REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”.EXTENSIÓN MATURÍN.

Manuales de Procedimientos.

Bachiller:Jean Carlos Castillo.

Docente:Moreno Morelia

Maturín, Mayo del 2015

Un Procedimientos

¿Qué es?

Son planes en cuanto establecen un método habitual de manejar actividades futuras. Son verdaderos guías de acción mas bien que de pensamiento, que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben cumplirse.

Una Norma

¿Qué es?

Es un documento técnico de aplicación voluntaria, fruto del consenso, basado en los resultados de la experiencia y del desarrollo tecnológico y aprobado por un organismo de normalización reconocido.

Un Manual

¿Qué es?

Son documentos que sirven como medios de comunicación Y coordinación que permiten registrar Y transmitir en forma ordenada Y sistemática la información de una organización.

Necesidad de los Manual en la Empresa

Muchas personas desempeñando actividades similares y complejas.

Alta rotación de personal entre los puestos de trabajo

Grandes flujos de información entre unidades administrativas o funcionales, lo cual puede determinar la necesidad de estandarizar la captación, proceso y manejo de datos sobre todo cuando existen varios turnos de trabajo.

Estructura de los Manual

Tabla de Contenido Introducción.

Instrucciones para el uso del manual

Cuerpo del Manual Flujograma

Glosario de términos

ConclusionesRecomendaciones y Anexo

Los Manuales como Instrumentos de Comunicación en la Empresa

Todas las personas de la empresa comunican, y dependiendo de su posición y responsabilidades su comunicación será mas o menos critica, pero igual importante y su gestión debe de ser correcta y coordinada con el resto de las organización.

Es por ello que el manual pretende ser una guía comprensiva de todos los ámbitos de la comunicación, en los que se muestren las herramientas y estrategias disponibles para la correcta gestión de la comunicación en cada uno de ellos.

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”.EXTENSIÓN MATURÍN.

¡Gracias su Atención!

Bachiller:Jean Carlos Castillo.

Docente:Moreno Morelia

Maturín, Mayo del 2015