Manual de Parquímetros para el Ciudadano - … · Pago de Multas 13 Permiso de estacionamiento en...

17
El Gran Ejemplo de México Manual de Parquímetros para el Ciudadano

Transcript of Manual de Parquímetros para el Ciudadano - … · Pago de Multas 13 Permiso de estacionamiento en...

El GranEjemplode México

Manualde Parquímetrospara el Ciudadano

ÍNDICE

Sistema Municipal de Parquímetros 3

Zonas reguladas 3

1. Valle

2. Casco

3. Auditorio San Pedro

Ubicación de parquímetros 4

Horarios 7

Tarifas 7

Funcionamiento de los parquímetros 8

Multas y uso de inmovilizadores 10

Inmovilizadores 13

Pago de Multas 13

Permiso de estacionamiento en la vía pública regulada por parquímetros 15

Tarjeta de prepago 16

Oficina de atención y contacto 17

Preguntas frecuentes 17

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Sistema Municipal de Parquímetros

El Sistema Municipal de Parquímetros de San Pedro Garza García, N.L. tiene comoobjetivo ordenar el estacionamiento en la vía pública en diversas zonas del Municipio.Éste regula 1,432 cajones, con el apoyo de 95 parquímetros en tres zonas de San Pedro.

Un sistema de parquímetros trae muchos beneficios a la ciudad, relacionados conla movilidad de personas y vehículos. Al mejorar la disponibilidad de cajones deestacionamiento, los parquímetros ayudan a reducir los tiempos de búsquedade estacionamiento y, con ello, reducen el tráfico en zonas antes congestionadas.

A diferencia de otras ciudades, San Pedro cuenta con parquímetros multiespacioque registran el número de placas de cada vehículo que ocupa un cajón en zonaregulada y emiten comprobantes de pago. Para ello, cuentan con pantalla y tecladoalfanumérico, y emiten comprobantes de pago. Su uso es muy sencillo.

Con ayuda de este manual, usted conocerá su funcionamiento, ubicación y losprocedimientos relacionados a su operación, entre otra información relevante.

Zonas reguladas

Existen tres zonas reguladas en el Municipio:

1. Valle

2. CascoEn esta zona se encuentran reguladas las Plazas Juárez y Naranjo

3. Auditorio San PedroEn esta zona se regula el estacionamiento del Auditorio San Pedro, así como lacalle Manuel Santos.

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

3

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Zona Número UbicaciónValle 1 Río Rosas entre Calzada del Valle y Río DanubioValle 2 Río Guadalquivir y Río GrijalvaValle 3 Río Guadalquivir cerca de Río TamazunchaleValle 4 Río Orinoco esquina con Río GrijalvaValle 5 Río Guadalquivir entre Río Moctezuma y Río TamazunchaleValle 6 Río Amazonas y Río MoctezumaValle 7 Río Amazonas y Río TamazunchaleValle 8 Río Amazonas entre Río Tamazunchale y Río GrijalvaValle 9 Río Amazonas y Río GrijalvaValle 10 Río Amazonas entre Río Grijalva y Calzada San PedroValle 11 Río Moctezuma y Río OrinocoValle 12 Río Orinoco frente a BomberosValle 13 Río Orinoco en la cuchillaValle 14 Río Orinoco en el camellón centralValle 15 Río Tamazunchale entre Río Orinoco y Río AmazonasValle 16 Río Orinoco al lado del SubwayValle 17 Río Orinoco entre Río Grijalva y Río TamazunchaleValle 18 Río Orinoco y Río GrijalvaValle 19 Río Orinoco y Río TamazunchaleValle 20 Río Tamazunchale entre Río Mississippi y Río OrinocoValle 21 Río Colorado entre Río Moctezuma y Río TamazunchaleValle 22 Río Mississippi y Río Moctezuma (parque)

Valle 23 Río Mississippi y Río Potosí (parque)

Valle 24 Río Potosí entre Río Mississippi y Río de la PlataValle 25 Río Mississippi entre Río Potosí y Río de la Plata

Ubicación de parquímetros

Los parquímetros se encuentran ubicados de la siguiente manera:

4

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Zona Número UbicaciónValle 26 Río Salinas entre Río de la Plata y Río MississippiValle 27 Río La Silla y Río MississippiValle 28 Río Mississippi y Río TamazunchaleValle 29 Río Mississippi entre Río Tamazunchale y Río GrijalvaValle 30 Río Mississippi entre Río Tamazunchale y Río GrijalvaValle 31 Río Mississippi y Río GrijalvaValle 32 Río Mississippi entre Calzada San Pedro y Río GrijalvaValle 33 Río de la Plata entre Río Tamazunchale y Río GrijalvaValle 34 Río Tamazunchale entre Río de la Plata y Calzada San PedroValle 35 Río de la Plata entre Río Salinas y Río TamazunchaleValle 36 Río de la Plata entre Río Salinas y Río La SillaValle 37 Río de la Plata entre Río Potosí y Río MoctezumaValle 38 Río Moctezuma y Río ManzanaresValle 39 Río Moctezuma y Río HudsonValle 40 Río Moctezuma y Río de la PlataValle 41 Río de la Plata y Calzada del ValleValle 42 Río Manzanares y Río MoctezumaValle 43 Río Manzanares entre Río de la Plata y Río MoctezumaValle 44 Río Rosas entre Río de la Plata y Río ManzanaresValle 45 Río Rosas entre Río de la Plata y Calzada del ValleValle 46 Río de la Plata entre Río Rosas y Gómez MorínValle 47 Río de la Plata y Gómez MorinValle 48 Río Rosas entre Manzanares y Río HudsonValle 49 Río Rosas entre Río Colorado y Río OrinocoValle 50 La Alianza y Calzada del ValleValle 51 La Alianza y José VasconcelosValle 52 Río Rosas entre Calzada del Valle y Río DanubioValle 53 Río Rosas entre Río Danubio y José VasconcelosValle 54 Río Volga entre Río Moctezuma y Río RosasValle 55 Río Danubio entre Río Moctezuma y Río Rosas (afuera del club)

5

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Zona Número UbicaciónValle 56 Río Danubio entre Río Moctezuma y Río RosasValle 57 Río Danubio y Río MoctezumaValle 58 Río Caura y Calzada del ValleValle 59 Río Caura y Río MoctezumaValle 60 Río VístulaValle 61 Río SenaValle 62 Río Orinoco y Río GrijalvaValle 63 Río Orinoco (afuera del Banco BBVA)

Valle 64 Río Orinoco (afuera de Benavides)

Valle 65 Río Mississippi (afuera de Waldos)

Valle 66 Río Mississippi y Río TamazunchaleValle 67 Río Tamazunchale entre Río Guadalquivir y Río MissouriValle 68 Río Moctezuma entre Río AmazonasValle 69 Río de la Plata y Río PotosíValle 70 Río Mississippi (afuera del bar)

Valle 71 Río Guadalquivir y Río MoctezumaCasco 72 Benito Juarez entre Independencia y Libertad (Plaza)

Casco 73 Benito Juarez entre Independencia y Libertad (Plaza)

Casco 74 Independencia entre Juan González y Juárez (Plaza)

Casco 75 Independencia entre Juan González y Juárez (Plaza)

Casco 76 Juan Gonzalez entre Independencia y Libertad (Plaza)

Casco 77 Independencia entre Corregidora y Miguel Hidalgo(Parque García Naranjo)

Casco 78 Miguel Hidalgo entre Independencia y Niños Héroes(Parque García Naranjo)

Casco 79 Miguel Hidalgo entre Independencia y Niños Héroes(Parque García Naranjo)

Auditorio 80 al 96 Interior del estacionamiento del Auditorio San Pedro

6

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Horarios

Los parquímetros funcionan de lunes a sábado en el siguiente horario:

Casco MunicipalLunes a Sábado de 08:00 a 20:00 hrs.

Auditorio San PedroLunes a Sábado de 08:00 a 24:00 hrs.

Centrito ValleLunes a Miércoles de 08:00 a 20:00 hrs.Jueves de 08:00 a las 02:00 hrs. del viernesViernes de 08:00 a las 02:00 hrs. del sábadoSábado de 08:00 a las 02:00 hrs. del domingo

Los domingos y días inhábiles, el estacionamiento será libre y no se aplicarátarifa alguna.

Tarifas

La tarifa es de $10.00 (diez pesos 00/100 M.N) por cada hora. Los parquímetrospermiten el pago por fracciones de hora de la siguiente manera:

Monto a pagar Tiempo$2.50 15 minutos$5.00 30 minutos$7.50 45 minutos$10.00 60 minutos

En el caso del Auditorio San Pedro, se maneja una tarifa única de $20.00 durantelas funciones en el recinto. En cualquier otra circunstancia, se utiliza la tarifa regularde 10.00 (diez pesos 00/100 M.N) por cada hora.

7

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Funcionamiento de los parquímetros

Utilizar los parquímetros es muy sencillo. Sólo tiene que seguir estos pasos:

• 1. Ubique el parquímetro más cercano.• 2. Introduzca el número de placas del vehículo, con ayuda del teclado alfanumérico.

La pantalla encenderá inmediatamente.• 3. Presione el botón verde para confirmar las placas.• 4. Ingrese las monedas equivalentes al tiempo que su vehículo permanecerá

estacionado.• 5. Presione el botón verde para confirmar el monto ingresado.• 6. Recoja el comprobante de pago y colóquelo en de forma visible en el tablero

del vehículo.

Algunas consideraciones:• La transacción se puede cancelar en cualquier momento antes del paso 6 al

oprimir el botón rojo. El parquímetro regresará las monedas que se hayaningresado en ese momento.

• Introduzca el monto exacto, ya que los parquímetros no dan cambio.• Verifique las placas capturadas ya que si no coinciden, no será posible realizar

aclaraciones en caso de multa.• Los inspectores visten camisa blanca, gorra y gafete que los identifica como

adscritos a la Coordinación de Parquímetros. Ellos pueden orientarlo sobre eluso de los parquímetros y su ubicación.

• Las zonas reguladas se encuentran señalizadas de manera vertical con anunciosy de manera horizontal con pintura blanca en los cordones de las banquetas.

• Los parquímetros tienen señalización vertical color azul.

8

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Señalización horizontal

Señalización vertical

9

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Multas y uso de inmovilizadores

INFRACCIONESFalta Fundamento Cuotas Monto 2014

Insultar, amenazar o agrediral personal de vigilancia deparquímetros, estando ésteen ejercicio de sus funciones.

No respetar los cajones quehan sido asignados para elestacionamiento.

Ocupar dos o mas espaciospara estacionarse.

Colocar materiales y objetospara evitar que se estacionenvehículos, aun y cuando secubra la cuota del parquí-metro correspondiente.

Usar el estacionamiento sindepositar el pago correspon-diente.

Exceder el tiempo pagado.

Artículos 32, 36 y 38 delReglamento de Parquímetrospara el Municipio de SanPedro Garza García

Artículos 36 y 38 delReglamento de Parquímetrospara el Municipio de SanPedro Garza García

Artículos 36 y 38 delReglamento de Parquímetrospara el Municipio de SanPedro Garza García

Artículos 36 y 38 delReglamento de Parquímetrospara el Municipio de SanPedro Garza García

Artículo 39 del Reglamentode Parquímetros para elMunicipio de San PedroGarza García

Artículo 39 del Reglamentode Parquímetros para elMunicipio de San PedroGarza García

De 5 a 100cuotas

De 5 a 100cuotas

De 5 a 100cuotas

De 5 a 100cuotas

De 3 a 5cuotas

De 3 a 5cuotas

De $336.45a $6,729.00

De $336.45a $6,729.00

De $336.45a $6,729.00

De $336.45a $6,729.00

De $201.87a $336.45

De $201.87a $336.45

10

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Multas y uso de inmovilizadores

INFRACCIONESFalta Fundamento Cuotas Monto 2014

Uso de inmovilizador

Introducir objetos no autori-zados a los parquímetros.

Obstruir los lugares desti-nados para parquímetros.

Destruir o deteriorar losparquímetros.

Romper, alterar o mutilar lasboletas de infracciones ocualquier tipo de notificaciónque sea realizada por partede la Autoridad Municipal.

Artículo 39 del Reglamentode Parquímetros para elMunicipio de San PedroGarza García

Artículos 38 y 40 delReglamento de Parquímetrospara el Municipio deSan Pedro Garza García

Artículo 41 del Reglamentode Parquímetros para elMunicipio de San PedroGarza García

Artículo 42 del Reglamentode Parquímetros para elMunicipio de San PedroGarza García

Artículos 13 y 26 delReglamento de Policía yBuen Gobierno

De 3 a 8cuotas. Esta

sanción no implica

la posibilidad de

descuento alguno.

De 50 a 100cuotas

De 30 a 60cuotas

De 5 a 100cuotas.El ciudadano será

puesto a disposi-

ción de la Autori-

dad correspon-

diente.

De 1 a 250cuotas en casode infraccionesno agravadas.En caso deagravante, de 1a 500 cuotas.

De $201.87a $538.32

De $3,364.50a $6,729.00

De $2,018.70a $4,037.40

De $336.45a $6,729.00

De $67.29a $16,822.50

11

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Sin agravante:$67.29a $16,822.50

Con agravante:$67.29a $33,645.00

Multas y uso de inmovilizadores

INFRACCIONESFalta Fundamento Cuotas Monto 2014

Oponerse o resistirse a unmandato legítimo decualquier Autoridad, ya seaFederal, Estatal o Municipal.

Artículo 14 y 26 delReglamento de Policía yBuen Gobierno

De 1 a 250cuotas en casode infraccionesno agravadas.En caso deagravante, de1 a 500 cuotas.

El artículo 35 del Reglamento de Parquímetros ofrece una bonificación del 30%del importe de la multa si ésta es pagada dentro de los siguientes quince díashábiles a la fecha de la infracción.

12

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Inmovilizadores

En caso de que el vehículo sea inmovilizado, es necesario que se liquiden lassanciones a las que es acreedor y la cuota por concepto del retiro de inmovilizador.Efectuado lo anterior, se solicita el apoyo de Tránsito para liberar el vehículo.

Pago de Multas

Las multas relacionadas con el área de parquímetros se pueden liquidar en lasoficinas de la Coordinación General de Parquímetros o en cualquier Caja de Tesorería.

Caja Ubicación Horario

Coordinación General deParquímetros

Tesorería Municipal

Secretaría de SeguridadMunicipal

Edificio de SeguridadPública Valle Oriente*Solo se acepta pagoen efectivo y con boleta

Río Mississippi #212Departamento 2, entre Río LaSilla y Río Tamazunchale.Col. Del ValleTels: 8338-6028 y 8338-7611

Juárez y Libertad s/nSegundo piso Zona CentroTel: 8400-4419

Corregidora 505 Zona CentroTel: 8400-4600

Lázaro Cárdenas #2232Col. Valle OrienteTel: 8988-1100 ext. 6013

Lunes a viernes de08:00 a 20:00 hrs.Sábado de 08:00 a13:00 hrs.

Lunes a viernes de08:00 a 16:00 hrs.

Lunes a viernes de08:00 a 23:00 hrs.Sábado y Domingode 08:00 a 21:00 hrs.

Lunes a viernes de08:00 a 23:00 hrs.Sábado de 09:00a 13:00 hrs. 13

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Caja Ubicación Horario

San Pedro Servicios*Solo se acepta pago enefectivo y con boleta

Predial Móvil*Solo se acepta pago enefectivo y con boleta

Morones Prieto y HumbertoLobo s/n Col. Del ValleTel: 1052-4161

Morones Prieto y HumbertoLobo s/n Col. Del Valle

Lunes a Sábado de08:00 a 15:30 hrs.

Lunes a Sábado de16:00 a 24:00 hrs.

14

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Permiso de estacionamiento en la vía pública regulada por parquímetros

Si el frente de la casa en la que habita se encuentra dentro de la zona de parquímetros,puede tramitar un permiso de estacionamiento gratuito.

Para tramitarlo:• Envíe un correo a [email protected] solicitando el permiso. Mencione

en el cuerpo del correo:• El modelo del automóvil• El número de placas• La dirección del inmueble

Acuda a la oficina de la Coordinación de Parquímetros y presente original y copia dela siguiente papelería:

• Contrato de arrendamiento• Comprobante de domicilio• Credencial de elector• Licencia de conductor• Tarjeta de circulación• Espere la repuesta en un plazo máximo de 2 días.• Una vez que reciba respuesta favorable, acuda a la oficina de Parquímetros a

recoger su permiso.

Los permisos deben de estar visibles en la parte izquierda del tablero del automóvil,de manera que el inspector pueda verlo y no emita una multa.

La vigencia de estos permisos es hasta el 31 de diciembre del año en curso, siemprey cuando no haya cambios en el formato del permiso, o bien, el contrato de arrendamientoconcluya en una fecha anterior.

Para la renovación del permiso, sólo es necesario llamar al 8338-6028, o bien, enviarun correo electrónico a [email protected] .

15

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Tarjeta de prepago

Si el frente de su negocio se encuentra en la zona de parquímetros y no está ubicadodentro de una plaza comercial, puede tramitar una tarjeta de prepago con un costode $900.00 (Novecientos pesos 00/100 M.N.) al mes.

• Envíe un correo a [email protected] solicitando la tarjeta. Mencioneen el cuerpo del correo:

• El modelo del automóvil• El número de placas• La dirección del local

Acuda a la oficina de la Coordinación de Parquímetros y presente original y copia dela siguiente papelería:

• Contrato de arrendamiento• Comprobante de domicilio• Credencial de elector• Licencia de conductor• Tarjeta de circulación• Efectúe el pago de cuota de $900.00 (Novecientos pesos 00/100 M.N.)• Espere la repuesta en un plazo máximo de 2 días.• Una vez que reciba respuesta favorable, acuda a la oficina de Parquímetros a

recoger tu tarjeta.

La tarjeta debe de estar visible en la parte izquierda del tablero del automóvil,de manera que el inspector pueda verla y no emita una multa.

La tarjeta se puede obtener con vigencia de un mes hasta un año, pagando el importecorrespondiente por los meses solicitados.

Esta tarjeta no es válida en las siguientes áreas:• Río Orinoco entre Río Grijalva y Río Moctezuma• Río Mississippi entre Río Grijalva y Río Tamazunchale• Río Colorado entre Río Tamazunchale y Río Moctezuma• Río Rosas entre Calzada del Valle y José Vasconcelos 16

Manual de Parquímetros para el Ciudadano

El GranEjemplode México

Oficina de atención y contacto

Coordinación General de ParquímetrosRío Mississippi #212 Departamento 2 entre Río La Silla y Río TamazunchaleTeléfonos: 8338-6028 y 8338-7611

Horario:Lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs.

Preguntas frecuentes

¿Dónde están los parquímetros?Puede encontrar la ubicación de todos los parquímetros en la siguiente liga:https://mapsengine.google.com/map/edit?mid=zlqejnNIk98E.kBr4tb9qrKfU

¿Cuánto cuestan las multas?Las multas por no pagar los parquímetros o exceder el tiempo pagado oscilan entre$201.87 y $336.45. Para conocer el costo de otras faltas y el beneficio de pronto pago,revise el apartado “Multas y uso de inmovilizadores”.

¿Qué hago si el parquímetro no funciona?Presionar el botón rojo e intentar hacer de nuevo la transacción. Recuerde que primerohay que introducir las placas y luego las monedas. En caso de que esto no resuelva elproblema, ubique otro parquímetro o al inspector para que lo apoye a realizar la transacción.

¿Qué hago si creo que me multaron indebidamente?Acuda a la Coordinación General de Parquímetros con su comprobante de pagoy solicite una aclaración.

¿Dónde puedo dejar mis comentarios o sugerencias?Comparta sus comentarios a través de esta liga:http://www.sanpedro.gob.mx/atencionciudadana/

17