. José Manuel Rodríguez Escobedo


[email protected]



C. Ernesto Cortes Guzmán Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Enrique González Parada Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Pedro Márquez Márquez Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Miguel Martínez Ibarra Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Amando Trejo Pérez Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]




C. Daniel Serafín De Los Santos


[email protected]



C. Miguel Cortes Nolasco Barrendero 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Dionicio Cortes Cortes

Recolector de basura

(Confinamiento) 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. Emiliano Cortes Cortes




zacatlan.gob.mx



C. Lucas Cortes Cortes




zacatlan.gob.mx



C. Juan Cortes Cortes




zacatlan.gob.mx




C. Alejandra Guadalupe López Márquez

Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. María Margarita Natividad Morales Ramírez


[email protected]



C. Angélica León Mora Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Guillermina Hernández Hernández


[email protected]



C. Lizbeth Hernández Cruz Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Gabriela González Álvarez Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]




C. Marcelina Sosa Pelcastre Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Cecilia Castro Díaz Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Evelia Domínguez Aparicio Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. María Alba Albina Pérez García


[email protected]



C. Josefina Nicolás Sandoval Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. María Dominga Moctezuma Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]




C. Ericka González Vázquez Intendente 797-97-5-04-30

[email protected]



C. Alma Delia Juárez Hernández


[email protected]



C. Luis González Cazares Operador de Moto

Conformadora 797-97-5-04-


zacatlan.gob.mx



C. Alejandro Téllez Islas Operador de Moto



zacatlan.gob.mx



C. Herlindo González Márquez Operador de Moto



zacatlan.gob.mx



C. Jesús Morales Garrido

Operador de Moto Conformadora Confinamiento

797-97-5-04-30

[email protected]




C. Gabino Cazares Moreno

Operador de Moto Conformadora Confinamiento

797-97-5-04-30

[email protected]



C. Abraham Gutiérrez Cabrera Operador de Moto



zacatlan.gob.mx



C. Humberto López Gutiérrez Operador de Moto



zacatlan.gob.mx



5. GLOSARIO

Infraestructura: Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad. Esquema: Exposición ordenada de los puntos o cuestiones esenciales de un asunto o materia.

Expedición: Extender ciertos documentos.

Vigente: Que tiene validez o está en uso en el momento de que se trata.

Factibilidad: Se refiere a la disponibilidad de los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos o metas señaladas.

Segregación: Hace referencia a apartar, separar algo o una cosa de otra.

Laboratorios clínicos: Es un estudio que demuestra que clínicamente se está apto para vender alimentos.

Carta responsiva: Es una carta donde el que la redacta expresa consciente y unilateralmente que es responsable por algo.

Tenencia de la tierra: Es la relación, definida en forma jurídica o consuetudinaria, entre personas, en cuanto individuos o grupos, con respecto a la tierra.

Inhumación: Acción de enterrar un cadáver.

Exhumación: Retiro provisional o permanente de los restos humanos previamente inhumados en ese lugar.

https://es.wikipedia.org/wiki/Documento

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