MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE TRÁMITES Y...

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE TRÁMITES Y SERVICIOS 1

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE

TRÁMITES Y SERVICIOS

Secretaría de Educación y Cultura

Chetumal, Quintana Roo

Noviembre 2015

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LOS TRÁMITES Y SERVICIOS 1

ÍNDICE

I. PRESENTACIÓN --------------------------------------------------------------------------------------------- 1

II. ANTECEDENTES --------------------------------------------------------------------------------------------- 2

III. MARCO JURÍDICO ------------------------------------------------------------------------------------------- 3

1. Disposiciones Federales ---------------------------------------------------------------------------------- 3

2. Disposiciones Estatales --------------------------------------------------------------------------------- 4

IV. ÍNDICE DE PROCEDIMIENTOS DE TRÁMITES Y SERVICIOS ---------------------------------- 5

V. CÉDULAS DE TRÁMITES Y SERVICIOS -------------------------------------------------------------- 7

VI. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDAD -------------------------------------------------------------------------- 7

VII. DIAGRAMAS DE FLUJO ----------------------------------------------------------------------------------- 7

VIII . FIRMAS ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 134


I. PRESENTACIÓN

La Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo, publicada en

el Periódico Oficial el 08 de marzo del 2013, en su Artículo 40 fracción XX

REFORMADA P.O. 19 DIC. 2011, donde faculta a la Contraloría Pública a promover

ante las dependencias, órganos administrativos desconcentrados y entidades, los

mecanismos para informar a la población de los trámites y servicios que prestan. Ante lo

que indica esta normativa, surge la necesidad de implementar una herramienta que

describa con claridad y precisión las características y formalidades que se requieren

para realizar un trámite o servicio dentro del sector educativo.

Por la necesidad de atender de manera eficiente y oportuna la demanda de trámites y

servicios que se ofertan y brindan a la ciudadanía en general, se crea el Manual de

Procedimientos de Trámites y Servicios de la Secretaría de Educación y Cultura, con

base en los principios de transparencia e igualdad que requiere la administración

pública. Es un precedente en la implantación de oportunidades de mejora y

simplificación para el desempeño de cada área responsable de los trámites y servicios

que se otorgan y afianza las fortalezas de la institución frente a la gestión de los

usuarios.

El objetivo del presente manual es instrumentar un mecanismo administrativo de

difusión claro y preciso a efecto de que la población se encuentre debidamente

informada sobre los diversos trámites y servicios que se desahogan ante la autoridad

educativa y sobre los servicios que ésta presta, ya que describe con claridad y precisión

las características y formalidades considerando: nombre, objetivo, lugar en que se

gestiona, requisitos, vigencia del trámite o servicio, fundamento jurídico-administrativo

que lo sustenta, costo, lugar de pago y tiempo de respuesta, a fin de que cualquier

ciudadano disponga de la información confiable y suficiente para realizar la gestión del

trámite o servicio que requiera.


II. ANTECEDENTES

En virtud de que se hace conveniente y necesario que, por parte del Estado, la Secretaría de

Educación, como cabeza de sector, atienda oportuna y debidamente sus funciones normativas

de planeación, seguimiento, evaluación y coordinación, para coadyuvar al logro de una

educación de mayor calidad que dé cumplimiento a las funciones que le fueron transferidas al

propio Gobierno del Estado a través de la Federalización de la Educación Básica y Normal en

sus diferentes tipos, niveles y modalidades, mediante Convenio publicado en el Periódico

Oficial del Estado en fecha 19 de Mayo de 1992, celebrado de conformidad con el Acuerdo

Nacional para la Modernización de la Educación Básica, se crea el Organismo Público

Descentralizado denominado Sistema Educativo Quintanarroense, mediante decreto publicado

en el Periódico Oficial del Estado en dicha fecha, para que en forma específica se encargue de

las diversas operaciones correspondientes a la Educación Básica y Normal en sus diferentes

tipos, niveles y modalidades y dé continuidad a las relaciones laborales con los maestros y

demás servidores públicos que participan en el proceso educativo en la Entidad.

Con fecha 1º de octubre de 1999, se publicó en el Periódico Oficial del Gobierno del Estado de

Quintana Roo, el Decreto por el que se reforman y adicionan diversas fracciones y artículos del

Decreto de creación del organismo descentralizado del Poder Ejecutivo del Gobierno del

Estado de Quintana Roo, denominado “Sistema Educativo Quintanarroense” y, que a partir de

su entrada en vigor y de conformidad con el artículo cuarto transitorio del citado Decreto de

reforma y adición, se sustituyó la denominación del organismo “Sistema Educativo

Quintanarroense” por “Servicios Educativos y Culturales”.

En fecha 08 de Febrero del año 2008, el Ejecutivo del Estado, emite Decreto que Reforma

íntegramente el Decreto que crea los Servicios Educativos y Culturales, separando lo que es

Cultura en razón de la reforma al artículo 19 fracción VIII y 37 de la Ley Orgánica de la

Administración Pública del Estado, que crea a la Secretaría de Cultura y redefine las

atribuciones de la Secretaría de Educación, por lo que el Organismo Público Descentralizado

de la Administración Pública Paraestatal del Estado de Quintana Roo denominado Servicios

Educativos y Culturales queda como Servicios Educativos de Quintana Roo, por sus siglas

SEQ.


III. MARCO JURÍDICO

1. Disposiciones Federales

b) Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. DOF 5 Febrero 1917. Última

reforma DOF 10-02-2014.

c) Ley General de Educación. DOF 13 Julio 1993. Última reforma DOF 20-05-2014.

d) Ley Federal de los Trabajadores al Servicio del Estado, Reglamentaria del Apartado B)

del Artículo 123 Constitucional. DOF 28 Diciembre 1963. Última reforma DOF 02-04-

2014.

e) Ley para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes. DOF 29 Mayo

2000.

f) Ley General de Cultura Física y Deporte. DOF 24 Febrero 2003. Última reforma DOF

09-05-2014.

g) Ley General de Derechos Lingüísticos de los Pueblos Indígenas. DOF 13 Marzo 2003.

Última reforma DOF 09-04-2012

h) Ley Federal de Transparencia y acceso a la Información Pública Gubernamental. DOF

11 Junio 2002. Última reforma DOF 14-07-2014.

i) Ley Federal de Presupuesto y Responsabilidad Hacendaria. DOF 30 Marzo 2006.

Última reforma DOF 11-08-2014

j) Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público. DOF 04 Enero

2000. Última reforma DOF 11-08-2014

k) Reglamento de las Condiciones Generales de Trabajo del Personal de la Secretaría de

Educación Pública. DOF 29 de Enero 1946.

l) Reglamento de Asociaciones de Padres de Familia. DOF 2 Abril 1980.

m) Reglamento de Escalafón de los Trabajadores al Servicio de la Secretaría de Educación

Pública. DOF 14 de Diciembre 1973.

n) Decreto por el que se crea el Instituto Nacional para la Evaluación de la Educación.

DOF 08 Agosto 2002. Última reforma DOF 26-02-2013

o) Acuerdo que Establece las Bases Mínimas de Información, para la Comercialización de

los Servicios Educativos que Prestan los Particulares. DOF 10 de Marzo 1992.

p) Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica. DOF 19 de mayo de

1992.

q) Acuerdo No. 254 por el que se Establece los Trámites y Procedimientos relacionados

con la Autorización para impartir la Educación Primaria. DOF 26 de marzo 1999.

r) Acuerdo No. 200 por el que se establecen Normas de Evaluación del Aprendizaje en

Educación Primaria, Secundaria y Normal. DOF 19 Septiembre 1994.

s) Acuerdo No. 716 por el que se establecen los lineamientos para la constitución,

organización y funcionamiento de los Consejos de Participación Social en la Educación.

DOF 26 Febrero 2013.


2. Disposiciones Estatales

a) Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Quintana Roo. PO 12 enero 1975

y sus reformas. Última Reforma PO 14-05-2013.

b) Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo. PO 08 de

Septiembre de 2000. Última Reforma PO 08-10-2014.

c) Ley de Educación del Estado de Quintana Roo. PO 03 Abril 2014.

d) Ley para la Protección de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Estado

de Quintana Roo. PO 04 Mayo 2004.

e) Ley sobre las Características y el Uso del Escudo del Estado de Quintana Roo. PO 31

Marzo 1978. Última Reforma PO 25-02-2011.

f) Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo. PO 05 Junio 1998.

g) Ley de los Trabajadores al Servicio de los Poderes Legislativo, Ejecutivo y Judicial, de

los Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del Estado de Quintana Roo. PO 12

Junio 1978. Última Reforma PO 30-06-2013.

h) Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Quintana Roo. PO 16

Diciembre 1993. Última Reforma PO 14-08-2013.

i) Ley de Adquisiciones, Arrendamiento y Prestación de Servicios Relacionados con

Bienes Muebles del Estado de Quintana Roo. PO 18 Diciembre 1998.

j) Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo.

PO 31 Mayo 2004. Última Reforma PO 09-04-2013.

k) Ley de Responsabilidades de los Servicios Públicos del Estado de Quintana Roo. PO

30 Septiembre 2002. Última Reforma PO 27-09-2013.

l) Plan Quintana Roo 2011-2016.

m) Reglamento Interior de los Secretaría de Educación de Quintana Roo. PO 25 Marzo

2011.

n) Reglamento de Escalafón de los Trabajadores al Servicio del Poder Ejecutivo y

Organismos Descentralizados del Estado de Quintana Roo. PO 15 Noviembre 1979.

o) Reglamento General de Incorporación de Escuelas Particulares. PO 31 Enero 1996.

p) Reglamento de Tiendas Escolares en los Planteles Oficiales de Educación Dependiente

de los Servicios Educativos y Culturales. PO 15 Octubre 1999. Última Reforma PO 30-

11-2000.

q) Acuerdo número 716 por el que se establecen los lineamientos para la constitución,

organización y funcionamiento de los Consejos de Participación Social en la Educación.

DOF 26 Febrero 2013.


IV. ÍNDICE DE PROCEDIMIENTOS DE TRÁMITES Y SERVICIOS

UNIDAD

ADMINISTRATIVA

RESPONSABLE

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO DEL

TRÁMITE O SERVICIO HOMOCLAVE PÁG.

Dirección de

Becas

Becas nacionales para la educación superior (Manutención)

SEC-DB-BNES-01

Solicitud de beca económica estatal SEC-DB-SBEE-03

Renovación de beca económica estatal

Solicitud de beca a la excelencia SEC-DB-SBE-02

Renovación de beca a la excelencia SEC-DB-RBE-05

Solicitud de becas académicas SEC-DB-SBA-06

Solicitud de beca de transporte SEC-DB-SBT-04

Dirección de

Asuntos

Jurídicos

Revalidación de estudios de educación de tipo media superior

Revalidación de estudios de educación de tipo superior

Equivalencia de estudios para nivel media superior y superior

Incorporación de escuelas particulares de educación de tipo media superior y superior

Dirección de

Educación

Superior

Cambios de nomenclatura de institución educativa, carreras y/o estudios de posgrado

Cédula profesional

Duplicado de cédula profesional.

Registro de instituciones educativas

Registro de planes de estudios por actualización

Revisión y validación de formatos oficiales de las instituciones educativas

Adición de licenciaturas y/o estudios de posgrado

Expedición de constancia del padrón de profesionistas del estado de Quintana Roo

Registro de los colegios de profesionistas


Dirección de

Espacios

Culturales

Renta de espacios culturales pertenecientes a la Secretaría de Educación y Cultura

Acceso a museos administrados por la Secretaría de Educación y Cultura

Acceso a la educación artística que imparten las casas de cultura del estado

Acceso a la educación que imparten las escuelas estatales de música, danza y artes plásticas

Dirección de

Recursos

Humanos

Servicio Social


V. CÉDULAS DE TRÁMITES Y SERVICIOS

VI. DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES

VII. DIAGRAMAS DE FLUJO

Dirección de Becas Homoclave Fecha


SEC-DB-BNES-01


Objetivo del trámite o

servicio:

Otorgar becas a estudiantes de instituciones públicas de educación

superior.

Vigencia del trámite o

servicio: De acuerdo con la convocatoria.

Plazo de respuesta: 2 meses.

Unidad administrativa

responsable de

atender el trámite o

servicio:

Dirección de Becas

Lugar de atención: Departamento de Becas de Educación Superior.

Medio de realización: Ventanilla En línea Ambos

Horario de atención: 09:00 a 16:00 horas

Requisitos:

Nuevo Ingreso de Nivel Superior:

Promedio mínimo de 8, a partir del tercer ciclo escolar.

Original del Formato de solicitud de Beca Estatal y Federal debidamente

llenado y con una fotografía reciente tamaño infantil.

Original de la Carta compromiso.

Una copia del Acta de nacimiento.

Una copia de la CURP.

Una copia de la Boleta de calificación o Cardex del año inmediato anterior.

Original de la Constancia de estudios.

Una copia del comprobante de ingresos a salarios mínimos per cápita

mensual.

Una copia del comprobante de OPORTUNIDADES, en caso que hayan

sido becarios.

Renovantes de nivel superior:

Becas Nacionales para la Educación Superior (Manutención).

Original del Formato de solicitud estatal y federal debidamente llenado y

con una fotografía reciente tamaño infantil.

Original de la carta protesta.

Una copia de la Boleta de calificación o Cardex del año inmediato anterior.

Original de la Constancia de estudios.

Una copia del comprobante de ingresos a salarios mínimos per cápita

mensual.

Fundamento legal:

Nombre del trámite o servicio

S.E.P. Acuerdo 708 por el que se emiten las Reglas de Operación del Programa Nacional de Becas 2014. Anexo 20, Becas Nacionales para la Educación Superior (Manutención) I. Datos generales.

Requisitos del trámite o servicio

S.E.P. Acuerdo 708 por el que se emiten las Reglas de Operación del

Programa Nacional de Becas 2014.



SEC-DB-BNES-01


Anexo 20, Becas Nacionales para la Educación Superior (Manutención)

I. Datos generales.

Normatividad del trámite o servicio

S.E.P. Acuerdo 708 por el que se emiten las Reglas de Operación del

Programa Nacional de Becas 2014.

Anexo 20, Becas Nacionales para la Educación Superior (Manutención)

I. Datos generales.

Costo: No aplica.

Frecuencia del trámite

o servicio: Semestral.

Área donde se realiza

el pago: No aplica.

Domicilio de la

dependencia:

Av. Insurgentes No. 600,Colonia Gonzalo Guerrero C.P. 77020,

Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 507 70 Ext. 4454

Correo electrónico: direcció[email protected]

Nombre del

responsable del

trámite o servicio:

Mere Antonia Santos Avalos



SEC-DB-BNES-01


Descripción de las actividades:

No. de actividad Responsable Descripción de la actividad

1 Usuario Inicio del procedimiento

2 Usuario

Solicita información en las Instituciones Educativas

Públicas o en la página web de la SEyC y en la

Dirección de Becas.

3 Usuario

Reúne los requisitos necesarios de acuerdo con la

Convocatoria vigente y entrega a las instituciones

educativas públicas.

4 Instituciones educativas

públicas Recibe y revisa la documentación solicitada.

5 Instituciones educativas

públicas

Realiza pre validación e integra expedientes de los

alumnos y envía a la SEyC.

6 Departamento de Becas

de Educación Superior

Recibe, valida los expedientes de los alumnos y

genera resultados.


de Educación Superior

Publica los resultados en el Portal de la SEyC y en

cada una de las instituciones educativas públicas.

Posteriormente se genera el pago.

8 Termina el procedimiento.



SEC-DB-BNES-01


Diagrama de flujo:

Departamento de Becas de

Educación SuperiorInstituciones Educativos PúblicasUsuario

Publica resultados

en el Portal de la

SEyC

7

Recibe, valida los

expedientes y

genera resultados

6

Solicita

información

2

Realiza la pre

validación

5

Reúne y entrega

requisitos

3

Recibe y revisa

documentación

4

Fin

8

Inicio

1





servicio:

Estimular a los estudiantes inscritos en instituciones públicas de educación

básica, media superior y superior.


servicio: Ciclo escolar/Semestre.



responsable de atender

el trámite o servicio:


Lugar de atención: En línea/Departamento de Becas Estatales.


Horario de atención: 8:30 a 15:00 horas.

Requisitos:

1. Llenar original del Formato de solicitud de beca(consultar el siguiente

link) http://www.seyc.gob.mx/web4/index.php/convocatorias/477-

convocatoria-de-becas-economicas-estatales-o-federales-y-de-becas-de-

excelencia-academica-para-el-ciclo-escolar-2014-2015

2. Cuando los alumnos habiten en comunidades de la zona limítrofe y no

cuenten con servicio de internet para el acceso a la página, la solicitud será

proporcionada por los representantes de la SEyC en cada municipio,

quienes fungen como enlaces de la Dirección de Becas.

3. Ser quintanarroense o que acredite, con documentos escolares, una

residencia en el estado de Quintana Roo mínima de dos años anteriores a

la fecha de la solicitud.

4. Una copia del acta de nacimiento.

5. Una copia del reporte de evaluación final del ciclo escolar inmediato

anterior, firmado por el director (a) y sello de la escuela, si el alumno es de

primaria o secundaria.

6. Una copia de la boleta de calificación final, del semestre inmediato

anterior si el alumno es de nivel de educación media o superior.

7. Una copia del certificado del nivel educativo inmediato anterior (si el

alumno ingresará a un nuevo nivel educativo).

8. Una copia de la constancia de estudios que acredite fehacientemente

estar inscrito en el ciclo escolar vigente, si el alumno es de primaria o

secundaria.

9. Una copia de la Constancia de estudios o copia de la inscripción oficial

que acredite fehacientemente estar inscrito en el semestre escolar vigente,

si el alumno es de educación media, superior o superior.

10. Una fotografía actual tamaño infantil.

11. Una copia de la CURP del estudiante.

12. Contar con promedio mínimo de 8.

Documentos que deberán anexar de madre, padre o tutor

1. Comprobante mensual de ingresos o constancia de ingresos con fecha

reciente, expedido por la institución donde labora. En caso de que los

http://www.seyc.gob.mx/web4/index.php/convocatorias/477-convocatoria-de-becas-economicas-estatales-o-federales-y-de-becas-de-excelencia-academica-para-el-ciclo-escolar-2014-2015






padres no vivan juntos se anexará el documento (comprobante mensual de

ingresos) de quien tenga bajo su responsabilidad al alumno (papá o mamá).

Cuando los padres del alumno no se encuentren juntos (separados o

divorciados) y el menor fue reconocido por ambos de acuerdo con el acta

de nacimiento, se deberá indicar como ingreso mensual del padre el monto

de la pensión alimenticia (anexar documento oficial de pensión o constancia

de ingresos de empleos no formales; indicando que es la pensión

alimenticia). Cuando se indique que la madre es soltera, se demostrará en

el acta de nacimiento como hijo natural, con los mismos apellidos de la

madre. Cuando se indique que uno de los padres sea viudo, deberán

anexar copia del acta de defunción del cónyuge fallecido.

2. Una copia de la credencial de elector, en caso de que los padres no vivan

juntos, se anexará el documento (copia de la credencial de elector) de quien

tenga bajo su responsabilidad al alumno (papá o mamá).

3. Si el alumno depende de un tutor, deberá anexar al expediente la

constancia de tutoría o documento legal, expedida por la instancia

correspondiente.

4. Los datos que se registren en la solicitud deberán de coincidir con los

documentos que entregue el alumno.

5. Comprobante mensual de sus ingresos y una copia de su credencial

elector, en caso de que el estudiante dependa de sí mismo.

Fundamento Legal:


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Artículo 6, Apartado l. A)


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap. IV, Título lll, Art. 47

apartados l. ll, lll ,lV,V y Vl. Cap. lV Título lll, Art, 48, apartado l, A),B) y C).


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap. l, Título ll, Art.12. Cap. ll,

Título lll, Art. 34, Cap. lll, Título lll, Art.39. Cap. lV, Título lll, Art.47, Cap. IV,

Título III, Art. 48, Cap. V, Título lll, Art. 49. Cap. Vl, Título lll, Art.50.

Costo: No aplica.


o servicio:

Ciclo escolar (nivel básico).

Semestral (media superior y superior).

Área donde se realiza el

pago: No aplica.

Domicilio de la

dependencia:


Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 507 70 Ext. 4452

Correo electrónico: Direcció[email protected]

Nombre del

responsable del trámite

o servicio:

Omar Jesús Lara Vera






1

Usuario

(Estudiantes y/o Padres de Familia)

Inicio del procedimiento.

2

Usuario

(Estudiantes y/o

Padres de Familia)

Ingresa a la página web de la SEyC.

Lee Convocatoria e ingresa al link para llenar el Formato de

Solicitud y/o renovación de beca estatal e imprime.

3

Usuario

(Estudiantes y/o

Padres de Familia)

Reúne documentación correspondiente y entrega en el

Departamento de Becas Estatales.

4 Departamento de

Becas Estatales

Recibe documentos, revisa y valida en el Sistema Estatal de

Administración de Becas (SEAB).

5 Departamento de

Becas Estatales

Si cumple con los requisitos, informa al alumno la fecha en que

deberá de estar pendiente de la respuesta a la solicitud o la

fecha para la renovación de la beca.

De no cumplir con los requisitos señalados para cada programa,

rechaza los expedientes. 6

7

Usuario

(Estudiantes y/o

Padres de Familia)

Recibe notificación de la fecha de respuesta.

8 Departamento de

Becas Estatales

Realiza el proceso de selección y abre los expedientes para el

archivo de los mismos.

9 Departamento de

Becas Estatales Tramita los kits de tarjetas electrónicas ante la institución

bancaria.

10

Departamento de

Becas Estatales Entrega a los Representantes de la SEyC en cada municipio.

11 Autoridades de la

SEyC

Reciben los kits de tarjetas electrónicas y las entregan a los

alumnos y/o padres de familia.

12

Usuario

(Estudiantes y/o

Padres de Familia)

Recibe la tarjeta electrónica y firma contrato bancario para

realizar el cobro de la beca.

13

Termina procedimiento.




Diagrama de flujo

Usuario Autoridades de SEYCDepartamento de Becas Estatales

Revisa documentación y

valida en el Sistema

Estatal de

Administración de Becas

4

Notifica fecha para

respuesta de solicitud

6

Reciben tarjetas y

entregan

11

Si

Recibe tarjeta

electrónica y firma

contrato bancario

12

Trámite tarjetas

electrónicas

9

Inicio

1

Cumple

Recibe notificación de

fecha de respuesta

7

Ingresa a pagina web

SEyC llena formato e

imprime solicitud de

beca

2

Fin

13

Entrega tarjetas

electrónicas

10

Reúne documentación y

entrega

3

No

Realiza selección de

becarios

8

1

1

5





servicio:

Estimular a los estudiantes de escasos recursos económicos y buen desempeño académico, inscritos en instituciones públicas de educación básica, media superior y superior.


servicio:











Requisitos:

Educación Básica:

Reporte de evaluación final del ciclo inmediato anterior, con promedio

mínimo requerido según el tipo de beca.

Educación Media Superior y Superior:

Calificación final del semestre inmediato anterior, con el promedio

mínimo requerido según el tipo de beca.

La inscripción oficial que acredite fehacientemente estar inscrito en el

semestre vigente.

Fundamento legal:

Nombre del trámite o servicio:

Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Título Tercero, Capítulo I, Artículo 33. Fracción I. Capítulo II Sistema Estatal de Becas, Artículo 6, I.

Requisitos del trámite o servicio:

Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Título Tercero, Capítulo II,

Artículos 34 y 37.


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap. II, Artículo 37

Costo: No aplica.


o servicio:




pago: No aplica.

Domicilio de la

dependencia:


Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 507 70 Ext. 4452

Correo electrónico: Direcció[email protected]

Nombre del


o servicio:






No. de actividad

Responsable Descripción de la actividad

1

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia


2

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia


Lee Convocatoria e ingresa al link para llenar el Formato de Solicitud

de renovación de beca estatal e imprime.

3

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia

Reúne documentación correspondiente y entrega en el Departamento

de Becas Estatales.

4 Departamento de

Becas Estatales



5 Departamento de

Becas Estatales


deberá de estar pendiente de la respuesta a la solicitud o la fecha

para la renovación de la beca.

De no cumplir con los requisitos señalados para cada programa,

rechaza los expedientes. 6

7

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia

Recibe notificación de fecha de respuesta.

8 Departamento de

Becas Estatales



9 Departamento de

Becas Estatales Tramita los kits de tarjetas electrónicas ante la institución bancaria.

10

Departamento de



SEyC

Reciben los kits de tarjetas electrónicas y las entregan a los alumnos

y/o padres de familia.

12

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia

Recibe la tarjeta electrónica y firma contrato bancario para realizar el

cobro de la beca.

13





Diagrama de flujo

Usuario Autoridades de SEYCDepartamento de Becas Estatales



Estatal de


4

Notifica fecha para


6

Reciben tarjetas y

entregan

11

Si

Recibe tarjeta


contrato bancario

12

Trámite tarjetas

electrónicas

9

Inicio

1

Cumple


fecha de respuesta

7




beca

2

Fin

13

Entrega tarjetas

electrónicas

10


entrega

3

No


becarios

8

1

1

5





servicio:

Estimular a los estudiantes de Educación Básica, Media Superior Y

Superior, inscritos en instituciones públicas y particulares autorizadas o

reconocidas, para la preservación del alto nivel de aprovechamiento

educativo.


servicio: Ciclo escolar/Semestre.



responsable de atender el






Requisitos:

1. Llenar original del Formato de solicitud de beca(consultar el siguiente

link) http://www.seyc.gob.mx/web4/index.php/convocatorias/477-

convocatoria-de-becas-economicas-estatales-o-federales-y-de-becas-

de-excelencia-academica-para-el-ciclo-escolar-2014-2015


cuenten con servicio de internet para el acceso a la página, la solicitud

será proporcionada por los representantes de la SEyC en cada

municipio, quienes fungen como enlaces de la Dirección de Becas.


residencia en el estado de Quintana Roo mínima de dos años anteriores

a la fecha de la solicitud.



anterior, firmado por el director (a) y sello de la escuela, si el alumno es

de primaria o secundaria.

6. Una copia de la boleta de calificación final, del semestre inmediato



alumno ingresará a un nuevo nivel educativo).



secundaria.

9. Una copia de la Constancia de estudios o copia de la inscripción

oficial que acredite fehacientemente estar inscrito en el semestre escolar

vigente, si el alumno es de educación media, superior o superior.



12. Contar con promedio mínimo de 8.








1. Comprobante mensual de ingresos o constancia de ingresos con

fecha reciente, expedido por la institución donde labora. En caso de que

los padres no vivan juntos se anexará el documento (comprobante

mensual de ingresos) de quien tenga bajo su responsabilidad al alumno

(papá o mamá). Cuando los padres del alumno no se encuentren juntos

(separados o divorciados) y el menor fue reconocido por ambos de

acuerdo con el acta de nacimiento, se deberá indicar como ingreso

mensual del padre el monto de la pensión alimenticia (anexar

documento oficial de pensión o constancia de ingresos de empleos no

formales; indicando que es la pensión alimenticia). Cuando se indique

que la madre es soltera, se demostrará en el acta de nacimiento como

hijo natural, con los mismos apellidos de la madre. Cuando se indique

que uno de los padres sea viudo, deberán anexar copia del acta de

defunción del cónyuge fallecido.

2. Una copia de la credencial de elector, en caso de que los padres no

vivan juntos, se anexará el documento (copia de la credencial de

elector) de quien tenga bajo su responsabilidad al alumno (papá o

mamá).

3. Si el alumno depende de un tutor, deberá anexar al expediente la


correspondiente.





Fundamento Legal:


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Artículo 6, apartado l.


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap. lV, Título lll, Art. 47.

Cap. lV, Título lll, Art. 48.


Reglamento del Sistema Estatal de Becas; Cap. l, Título ll, Art. 17. Cap.

ll, Título lll, Art. 34. Cap. lll, Título lll, Art. 39. Cap. lV, Título lll, Art. 47.

Cap V, Título lll, Art. 49. Cap. Vl, Título lll, Art. 50. Cap. Vll, Título lll, Art.

51.

Costo: No aplica.

Frecuencia del trámite o

servicio:




pago: No aplica.

Domicilio de la Av. Insurgentes No. 600,Colonia Gonzalo Guerrero




dependencia: C.P. 77020,Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 507 70 Ext. 4452

Correo electrónico: direcció[email protected]

Nombre del responsable

del trámite o servicio: Omar Jesús Lara Vera






1

Usuario

Estudiantes y/o Padres de Familia


2

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia


Lee Convocatoria e ingresa al link para llenar del Formato de

Solicitud de beca a la excelencia e imprime.

3

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia


Departamento de Becas de Becas Estatales.

4 Departamento de

Becas Estatales



5 Departamento de

Becas Estatales

Si cumple con los requisitos, informa al alumno la fecha en

que deberá de estar pendiente de la respuesta a la solicitud o

la fecha para la renovación de la beca.

De no cumplir con los requisitos señalados para cada

programa, rechaza los expedientes. 6

7

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia

Recibe notificación de fecha de respuesta.

8 Departamento de

Becas Estatales



9 Departamento de


bancaria.

10

Departamento de



SEyC



12

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia



13

Termina el procedimiento.




Diagrama de flujo:

Autoridades de SEYCDepartamento de Becas EstatalesUsuario

Trámite tarjetas

electrónicas

9

Si

Reciben tarjetas y

entregan

11

Recibe tarjeta


contrato bancario

12

Entrega tarjetas

electrónicas

10


becarios

8


fecha de respuesta

7

Notifica fecha para


6

Fin

13

No



Estatal de


4

Inicio

1

Cumple


entrega

3




beca

2

1

1

5


Renovación de beca a la excelencia

SEC-DB-RBE-05


Objetivo del trámite

o servicio:

Estimular a los estudiantes de educación básica, media superior y

superior inscritos en instituciones públicas y particulares autorizadas o

reconocidas para la preservación del alto nivel de aprovechamiento

educativo.

Vigencia del trámite

o servicio: Ciclo escolar/Semestre.


Unidad

administrativa

responsable de


servicio:


Lugar de atención: En línea/ Departamento de Becas Estatales.

Medio de

realización: Ventanilla En línea Ambos


Requisitos:

Contar con promedio mínimo de 9.5

1. Llenar original el Formato de solicitud de beca a la excelencia (se

publica en línea).


cuenten con servicio de internet para el acceso a la página, la solicitud

será proporcionada por los representantes de la SEyC en cada municipio,

quienes fungen como enlaces de la Dirección de Becas.


residencia en el estado de Quintana Roo mínima de dos años anteriores a

la fecha de la solicitud.



anterior, firmado por el director (a) y sello de la escuela, si el estudiante es

de primaria o secundaria.

6. Una copia de la boleta de calificación final del semestre inmediato



alumno ingresará en el mes de septiembre de 2014 a un nuevo nivel

educativo).



secundaria.



SEC-DB-RBE-05


9. Una copia de la constancia de estudios o copia de la inscripción oficial

que acredite fehacientemente estar inscrito en el semestre escolar

vigente, si el alumno es de educación media, superior o superior.




1. Comprobante mensual de ingresos o constancia de ingresos con fecha

reciente expedido por la institución donde labora, en caso de que los

padres no vivan juntos se anexará el documento (comprobante mensual

de ingresos) de quien tenga bajo su responsabilidad al alumno (papá o

mamá). Cuando los padres del estudiante no se encuentren juntos

(separados o divorciados) y el menor fue reconocido por ambos, de

acuerdo con el acta de nacimiento, se deberá indicar como ingreso

mensual del padre el monto de la pensión alimenticia (anexar documento

oficial de pensión o constancia de ingresos de empleos no formales,

indicando que es la pensión alimenticia). Cuando se indique que la madre

es soltera se demostrará en el acta de nacimiento como hijo natural, con

los mismos apellidos de la madre. Cuando se indique que uno de los

padres sea viudo deberán anexar copia del acta de defunción del cónyuge

fallecido.

2. Una copia de la credencial de elector, en caso de que los padres no

vivan juntos, se anexará el documento (copia de la credencial de elector)

de quien tenga bajo su responsabilidad al estudiante (papá o mamá).

3. Si el estudiante depende de un tutor deberá anexar al expediente la


correspondiente.





Fundamento Legal:


Reglamento del Sistema Estatal de Becas. Artículo 33. Fracción I


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Artículo 47 apartados I,II,II,IV,V,VI.

Artículo 48, apartado IV, a)


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap. ll Convocatoria, Art. 37.

Costo: No aplica.



SEC-DB-RBE-05


Frecuencia del


Ciclo escolar (Educación Básica).

Semestral (Educación Media Superior y Superior).

Área donde se

realiza el pago: No aplica.

Domicilio de la

dependencia:


Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 507 70 Ext. 4452

Correo electrónico: [email protected]

Nombre del

responsable del





SEC-DB-RBE-05


Descripción de actividades:

No. de actividad

Responsable Descripción de la actividad

1

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia


2

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia


Lee Convocatoria e ingresa al link para llenar el Formato de

Solicitud y/o renovación de beca estatal e imprime.

3

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia


Departamento de Becas Estatales.

4 Departamento de

Becas Estatales



5 Departamento de

Becas Estatales


deberá de estar pendiente de la respuesta a la solicitud o la

fecha para la renovación de la beca.

De no cumplir con los requisitos señalados para cada

programa, rechaza los expedientes. 6

7

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia

Recibe notificación de respuesta.

8 Departamento de

Becas Estatales



9 Departamento de


bancaria.

10 Departamento de



SEyC



12

Usuario

Estudiantes y/o

Padres de Familia



13




SEC-DB-RBE-05


Diagrama de flujo:

Autoridades de SEYCDepartamento de Becas EstatalesUsuario

Trámite tarjetas

electrónicas

9

Si

Reciben tarjetas y

entregan

11

Recibe tarjeta


contrato bancario

12

Entrega tarjetas

electrónicas

10


becarios

8


fecha de respuesta

7

Notifica fecha para


6

Fin

13

No



Estatal de


4

Inicio

1

Cumple


entrega

3




beca

2

1

1

5


Solicitud de Becas Académicas SEC-DB-SBA-06



o servicio:

Otorgar la exención total o parcial del pago de inscripción y

colegiatura mensual de los estudiantes inscritos en Instituciones

educativas particulares autorizadas o reconocidas.


o servicio: Ciclo escolar.


Unidad

administrativa

responsable de


servicio:


Lugar de atención: En línea/Departamento de Becas de Excelencia Académica.

Medio de



Requisitos:

Nuevo Ingreso de Educación Básica, Media Superior, Superior y

Posgrados:

1. Original del Formato de Solicitud de Becas Académicas, con

una fotografía tamaño infantil adherida.


3. Una copia de la CURP.

4. Una copia del comprobante de inscripción para el ciclo escolar

que va a cursar.

5. Una copia de ambos lados de la boleta de calificaciones del

año o semestre inmediato anterior. En caso de Preescolar y 1º

de Primaria anexar Constancia de Estudios.

6. Requisitos de residencia (cualquiera de ellos):

a. Original de la Constancia de Residencia mínima de 2

años en el Estado, expedida por el Municipio.

b. Una copia de la boleta de calificación del ciclo escolar

2 años anteriores.

7. Original de la Carta de buena conducta del ciclo escolar

inmediato anterior.

8. Formato de Estudio Socioeconómico de Becas Académicas.

9. Comprobante de ingresos del padre, o tutor. En caso de no

tener un comprobante oficial de ingreso, el declarante llenará

el Formato de empleos no formales.

*No se aceptarán declaraciones fiscales ante la Secretaría de

Hacienda.

Renovantes de Educación Básica, Media Superior, Superior y

Posgrados:




1. Original del Formato de Solicitud de Becas Académicas, con

una fotografía tamaño infantil adherida.

2. Una copia ambos lados la boleta de calificaciones del año o

semestre inmediato anterior. En caso de Preescolar y 1º de

Primaria anexar Constancia de Estudios.

3. Comprobante de Inscripción para el ciclo escolar que se va a

cursar.

4. Original del Formato de Estudio Socioeconómico de Becas

Académicas.

5. Comprobante de Ingresos del padre o tutor. En caso de no

tener un comprobante oficial de ingreso, el declarante llenará el

Original del Formato de empleos no formales.

*No se aceptarán declaraciones fiscales ante la Secretaría de

Hacienda.

Fundamento legal:


Ley Orgánica de la Administración Pública del estado de Quintana Roo. Título primero. Capítulo único. Artículo 40. Fracción XX Ley de Educación del estado de Quintana Roo. Título primero. Capítulo V de la Equidad en la Educación Artículo 16 Fracción IX.


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap. IV, Título lll,

Artículo. 47


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap. l, Título ll, Artículo.18°

Cap. ll, Título lll, Artículo 34. Cap. lll, Título lll, Artículo 39. Cap.V,

Título lll, Artículo 47. Cap. lV, Título lll, Artículo 48. Cap. V, Título lll,

Artículo 49. Cap. Vl, Título lll, Artículo 50. Cap. Vll, Título lll, Artículo.

53. Cap. Vlll, Título lll, Artículo 56. Cap. LlV.

Costo: No aplica.

Frecuencia del

trámite o servicio: Anual.

Área donde se


Domicilio de la

dependencia:

Av. Insurgentes No. 600,Colonia Gonzalo Guerrero

C.P. 77020,Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 507 70 EXT. 4451


Nombre del

responsable del


Emiliano Aguilar Cantón





No. de

actividad Responsable Descripción de la actividad

1 Usuario Inicio del procedimiento.

2 Usuario

Solicita información en las escuelas particulares

incorporadas, en la página web de la SEyC y en la


3 Usuario Reúne los requisitos necesarios y entrega a la

Dirección del Plantel.

4 Escuelas particulares

incorporadas Reciben y revisan la documentación solicitada.


incorporadas

Integran expedientes de los estudiantes, los capturan

en el Sistema de Estatal de Becas Académicas

(SEBECA) y envían.

6

Departamento de Becas

de Excelencia

Académica

Recibe y valida los expedientes de los estudiantes.

7


de Excelencia

Académica

Realiza el proceso de selección a través del SEBECA.

8


de Excelencia

Académica

Entrega los oficios de resultados a las escuelas

particulares incorporadas.


incorporadas Reciben oficios de resultados y acuse de recibo.


incorporadas

Entregan oficios y recaban firmas de los Padres de

familia o estudiantes, dependiendo del nivel educativo.


incorporadas

Entregan acuses de recibido con firma y sello de la

escuela.

12


de Excelencia

Académica

Recibe y archiva la documentación.

13


de Excelencia

Académica

Publica resultados en la página web de la SEyC.





Diagrama de flujo:

Departamento de Becas de

Excelencia AcadémicaEscuelas ParticularesUsuario

Realiza el proceso

de selección a

través del Sistema

de Estatal de Becas

Académicas

7

Entregan acuses de

recibido con firma y

sello de la escuela

11

Publica resultados

en la página web de

la SEyC

13

Recibe y valida los

expedientes

6

Integra expedientes

de los alumnos

5

Fin

14

Recibe y archiva la

documentación

12

Reciben oficios de

resultados y acuse

de recibo

9

Entregan oficios y

recaban firmas

10

Entrega oficios de

resultados a las

escuelas

particulares

8

Reúne y entrega los

requisitos

3

Solicita información

en las escuelas

particulares

2

Recibe y revisan la

documentación

4

Inicio

1





servicio:

Estimular a estudiantes de educación básica, media superior y

superior, inscritos en instituciones públicas del medio rural, para

permanencia y conclusión de sus estudios; en las modalidades

de Becas de Transporte.


servicio: Ciclo escolar.

Plazo de respuesta: 4 meses (cobertura estatal).





Lugar de atención: Departamento de Becas de Excelencia Académica.



Requisitos:

Llenar original del Formato de Entrega y Recepción de Becas

Transporte (Bicicletas).

La distancia mínima de la escuela a su domicilio de recorrer

deberá ser de 3 km y máxima de 15 km.

Fundamento legal:


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Artículo 6, apartado l.


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Cap.V, Título lll,

Artículo 47, apartados l,ll, lll, lV, V y Vl. Cap. lV, Título lll, Artículo.

48 apartado III


Reglamento del Sistema Estatal de Becas, Artículo 48 apartado

lII

Costo: No aplica.


o servicio: Anual.


pago: No aplica.

Domicilio de la

dependencia:

Av. Insurgentes No. 600,Colonia Gonzalo Guerrero

C.P. 77020,Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 507 70 Ext. 4451


Nombre del


o servicio:

Emiliano Aguilar Cantón





No. de



2 Usuario Solicita información


de Excelencia Académica Proporciona información de los requisitos

4 Usuario

Llena y presenta original del Formato de Entrega y

Recepción de Becas Transporte (Bicicletas).

Una copia de la credencial de elector del padre o

tutor del estudiante.

La distancia mínima de la escuela a su domicilio

de recorrer deberá ser de 3 km y máxima de 15

km.


de Excelencia Académica

Recibe, revisa la documentación e integra

expedientes de los estudiantes.


de Excelencia Académica Notifica al usuario la aprobación de la beca.


de Excelencia Académica Entrega la beca correspondiente.

8 Usuario Recibe la beca y firma documento de recibido.





Diagrama de Flujo:

UsuarioDepartamento de Becas de

Excelencia Académica

Entrega la beca

correspondiente

7

Llena y presenta el

Formato

4

Proporciona

información de los

requisitos

3

Notifica al usuario la

aprobación de la beca

6

Fin

9

Recibe la beca y

firma documento de

recibido

8

Recibe, revisa la

documentación

5


2

Inicio

1

Dirección de Asuntos Jurídicos Homoclave Fecha




servicio: Otorgar validez oficial a estudios realizados en el extranjero.


servicio: Permanente.

Plazo de respuesta:

3 días hábiles en la SEyC.

15 días hábiles aproximadamente en la Unidad de Enlace de

Benito Juárez.




Dirección de Asuntos Jurídicos.

Lugar de atención Departamento de Registro de Validez Oficial de Estudios.



Requisitos:

Revalidación de nivel Medio Superior:

Llenar original del Formato de solicitud de Revalidación.

Original y una copia de acta de nacimiento, apostillada y

traducidas al español en su caso.

Original y copia de Certificado de secundaria y traducida al

español en su caso.

Original y copia de boleta(s) de evaluación y diploma de nivel

medio superior a revalidar, apostilladas y traducidas al español

en su caso acreditación de estancia legal en el país.

Pago de derechos.

Fundamento Legal:


Ley General de Educación Artículo 14.

Ley de Educación del Estado de Quintana Roo, Artículo 27

Fracción V. Artículo 141


Acuerdo 286 de la Secretaría de Educación Pública. Artículos 4,

5, 6, 7,18 y 20


Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo Capítulo XIX Artículo 207-H Apartado A. Fracción VIII.

Costo: 12 S.M.G.


o servicio: De Lunes a Viernes.


pago:

Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Finanzas y

Planeación del Estado de Quintana Roo.

Domicilio de la

dependencia:

Av. Insurgentes No. 600

Colonia Gonzalo Guerrero, Chetumal, Q. Roo, C.P. 77020

Teléfono: (983) 83 50770

Ext. 4109




Correo electrónico: incorporació[email protected]

Nombre del


o servicio

Lic. Karen Yadid Evia Ramírez





No. de



2 Usuario Entrega los requisitos correspondientes.

3

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Verifica los requisitos correspondientes.

4

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Entrega original del Formato de solicitud de revalidación para su

llenado.

5 Usuario Llena original del Formato de solicitud de revalidación y entrega.

6

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Captura los datos del usuario en el formato de Pago de derechos

(página web tributa net), imprime y entrega al estudiante.

7 Usuario Realiza el pago en la Recaudadora de Rentas de la Secretaría de

Finanzas y Planeación del Estado.

8 Usuario Entrega requisitos validados y adjunta una copia del comprobante

de pago.

9

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Recibe la documentación correspondiente.

Asigna número de folio y elabora borrador de la Resolución de

Revalidación.

10

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Imprime y valida el borrador de la Resolución de Revalidación.

11

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Imprime la Resolución de Revalidación en la hoja oficial y turna a

firma.

12 Dirección de Asuntos

Jurídicos Firma la Resolución de Revalidación y remite.

13

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Recibe y sella la Resolución de Revalidación de acuerdo con el

nivel educativo y entrega.

14 Usuario Recibe Resolución de Revalidación y firma en la libreta de folios y

el borrador del documento.

15

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Archiva el acuse.





Diagrama de flujo:

Departamento de R. V. O. E.Usuario Dirección de Asuntos Jurídicos

Firma resolución y

remite

12

Realiza pago

7

Archiva acuse

15

Recibe

documentos,

elabora borrador

de resolución

9

Entrega requisitos

validados

8

Imprime y valida la

resolución

10

Recibe resolución

14

Fin

16

Recibe y sella

resolución de

revalidación y

entrega

13

Imprime

resolución y turna

a firma

11

Captura datos,

elabora formato

de pago y entrega

6

Requisita formato

5

Entrega formato

de solicitud

4

Verifica requisitos

3

Inicio

1

Solicita

revalidación y

entrega requisitos

2




Objetivo del trámite o servicio:

Otorgar validez oficial a estudios realizados en el extranjero.



Plazo de respuesta: 3 días hábiles en oficinas centrales y 15 días hábiles aproximadamente en la

Unidad de Enlace de Benito Juárez.





Lugar de atención Departamento de Registro de Validez Oficial de Estudios.



Requisitos:

Revalidación de nivel superior: Llenar original del Formato de solicitud de Revalidación. Original y copia de acta de nacimiento, apostillada y traducida al español en su caso. Original y copia del antecedente académico, apostillado y traducido al español. Original y copia del Certificado a revalidar, apostillado y traducido al español en su caso. Original y copia del Título a revalidar, apostillado y traducido al español en su caso. Plan de estudio y programas de las asignaturas cursadas, traducidas al español. Acreditación de estancia legal en el país. Pago de derechos. Para revalidar estudios de postgrado es requisito adicional la tesis o investigación de grado traducidas al español.

Fundamento legal:


Ley General de Educación Artículo 14.

Acuerdo 286 de la SEP Artículo 2. Artículo 30. Artículo 32. Ley de Educación del

Estado de Quintana Roo, Artículo 27 apartado V. Sección primera, Artículo 141.


Acuerdo 286 de la SEP Artículo 4, Artículo 5. Artículo 6. Artículo 7. Artículo 18.

Artículo 20.


Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo.

Capitulo XIX Servicios que otorga la SEYC, Artículo 207-H. Fracción VIII

Costo: 12 S.M.G.


servicio: De Lunes a Viernes.


pago:

Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Finanzas y Planeación del Estado

de Quintana Roo.

Domicilio de la

dependencia:






Teléfono: (983) 83 50770 Ext. 4109


Nombre del


o servicio

Lic. Karen Yadid Evia Ramírez





No. de



2 Usuario

Entrega los requisitos siguientes:

Original y copia de Acta de Nacimiento, apostillado y traducido al

español en su caso.

Original y copia del antecedente académico, apostillado y traducido

al español en su caso.

Original y copia del Certificado y Título a revalidar, apostillado y

traducido al español en su caso.

Plan de Estudio y Programas de las asignaturas cursadas,

traducidas al español.

Acreditación de estancia legal en el país.

Para revalidar estudios de posgrado es requisito adicional la tesis o

investigación de grado, traducidas al español.

Llena original de la solicitud de Revalidación.

3

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Verifica los requisitos correspondientes.

4

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Entrega Original del Formato de solicitud de revalidación para su

llenado.

5 Usuario Llena el Formato de solicitud de revalidación y entrega.

6

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Elabora oficio para enviar a la institución educativa dictaminadora la

documentación validada anteriormente.

7 Institución

Educativa Recibe y analiza documentación y emite dictamen.

8

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Recibe el dictamen correspondiente.

9

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Notifica al usuario el dictamen recibido.




No. de


10

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Realiza la devolución de los planes y programas de estudios junto

con la copia del dictamen, en caso de ser negativo el dictamen.

11

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Asigna número de folio y elabora borrador de la Resolución de

revalidación.

12

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Imprime y valida el borrador de la Resolución de revalidación.

13

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Imprime la Resolución de revalidación en la hoja oficial y turna a

firma.

14 Dirección de

Asuntos Jurídicos Firma la Resolución de revalidación y remite.

15

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Recibe y sella la Resolución de revalidación de acuerdo con el nivel

educativo y entrega.

16

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Elabora el recibo correspondiente y entrega al usuario.

17 Usuario Recibe Resolución de revalidación y firma en la libreta de folios y el

borrador del documento.

18

Departamento de

Registro de

Validez Oficial de

Estudios

Archiva el acuse.

19 Termina procedimiento.




Diagrama de flujo:

Departamento de R. V. O. E.Usuario Instituciones EducativasDirección de Asuntos

Jurídicos

Imprime

resolución oficial

13

Fin

19

Imprime y valida

borrador

12

Firma resolución

14

Notifica resolución

9

Elabora recibo

16

Recibe y sella

resolución

15

NO

Recibe resolución

firma de recibido

17

Asigna folio y

elabora borrador

de resolución

11

Recibe dictamen

8

SI

Archiva acuse

18

Favorable?

Verifica requisitos

3

Solicita

revalidación y

entrega requisitos

2

Elabora oficio de

envío

6

Recibe y analiza

documentación

7

Entrega formato

solicitud

4

Requisita formato

de solicitud

5

Inicio

1

1

1

10


Equivalencia de estudios de educación de tipo media superior y

superior



servicio:

Otorgar equiparación entre sí a estudios realizados dentro del

Sistema Educativo Nacional.



Plazo de respuesta: 3 días hábiles.

15 días hábiles aproximadamente en las Unidades de Enlace.





Lugar de Atención: Departamento de Registro de Validez Oficial de Estudios.



Requisitos:

Equivalencia de educación de tipo medio superior:

Original y una copia del acta de nacimiento.

Original y una copia del Certificado de Secundaria.

Original y una copia del Certificado parcial (cuando el

Certificado parcial de estudios sea emitido por otra entidad

federativa deberá estar legalizado) o total a equiparar.

Especificar el centro educativo y la especialidad académica a

cursar.

Pago de derechos.

Equivalencia de educación de tipo superior:

Original y una copia de acta de nacimiento.

Original y una copia del Certificado de nivel medio superior.

Original y una copia del Certificado parcial a equiparar (cuando

el Certificado parcial de estudios, es emitido por otra

entidad federativa deberá estar legalizado).

Plan de estudio y Programas de las asignaturas cursadas

Especificar el centro educativo y la especialidad académica a

cursar.

Pago de derechos.

Fundamento legal:


Ley General de Educación, Artículo 14, Fracción III.

Ley de Educación del Estado de Quintana Roo, Artículo 27,

Fracción V, Artículo 141


Acuerdo 286 de la SEP, Artículo 4, Artículo 18.


Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo, Artículo 207-H.

Capítulo XIX, Fracción VIII.

Costo: 12 S.M.G.



superior



o servicio: De Lunes a Viernes.


pago:

BANCOMER, BANAMEX, BANORTE, SCOTIABANK, HSBC,

SANTANDER y Recaudadora de Rentas de la Secretaría de

Finanzas y Planeación del Estado de Quintana Roo.

Domicilio de la

dependencia:


Colonia Gonzalo Guerrero

Chetumal, Q. Roo

C.P. 77020

Este trámite/servicio se brinda en las Unidades de Enlace de

Felipe Carrillo Puerto, Solidaridad, Cancún y Cozumel.

Teléfono: (983) 83 50770

Ext. 4109


Nombre del

responsable: Lic. Karen Yadid Evia Ramírez



superior


Descripción de las actividades

No. de


1 Usuario Inicia procedimiento.

2 Usuario Solicita la equivalencia de estudios de educación de tipo

medio superior y presenta los requisitos correspondientes.

3 Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Recepciona y analiza documentación.

4 Si no cubre con los requisitos rechaza solicitud.

Si cumple, integra expediente del usuario.

5

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Integra expediente y genera número de folio.

6

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Genera el documento de pago de derechos y entrega al

usuario.

7 Usuario Realiza el pago en la institución bancaria.

8

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Realiza el análisis de los documentos para generar la

equivalencia.

Asigna número consecutivo al expediente y registra en la

Libreta de Folios.

9

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Captura información en el Programa de Revalidación y

Equivalencias.

Imprime el borrador de la Resolución de equivalencias

para su revisión.

10

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Imprime la Resolución final de Equivalencias en hoja

oficial (siglas de la Secretaría de Educación Pública y

número de folio) .

Turna la Resolución de Equivalencias, para firma.

11 Dirección de

Asuntos Jurídicos Firma la Resolución de equivalencias y remite.

12

Departamento de

Registro de Validez

Oficial de Estudios

Entrega la Resolución de equivalencias.

13 Usuario Recibe la Resolución de equivalencias y firma en la copia

y en la Libreta de Folios de Resolución de equivalencias.




superior


Diagrama de flujo:

Departamento de R. V. O. E.Usuario Dirección de Asuntos Jurídicos

Firma y remite

resolución

11

SI

NO

Integra expediente

y asigna No. de

folio

5

Entrega resolución

de equivalencias

12

Analiza

documentos

8

Recibe resolución

y firma copia y en

la libreta de folio

13

Realiza pago

7

Imprime

resolución y turna

para firma

10

Genera

documento de

pago

6

Fin

14

Captura

información e

imprime borrador

y valida

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Recepciona y

analiza

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Inicio

1

Cumple?

Solicita la

equivalencia y

presenta requisitos

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1

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Incorporación de escuelas particulares de

educación de tipo media superior y superior


Objetivo del


Otorgar a escuelas particulares Reconocimiento de Validez Oficial de

Estudios para impartir Educación de tipo medio superior y superior.

Vigencia del

trámite o servicio: El que determina el Acuerdo de Incorporación.

Plazo de

respuesta: 60 días hábiles.

Unidad

administrativa

responsable de


servicio:


Lugar de atención: Departamento de Registro de Validez Oficial de Estudios.

Medio de


Horario de

atención: 08:00 a 16:00 horas.

Requisitos:

Educación de tipo media superior:

Presentar documentación en original y dos copias. (si el solicitante es

persona moral, deberá presentar copia del acta constitutiva o en su caso

un poder notarial del representante legal):

1. Formato de Solicitud de Autorización para Incorporación.

2. Comprobante de pago de derechos.

3. Carta de obligatoriedad de los compromisos adquiridos y sus

diferentes niveles jerárquicos.

4. Formato de Solicitud emitido por el Diario Oficial de la Federación.

5. Nombre que se propone para el plantel.

6. Acreditación del personal docente y directivo

I. Formato de Solicitud, Personal Docente y Directivo:

a. Nombre completo, sexo, domicilio, nacionalidad, RFC, y en su

caso forma migratoria.

b. Institución educativa que haya expedido su título profesional y/o

número de cédula profesional así como copia certificada de título

y cédula profesional.

c. Ser profesionista titulado de alguna carrera de tipo superior,

profesor normalista, técnico superior universitario o profesional

asociado para docentes de talleres y actividades artísticas, contar

con certificado de competencia laboral expedido por autoridad





competente o acreditar experiencia laboral o docente por lo

menos de 3 años en la misma área.

d. Documentación que avale la preparación académica del personal

directivo, docente y administrativo que deberá ser acorde con el

tipo, modalidad y especialidad educativa que se imparte, así como

la función que desempeñará en el plantel.

e. Percepción mensual.

f. Horario de labores por turno de acuerdo con las funciones y

actividades que desempeñen en el plantel.

g. Materias que imparten.

h. Acta de nacimiento, o en su caso copia de la forma migratoria que

acredite su legal estancia en el país.

i. De los Directores

1) Ser mexicano por nacimiento o naturalización.

2) Certificado de Estudios.

3) Experiencia docente de 5 años en el tipo o especialidad

educativa que se ofrecerá.

II. Estar Inscrito en el Padrón de Profesionistas del Estado de

Quintana Roo.

III. Describir los montos de las colegiaturas, inscribir y cuotas

adicionales y periodos de vigencia de los mismos.

IV. Inventario del equipo, mobiliario y material didáctico del plantel.

V. Reglamento Interno del Plantel.

VI. Inmueble.

a. Formato E: Legal de Ocupación del Inmueble.

b. Llenar el Anexo 2 Programa de Estudios: adjuntando los

documentos que avalen la información manifestada en el mismo.

c. Documento que acredite la posesión legal del inmueble (escritura

pública del propietario y en su caso el contrato o documento que

avale su ocupación).

d. Copia del plano de distribución interna y ubicación del plantel.

e. Contar con un plan de emergencia escolar en caso de incendios

e inundaciones de acuerdo con lo dispuesto por las autoridades

de protección civil.

f. Normatividad IFEQROO:

1) Memoria de cálculo estructural y descriptiva.

2) Planos estructurales con la firma del perito responsable de la

obra.

3) Proyecto ejecutivo: planos arquitectónicos de cada planta,

plano de conjunto señalando las etapas a futuro, fachadas y





cortes, planos de instalaciones eléctricas, instalaciones

hidrosanitarias.

4) Instalaciones especiales en el laboratorio y en el taller de

cómputo.

5) Planos de acabados.

6) Proyecto maestro: etapas progresivas de construcción,

superficie de metros cuadrados del predio, superficie de

metros cuadrados de la construcción.

7) Planos con sellos de autorización de obras públicas y

desarrollo urbano.

8) Licencia de Construcción por parte del Ayuntamiento que le

corresponda.

9) Recibo de pago de derechos de dictamen de factibilidad, por

concepto de dictamen de funcionamiento.

g. Constancia de Seguridad Estructural. Requisitos que deberá

contener:

1) Autoridad que la expide o perito indicando registro de

perito, vigencia del registro, autoridad que expidió el

registro.

2) Fecha de expedición.

3) Vigencia.

h. Indicar que el inmueble cumple con las normas mínimas de

construcción aplicables al lugar donde se encuentra ubicado y

que se destinará para la educación.

i. Plano de distribución interna y ubicación del plantel.

Licencias:

1) Permiso de uso de suelo.

2) Cédula catastral.

3) Licencia de funcionamiento.

4) Licencia de apertura de establecimiento de la Secretaría de

Salud.

5) Visto bueno de Bomberos.

6) Oficio de Seguridad y Emergencia.

7) Demás documentos que requiera la autoridad administrativa y/o

municipal.

a. Llenar el Anexo 3: Listado de acervo bibliográfico, en sus

apartados correspondientes, relativo a planes y programas de

estudio de acuerdo con lo que pretenda impartir y al acervo

bibliográfico de la institución educativa. En cuanto al plan de

estudios:





1) Los propósitos y objetivos de formación general y

adquisición de las habilidades y destrezas que

correspondan a los estudios del tipo medio superior que

se desee impartir.

2) Los contenidos fundamentales de estudio, organizadas en

asignaturas u otras unidades de aprendizaje que el

educando deba acreditar.

3) Las secuencias indispensables que deben respetarse

entre las asignaturas o unidades de aprendizaje y;

4) Los criterios y procedimientos de evaluación del plan de

estudio.

b. En cuanto al programa de estudio:

1) Los propósitos específicos de aprendizaje de las

asignaturas u otras unidades de aprendizaje, así como los

métodos y actividades para alcanzar dichos propósitos.

Los programas de estudio orientarán una estrategia

didáctica que considere las situaciones de aprendizaje en

función de las características de la población a atender.

2) Descripción sintetizada de los contenidos de las

asignaturas o unidades de aprendizaje.

3) Recursos bibliográficos indispensables.

4) Perfil académico de los docentes y

5) Los criterios y procedimientos para evaluar y acreditar las

asignaturas u otras unidades de aprendizaje que

favorezcan la acción pedagógica y la acreditación

académica en forma confiable y objetiva.

Educación de tipo superior:

Para persona física o moral, presentar documentación vigente en 3

carpetas (físico y digital en CD o DVD), en el caso de las biografías de

los nombres propuestos para la denominación de la escuela en formato

word:

1.- Formato A: Solicitud general de incorporación por Reconocimiento

de Validez Oficial de Estudios, para impartir educación superior.

Proporciona datos generales, terna nombres, acreditación legal de la

Ocupación del Inmueble.

2.- Formato C: Escrito de Solicitud.

3.- Anexo 1: Plan de Estudios.

4.- Anexo 2: Programa de Estudios.





Fundamentación del programa académico

Análisis de las necesidades sociales que se atenderán:

Descripción de la problemática:

Social

Política

Económica

Cultural

Educativa

Ámbitos: regional, nacional e internacional

Análisis de la disciplina o disciplinas con las que se intentará

resolver la problemática planteada: Descripción pertinente, clara y

suficiente de la disciplina o disciplinas con las que la institución

pretende resolver la problemática planteada.

Análisis del mercado ocupacional: Presentación de estadísticas e

informes que permitan visualizar la oferta y la demanda de cada

programa académico. Incluye la valoración de costos, la demanda

potencial de estudiantes que incursionarían a la institución, así como el

tipo de programa que se pretende ofertar.

Análisis de la población estudiantil: Descripción de las características

de los estudiantes que existen en la institución, o de los alumnos

potenciales que se pretende captar.

Análisis de instituciones que ofrecen carreras afines: Análisis

comparativo de las instituciones de la región y en el país que ofrecen

carreras afines a la propuesta que se presenta.

Análisis de marco legal: Descripción de la normatividad que sustenta a

cada programa académico (Artículo 3° Constitucional, Ley General de

Educación, Ley de Educación del Estado de Quintana Roo, leyes,

reglamentos, manuales, guías, y demás)

REQUISITOS MÍNIMOS PARA EL PLAN Y PROGRAMA DE

ESTUDIOS

I. CLARIDAD EN EL DISEÑO:

A) ELEMENTOS INTRODUCTORIOS, que consta de:

• Datos curriculares de la asignatura, área o módulo

(enunciación)

• Introducción general a la temática

• Objetivos generales (de aprendizaje)

• Contenido general (por unidades temáticas)

B) UNIDADES TEMÁTICAS, Cada unidad debe incluir:

• Introducción a la unidad





• Objetivos de la unidad (de aprendizaje)

• Contenido de la unidad

• Fuentes de información o consulta (enunciación)

• Actividades de aprendizaje

• Autoevaluación y Acreditación

II. DATOS CURRICULARES

Nombre de la asignatura, área o módulo

• Especialidad o licenciatura a la que pertenece

• Semestre

• Área, según la nomenclatura del plan de estudios correspondiente

(teórica, metodológica, analítica, técnica, instrumental, práctica).

• Seriación, señalar las materias antecedentes y/o subsecuentes.

• Carácter, en términos de obligatoria u optativa.

• Número de créditos y clave.

• Otros datos importantes del plan de estudios respectivo.

III. INTRODUCCIÓN

Explique los propósitos y finalidades académicas del contenido

de la asignatura, área o módulo.

• Justifique la importancia del contenido en el contexto global de la

especialidad y el campo profesional.

• Explique brevemente el objeto o tema de estudio y las formas de

abordarlo.

• Resalte las teorías, conceptos, fenómenos o procesos centrales

que abarca.

• Describa brevemente la organización y secuencia de las unidades

temáticas a partir del nombre y número de unidades y el

contenido particular de cada una.

IV. OBJETIVOS GENERALES

Objetivos generales del plan de estudios, consistentes en una

descripción sintética de los logros o fines que se trataran de

alcanzar, considerando la problemática detectada.

Anteponga una breve leyenda para introducir los objetivos (para

simular una conversación);

• inicie con verbos que expresen lo que se espera como logro;

• formule los objetivos de tal forma que explícitamente refieran los

logros que deberá alcanzar el estudiante (no el docente);

• especifique las acciones u operaciones que el estudiante

realizará;

• señale el contenido sobre el cuál dirigirá su acción; e

• indique la utilidad de alcanzar tales objetivos de aprendizaje.

V. CONTENIDO GENERAL





Presenta los contenidos del programa organizados en unidades

temáticas con sus respectivos temas. Se recomienda desglosar el

temario hasta en dos niveles de jerarquización. Una adecuada

organización de las unidades y temas facilitará más adelante la

calendarización del programa.

Introducción a cada unidad: Debe contener una breve presentación

que haga referencia al contenido específico de la unidad, ubicando la

temática que se abordará y su importancia. Es recomendable que cada

introducción relacione la temática con los tópicos vistos en la unidad

anterior.

Objetivos de la unidad: Se refiere a los aprendizajes que se espera

que logre el alumno con el estudio de la unidad. Ellos se derivan de los

objetivos generales y deben articularse entre sí cuidadosamente, pues

se pretende que la suma de ellos permitan los aprendizajes globales de

la asignatura, área o módulo.

Contenido de la unidad: Se refiere al desglose de los temas que

conforman la unidad. Se recomienda desglosar hasta en un tercer nivel

de jerarquización. Se sugiere utilizar el sistema de numeración

correlativa cuando incluya varios subtemas.

Fuentes de información: Se refiere a la enunciación de las fuentes de

información (bibliografía, hemerografía, publicaciones electrónicas,

videografía, sitios de interés, etc.) que el estudiante deberá consultar

para cada unidad temática. Las fuentes pueden ir clasificadas en básica

y complementaria.

• Básica

Se refiere a la enunciación de las fuentes o lecturas básicas que

deberán realizarse para cada unidad. Deben presentarse según el orden

de consulta, con los datos de referencia completos y señalando las

páginas o dirección electrónica por consultar.

• Complementaria

Enunciación de lecturas o fuentes que el estudiante puede consultar

para profundizar o ampliar el tema. Éstas deben presentarse en orden

alfabético y con los datos de referencia completos.

La videografía puede abarcar películas, documentales, videos u otros.

Su utilización es recomendable para ilustrar o sensibilizar al estudiante

sobre algún aspecto temático de la unidad. Deben registrarse los datos

de referencia completos: nombre del film, director, año de edición,

formato y duración.

En el caso de los sitios de interés debe registrarse la dirección

electrónica (URL) respectiva. Es recomendable que vayan acompañados

de una breve descripción de su contenido.





Actividades de aprendizaje: Son actividades que el alumno deberá

realizar para apropiarse de los contenidos. Deben plantearse de tal

forma que el estudiante establezca relaciones y jerarquías entre objetos

y conceptos; explique con palabras propias; busque y clasifique

información; distinga diferencias y semejanzas; caracterice situaciones;

realice comparaciones; aplique conceptos, procedimientos y técnicas;

realice investigaciones y ensayos; proporcione argumentos, tome

decisiones, diseñe productos, exprese sus sentimientos y apreciaciones,

integre y valore lo aprendido, entre otros.

Autoevaluación y acreditación: Criterios y procedimientos de

evaluación y acreditación de cada asignatura o unidad de aprendizaje.

La intención de incluir un apartado de autoevaluación es que el

estudiante cuente con un marco de referencia para valorar por sí mismo

sus avances, en la medida de que él es quien mejor puede precisar sus

obstáculos y logros en el aprendizaje.

Esta función se dimensiona con la inclusión de preguntas, ejercicios o

problemas que se caractericen por su sentido global e integrador,

reflexivo y problematizador.

Esto es, los objetivos generales del plan de estudios, consistentes en

una descripción sintética de los logros o fines que se tratarán de

alcanzar, considerando las necesidades detectadas;

Perfil del egresado, que contenga los conocimientos, habilidades,

actitudes y destrezas a ser adquiridas por el estudiante;

En su caso, métodos y actividades para alcanzar los objetivos y el perfil

mencionados en las dos fracciones que anteceden, y

Criterios y procedimientos de evaluación y acreditación de cada

asignatura o unidad de aprendizaje.

La denominación del plan de estudios deberá ser congruente con los

objetivos y perfil previstos en este artículo, así como con los programas

de estudio propuestos.

Para el título de Profesional Asociado o Técnico Superior

Universitario, el plan de estudios estará orientado fundamentalmente a

desarrollar habilidades y destrezas relativas a una actividad profesional

específica.

Las propuestas de los planes de estudio para estas opciones deberán

contar con un mínimo de 180 créditos;

En la licenciatura: el objetivo fundamental será el desarrollo de

conocimientos, actitudes, aptitudes, habilidades y métodos de trabajo

para el ejercicio de una profesión. Los planes de estudio de este nivel

educativo estarán integrados por un mínimo de 300 créditos;

El posgrado deberá:





En el caso de especialidades: Estar dirigidas a la formación de

individuos capacitados para el estudio y tratamiento de problemas

específicos de un área particular de una profesión, pudiendo referirse a

conocimientos y habilidades de una disciplina básica o a actividades

específicas de una profesión determinada.

Tener como antecedente académico el título de licenciatura, o haber

cubierto el total de créditos de la licenciatura, cuando se curse como

opción de titulación de ésta. Estar integrados por un mínimo de 45

créditos.

En el caso de maestrías: Estar dirigidas a la formación de individuos

capacitados para participar en el análisis, adaptación e incorporación a

la práctica de los avances de un área específica de una profesión o

disciplina.

Tener por lo menos como antecedente académico el título de

licenciatura, o haber cubierto el total de créditos de la licenciatura,

cuando se curse como opción de titulación de ésta.

Estar integrados por un mínimo de 75 créditos, después de la

licenciatura o 30 después de la especialidad.

En la impartición de cada plan de estudios de maestría orientado a la

investigación, el particular deberá contar como mínimo con un

académico de tiempo completo, activo en investigación, por cada 25

alumnos.

En el caso de doctorados: Estar dirigidos a la formación de individuos

capacitados para la docencia y la investigación, con dominio de temas

particulares de un área. Los egresados deberán ser capaces de generar

nuevo conocimiento en forma independiente, o bien, de aplicar el

conocimiento en forma original e innovadora.

Tener por lo menos como antecedente académico el título de

licenciatura o haber cubierto el total de créditos de la licenciatura,

cuando se curse como opción de titulación de ésta.

Estar integrados por 150 créditos como mínimo, después de la

licenciatura, 105 después de la especialidad o 75 después de la

maestría.

En la impartición de cada plan de estudios de doctorado, la institución

deberá contar como mínimo con un académico de tiempo completo,

activo en investigación, por cada 10 alumnos.

Los planes y programas de estudio deberán establecer como mínimo,

las siguientes actividades de aprendizaje:

I. Técnico superior universitario o profesional asociado, 1440

horas;





II. Licenciatura, 2400 horas;

III. Especialidad, 180 horas;

IV. Maestría, 300 horas, y

V. Doctorado, 600 horas.

5.- Mapa curricular de los estudios que pretende impartir,

especificando asignaturas y total de créditos; por período escolar,

con duración del período.

Presentación del mapa curricular.

Asignaturas, áreas o módulos.

Enfoque (formación general o competencias).

Pertinencia curricular:

a) Número de horas teóricas y prácticas.

b) Peso de la formación teórica y práctica.

c) Áreas de formación disciplinaria.

d) Áreas de formación curricular.

e) Número total de créditos.

f) Duración del periodo escolar.

(el formato de créditos deberá estar especificado en una tabla)

Perfil curricular y académico que deberán cubrir los

docentes que impartirán las materias.

6.- Formato Anexo 3: Listado de acervo bibliográfico.

7.- Formato Anexos 4 y 5: Inmuebles e Instalaciones.

A. Formato E: Legal de ocupación del inmueble.

B. Documento que acredite la posesión legal del inmueble

(escritura pública del propietario y en su caso el contrato o

documento que avale su ocupación).

I. Tratándose de inmuebles propios, para acreditar su

propiedad señalara:

a) Número y fecha del instrumento público, y

b) Fecha y número de folio de la inscripción ante el Registro

Público de la Propiedad y del Comercio.

II. Si se trata de inmuebles arrendados, se deberá acreditar

mediante el contrato correspondiente, del cual se

mencionará:

a) Nombres del arrendador y del arrendatario,

b) Fecha de inicio del contrato,

c) Periodo de vigencia,

d) El uso del inmueble debe ser para impartir educación, y

En este caso deberá tener la posibilidad y disponibilidad de realizar las





modificaciones que la autoridad normativa observe.

III. En el caso de que la Institución pretenda funcionar o funcione

en algún o algunos inmuebles dados en comodato, se deberá

acreditar tal situación mediante contrato de comodato, el cual

deberá mencionar:

a) Los nombres del comodante y del comodatario,

b) La fecha del contrato,

c) Periodo de vigencia,

d) El uso pactado (que deberá ser para impartir educación),

y

e) Ratificación de firmas ante notario público.

C. Copia del plano de distribución interna y ubicación del plantel.

D. Listado de medios o instrumentos disponibles en el plantel para

prestar primeros auxilios y listado de instituciones de salud

aledañas, ambulancia y otros servicios de emergencia a los

cuales se pueda recurrir en caso de emergencia.

E. Listado del inventario del equipo, mobiliario y material didáctico

del plantel.

F. Copia del permiso de uso de suelo, firmados por la autoridad

correspondiente.

G. Para el caso de personas morales, deberán presentar copia del

acta constitutiva.

H. Presentar carta de obligatoriedad de los compromisos adquiridos

por el plantel y sus diferentes niveles jerárquicos de autoridad,

firmada por el director y/o representante legal.

I. En caso de instituciones nuevas, deberán proponer una terna en

orden de preferencia, anexando biografías, monografías y la

justificación, así como la bibliografía que sirva como fuente de

consulta.

J. Normatividad del IFEQROO.

i. Memoria de cálculo estructural y descriptiva,

ii. Planos estructurales con la firma del perito responsable de la

obra,

iii. Proyecto ejecutivo: planos arquitectónicos de cada planta,

plano de conjunto señalando las etapas a futuro, fachadas y

cortes, planos de instalaciones eléctricas, instalaciones

hidrosanitarias,

iv. Instalaciones Especiales en el laboratorio y en el taller de

cómputo,

v. Planos de acabados,

vi. Proyecto maestro: Etapas Progresivas de construcción,





superficie de metros cuadrados del predio, superficie de

metros cuadrados de la construcción,

vii. Planos con sellos de autorización de obras públicas y

desarrollo urbano,

viii. Licencia de construcción por parte del municipio que le

corresponda,

ix. Cédula catastral vigente,

x. Recibo de pago de derechos de dictamen de factibilidad, por

concepto de dictamen de funcionamiento a favor del

IFEQROO.

K. Constancia de seguridad estructural.

Requisitos que deberá contener:

I. Autoridad que la expide o perito indicando registro de perito, vigencia

del registro, autoridad que expidió el registro.

II. Fecha de expedición,

III. Vigencia.

IV. Indicar que el inmueble cumple con las normas mínimas de

construcción aplicables al lugar donde se encuentra ubicado y que se

destinará para la educación.

L. Plano de distribución interna y ubicación del plantel.

M. Permiso de uso de suelo vigente.

N. Licencia de funcionamiento vigente.

O. Licencia de apertura de establecimiento de la Secretaría de

Salud.

P. Visto bueno y/o autorización de bomberos y/o protección civil.

Q. Oficio de seguridad y emergencia.

8.- Reglamento interno del plantel de educación superior, Lineamientos

para la prestación del servicio social, en caso de estudios técnicos,

técnico superior universitario y de licenciatura, así como opciones de

titulación, perfiles y requisitos de ingreso y egreso, características del

aspirante a ingresar, conocimientos, habilidades, actitudes y valores del

aspirante, campo laboral de los egresados, conocimientos, habilidades y

valores adquiridos en la Institución por el egresado.

9.- Formato B: Solicitud de acreditación del personal directivo y

docente.

a. Nombre completo, sexo, domicilio, nacionalidad, RFC, y en su

caso forma migratoria.

b. Institución educativa que haya expedido su título profesional y/o





número de cédula profesional así como copia certificada de título

y cédula profesional. Documentación que avale la preparación

académica del personal directivo, docente y administrativo que

deberá ser acorde con el tipo, modalidad y especialidad

educativa que se imparte, así como la función que desempeñará

en el plantel.

c. Percepción mensual.

d. Horario de Labores por turno de acuerdo con las funciones y

actividades que desempeñen en el plantel. Materias que

impartirían Acta de Nacimiento, o en su caso copia de la forma

migratoria que acredite su legal estancia en el país.

e. Para el caso de personal académico de asignatura se requerirá:

I. Poseer como mínimo el título, diploma o grado correspondiente

al nivel educativo en que se desempeñará, o

II. Satisfacer las condiciones de equivalencia de perfiles,

demostrando que posee la preparación necesaria, obtenida ya sea

mediante procesos autónomos de formación o a través de la

experiencia docente, laboral y/o profesional, para lo cual se deberá

acreditar que:

1. Tratándose de estudios de profesional asociado o técnico

superior universitario y licenciatura, cuenta por lo menos con

cinco años de experiencia docente o laboral en el área

respectiva.

2. Para impartir estudios de especialidad, haya obtenido

título de licenciatura y experiencia mínima de tres años de

ejercicio profesional o dedicado a la docencia.

3. Para impartir estudios de maestría, haya obtenido título de

licenciatura y experiencia docente o de ejercicio profesional

mínima de cinco años o, en su caso, poseer diploma de

especialidad y por lo menos tres años de experiencia docente

o profesional.

4. Para impartir estudios de doctorado, haya obtenido el

título de licenciatura y diez años de experiencia docente o

profesional, o poseer diploma de especialidad y al menos siete

años de experiencia docente o profesional o, en su caso,

contar con grado de maestría y mínimo cinco años de

experiencia docente o profesional, y

f. Para el caso de personal académico de tiempo completo se

requerirá:

I. Acreditar experiencia o preparación para la docencia y la





investigación o la aplicación innovativa del conocimiento en

el campo en el que desempeñará sus funciones, o en la

asignatura que impartirá, y

II. Poseer preferentemente un nivel académico superior a

aquél en el que desempeñará sus funciones y en áreas de

conocimiento afines, en los casos de los estudios de

profesional asociado o técnico superior universitario,

licenciatura, especialidad y maestría. Respecto de los

estudios de doctorado deberá acreditar el grado académico

de doctor.

g. Estar inscrito en el padrón de profesionistas del estado de

Quintana Roo.

h. Certificado de salud.

10. Comprobante de pago de los derechos. En caso de que se le

autorice la incorporación se le informará mediante la resolución

correspondiente y previo pago de los derechos en el banco, en base al

recibo que le proporcione el tributa net, se le entregará el RVOE.

11. Formato F: Carta de obligatoriedad de los compromisos adquiridos

por el plantel y sus diferentes niveles jerárquicos de autoridad, firmada

por el director y/o representante legal.

12. En caso de solicitar alguna incorporación en algún área de la

salud, deberá cumplir también con los requisitos que establezca la

comisión interinstitucional para la formación de recursos humanos para

la salud en el estado (Cédulas CIFRHS).

*El Departamento hará entrega de la Cedula CIFRHS

Fundamento legal:


Ley de Educación de Quintana Roo Art. 146°


Ley General de Educación Art. 55.

Ley de Educación de Quintana Roo

Acuerdo 450 por el que se establecen los lineamientos que regulan los

servicios que los particulares brindan en las distintas opciones

educativas en el tipo medio superior emitido por la SEP. Reglamento

General de Incorporación de Escuelas Particulares Art. 23, Art, 24

Fracción II. Arts. 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35,41, 42 y 43.

Ley Orgánica de la Administración Pública de Quintana Roo Art. 40

Fracción XII.






Acuerdo 279 por el que se establecen los trámites y procedimientos

relacionados con el reconocimiento de validación de estudios emitido por

la SEP.

Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo, Capítulo XlX, Art. 207-H.

Costo: 400 S.M.G. Educación de tipo media superior

500 S.M.G. Educación de tipo superior

Frecuencia del

trámite o servicio: Anual (20 de enero a 31 de marzo).

Área donde se

realiza el pago: Instituciones bancarias y Recaudadora de Rentas.

Domicilio de la

dependencia:

Av. Insurgentes No. 600, Esq. Javier Rojo Gómez


Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 4109 y 4123


Nombre del

responsable del


Lic. Karen Yadid Evia Ramírez.






No. de



2 Usuario Solicita información del trámite.

3

Departamento de Registro

de Validez Oficial de

Estudios

Informa y entrega los requisitos necesarios para el

trámite siguiente.

4 Usuario Reúne la documentación y entrega en el periodo

establecido.

5



Estudios

Recepciona la información de los requisitos

entregados por parte del interesado (escuela

particular.)

6



Estudios

Analiza las carpetas de requisitos entregados por la

escuela particular e integra el expediente para el

inicio del trámite.

7



Estudios

Si los requisitos entregados por la escuela

particular están completos se les entrega un

Acuerdo de Admisión; en caso contrario se les

entrega un Oficio de Prevención requiriendo la

información faltante para la integración del

expediente. De no dar cumplimiento a dicha

prevención se rechaza el trámite solicitado por el

particular, dejando a salvo sus derechos para iniciar

nuevamente el trámite en el periodo establecido por

la autoridad educativa.

8

9



Estudios

Envía a IFEQROO y a la Subsecretaría de

Educación Media Superior y Superior la copia del

expediente de la escuela particular a incorporar

para el análisis y verificación de los mismos en el

ámbito de su competencia.

10 Subsecretaría de Educación

Media Superior y Superior

Recibe el expediente de la escuela particular y lo

analiza respecto al cumplimiento del perfil

necesario para la impartición de educación media

superior y superior.

11 IFEQROO

Recibe el expediente de la escuela particular y lo

analiza respecto al cumplimiento de las condiciones

higiénicas, pedagógicas y de seguridad estructural

del plantel educativo a incorporar.





No. de


12 Subsecretaría de Educación


Emite y envía el Dictamen correspondiente para el

proceso oficial de incorporación de escuelas

particulares de educación de tipo media superior y

superior.

13 IFEQROO Emite y envía el dictamen técnico de instalaciones.

14 Departamento de Registro


Estudios

Recibe los dictámenes correspondientes y hace la

valoración en conjunto con los requisitos de

legalidad, si los dictámenes son favorables se

aprueba la incorporación; en caso que un dictamen

sea negativo se rechaza la solicitud de

incorporación. 15

16



Estudios

Elabora el Acuerdo de Incorporación por

Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios para

impartir la educación de tipo media superior y

superior.

17



Estudios

Turna el acuerdo para la firma de la Dirección de

Asuntos Jurídicos.

18



Estudios

Notifica al usuario el resultado de su solicitud e

informa para realizar el pago de derechos.

19



Estudios

Elabora en la página web tributa net, imprime y

entrega el recibo de pago de derechos.

20 Usuario Acude por el recibo de pago de derechos y realiza

el pago en las instituciones bancarias.

21 Usuario Entrega copia de la ficha de depósito.

22



Estudios

Entrega el Acuerdo de Incorporación.

23 Usuario Firma la copia de acuse.

24



Estudios

Realiza el registro de la escuela incorporada en el

Padrón Estatal de Escuelas Particulares en vía

internet.





No. de


25



Estudios

Envía copia del Acuerdo de Incorporación a la

Subsecretaría de Educación Media Superior y

Superior, Dirección de Educación Media Superior o

Dirección de Educación Superior, según

corresponda, Departamento de Registro de

Profesiones, Dirección de Planeación, Dirección de

Becas, y Dirección de Servicios Escolares.






Diagrama de flujo:

Usuario Departamento de R. V. O. E. IFEQROOInstituciones Educativas

Cumple?

Analiza carpetas

de requisitos

6

SI

SI

Envía copia de acuerdo a: S.E.M.S.

Dirección de Educación Media Superior o

Dirección de Educación Superior, según

corresponda, Departamento de Registro de

Profesiones, Dirección de Planeación,

Dirección de Becas, y Dirección de Servicios

Escolares.

25

Analiza

expediente

10

Emite dictamen

13

Entrega acuerdo

de incorporación

22

Inicio

1

Analiza

expediente

11

Recibe dictámenes

y valora

14

Realiza registro de

escuela

24

Recibe acuerdo

de Admisión

8

Reúne

información

4

Firma copia de

acuse

23

Favorable?

Acude por el

recibo de pago y

realiza pago

20

Elabora y entrega

recibo de pago

19

Entrega copia del

Recibo de Pago

21

NO

Recepciona

requisitos

5

Envío copia del

expediente para

análisis

9

NO

Solicita

información

2

Turna para firma a

la Dir. de Asuntos

Jurídicos

17

Notifica resultado

y solicita pago

18

Elabora acuerdo

16

Informa y entrega

requisitos

3

Emite dictamen

12

Fin

26

1

1

2

2

7

15

Dirección de Educación Superior Homoclave Fecha

Cambios de nomenclatura de institución educativa, carreras y/o

estudios de posgrado



servicio:

Otorgar los cambios de nomenclatura de institución educativa,

carreras y/o estudios de posgrado.


servicio: Indefinido.





Departamento de Registro de Profesiones.

Lugar de atención: Departamento de Registro de Profesiones.



Requisitos:

Para cambio en la nomenclatura de institución educativa: Llenar la solicitud correspondiente. Acuerdo o autorización de cambio de nomenclatura de institución educativa, expedido por autoridad competente. Formatos con el nombre actual de la institución. Asimismo, con sello de la autoridad competente. Título profesional, grado académico o diploma de especialidad. Certificados de estudios. Acta de examen profesional o documento que lo sustituya y constancia de servicio social. Catálogo de sellos y firmas. Original del recibo de pago de derechos federales. Para cambio en la Nomenclatura de Carreras y/o Estudios de Posgrado: Acuerdo de cambio de la denominación de la carrera o estudio de posgrado, con sello oficial de la autoridad que autorizó dicha modificación. Mapa curricular con asignaturas y créditos, con sello oficial de quien autorizó el cambio, en el caso de modificación del plan de estudios; por período escolar (con duración del período). Solicitud en los formatos oficiales. Oficio informando la denominación de los estudios con que se expedirán los títulos, diplomas o grados. Original del recibo de pago de derechos federales.

Fundamento legal:

Nombre del trámite o servicio Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo; Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Capítulo III Sección I Artículo. 10; Capítulo IV, 23 X, XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5





Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 9 a) b) c) d). Artículo 22 Fracciones I, II, III, IV, V, VI.

Requisitos del trámite o servicio Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 9 a)-d), Artículo. 22 Fracciones I,II, III,IV, V, VI.

Normatividad del trámite o servicio Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley General de Educación. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 3 Capítulo IV, 23-10, XIV. Artículo 9 a)-d), Artículo 22 apartados I, II, III, IV, V, VI.

Costo: $800.00 pago de derechos $500.00 por gestión de trámite


o servicio: Diario.


pago: Institución Bancaria HSBC

Domicilio de la

dependencia:



Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del


o servicio:

Gladys Minerva González Díaz






No. de


1 Institución educativa Inicio del procedimiento.

2 Institución educativa Solicita información en el Departamento de

Registro de Profesiones.


de Profesiones

Informa los requisitos necesarios para realizar los

cambios de nomenclatura de la institución

educativa, carreras y/o estudios de posgrado.

4 Institución educativa Recibe información de los requisitos necesarios y

formatos para su llenado.


de Profesiones

Acuerda con el usuario, fecha y hora para la

revisión de sus formatos y requisitos.

6 Institución educativa Acude a la cita correspondiente y entrega la

documentación para su revisión.


de Profesiones

Revisa los documentos y formatos, de encontrar

observaciones, informa a la institución educativa

para que trabaje en la solventación de las

observaciones.

8 Institución educativa Solventa observaciones y agenda cita para

revisión.


de Profesiones

Otorga cita para revisión de documentos y

formatos.


de Profesiones

Revisa la documentación y formatos, de no tener

observaciones, informa al usuario que podrá

imprimir su documentación y formatos, en los

documentos oficiales de la institución y en papel

de seguridad.

11 Institución Educativa Imprime y entrega documentación y formatos,

para sello y firma del titular.


de Profesiones

Firma y sella la documentación y formatos.

Entrega documentación para digitalizar.

13 Institución Educativa Digitaliza y entrega en USB, CD o DVD al

Departamento.


de Profesiones

Concilia fecha y hora para subir la documentación

al Sistema Integral de Registro del Ejercicio

Profesional (SIREP).





No. de



de Profesiones

Otorga acuse de recibido, con número de folio

correspondiente, que genera el SIREP.


de Profesiones

Monitorea en el SIREP el status que guarda la

solicitud, una vez pre dictaminada la solicitud, el

Departamento de Instituciones Educativas de la

Secretaría de Educación Pública solicita los

originales de la información que se digitalizó y

subió al Sistema de la Institución Educativa.


de Profesiones

El titular acude al Departamento de Instituciones

Educativas de la SEP y entrega las carpetas

previamente revisadas.

18 SEP Entrega acuse de recibido de las carpetas.


de Profesiones

Revisa en el Sistema SIREP el status del folio de

la solicitud y en caso de emitir el dictamen.


de Profesiones


Educativas de la SEP, para recibir el dictamen.


de Profesiones Entrega dictamen.

22 Institución educativa Recibe el dictamen.






Diagrama de flujo:

Secretaría de Educación

PúblicaInstitución Educativa

Departamento de Registro de

Profesiones

Digitaliza y entrega en

USB, CD o DVD

13

Concilia fecha y hora

para subir

documentación al SIREP

14

Solventan

observaciones y

agenda cita

8

A

Firma, sella y entrega

documentación para

digitalizar

12

Otorga cita para revisión

de documentos y

formatos

9

Otorga acuse de

recibido, con número de

folio que genera el

SIREP

15

Monitorea en el SIREP

el Status que guarda

solicitud

16

Imprime y entrega

formatos, para sello y

firma del titular

11

Revisa formatos, de no

tener observaciones,

informa para imprimir

10

Inicio

1


2

Recibe información y

formatos para

requisitar

4Acuerda con el Instituto,

fecha y hora para

revisión de sus formatos

5

Informa requisitos para

realizar los cambios de

nomenclaturas

3

Revisa documentos, de

encontrar observaciones

informa Institución

7

Acude la cita y

entrega

documentación para

su revisión

6





Institución EducativaDepartamento de Registro de

ProfesionesSecretaría de Educación Pública

Recibe dictamen

22

Entrega dictamen

21

El titular acude a la SEP

para recibir el dictamen

20

Revisa en el SIREP status

del folio de la solicitud, en

caso de emitir dictamen

19

Fin

23

A

Entrega acuse de recibido

las carpetas

18

El titular acude a la SEP y

entrega carpetas

previamente revisadas

17


Cédula profesional


Nombre del trámite o

servicio: Cédula profesional


servicio:

Expedir la cédula profesional para identificación de su titular en el

ejercicio de su profesión.



Plazo de respuesta: 6 meses aproximadamente.





Lugar de atención: Departamento de Registro de Profesiones



Requisitos:

Contar con la clave de la institución educativa y la clave de la carrera

donde realizó sus estudios (consultar la parte reversa del título

profesional, en caso de no encontrarlo favor de presentarse a las

instalaciones del Departamento de Registros de Profesiones).

Mexicano con estudios en México, mexicano con estudios en el

extranjero, extranjero con estudios en el extranjero y extranjero

con estudios en México:

Original y una copia fotostática legible tamaño carta de la

documentación siguiente:

Nivel Técnico o Profesional Técnico, Técnico Superior

Universitario o Profesional Asociado y/o Licenciatura:

Acta de nacimiento o carta de naturalización; en el caso de ser

extranjero, acta de nacimiento debidamente legalizada por el

Servicio Consular Mexicano o apostillada en el país de origen. En

caso de que no esté en idioma español, deberá presentar su

traducción, incluyendo el apostille, por perito autorizado por el

Tribunal Superior de Justicia.

Clave Única de Registro de Población (CURP), deberá presentar la

copia en aumento del 200%.

Nota: La clave única puede estar asignada en diversa

documentación, como puede ser RFC, estado de cuenta del AFORE

o SAR, pasaporte, recibo de nómina; en cuyo caso deberá presentar

original y una copia de este documento. Es importante señalar que

este documento es indispensable para tramitar su cédula, de no

presentarla, no se aceptará dicho expediente.

Sólo para los extranjeros, copia certificada ante notario público del

documento migratorio vigente, que compruebe su legal estancia en

el país.


Cédula profesional


Nacionales de los países con los que exista reciprocidad en

el ejercicio profesional. Documento migratorio FM3 o de

residente temporal.

Nacionales de los países con los que no exista reciprocidad

en el ejercicio profesional. Documento migratorio FM2 o de

residente permanente.

Certificado de secundaria, cuando se trate de estudios de nivel tipo

medio superior, o de bachillerato, cuando se trate de estudios de tipo

superior, hechos en México. Tratándose de estudios en el extranjero,

presentar la resolución de revalidación expedida por la SEP.

Certificado de bachillerato.

Certificado de bachillerato o equivalente, para nivel Técnico Superior

Universitario o Profesional Asociado.

Certificado de estudios profesionales expedidos por la institución

educativa, para los estudios realizados en México. Tratándose de

estudios realizados en el extranjero, presentar la resolución de

revalidación expedida por la SEP.

Constancia de liberación de servicio social expedida por la institución

que otorgó el título profesional; para los extranjeros debidamente

legalizada o apostillada o carta equivalente expedida en el país en

donde se realizaron los estudios, también legalizada o apostillada.

En caso de que no esté en idioma español se deberá presentar la

traducción a este idioma, incluyendo el apostille por perito autorizado

por el Tribunal Superior de Justicia.

Acta de examen profesional o constancia de que no es exigible dicho

examen. En el caso de estudios en el extranjero, este requisito no es

obligatorio.

Tres fotografías recientes, tamaño infantil, en blanco y negro con

fondo blanco, en papel mate, con retoque, de frente.

Título profesional expedido por la institución educativa. Tratándose

de título expedido en el extranjero, presentar original debidamente

legalizado o apostillado en el país de origen. En caso de que el título

no esté expedido en idioma español, se debe presentar traducción a

este idioma incluyendo el apostille, por perito autorizado por el

Tribunal Superior de Justicia.

Recibo de pago de derechos federales en línea www.sep.gob.mx

Llenar la solicitud correspondiente en línea www.sep.gob.mx

Nivel maestría y doctorado:

Cédula profesional, por ambos lados de licenciatura o maestría,

según sea el caso.

Clave Única de Registro de Población (CURP), deberá presentar la

copia en aumento 200%.


Cédula profesional


NOTA: La clave única puede estar asignada en diversa

documentación, como RFC, estado de cuenta del AFORE o SAR,

pasaporte o recibo de nómina, en cuyo caso deberá presentar

original y copia de este documento. Es importante verificar si cuenta

con dicha clave, ya que de tenerla y solicitar una nueva, ésta se

procesará de manera errónea en su cédula y será necesario realizar

el trámite nuevamente incluyendo pago de derechos.

Certificado de estudios de grado académico expedido por la

institución educativa, sólo para estudios en México.

Sólo para extranjeros, copia certificada ante Notario Público del

documento migratorio, que compruebe su legal estancia en el país.

Sólo para estudios en el extranjero, Resolución de revalidación de

estudios en el extranjero del grado académico otorgada por la SEP.

Acta de examen de grado o constancia de que no es exigible dicho

examen. Este requisito no es exigible para el caso de estudios en el

extranjero.

Grado académico. Tratándose de estudios en el extranjero,

debidamente legalizado por el Servicio Consular Mexicano o

apostillado en el país que lo expidió. En caso de que el grado

académico no haya sido expedido en idioma español, se debe

presentar la traducción a este idioma incluyendo el apostille por

perito autorizado por el Tribunal Superior de Justicia.

Tres fotografías recientes tamaño infantil en blanco y negro con

fondo blanco, en papel mate con retoque.

Recibo de pago de derechos federales. www.sep.gob.mx

Llenar la solicitud correspondiente en línea. www.sep.gob.mx

Nivel de Especialidad:

Una copia legible de la cédula profesional de nivel licenciatura por

ambos lados.

Una copia legible de la CURP.


fondo blanco, en papel mate con retoque.

Original y copia legible de la resolución de revalidación de estudios

de la especialidad otorgada por la SEP, para mexicanos y

extranjeros con estudios en el extranjero.

Original y copia legible del Diploma de Especialidad, debidamente

legalizado por el Servicio Consular Mexicano o apostillado en el país

que lo expidió. En caso de que el diploma no esté en español,

deberá presentarse con su traducción realizada por el perito

autorizado por el Tribunal Superior de Justicia.

Copia certificada ante Notario Público del documento migratorio, que

compruebe su legal estancia en el país, para extranjeros.


Cédula profesional


Recibo de pago de derechos federales. www.sep.gob.mx

Llenar la solicitud correspondiente en línea. www.sep.gob.mx

Si el trámite lo realiza algún pariente (padres, hijos o hermanos),

debe presentarse con carta poder simple y una copia de su

identificación oficial.

Si es el cónyuge es quien realiza el trámite, deberá presentar carta

poder simple, una copia del acta de matrimonio e identificación oficial

de ambos.

Otras personas, deberán presentar poder notarial y su identificación

oficial.

Fundamento legal:


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios

Educativos de Quintana Roo. Ley Reglamentaria del Artículo 5 de la

Constitución, Relativo al Ejercicio de las Profesiones del Distrito Federal. Cap. III, Sección I, Artículo 10. Cap. IV, 23-X, XIV, Artículo 3. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 23 Fracciones I, II, IV. Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones I y II, Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5.

Requisitos del trámite o servicio Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios


Constitución, Relativo al Ejercicio de las Profesiones del Distrito Federal. Cap. III, Sección I, Art. 10°. Cap. IV, 23-X, XIV, Artículo 3. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 23 Fracciones I, II, IV. Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Artículo 7 I y II. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5.


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del

Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la

Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracciones VIII del

Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7

Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios



Cédula profesional


Constitución, Relativo al Ejercicio de las Profesiones del Distrito

Federal. Cap. III, Sección I, Artículo 10. Cap. IV, 23-X, XIV, Artículo

3. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional

Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 23

Fracciones I, II, IV. Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo,

Artículo 7. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos,

Artículo 5.

Costo:

Nivel técnico o profesional técnico: $ 1,120.00, por el concepto de registro de título y la expedición de la cédula profesional, además de lo anterior, tienen que pagar la cantidad de $10 pesos por la devolución de cada uno de sus documentos (60 pesos) y $200.00 de gestión de trámite. Nivel licenciatura: $1,120.00 por el concepto de registro de título y la expedición de la cédula profesional, pago de $ 60.00 por concepto de devolución de documentos ($ 10.00 por cada documento) y 200.00 pesos por gestión de trámite. Nivel técnico superior universitario o profesional: $1,120.00 por el concepto de registro de título y la expedición de la

cédula profesional; Pago de $60.00 por concepto de devolución de documentos ($10.00 por cada documento) y 200.00 pesos por gestión de trámite. Nivel maestría y doctorado: $1,120.00 por concepto de registro de grado académico y expedición de cédula profesional. Pago de $30.00 por concepto de devolución de documentos ($10.00 por cotejo y compulsa de cada hoja) y 200.00 pesos por gestión de trámite. Nivel de especialidad: $1,602.00 por concepto de registro de grado académico y

expedición de cédula profesional. $ 30.00 por cotejo y compulsa de cada hoja y $200.00 pesos por gestión de trámite.


o servicio: Diario


pago: HSBC, mediante la hoja de ayuda que se captura en línea.

Domicilio de la

dependencia:



Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del


o servicio:



Cédula profesional





2 Usuario Solicita información en el Departamento de Registro

de Profesiones.

3 Departamento de

Registro de Profesiones

Informa, que para realizar el trámite es necesario

conocer la clave de institución educativa, así como

la clave de carrera donde realizó sus estudios

(consultar la parte reversa del título profesional), en

caso de no encontrar los datos, acudir en la

institución educativa donde estudió o en el


4 Usuario Entrega una copia de su título profesional.

5 Departamento de


Recibe la copia del título para verificar si está

registrado en el Sistema Integral de Registros del

Ejercicio Profesional.

6 Departamento de


Proporciona la clave de la institución y de la carrera

junto con los requisitos dependiendo del nivel y la

nacionalidad donde adquirió sus estudios.

7 Usuario Recibe la información correspondiente.

8 Usuario

Llena la hoja de ayuda en la página web

www.sep.gob.mx en consulta de trámites y servicios,

ir al rubro de trámites de autorización y registro

profesional; elegir la opción de solicitud de registro

de título y expedición de cédula profesional.

9 Usuario Imprime la hoja de ayuda para el pago en la

institución bancaria HSBC

10 Usuario

Obtiene el comprobante de pago, donde está la llave

de pago y llena la solicitud correspondiente en la

página web www.sep.gob.mx. En la sección de

consulta de trámites y servicios, ir al rubro de

trámites de autorización y registro profesional; elegir

la opción de solicitud de registro de título y

expedición de cédula profesional.

11 Usuario Imprime y entrega la solicitud correspondiente junto

con los requisitos en original y copia.

12 Departamento de

Registro de Profesiones Recibe y verifica la documentación correspondiente.


Cédula profesional



13 Departamento de


Elabora e imprime el formato de acuse en el

Sistema de Registros Estatal de Profesionistas y

Gestión ante la Dirección General de Profesionistas.

14 Departamento de


Entrega el formato de acuse, donde está recibiendo

la documentación entregada por el usuario.

15 Usuario Recibe el formato de acuse que deberá entregar en

el momento que le entreguen la Cédula Profesional.

16 Departamento de


Integra expedientes de la solicitud de cédulas.

El titular entrega expedientes al Departamento de

Registro y Expedición de Cédulas de la Dirección

General de Profesionistas de la SEP.

17 SEP Recibe los expedientes correspondientes con un

plazo de respuesta de 6 meses aproximadamente.

18 SEP Comunica al Departamento que puede pasar por las

cédulas y documentos entregados.

19 Departamento de


Titular recibe los títulos y notifica al usuario, para

que reciba su cédula y documentos.

20 Usuario Entrega el formato de acuse.

21 Departamento de


Localiza el nombre del usuario en el Sistema de

Registros Estatal de Profesionistas y Gestión ante la

Dirección General de Profesionistas. Imprime la

lista de los documentos que va entregar al usuario.

22 Departamento de


Entrega el formato de acuse y verifica con el usuario

la documentación original que recibirá.

23 Usuario Recibe la documentación correspondiente y firma de

recibido el formato de acuse.



Cédula profesional


Diagrama de flujo:

Institución Educativa Secretaría de Educación PúblicaDepartamento de Registro de

Profesiones

Informa, conocer clave

de la Institución y de

carrera

3

Recibe la copia del

título para verificar en

el SIREP

5

Entrega formato de

acuse

14

Obtiene el

comprobante de pago

y llena solicitud

correspondiente

10

Elabora e imprime

formato de acuse en

el SREPyGDGP

13

Imprime Hoja de Ayuda

y paga en el BVVA

Bancomer

9

Recibe el formato de

acuse

15

A

Llena Hoja de Ayuda

en la página web de la

SEP

8

Elabora y entrega

oficio de solicitud

2

Proporciona clave de la

Institución, y carrera,

requisitos del nivel y

nacionalidad

6

Recibe información

correspondiente

7

Recibe y verifica la

documentación

correspondiente

12

Imprime y entrega

solicitud

correspondiente junto

con los requisitos

11

Ingresa y entrega

expediente de la

solicitud de cédulas

16

Inicio

1

Recibe expedientes

correspondientes

17

Entrega copia de su

título profesional

4


Cédula profesional




A

Comunica que están

listos las cédulas y

documentos entregados

18

Titular recibe los títulos y

notifica al usuario

19

Entrega formato de

acuse

20

Localiza el nombre del

usuario SREPGDGP e

imprime

21

Entrega acuse y verifica

con el usuario

documentación original

22

Recibe documentación

correspondiente y firma

de recibido

23

Fin

24


Duplicado de la cédula profesional



servicio:

Expedir el duplicado de la cédula profesional en caso de extravío o

robo para identificación de su titular en el ejercicio de su profesión



Plazo de respuesta: 6 meses aproximadamente.


responsable de


servicio:





Requisitos:

1. Copia de la Cédula profesional (en caso de no contar con copia deberá denunciar el extravío o robo de la misma, ante el ministerio público señalando el número de cédula, fecha de expedición, nivel y la profesión, asimismo debe solicitar copia certificada de dicha denuncia y presentarla en lugar de la copia de la cédula profesional).

2. Copia de la CURP ampliada al 200% en Horizontal 3. Tres fotografías recientes, tamaño infantil en blanco y negro

con fondo, en blanco papel mate con retoque al frente. (No instantáneas).

4. Copia del título profesional y/o grado académico 5. Original y 2 copias del recibo de Pago de Derechos Federales

(Se realiza en Bancomer con la copia anexa a este formato y de gestión) (En caso de error en su cédula deberá pagar también los derechos de enmienda )

6. Solicitud correspondiente (Se realiza en el Depto. de Registro de Profesiones al traer sus documentos)

Fundamento legal:


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Artículo 7. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5. Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones del Distrito Federal. Cap. III sección I, Artículo. 10 Cap. IV, 23-10, XIV, Artículo 3. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 23, Fracciones I,II y IV.





Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado

de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría

de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los

Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del

Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley

de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Artículo 7. Constitución

Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5. Ley

Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio de las

Profesiones del Distrito Federal. Cap. III sección I, Artículo 10 Cap. IV,

23-10, XIV, Artículo 3. Reglamento de la Ley Reglamentaria del

Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el

D.F. Artículo. 23, Fracciones I,II y IV.


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Artículo 7 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5 Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio de las Profesiones del Distrito Federal. Cap. III sección I, Artículo. 10 Cap. IV, 23-10, XIV, Artículo 3 Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 23, Fracciones I,II y IV.

Costo: $321.00 pago de derechos

$200.00 por gestión de trámite


o servicio: Diario.


el pago:

Institución bancaria HSBC mediante la hoja de ayuda que se captura

en línea.

Domicilio de la

dependencia:


Colonia Gonzalo Guerrero

Chetumal, Q. Roo

C.P. 77020

Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del

responsable del







No. de



2 Usuario Solicita información en el Departamento de Registros de

Profesiones.

3 Departamento de


Informa, que para realizar el trámite es necesario

conocer la clave de la institución educativa, así como la

clave de la carrera donde realizó sus estudios (consultar

la parte reversa del título profesional), en caso de no

encontrar los datos, puede acudir en la institución

educativa donde estudió o en el Departamento de


4 Usuario Entrega una copia de su título profesional.

5 Departamento de


Recibe la copia del título para verificar si está registrado

en el Sistema Integral de Registros del Ejercicio

Profesional.

6 Departamento de


Proporciona la clave de la institución y de la carrera junto

con los requisitos dependiendo del nivel y la

nacionalidad donde adquirió sus estudios.

7 Usuario Recibe la información correspondiente.

8 Usuario

Llena la hoja de ayuda en la página web

www.sep.gob.mx en consulta de trámites y servicios, ir al

rubro de trámites de autorización y registro profesional;

elegir la opción de solicitud de registro de título y

expedición de cédula profesional.

9 Usuario Imprime la hoja de ayuda para el pago en la institución

bancaria HSBC

10 Usuario

Obtiene el comprobante de pago, donde está la llave de

pago y llena la solicitud correspondiente en la página

web www.sep.gob.mx. En la sección de consulta de

trámites y servicios, ir al rubro de trámites de

autorización y registro profesional; elegir la opción de

solicitud de registro de título y expedición de cédula

profesional.

11 Usuario Imprime y entrega la solicitud correspondiente junto con

los requisitos en original y copia.

12

Departamento de

Registros de

Profesiones

Recibe y verifica la documentación correspondiente.




No. de


13

Departamento de

Registros de

Profesiones

Elabora e imprime el formato de acuse en el Sistema de

Registro Estatal de Profesionistas y Gestión ante la

Dirección General de Profesionistas.

14

Departamento de

Registros de

Profesiones

Entrega el formato de acuse, en el cual indica que está

recibiendo la documentación entregada por el usuario.

15 Usuario Recibe el formato de acuse que deberá entregar en el

momento que le entreguen la Cédula Profesional.

16

Departamento de

Registros de

Profesiones

Integra expedientes de la solicitud de cédulas.

El titular entrega los expedientes al Departamento de

Registro y Expedición de Cédulas de la Dirección

General de Profesionistas de la SEP.

17 SEP Recibe los expedientes correspondientes con un plazo

de respuesta de 6 meses aproximadamente.

18 SEP Comunica al Departamento que puede pasar por las

cédulas y documentos entregados.

19

Departamento de

Registros de

Profesiones

Titular recibe los títulos y notifica al usuario, para que

reciba su cédula y documentos.

20 Usuario Entrega el formato de acuse.

21

Departamento de

Registros de

Profesiones

Localiza el nombre del usuario en el Sistema de

Registros Estatal de Profesionistas y Gestión ante la

Dirección General de Profesionistas, Imprime la lista de

los documentos que va entregar al usuario.

22

Departamento de

Registros de

Profesiones

Entrega el formato de acuse y verifica con el usuario la

documentación original que recibirá.

23 Usuario Recibe la documentación correspondiente y firma de

recibido el formato de acuse.





Diagrama de flujo Institución Educativa Secretaría de Educación Pública


Profesiones

Imprime y entrega

solicitud

correspondiente

junto con los

requisitos

11

Llena Hoja de

Ayuda en la

página web de la

SEP

8

Proporciona clave de

la Institución, y

carrera, requisitos del

nivel y nacionalidad

6

Recibe la copia del

título para verificar en

el SIREP

5

Entrega formato de

acuse

14

Imprime Hoja de

Ayuda y paga en

el BVVA

Bancomer

9

Recibe

información

correspondiente

7

Obtiene el

comprobante de

pago y llena

solicitud

correspondiente

10


documentación

correspondiente

12

Ingresa y entrega

expediente de la

solicitud de cédulas

16

Recibe

expedientes

correspondientes

17

A

Elabora y entrega

oficio de solicitud

2

Informa, conocer

clave de la Institución

y de carrera

3

Elabora e imprime

formato de acuse

en el SREPyGDGP

13

Recibe el formato

de acuse

15

Entrega copia de

su título

profesional

4

Inicio

1






A

Comunica que están

listos las cédulas y

documentos

entregados

18

Titular recibe los

títulos y notifica al

usuario

19

Entrega formato

de acuse

20

Localiza el nombre

del usuario

SREPGDGP e

imprime

21

Entrega acuse y

verifica con el

usuario

documentación

original

22

Recibe

documentación

correspondiente y

firma de recibido

23

Fin

24





servicio:

Otorgar el registro oficial a las instituciones educativas del sistema

educativo nacional que ofrecen educación de nivel técnico, técnico

superior universitario, licenciatura, especialidad, maestría o doctorado.


o servicio: Variable.


Unidad

administrativa

responsable de


servicio:





Requisitos:

Nota 1 : Se registran las instituciones educativas del Sistema Educativo

Nacional que ofrecen carreras de nivel técnico, técnico superior

universitario, licenciatura, especialidad, maestría o doctorado y sean:

Del Gobierno Federal,

Organismos descentralizados y desconcentrados,

Estatales particulares con incorporación de estudios,

Particulares con Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios,

Particulares con autorización de estudios y

De educación superior a las que la ley otorga autonomía.

Deberán presentar, en original o copia certificada por notario público, la

siguiente documentación:

Acta constitutiva o decreto de creación.

Acuerdo de autorización, incorporación o Reconocimiento de Validez

Oficial de Estudios.

Documento oficial que especifique la autoridad facultada para expedir

títulos, diplomas y/o grados académicos.

Mapa curricular de cada uno de los estudios que imparten, especificando

asignaturas y créditos; por período escolar (con duración del período), con

visto bueno y protegido con el sello de la autoridad educativa competente

con requisitos académicos de ingreso.

Lineamientos para la prestación del servicio social, en caso de estudios

técnicos, técnico superior universitario y de licenciatura.

Opciones de titulación.

Catálogo de firmas y sellos de las autoridades que signarán los

documentos expedidos por la Institución, en dos tantos y validados por

autoridad competente.

Formatos cancelados con el nombre de la institución, así como los sellos




que son utilizados en los mismos, por duplicado y validados por autoridad

competente de:

a) Certificado de estudios (técnicos, técnico superior universitario,

licenciatura, especialidad, maestría y/o doctorado, según sea el

caso).

b) Acta de examen profesional, de especialidad y/o de grado, según

sea el caso; o bien documento equivalente que indique la opción de

titulación.

c) Constancia de liberación de servicio social para estudios técnicos y

de licenciatura.

d) Certificado global de estudios, en su caso y

e) Título, diploma y/o grado.

Solicitud en los formatos oficiales.

Oficio informando la autoridad que expedirá los títulos, diplomas o grados

(Gobierno del Estado, Secretario de Educación o el Titular de la Institución

Educativa). Validado por autoridad competente.

Recibo de pago de derechos federales.

Nota 2: Solicitar su registro ante la Dirección General de Profesiones en un

lapso no mayor a 180 días naturales a partir de su Reconocimiento de

Validez Oficial de Estudios de incorporación, decreto de creación y/o

autorización.

Fundamento legal:

Nombre del trámite o servicio Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracción IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 3 Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Cap. III, Secc. I, Artículo 10, Cap. IV, 23-10, XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 9 a)-d), Artículo 22 Fracciones I, II, III,IV,V,VI.

Requisitos del trámite o servicio Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 3 Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Cap. III, Secc. I, Artículo 10, Cap. IV, 23-10, XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 9 a)-d), Artículo 22 Fracciones I, II,




III,IV,V,VI.


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo Capítulo II, Artículo 10 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 3 Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Cap. III, Secc. I, Artículo 10, Cap. IV, 23-10, XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 9 a)-d), Artículo 22 Fracciones. I, II, III, IV, V, VI.

Costo: $8,006.00 pago de derechos $1,000.00 por gestión de trámite

Frecuencia del

trámite o servicio: Diario.


el pago: HSBC.

Domicilio de la

dependencia:



Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del

responsable del












de Profesiones

Informa los requisitos necesarios para realizar el

registro de la institución educativa.




de Profesiones






de Profesiones



para que realice la solventación de las

observaciones.

8 Institución educativa En caso de ser necesario, solventa las

observaciones y solicita cita para revisión.


de Profesiones


formatos.


de Profesiones




documentos oficiales de la Institución y en papel

de seguridad.

11 Institución educativa Imprime y entrega documentación y formatos,



de Profesiones



13 Institución educativa Digitaliza y entrega en USB, CD o DVD al

Departamento.


de Profesiones

Concilia fecha y hora para subir la

documentación al Sistema Integral de Registro

del Ejercicio Profesional (SIREP).


de Profesiones








de Profesiones




SEP, solicita los originales de la información que

se digitalizó y subió al Sistema de la Institución

Educativa.


de Profesiones






de Profesiones


la solicitud y en caso de emitir el Dictamen de

Registro de Establecimiento Educativo.


de Profesiones


Educativas de la SEP, para recibir el Dictamen

de Registro de Establecimiento Educativo.


de Profesiones Entrega Dictamen de Registro.

22 Institución educativa Recibe el Dictamen.





Diagrama de flujo:


ProfesionesInstitución Educativa Secretaría de Educación Pública

Concilia fecha y hora

para subir

documentación al SIREP

14

A

Revisa formatos, de no

tener observaciones,


10

Otorga acuse de

recibido, con número de

folio que genera el

SIREP

15

Monitorea en el SIREP

el Status que guarda

solicitud

16


encontrar

observaciones informa

Institución

7


documentación para

digitalizar

12

Imprime y entrega

formatos, para sello

y firma del titular

11

Digitaliza y entrega

en USB, CD o DVD

13

Otorga cita para revisión

de documentos y

formatos

9

Solventan

observaciones y

agenda cita

8

Acude la cita y

entrega

documentación

para su revisión

6

Informa los requisitos

para realizar registro de

la Institución Educativa

3

Acuerda con el Instituto,

fecha y hora para

revisión de sus formatos

5


2

Recibe información

y formatos para

requisitar

4

Inicio

1




Institución Educativa



A

Fin

23


y entrega carpetas


17

Entrega acuse de

recibido las carpetas

18

Revisa en el SIREP

status del folio de la

solicitud, en caso de

emitir dictamen

19



20

Entrega dictamen

21

Recibe dictamen

22





servicio:

Registrar la actualización de los planes de estudios de las

instituciones educativas que cuenten con el Reconocimiento de

Validez Oficial otorgada por la autoridad correspondiente.





responsable de


servicio:





Requisitos:

Planes de estudios con las modificaciones realizadas a los

mismos, protegidos con el sello de la autoridad que les otorgó el

Reconocimiento de Validez Oficial de Estudios.

Fundamento legal:


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracción IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 3 Ley General de Educación, Artículo 14, Fracción II, Artículos 18 y 47 Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Cap. III, Secc. I Artículo 10 Cap. IV, 23-10, XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 9 a)-d), Artículo 22, Fracciones I-VI.



Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de

la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del


Fracción IV y V del Reglamento Interior de los Servicios

Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de los Estados

Unidos Mexicanos, Artículo 3. Ley General de Educación,

Artículo 14, Fracción II, Artículos 18 y 47. Ley Reglamentaria del

Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones

en el D.F. Cap. III, Secc. I Artículo 10 y Cap. IV, 23-10, XIV.

Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional




Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 9 a)-

d), Artículo 22, Fracciones I-VI.






Fracción IV y V del Reglamento Interior de los Servicios

Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de los Estados

Unidos Mexicanos, Artículo 3 Ley General de Educación,

Artículo 14, Fracción II, Artículos 18 y 47. Ley Reglamentaria del

Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones

en el D.F. Cap. III, Secc. I Artículo 10 y Cap. IV, 23-10, XIV.

Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional

Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 9 a)-

d), Artículo 22, Fracciones I-VI.

Costo: $500.00 por gestión de trámite


o servicio: Diario.


el pago: HSBC

Domicilio de la

dependencia:

Av. Insurgentes No. 600, Colonia Gonzalo Guerrero,

Chetumal, Q. Roo, C.P. 77020

Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del

responsable del







No. de





3 Departamento de


Informa los requisitos necesarios para realizar el

registro de planes de estudios por actualización.



5 Departamento de



revisión de los planes de estudios.



7 Departamento de


Revisa los planes de estudios, de encontrar



observaciones.


revisión.

9 Departamento de


Otorga cita para revisión de los planes de

estudios.

10 Departamento de


Revisa los planes de estudios, de no tener


imprimir sus planes de estudios, en los

documentos oficiales de la Institución y en papel

de seguridad.

11 Institución educativa Imprime y entrega los planes de estudios, para

sello y firma del titular.

12 Departamento de


Firma y sella los planes de estudios.

Entrega la documentación para digitalizar.

13 Institución educativa Digitaliza y entrega la información en USB, CD o

DVD al Departamento.

14 Departamento de





15 Departamento de







No. de


16 Departamento de





Secretaría de Educación Pública, solicita los

originales de la información que se digitalizó y

subió al Sistema de la Institución Educativa.

17 Departamento de






19 Departamento de




20 Departamento de




21 Departamento de

Registro de Profesiones Entrega dictamen.






Diagrama de flujo:



Concilia fecha y hora para

subir documentación al SIREP

14

Otorga acuse de recibido, con

número de folio que genera el

SIREP

15

Revisa planes de estudios e


10

Acude la cita y

entrega

documentación para

su revisión

6


formatos para

requisitar

4


realizar el registro de planes

de estudios

3

Otorga cita para revisión de

los planes de estudios

9

Acuerda fecha y hora para

revisión de los planes de

estudios

5

A

Imprime y entrega

planes de estudios,

para sello y firma del

titular

11

Inicio

1

Digitaliza y entrega

en USB, CD o DVD

13


documentación para digitalizar

12

Monitorea en el SIREP el

Status que guarda solicitud

16


2

Revisa planes de estudio, de



7Solventan

observaciones y

agenda cita

8






Recibe dictamen

22



20

Fin

23

A

Revisa en el SIREP status

del folio de la solicitud, en

caso de emitir dictamen

19


entrega carpetas


17

Entrega dictamen

21

Entrega acuse de


18




Objetivo del


Realizar la revisión y validación de los formatos oficiales de las instituciones

educativas.

Vigencia del

trámite o servicio: Indefinido.

Plazo de

respuesta: 20 días hábiles.

Unidad

administrativa

responsable de

atender el trámite

o servicio:


Lugar de

atención: Departamento de Registro de Profesiones.

Medio de


Horario de

atención: 09:00 a 15:00 horas.

Requisitos:

Solicitud de revisión, validación y registro de formatos.

Acuerdo de incorporación.

Oficio de Asignación de Clave de Centro de Trabajo.

Reglamento de la institución.

Propuesta de los formatos oficiales de certificado de estudios.

Acta de examen profesional.

Constancia de liberación de servicio social para estudios técnicos o de

licenciatura.

Certificado global de estudios, título, diploma o grado.

Catálogo de firmas. Sellos.

Fundamento

legal:


Artículo 40° de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley Reglamentaria del Artículo 5. Constitucional, Relativo al Ejercicio de las

Profesiones en el Distrito Federal, Artículos 3, 5, 10, 11, 12 y 13. Artículo 2

Sección I, Artículo 10 Cap. IV, 23-10 XIV.

Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al

Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 9 A)-D), Artículo 22,

Fracciones I-VI.Ley General de Educación.


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de




Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio de las




Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 9 a)-d), Artículo 22,

Fracciones I-VI.Ley General de Educación.


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley Reglamentaria del Artículo 5. Constitucional, Relativo al Ejercicio de las




Ejercicio de las Profesiones en el D.F., Artículo 9 a)-d), Artículo 22,

Fracciones I-VI. Ley General de Educación.

Costo: No aplica

Frecuencia del

trámite o servicio: Diario.

Área donde se


Domicilio de la

dependencia:

Av. Insurgentes No. 600,


Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012

Correo

electrónico: [email protected]

Nombre del

responsable Gladys Minerva González Díaz





No. de



2 Institución educativa Solicita información en el Departamento de Registro de

Profesiones.

3 Departamento de


Informa los requisitos necesarios para realizar la revisión y

validación de los formatos oficiales.

4 Institución educativa Recibe información de los requisitos necesarios y formatos

para su llenado.

5 Departamento de


Acuerda con el usuario, fecha y hora para la revisión de sus

formatos y requisitos.

6 Institución educativa Acude a la cita correspondiente y entrega la documentación

para su revisión.

7 Departamento de



observaciones, informa a la institución educativa para que

realice la solventación de las observaciones.

8 Institución educativa Solventa observaciones y agenda cita para revisión.

9 Departamento de

Registro de Profesiones Otorga cita para revisión de documentos y formatos.

10 Departamento de



observaciones, informa al usuario que podrá imprimir su

documentación y formatos, en los documentos oficiales de la

institución y en papel de seguridad.

11 Institución educativa Imprime y entrega documentación y formatos, para sello y

firma del titular.

12 Departamento de




13 Institución educativa Digitaliza y entrega la información en USB, CD o DVD al

Departamento.

14 Departamento de


Concilia fecha y hora para subir la documentación al Sistema

Integral de Registro del Ejercicio Profesional SIREP.

15 Departamento de



correspondiente, que genera el Sistema Integral de Registro

del Ejercicio Profesional (SIREP).




No. de


16 Departamento de


Monitorea en el SIREP el status que guarda la solicitud. Una

vez pre dictaminada la solicitud, el Departamento de

Instituciones Educativas de la SEP solicita los originales de la

información que se digitalizó y subió al Sistema de la

Institución Educativa.

17 Departamento de


El titular acude al Departamento de Instituciones Educativas

de la SEP y entrega las carpetas previamente revisadas.


19 Departamento de


Revisa en el Sistema SIREP el status del folio de la solicitud y

en caso de emitir el Dictamen.

20 Departamento de


El titular acude al Departamento de Instituciones Educativas

de la SEP, para recibir el Dictamen.

21 Departamento de







Diagrama de flujo:






7



12

Revisa formatos, de no tener

observaciones, informa para

imprimir

10

Solventan observaciones

y agenda cita

8



14

A

Imprime y entrega


firma del titular

11


documentos y formatos

9



16



SIREP

15

Acude la cita y entrega

documentación para su

revisión

6


USB, CD o DVD

13


realizar la revisión y validación

de formatos oficiales

3


formatos para requisitar

4

Inicio

1

Acuerda con el Instituto, fecha

y hora para revisión de sus

formatos

5


2







entrega carpetas previamente

revisadas

17

El titular acude a la SEP para

recibir el dictamen

20

Entrega dictamen

21

Recibe dictamen

22

Entrega acuse de


18

A

Fin

23

Revisa en el SIREP status del

folio de la solicitud, en caso de

emitir dictamen

19





servicio:

Realizar la adición de carreras y/o estudios de posgrado en las

instituciones educativas.











Requisitos:

Original o copia certificada de los siguientes documentos:

Acuerdo de autorización de los estudios.

Mapa curricular de cada uno de los estudios que se adicionan,

especificando asignaturas y créditos, por periodo escolar (con

duración del periodo) validado por la autoridad competente.

Lineamientos para la prestación del servicio social, en caso de

estudios técnicos y de licenciatura.

Opciones de titulación.

Cuando los estudios sean nivel diferente a los anteriormente

registrados, formatos cancelados con el nombre de la institución,

los sellos que son utilizados en los mismos, por duplicado y

validados por autoridad competente de:

a) Certificado de estudios (técnicos, técnico superior

universitario, licenciaturas, especialidad, maestría y/o doctorado,

según sea el caso).

b) Acta de examen profesional, de especialidad y/o de grado,

según sea el caso o documento equivalente que indique la

opción de titulación o constancia de exención de examen

profesional.

c) Constancia de liberación de servicio social para estudios

técnicos y de licenciatura.

d) Certificado global de estudios, en su caso.

e) Título, diploma y/o grado.

f) Los sellos y/o firmas que se hayan modificado.

Solicitud de los formatos oficiales.

Oficio informando la denominación de los estudios con que

expedirán los títulos, diplomas o grados.

Original del recibo de pago de derechos federales.




Fundamento legal:


Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículos 3 y 5. Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Cap. III Sección I, Artículo 10, Cap. IV 23-X-XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F. Artículo 9 a)-d), Artículo 22° Fracciones I-VI. Requisitos del trámite o servicio





Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios

Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de los

Estados Unidos Mexicanos, Artículos 3 y 5. Ley Reglamentaria

del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio de las

Profesiones en el D.F. Cap. III Sección I, Artículo 10, Cap. IV

23-X-XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo 5

Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el D.F.

Artículo 9° a)-d), Artículo 22 Fracciones I-VI..




la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracciones VIII

del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo,

Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los

Servicios Educativos de Quintana Roo. Constitución Política de

los Estados Unidos Mexicanos, Artículos 3 y 5. Ley

Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio

de las Profesiones en el D.F. Cap. III Sección I, Artículo 10, Cap.

IV 23-X-XIV. Reglamento de la Ley Reglamentaria del Artículo.

5 Constitucional Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el

D.F. Artículo 9 a)-d), Artículo 22 Fracciones I-VI.

Costo: $800.00 pago de derechos $500.00 por gestión de trámite.


o servicio: Diario.





pago: HSBC

Domicilio de la

dependencia:



Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del


o servicio:






No. de





3 Departamento de


Informa sobre los requisitos necesarios para

realizar la adición de carreras y/o estudios de

posgrados.



5 Departamento de






7 Departamento de



observaciones, informa a la Institución Educativa


observaciones.


revisión.

9 Departamento de



formatos.

10 Departamento de





documentos oficiales de la institución y en papel

de seguridad.

11 Institución educativa Imprime y entrega documentación y formatos,


12 Departamento de




13 Institución educativa Digitaliza y entrega información en USB, CD o

DVD al Departamento.

14 Departamento de





15 Departamento de







No. de


16 Departamento de





SEP, solicita los originales de la información que

se digitalizó y subió al Sistema de la Institución

Educativa.

17 Departamento de






19 Departamento de




20 Departamento de




21 Departamento de







Diagrama de flujo:




documentos y formatos

9

Imprime y entrega


firma del titular

11


formatos para requisitar

4



SIREP

15



12


2

A



16

Revisa formatos, de no tener

observaciones, informa para

imprimir

10

Solventan observaciones

y agenda cita

8

Inicio

1


realizar la adición de carreras

y/o posgrado

3

Acude la cita y entrega

documentación para su

revisión

6


USB, CD o DVD

13

Acuerda con el Instituto, fecha

y hora para revisión de sus

formatos

5



14




7





ProfesionesSecretaría de Educación PúblicaInstitución Educativa

A

Fin

23


entrega carpetas previamente

revisadas

17

Entrega dictamen

21

El titular acude a la SEP para

recibir el dictamen

20

Entrega acuse de


18

Revisa en el SIREP status del

folio de la solicitud, en caso de

emitir dictamen

19

Recibe dictamen

22


Expedición de constancia del

padrón de profesionistas del

estado de Quintana Roo



servicio:

Registrar en el padrón estatal a los profesionistas que cumplan

con los requisitos y expedir la constancia de su registro

correspondiente.











Requisitos:

Nivel Profesional Técnico, Técnico Superior Universitario

y/o Licenciatura:

Una copia del Acta de nacimiento. (En caso de extranjero:

original del documento migratorio vigente que acredite su legal

estancia en el país).

Una copia de identificación oficial.


fondo blanco, con retoque en papel mate.

Una copia del título profesional por ambos lados.

Una copia de la cédula respectiva.

Una copia de la CURP.

Nivel Especialidad, Maestría y Doctorado:

Una copia del título de grado académico por ambos lados

Una copia de la cédula.

Una copia del diploma de la especialidad.

Original de la Carta de Autorización para ejercer la especialidad

(expedida por la Dirección General de Profesiones), en tamaño

reducido 11 cm. de ancho x 13.5 cm. de alto ó cédula de

especialidad cuyo anverso deberá estar sobre un mismo lado de

cada hoja, en tamaño real.

Fundamento legal:


Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Artículo 7, Fracciones I y II. Requisitos del trámite o servicio

Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley de Profesiones del Estado de






Quintana Roo, Artículo 7. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5. Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el Distrito Federal, Artículo 3. Normatividad del trámite o servicio

Artículo 40 de la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo; Artículo 10 del Reglamento Interior de la Secretaría de Educación y Cultura; Artículo 7 Fracción VIII del Decreto de los Servicios Educativos de Quintana Roo, Artículo 7 Fracciones IV y V del Reglamento Interior de los Servicios Educativos de Quintana Roo. Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Artículo 7. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5. Ley Reglamentaria del Artículo 5 Constitucional, Relativo al Ejercicio de las Profesiones en el Distrito Federal, Artículo 3.

Costo: $200.00 pago de derechos


o servicio: Diario.


pago: HSBC

Domicilio de la

dependencia:



Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del


o servicio:








No. de



2 Usuario Solicita información en el Departamento de


3 Departamento de


Proporciona información y entrega formato de

solicitud para la inscripción en el Padrón de

Profesionistas del Estado de Quintana Roo.

4 Usuario

Recibe y requisita formato de solicitud para la

inscripción en el Padrón de Profesionistas del

Estado de Quintana Roo y adjunta los requisitos.

5 Departamento de


Recibe la documentación e ingresa al Sistema de

Registro Nacional de Profesionistas de la SEP

para verificar la autenticidad de la información.

Una vez verificada la información ingresa al

Sistema de Registro de Estatal de Profesionistas

para registrar y/o actualizar los datos.

6 Departamento de


Genera, imprime y firma la constancia del Padrón

de Profesionistas del Estado.

7 Departamento de


Entrega la constancia del Padrón de

Profesionistas del Estado.

8 Usuario Recibe la constancia del Padrón de Profesionistas

del Estado y firma acuse.







Diagrama de flujo:

Usuario Departamento de Registro de Profesiones

Recibe

Constancia y firma

de acuse

8

Fin

9

Recibe

documentación e

ingresa al SRNP de la

SEP

5

Recibe y requisita

formato de

solicitud

4

Entrega Constancia

de Padrón de

Profesionista

7

Genera, imprime y

firma Constancia de

Padrón de

Profesionista

6

Solicita

información

2

Inicio

1

Proporciona

información y entrega

formato de solicitud

3





servicio:

Otorgar el registro como Colegio de Profesionistas a las

Asociaciones Civiles.











Requisitos:

Reunir los requisitos que establece el Código Civil para el Estado

de Quintana Roo, respecto a las asociaciones civiles.

Para el registro del Colegio deberán exhibirse los documentos

siguientes:

Testimonio de la Escritura Pública de Protocolización del Acta

Constitutiva y de sus estatutos, así como una copia simple de ambos

documentos;

Un Directorio de sus miembros; cumplir con los requisitos que

establezca, en su caso, la Ley de Profesiones del Estado de

Quintana Roo, y su reglamento.

Sus miembros deberán contar con su Registro Estatal de

Profesionistas.

Contar con cedula profesional de la rama o área que solicita su

registro, original y copia del pago de derechos y digitalizar toda la

documentación que remite, junto con la solicitud de registro.

Fundamento legal:

Nombre del trámite o servicio Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Cap. IV. Artículo 21.

Requisitos del trámite o servicio Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo Artículo 24, Cap. IV

Normatividad del trámite o servicio Ley de Profesiones del Estado de Quintana Roo, Cap. IV. Artículos 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27. Ley de Hacienda del estado de Quintana Roo Capítulo XIX, Artículo 207-H, A- XII-

Costo: $ 701.00 por pago de derechos

$1,000.00 por gestión del trámite


servicio: Diario.


pago: HSBC




Domicilio de la

dependencia:



Teléfono: (983) 83 5 07 70 Ext. 5012


Nombre del responsable

del trámite o servicio: Gladys Minerva González Díaz





No. de

Actividad Responsable Descripción de la Actividad

1 Usuario (Profesionista) Inicio del procedimiento.

2 Usuario (Profesionista) Solicita información en el Departamento de Registro

de Profesiones.

3

Departamento de

Registro de

Profesiones

Proporciona información correspondiente.

4 Usuario(Profesionista) Realiza el pago de derechos, reúne la documentación

correspondiente y entrega.

5

Departamento de

Registro de

Profesiones

Recibe la documentación e ingresa al Sistema de

Registro Nacional de Profesionistas de la Secretaría

de Educación Pública para verificar la cédula, registro

estatal de profesionista y su acta constitutiva, en los

términos que establece el código civil.

6

Si cumple, elabora el oficio y registra en el libro de

Colegios de Profesionista del Estado de Quintana Roo

y asigna el número de folio consecutivo.

Si no cumple, indica los requisitos faltantes por

entregar.

7

Departamento de

Registro de

Profesiones

Registra en el Libro de Colegios y asigna no. de folio.

8

Departamento de

Registro de

Profesiones

Genera oficio, imprime y turna para firma.

9

Secretario de

Educación o

Subsecretario de

Educación Media

Superior y Superior

Recibe y firma oficio donde se comunica la

Constitución del Colegio de Profesionistas y su

Registro, mediante el cual se inscribió a la Asociación

como Colegio.

10

Departamento de

Registro de

Profesiones

Recibe el oficio y entrega.

11 Presidente del Colegio

correspondiente Recibe oficio y firma acuse.



Registro de los Colegios de Profesionistas


Diagrama de flujo:

ProfesionistasPresidente del Colegio

Correspondiente


de Profesiones

Secretario de Educación o

Subsecretario de Educación


Recibe y firma

oficio

9


documentación e

ingresa al SRNP de la

SEP

5

Inicio

1

Solicita

información

2

Cumple?

Si

Elabora oficio y

registra en el libro de

Colegios y asigna

número de folio

7

Recibe oficio y

firma de acuse

11

Genera oficio, imprime

y turma para firma

8

Realiza el pago de

derechos, reúne

documentación y

entrega

4

Recibe el oficio y

entrega

10

Fin

12

Proporciona

información

correspondiente

3

No 6

1

1

Dirección de Espacios Culturales Homoclave Fecha

Renta de espacios culturales pertenecientes a la Secretaría de

Educación y Cultura



servicio:

Otorgar el arrendamiento de espacios culturales para que el

público en general pueda llevar a cabo sus actividades

educativas y culturales en un sitio idóneo.







Dirección de espacios culturales.

Lugar de Atención: Subsecretaría de Cultura.


Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.

Requisitos:

Enviar solicitud dirigida a la Subsecretaría de Cultura ubicada en Av. Héroes No. 68 Col. Centro C.P. 77000 con 15 días hábiles de anticipación a la fecha de su evento, expresando fecha, hora y tipo de evento (el cual debe ser educativo, cultural y/o artístico), así como la cantidad de público asistente. En caso de existir disponibilidad del espacio cultural, procederá a realizar su pago en la Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Planeación y Finanzas.

Fundamento legal:


Ley Orgánica del Estado de Quintana Roo, Artículo 40, Fracción

XXXIX.



XXXIX.


Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo, Capítulo XIX.

Artículo 207- H. Apartado B. Fracción I Zona Sur del a) al q).

Fracción II al VI.

Costo:

Teatro Constituyentes del „74: de 105 a 420 S.M.G. por día. Teatro Minerva: 50 S.M.G. por día. Salón Latinoamericano: 75 S.M.G. por día. Auditorio de la Casa de Cultura de Cancún: 65 S.M.G. por día. Salón de Conferencias de la Casa de Cultura de Cancún: 50 S.M.G. por día. Cafetería de la Casa de Cultura de Cancún: 30 S.M.G. por mes. Salón de danzas de la Casa de Cultura de Cancún: 10 S.M.G. (30 horas). Jardín del Arte: 40 S.M.G. por evento. Auditorio del Museo de la Cultura Maya: 50 S.M.G. por evento. Polifórum Rafael E. Melgar: 50 S.M.G. por evento.





Galería de la Casa de Cultura de Cozumel: 30 S.M.G. por evento. Auditorio del Fuerte San Felipe Bacalar: 20 S.M.G. por evento. Cafetería del Jardín del Arte: 30 S.M.G. por mes. Plazoleta al aire libre de la Casa de Cultura de Chetumal: 20 S.M.G. por evento. Foro de la Casa de Cultura de Chetumal: 10 S.M.G. por evento. Cafetería de la Casa de Cultura de Chetumal: 30 S.M.G. por mes. Por el uso de la Casa Internacional del Escritor en Bacalar: 6 S.M.G. por persona. Por cada función del Cine Café: 0.32 S.M.G. por persona. Por cada función del Teatro Constituyentes del 74: 0.4 a 2 S.M.G. por persona. Por cada función en la Plaza Central de la Casa de Cultura de Cancún: 0.20 a 2 S.M.G. por persona. Nota: S.M.G =Salario Mínimo General


o servicio:

Diario (excepto en los periodos vacacionales oficiales de

diciembre y semana santa).


pago:

Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Planeación y

Finanzas.

Domicilio de la

dependencia:

Av. Efraín Aguilar 361, Colonia Campestre, C.P. 77030,

Chetumal Quintana Roo.

Teléfono: Oficina 8320671


Nombre del

responsable: Carlos Lenin Ceballos Cardeña






No. de



2 Usuario

Solicita la renta de algún espacio cultural,

mediante escrito dirigido a la Subsecretaría

de Cultura de la SEyC, manifestando tipo de

evento a realizar (que deberá ser educativo,

cultural o artístico), así como fecha y hora de

dicho evento.

3 Dirección de Espacios

Culturales

Responde la solicitud al usuario, de acuerdo

con la disponibilidad del espacio cultural y al

tipo de evento que se pretende realizar. En

caso afirmativo, en la misma respuesta indica

los requisitos a cumplir.

4 Usuario

Descarga el formato de pago en el portal de la

Secretaría de Finanzas y Planeación y realiza

el pago en la Recaudadora de Rentas

respectiva.

Posteriormente se presenta en la Dirección de

Espacios Culturales con el recibo de pago, y

firma las condiciones de uso del espacio

cultural, en las que se le hacen saber las

reglas de uso del mismo.

5 Dirección de Espacios

Culturales

Se encarga de que el espacio cultural se

encuentre en óptimas condiciones al día del

evento del usuario.

6 Usuario Lleva a cabo su evento, respetando las

condiciones de uso firmadas.






Diagrama de flujo:

Usuario Dirección de Espacios Culturales

Se encarga de que el

espacio cultural se

encuentre en óptima

condiciones

5

Solicita la renta de

algún espacio cultural

2

Descarga el formato

de pago en el portal

de la Secretaría de

Finanzas

4

Lleva a cabo su

evento, respetando las

condiciones de uso

firmadas

6

Responde la solicitud

al usuario

3

Fin

7

Inicio

1





servicio:

Proporcionar al público en general el acceso a los museos

administrados por la Secretaría de Educación y Cultura.


servicio: Todo el año excepto el 25 de diciembre y 1 de enero.

Plazo de respuesta: Inmediato.


responsable de


servicio:

Dirección de Espacios Culturales.

Lugar de Atención: Taquilla de los Museos. (Museo de la Cultura Maya, Museo de San

Felipe Bacalar, Museo de la Guerra de Castas, Museo de la Ciudad.


Horario de atención: Martes a domingo de 9:00 a 19:00 horas.

Requisitos: Presentarse en la taquilla del museo correspondiente y cubrir el pago

por el acceso.

Fundamento legal:



XXXIX.



XXXIX.


Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo, Capítulo XIX. Artículo

207-H. Apartado B. Fracción VI a) al d

Costo:

MUSEO NIÑOS ADULTOS EXTRANJEROS

Museo de la Cultura Maya

0.21 S.M.G. 0.42 S.M.G. 1 S.M.G.

Museo de San Felipe Bacalar

0.21 S.M.G. 0.42 S.M.G. 1 S.M.G.

Museo de la Guerra de Castas

0.10 S.M.G. 0.21 S.M.G. 1 S.M.G.

Museo de la Ciudad

0.10 S.M.G. 0.21 S.M.G. 1 S.M.G.

Nota: S.M.G =Salario Mínimo General


o servicio: Diario (excepto los días 25 de diciembre y 1 de enero).


el pago: Oficinas del museo correspondiente.

Domicilio de la

dependencia:

Museo de la Cultura Maya: Av. Héroes esquina con Mahatma Ghandi,

C.P. 77000, Chetumal Quintana Roo.

Museo de San Felipe Bacalar: Av. 3 entre calle 20 y 24, C.P. 77939,




Colonia Centro, Bacalar.

Museo de la Guerra de Castas: Calle 17 esquina con calle 26, Colonia

Centro, C.P. 77121, Tihosuco, Felipe Carrillo Puerto.

Museo de la Ciudad: Interior del Centro Cultural de las Bellas Artes, Av.

Héroes esquina con Chapultepec, Colonia Centro, C.P. 77000,

Chetumal Q. Roo.

Teléfono:

Museo de la Cultura Maya: 9838326838

Museo de San Felipe Bacalar: 9831251231

Museo de la Guerra de Castas: 2089203

Museo de la Ciudad: 8321350 ext. 139


Nombre del






No. De



2 Usuario

Se presenta en la taquilla de alguno de los Museos

administrados por la SEyC y realiza el pago

correspondiente para su acceso.

3 Departamento de

Museos

Permite el acceso al usuario al Museo y le brinda un

recorrido guiado.





Diagrama de flujo:

Departamento de MuseosUsuario

Inicio

1

Se presenta en la

taquilla de alguno

de los museos

2

Permite el acceso

al usuario al

museo

3

Fin

4


Acceso a la educación artística que imparten las casas de cultura del

estado



o servicio:

Ofrecer a niños, jóvenes y adultos, educación en danza, música, artes

plásticas y teatro, a través de los diversos talleres artísticos que se imparten en

las Casas de Cultura del Estado.


o servicio: Tiempo que dure el curso.


Unidad

administrativa

responsable de


servicio:

Dirección de Espacios Culturales.

Lugar de Atención:

Casas de Cultura del Estado en:

Chetumal, Cancún, Cozumel, Tulum, Kantunilkín, Holbox, Calderitas, Bacalar,

Felipe Carrillo Puerto, Chunhuhub, Sabán y Nicolás Bravo.

Medio de


Horario de

atención: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.

Requisitos:

Identificación oficial

Llenar el formato de pago

Para nuevo ingreso:

Realizar el pago en la Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Planeación

y Finanzas.

Entregar el comprobante de pago

Una copia de acta de nacimiento y dos fotografías tamaño infantil

Fundamento legal:

Nombre del trámite o servicio Ley Orgánica del Estado de Quintana Roo, Artículo 40, Fracción XXXVIII.

Requisito del trámite o servicio Ley Orgánica del Estado de Quintana Roo, Artículo 40, Fracción XXXVIII.

Normatividad del trámite o servicio Ley Orgánica del Estado de Quintana Roo, Artículo 40 Fracción XXXIX. Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo. Capitulo XIX, Artículo 207-H. Apartado B. Fracción VIII. Zona Norte del a) al q) y Zona Sur del a) al c).

Costo:

CASA DE

CULTURA:

POR

INSCRIPCIÓN: POR MENSUALIDAD:

En Cancún: De 0.92 hasta

3.00 S. M.G.

De 1.27 hasta 13.00

S.M.G.

En

Cozumel:

De 0.87 hasta

3.00 S:M:G:

De 1.58 hasta 7.00

S.M.G.

En Tulum: De 0.28 hasta

3.00 S.M.G

De 0.28 hasta 7.00

S.M.G.



estado


En

Chetumal:

De 0.45 hasta

2.00 S.M.G.

De 0.90 hasta 3.00 S.

M.G.

Todas las demás Casas de Cultura están exentas de

pago para el acceso a sus talleres.

Frecuencia del

trámite o servicio: Julio y agosto de cada año.

Área donde se

realiza el pago: Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Planeación y Finanzas.

Domicilio de la

dependencia:

Casa de Cultura de Chetumal: Av. Efraín Aguilar No. 361, esquina con Andrés Quintana Roo, C.P. 77000. -Casa de Cultura de Cancún: Prolongación Av. Yaxchilán s/n, esquina con Súper Manzana 21, Col. Cancún Centro, C.P. 77500 -Casa de Cultura de Cozumel: Avenida 50 s/n, esquina con Av. Benito Juárez y 2 Norte, C.P. 77600. -Casa de Cultura de Tulum: Calle Neptuno s/n, esquina con Alfa y Osiris, Col. Centro, C.P. 77780. -Casa de Cultura de Kantunilkín: Lázaro Cárdenas s/n, esquina con Javier Rojo Gómez y Rafael E. Melgar, C.P. 77300. -Casa de Cultura de Holbox: Av. Porfirio Díaz s/n, esquina con Frente al parque la Isla, Col. Isla de Holbox, C.P. 77310. -Casa de Cultura de Calderitas: Av. Oaxaca s/n, esquina con 24 de febrero y Campeche, C.P. 77000. -Casa de Cultura de Bacalar: Av. 5 No. 317, esquina con Calle 26, Col. Centro, C.P. 77930. -Casa de Cultura de Felipe Carrillo Puerto: Calle 68 No. 759, esquina con Av. Benito Juárez y Calle 67, C.P. 77200. -Casa de Cultura de Chunhuhub: Domicilio conocido, Col. Felipe Carrillo Puerto Centro, C.P. 77200. -Casa de Cultura de Sabán: Domicilio conocido, Col. Sabán, C.P. 77800. -Casa de Cultura de Nicolás Bravo

Teléfono:

Casa de Cultura de Chetumal: 8321935 -Casa de Cultura de Cancún: 998848229 -Casa de Cultura de Cozumel: 9878721471 -Casa de Cultura de Tulum: 9848712496 -Casa de Cultura de Kantunilkín: 9848750301 -Casa de Cultura de Holbox: 9841451834 -Casa de Cultura de Calderitas: 8344244 -Casa de Cultura de Bacalar: 8342036 -Casa de Cultura de Felipe Carrillo Puerto: 8340922 -Casa de Cultura de Chunhuhub: 9831247682 -Casa de Cultura de Sabán: 9971103009 -Casa de Cultura de Nicolás Bravo: no cuenta con servicio.


Nombre del


.



estado




1 Usuario Inicia procedimiento.

2 Usuario

Se presenta en la Casa de Cultura respectiva, para

solicitar su ingreso a algún taller artístico que sea de

su interés.

3 Departamento de

Casas de Cultura

INSCRIPCIÓN: En ese mismo acto se le informa de la

disponibilidad de cupo y horario del taller artístico, y se

le imprime la ficha de pago para realizarlo en la

Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Finanzas

y Planeación correspondiente.

REINSCRIPCIÓN O PAGO DE MENSUALIDAD: El

usuario puede optar por apersonarse en la Casa de

Cultura para que se le imprima su ficha de pago, o

imprimirlo directamente en el portal

www.sh.qroo.gob.mx

4 Usuario

INSCRIPCIÓN: El usuario procede a realizar su pago

en la Recaudadora de Rentas de la Secretaría de

Finanzas y Planeación.

Posteriormente entrega en la Casa de Cultura, su

comprobante de pago, copia de acta de nacimiento y

dos fotografías tamaño infantil.

Llena el formato respectivo.

REINSCRIPCIÓN O PAGO DE MENSUALIDAD: El

usuario realiza su pago en la Recaudadora de Rentas

de la Secretaría de Finanzas y Planeación y presenta

su comprobante en la Casa de Cultura respectiva.

5 Departamento de

Casas de Cultura

INSCRIPCIÓN: Ingresa al usuario al taller artístico y le

otorga información de sus horarios.

REINSCRIPCIÓN O PAGO DE MENSUALIDAD: Da

continuidad a la educación artística del usuario.

6 Usuario Inicia o continúa en su caso su educación artística.




estado


Diagrama de flujo:

Departamento de Casas de CulturaUsuario

Inicia o continúa en

su caso su

educación artística

6

Fin

7

INSCRIPCIÓN: El

usuario procede a

realizar su pago en la

recaudadora

4

INSCRIPCIÓN:

Ingresa el usuario al

taller artístico y le

otorga información de

sus horarios

5

Se presenta en la

casa de cultura

respectiva

2

INSCRIPCIÓN: En

ese mismo acto se le

informa de la

disponibilidad de cupo

y horario

3

Inicio

1


Acceso a la educación que

imparten las escuelas estatales

de música, danza y artes

plásticas



o servicio:

Proporcionar a niños, jóvenes y adultos educación en danza, música y

artes plásticas para su desarrollo profesional y personal.


o servicio: 45 días naturales (llevan un proceso de evaluación de habilidades).


Unidad

administrativa

responsable de


servicio:

Dirección de espacios culturales.

Lugar de Atención: Dirección de Formación y Desarrollo Artístico.

Medio de


Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.

Requisitos:

El interesado deberá presentarse en la Dirección de Formación y

Desarrollo Artístico, con la documentación siguiente:

Una identificación oficial

Llenar formato de ingreso

Para nuevo ingreso:

Realizar el pago en la Recaudadora de Rentas de la Secretaría de

Planeación y Finanzas.

Una copia de acta de nacimiento y

Dos fotografías tamaño infantil

Fundamento legal:


Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo

Artículo. 40, Fracción XXXVIII.



Artículo 40°, Fracción XXXVIII.



Artículo 40, Fracción XXXVIII.

Ley de Hacienda del Estado de Quintana Roo, Capitulo XIX, Artículo 207-H. Apartado B. Fracción VII, a) al c).

Costo:

ESCUELA: POR INSCRIPCIÓN: POR MENSUALIDAD:

De

música.

Carrera: 2.60 S.M.G.

Taller: 0.57 S.M.G.

hasta 3.00 S.M.G.

Carrera: 2.60 S.M.G.

Taller: 1.44 S.M.G. hasta

5.00 S.M.G.

De danza: De 0.87 S.M.G.

hasta 3.00 S.M.G.

De 1.44 S.M.G. hasta 5.00

S.M.G.





plásticas


De artes

plásticas:

1.00 S.M.G. Taller de dibujo y pintura

1.00 S.M.G.

2.00 S.M.G. Artes plásticas 2.00 S.M.G.

1.00 S.M.G. Taller juvenil de teatro 1.00

S.M.G.

Exento

Curso avanzado de artes

plásticas 1.73 S.M.G. hasta

6.00 S.M.G. por trimestre.

Nota: S.M.G =Salario Mínimo General

Frecuencia del

trámite o servicio: Julio y agosto de cada año.

Área donde se

realiza el pago: Recaudadora de Rentas de la Secretaría de Planeación y Finanzas.

Domicilio de la

dependencia: Av. Héroes No.68 esquina Héroes de Chapultepec. Colonia Centro.

Teléfono: (983) 83 2 13 50 Ext. 110


Nombre del






plásticas



No. de



2 Usuario

Se presenta en Dirección de Formación y Desarrollo

Artístico para solicitar su inscripción, reinscripción o trámite

de pago de mensualidad en su caso.

3

Dirección de

Formación y Desarrollo

Artístico.

INSCRIPCIÓN: En ese mismo acto se le informa de la

disponibilidad de cupo y horario de la escuela de arte, y en

caso de existir disponibilidad, al usuario se le somete a una

serie de evaluaciones de habilidades por el lapso de 45 días

naturales.

Dentro de los 5 días hábiles siguientes a este periodo, se le

informa al usuario de su resultado.

En caso de ser positivo, se le cita al usuario para continuar

con los trámites correspondientes.

REINSCRIPCIÓN O PAGO DE MENSUALIDAD: El usuario

puede optar por apersonarse en esta Dirección para que se

le imprima su ficha de pago, o imprimirlo directamente en el

portal www.sh.qroo.gob.mx

4 Usuario

INSCRIPCIÓN: El usuario se presenta en la Dirección de

Formación y Desarrollo Artístico, recibe su ficha de

inscripción y procede a realizar su pago en la Recaudadora

de Rentas de la Secretaría de Finanzas y Planeación.

Posteriormente entrega en la Dirección de Formación y

Desarrollo Artístico, su comprobante de pago, copia de acta

de nacimiento y dos fotografías tamaño infantil.

REINSCRIPCIÓN O PAGO DE MENSUALIDAD: El usuario

realiza su pago en la Recaudadora de Rentas de la

Secretaría de Finanzas y Planeación y presenta su

comprobante en la Dirección de Formación y Desarrollo

Artístico.

5

Dirección de

Formación y Desarrollo

Artístico.

Recibe los documentos y procede a realizar el trámite de

inscripción o reinscripción correspondiente.

En el caso de pago de mensualidad de igual forma recibirá

el comprobante respectivo para el control correspondiente.

6 Usuario Inicia o continúa en su caso su educación artística.






plásticas


Diagrama de flujo:

UsuarioDirección de Formación y Desarrollo

Artístico

INSCRIPCIÓN: El

usuario se presenta

en la Dirección de

Formación y

Desarrollo Artístico

4

INSCRIPCIÓN: En

ese mismo acto se le

informa de la

disponibilidad de cupo

y horario

3

Fin

7

Recibe los

documentos y procede

a realizar el trámite de

inscripción o

reinscripción

5

Se presenta en

Dirección de

Formación y

Desarrollo Artístico

2

Inicio

1

Inicia o continúa en su

caso su educación

artística

6

Dirección de Recursos Humanos Homoclave Fecha

Servicio Social


Objetivo del trámite o servicio:

Brindar información a alumnos que desean realizar el servicio social y canalizarlo al área requerida

Vigencia del trámite o servicio:

6 meses

Plazo de respuesta: 3 días hábiles

Unidad administrativa responsable de atender el trámite o servicio:

Dirección de Recursos Humanos

Lugar de atención: Departamento de Registro y Prestaciones al Personal



Requisitos: Carta de presentación del prestador del servicio social, expedida por la institución educativa

Fundamento legal:

Nombre del trámite o servicio: Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Quintana Roo, Artículo 40, Fracción XI


Normatividad del trámite o servicio:

Costo: No aplica

Frecuencia del trámite o servicio:

Anual

Área donde se realiza el pago:

No aplica

Domicilio de la dependencia:

Av. Álvaro Obregón No.457, Colonia Centro, C.P. 77000, Chetumal, Q. Roo

Teléfono: (983) 83 2 15 07 Ext. 4815


Nombre del responsable del trámite o servicio:

Liliana Crespo Jiménez


Servicio Social



No. de



2 Usuario Entrega la carta de presentación, expedida por la

institución educativa.

3

Departamento de

Registro y

Prestaciones al

Personal

Recibe y valida el documento.

4

Departamento de

Registro y

Prestaciones al

Personal

Se comunica al área en la cual puede desarrollar el

servicio social el usuario, para conocer si existe alguna

necesidad.

5

Área en la cual

podría prestar su

servicio social

Valida la necesidad.

6

Departamento de

Registro y

Prestaciones al

Personal

Notifica al usuario dónde podrá realizar su servicio social,

lo envía al área.



Servicio Social


Diagrama de flujo:

Departamento de Registro,

Prestación y Atención al Personal

Área con Necesidad de Servicio

SocialUsuario

Valida necesidad5

Entrega Carta de Presentación

2

Inicio1

Notifica al usuario al área para realizar el

servicio social6

Se comunica, para conocer necesidades

de servicio social4

Recibe y valida documentos

3

Fin7


VIII . FIRMAS Con número de oficio --/--/--/--/2015 el -- de -- del 2015, la Secretaría de la Gestión Pública informa que derivado del proceso de revisión para su validación, firma y publicación, efectuada al proyecto de Manual de procedimientos de trámites y servicios de la Secretaría de Educación y Cultura, no existe observación alguna, por lo que valida dicho documento para su implementación al interior de esta institución. Teniendo en consideración que la información plasmada en el Manual es responsabilidad de quienes lo ejecutan, los que a continuación firman, ratifican su contenido.

JOSÉ AGUSTIN GALINDO SÁNCHEZ

JEFE DE DEPARTAMENTO DE INNOVACIÓN Y EFICIENCIA

ADMINISTRATIVA

ELABORÓ

PALOMA TATIANA LÓPEZ CORONA

DIRECTORA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Y

PROYECTOS ESTRATÉGICOS

VALIDÓ

MTRO. JOSÉ ALBERTO ALONSO OVANDO

SECRETARIO DE EDUCACIÓN Y CULTURA

APROBÓ

Chetumal Quintana Roo, Noviembre 2015

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE TRÁMITES Y...

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