MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES - … · funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad...

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES Pág. Nº 1 de 255

Aprobado en Acta de Sesión de Directorio Nº 022-2008 del 14.11.2008 – Certificación de Acuerdo Nº 059-2008

SEDE - LORETO

INDICEINDICE

PAGINA

1 JEFE ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL 32 GERENTE GENERAL 113 ASESOR DE IMAGEN INSTITUCIONAL 154 JEFE OFICINA DE ASESORIA LEGAL 19 5 GERENTE DE DESARROLLO EMPRESARIAL 276 JEFE DE TECNOLOGIAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES 317 JEFE DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO 418 JEFE DE PROYECTOS E INGENIERÍA 459 JEFE DE PREVENCIÓN DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE 4910 GERENTE DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 5711 JEFE DE CONTABILIDAD 6312 JEFE DE FINANZAS 7613 JEFE DE LOGÍSTICA 8614 JEFE DE RECURSOS HUMANOS 10215 GERENTE DE OPERACIONES 11716 JEFE DE CONTROL DE PÉRDIDA Y CALIDAD DE SERVICIO 12217 JEFE DE GENERACIÓN 13118 JEFE COMERCIAL 14419 JEFE DE DISTRIBUCIÓN 16920 SUPERVISOR DE SERVICIOS MENORES LORETO 183



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ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA

D 0

D/OCI 2

G 1

Oficina de Asesoría Legal

GGL 3

GS 2 GO 2

GGA 3

Oficina de Imagen Institucional

GGII 4

GA 2 GE 2

Directorio

Organo de Control Institucional

Gerencia General

Gerencia de Administración y Finanzas

Gerencia de Desarrollo Empresarial

Gerencia Unidad Empresarial San Martín

Gerencia de Operaciones Loreto

Departamento Generación Amazonas - Cajamarca



SEDE - LORETO

Nombre del puesto:Nombre del puesto:

JEFE DEL ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONALJEFE DEL ORGANO DE CONTROL INSTITUCIONAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Directorio

Ejerce Línea de Autoridad sobre:

1. El Auditor Supervisor2. El Auditor 3. La Secretaria

Depende Funcionalmente de:Contraloría General de la República

MIS

ION

DEL

PUE

STO Supervisión, vigilancia y verificación de los actos y resultados de la gestión pública, en

atención al grado de eficiencia, eficacia, transparencia y economía en el uso y destino de los recursos y bienes del Estado, así como del cumplimiento de las normas legales y de los lineamientos de política y planes de acción, evaluando los sistemas de administración, gerencia y control, con fines de su mejoramiento a través de la adopción de acciones preventivas y correctivas pertinentes.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Formular el Plan Anual de Auditoría Gubernamental que comprende exámenes

especiales, auditorias con enfoque integral y auditorias de gestión u otras acciones de control en las diversas actividades que realiza la Empresa, para su aprobación por el titular y posterior elevación a la Contraloría General de la República, Inspectoría General del MEM y FONAFE.

2. Ejecutar y evaluar el Plan Anual de Auditoria Gubernamental y seguimiento de medidas correctivas, tratando de minimizar el costo de control para la empresa y asegurando efectividad y eficiencia.

3. Planear, organizar, coordinar, ejecutar y/o supervisar acciones de control no programadas que disponga el Directorio y el Presidente del Directorio.

4. Planear, coordinar y supervisar la realización de exámenes especiales y/o acciones de control con el fin de examinar y evaluar el funcionamiento, en cuanto al cumplimiento de las normas, procedimientos y disposiciones legales; eficiencia, eficacia y economía de los sistemas de personal, tesorería, planificación, presupuesto, contabilidad y abastecimiento, así como, de las actividades de comercialización, producción, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, estudios y obras ejecutados por la Empresa.

5. Efectuar las acciones de control no programadas y solicitadas por la Contraloría General, así como proporcionar toda la información requerida por dicho Órgano Superior de Control.

6. Asesorar a la Empresa en asuntos relacionados con el Sistema Nacional de Control y Gestión.

7. Mantener permanente coordinación con la Contraloría General, Inspectoría General del Sector y FONAFE y Órganos de Auditoría Interna afines, en asuntos relacionados al control.

8. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las



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disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Jefe del Órgano de Control Institucional es responsable ante el Directorio de:

• Dar cuenta y responder ante el Contralor General y la unidad orgánica competente de la Contraloría General, del ejercicio de sus funciones y del cumplimiento de las metas previstas en su Plan Anual de Control.

• Administrar eficiente y eficazmente los recursos asignados a su cargo, sujetándose a las políticas y normas de la entidad. Asimismo, le corresponde participar en el proceso de selección del personal del órgano de control a su cargo.

• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Todas las áreas de la Empresa

Externa:

1. Contraloría General de la República2. Inspector General del Ministerio de Energía y Minas3. Contraloría de FONAFE4. Sociedades de Auditoría Externa

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:

Profesional GraduadoProfesión / Ocupación:

Derecho, Administración de Empresas, Economía o carreras afinesEspecialización:

De preferencia con especialización en auditoría durante los dos últimos años

Conocimientos de Informática:

Manejo de Software aplicativos

Conocimiento de Idiomas:

De preferencia Inglés Nivel Técnico

Conocimiento Especiales:

NingunoExperiencia Laboral en el Sector:

Mínimo 05 años de experiencia en auditoría de empresas del sector público

Experiencia Laboral en otros Sectores:

Ninguna

Aptitudes:

• Alta capacidad de análisis• Liderazgo comprobado• Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades:

• Habilidad y tacto para tratar con personal, buen criterio analítico

• Capacidad de análisis y síntesis• Trato en todos los niveles

Actitudes:

• Lealtad y confiabilidad• Puntualidad.• Confidencialidad

Aspectos Relevantes:

• Capacidad para trabajar bajo presión• Personal de Confianza



SEDE - LORETO

Nombre del puesto:

SECRETARIA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe Oficina de Control Institucional

Ejerce Línea de Autoridad sobre:No ejerce autoridad sobre ningún puesto

Depende Funcionalmente de:No tiene dependencia funcional

MIS

ION

DEL P

UEST

O Brindar apoyo secretarial operativa y administrativa al personal de la Oficina de Control Institucional, en la gestión de trámites de documentos en general, preparar y distribuir correspondencia, mantenimiento de los archivos físicos, concertar citas, recibir visitantes, hacer y recibir llamadas telefónicas y transmitirlas oportunamente, responder a los pedidos ordinarios de información

PR

INC

IPA

KLE

S

FUN

CIO

NE

S .1. Prestar apoyo secretarial al Jefe de la Oficina de Control Institucional y a los

Auditores para el cumplimiento de sus funciones.2. Programar y mantener al día la agenda de su Jefe inmediato.3. Coordinar la atención a los funcionarios de la Empresa, representantes de

entidades y clientes en general.4. Procesar la información del Sistema de Auditoria Gubernamental (SAGU) de

acuerdo con el Manual de Operaciones y mantenerlo actualizado.5. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o salen de la oficina.6. Preparar notas de envío correspondientes según instrucciones de su jefe

inmediato.7. Redactar, tomar dictado y digitar documentos internos y externos.8. Coordinar las actuaciones protocolares de su jefe inmediato.9. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, concertando citas o reuniones de trabajo.10. Administrar los sistemas de comunicación vía correo electrónico, postales,

telefónicos, facsímile o similares y servicios de mensajería, así como mantener actualizado el directorio telefónico y de correo electrónico.

11. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, según necesidades del área. 12. Atender visitas, absolver consultas, recibir y dar información, por indicación de su

jefe.13. Recibir, despachar y efectuar el seguimiento y control de la documentación del

área a través del sistema de trámite documentario.14. Mantener debidamente ordenado y clasificado el archivo general del área, así

como mantener actualizada la documentación y el etiquetado de archivos de acuerdo a procedimientos establecidos.

15. Elaborar presentaciones en Power Point de acuerdo a requerimiento de su Jefatura.



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16. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones Internas, el Código de Ética y el Reglamento Interno de Trabajo y cumplir toda función o encargo asignado por su jefe inmediato y reemplazos que le sean asignados.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

La Secretaria es responsable ante el Jefe del Órgano de Control Institucional de:

• Apoyar a su jefe inmediato y a los auditores del área en el cumplimiento de sus funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad de la entrega y recepción de la documentación del área.

• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Contraloría General de la República2. Inspector General del Ministerio de Energía y Minas3. Contraloría de FONAFE4. Sociedades de Auditoría Externa5. Representantes de otras empresas públicas y privadas.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:


Secretariado Ejecutivo y/o Asistente de GerenciaEspecialización:

Ninguna


Manejo de Software aplicativosConocimiento de Idiomas:

Ninguna


Manejo de Sistema de Auditoría Gubernamental

Experiencia Laboral en el Sector:

Mínimo 02 años de experiencia en cargos secretariales


Ninguna

Aptitudes:

• Capacidad de análisis y síntesis• Capacidad para trabajar bajo presión• Capacidad de trabajo en equipo

Habilidades:

• Habilidad y tacto para tratar con personal en todos los niveles.

• Capacidad de organización.• Comunicación escrita.• Manejo del estrés.• Orientación al cliente.• Sociabilidad

Actitudes:

• Manejo de información reservada• Lealtad y confiabilidad• Compromiso.• Ética• Iniciativa.• Insistencia.



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SEDE - LORETO


AUDITOR SUPERVISORAUDITOR SUPERVISOR

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe del Órgano de Control Institucional



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Efectuar la supervisión de las acciones de control que les sean encargadas por el Jefe

del Órgano de Control Institucional, en concordancia con el Plan Anual de Control; en su calidad de Auditor Supervisor del examen respectivo.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Supervisar las acciones de control, ya sean exámenes especiales o procesos de

investigación en los cuales haya sido designado como supervisor, informando periódicamente a su Jefatura sobre los avances y resultados que se vayan obteniendo.

2. Realizar los exámenes especiales de acuerdo con la planificación y programación previamente efectuada, por las acciones de control que les sean encargadas como auditor responsable, elaborando y preparando los respectivos papeles de trabajo.

3. Efectuar las acciones de control que le sean encargadas, de acuerdo con las Normas de Auditoria Gubernamentales (NAGU), con la Norma Técnica de Control Interno (NTCI), con el Manual de Auditoria Gubernamental (MAGU), así como con las disposiciones y directivas emanadas de la Contraloría General de la República.

4. Revisar las planificaciones y programaciones que efectúe el auditor responsable de cuyo examen haya sido designado supervisor, efectuando las correcciones si el caso amerita.

5. Revisar y evaluar los avances de los exámenes cuya supervisión le ha sido encargada, a efecto de recomendar correctivos si el caso requiere, informando a su Jefatura respectiva.

6. Revisar y corregir los informes en borrador que haya preparado el auditor responsable de la acción de control, así como los papeles de trabajo, colocando el visado respectivo, sometiendo los informes en borrador a su Jefatura respectiva, para su aprobación definitiva.

7. Suscribir los informes de auditoria que se emitan, conjuntamente con el auditor responsable, para su remisión a los niveles respectivos.

8. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.

9. Apoyar en determinados aspectos su Jefatura respectiva, cuando éste lo requiera.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Auditor Supervisor es responsable ante el Jefe de Órgano Control Institucional de:

• Verificar, participar y supervisar la correcta ejecución de los exámenes regulares y especiales de auditoria, salvaguardando los intereses de la empresa.

• Controlar el buen ejercicio de los procedimientos normativa y legalmente establecidos e informando periódicamente sobre su estado.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:Gerente General, Jefe de la Oficina de Control Institucional, Gerentes de Línea y Jefes de

Oficina o Departamentos.

Externa:

1. Funcionarios de la Contraloría de la República2. Comisiones de auditoria Externa.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



De preferencia con especialización en Auditoría, contabilidad financiera, control de

gestión




Inglés Básico



Mínimo 02 años de experiencia en puestos afines


Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:


• Capacidad de análisis y síntesis• Trato en todos lo niveles

Actitudes:


Aspectos relevantes:

• Capacidad para trabajar bajo presión



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AUDITORAUDITOR

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe del Órgano de Control Institucional



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Realizar las acciones de control programadas y no programadas, que le sean

encargadas su Jefe Inmediato y conforme al Plan Anual de Control, así como a las disposiciones del Directorio.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Efectuar la planificación y programación de las acciones de control que le sean

encargadas por su Jefe inmediato y conforme al Plan Anual de Control y a las disposiciones del Directorio, sometiéndose a su aprobación respectiva.

2. Realizar los exámenes especiales de acuerdo con la planificación y programación previamente efectuada, por las acciones de control que les sean encargadas como auditor responsable, elaborando y preparando los respectivos papeles de trabajo.

3. Efectuar las acciones de control que le sean encargadas, de acuerdo con las Normas de Auditoria Gubernamentales (NAGU), con la Norma Técnica de Control Interno (NTCI), con el Manual de Auditoria Gubernamental (MAGU), así como con las disposiciones y directivas emanadas de la Contraloría General de la República.

4. Elaborar y redactar los respectivos informes de auditoria, en base a los resultados de las acciones de control efectuadas, plasmados en las observaciones previamente comunicadas a los involucrados para sus descargos respectivos, sustentándolos con las respectivas evidencias documentarias y en concordancia con las Normas de Auditoria Gubernamental específicas, sometiéndolos luego al supervisor para su revisión, corrección y aprobación respectiva.

5. Ordenar y codificar los papeles de trabajo del examen o investigación realizada, reverenciándolos adecuadamente para su revisión por el Supervisor y para su final archivamiento, al término de una acción de control.

6. Realizar las acciones de investigación que les sean encargadas por el Jefe de la Oficina de Control Institucional, procediendo en la misma forma que para los exámenes especiales.



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7. Suscribir, conjuntamente con su Jefe respectivo, los informes que se emita como consecuencia de las acciones de control que realice.

8. Preparar el resumen de los informes de auditoria preparados por él, con los resultados del examen, para su inclusión en el Sistema de Auditoria Gubernamental (SAGU)

9. Participar en la verificación y seguimiento de la implementación de las medidas correctivas de los informes de auditoria interna y externa.

10. Revisar permanentemente las disposiciones legales en materia de auditoria y control, así como, de ramas afines, a efecto que las acciones de control sean adecuadamente realizadas.

11. Realizar funciones de control o encargos que le asigne su Jefatura Inmediata.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Auditor es responsable ante el Jefe del Órgano de Control Institucional de:

• Cumplir obligatoriamente con las Normas de Auditoria Generalmente Aceptadas (NAGA) y a las Normas de Auditoria Gubernamental (NAGU), verificando su aplicación.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:Gerente General, Jefe del Órgano de Control Institucional, Gerentes de Línea y Jefes de Oficina o Departamentos.

Externa:

1. Contraloría General de la República2. Sociedades de Auditoria Externa

PER

FIL

DEL

PU

ESTO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



De preferencia con especialización en Auditoría, contabilidad financiera, control de

gestión




Inglés Básico





Ninguna

Aptitudes:

• Alta capacidad de análisis• Liderazgo comprobado

Habilidades:




SEDE - LORETO

• Capacidad para trabajar bajo presión • Capacidad de análisis y síntesis• Trato en todos los nivelesActitudes:



GERENTE GENERALGERENTE GENERAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Directorio

Ejerce Línea de Autoridad sobre:Todas las Áreas de la Empresa


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Ejercer la conducción integral de la Empresa a través de una eficiente gestión

empresarial, de acuerdo con su misión y objetivos estratégicos, siguiendo las políticas, planes, programas y metas aprobados por el Directorio, dentro del marco estatutario y legal vigente.

PR

INC

IPA

LES

FUN

CIO

NE

S 1. Proponer al Directorio los objetivos, políticas, metas de la Organización, definir las estrategias y programas para alcanzarlos.

2. Representar a la Empresa ante las autoridades civiles, judiciales, militares, eclesiásticas, organizaciones y la sociedad civil en general.

3. Ejercer todas y cada una de las facultades otorgadas por la Ley General de Sociedades y el Estatuto de la Empresa.

4. Cumplir y hacer cumplir los acuerdos, directivas y resoluciones de la Junta General de Accionistas y del Directorio.

5. Informar al Directorio sobre los planes, programas, proyectos y resultados de gestión.



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6. Organizar la Empresa bajo la estructura aprobada por el Directorio, ejecutando las decisiones de acuerdo a políticas Interna, procedimientos, programas y planes operativos.

7. Autorizar la contratación de personal y todos los actos de adquisición de bienes de capital, contratación de obras y prestación de servicios que la Empresa realice con terceros, de acuerdo al Estatuto Social, Disposiciones Legales vigentes y/o acuerdos de Directorio.

8. Planear las acciones futuras de la Empresa, estableciendo comités y recurriendo a asesoría externa, para realizar estudios y análisis especiales concernientes al logro de objetivos de la Empresa, dentro del marco legal y acuerdos del Directorio.

9. Poner a consideración del Directorio los Estados Financieros de la Empresa y Memoria Anual para su revisión y presentación a la Junta General de Accionistas, para su aprobación.

10. Participar y presidir los Comités de Gerencia y otros Comités de Gestión, para evaluar y solucionar problemas administrativos y operativos, cuando sea necesario tomar decisiones colegiadas.

11. Informar a Contraloría General de la República, en los plazos establecidos, sobre acciones adoptadas referente a los Informes de Auditoria Interna y Externa, designando a los funcionarios responsables de levantar las observaciones é implementar las recomendaciones formuladas.

12. Realizar toda función o encargo que le asigne el Directorio y las que le correspondan según lo establecido por la normatividad vigente y disposiciones de la empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Gerente General es el responsable ante el Directorio de la Empresa:

• De la gestión eficiente y eficaz, de todas las actividades técnicas, operativas y financieras para el cumplimiento de los objetivos y lineamientos empresariales.

• Es responsable de alcanzar oportunamente información que le solicite los Organismos como OSINERGMIN, Contraloría General de la República, Presidentes Regionales, Congreso de la República, FONAFE, Ministerio de Energía y Minas y otros que lo requieran.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. MEM 2. OSINERGMIN3. FONAFE4. Empresas del Sector 5. Empresas del medio6. Autoridades de la Región7. Contraloría General de la República.8. Contaduría General de la República.

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:

Profesional Graduado



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO Profesión / Ocupación:

Ingeniería, Administración de Empresas Economía ó carreras afinesEspecialización:

De preferencia con Maestría o Postgrado en Administración, Finanzas o Especialidad

afín




De preferencia Inglés nivel intermedio



Mínimo 05 años de experiencia en puestos Gerenciales


Ninguna

Aptitudes:

• Capacidad de diagnóstico y toma de decisiones

• Capacidad de trabajo en equipo y comunicación

• Liderazgo innovador

Habilidades:

• Organizar y motivar para orientar las capacidades de la empresa hacia el logro de resultados

• Coordinación y concertación con actividades externas.

• Alta capacidad de negociación

Actitudes:

• Iniciativa y creatividad• Madurez en su conducción• Alto sentido de responsabilidad social


• Capacidad para trabajar bajo presión• Es personal de confianza



SEDE - LORETO

Nombre del puesto:

SECRETARIA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Gerente General



MIS

ION

DEL

PUES

TO Brindar apoyo secretarial al Gerente General, en la gestión administrativa, trámites y manejo de documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informáticas.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

.1. Prestar apoyo secretarial al Gerente General y miembros del Directorio.2. Apoyar en la elaboración y coordinación de la agenda para las reuniones del

Directorio.3. Programar y mantener al día la agenda del Gerente General.4. Coordinar la atención a los miembros del Directorio, funcionarios y clientes en

general.5. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o despache la oficina.6. Preparar notas de envío correspondientes según instrucciones del Gerente

General.7. Redactar, tomar dictado y digitar documentos internos y externos.8. Coordinar las actuaciones protocolares del Gerente General.9. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, concertando citas o reuniones de

trabajo.10. Administrar los sistemas de comunicación como correo electrónico, postales,

telefónica, facsímil o similares, servicios de mensajería, así como; mantener actualizado el directorio telefónico y del correo electrónico.

11. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, según necesidades del área. 12. Atender visitas, absolver consultas, recibir y brindar información, por indicación

de su jefe.13. Recibir, despachar y efectuar el seguimiento y control de la documentación del



15. Mantener contacto con las secretarias de otras áreas, para intercambiar informaciones relacionadas con su labor.

16. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las




SEDE - LORETO

18. Cumplir toda función o encargo asignado por su jefe inmediato y aquellas que por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de su labor en beneficio de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

La secretaria es responsable ante el Gerente General de:

• Asistir en forma integral al Gerente General en el cumplimiento de sus funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad en la gestión de la documentación del área.

• Usar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:

Secretarias y personal en general.

Externa:

Entidades del sector eléctrico y otros.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:



Ninguna



Ninguna





Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:



Actitudes:

• Manejo de información reservada• Lealtad y confiabilidad• Compromiso.• Ética• Iniciativa.



SEDE - LORETO

• Insistencia.



SEDE - LORETO


ASESOR DE IMAGEN INSTITUCIONALASESOR DE IMAGEN INSTITUCIONAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N

Depende Jerárquicamente de:Gerencia General

Ejerce Línea de Autoridad sobre:Asistente de Imagen Institucional


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Asesorar, proponer y ejecutar actividades y programas de comunicación interna y

externa, orientados a consolidar el posicionamiento de la imagen empresarial e institucional con los clientes, trabajadores y público en general.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Planificar e implementar las estrategias aprobadas para consolidar la imagen empresarial e institucional de acuerdo con los planes operativos anuales de la Empresa.

2. Implementar la política aprobada por la Empresa respecto a información y publicidad hacia el usuario, aplicando correctamente las normativas relacionadas con el uso adecuado de los recursos destinados a este fin.

3. Difundir en los medios de comunicación de mayor aceptación, las actividades que desarrolle la Empresa que sean de interés para la comunidad, utilizando las técnicas de mercadotecnia necesarias y adecuadas.

4. Promover la imagen empresarial e institucional, teniendo en cuenta el marco legal y la política del Subsector.

5. Organizar y participar en las conferencias de prensa y eventos oficiales de la Empresa.

6. Preparar comunicados oficiales y cartillas educativas para los medios de comunicación y usuarios del servicio; así como boletines internos, previa coordinación con las áreas involucradas en el tema.

7. Atender adecuadamente a las personas, delegaciones de colegios o instituciones que visiten las instalaciones de la central térmica.

8. Coordinar adecuadamente el contenido, estructura, diagramación e impresión de la Memoria Anual de la Empresa y otros documentos oficiales.

9. Gestionar con la administración, la logística de los requerimientos de servicios gráficos, audiovisuales y medios de comunicación (televisión, radio y prensa).

10. Cumplir las funciones y encargos que le asigne el Gerente General en relación a su área de responsabilidad.

11. Elaborar y proponer a la Gerencia General el presupuesto anual de su área y una vez aprobado, vigilar su cumplimiento.

12. Apoyar en el cumplimiento de las normas y procedimientos y reglamentos de la empresa establecidos por el Subsector Eléctrico en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.



SEDE - LORETO


14. Realizar otras funciones o encargos que le asignen sus superiores para mejorar la eficiencia e imagen de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asesor de Imagen Institucional es responsable ante el Gerente General de:

• Definir, formular y ejecutar las estrategias necesarias para la proyección de una adecuada Imagen empresarial e Institucional al interior y al exterior de la Empresa.

• Usar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:Todas las áreas de la Empresa

Externa:

1. Medios de Comunicación de la Región2. Clientes de los Servicios de la Empresa3. Proveedores.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ciencias de la Comunicación, Ingeniería, Relaciones Industriales, Administración de Empresas, Psicología ó Técnico en Administración

Especialización:

De preferencia con especialización en Relaciones Públicas, Marketing y

Publicidad, Negociación




Deseable del Inglés básico





Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y organización del trabajo• Trabajo en equipo y comunicación• Capacidad para trabajar en equipo y bajo

presión

Habilidades:

• Habilidad y tacto para tratar con públicos (trabajadores, medios de comunicación, autoridades de la localidad, organizaciones civiles, etc.)

• Presentación efectiva y conducción de reuniones

• Capacidad de síntesisActitudes: Aspectos Relevantes:



SEDE - LORETO

• Proactividad• Liderazgo• Responsabilidad

• Orientación de resultados



SEDE - LORETO

Nombre del puesto:

ASISTENTE DE IMAGEN INSTITUCIONAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Asesor de Imagen Institucional



MIS

ION

DEL

PUES

TO Brindar apoyo administrativo al Asesor de Imagen Institucional y a la Gerencia General cuando se le solicite en la gestión de emisión de documentos y boletines oficiales de la empresa, así como el manejo de documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informáticas.

PR

INC

IPA

KLE

S

FUN

CIO

NE

S .1. Prestar apoyo administrativo a su jefe inmediato, en la coordinación de emisión

de documentos que se le solicite: Notas de Prensa, Boletines Informativos, etc.2. Archivar los documentos que emite Imagen Institucional, prepara notas de envío

correspondientes según instrucciones recibidas de su jefe inmediato.3. Coordinar las actuaciones protocolares de su jefe inmediato.4. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, concertando citas o reuniones de

trabajo y cualquier otra que este relacionado directamente con su trabajo.5. Atender visitas, absolver consultas, recibir y dar información, por indicación de

su jefe.6. Recibir, despachar y efectuar el seguimiento y control de la documentación del



8. Mantener contacto con las áreas de prensa de la Región Loreto, para intercambiar información relacionada directamente con su labor.


10. Cumplir toda función o encargo asignado por su jefe inmediato y aquellas que por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

El Asistente de Imagen Institucional es responsable ante el Asesor de Imagen Institucional de:



SEDE - LORETO

RESP

ONSA

BILI

DADE

S• Apoyar a su jefe inmediato y a la Gerencias que se le solicite en el

cumplimiento de sus funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad en la entrega y recepción de la documentación del área.




SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:

Con todas las áreas de la Empresa

Externa:

Entidades del sector eléctrico e Instituciones de la Región.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:


Ciencias de la Comunicación, Administración de Empresas

Especialización:

Ninguno




Ninguno


Ninguno


Mínimo 02 años de experiencia en cargos similares


Ninguna

Aptitudes:

• Capacidad de análisis y síntesis• Capacidad para trabajar bajo presión• Capacidad para trabajar en equipo

Habilidades:


• Capacidad de organización.• Eficacia y agilidad en su actuación.• Iniciativa.• Excelente capacidad de comunicación.

Actitudes:

• Manejo de información reservada• Fidelidad y Lealtad.• Puntualidad.• Disponibilidad.• Confiabilidad.



SEDE - LORETO


JEFE DE LA OFICINA DE ASESORIA LEGALJEFE DE LA OFICINA DE ASESORIA LEGAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. El Asesor Legal2. El Asesor Legal de San Martín3. El Asistente Legal


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Asesorar a la Gerencia General y a los diferentes órganos de la empresa en materia

legal, recomendando acciones para prevenir y solucionar problemas, aplicando las normas y procedimientos legales vigentes.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Elaborar informes sobre disposiciones legales relacionadas con la Empresa, para

su recopilación y difusión al interior de la misma.2. Formular los documentos de los convenios, contratos de obra, servicios

laborales, comerciales y documentarios conexos que la Empresa disponga contratar.

3. Evaluar los dispositivos legales que remitan los organismos del Subsector Eléctrico, para elaborar normas y resoluciones administrativas que permitan su adecuado cumplimiento en la Empresa.

4. Participar en la elaboración de bases para concursos y licitaciones e integrar los comités que se le encomiende.

5. Difundir los dispositivos y normas legales relacionados con la gestión de la Empresa, adicionando su opinión y/o recomendación específica.

6. Emitir dictamen y opinión sobre normas, dispositivos legales y reclamos formulados en consultas por los distintos niveles de la Empresa.

7. Intervenir, dirigir, supervisar y/o asesorar las acciones judiciales en las que la Empresa sea demandada o demandante.

8. Asumir la representación legal de la Empresa para los asuntos jurídicos administrativos y civiles que se le encarguen.

9. Proponer y elaborar reglamentos y directivas internas sobre determinados actividades relacionados a la gestión de la empresa, en concordancia con las normas legales y Jurisprudencias aplicables a la Empresa.

10. Elaborar oficios y otros documentos teniendo en cuenta aspectos legales y que estén relacionados con la gestión de la Empresa.


12. Elaborar y proponer a la Gerencia General el presupuesto anual de su área y una vez aprobado, vigilar su cumplimiento.

13. Realizar toda función o encargo que le asigne el Gerente General, así como velar



SEDE - LORETO

por que el marco jurídico civil, penal, administrativo y laboral no vulneren los intereses de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Jefe de la Oficina de Asesoría Legal es responsable de:

• La posición legal en todo el ámbito de competencia de la empresa: Loreto, San Martín, Amazonas y Cajamarca.

• Asesorar a la Organización, en aspectos legales, a fin de cuidar y proteger el normal desarrollo de sus actividades dentro del marco jurídico vigente.

• Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Supervisar la labor de los Asistentes Legales, respecto a las acciones legales

que se siguen, derivados de la atención y reclamos de clientes.• Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la

calidad de las actividades a su cargo y de las labores que desarrolla el personal del área.

• Planificar el desarrollo profesional de los trabajadores a su cargo.• Realizar periódicamente evaluación de desempeño del personal a su cargo,

proponer su capacitación y contratación si el caso amerita.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Personas naturales o jurídicas que contraten con la Empresa,2. OSINERGMIN, 3. FONAFE, 4. MEM. 5. Poder Judicial.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


DerechoEspecialización:

De preferencia con especialización en Normatividad del Sector Eléctrico, Laboral,

Penal y Civil







Mínimo 03 años de ejercicio profesional


NingunaAptitudes:

• Capacidad de análisis y síntesis• Liderazgo comprobado• Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades:

• Elaboración de documentos legales• Buen trato en todos los niveles• Capacidad de síntesis



SEDE - LORETO

Actitudes:

• Confidencialidad• Lealtad y confiabilidad• Puntualidad





SEDE - LORETO


ASESOR LEGALASESOR LEGAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de la Oficina de Asesoría Legal

Ejerce Línea de Autoridad sobre:Ninguno


MIS

ION

DEL

PU

ESTO

Asesorar, proponer y ejecutar acciones en materia legal, para prevenir y solucionar problemas, aplicando las normas y procedimientos legales vigentes en general, así mismo, proporcionar los servicios de apoyo y asistencia para la correcta realización de las sesiones de Directorio, preparando la documentación requerida, organizando y resguardando los archivos documentarios del Directorio.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Apoyar en la elaboración de informes sobre las disposiciones legales relacionadas

con la Empresa, para su recopilación y difusión al interior de la misma.2. Apoyar al Jefe de la Oficina de Asesoría Legal, a atender los dispositivos legales y

resoluciones que remitan los organismos del Subsector Eléctrico, colaborando en la elaboración actas y resoluciones administrativas relacionadas con la Empresa.

3. Asumir la representación legal de la Empresa para los asuntos administrativos pertinentes que se le encarguen.

4. Participar y contribuir en la formulación de documentos de los convenios comerciales y documentarios conexos que la Empresa disponga contratar.

5. Participar en la emisión de dictámenes y opinión sobre los dispositivos legales involucrados en consultas y reclamos formulados, relacionado con el suministro de energía eléctrica.

6. Organizar y coordinar las reuniones de la Junta General de Accionistas y las sesiones de Directorio, preparando en coordinación con la Gerencia General la Agenda y Carpeta de Trabajo, así como la redacción de las actas de las sesiones.

7. Ordenar y controlar los archivos de documentación propia del Directorio, incluyendo la custodia del Libro de Actas, acuerdos y toda la documentación reservada del Directorio.

8. Efectuar las transcripciones de los acuerdos del Directorio, sistematizar la difusión, el seguimiento y cumplimiento de los acuerdos y pedidos del Directorio.

9. Consolidar los informes presentados por la Gerencia General y elevarlos al Directorio.


11. Realizar toda función o encargo que le asigne el Jefe de Asesoría Legal, Gerencia General o el Directorio.



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Asesor Legal es responsable ante el Jefe de la Oficina de Asesoría Legal de:

• Brindar la asistencia y apoyo al Directorio en todas las actividades que se programe, así mismo;

• Asesorar a la Organización en aspectos legales, a fin de cuidar y proteger el normal desarrollo de sus actividades dentro del marco jurídico vigente.

• Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes asignados.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Directorio, Gerencia General, Jefe Asesoría Legal y todas las áreas de la empresa.

Externa:

1. Personas naturales o jurídicas que contraten con la Empresa2. OSINERGMIN3. MEM4. INDECOPI y otros organismos reguladores.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



De preferencia con especialización en Legislación General, Laboral y de

Sociedades




Ninguno





Ninguna

Aptitudes:

• Capacidad de organización y coordinación

• Análisis legal y organizacional• Registro y archivo documentario• Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades:

• Elaboración de documentos legales• Buen trato en todos los niveles• Capacidad de análisis y síntesis

Actitudes:

• Manejo de información reservada• Lealtad y confiabilidad• Puntualidad.



SEDE - LORETO


ASESOR LEGAL – SAN MARTINASESOR LEGAL – SAN MARTIN

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Administración y Finanzas – San Martín


Depende Funcionalmente de:Jefe de Oficina de Asesoría Legal

MIS

ION

DEL

PU

ESTO

Asesorar, proponer y ejecutar acciones en materia legal, recomendando acciones para prevenir y solucionar problemas, aplicando las normas y procedimientos legales vigentes, especialmente en temas relacionados a la Ley de Concesiones Eléctricas, Reglamento y Modificatorias y a la Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Asesorar a las áreas operativas de la empresa en aspectos legales, relacionados

a OSINERGMIN, cobranza morosa y clandestinaje informando sobre la vigencia, interpretación y alcance de los dispositivos legales aplicables a la Empresa.

2. Responsable de gestionar y desarrollar acciones para prevenir y solucionar problemas judiciales, aplicando las normas y procedimientos legales vigentes, especialmente en el área comercial y atención al Cliente.

3. Evaluar los dispositivos legales y resoluciones que remitan los organismos del Subsector Eléctrico, elaborando actas y resoluciones administrativas relacionadas con la Empresa.

4. Responsable de las acciones judiciales en las que la Empresa sea demandada o demandante, relacionado con el suministro de energía eléctrica.

5. Asumir la representación legal de la Empresa para los asuntos administrativos pertinentes que se le encarguen.

6. Programar y efectuar el seguimiento de los procesos judiciales derivados de cobranzas judiciales y Organismos Reguladores, como OSINERGMIN, INDECOPI.

7. Actuar como Fedatario Administrativo de reclamos.8. Difundir los dispositivos legales relacionados con la gestión de la Empresa, que

cuenten con la opinión y/o recomendación específica del área legal.9. Participar en la formulación de documentos de los convenios comerciales y

documentarios conexos que la Empresa disponga contratar.10. Participar en la elaboración de bases para concursos y licitaciones e integrar los



SEDE - LORETO

comités que se le encomiende.11. Participar en la emisión de dictámenes y opinión sobre los dispositivos legales

involucrados en consultas y reclamos formulados, relacionado con el suministro de energía eléctrica.

12. Programar y efectuar el seguimiento de los procesos penales y policiales contra las personas naturales y jurídicas que cometan delitos en perjuicio de la Empresa.


14. Realizar toda función o encargo que le asigne el Jefe de Asesoría Legal para mejorar el marco jurídico civil y administrativo en salvaguarda de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asesor Legal San Martín es responsable ante el Jefe de Oficina de Asesoría Legal de:

• Asesorar a la Organización en aspectos legales, a fin de cuidar y proteger el normal desarrollo de sus actividades dentro del marco jurídico vigente.

• Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:

Todo el personal de la Unidad Empresarial San Martín.

Externa:

1. Personas naturales o jurídicas que contraten con la Empresa2. OSINERGMIN3. MEM4. INDECOPI y otros organismos reguladores

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:




Sociedades




Inglés Nivel Básico





Mínimo 01 año en puestos afines

Aptitudes:


• Análisis legal y organizacional• Registro y archivo documentario

Habilidades:

• Elaboración de documentos legales• Trato en todos los niveles• Capacidad de análisis y síntesis

Actitudes:

• Confidencialidad• Lealtad y confiabilidad• Puntualidad





SEDE - LORETO


ASISTENTE LEGALASISTENTE LEGAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de la Oficina de Asesoría Legal



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Brindar asesoramiento en una serie de aspectos legales de la Empresa. Interpretar,

opinar e informar sobre el alcance de las disposiciones legales de interés para la Empresa y que le sean solicitados por su Jefatura y/o Gerencia.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Apoyar en la elaboración de informes sobre las disposiciones legales relacionadas

con la Empresa, para su recopilación y difusión al interior de la misma.2. Responsable de gestionar y desarrollar acciones para prevenir y solucionar

problemas judiciales, aplicando las normas y procedimientos legales vigentes.3. Asumir la representación legal de la Empresa para los asuntos administrativos

pertinentes que se le encarguen.4. Participar en la elaboración de bases para concursos y licitaciones e integrar los

comités que se le encomiende.5. Participar en la elaboración de bases para concursos y licitaciones e integrar los

comités que se le encomiende.6. Programar y efectuar el seguimiento de los procesos judiciales y policiales contra las

personas naturales y jurídicas que cometan delitos en perjuicio de la Empresa.7. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.8. Realizar toda función o encargo que le asigne su Jefatura para mejorar el marco

jurídico civil y administrativo en salvaguarda de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Legal es responsable ante el Jefe de Asesoría Legal de:• Asesorar a la Organización en aspectos legales, a fin de cuidar y proteger el

normal desarrollo de sus actividades dentro del marco jurídico vigente.• Responder por el cabal cumplimiento de las funciones asignadas.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Todas las áreas de la empresa.

Externa:

1. Personas naturales o jurídicas que contraten con la Empresa2. OSINERGMIN3. MEM4. INDECOPI y otros organismos reguladores5. Gobierno Regional y Municipalidades

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:




Sociedades









Ninguna

Aptitudes:


• Análisis legal y organizacional• Registro y archivo documentario

Habilidades:

• Elaboración de documentos legales• Trato en todos los niveles• Capacidad de análisis y síntesis

Actitudes:

• Confidencialidad• Lealtad y confiabilidad• Puntualidad.

Aspectos relevantes:

• Capacidad para trabajar bajo presión



SEDE - LORETO


GERENTE DE DESARROLLO EMPRESARIALGERENTE DE DESARROLLO EMPRESARIAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. Secretaria2. Jefe de Tecnologías de Información y Comunicaciones3. Jefe de Planeamiento y Desarrollo4. Jefe de Proyectos e Ingeniería5. Jefe de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Dar soporte y apoyar a la Gerencia General en el planeamiento y evaluación de la

gestión empresarial, proponer y conducir programas de desarrollo, desarrollar y ejecutar proyectos de inversión, conducir el proceso de desarrollo en ingeniería y normalización, desarrollar los sistemas de información y comunicaciones como soporte técnico del trabajo operativo y de la toma de decisiones empresarial.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Formular y controlar la ejecución del Plan Estratégico y Plan Operativo

Empresarial, en concordancia con los lineamientos estratégicos aprobados por la Dirección, así como, evaluar su ejecución y conducir la actualización de los planes y programas operativos de otras áreas de la empresa.

2. Conducir las acciones de evaluación de la gestión, formular los informes de gestión empresarial y recomendar a la Gerencia General los elementos de control para una gestión eficiente.

3. Coordinar con el área administrativa la formulación y evaluación del Presupuesto Empresarial sobre la base del Plan Operativo y Estratégico.

4. Ejecutar y controlar los proyectos con alta calidad, seguridad y costos económicamente adaptados, de acuerdo a la normatividad vigente.

5. Coordinar y controlar el desarrollo e instalación de la documentación técnica, manuales de operación, metodología y estándares de los sistemas de información y comunicaciones, incluyendo el soporte a las áreas encargadas de la operación de los sistemas de cómputo.

6. Coordinar con las Gerencias de Línea, la realización de estudios de mercado eléctrico, proyección de la demanda y evaluación del sistema eléctrico.

7. Participar en las gestiones de Cooperación Técnica Nacional e Internacional, especialmente en los Programas de Desarrollo de los Sistemas Eléctricos No Convencionales, líneas de financiamiento y apoyo en medio ambiente, entre otros.

8. Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementación de medidas correctivas en el área de su responsabilidad, que se deriven del resultado de



SEDE - LORETO

las acciones de control practicadas por la Auditoria Interna y Externa.9. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.10. Conducir el proceso de planeamiento estratégico de la empresa, identificando

amenazas y oportunidades, planificando acciones y controlando los resultados.11. Realizar otras funciones que le asigne el Gerente General y aquéllas que por

iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Gerente de Desarrollo Empresarial es responsable ante el Gerente General de:

• Apoyar a la Gerencia General en el desarrollo y Control de la Gestión Empresarial.

• Dar soporte y apoyo a las demás áreas en aspectos de su competencia.• Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el

Subsector Eléctrico en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Consultoras de estudios y proyectos 2. Entidades rectoras y normativas del sector 3. Otras empresas e instituciones públicas y privadas.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o carreras afinesEspecialización:

De preferencia con Maestría o Postgrado en Administración, Finanzas, Planeamiento Estratégico, Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión o Especialidad afín




De preferencia Inglés Nivel Intermedio





Ninguna

Aptitudes:


• Capacidad de trabajo en equipo y

Habilidades:




SEDE - LORETO

comunicación• Liderazgo innovador

• Integrar tecnología e innovación en el trabajo


Actitudes:

• Iniciativa y creatividad• Madurez en su conducción• Alto sentido de responsabilidad



Nombre del puesto:

SECRETARIA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Gerente de Desarrollo Empresarial



MIS

ION

DEL

PUES

TO Brindar apoyo secretarial al Gerente de Desarrollo Empresarial y a los jefes de departamento de la Gerencia, en la gestión administrativa, trámites y manejo de documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informáticas.

PR

INC

IPA

KLE

S

FUN

CIO

NE

S .1. Prestar apoyo secretarial a su jefe inmediato y a los jefes de departamento de la

Gerencia para el cumplimiento de sus funciones. 2. Programar y mantener al día la agenda de su jefe inmediato.3. Coordinar la atención de funcionarios, representantes de entidades y clientes en

general.4. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o salen de la oficina.5. Preparar notas de envío correspondientes según instrucciones recibidas de su jefe

inmediato.6. Redactar, tomar dictado y digitar documentos internos y externos.7. Coordinar las actuaciones protocolares de su jefe inmediato.8. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, concertando citas o reuniones de trabajo y

cualquier otra que este relacionado directamente con su trabajo.9. Administrar los sistemas de comunicación tales como correo electrónico, postales,

telefónicos, facsímil o similares y servicios de mensajería, así como mantener actualizado el directorio telefónico y del correo electrónico.



SEDE - LORETO


jefe.12. Recibir, despachar y efectuar el seguimiento y control de la documentación del área

a través del sistema de trámite documentario.13. Mantener debidamente ordenado y clasificado el archivo general del área, así como

mantener actualizada la documentación y el etiquetado de archivos de acuerdo a procedimientos establecidos.

14. Mantener contacto con las secretarias de otras áreas, para intercambiar información relacionada directamente con su labor.


disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.17. Cumplir toda función o encargo asignado por su jefe inmediato y aquellas que por

iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

La Secretaria es responsable ante el Gerente de Desarrollo Empresarial de:

• Apoyar a su jefe inmediato y a los jefes de departamento de la Gerencia en el cumplimiento de sus funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad en la entrega y recepción de la documentación del área.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:


Externa:


PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:



Ninguna



Ninguna





Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:



Actitudes:




SEDE - LORETO


JEFE DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONESJEFE DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. Supervisor de Tecnologías de Información y Comunicaciones2. Supervisor de Tecnologías de Información y Comunicaciones - San Martín3. Supervisor de Redes Informáticas - San Martín.4. Desarrollador de Sistemas


M

ISIO

N D

EL

PUES

TO Planificar, dirigir, controlar y supervisar la implementación de los procesos asociados al desarrollo y suministro de servicios informáticos, de infraestructura, de tecnologías de la información y de comunicaciones en Electro Oriente S.A. Elaborar y actualizar el plan estratégico y plan maestro de tecnologías de la información de Electro Oriente S.A.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Evaluar y analizar la demanda y los requerimientos específicos de las áreas a fin

de proponer soluciones tecnológicas factibles y de optimizar procesos de gestión.2. Evaluar y analizar la oferta de Tecnología de la Información y Comunicaciones

(TIC’s) con el fin de identificar oportunidades de mejora de los procesos internos de la empresa buscando la optimización de mejores prácticas del sector de acuerdo a un análisis de costo benéfico.

3.Asegurar la implementación de buenas prácticas de seguridad de la información garantizando la continuidad del servicio de los sistemas y tecnologías, así como la consistencia de datos reduciendo el riesgo operativo para la empresa.

4.Desarrollar e implementar los procedimientos para la administración de servicios tercerizados, sean estos temporales o continuos, realizando apropiadamente los requerimientos de servicios y los contratos correspondientes; estableciendo un sistema de supervisión y control de calidad de proceso, así como el control de calidad final de las prestaciones recibidas, garantizando el cumplimiento contractual, de acuerdo a las leyes laborales vigentes.

5. Elaborar el plan anual de requerimientos y especificaciones técnicas de tecnologías de información y sistemas de información. Supervisar el proceso de adquisición de equipos, materiales y utilización.

6. Administrar y actualizar los módulos del sistema administrativo según el requerimiento de las áreas usuarias a través de reuniones periódicas.

7. Establecer directrices para la coordinación con las diferentes áreas de la empresa.



SEDE - LORETO

8. Promover y mantener convenios de colaboración en áreas de tecnología de la información y comunicaciones con instituciones y empresas que las desarrollen.

9. Procurar que las áreas de la Empresa cuenten con la infraestructura apropiada para los requerimientos técnicos de los sistemas de información usados en la Empresa.

10. Coordinar con proyectos de tecnologías de la Información y comunicaciones que se ejecutan en la empresa con las áreas pertinentes.

11. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la calidad de las operaciones.

12. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y protección al medio ambiente.

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES Es responsable ante el Gerente de Desarrollo Empresarial de:

• Formular y desarrollar el Plan de Sistemas, procurando su entrega efectiva y oportuna.

• Cumplir con las funciones asignadas en el presente manual.• Cumplir las metas y objetivos propuestos en el plan operativo del área.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.• Definir el programa de trabajo con la participación de los supervisores de las

sedes y establecer las prioridades con base a los requerimientos y políticas de la empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Funcionarios del Ministerio de Energía y Minas2. OSINERGMIN3. FONAFE4. Servicios de terceros 5. Proveedores especializados 6. Servicios de mantenimiento informático

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


IngenieríaEspecialización:

De preferencia con especialización en Administración de Tecnologías de

Información, Gestión de Proyectos, Desarrollo de Sistemas y Gestión

Empresarial


Actualizado en Tecnologías de Información y Comunicaciones - TIC




Ninguno



SEDE - LORETO




Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y organización en tecnologías de información y comunicaciones - TIC

• Innovación tecnológica• Aseguramiento de calidad de procesos

Habilidades:

• Análisis de sistemas de información y comunicaciones

• Análisis organizacional• Dirección de proyectos

Actitudes:

• Proactividad• Confidencialidad• Responsabilidad

Características Personales:

• Orientación a resultados • Es personal de confianza


SUPERVISOR DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONESSUPERVISOR DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Tecnologías de Información y Comunicaciones

Ejerce Línea de Autoridad sobre:Desarrollador de Sistemas


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Dirigir, planificar, organizar y mantener la infraestructura de datos e Internet necesarios

para la conectividad a la Intranet e Internet, así como brindar servicios y suministros informáticos a todas las áreas de la Empresa.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Administrar la red de comunicación de la empresa, incorporando los cambios y mejoras que incrementen su eficacia.

2. Asegurar el funcionamiento de las redes para una transmisión de datos consistente, eficiente y segura, con parámetros medibles y reportables, y debidamente documentados.

3. Medir y reportar el funcionamiento de la red, identificar áreas problemáticas, aislar la naturaleza exacta de los problemas y restituir la conexión de red.

4. Planificar y organizar la expansión de la red alámbrica e inalámbrica de en todos los recintos según las estrategias.

5. Llevar acabo y participar en proyectos de planificación para las inversiones en infraestructura técnicas requeridas.

6. Administrar el acceso a Internet de las áreas de la empresa.7. Velar por el cuidado, mantenimiento y uso de los equipos de comunicación y

accesorios a cargo de su área.8. Planificar y llevar a cabo proyectos de instalación, configuración y mantenimiento



SEDE - LORETO

de las redes locales de datos, comunicaciones e Internet.9. Elaborar informes mensualmente sobre actividades realizadas, desviaciones,

actividades no planificadas, etc., así como propuestas y comentarios documentados para el funcionamiento del Departamento de Informática.

10. Coordinar con otras áreas de la Empresa el diseño, organización y mantenimiento del sistema de procesamiento automático de datos y comunicaciones.

11. Apoyar en el análisis, elaboración y diseño de sistemas y desarrollo de programas de aplicación.

12. Supervisar y controlar las pruebas y el mantenimiento de las aplicaciones o programas implementados y los requeridos para el sistema de soporte a la toma de decisiones empresarial.

13. Proponer a través del Comité de Informática, las metas y objetivos del plan operativo y presupuesto anual de inversión en sistemas de cómputo y comunicación, requeridos por la Empresa.

14. Coordinar con el Supervisor de Informática San Martín, la aplicación de nuevos procedimientos, uniformización de procesos e intercambio de información.



17. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Supervisor de Tecnologías de Información y Comunicaciones, es responsable ante el Jefe de:

• Mantener eficientemente operativa todas las redes de comunicación de la empresa, así como asegurar el buen estado de funcionamiento de los equipos de cómputo en la región Loreto.

• Consolidar requerimientos de las distintas áreas de la empresa.• Administrar los sistemas de información, comunicaciones y procesamiento

automático de datos, y brindar apoyo informático a las otras áreas de la Empresa.

• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Con todas las áreas de la empresa.

Externa:

1. Servicios de terceros 2. Proveedores especializados3. Servicios de mantenimiento informático

Nivel Educativo: Grado Académico:



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Superior Profesional GraduadoProfesión / Ocupación:

Ingeniería o Técnico en InformáticaEspecialización:

De preferencia con especialización en Redes, Comunicaciones de Datos,

Programación y Desarrollo de Sistemas


Manejo de Software aplicativos y bases de Datos







Ninguna

Aptitudes:

• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión

• Planificación y organización en el trabajo• Orientación al cliente

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad y tacto para tratar con todo el

personal• Habilidad para diseñar Sistemas de

InformaciónActitudes:



SUPERVISOR DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES – SAN MARTINSUPERVISOR DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES – SAN MARTIN

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Administración y Finanzas – San Martín

Ejerce Línea de Autoridad sobre:Supervisor de Redes Informáticas – San Martín

Depende Funcionalmente de:Jefe de Tecnologías de Información y Comunicaciones

MIS

ION

DEL

PU

ESTO Dirigir, planificar, organizar y mantener la infraestructura de datos e Internet necesarios para la conectividad a la Intranet e Internet, así como brindar servicios y suministros informáticos en la Unidad Empresarial San Martín.



SEDE - LORETO

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Administrar la red de comunicación de la Unidad Empresarial San Martín,

incorporando los cambios y mejoras que incrementen su eficacia.2. Asegurar el funcionamiento de las redes para una transmisión de datos

consistente, eficiente, segura con parámetros medibles y reportables y debidamente documentados.

3. Medir y reportar el funcionamiento de la red, identificar áreas problemáticas, aislar la naturaleza exacta de los problemas y restituir la conexión de red.

4. Planificar y organizar la expansión de la red alámbrica e inalámbrica de en la Unidad Empresarial San Martín.

5. Administrar el acceso a Internet de la Unidad Empresarial San Martín.6. Planificar y llevar a cabo proyectos de instalación, configuración y mantenimiento

de las redes locales de datos, comunicaciones e Internet en la Unidad Empresarial San Martín.

7. Apoyar en el análisis, elaboración y diseño de sistemas y desarrollo de programas de aplicación.

8. Supervisar y controlar las pruebas y el mantenimiento de las aplicaciones o programas implementados y los requeridos para el sistema de soporte a la toma de decisiones empresarial.

9. Supervisar y controlar el trabajo de los especialistas, desarrolladores de sistemas y técnicos en computación, contratados bajo la modalidad de servicios de terceros en la Unidad Empresarial San Martín.

10. Proponer a través del Comité de Informática, las metas y objetivos del Plan Operativo y presupuesto de inversión en sistemas de cómputo y comunicación, requeridos en la Unidad Empresarial San Martín.




14. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Supervisor de Tecnologías de Información - San Martín es responsable ante su Jefatura inmediata de:• Mantener eficientemente operativa todas las redes de comunicación y sistemas

informáticos, así como asegurar el buen estado de funcionamiento de los equipos de cómputo en la región San Martín.

• Recomendar los equipos e instalaciones apropiados para la instalación de la red y sus componentes auxiliares.

• Administrar los sistemas de información, comunicaciones y procesamiento automático de datos, y brindar apoyo informático a las áreas de la Unidad Empresarial San Martín.

• Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.

Interna:

Todo el personal de la Unidad Empresarial San Martín.

Externa:



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN 1. Servicios de terceros2. Proveedores especializados 3. Servicios de mantenimiento informático

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



De preferencia con especialización en Redes, Comunicaciones de Datos,

Programación y Desarrollo de Sistemas









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:






SUPERVISOR DE REDES INFORMATICAS – SAN MARTINSUPERVISOR DE REDES INFORMATICAS – SAN MARTIN

Depende Jerárquicamente de:Supervisor de Información y Comunicaciones – San Martín


Depende Funcionalmente de:Jefe de Tecnologías de Información y Comunicaciones



SEDE - LORETO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

NM

ISIO

N D

EL P

UEST

O

Administrar la red informática y comunicaciones de la Unidad Empresarial San Martín, manteniéndolo eficientemente operativa y garantizando a los usuarios atención rápida y confiable; así como supervisar el flujo de los datos e información técnica y de gestión en todo el ámbito de la región San Martín, con el fin de asegurar la disponibilidad de información con calidad.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Administrar la Red Informática y brindar mantenimiento a la base de datos

comercial, administrativa, financiera y estadística de la Unidad Empresarial San Martín, incorporando los cambios y mejoras que incrementen su eficacia.

2. Elaborar el cronograma semanal de actividades e informar al Supervisor de Informática San Martín sobre sus alcances y metas.

3. Implementar la instalación de módulos, aplicación de nuevos procedimientos, uniformización de procesos e intercambio de información.

4. Elaborar manuales de gestión y operación de la red Informática de la Unidad Empresarial San Martín.

5. Establecer los requisitos técnicos para la red Informática y evaluar proveedores de servicios de cómputo necesarios para su normal funcionamiento.

6. Elaborar informes de gestión, cuadros estadísticos y otros, según requerimiento.7. Supervisar la implementación de la red de comunicaciones, efectuar ajustes

convenientes a los parámetros de red.8. Estandarizar los paquetes y software que corre bajo redes, investigar y probar

nuevos productos para redes.9. Elaborar plan de respaldo (BACKUP) de la información de la Unidad Empresarial

San Martín. 10. Asegurar la integridad de la información que se genera y manipula en las redes y

PCs.11. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la

calidad de las operaciones.12. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y

protección al medio ambiente.13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.14. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y

aquellas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Supervisor de Redes Informáticas - San Martín es responsable ante el Supervisor de Informática - San Martín de:

• Mantener eficientemente operativas todas las redes informáticas y de comunicación de la Unidad Empresarial San Martín.

• Asegurar el buen estado de funcionamiento de los equipos de cómputo.• Elaborar reportes con información estadística según requerimiento.• Administrar los sistemas de información, comunicaciones y procesamiento

automático de datos, y brindar apoyo informático a las áreas de la Unidad Empresarial San Martín.

• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Todo el personal de la Unidad Empresarial San Martín

Externa:

1. Servicios de terceros2. Proveedores especializados 3. Servicios de mantenimiento informático

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



De preferencia con especialización en Redes y Comunicaciones de Datos




Deseable del Inglés Básico





Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:




• Proactividad



SEDE - LORETO

• Confidencialidad• Responsabilidad


DESARROLLADOR DE SISTEMASDESARROLLADOR DE SISTEMAS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Supervisor de Tecnologías de Información y Comunicaciones



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Desarrollar y analizar los sistemas de información, metodologías y técnicas en desarrollo

de sistemas, así como aplicativos requeridos, de acuerdo a las necesidades y requerimientos de la gestión empresarial.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Analizar, diseñar y programar sistemas de información, aplicando metodologías y

técnicas en desarrollo de sistemas, según requerimiento.2. Desarrollar y programar bases de datos.3. Desarrollar aplicaciones para Internet basadas en el uso de software propietario y

software a nivel usuario, según requerimiento.4. Realizar las migraciones de bases de datos requeridas, de acuerdo al avance

tecnológico.5. Realizar las migraciones requeridas de aplicativos Cliente-Servidor a WEB.6. Desarrollar construcciones de WEB-Services para integrar información de

diferentes bases de datos.7. Realizar ciclo de desarrollo de pruebas e implementación de nuevos sistemas y/o

aplicativos.8. Elaborar informes referidos a los sistemas aplicativos desarrollados.9. Brindar soporte técnico a los usuarios, referente al software y hardware.10. Apoyar en la operación de los servidores, desktop y aplicativos existentes.11. Realizar mantenimiento preventivo del Sistema Administrativo de la empresa.12. Supervisión y consolidación de la base de datos de la Unidad Empresarial San

Martín y Servicios Eléctricos de Loreto.13. Mantener actualizada la Red Informática Administrativa de la Empresa,

incorporando los cambios y/o mejoras tecnológicas que correspondan a éste. 14. Elaborar el cronograma de actividades semanal / mensual e informar a su jefatura

inmediata sobre su cumplimiento.



SEDE - LORETO

15. Recomendar los equipos e instalaciones apropiados para la mejora de las instalaciones de las redes, los sistemas informáticos y sus componentes auxiliares.

16. Proporcionar soporte a los Servicios Eléctricos de Loreto y otros según requerimientos.

17. Actualizar el Manual de Gestión y Operación de la los sistemas informáticos de la empresa.

18. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la calidad de las labores encargadas.

19. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.

20. Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por iniciativa propia conlleve a mejorar la eficiencia del sistema.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Desarrollador de Sistemas es responsable ante el Supervisor de Tecnologías de Información y Comunicaciones de:

• Mantener los Sistemas Informáticos operativos y actualizados para que cumpla con todas las necesidades de los usuarios.

• Efectuar periódicamente los Back-up´s de los archivos y programas fuentes.• Dar soporte informático a todos los usuarios de la empresa.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:1. Servicios de terceros2. Proveedores especializados3. Servicios de mantenimiento informático

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:Superior

Grado Académico:Bachiller o Técnico

Profesión / Ocupación:

Ingeniería de Sistemas o Informática, Técnico en Informática

Especialización:

En Redes y Comunicaciones de Datos




Inglés Nivel Técnico


NingunoExperiencia Laboral en el Sector: Experiencia Laboral en otros Sectores:



SEDE - LORETO


Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad para desarrollar sistemas• Habilidad y tacto para tratar con todo el

personal• Criterio Analítico

Actitudes:

• Proactividad• Manejo de Información Reservada• Responsabilidad


JEFE DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLOJEFE DE PLANEAMIENTO Y DESARROLLO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Ejerce Línea de Autoridad sobre: Especialista de Estadística


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Conducir los procesos internos de planificación de la empresa, el desarrollo del control

de gestión, la elaboración de estudios de mejora de procesos y la identificación de proyectos de desarrollo. Asimismo, tiene la responsabilidad de emitir los reportes oficiales para entidades externas.

PR

INC

IPA

LES

FUN

CIO

NE

S 1. Analizar las tendencias sociopolítico-económicas y sectoriales a fin de identificar oportunidades y amenazas.

2. Elaborar diagnósticos de la situación de la compañía y proponer acciones estratégicas de mejora.

3. Conducir el proceso de formulación y revisión del Plan Estratégico y Operativo de la empresa.

4. Conducir y coordinar la formulación del Presupuesto de Inversiones de la



SEDE - LORETO

ION

ES

Empresa, sobre la base de las normas y disposiciones técnico legales vigentes.5. Desarrollar el proceso de formulación presupuestaria en inversiones y gastos.6. Elaborar documentos normativos de racionalización: Estructura Orgánica, Manual

de Organización y Funciones, Cuadro de Asignación de Personal; así como supervisar su cumplimiento en coordinación con el área de Recursos Humanos.

7. Informar mensualmente los indicadores y el avance del plan estratégico y plan operativo y proponer las medidas preventivas y/o correctivas para garantizar el cumplimiento de los objetivos empresariales.

8. Elaborar los informes de gestión periódicos, analizando las causas de las desviaciones y proponiendo mejoras.

9. Preparar el consolidado de información técnica, económica y administrativa para uso de la Gerencia General y aquella destinada al Directorio de la empresa.

10. Desarrollar estudios de productividad y mejora de procesos en las diferentes actividades operativas y administrativas de la empresa.

11. Verificar el seguimiento y evaluación de la gestión de proyectos de inversión; evaluar los avances en relación con las metas establecidas y recomendar las medidas necesarias.

12. Evaluar alternativas de desarrollo tales como fuentes de energía no convencionales, gestión del conocimiento, entre otros.

13. Evaluar fuentes internacionales de financiamiento y apoyo, tales como el mercado de reducción de emisiones, fondos de apoyo gubernamental, entre otros.

14. Efectuar el seguimiento y verificación permanente y sistemática sobre la implementación de las medidas de gestión dispuestas o recomendadas.

15. Cumplir y hacer cumplir el Reglamento Interno y Normas de Seguridad e Higiene Ocupacional.

16. Otras funciones encargadas por la Oficina de Desarrollo Empresarial e Informática y que corresponden a su ámbito de competencia.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Jefe de Planeamiento y Desarrollo es responsable ante el Gerente de Desarrollo Empresarial de:

• Conducir los procesos de planificación de la empresa.• Elaboración de reportes para toma de decisiones y control de gestión.• Conducir los estudios de mejora de procesos.• Identificar proyectos de desarrollo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI


Externa:

1. Organismos Normativos y Reguladores2. Otras empresas del sector.

Nivel Educativo: Grado Académico:



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Superior Profesional GraduadoProfesión / Ocupación:

Ingeniería, Administración de Empresas o EconomíaEspecialización:

De preferencia con especialización en Administración, Finanzas, Planeamiento

Estratégico, Control de Gestión, Formulación y Evaluación de Proyectos


Manejo de software aplicativos







Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y organización del trabajo• Trabajo en equipo y comunicación• Aseguramiento de calidad de procesos

Habilidades:

• Calidad de trabajo y gestión presupuestaria

• Presentación efectiva y conducción de reuniones

• Capacidad de síntesis

Actitudes:



• Orientación de resultados• Es personal de confianza



SEDE - LORETO


ESPECIALISTA DE ESTADISTICAESPECIALISTA DE ESTADISTICA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Planeamiento y Desarrollo



MIS

ION

DEL

PUE

STO Administrar, controlar, analizar y supervisar el flujo de los datos e información técnica y

de gestión en todo el ámbito de la empresa, en sus actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, con el fin de asegurar la disponibilidad de información con calidad y su remisión a los entes normativos reguladores y demás áreas de la empresa; para una adecuada y acertada toma de decisiones en la gestión.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Coordinar, controlar y evaluar la ejecución del plan estratégico y plan operativo.

2. Desarrollar cuadros de control de evaluación de los Indicadores del plan estratégico y plan operativo aprobados por el Directorio y FONAFE, para evaluar el desempeño en las actividades de generación, transmisión, distribución y comercialización.

3. Emitir e informar los indicadores de gestión, por sistema eléctrico y a Nivel Empresa, establecidos en el plan estratégico y plan operativo para evaluar y controlar su avance.

4. Participar en el análisis y evaluación de planes y programas empresariales, emitiendo las recomendaciones correspondientes.

5. Proponer herramientas y modelos que permitan mejorar la calidad de los procesos estadísticos.

6. Brindar soporte estadístico en el desarrollo de aplicaciones informáticas. 7. Implementar buenas prácticas de seguridad de la información, resguardando los

distintos programas y formatos de control provenientes de OSINERGMIN-GART y DGE-MEM.

8. Administrar y asesorar el manejo de los programas de generación, transmisión y distribución al personal de la Unidad Empresarial San Martín y sede principal Loreto; proporcionados por la Dirección General de Electricidad (SISGEN, SISTRA y SISDIS).

9. Evaluar y difundir a las diversas áreas de le empresa la aplicación de los formatos y bases de datos en coordinación con los representantes de los organismos normativos, reguladores y fiscalizadores (OSINERGMIN-GART y DGE-MEM) e instituciones del estado, para la atención a sus nuevos requerimientos, actualizaciones y/o modificaciones.

10. Elaborar el boletín estadístico trimestral y anual, que contiene la información



SEDE - LORETO

técnica, comercial y administrativa detallada por empresa, regiones y sistemas eléctricos.

11. Coordinar y elaborar informes requeridos por los diferentes organismos e instituciones, tales como: INEI, OSINERGMIN, FONAFE, GOREL, CIER, IIAP, etc.; así como por requerimiento de la Alta Dirección, Áreas de Control y Auditoría.

12. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la Jefatura de la Oficina de Desarrollo Empresarial.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Estadística es responsable ante el Jefe de Planeamiento y Desarrollo de:

• Analizar el desempeño de las actividades planteadas en el plan estratégico y plan operativo.

• Verificar el flujo y la veracidad de la información remitida a los organismos supervisores (DGE-MEM, OSINERGMIN-GART, FONAFE-MEF, etc.)

• Proponer mejoras para optimizar, automatizando el sistema de información de gestión.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. DGE-MEM2. FONAFE 3. OSINERGMIN4. INEI 5. CIER y otras instituciones.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Estadística o Técnico en Estadística, Informática

Especialización:

De preferencia con especialización en Estadística, Informática, Control de Gestión









Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis



SEDE - LORETO


• Habilidad y tacto para tratar con todo el personal

• Preparación de informes y documentos• Liderazgo• Disponibilidad y compromiso• Eficacia y agilidad en su actuación• Buena relación interpersonal• Capacidad de comunicación

Actitudes:

• Proactividad• Responsabilidad• Confiabilidad


JEFE DE PROYECTOS E INGENIERIAJEFE DE PROYECTOS E INGENIERIA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Ejerce Línea de Autoridad sobre: Especialista de Proyectos


M

ISIO

N D

EL P

UEST

O

Dar asesoría en la normatividad y en el desarrollo de proyectos eléctricos para las actividades de Generación, Transmisión, Distribución y Comercialización de la Energía Eléctrica. Dar apoyo en el planeamiento, programación, ejecución, supervisión, coordinación y control de los estudios y obras eléctricas, en el corto, mediano y largo plazo, siguiendo las políticas y estrategias aprobadas por la Alta Dirección y lineamientos Generales del Ministerio de Energía y Minas y el Sistema Nacional de Inversión Pública, para asegurar la expansión de nuestros sistemas eléctricos en forma eficiente, efectiva y eficaz, incluyendo el desarrollo de proyectos de fuentes de generación no convencionales.

PR

INC

IPA

LES

FUN

CIO

NE

S

1. Planear, programar, organizar, ejecutar, supervisar la recepción y liquidación de las obras de generación, transmisión y distribución eléctrica.

2. Planificar, programar y formular los Planes de Desarrollo Eléctrico y Expansión de la Frontera Eléctrica para el corto, mediano y largo plazo en concordancia con los planes a nivel nacional, elaborados por el Ministerio de Energía y Minas, para el sub sector eléctrico nacional.

3. Consolidar los estudios técnico-económicos de sustento de los proyectos de Desarrollo Eléctrico y Expansión de la Frontera Eléctrica.

4. Coordinar y supervisar los estudios a nivel de preinversión e inversión, en los aspectos de generación, transmisión y distribución eléctrica, ubicados en las zonas de concesión de la Empresa.

5. Conducir y coordinar la elaboración de expedientes técnicos para los procesos de



SEDE - LORETO

licitaciones, concursos públicos y adjudicación directa, relacionados con el suministro, montaje y puesta en operación de proyectos eléctricos, de acuerdo con las disposiciones técnico legales vigentes.

6. Conducir, coordinar, supervisar y controlar los estudios y obras de Expansión de la Frontera Eléctrica con recursos propios y de terceros, ubicados dentro de las zonas de Concesión de ELECTRO ORIENTE S.A., de acuerdo con la Ley de Concesiones Eléctricas y su Reglamento y otras normas vigentes.

7. Dar apoyo a las Gerencias Operativas para otorgar la factibilidad de suministro y fijación del punto de alimentación a solicitud de terceros, para fines de Expansión de la Frontera Eléctrica dentro de las zonas de concesión de la Empresa.

8. Apoyar a las Gerencias Operativas para la recepción de obras de electrificación, previa inspección y constatación. Elaborar el Proyecto de Resolución de Recepción de obra con valores de valor nuevo de reemplazo de distribución – VNR, según las normas vigentes.

9. Emitir informes técnico-económico-financieros a su jefe inmediato sobre proyectos de Expansión de Frontera Eléctrica, ubicados en las zonas de concesión de la Empresa.

10. Coordinar con las Gerencias Operativas los estudios y obras de preinversión e inversión, a ser realizados, referente a proyectos ubicados dentro las zonas de concesión de la Empresa.

11. Realizar otras funciones inherentes a su cargo que le asigne su jefe inmediato.

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Jefe de Proyectos e Ingeniería es responsable ante el Gerente de Desarrollo Empresarial de:

• Formular políticas y normas de Planeamiento del Desarrollo Eléctrico y controlar su cumplimiento.

• Condu• cir la elaboración del Plan de Desarrollo Eléctrico y Expansión de la Frontera

Eléctrica.• Elaborar informes para la aprobación y financiamiento de proyectos de

Expansión Eléctrica.• Elaborar y emitir informes sobre avance de ejecución de obras a cargo de la

Empresa y de Terceros.• Coordinar y elaborar el Informe de Gestión mensual de Proyectos de Inversión

programados en Presupuesto Anual de Inversiones de la Empresa.• Coordinar la ampliación y reposición de Unidades de Generación ubicados

dentro de las zonas de concesión de la Empresa.• Establecer modalidades de trabajo que faciliten cumplir las responsabilidades

asignadas.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.




SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Externa:

1. DGE/MEM ,DEP/MEM, MEF, OSINERGMIN, MPM, GOREL, FONAFE2. Contratistas y Consultores Externos



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:

Profesional Graduado, Colegiado y Habilitado


Ingeniería Eléctrica o Mecánica Eléctrica

Especialización:

De preferencia con especialización en Estudios de Preinversión, Formulación y Evaluación de Proyectos y Ejecución de

Obras






Ninguno




Ninguna

Aptitudes:

• Alta capacidad de análisis• Manejo de personal• Manejo de situaciones

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Toma de decisiones• Preparación de informes y documentos

Actitudes:






SEDE - LORETO


ESPECIALISTA DE PROYECTOSESPECIALISTA DE PROYECTOS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Proyectos e Ingeniería



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Participar en la planificación y desarrollo de proyectos, mediante la supervisión de

estudios y obras, el mejoramiento continuo de la calidad y el desarrollo del sistema eléctrico, teniendo como marco el plan estratégico.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Apoyar en la formulación y actualización del Plan Regional de Desarrollo Eléctrico,

Plan de expansión de la frontera eléctrica y la proyección de la demanda del mercado eléctrico regional, con el plan operativo de la Empresa.


3. Efectuar inspecciones de campo para elaboración, actualización, modificación o ampliación de estudios de electrificación de redes de alta, media y baja tensión en habilitaciones urbanas y zonas rurales, y otros estudios para instalaciones de suministro de energía no convencional tales como energía eólica, solar, biogás y otros.

4. Controlar el cumplimiento de las normas técnicas en los estudios de construcción, operación y mantenimiento del sistema eléctrico de Distribución, para reducción de pérdidas, cumplimiento de la NTCSE, balance de cargas, código nacional de electricidad y otros aspectos técnicos.

5. Atender las consultas técnicas de los clientes y proyectistas, cuando estos los soliciten, por las observaciones que hubieran planteado a los proyectos de suministros o ampliaciones presentados.

6. Apoyar en la realización de las pruebas de conformidad de obras eléctricas concluidas antes de recibirse, en coordinación con el Departamento de distribución.

7. Apoyar en el desarrollo de estudios y análisis de operación del sistema eléctrico de distribución primaria y secundaria, a fin de asegurar la confiabilidad, calidad y economía de la operación del sistema.


9. Participar, desarrollar, implementar y evaluar el plan de desarrollo regional a corto, mediano y largo plazo, así como proponer los programas de inversiones.

10. Conducir el proceso de análisis y evaluación de alternativas de nuevos proyectos, para la generación transmisión, distribución y comercialización de energía



SEDE - LORETO

eléctrica en la región Loreto.11. Coordinar con el jefe de proyectos, las actividades a realizar para la ejecución de

estudios y obras.12. Participar en las gestiones de cooperación técnica internacional y programas de

desarrollo y aplicación, en función de los requerimientos del plan regional.13. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Especialista de Proyectos es responsable ante el Jefe de Proyectos e Ingeniería de:

• Proponer, elaborar y supervisar estudios y obras priorizadas por la Empresa.• Participar en la elaboración de todos los planes de desarrollo eléctrico y

proyectos específicos de inversión.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Consultoras de estudios y proyectos 2. Empresas constructoras 3. Servicios de obras 4. Proveedores de equipos y obras

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Economía o Técnico en Electricidad, Mecánica, Mecánica Eléctrica, Construcción Civil.

Especialización:

De preferencia con especialización en Formulación, Evaluación, Ejecución de

Proyectos e Inversión









Ninguna

Aptitudes:


• Planificación y organización del trabajo• Adaptación al cambio

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Liderazgo• Disponibilidad y compromiso• Eficacia y agilidad en su actuación• Criterio de orden y claridad en la Actitudes:



SEDE - LORETO

• Proactividad• Responsabilidad• Liderazgo e iniciativa

realización de su labor• Buena relación interpersonal• Capacidad de comunicación



SEDE - LORETO


JEFE DE PREVENCION DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTEJEFE DE PREVENCION DE RIESGOS Y MEDIO AMBIENTE

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. Supervisor de Medio Ambiente2. Supervisor de Prevención de Riesgos3. Supervisor de Prevención de Riesgos San Martín


M

ISIO

N D

EL P

UEST

O

Asesorar, evaluar y participar en el desarrollo del sistema integrado de gestión en seguridad, salud y medio ambiente.Administrar, coordinar, asesorar y supervisar la formulación de los programas de seguridad, salud y medio ambiente de las gerencias de área, consolidar el Plan Anual de Seguridad y Medio Ambiente, verificar su cumplimiento.Dirigir actividades de prevención en seguridad, salud y medio ambiente que le corresponda de acuerdo al plan anual, así como desempeñar la función de Auditor Ambiental Interno, de acuerdo con las normas y dispositivos legales vigentes.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Coordinar el proceso de formulación del Plan Anual de Seguridad y Medio

Ambiente, de acuerdo a las normas legales vigente, asegurando la mayor participación de las áreas operativas.

2. Asegurar el cumplimiento del Reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional y el Reglamento de Protección Ambiental en las actividades eléctricas; así como otras normas legales a las que está sujeta la empresa en materia de seguridad y medio ambiente.

3. Participar y asistir a los Comités y Sub Comités de seguridad y medio ambiente, preparando la agenda correspondiente, aportando información relevante en cuanto a seguridad y medio ambiente; haciendo seguimiento a los acuerdos.

4. Evaluar, analizar y emitir informes situacionales respecto a impacto ambiental, exposición a riesgos laborales y seguridad física de instalaciones.

5. Coordinar el cronograma de desarrollo e informes de análisis de seguridad de trabajo y procedimientos seguros.

6. Consolidar los informes para su remisión a entidades externas respecto a seguridad y medio ambiente.

7. Administrar y supervisar el levantamiento de observaciones Osinergmin, en aspectos de seguridad y de los programas de adecuación al medio ambiente.

8. Consolidar el plan operativo del área.9. Elaborar el Reglamento de Seguridad e Higiene Ocupacional de la Empresa.10. Elaborar el informe anual del ejercicio anterior, antes del 31 de marzo del año

siguiente, sobre el cumplimiento de la legislación ambiental vigente y recomendaciones del Estudio de Impacto Ambiental (EIA) si lo hubiera.



SEDE - LORETO

11. Establecer contacto con otras empresas del sector, intercambiando planes y procedimientos, buscando identificar las mejores prácticas para su implementación.


13. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe inmediato.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Jefe de la Oficina de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente es responsable ante el Gerente de Desarrollo Empresarial de:

• El cumplimiento de las normas de seguridad y protección del medio ambiente en la empresa, de manera integral (activo fijo, trabajadores, terceros y medio ambiente).

• Asegurar que se lleven a cabo las actividades preventivas en seguridad y medio ambiente, de acuerdo al plan de seguridad y medio ambiente de la empresa.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI


Externa:

1. OSINERGMIN, 2. MEM. 3. Empresas del Sub Sector Eléctrico

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería o Administración de EmpresasEspecialización:

De preferencia con especialización en Gestión Ambiental




Deseable del Inglés Técnico





Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:

• Elaboración de documentos de gestión ambiental

• Habilidad negociadora y persistencia en la consecución de metas y objetivos



SEDE - LORETO

• Preparación de informes y documentosActitudes:

• Proactividad• Liderazgo• Responsabilidad.





SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE MEDIO AMBIENTESUPERVISOR DE MEDIO AMBIENTE

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Administrar, controlar, supervisar y ejecutar el programa de seguridad integral y

protección ambiental, de acuerdo con las normas y disposiciones vigentes, identificando problemas ambientales existentes y futuros, desarrollando programas de rehabilitación y controlando el mantenimiento de los programas ambientales.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Velar por la seguridad de los activos e infraestructura de la Empresa.

2. Difunde el contenido de los Programas Ambientales de la Empresa.3. Formula y difunde el Reglamento de Protección Ambiental en las actividades

eléctricas.4. Colabora en la preparación del Programa Anual de Seguridad Integral, conformada

por actividades y acciones que las dependencias operativas lo incorporarán a sus labores recurrentes. Evalúa la efectividad del programa contrastándolo con parámetros preestablecidos, efectuando las acciones correctivas que se justifique.

5. Asegura que las operaciones se realicen en concordancia con las prácticas aceptables en la industria, y con pleno conocimiento de las leyes y reglamentos de seguridad y salud.

6. Apoya en la elaboración del presupuesto de inversiones de corporativo de seguridad, proponiendo la adquisición de equipos para la protección activa de las instalaciones y el desarrollo de proyectos para el mejoramiento de las protecciones pasivas y seguridad física de las instalaciones, así como el levantamiento de observaciones formuladas por la Autoridad competente, justificando las inversiones teniendo presente que la Seguridad es un aspecto económico.

7. Investiga la causa de incidentes y accidentes, verificando si los procedimientos de trabajo requieren actualización y desarrollando acciones preventivas que asegure en forma efectiva e inmediata su no-repetición.

8. Hace ejecutar los planes de emergencia para contrarrestar amenazas naturales, técnicas y provocadas por el hombre, optimizando los recursos internos de la organización y asegurando un eficiente sistema de comunicación durante la emergencia, coordinando el apoyo externo, dependiendo de la duración y gravedad de la emergencia.

9. Pone en práctica sistemas y procedimientos para la protección de los bienes y propiedades de la Empresa contra daños, sustracciones sistemáticas, pérdida de



SEDE - LORETO

documentación estratégica y/o información clasificada, deterioro de imagen institucional, ocasionado por actos subversivos y/o delincuenciales causados por personal de la Empresa o de terceros.

10. Cumple y hace cumplir las normas y procedimientos internos y establecidos en el Sub sector Eléctrico y la Empresa, en materia de Seguridad Industrial, Higiene Ocupacional y Protección Ambiental.

11. Realiza otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne su Jefe inmediato.

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Supervisor de Medio Ambiente - Loreto es responsable ante el Jefe de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente de:

• Supervisar todas las actividades de la Empresa que tienen o podrían tener impacto en seguridad integral y en el medio ambiente, priorizando las de mayor criticidad, de acuerdo a la normatividad vigente.

• Supervisar todos los programas de adecuación y protección ambiental de acuerdo al Plan de Seguridad y Medio Ambiente de la Empresa.

• Realizar actividades preventivas de seguridad y de protección al medio ambiente que le corresponda, de acuerdo al Plan de Seguridad y Medio Ambiente de la Empresa.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. MEM2. OSINERGMIN3. Empresas del Sub Sector Eléctrico 4. Gobierno Regional, entre otros.

PE

RFIL

DEL

PU

ESTO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas o Técnico en Electricidad, Mecánica, Mecánica Eléctrica

Especialización:

De preferencia con especialización en Medio Ambiente, Seguridad e Higiene

Ocupacional









Ninguna

Aptitudes: Habilidades:



SEDE - LORETO

• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

• Capacidad de planificación y organización en el trabajo.

• Adaptación al cambio

• Capacidad de análisis y síntesis.• Habilidad negociadora y persistencia en

la consecución de metas y objetivos.• Manejo de conflictos.• Habilidad y tacto para tratar con personal• Eficacia y agilidad en su actuación, con

sentido de costo e iniciativa• Capacidad para anticipar dificultades y

potenciales problemas y actúa en consecuencia para procurar su prevención

Actitudes:

• Honestidad• Proactividad• Liderazgo e iniciativa


SUPERVISOR DE PREVENCION DE RIESGOSSUPERVISOR DE PREVENCION DE RIESGOS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Asistir, evaluar y coordinar la elaboración de los planes de seguridad. Así mismo

supervisar y al Comité de Seguridad la situación del sistema integrado de gestión en seguridad y el avance de los programas de trabajo.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Elaborar en coordinación con las áreas operativas el cronograma de desarrollo de Informes de Análisis de Seguridad del Trabajo (AST) y procedimientos de trabajo seguro con enfoque en seguridad.

2. Asistir a las jefaturas en el Sistema Integrado de Gestión de Seguridad y Medio Ambiente y en buenas prácticas de seguridad, así como a las áreas administrativas en la adquisición de bienes y contratación de servicios para garantizar la seguridad en la empresa.

3. Supervisar el plan de inspección planeada y observación planeada de las áreas con enfoque en seguridad; así como realizar directamente inspecciones planeadas y observaciones planeadas complementarias a las realizadas por las áreas operativas.

4. Evaluar a través de informes el cumplimiento de los programas de seguridad por parte de las jefaturas a cargo de las operaciones, reportar estas evaluaciones al Comité de Seguridad.

5. Desarrollar y ejecutar operativos, cursos, simulacros sobre seguridad en la



SEDE - LORETO

Empresa; así como el desarrollo e implementación de planes de contingencia.6. Apoyar en la elaboración del presupuesto de inversiones corporativo de

seguridad, proponiendo la adquisición de equipos para la protección activa de las instalaciones y el desarrollo de proyectos para el mejoramiento de las protecciones pasivas y seguridad física de las instalaciones, así como el levantamiento de observaciones formuladas por la Autoridad competente, justificando las inversiones, teniendo presente que la Seguridad es un aspecto económico.

7. Asistir en la elaboración de los planes de emergencia para contrarrestar amenazas naturales, técnicas y provocadas por el hombre, optimizando los recursos internos de la organización y asegurando un eficiente sistema de comunicación durante la emergencia, coordinando el apoyo externo, dependiendo de la duración y gravedad de la emergencia.

8. Poner en práctica sistemas y procedimientos para la protección de los bienes y propiedades de la Empresa contra daños, sustracciones sistemáticas, pérdida de documentación estratégica y/o información clasificada, deterioro de imagen institucional, ocasionado por actos subversivos y/o delincuenciales causados por personal de la Empresa o por terceros.

9. Planear y supervisar la ejecución del Contrato de Vigilancia en la parte Operativa y verificar que la facturación mensual por el servicio de vigilancia, corresponda a lo ejecutado.


PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES

El Supervisor de Prevención de Riesgos es responsable ante el Jefe de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente de:

• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Supervisar todas las actividades de la Empresa que presenten riesgos,

priorizando las de mayor criticidad, de acuerdo a la normatividad vigente.• Supervisar todos los programas de seguridad de acuerdo al Plan de Seguridad

y Medio Ambiente de la Empresa.• Realizar actividades preventivas que le corresponda, de acuerdo al Plan de

Seguridad y Medio Ambiente de la Empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Empresas del Sub Sector Eléctrico2. OSINERGMIN3. MEM4. Policía Nacional del Perú5. INDECI6. Gobierno Regional7. Compañía de Bomberos y Otros

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:




SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO Profesión / Ocupación:


Especialización:

De preferencia con especialización en Seguridad e Higiene Ocupacional, Medio

Ambiente









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Manejo de conflictos• Habilidad y tacto para tratar con todo el

personal• Eficacia y agilidad en su actuación con


potenciales problemas y actúa en consecuencia para procurar su prevención

Actitudes:

• Honestidad • Proactividad• Liderazgo • Comunicación


SUPERVISOR DE PREVENCION DE RIESGOS - SAN MARTINSUPERVISOR DE PREVENCION DE RIESGOS - SAN MARTIN

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:

Jefe de Administración y Finanzas – San Martín Ejerce Línea de Autoridad sobre:

NingunoDepende Funcionalmente de:

Jefe de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente

MIS

ION

DEL

PU

ESTO Asistir, evaluar y coordinar la elaboración de los planes de seguridad. Así mismo

supervisar y al Comité de Seguridad la situación del sistema integrado de gestión en seguridad y el avance de los programas de trabajo.

1. Elaborar en coordinación con las áreas operativas el cronograma de desarrollo de Informes de Análisis de Seguridad del Trabajo (AST) y procedimientos de trabajo seguro con enfoque en seguridad.

2. Asistir a las jefaturas en el Sistema Integrado de Gestión de Seguridad y Medio



SEDE - LORETO

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES Ambiente y en buenas prácticas de seguridad, así como a las áreas

administrativas en la adquisición de bienes y contratación de servicios para garantizar la seguridad en la empresa.

3. Supervisar el plan de inspección planeada y observación planeada de las áreas con enfoque en seguridad; así como realizar directamente inspecciones planeadas y observaciones planeadas complementarias a las realizadas por las áreas operativas.

4. Evaluar a través de informes el cumplimiento de los programas de seguridad por parte de las jefaturas a cargo de las operaciones, reportar estas evaluaciones al Comité de Seguridad.

5. Desarrollar y ejecutar operativos, cursos, simulacros sobre seguridad en la Empresa; así como el desarrollo e implementación de planes de contingencia.

6. Apoyar en la elaboración del presupuesto de inversiones corporativo de seguridad, proponiendo la adquisición de equipos para la protección activa de las instalaciones y el desarrollo de proyectos para el mejoramiento de las protecciones pasivas y seguridad física de las instalaciones, así como el levantamiento de observaciones formuladas por la Autoridad competente, justificando las inversiones, teniendo presente que la Seguridad es un aspecto económico.

7. Asistir en la elaboración de los planes de emergencia para contrarrestar amenazas naturales, técnicas y provocadas por el hombre, optimizando los recursos internos de la organización y asegurando un eficiente sistema de comunicación durante la emergencia, coordinando el apoyo externo, dependiendo de la duración y gravedad de la emergencia.

8. Poner en práctica sistemas y procedimientos para la protección de los bienes y propiedades de la Empresa contra daños, sustracciones sistemáticas, pérdida de documentación estratégica y/o información clasificada, deterioro de imagen institucional, ocasionado por actos subversivos y/o delincuenciales causados por personal de la Empresa o por terceros.

9. Planear y supervisar la ejecución del Contrato de Vigilancia en la parte Operativa y verificar que la facturación mensual por el servicio de vigilancia, corresponda a lo ejecutado.




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES

El Supervisor de Seguridad San Martín es responsable ante el Jefe de Prevención de Riesgos y Medio Ambiente de:

• Supervisar todas las actividades de la Empresa que presenten riesgos, priorizando las de mayor criticidad, de acuerdo a la normatividad vigente.

• Supervisar todos los programas de seguridad de acuerdo al Plan de Seguridad y Medio Ambiente de la Empresa.

• Realizar actividades preventivas que le corresponda, de acuerdo al Plan de Seguridad y Medio Ambiente de la Empresa.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:

Todo el personal de la Unidad Empresarial San Martín.Externa:

1. MEM2. OSINERGMIN3. Empresas del Sub Sector Eléctrico4. Policía Nacional del Perú5. INDECI6. Gobierno Regional y 7. Compañía de Bomberos, entre otros.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



Especialización:

De preferencia con especialización en Seguridad e Higiene Ocupacional, Medio

Ambiente









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Manejo de conflictos• Habilidad y tacto para tratar con todo el

personal• Eficacia y agilidad en su actuación con


Actitudes:

• Honestidad • Proactividad• Liderazgo



SEDE - LORETO

• Comunicación potenciales problemas y actúa en consecuencia para procurar su prevención



SEDE - LORETO


GERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZASGERENTE DE ADMINISTRACION Y FINANZAS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Ejerce Línea de Autoridad sobre:1. Jefe Departamento de Contabilidad2. Jefe Departamento Finanzas3. Jefe Departamento de Logística.4. Jefe Departamento de Recursos Humanos.5. Secretaria


MIS

ION

DEL

PUE

STO Planificar, organizar, ejecutar coordinar y controlar la gestión administrativa de los

recursos de la Empresa, bajo los principios de eficiencia, eficacia y efectividad empresarial, de conformidad con las políticas y normas fijadas por la Alta Dirección.Además, supervisa funcionalmente a las oficinas administrativas San Martín y Amazonas Cajamarca, a fin de asegurar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y el registro y remisión oportuna de información a la sede.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Conducir, coordinar y supervisar la administración de los recursos humanos en

los procesos de reclutamiento, prestaciones sociales, administración de sueldos y salarios, capacitación del personal, así como propiciar y mantener un clima laboral apropiado.

2. Conducir, coordinar y supervisar la administración de los recursos materiales y de servicios, necesarios para la adecuada marcha administrativa y operativa de la Empresa, de conformidad y con sujeción a los reglamentos y disposiciones legales vigentes.

3. Cumplir, implementar y supervisar los acuerdos establecidos por el Comité de Gerencia General en materia de estandarización de métodos y procedimientos.

4. Conducir, coordinar y supervisar las acciones relativas al registro y consolidación de las transacciones económicas y financieras de la Empresa, así como, la formulación, análisis, evaluación y presentación oportuna de los estados financieros a la Gerencia General.

5. Conducir, coordinar y supervisar la implementación en el sistema mecanizado de las diversas actividades que se desarrollan en las Unidades que se integran a la Gerencia a su cargo.

6. Proponer las políticas, normas y directivas para las actividades administrativas y comerciales, verificando su aplicación y manteniéndolas actualizadas de acuerdo con el entorno empresarial.

7. Integrar los diferentes presupuestos de las áreas y proponer a la Gerencia General el presupuesto integrado de la empresa.

8. Elaborar y proponer a la gerencia general el presupuesto anual de su área y una vez aprobado, vigilar su cumplimiento.

9. Desarrollar las acciones referidas al control y saneamiento de los bienes de la Empresa.



SEDE - LORETO

10. Conducir y supervisar el proceso de programación, captación y control de los recursos financieros de la Empresa, para poder atender los requerimientos de efectivo para la operación e inversión.

11. Disponer la interpretación de los dispositivos legales que tengan relación con la administración de la Empresa y velar por su aplicación, manteniéndolas actualizadas de acuerdo con el entorno empresarial.

12. Proporcionar información oportuna a la Gerencia General, respecto a la administración de los Recursos Humanos, materiales y servicios para asegurar una adecuada toma de decisiones.

13. Conducir y controlar la contratación de los seguros personales y no personales de la Empresa.

14. Formular, proponer e implementar normas y procedimientos para mejorar y racionalizar las actividades que se desarrollan en la Gerencia a su cargo.

15. Dirigir y supervisar la programación, formulación, ejecución, control y evaluación de los planes operativos y presupuestos de la Gerencia a su cargo, adoptando las medidas correctivas cuando estime necesario.

16. Presentar informes periódicos a la Gerencia General, relativos a la evaluación de los planes operativos, presupuestos y gestión de la Gerencia a su cargo.

17. Coordinar con las instituciones normativas de los sistemas nacionales de administración, implementando sus normas, procedimientos y las normas técnicas de control, emitidas por la Contraloría General de la República.

18. Conducir, coordinar y supervisar la adecuada implementación y levantamiento de observaciones, en el ámbito de la Gerencia a su cargo, de acuerdo a las recomendaciones formuladas por los organismos de control interno o externo como resultado de la ejecución de exámenes especiales de Auditoria.

19. Integrar las Comisiones que la Gerencia General le asigne.20. Revisar periódicamente la estructura organizativa de la Gerencia a su cargo y

propone las modificaciones que sean necesarias.21. Programar, coordinar y controlar los inventarios de materiales, activos fijos y

otros de acuerdo al cronograma aprobado por el Comité, asegurando su cumplimiento.

22. Negociar condiciones financieras de colocaciones bancarias, manteniendo relaciones de comunicación con funcionarios de entidades financieras y empresas clientes.

23. Verificar el envío de la información financiera a la Contraloría General de la República, FONAFE, OSINERGMIN, MEM y otros Organismos de Control correspondientes.


25. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico y la Empresa, en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.

26. Formular el diagnóstico de requerimientos de personal calificado y no calificado; así como, el programa de selección e inducción correspondiente.

27. Estudiar y evaluar la estructura de financiamiento general de la empresa, detallada por cada proyecto.

28. Dirigir y supervisar el mantenimiento oportuno de los registros contables, concebidos como instrumentos de información gerencial.

29. Elevar a consideración del Gerente General, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes, para su posterior aprobación por el Directorio los siguientes informes que exige la contabilidad financiera:a. Balance General, Estados Financieros o Informes de Gestión.b. Propuesta de Distribución de Utilidades.c. Otros dispuestos por el Gerente General.

30. Dirigir y asegurar la fiabilidad de los procesos de compras y adquisición de la Empresa, en concordancia con las normas internas y disposiciones legales



SEDE - LORETO

vigentes.31. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Gerente de Administración y Finanzas es responsable ante el Gerente General de:• Administrar eficientemente los recursos financieros, económicos, logísticos y

humanos.• Asesorar a la Gerencia General en el cumplimiento de la normatividad interna y

externa de las funciones administrativo-financieras.• Asegurar el cumplimiento de los programas de capacitación interna a fin de

asegurar la competencia de los trabajadores en las funciones que les son asignadas, de acuerdo a normas vigentes y adelantos tecnológicos incorporados.

• Realizar periódicamente la evaluación del personal a su cargo y proponer su capacitación.

• Vigilar el cumplimiento de Reglamento Interno de Trabajo y el Manual de Organización y Funciones por parte de los trabajadores de la empresa.

• Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo de la Gerencia a su cargo.

• Participar en la Planificación General de la Empresa, y disponer acciones de desarrollo, en concordancia con las metas y objetivos de la Alta Dirección.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. OSINERGMIN, MEM ,MEF, Instituciones Financieras2. Contraloría General de la República, BCR, FONAFE3. Empresas Contratistas y Consultores4. Otras Contaduría General de la República 5. Empresas Regionales del Subsector Eléctrico

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o carreras afinesEspecialización:

De preferencia con Maestría o Postgrado en Administración, Finanzas o especialidad

afín









Ninguna

Aptitudes:


• Capacidad de trabajo en equipo y

Habilidades:




SEDE - LORETO

comunicación• Liderazgo innovador


• Alta capacidad de negociaciónActitudes:




Nombre del puesto:

SECRETARIA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Gerente de Administración y Finanzas



MIS

ION

DEL

PUES

TO Apoyo secretarial al Gerente de Administración y Finanzas y a los jefes de departamento, en la gestión administrativa, trámites y manejo de documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informáticas.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Prestar apoyo secretarial a su jefe inmediato y a los jefes de departamento de la Gerencia para el cumplimiento de sus funciones.

2. Programar y mantener al día la agenda de su Jefe inmediato.3. Coordinar la atención a los funcionarios de la Empresa, representantes de

entidades y clientes en general.4. Administrar los fondos de caja chica, asignados a la Oficina, en forma eficiente de

acuerdo a las políticas y normas de la Empresa.5. Recepción y despacho de la correspondencia recibida de todas las áreas de la

Empresa, hacia las ciudades de Lima, Tarapoto y Servicios Eléctrico de Loreto.6. Controlar las pólizas de seguros y gestión de siniestros de la empresa.7. Coordinar el trámite de reembolsos por siniestros así como la documentación

solicitada por la empresa de seguros.8. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o salen de la oficina.9. Preparar notas de envío correspondientes según instrucciones de su jefe


telefónicos, facsímil o similares y servicios de mensajería, así como mantener actualizado el directorio telefónico y de correo electrónico.



SEDE - LORETO





18. Mantener contacto con las secretarias de otras áreas, para intercambiar información relacionada con sus funciones.


disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.21. Cumplir toda función o encargo asignado por su jefe inmediato.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

La Secretaria es responsable ante el Gerente de Administración y Finanzas de:

• Apoyar a su jefe inmediato y a los jefes de departamento de la Gerencia en el cumplimiento de sus funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad de la entrega y recepción de la documentación del área.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:


Externa:


PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:



Ninguna








Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:

• Habilidad y tacto para tratar con personal



SEDE - LORETO

• Capacidad para trabajar bajo presión• Capacidad de trabajo en equipo

en todos los niveles.• Capacidad de organización.• Comunicación escrita.• Manejo del estrés.• Orientación al cliente.• Sociabilidad

Actitudes:



JEFE DE CONTABILIDADJEFE DE CONTABILIDAD

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Ejerce Línea de Autoridad sobre:1. El Analista Contable 12. El Analista Contable 23. El Asistente Contable 14. El Asistente Contable 25. El Asistente Contable 3

Depende Funcionalmente de:Funcionalmente sobre el Supervisor de Contabilidad de la Sede San Martín

MIS

ION

DEL

PU

ESTO Planificar, organizar, supervisar y controlar las actividades contables, la formulación de

los estados financieros establecidos por dispositivos legales y por normas internas, así como la emisión de información sobre costos empresariales, valores actualizados de los activos fijos que integran el patrimonio empresarial.

1. Formular y suscribir el Balance General, Estado de Ganancias y Pérdidas y sus anexos correspondientes de la Empresa.

2. Programar, supervisar y controlar las actividades de registro, análisis y codificación de los movimientos económicos y financieros ocurridos.

3. Supervisar y coordinar funcionalmente las actividades contables con la



SEDE - LORETO

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES supervisión de logística de San Martín.

4. Supervisar y controlar la aplicación de los sistemas contables establecidos por dispositivos legales, adecuándolos a las normas internas pertinentes aprobadas por la Dirección de la Empresa.

5. Desarrollar programas de capacitación interna a fin de asegurar la competencia de los trabajadores en los trabajos asignados, de acuerdo a las normas vigentes y adelantos tecnológicos incorporados.


7. Formular y proponer, según sea el caso, normas y procedimientos operativos, técnicos o generales para su Unidad, difundiéndolos y controlando su aplicación y cumplimiento.

8. Supervisar y verificar el oportuno y correcto registro de las operaciones contables.

9. Coordinar con los Gerentes de Línea, los procedimientos que faciliten la fluidez de la información contable de las mismas.

10. Supervisar el oportuno registro y pago de las obligaciones de la Empresa en materia de tributos directos o indirectos, retenciones u otro tipo similar de responsabilidades.

11. Supervisar el cálculo correcto de los costos empresariales.12. Formular en coordinación con el Gerente de Administración y Finanzas, los

lineamientos de políticas relativas a los registros y controles contables.13. Supervisar que las operaciones contables de la sede Iquitos y servicios

eléctricos de Loreto, estén al día en los registros principales y auxiliares, de acuerdo al plan de cuentas establecidos y a procedimientos, normas, órdenes y directivas contables.

14. Elaborar informes de gestión mensual, trimestral y anual referente a la Evaluación de los Programas de trabajo del área.

15. Supervisar la toma de arqueos mensuales de los fondos de caja, fondos fijos, así como de los documentos valorados.

16. Cumplir dentro de los plazos establecidos por dispositivos legales de control con la presentación de la información relativa al cumplimiento de medidas correctivas de los informes de auditoría y organismos de control interno.

17. Supervisión funcional de la Contabilidad de la Gerencia Unidad Empresarial San Martín, en lo referente a aspectos contables y su remisión a la sede central para su consolidación.

18. Supervisar y mantener actualizado el registro de los bienes patrimoniales.19. Supervisar la existencia física de los bienes y su ubicación en las áreas que se

indican en el registro.20. Coordinar y supervisar la toma de inventarios de almacenes.21. Apoyar la labor de las auditorias internas o externas, que se realicen en su

campo.22. Asesorar a los niveles gerenciales y demás áreas de la empresa en aspectos

contables, tributarios y financieros.23. Emitir las directivas contables para efectos de unificación de criterios en la

aplicación de procedimientos para la contabilización de operaciones diaria, cierre mensual y/o de ejercicio, toma de inventarios, etc. en concordancia de la normatividad contable que disponen los organismos pertinentes.

24. Supervisar la toma de arqueos, periódicos y sorpresivos, de los Fondos Fijos de la empresa.

25. Efectuar inventarios selectivos periódicamente a fin de controlar permanentemente la existencia física de los bienes.

26. Planificar y conducir el desarrollo profesional y técnico de los trabajadores a su cargo.



SEDE - LORETO

27. Promover el trabajo en equipo a través de la multifuncionalidad de los puestos de trabajo a su cargo.

28. Realizar periódicamente la evaluación del personal a su cargo y proponer su capacitación.


30. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Jefe de Contabilidad es responsable ante el Gerente de Administración y Finanzas de:

• Presentar oportuna y correctamente los estados financieros.• Registrar y controlar las transacciones económicas.• Desarrollar políticas en el ámbito de contabilidad y costos.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:1. Electro Perú S.A. 2. Contaduría General de la República3. OSINERGMIN 4. FONAFE - MEF 5. SUNAT 6. ESSALUD 7. Empresas Aseguradoras8. Empresas Fiscalizadoras 9. Ministerio de Trabajo y AFP´s.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Contador Público ColegiadoEspecialización:

De preferencia con especialización en Administración, Finanzas o Especialidad

afín


Manejo de Software aplicativos y base de datos







Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y organización de la contabilidad


• Aseguramiento de calidad de procesos

Habilidades:

• Análisis contable, tributario y de costos• Asesoría económica financiera• Presentación de información contable

Actitudes:

• Confidencialidad• Honestidad• Liderazgo


• Orientación de resultados}• Es personal de confianza



SEDE - LORETO


ANALISTA CONTABLE ANALISTA CONTABLE

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Contabilidad



MIS

ION

DEL

PU

ESTO

Realizar, coordinar y evaluar la información contable de las unidades empresariales y consolidarla para emitir los estados financieros mensuales, trimestrales y anuales, así como coordinar y realizar las actividades de control contable de los bienes del activo fijo de acuerdo a las normas y reglamentos vigentes, operando el módulo de contabilidad del sistema administrativo.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Consolidar los estados financieros mensuales, trimestrales y anuales a nivel de

región de la Empresa.2. Elaborar los estados financieros para los organismos supervisores: OSINERGMIN,

FONAFE, Contaduría Pública de la Nación, y otras.3. Efectuar el control del costo por actividades de generación, transmisión,

distribución y comercialización, determinando el costo directo y la asignación de costos indirectos; sobre la base de la estructura de costos de la empresa, considerando todos los elementos del costo (combustibles, lubricantes, mano de obra, suministros, servicios, etc.)

4. Elaborar el cuadro de control de costo por actividades a nivel de la región Loreto y a nivel consolidado (por naturaleza y destino).

5. Elaborar el informe técnico - económico para la contratación de los seguros personales patrimoniales y automotores.

6. Efectuar el control de obras en proceso de los diversos proyectos en ejecución, según su fuente de financiamiento hasta su incorporación al activo fijo.

7. Elaborar los libros principales y auxiliares de la empresa.8. Recibir, verificar y elaborar los anexos de las cuentas asignadas que integran el

balance mensual, trimestral y anual de las áreas de la Empresa:9. Efectuar el registro y evaluación de las rendiciones de fondo del servicio eléctrico

de Requena.10. Registrar las incorporaciones y bajas del activo fijo, efectuando las

depreciaciones respectivas y mantener el programa del activo fijo.11. Efectuar los asientos por la provisión de la Depreciación (histórico y ajustado) por

centros de costo a nivel de unidades empresariales.12. Preparar la información relacionada con la depreciación para efectos tributarios y

analizar oportunamente los bienes con valor menor a un cuarto (¼) de la UIT- realizando los ajustes pertinentes.



SEDE - LORETO

13. Realizar, conciliar y coordinar con otras áreas de la empresa del ámbito de FONAFE respecto a las operaciones recíprocas.

14. Procesar los cálculos de los ajustes por inflación de acuerdo a las normas legales vigentes, y revisar su incorporación al Activo Fijo de las obras terminadas verificando la documentación sustentatoria.

15. Actualizar la información financiera para el portal de la empresa según la Ley de Transparencia.

16. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Analista Contable es responsable ante el Jefe de Contabilidad de:• Elaborar en forma oportuna y adecuada, del registro e información de todos los

movimientos de las cuentas correspondientes para cada región.• Establecer procedimientos de trabajo que hagan más eficaz y eficiente el

cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:

Todas las áreas de la empresa.

Externa:

SUNAT

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior y/o Técnica

Grado Académico:


Contabilidad

Especialización:

En Contabilidad Financiera, Costos, Tributación, Presupuesto.









Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y organización del trabajo• Capacidad para trabajar en equipo y bajo

presión• Orientación al cliente

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Preparación de informes y documentos• Liderazgo• Eficacia y agilidad en su actuación• Organización y planificación

Actitudes:



SEDE - LORETO

• Manejo de información reservada• Honestidad• Proactividad• Actitud de fidelidad y lealtad hacia la

empresa


ANALISTA CONTABLE ANALISTA CONTABLE

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PUE

STO Coordinar y realizar control del costo integral de las actividades de generación,

transmisión, distribución y comercialización de la energía, así como realizar el control de ingresos por venta de energía y otros productos realizados por sistema eléctrico Iquitos y servicio eléctrico de Loreto. Realizar la centralización y consolidación de la información relativa a las liquidaciones y pagos de impuesto a nivel empresa.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Registrar las operaciones por venta de energía, otros productos y control de

Kwh. producidos a nivel de la región Loreto y efectuar la consolidación a nivel empresa.

2. Revisar y analizar la relación de clientes considerados en cobranza dudosa que remite el área de comercialización para su proceso contable y consolidación a nivel empresa.

3. Mantener actualizado el libro de registro de ventas.4. Presentar los anexos sustentatorios de los balances trimestrales región Loreto,

correspondientes a las cuentas: Cuentas por cobrar.• 12 Otras cuentas por cobrar.• 19 Provisión de cobranza dudosa.



SEDE - LORETO

• 40 Tributos por pagar.• 41 Remuneraciones por pagar.• 44 Fondo mantenimiento y reposición.• 46903 Beneficio de energía a los trabajadores.• 46906 Pagos a OSINERG.• 46907 Pagos a DGE.

5. Preparar la información para el pago de tributos y contribuciones por las operaciones registradas, durante el mes, para su cancelación por el departamento de finanzas, a nivel empresa en lo que corresponda.

6. Preparar la información para la declaración jurada anual del Impuesto a la renta.

7. Liquidación de cobranza a usuarios por encargo UTE-FONAVI.8. Actualizar el registro de ventas de acuerdo a las normas establecidas.9. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las

disposiciones internas y el Reglamento Interno de Trabajo.10. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y

aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Analista Contable es responsable ante el Jefe de Contabilidad de:

• Cumplir con las funciones asignadas por el presente manual.• Obtener los resultados propuestos.• Mantener el Control y registro de los ingresos por venta de energía y otros

productos.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:

Todas las áreas de la Empresa

Externa:

SUNAT

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Contabilidad, Administración, Economía o Técnico en Contabilidad - Administración

Especialización:

En Contabilidad Financiera, Costos, Tributación, Presupuesto.









Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y organización del trabajo• Capacidad para trabajar en equipo y bajo

presión• Orientación al cliente

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Preparación de informes y documentos• Liderazgo• Eficacia y agilidad en su actuación• Organización y planificación

Actitudes:

• Manejo de información reservada• Honestidad• Proactividad• Actitud de fidelidad y lealtad hacia la

empresa



SEDE - LORETO


ASISTENTE CONTABLE ASISTENTE CONTABLE

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Jefe de ContabilidadEjerce Línea de Autoridad sobre:


No tiene dependencia funcional

MIS

ION

DEL

PU

ESTO Revisar diariamente las operaciones de caja y bancos (recaudación por cobranzas) y las

operaciones de ingresos y salidas del almacén a través del módulo de contabilidad del sistema administrativo.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Mantener actualizado los registros contables de las operaciones de caja-bancos y

almacenes; y Efectuar la revisión y análisis del resumen de cobranza diaria y otros ingresos, así como de toda la documentación sustentatoria para las correcciones y modificaciones de ser el caso en los asientos de diario generados por la facturación y cobranza y posterior impresión de los mismos para su archivo y custodia.

2. Elaborar mensualmente las conciliaciones bancarias y mantener actualizado el inventario permanente valorizado de almacenes.

3. Efectuar el registro contable previa revisión de pagos diversos tramitados por Recursos Humanos (tributos, beneficios, préstamos, remuneraciones, etc.).

4. Efectuar las recepciones de operaciones contables realizadas en Iquitos en su respectiva unidad contable (servicios eléctricos de Loreto y servicio eléctrico regional Amazonas-Cajamarca) y tener actualizados las cuentas transitorias de enlace entre sedes y zonas.

5. Elaborar notas de transferencia de valores a los CRP de la Unidad Empresarial San Martín y Departamento de Generación Amazonas- Cajamarca de los cargos y abonos efectuados en Iquitos.

6. Realizar el control contable de caja, fondos en efectivo, fondos para viáticos, registro y valorización de las existencias de Iquitos y servicios eléctricos de Loreto.

7. Registrar y controlar el inventario permanentemente, kardex valorizado en forma mensual de acuerdo a los dispositivos vigentes.

8. Efectuar el control valorado de las Existencias, y codificar las notas de salida de almacén de acuerdo al Plan de cuentas y por centros de costos.



SEDE - LORETO

9. Realizar y coordinar los arqueos mensuales de fondos operativos y caja chica.10. Analizar los saldos contables Caja y Bancos a su cargo:

• 302 Cuentas de enlace con sedes.• Suministros diversos.• Existencias por recibir.• Reclamaciones por terceros.• Otros cuentas por pagar.

11. Registrar y tramitar el reembolso de las liquidaciones de fondos de caja chica y fondos en efectivo previa revisión y evaluación de los documentos sustentatorios y posterior archivo de copia de las liquidaciones reembolsadas o canceladas.

12. Efectuar la revisión, control y contabilización de los gastos, cobranzas, facturación y demás operaciones del servicio eléctrico de Nauta.

13. Mantener actualizado el libro de caja bancos de acuerdo a las normas vigentes.14. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Contable es responsable ante el Jefe de Contabilidad de:

• Mantener actualizada las conciliaciones bancarias, análisis de cuentas y registro y control de todos los ingresos generados por la empresa.

• Obtener los resultados propuestos.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:Todas las áreas de la empresa.

Externa:

1. Bancos 2. SUNAT3. Entidades Gubernamentales

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Contabilidad

Especialización:

Ninguna






Ninguno

Experiencia Laboral en el Sector: Experiencia Laboral en otros Sectores:



SEDE - LORETO

Mínimo 01 año de experiencia en puestos Afines

Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Habilidad y tacto para tratar con personal• Capacidad de análisis y síntesis

Actitudes:

• Responsabilidad• Confiabilidad• Manejo de información reservada



LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Registrar y controlar las operaciones de compras o adquisiciones que realiza la empresa

codificándolo en el módulo de contabilidad del sistema administrativo para su tramitación, así como el control de las deudas de la empresa.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Control y registro contable de las obligaciones corrientes.

2. Análisis de las cuentas: 67 Gastos financieros. 381 Intereses por devengar. 42 Proveedores. 461 Prestamos de terceros. 46204 Saldo acreedor PAMF y otras relaciones. 466 Intereses por pagar.

3. Revisión, control y registro contable de los gastos operativos y de caja chica del servicio eléctrico de Caballococha.

4. Revisión, control y registro contable de los gastos operativos y de caja chica del servicio eléctrico de Contamana.

5. Actualización de la diferencia de cambio de las obligaciones corrientes en moneda extranjera.

6. Responsable del llenado de la información trimestral para OSINERG (Ex CTE).7. Conciliación de la cuenta 30.



SEDE - LORETO

8. Registro, control, impresión, encuadernado y legalización del registro de compras, COA.

9. Registro, control, impresión, encuadernado del tarjetero o cuenta corriente de proveedores.


11. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Asistente Contable 2 es responsable ante el Jefe de Contabilidad de:

• Cumplir con las funciones asignadas por el presente manual.• Obtener los resultados propuestos.• Mantener el control y registro de los ingresos por venta de energía y otros

productos.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:


Externa:

SUNAT

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Contabilidad

Especialización:

Ninguna






Ninguno

Experiencia Laboral en el Sector: Experiencia Laboral en otros Sectores:



SEDE - LORETO


Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Responsabilidad• Confiabilidad• Manejo de información reservada



SEDE - LORETO



LÍNE

A DE

AUT

ORID

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SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Coordinar y realizar las actividades de registro y control contable del Servicio Eléctrico

Regional Amazonas-Cajamarca, así como, la preparación, análisis y control de cuenta corriente del personal de la sede Loreto y Amazonas Cajamarca.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Coordinar y supervisar todas las operaciones económicas y financieras del

convenio en asociación en participación con ADINELSA, denominada Servicio Eléctrico Regional Amazonas-Cajamarca.

2. Preparación, análisis y control de cuenta corriente del personal de la sede Loreto y Amazonas Cajamarca.

3. Registro y Control de las rendiciones de fondos entregados a los trabajadores.4. Registro y Control de las rendiciones de viáticos entregados a los trabajadores.5. Efectuar los análisis de las siguientes cuentas: 102 Fondos Fijos y Operativos de

SS.MM, 14 Cuentas por Cobrar a Accionista (socios) y/o Personal, 301, Cuentas de Enlace entre Zonas y Unidades Económicas, 384 Entregas a Rendir Cuenta 389 Otras Cargas Diferidas, 4690208 Reintegro de Viáticos y todas las cuentas del Servicio Eléctrico Regional Amazonas-Cajamarca.

6. Mantener actualizado los registros principales: libro diario y mayor, además los registros auxiliares del Servicio Eléctrico Regional Amazonas-Cajamarca.

7. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las disposiciones internas y el reglamento interno de trabajo.

8. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Contable es responsable ante el Jefe de Contabilidad de:• La contabilidad del Servicio Eléctrico Regional Amazonas-Cajamarca.• Cumplir con las funciones asignadas en el presente manual.• Obtener los resultados propuestos.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Administrador del Departamento de Generación Amazonas – Cajamarca y Todas

las áreas de la empresa

Externa:

1. SER-AC 2. ADINELSA3. Electro Norte S.A. 4. EMSEUSAC

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Contabilidad

Especialización:

Ninguna






Ninguno




Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Responsabilidad



SEDE - LORETO

• Confiabilidad• Manejo de información reservada


JEFE DE FINANZASJEFE DE FINANZAS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. El Supervisor de Tesorería2. El Especialista de Control Presupuestario3. El Supervisor de Recaudación

Depende Funcionalmente de:Sobre el Supervisor de Presupuesto de la Sede San Martín

MIS

ION

DEL

PU

ESTO

Conducir y coordinar las acciones relativas al registro y control de las transacciones económico-financieras de la Empresa preocupándose por gestionar los recursos financieros y presentar en forma oportuna y correcta el Presupuesto Empresarial, así como las Evaluaciones Presupuestales Mensuales y Trimestrales de la Empresa de acuerdo a políticas y normas legales vigentes.

PR

INC

IPA

LES

FUN

CIO

NE

S 1. Administrar eficaz y eficientemente la Tesorería de la Empresa en sus fases de obtención, utilización e inversión de los fondos, además de conducir el proceso presupuestal de la Empresa.

2. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales asignados a la Unidad a su cargo sean aplicados para los fines y actividades que lo originaron, en concordancia con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa.




SEDE - LORETO


5. Proponer y desarrollar políticas, normas y procedimientos para una adecuada administración de los recursos financieros de la Empresa.

6. Supervisar y coordinar funcionalmente las actividades financieras con la supervisión de tesorería de San Martín.

7. Dirigir, supervisar y controlar las actividades específicas relacionadas a la captación, custodia y giro de fondos de la Empresa mediante presupuesto de caja.

8. Dirigir y controlar la oportuna programación del uso de los fondos y crédito para la atención de los requerimientos y obligaciones; así como la custodia y registro de los fondos y valores concernientes al ámbito de responsabilidad del área, en concordancia con las normas y disposiciones vigentes.

9. Autorizar los desembolsos para reposición del fondo en efectivo, Caja Chica y viáticos, cancelación a proveedores según los procedimientos establecidos.

10. Supervisar, coordinar y controlar la recepción de información financiera relativa a cobranzas y recaudaciones de cuentas para su consolidación y control a nivel de Empresa.

11. Formular y proponer objetivos, metas y programas anuales de la Gerencia en cuanto a recursos financieros y cobro de servicios.

12. Coordinar con las entidades financieras sobre las cuentas bancarias de la Empresa: saldos, giros, transferencias, etc.

13. Coordinar diariamente con el supervisor de tesorería para el manejo de los fondos: cobranzas y pagos.

14. Supervisar los saldos bancarios previos a su remisión a la Gerencia.

15. Presentar a las entidades correspondientes el flujo de caja ejecutado y proyectado mensual.

16. Apoyar a la jefatura del Planeamiento y Desarrollo en la elaboración del presupuesto anual, en coordinación con las otras áreas de la Empresa.

17. Efectuar la consolidación de la evaluación mensual y trimestral del presupuesto de la empresa para FONAFE.

18. Informar a los Jefes responsables sobre las alteraciones y modificaciones en la programación del presupuesto financiero y de inversiones.





23. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Jefe de Finanzas es responsable ante el Gerente de Administración y Finanzas de:

• Administrar los recursos financieros, así como de programar y supervisar las actividades de cobranzas y el proceso presupuestal de la Empresa en todas sus fases.

• Dirigir y programar el uso de los fondos y créditos para la atención de los requerimientos y obligaciones.

• Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente



SEDE - LORETO

cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:1. Bancos y Financieras 2. Empresas Aseguradoras3. Empresas Contratistas y Consultoras4. AFP´s5. Ministerio de Energía y Minas-DEP6. Ministerio de Economía y Finanzas7. FONAFE8. Contaduría Pública de la Nación9. Controlaría General de la República



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o ContabilidadEspecialización:

De preferencia con especialización en Gestión Presupuestaria y Tesorería, Administración Contable, Costos y Tributación y Control de Gestión






Deseable Normatividad del Sector EléctricoExperiencia Laboral en el Sector:



Ninguna

Aptitudes:

• Alta capacidad de análisis• Capacidad para trabajar en equipo y bajo

presión• Manejo de situaciones

Habilidades:

• Para relacionarse con las personas• Para interactuar en medios financieros• Para el manejo de cifras y números

Actitudes:

• Honestidad• Liderazgo• Proactividad





SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE TESORERIASUPERVISOR DE TESORERIA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Jefe de FinanzasEjerce Línea de Autoridad sobre:



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Supervisar y controlar en forma eficiente y eficaz la recaudación de fondos de la

empresa por venta de energía eléctrica y diferentes conceptos, así como cualquier otro ingreso recibido, y su custodia en las diferentes entidades financieras.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Efectuar los depósitos menores en efectivo y de cheques recibidos por cobranza.

2. Efectuar el proceso de consolidación y registro de la información financiera de Ingresos en el módulo CAJA BANCOS del Software Administrativo de Finanzas.

3. Elaborar el calendario de compromisos y letras por pagar e informar periódicamente al Jefe Dpto. Finanzas.

4. Supervisión de los Centros Autorizados de Recaudación.5. Liquidación diaria de la recaudación de los CAPs, Bancos y CSC.6. Conciliación y cuadre diario del total de cobranza proveniente de los Centros

Autorizados de Recaudación (CARs), con los depósitos efectuados en las entidades financieras.

7. Asegurarse que la documentación recibida (ordenes de compra, ordenes de servicio, contratos, etc.) se encuentre completa para su pago.

8. Exigir a las áreas generadoras del gasto, proveedores o logística; los documentos pendientes para sustentar el gasto.

9. Emitir cheques, cartas transferencias o transferencias por teleproceso con entidades bancarias, para el pago a proveedores y/o planillas, manteniendo en custodia hasta su entrega al beneficiario.

10. Cuidar la debida utilización de los sellos de los Representantes Legales que firman los cheques.

11. Registrar los egresos efectuados en el software administrativo, manteniendo el archivo físico en forma cronológica y ordenada.

12. Efectuar los pagos a los proveedores de compras y servicios, así como cumplir con el pago de tributos y aportaciones de la empresa en forma oportuna, de acuerdo al calendario de compromisos.

13. Cobrar cheques emitidos a su nombre para efectuar el pago en efectivo a los practicantes y/o trabajadores por préstamos u otras situaciones especiales.

14. Vigilar la devolución de documentos sustentatorios de pagos remitidos a la oficina



SEDE - LORETO

de enlace.15. Mantener al día el Libro Caja y Bancos.16. Supervisión a los servicios eléctricos de Loreto, relacionados a los ingresos por

cobranza y los depósitos bancarios.17. Elaborar flujos de caja mensuales como parte de informe de gestión.18. Elaborar pronósticos de caja semanales y controlar su cumplimiento.

19. Verificar, controlar y supervisar los pagos de obligaciones periódicas de la empresa, a fin de evitar cargos por mora.

20. Custodiar las Cartas Fianzas, manteniendo un libro auxiliar de control, e informar periódicamente a la Jefaturas su vencimiento, asimismo los valores de la empresa en la bóveda principal.




24. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Tesorería es responsable ante el Jefe de Finanzas de:

• El manejo de fondos, según calendario de pagos y cobros.• Establecer nuevas modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y

eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Bancos 2. Proveedores3. Clientes 4. Prosegur5. Personal a cobrar pensiones



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Economía, Contabilidad, Administración de Empresas o Técnico en Contabilidad, Administración

Especialización:

De preferencia con especialización en Tesorería, Presupuesto, Finanzas









Ninguna

Aptitudes:


• Planificación y organización del trabajo• Orientación al cliente

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad y tacto para tratar con personal• Preparación de informes y documentos

Actitudes:

• Confidencialidad• Honestidad • Proactividad



SEDE - LORETO


ESPECIALISTA DE CONTROL PRESUPUESTARIOESPECIALISTA DE CONTROL PRESUPUESTARIO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

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SUBO

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ACIÓ





MIS

ION

DEL

PU

ESTO Formular, ejecutar, controlar y evaluar el presupuesto de la empresa, así como apoyar a

la Jefatura en la conducción de las acciones relativas a la administración financiera, así como al registro y control de las transacciones económico- financieras de la Empresa.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Estructurar, coordinar y divulgar normas y procedimientos a aplicarse en la

formulación, aplicación y control del presupuesto.2. Establecer y coordinar el cronograma de aplicación presupuestal y la estructura de

responsabilidades, exigiendo su cumplimiento.3. Asesorar y apoyar permanentemente a todas las áreas de la Empresa para

formular, aplicar y controlar sus respectivos presupuestos como partes integrantes del presupuesto empresarial.

4. Implementar y controlar las normas y procedimientos establecidos para el control presupuestal para la Alta Dirección.

5. Recibir, revisar y aprobar los proyectos presupuestales de cada área.6. Consolidar los presupuestos de todas las áreas y formular el proyecto de

presupuesto operativo.7. Ejecutar la codificación Presupuestal de las órdenes de compra, órdenes de

servicio y otros documentos.8. Consolidar los presupuestos de inversión y formular el cuadro integral de

alternativa de inversiones.9. Consolidar el presupuesto operativo y el de inversiones y formular los

presupuestos financieros y económicos, correspondientes.10. Establecer registros estadísticos comparativos que coadyuven a perfeccionar las

técnicas presupuestales aplicadas.11. Registrar información financiera y presupuestal en el módulo SIAF-FONAFE vía

Web, cumpliendo con la directiva de gestión y proceso presupuestario.12. Elaborar informes de gestión y cualquier otro tipo de informes financieros-

presupuestales a solicitud del Jefe del área o por requerimientos de otras entidades: FONAFE, BCR, Ministerio de Energía y Minas, etc.

13. Registrar, manejar y controlar el fondo en efectivo y el fondo de viáticos.14. Preparar la documentación de las contribuciones a solicitud de OSINERGMIN-

GART y Dirección General de Electricidad.



SEDE - LORETO

15. Efectuar la evaluación y ejecución presupuestal mensual y trimestral.16. Apoyar la gestión de tesorería de la Empresa.17. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la




20. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Especialista de Control Presupuestario es responsable ante el Jefe de Finanzas de:

• Cumplir con la entrega de informes a solicitud de Organismos Supervisores.• Supervisar y evaluar el avance de las metas y objetivos en el plan operativo y

presupuesto de todas las áreas de la Empresa.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. FONAFE 2. Dirección General de Electricidad – MEM3. Osinergmin 4. Banco Central de Reserva del Perú 5. Contaduría Pública de la Nación

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Economía, Contabilidad, Administración de Empresas o Técnico en Contabilidad, Administración

Especialización:

De preferencia con especialización en Tesorería, Presupuesto, Finanzas


Manejo de software aplicativosConocimiento de Idiomas:



NIngunoExperiencia Laboral en el Sector:



Ninguna

Aptitudes:


• Planificación y organización del trabajo

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad de negociación• Preparación de informes y



SEDE - LORETO

• Adaptación al cambio documentos

Actitudes:

• Honestidad• Proactividad• Confidencialidad



SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE RECAUDACIÓNSUPERVISOR DE RECAUDACIÓN

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ





MIS

ION

DEL

PU

ESTO Administrar, supervisar y controlar las actividades de cobranza en el Dpto. Comercial,

centros autorizados de pagos y otros; así como la supervisión de la cartera morosa de clientes activos.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Supervisión, control y consolidación de la recaudación diaria de los cajeros del

área comercial y de los centros autorizados de pago, así como pago por agencias bancarias.

2. Supervisión, control y consolidación estadística de la recaudación mensual de Iquitos.

3. Omisión de listado de cortes y reconexiones diario al servicio de terceros.4. Apoyo al área de atención al cliente a través de la emisión del duplicado de

recibos.5. Elaboración de informes de cobranzas al área comercial y contabilidad.6. Control estadístico de la cartera morosa de 2 a 7 meses de deuda (Clientes

activos)7. Emisión de notificaciones a clientes con 3 cortes continuos con reconexión

clandestina.8. Administración, supervisión y control de los cajeros del área comercial y central

autorizados.9. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la



disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.12. Otras funciones que le encargue el Gerente de Operaciones Loreto y aquéllas que

por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Recaudación es responsable ante el Jefe de Finanzas de:

• Realizar eficientemente las labores técnicas de recuperación de deudas.• Informar en forma oportuna y adecuada sobre el avance de las actividades de

control y recuperación de deudas en el área Comercial.• Conservar y usar adecuadamente los bienes y recursos que le son asignados

para el desempeño de sus funciones.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Hacer cumplir las normas de seguridad impartidas por la empresa.



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:


Externa:

Servicios de terceros

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o Técnico en Contabilidad, Administración, Electricidad, Mecánica Eléctrica

Especialización:

De preferencia con especialización en Cobranzas, Calidad del Servicio, Control de

Gestión






Ninguno




Ninguna

Aptitudes:



• Orientación al cliente

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Preparación de informes y documentos• Manejo de conflictos

Actitudes:




SEDE - LORETO


JEFE DE LOGISTICAJEFE DE LOGISTICA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Ejerce Línea de Autoridad sobre:1. El Especialista de Compras 12. El Especialista de Compras 23. El Asistente de Compras 14. El Asistente de Compras 25. El Supervisor de Servicios Generales6. El Supervisor de Almacén7. El Auxiliar de Almacén

Depende Funcionalmente de:Sobre el Supervisor de Logística de la Sede San Martín

MIS

ION

DEL

PUE

STO

Evaluar y analizar la demanda y los requerimientos específicos de las áreas, así como estudiar el mercado a fin de identificar las mejores opciones de costo-beneficio.Normar, administrar y controlar la ejecución de los procesos de selección de adquisición de bienes y contratación de servicios, en el marco de la ley de contrataciones y adquisiciones del estado y su reglamento, así como supervisar las actividades de servicios generales de soporte a la empresa, tales como: Mantenimiento de las instalaciones y activos de la empresa; además de gestionar apropiadamente la función de almacenamiento de la Empresa.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Analizar la demanda histórica de los bienes críticos y coordinar con las áreas a fin

de determinar la demanda futura.2. Estudiar las ofertas del mercado buscando oportunidades que signifiquen

beneficio para la empresa.3. Dirigir y supervisar la ejecución de procesos de selección de adquisición de bienes

y contratación de servicios, en el marco de la ley de contrataciones y adquisiciones del estado y su reglamento.

4. Dirigir y coordinar la elaboración del plan anual de adquisiciones y contrataciones debiendo establecer los lineamientos que determinen las necesidades de bienes y servicios, y la valorización correspondiente por cada una de las áreas de la empresa.

5. Visar las bases y/o términos de referencia de adquisiciones directas y someterlos a la aprobación del Gerente de Administración y Finanzas, así como suscribir las órdenes de compra y de servicios respectivos.

6. Visar contratos y adendas derivados de los procesos de licitación y concurso público que se realicen en la empresa.

7. Supervisar el cumplimiento del plan anual de adquisiciones y contrataciones de Electro Oriente S.A. evaluando y gestionando la aprobación de las modificaciones a que haya lugar.

8. Dirigir y supervisar los almacenes, así como coordinar la preparación del informe mensual consolidado del movimiento de almacenes de la empresa y presentarlo oportunamente al Dpto. Contabilidad para su respectivo registro contable.

9. Llevar y mantener actualizado el registro de procesos de contrataciones y



SEDE - LORETO

adquisiciones, elaborando los informes correspondientes de los procesos de selección realizados por la empresa y presentarlos oportunamente a los organismos competentes como CONSUCODE, Contraloría General de la República.

10. Apoyar a las áreas operativas en los proyectos y obras por administración directa, en la gestión de logística requerida.

11. Informar al Gerente de Administración y Finanzas sobre el cumplimiento de las acciones programadas y otras que hayan sido encomendadas.

12. Consolidar la información de los registros de existencias de los bienes almacenados en Loreto y San Martín, supervisando que se mantengan actualizados y presentarlo oportunamente a Contabilidad para el registro contable respectivo.

13. Programar, coordinar, ejecutar y controlar las actividades de adquisición de bienes, y contratación de obras, de servicios no personales y de consultorías a nivel local e Internacional de acuerdo a las solicitudes de las áreas usuarias y a las políticas aprobadas por la Alta Dirección.



16. Conducir y controlar la correcta aplicación de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado, su Reglamento y normas complementarias en todos los procesos de selección, así como los procedimientos del Sistema de Abastecimientos a nivel regional.

17. Supervisar y coordinar funcionalmente las actividades logísticas con la supervisión de logística de San Martín.

18. Organizar y desarrollar los procedimientos inherentes a la recepción, almacenamiento, manipuleo control, seguridad y distribución de los suministros de almacén.

19. Asegurar el flujo de bienes y servicios en forma oportuna para el adecuado desenvolvimiento operativo de las diferentes áreas de la empresa.

20. Efectuar y supervisar el mantenimiento de los vehículos de propiedad de la Empresa, así como la administración y control en la asignación de los vehículos.

21. Elaborar y mantener actualizado la base de datos de Registro de Proveedores.22. Verificar que los documentos de sustento de adquisición de bienes y contratación

de servicios cumplan con los requisitos y autorizaciones establecidas en los dispositivos legales y normas administrativas vigentes.

23. Controlar la adquisición de petróleo y emisión de órdenes de compra respectivos.24. Coordinar y supervisar el transporte aéreo, terrestre y fluvial, de materiales de la

institución.25. Supervisar que en toda adquisición se verifiquen las especificaciones técnicas y se

realicen pruebas de control de calidad que fuesen necesarias, en coordinación con las áreas usuarias solicitan.

26. Determinar, en coordinación con las áreas usuarias, los niveles de reposición de stocks de productos y materiales de consumo frecuente, de acuerdo a las clases de los mismos y a los valores económicos involucrados, supervisando las adquisiciones o los procesos correspondientes, oportunamente.

27. Supervisar al personal en las actividades de: atención de pedidos internos, control y seguimiento de órdenes de compra y mantenimiento de registro de proveedores, en las compras directas, control de almacenes y otros de su competencia.

28. Gestionar la apertura y supervisar la cobertura de las pólizas de seguro contra siniestros de las existencias a su cargo.


30. Realizar periódicamente la evaluación del personal a su cargo y proponer su



SEDE - LORETO

capacitación.








38. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe Inmediato y aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Jefe de Logística es responsable ante el Gerente de Administración y Finanzas de:

• Hacer cumplir las normas de adquisición de bienes y prestación de servicios.

• Control del cumplimiento del proceso interno de adquisición de bienes y servicios.

• Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo del área.• Cumplir en forma inmediata de pedidos de emergencia.• Contratar los servicios no personales, programar, ejecutar y controlar el

proceso de adquisición de bienes, de acuerdo a un nivel de inversión adecuado.

• Establecer mejoras en los procedimientos de trabajo, a fin de hacer más eficiente el cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.

• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área


Externa:

1. Empresas de Petróleo y combustibles 2. Bancos3. Proveedores nacionales e internacionales4. CONSUCODE5. FONAFE



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RELA

CION

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LINE

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ORDI

NACI

ÓN



SEDE - LORETO

PERF

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EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Derecho, Administración de Empresas, Economía o carreras afinesEspecialización:

De preferencia con especialización en Administración o Logística, Adquisiciones y

Contrataciones, Control de Gestión, Normalización y Control de Calidad









Ninguna

Aptitudes:

• Planificación en recursos humanos• Predisposición para coordinar en equipo• Iniciar, dirigir y solucionar situaciones

problemáticas

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Negociación, coordinación y liderazgo• Preparación de informes y documentos

Actitudes:






SEDE - LORETO


ESPECIALISTA DE COMPRASESPECIALISTA DE COMPRAS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Jefe de LogísticaEjerce Línea de Autoridad sobre:



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Ejecutar y controlar la adquisición de bienes y adquisición de servicios y repuestos para

la empresa.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Desarrollar las actividades de recopilación, consolidación y programación de las

necesidades de bienes y servicios requeridos por las unidades orgánicas de la empresa.

2. Formular el cuadro de necesidades de bienes y servicios de la empresa, de acuerdo a las requerimientos presentados por las unidades orgánicas en sus respectivos planes operativos y según los lineamientos de la Gerencia de Administración y Finanzas, de acuerdo a los presupuestos aprobados, y a la modalidad de compra (licitaciones, concursos públicos, administración directa o menor cuantía).

3. Consolidar el plan anual de adquisiciones y contrataciones de la empresa y mantenerlos actualizados.

4. Realizar la programación y/o ajustes al cuadro de necesidades y del plan de adquisiciones y contrataciones, de acuerdo a los planes operativos actualizados, aspectos presupuestales, índices de consumo y lineamientos del departamento.

5. Establecer criterios para el desarrollo de actividades de investigación del mercado de ofertantes de productos de interés del sub sector eléctrico, realizando una evaluación preliminar de fuentes de abastecimiento alternativas que utilizan regularmente la empresa.

6. Diseñar y evaluar mecanismos alternativos de contratación y selección de proveedores, de acuerdo a las normas y disposiciones legales vigentes.

7. Supervisar la actualización del catálogo de bienes y servicios de la empresa de acuerdo a las disposiciones vigentes.

8. Establecer y mantener estadísticas de demanda y consumo que permitan desarrollar las actividades de programación de bienes y servicios en forma veraz y oportuna.

9. Elaborar periódicamente y tramitar su publicación en la página web de la institución información relacionada a los procesos de selección de adquisiciones de bienes, contratación de servicios y obras.



SEDE - LORETO

10. Implementar en coordinación con su jefe inmediato medidas que permitan salvaguardar la información ante posibles contingencias.

11. Controlar y supervisar la emisión de órdenes de compra y de servicio y otros relacionados con la adquisición de los bienes y/o servicios.

12. Participar en la elaboración del plan anual de adquisiciones y contrataciones de la empresa.

13. Informar a su jefe inmediato sobre el cumplimiento de las acciones programadas y otras que hayan sido encomendadas.






PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Especialista de compras 2 es responsable ante el Jefe de Logística de:• Realizar la programación y/o ajustes al cuadro de necesidades y del plan de

adquisiciones y contrataciones.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Empresas de Petróleo y combustibles2. Proveedores nacionales e internacionales3. CONSUCODE4. FONAFE

Nivel Educativo:


Grado Académico:

Profesional GraduadoProfesión / Ocupación:Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o Técnico en Contabilidad,

AdministraciónEspecialización:

De preferencia con especialización en Logística, Contrataciones y Adquisiciones,





SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO Comercio ExteriorConocimiento de Idiomas:



Deseable Normatividad del Sector Eléctrico, Ley del CONSUCODE, Compra Corporativa




Ninguna

Aptitudes:


• Capacidad de planificación• Orientación al cliente

Habilidades:


Actitudes:

• Honestidad • Proactividad• Responsabilidad


ASISTENTE DE COMPRASASISTENTE DE COMPRAS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Logística



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Efectuar el apoyo al Supervisor de Compras y Jefe Departamento de Logística en el

proceso de adquisición de de los bienes, suministros, materiales y repuestos, que se encuentra consignados en el PAC de menor cuantía ADS.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Programar los procesos de selección para la adquisición de bienes y contratación

de servicios en función al plan anual de adquisiciones y contrataciones aprobado o al requerimiento de contratación de servicios por menor cuantía y emitir las órdenes de compras y de servicios.

2. Actualizar periódicamente el catálogo de bienes y servicios de la empresa. 3. Convocar oportunamente los procesos de adquisición de contratación de servicios,

a través de un determinado proceso de selección por adjudicación directa o menor cuantía; elaborando las bases y/o términos de referencia, sometiéndolos a la aprobación del jefe de departamento.

4. Analizar los cuadros comparativos de cotizaciones para la adquisición de bienes y contratación de servicios, estableciendo al proveedor más conveniente a los intereses de la empresa, aplicando las normas de la ley de adquisiciones y



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contrataciones del estado y su reglamento, así como las disposiciones complementarias del departamento.

5. Verificar que toda documentación de los procesos de adquisición de bienes y contratación de servicios cuenten con los sustentos respectivos de acuerdo a las normas legales vigentes, tomando medidas correctivas con tal fin.

6. Coordinar y participar en la elaboración de la información sobre procesos de adquisición de bienes y contratación de servicios para la empresa.

7. Informar al Supervisor de Compras sobre el cumplimiento de las acciones programadas y otras que hayan sido encomendadas.







SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente de Compras 1 es responsable ante el Jefe de Logística de:

• Programar los procesos de selección para la adquisición de bienes y contratación de servicios.


RELA

CION

ES –

LINE

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ORDI

NACI

ÓN Interna:


Externa:

Con proveedores ocasionalmente

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior y/o Técnico

Grado Académico:

Profesional Graduado Profesión / Ocupación:

Administración, Contabilidad, Economía o Técnico en Administración, ContabilidadEspecialización:

Ninguna






Mínimo 01 año de experiencia en puestos afines


Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad y tacto para tratar con personal

Actitudes:




SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE SERVICIOS GENERALESSUPERVISOR DE SERVICIOS GENERALES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Programar y supervisar la prestación de Servicios Generales a la Sede en los rubros de

comunicaciones, mantenimiento permanente de oficinas patios y jardines, vehículos, alquiler de equipos de oficina, etc., en concordancia a directivas internas y en las mejores condiciones de costo, calidad y oportunidad.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Apoyar en el presupuesto operativo anual del área en concordancia con el plan de

actividades propuesto, y apoyar en la elaboración del presupuesto consolidado de la Gerencia de Administración y Finanzas.

2. Administrar el presupuesto de adquisición de equipos y de servicios de limpieza, higiene, pintura, gasfitería, electricidad, carpintería, jardinería, mecánica automotriz, cerrajería, albañilería y otros, de acuerdo a los lineamientos establecidos.

3. Programar, coordinar, ejecutar y/o supervisar la prestación de los servicios generales requeridos por la Sede de Iquitos.

4. Controlar y atender los requerimientos de movilidad a los usuarios mediante una racional programación y distribución de vehículos, coordinando y supervisando su conservación y operatividad.

5. Elaborar y mantener un Sistema de Información y Estadística que permita efectuar el análisis del uso de los diferentes servicios en la Sede.

6. Participar activamente en las reuniones de coordinación del área, asesorando a los integrantes en materia de su competencia.

7. Supervisar al personal contratado por servicios de terceros en las actividades de reparaciones de vehículos, trabajos de limpieza, mantenimiento de edificios e instalaciones, etc.

8. Autorizar los requerimientos de vehículos, abastecimiento de combustibles y de lubricantes, de acuerdo al procedimiento establecido.

9. Autorizar la realización de servicios mayores sobre equipos y/o maquinaria bajo la



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administración del área, previo informe de los técnicos y usuarios de los mismos.10. Controlar el mantenimiento de tuberías, alumbrado, servicios sanitarios de todas

las áreas de la Empresa.11. Elaborar el diagnóstico situacional del parque automotor, recomendando las

adquisiciones de las unidades por reemplazo de aquellos que cumplieron su vida útil.

12. Supervisar y controlar el mantenimiento preventivo y reparación de vehículos, autorizando el ingreso de los mismos en los talleres contratados, previa identificación de las dificultades detectadas por el chofer.

13. Cumplir oportunamente con las disposiciones y trámites establecidos por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones en cuanto a la inscripción de vehículos, revisiones técnicas, infracciones y otros a que hubiere lugar, así como respecto a los servicios de radiocomunicación.

14. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico y la Empresa, en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.



PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Supervisor de Servicios Generales es responsable ante el Jefe de Logística de:• Apoyar y supervisar, oportunamente, los requerimientos en material de

comunicaciones, mantenimiento y reparación de vehículos y edificios, trámites documentarios y choferes, para las distintas dependencias de la Sede.

• Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas.


RELA

CION

ES –

LINE

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ORDI

NACI

ÓN Interna:


Externa:

Empresas que brindan servicios de terceros a la Empresa.

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o Técnico en Contabilidad, Administración

Especialización:

De preferencia con especialización en




SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO Calidad del Servicio, Logística, Almacenes, Control de Calidad








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE ALMACENSUPERVISOR DE ALMACEN

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Administrar y controlar el proceso de recepción y almacenamiento, resguardar los

bienes, suministros, materiales, repuestos y equipos de la empresa consignados en los almacenes de acuerdo a procedimientos y buenas prácticas, optimizando espacios y su debida catalogación.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Mantener los materiales con mínimo riesgo de pérdida y quiebre de stock,

clasificando la información de inventarios de manera apropiada para el uso de las áreas operativas, llevando la mayor eficiencia en la función de almacén.

2. Programa, coordina y controla la atención los requerimientos de materiales, suministros y herramientas, de acuerdo a las solicitudes autorizadas por los responsables de área.


4. Organizar y desarrollar los mecanismos para la recepción de los materiales, suministros y/o equipos adquiridos, constatando la documentación correspondiente y verificando la calidad y cantidad de los mismos, observando el cumplimiento de las especificaciones técnicas con las cuales se realizó la adquisición, contrastando la guía de remisión y orden de compra, requiriendo la conformidad de los solicitantes cuando los productos son de alta tecnología o cuando la calidad de los mismos no se pueda apreciar sin calificación profesional o técnica según el caso.

5. Supervisar, coordinar y efectuar inventarios físicos de almacén.6. Codificar las notas de ingreso y salidas de almacén de acuerdo con el plan de

cuentas y centro de costos.7. Obtener mensualmente del Sistema Administrativo (módulo almacén), el

inventario valorizado de suministros desagregados por familia y a nivel de ítems.8. Registrar en el Bind-Card las variaciones de existencias para facilitar el control y

toma de inventarios futuros de los bienes o alternativamente mantener actualizada la base de datos del movimiento de los bienes del almacén.

9. Elaborar los requerimientos de materiales y suministros de su área.10. Custodiar, conservar, ordenar y clasificar la correcta estiba de los bienes a su

cargo.11. Remitir al Jefe Dpto. Contabilidad el resumen diario de entrada y salida de



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materiales, herramientas y equipos con los documentos sustentatorios para el registro contable.

12. Solicitar y mantener operativos los medios de protección para salvaguardar los bienes; solicitar las facilidades necesarias para disminuir el riesgo de daño, oxidación, corrosión, u otras que pueden devenir de una inadecuada exposición, velando por la integridad de los bienes entregados a su custodia y despacho y dando cuenta de cualquier riesgo probable o falta detectada.




PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Supervisor de Almacén es responsable ante el Jefe de Logística de:

• Administrar eficientemente los almacenes, controlando, verificando y supervisando el almacenamiento y custodia de los equipos, materiales y otros a su cargo.

• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.

RELA

CION

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LINE

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ORDI

NACI

ÓN Interna:


Externa:

Proveedores nacionales e internacionales

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:



Especialización:

De preferencia con especialización en Almacenes, Logística, Control de Calidad






NingunoExperiencia Laboral en el Sector: Experiencia Laboral en otros Sectores:



SEDE - LORETO


Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Honestidad • Proactividad• Orden y responsabilidad


AUXILIAR DE ALMACENAUXILIAR DE ALMACEN

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A DE

AUT

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ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Supervisor de Almacén



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Efectuar el proceso de control y resguardo de los bienes, suministros, materiales y

repuestos, de la Empresa consignados en los almacenes.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Atender a los usuarios sobre los requerimientos de materiales, suministros y

herramientas para los trabajos que se programen de acuerdo a las solicitudes autorizadas por los responsables.

2. Verificar las características físicas de calidad y cantidad de los materiales, suministros y equipos adquiridos, verificando el cumplimiento de las especificaciones técnicas con las cuales se realizó la adquisición de acuerdo a la guía de remisión y orden de compra, coordinando con los solicitantes para su conformidad.

3. Apoyar las actividades de inventarios físicos de almacén.4. Velar por la integridad de los bienes entregados a su custodia y despacho, dando

noticia de cualquier riesgo probable, o falta detectada.5. Custodiar, conservar y clasificar la correcta estiba de los bienes a su cargo.6. Requerir del Departamento de Control de Pérdidas y Calidad de Servicio del

soporte o auxilio profesional, siguiendo para el correcto cumplimiento de la verificación de calidad, cuando los productos sean de alta tecnología o cuando la



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calidad de las mismas no se pueda apreciar sin calificación profesional o técnica según el caso.

7. Mantener actualizado el Kardex del inventario físico, de acuerdo a los roles o solicitudes de salida y a los incrementos por compras.

8. Recibir los materiales, suministros y/o equipos constatando la documentación correspondiente del bien recibido y el estado del mismo según procedimiento.

9. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgo y protección al medio ambiente.

10. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa, las disposiciones internas y el reglamento interno de trabajo.

11. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el jefe inmediato y aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Auxiliar de Almacén es responsable ante el Supervisor de Almacén de:

• Controlar eficientemente los almacenes de los bienes, suministros, materiales, herramientas y repuestos de los almacenes de la Empresa; así como de salvaguardar la integridad y el perfecto estado de los mismos.

• Establecer modalidades de trabajo que coadyuven al eficaz y eficiente cumplimiento de las funciones y/o responsabilidades asignadas


RELA

CION

ES –

LINE

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E CO

ORDI

NACI


Externa:

1. Proveedores nacionales e internacionales2. Services

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



Administración de Empresas, Contabilidad o Economía

Especialización:

Ninguno





SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO Conocimiento de Idiomas:



Ninguno




Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Habilidad y tacto para tratar con personal• Preparación de informes y documentos

Actitudes:

• Honestidad • Proactividad• Orden y Responsabilidad• Iniciativa


JEFE DE RECURSOS HUMANOSJEFE DE RECURSOS HUMANOS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

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SUBO

RDIN

ACIÓ



1. El Supervisor de Desarrollo2. El Supervisor de Bienestar Social3. El Supervisor de Administración de Personal4. El Asistente de Personal

Depende Funcionalmente de:Funcionalmente sobre el Supervisor de Recursos Humanos de la Sede San Martín

MIS

ION

DEL

PU

ESTO Planificar, organizar, dirigir y controlar el sistema de gestión de recursos humanos,

brindando servicios asistenciales, asesoramiento y herramientas de gestión adecuadas en su administración, en cumplimiento de la política y Legislación Laboral; con el fin de elevar la productividad y motivación del personal.



SEDE - LORETO

PR

INC

IPA

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FU

NC

ION

ES

1. Asesorar todas las áreas de la empresa en todos los aspectos de administración de personal, beneficios, bienestar y servicio social, desarrollo de personal, capacitación y relaciones laborales procurando la optimización del desempeño.

2. Revisar y recomendar periódicamente la efectiva aplicación y cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos de administración de personal, dispositivos legales, compromisos contractuales y otros.

3. Elaboración e implementación de los correspondientes procesos de selección, contratación, desarrollo, evaluación del desempeño y remuneraciones, servicio social y bienestar del personal de la empresa.

4. Investigar e informar sobre las causas de conflicto entre los distintos niveles de la Organización, participando en la aplicación de medidas para solucionarlos y evitarlos.

5. Controlar el cumplimiento de los dispositivos legales inherentes a las relaciones laborales de la empresa.

6. Supervisar la elaboración de planillas y boletas de pago, tributos y beneficios sociales y asegurar el proceso de pago correspondiente al personal, según cronograma establecido.

7. Participar, en la elaboración de Normas y disposiciones que regulan las condiciones de trabajo, en tal sentido formará parte, junto con los miembros que designe la Alta Dirección, de las comisiones de negociación colectiva con el sindicato de trabajadores.

8. Coordinar con los Gerentes sus requerimientos de personal y elaborar el presupuesto anual y sus correspondientes partidas de Gasto Integrado de Personal (GIP).

9. Revisar y autorizar el trámite de pago de las facturas por concepto de servicios personales de terceros de seguros personales y patrimoniales, PAMF, capacitación.

10. Coordinar y supervisar la gestión de recursos humanos en la Unidad Empresarial San Martín a fin de que la información requerida sea remitida a la Sede Central para su procesamiento.



13. Supervisar y controlar el cumplimiento de los dispositivos legales vigentes, directivas internas de la empresa y Reglamento Interno de Trabajo relacionada a la Administración de Recursos Humanos.

14. Participación en la gestión de la tramitación de los diferentes expedientes y reclamaciones dentro de la Empresa, así como en la vía administrativa y judicial en materia laboral.

15. Representar a la Empresa en gestiones e inspecciones ante la Autoridad Administrativa de Trabajo.

16. Supervisar permanentemente la prevención de posibles conflictos laborales asesorando y desarrollando procedimientos para la atención oportuna de quejas reclamos y solicitudes, compatibles con la legislación laboral, convenios colectivos y prácticas de la Empresa.

17. Recomendar a los niveles jerárquicos de la Organización los objetivos y planes para las negociaciones que se deben realizar con los Organismos Sindicales.

18. Representar a la Empresa y mantener contacto permanente con las Autoridades Administrativas de Trabajo, Juzgado Laboral local y/o regional y estar informado sobre la legislación laboral vigente, que puedan tener efecto sobre los planes, metas y actividades de Electro Oriente S.A.

19. Planear, organizar, coordinar y supervisar las acciones relativas a la administración del personal en cuanto a remuneraciones, pensiones, bienestar social, liquidaciones, seguros, cuentas corrientes, registros, reclutamiento y



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selección del personal, ascensos, promociones, movimientos del personal, remuneraciones, incentivos, asistencia, puntualidad, medidas disciplinarias, préstamos y otras acciones vinculadas con la administración del personal, concordantes con las normas legales vigentes y políticas de la Empresa.

20. Supervisar la correcta aplicación de los beneficios y su vigencia, otorgados a los trabajadores por pactos, convenios o acuerdos.

21. Administrar la Estructura Salarial establecida y el Cuadro de Asignación de Personal CAP., actualizándolos de acuerdo con las normas y pautas que aprueben al respecto.

22. Administrar y controlar con eficiencia el proceso de planilla, previendo que los pagos de sueldos y salarios, Compensación por Tiempo de Servicios-CTS y otros beneficios se efectúen oportunamente dentro del plazo establecido por las normas legales vigentes.

23. Controlar los programas asistenciales de salud de los trabajadores. Supervisar los programas de atención médica a trabajadores y familiares PAMF.



26. Cumplir con los Planes de Emergencia que disponga la Empresa.27. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.28. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la Gerencia de

Administración y Finanzas, y aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Jefe de Recursos Humanos es responsable ante el Gerente de Administración y Finanzas de:

• Cumplir y hacer cumplir las normas legales vigentes, procedimientos, directivas y demás disposiciones relacionados con el personal de la Empresa.

• Tomar decisiones en la evaluación de estudios, análisis y recomendaciones sobre diversos aspectos de administración de personal, que tienen incidencia y efecto sobre las relaciones de la Empresa con sus trabajadores.

• Coordinar la aplicación de Normas, Políticas y Procedimientos de Recursos Humanos que tienen incidencia sobre los beneficios y bienestar de los trabajadores de Electro Oriente S.A.

• Administrar y supervisar la información confidencial y reservada sobre sueldos/salarios, de desarrollo de personal, evaluaciones de desempeño, condiciones familiares, perfiles de salud, sanciones disciplinarias, selección de personal, costos de beneficios, estudios y /o proyectos confidenciales, cuya divulgación pueden originar serios perjuicios de imagen empresarial y problemas sindicales de envergadura

• Supervisar todos los Programas de Desarrollo de Personal, Capacitación, Bienestar, Médicos, etc. que involucren al personal de la Empresa.

• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

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ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Ministerio de Trabajo2. Juzgado de Trabajo3. ESSALUD4. AFP´s5. Bancos6. Autoridades Regionales, Civiles, Militares7. Funcionarios de Relaciones Industriales de otras empresas y Organismos

Sindicales, en relación con el desempeño de sus funciones



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:



Ingeniería, Administración de Empresas, Relaciones Industriales o DerechoEspecialización:

De preferencia con especialización en Recursos Humanos, Administración de

Personal, Relaciones Industriales, Administración o Especialidad afín









Ninguna

Aptitudes:

• Planificación en recursos humanos• Capacidad para trabajar en equipo y bajo

presión• Creatividad para el desarrollo de

proyectos

Habilidades:

• Análisis en derecho laboral y relaciones industriales

• Trato con personal y sindicatos• Diagnóstico organizacional

Actitudes:

• Proactividad• Liderazgo• Comunicación efectiva





SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE DESARROLLOSUPERVISOR DE DESARROLLO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

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SUBO

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ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Recursos Humanos



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Brindar asesoría en todos los aspectos relacionados con Desarrollo de Personal;

Organización, Descripciones de puesto, Diagnóstico de Necesidades de Capacitación, Programas de Motivación, Clima Laboral, con el fin de lograr el pleno desarrollo laboral del trabajador, procurando la optimización del desempeño.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Desarrollar mecanismos para contribuir al desarrollo de la capacidad de dirección, motivación, honestidad y propender al mejoramiento del perfil profesional y técnico del trabajador.

2. Proponer directivas de recursos humanos que conlleve a la mejora en la gestión del recurso humano y entendimiento de parte de todo el personal de la empresa.


4. Implementar un programa de Desarrollo de Personal y proponer normas, políticas y procedimientos de desarrollo de personal acorde con lo establecido en el Plan Estratégico de la Empresa a fin de incrementar la productividad del personal.

5. Desarrollar un efectivo programa de evaluación de personal por objetivos, que además de la indispensable evaluación de desempeño, permita la determinación de la línea de carrera y potencial del Trabajador.

6. Proponer los planes de reemplazos, acorde con la línea de carrera y potencial del trabajador.

7. Elaborar un efectivo diagnóstico de necesidades de capacitación, establecer planes de entrenamiento, pasantías y aprendizaje continuo, con los que se debe elaborar el plan anual de capacitación-PAC.

8. Desarrollar un efectivo programa de movilidad ocupacional, incluyendo acciones de personal por promociones.

9. Proponer y diseñar un efectivo y dinámico programa de cultura organizacional, que permita el desarrollo organizacional de Electro Oriente S.A. basado en sus planes, programas y objetivos corporativos.

10. Elaborar y mantener actualizados los cuadros de organización y el Manual de Organización y Funciones de acuerdo a las Resoluciones que se aprueban por Gerencia General ó los Acuerdos de Directorio para su implementación.



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12. Elaborar programas de motivación, clima organizacional y de satisfacción entre el personal de la empresa, con el fin de determinar variables que puedan entorpecer el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

13. Elaborar el Presupuesto Anual de Gastos de Personal a nivel Empresa.

14. Efectuar trabajos especiales asignados por el Jefe de Recursos Humanos.15. Mantener actualizada y consolidada la información estadística referente a las

actividades de capacitación que se realiza e informar a las áreas que los solicita.16. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la

calidad de las labores a su cargo.17. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.18. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne la Gerencia de

Administración y Finanzas, y aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

19. Llevar a cabo el apoyo administrativo, proporcionado los postulantes que se inscribieron al cargo que postulan en nuestro: [email protected] a los Comités de Selección de Personal para que lleven a cabo el proceso respectivo dentro del marco de la Directiva para tal fin vigente.

20. Elaborar el presupuesto del Programa de Modalidad Formativa Laboral.21. Proporcionar al Área de Estadística los informes mensuales, trimestrales y

Anuales de estadística de personal, capacitación y otros que requieren para FONAFE.

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Supervisor de Desarrollo es responsable ante el Jefe de Recursos Humanos de:

• Administrar y supervisar la información confidencial y reservada sobre los Programas de Desarrollo de Personal, Evaluación de Desempeño, Movilidad Ocupacional, Capacitación, que involucren al personal de la Empresa.

• Ser facilitador de la empresa con el fin de transmitir la visión, misión y objetivos de la empresa.

• Efectuar el desarrollo de cursos de capacitación en su especialidad al personal de la empresa.

• Proponer mejoras continuas en los diversos procesos de su área de trabajo con el fin de elevar la efectividad y eficiencia en la atención al trabajador.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI


Externa:

1. Con entidades educativas2. Organismos y Entidades Públicas

mailto:[email protected]



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:



Ingeniería, Relaciones Industriales, Administración, Economía o Técnico en Administración

Especialización:

De preferencia con especialización en Recursos Humanos, Relaciones

Industriales, Administración del Personal, Negociación






Deseable Normatividad del Sector Eléctrico




Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad y tacto para tratar con personal• Manejo de Conflictos

Actitudes:

• Liderazgo e iniciativa• Responsabilidad, orden y motivación• Confiabilidad



SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE BIENESTAR SOCIAL Y MOTIVACIÓNSUPERVISOR DE BIENESTAR SOCIAL Y MOTIVACIÓN

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Contribuir al logro del bienestar social del grupo laboral y familiar, a través de la

formación y desarrollo de planes y programas de bienestar, servicio social y recreación, que respondan a requerimientos y necesidades concretas, con el fin de desarrollar y mantener relaciones de trabajo armoniosas, procurando la optimización del desempeño.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Proponer al Jefe Departamento de Recursos Humanos, las políticas en el campo del bienestar social, fijando metas y objetivos y las correspondientes acciones para su cumplimiento.

2. Planear, organizar, conducir y controlar los programas de bienestar, servicio social y recreación, a través de acciones de promoción y educación social, dirigido a los trabajadores y dependientes calificados.

3. Proponer y desarrollar trabajos de investigación social, dentro de los lineamientos trazados por la jefatura.

4. Evaluar periódicamente trabajos de acción social y sugerir alternativas y soluciones, así como elaborar y proponer proyectos que brinden beneficios al trabajador y familiares.

5. Reportar los descansos médicos en forma diaria.6. Administrar y evaluar los planes, programas y actividades de Servicio Social y de

Bienestar, tendientes a la identificación de los problemas socioculturales y económicos del medio para ayudar al trabajador y su familia a obtener mejores condiciones de vida a través de una permanente labor educativa, recreativa y sociocultural, proyectándose a la comunidad en los aspectos de salud, educación y cultura, e infraestructura.



SEDE - LORETO

7. Participar en el proceso de selección de empresas de seguros y evaluación de los profesionales que brindan servicios de salud.

8. Organizar y conducir comités de promoción social, según política social de la Empresa.

9. Integrar el comité de seguridad y coordinar acciones y actividades relacionadas a preservar la seguridad e integridad de los recursos humanos y patrimoniales de la empresa.

10. Atender casos sociales del personal, como problemática de salud, legales, económicos, de conducta, relaciones familiares y otros, disponiendo las acciones pertinentes ante la Empresa o ante instituciones de servicio de la localidad, según corresponda.

11. Programar y efectuar visitas domiciliarias para certificar los motivos de ausentismo del trabajador o conocer problemas familiares que redunden en el desempeño laboral.

12. Gestionar la póliza de seguro médico familiar de los trabajadores.

13. Efectuar trámites ante ESSALUD, actualizando la información y documentación correspondiente, así como hacer el seguimiento del ingreso a cese de los trabajadores a ESSALUD, obteniendo la constancia de inscripción y otorgando la constancia final de pagos, según el caso.

14. Revisar y aprobar la documentación requerida para inscripciones y tramites de subsidio ante ESSALUD, del personal y familiares, así como mantener actualizadas las tarjetas de atención médica de ESSALUD del personal y familiares aptos para ser atendidos en centros hospitalarios.

15. Coordinar interna y externamente con ESSALUD la expedición de citas, consultas médicas y otras acciones referidas a la salud de los trabajadores, así como la asistencia médica oportuna en casos de emergencia, accidentes de trabajo y/o enfermedad.

16. Preparar fichas para recupero de subsidios o reembolsos de ESSALUD.17. Mantener interés por el personal o familiares hospitalizados por razones de

accidentes o por enfermedad.18. Solicitar el reporte de los descansos médicos en forma diaria.19. Entregar los reportes a planillas para el descuento del Programa de Asistencia

Médica Familiar-PAMF de todas las quincenas.20. Coordinar con las clínicas, médicos y farmacias afiliadas al PAMF para la atención

de todos los trabajadores de la Empresa.21. Llevar controles que aseguren la autorización confiable y oportuna de la

documentación para el pago a entidades contratadas por los servicios prestados a usuarios del Programa de Atención Médico Familiar-PAMF.

22. Llevar las estadísticas, registros y controles necesarios para contar permanentemente con información sobre el movimiento general de los servicios prestados al personal y sus dependientes por concepto del Programa de Atención Médico Familiar-PAMF, así como de los servicios contratados, de los cambios en los padrones y en las políticas administrativas de la Empresa que los afecten.

23. Llevar el control de medicinas del botiquín de primeros auxilios.24. Elaborar informes propios de su función, como enfermedad y vivienda, así como

Informes Sociales que certifique la justificación de solicitudes de préstamo de los trabajadores, analizar sus prioridades, y opinar de acuerdo con las pautas generales que señale el reglamento o normas operativas correspondientes.

25. Elaborar Plan Operativo y Presupuesto Anual y una vez aprobado supervisar su avance.

26. Supervisar diariamente el comedor de la Empresa, en cuanto a calidad, cantidad, higiene y elementos nutricionales a través de una programación alimentaria de acuerdo a recomendaciones de una nutricionista.

27. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la



SEDE - LORETO

calidad de las labores a su cargo.28. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y


disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.30. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquellas que por




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Supervisor de Bienestar Social es responsable ante el Jefe de Recursos de Humanos de:

• Realizar programas de salud, recreacionales, sociales y culturales, dirigidos a todo el personal de la Empresa y dependientes calificados.

• Ejecutar acciones de promoción y educación social y desarrollar programas de servicio social.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. ESSALUD2. Hospitales3. Médicos 4. Clínicas y farmacias afiliadas al PAMF5. EPS´s 6. AFP´s 7. Empresas de seguros particulares y otras instituciones relacionadas con

actividades de educación y recreación

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Asistencia Social, PsicologíaEspecialización:

De preferencia con especialización en Recursos Humanos, Relaciones

Industriales, Administración de Personal, Negociación









Ninguna

Aptitudes:


• Panificación y organización del trabajo• Orientación al cliente

Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad y tacto para tratar con personal• Manejo de conflictos

Actitudes:

• Liderazgo e iniciativa• Responsabilidad, orden y motivación• Confiabilidad


• Puntualidad



SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE ADMINISTRACION DE PERSONALSUPERVISOR DE ADMINISTRACION DE PERSONAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Elaborar y procesar la planilla para el pago de las remuneraciones del personal de

ELECTRO ORIENTE S.A., así como de los analíticos de planilla para pagos a instituciones, y efectuar análisis y ajustes de las cuentas corrientes del personal que se encuentran bajo la administración de Recursos Humanos.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Elaborar y procesar la planilla de remuneraciones del personal y pensionistas y

distribuir las boletas de pago.2. Digitar las tareas y/o modificaciones para la planilla, en forma quincenal y

mensual.3. Emitir reportes para el pago de planillas en las quincenas (1era. y 2da.) y pagos

de embargos judiciales.4. Emitir reportes de planilla para el trámite y pago respectivo de las retenciones y

aportaciones del PDT, SENATI, Seguro Complementario por Trabajo de Riesgo, AFP´s y embargos judiciales.

5. Recepcionar y verificar los listados por descuentos en planillas a favor de las instituciones (Sindicato, Cooperativa, Bazar, Club, Asociaciones, etc.), y elaborar los analíticos de planilla para su pago.

6. Preparar las liquidaciones de beneficios sociales del personal que cesa en la Empresa, incluirlas en el PDT, y efectuar las comunicaciones respectivas a la dirección de trabajo, bancos, AFP´s, ESSALUD, Cìas. de seguros, etc., luego del cese.

7. Calcular las liquidaciones de C.T.S. mensualmente para los depósitos, así como los beneficios sociales del personal que cesa.

8. Coordinar y llevar el control de la cuenta corriente del personal.9. Comprobar y/o verificar en coordinación con el Supervisor Desarrollo de Personal

las pruebas de la planilla, tanto previamente como posterior al pago, mediante la elaboración del cuadro de planilla.

10. Atender al personal y pensionistas sobre consultas y reclamos relacionados con la planilla (boletas de pago, embargos, reintegros, impuestos, etc.).

11. Reportar los beneficios de régimen de turno, así como las horas extraordinarias, mensualmente.

12. Atender la correspondencia rutinaria relacionada con el puesto.13. Efectuar trabajos especiales asignados por su jefe inmediato.



SEDE - LORETO

14. Mantener actualizado el Sistema de Planillas (Base de datos laborales y personales, fórmulas, casilleros de conceptos, etc.)

15. Mantener una actitud diligente que le permita detectar y llamar la atención sobre situaciones que puedan dañar el medio ambiente.

16. Verificar las revisiones de planillas efectuadas por el Juzgado.17. Elaborar los cuadros estadísticos de Personal, para atender requerimientos

internos de la Gerencia General, Dpto. Planeamiento y Desarrollo y otras que la soliciten, así como a entidades externas que la requieran.

18. Analizar los pagos y descuentos efectuados al personal.19. Elaborar la información de remuneraciones de la Empresa para el Ministerio de

Trabajo.20. Colaborar en la preparación del Presupuesto Anual de Gastos de Personal a nivel

Empresa.21. Atender a todo el personal sobre consultas relacionadas con la planilla (boletas

de pago, embargos, reintegros, impuestos, etc.).s boletas de pago, embargos e impuestos.

22. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la calidad de las labores a su cargo.




PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES

El Supervisor de Administración de Personal es responsable ante el Jefe de Recursos Humanos de:

• Manejar información salarial, ganancias y descuentos de todo el personal, cuya divulgación puede originar serios perjuicios de imagen empresarial y problemas sindicales de envergadura.

• Elaborar cuadros estadísticos relacionados a planillas, compensaciones, pagos de horas extras, certificados de retenciones, certificados de aportaciones para la AFP, documentos solicitados por los pensionistas 20530, reintegros.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Con entidades bancarias de la localidad2. ESSALUD3. SUNAT 4. Administradoras de Fondos de Pensiones



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior y/o Técnico

Grado Académico:



Administración de Empresas, Economía y/o Técnico en Administración

Especialización:

De preferencia en Administración de Personal, Legislación Laboral






Normatividad Laboral




Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Liderazgo e iniciativa• Responsabilidad, orden y motivación• Confiabilidad• Manejo de información reservada



SEDE - LORETO


ASISTENTE DE PERSONALASISTENTE DE PERSONAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO

Ejecutar la gestión de relaciones industriales a través de la administración y control de las actividades relacionadas con el personal y sus beneficios, de acuerdo a las normas, políticas y procedimientos establecidos por la Empresa, convenio colectivo, legislación laboral vigente y prácticas de la Empresa, así como mantener actualizados los registros de personal en el sistema y archivos del área.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Controlar las tarjetas de asistencia y puntualidad del personal, estableciendo el

motivo de las inasistencias (licencia, enfermedad, falta injustificada, etc.).2. Llevar el registro y control del libro de vacaciones, así como emitir las cartas de

vacaciones según el rol, o cuando corresponda. 3. Asesorar a las distintas áreas de la Empresa en el cumplimiento estricto del Rol

Vacacional, elaborado en concordancia con los dispositivos laborales vigentes y política de la Empresa.

4. Tramitar, procesar y controlar el otorgamiento de préstamos, adelantos de gratificación fiestas patrias y/o gratificación fin de año, viáticos, adelanto de vacaciones, y otros beneficios establecidos por la Empresa, convenio colectivo y legislación laboral vigente.

5. Preparar la información y elabora el PDT (ESSALUD, ESSALUD – Vida, Renta de 5ta. Categoría), así como los pagos al SENATI y a las AFP´s.

6. Elaborar y tramitar las retenciones de los trabajadores del pago a las AFP´s oportunamente.

7. Preparar, administrar y controlar los contratos de trabajo y convenios de prácticas pre-profesional y tecnológicas, y registrarlos en la dirección de trabajo y promoción del empleo.

8. Preparar mensualmente el reporte de altas y bajas del personal.9. Elaborar certificados y constancias de trabajo, de contribuciones al FONAVI, de

remuneraciones asegurables al IPSS, de ganancias y descuentos mensuales, etc.10. Llevar el registro y control de la contratación, administración y pagos de primas de

las pólizas de vida grupal y seguro complementario de trabajo de riesgo.11. Mantener y manejar adecuadamente los archivos personales.12. Verificar y registrar en el sistema las afiliaciones del personal al sistema privado

de pensiones (AFP). Coordinando con las diferentes aseguradoras de pensiones los traspasos y demás trámites relacionados con el personal de la Empresa.



SEDE - LORETO

13. Realizar, por indicación de su jefe inmediato, la verificación de las revisiones de planillas efectuadas por el juzgado, por demandas laborales de ex servidores de la Empresa, así mismo se encarga de actualizar los archivos personales de los ex servidores.

14. Tramitar documentos a la dirección de trabajo sobre medidas disciplinarias.15. Elaborar afiches y comunicados dirigidos al personal.

16. Integrar diversos comités y grupos de trabajo formados por determinación del departamento de Recursos Humanos y apoyar los Planes de Emergencia elaborados por la Empresa.


18. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la calidad de las labores a su cargo.


PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente de Personal es responsable ante el Jefe de Recursos de Humanos de:

• Manejar información y datos personales, cuya divulgación puede originar serios perjuicios de imagen empresarial y problemas sindicales de envergadura.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Con familiares de los trabajadores2. Ex servidores e instituciones relacionadas con el área de Relaciones

Industriales, como entidades bancarias de la localidad3. ESSALUD4. SUNAT5. Administradoras de fondo de pensiones

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:

Egresado o BachillerProfesión / Ocupación:

Relaciones Industriales, Administración de Empresas, Economía o ContabilidadEspecialización:

Ninguna






Mínimo 02 años de experiencia en puestos


Ninguna



SEDE - LORETO

afinesAptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Liderazgo e iniciativa• Confiabilidad• Manejo de información reservada


GERENTE DE OPERACIONESGERENTE DE OPERACIONES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. Secretaria2. Jefe de Control de Perdidas y Calidad del Servicio3. Jefe de Generación4. Jefe Comercial5. Jefe de Distribución6. Supervisor de Servicios Menores Loreto7. Supervisor de Servicio Menor Nauta8. Supervisor de Servicio Menor Caballococha9. Supervisor de Servicio Menor Requena10. Supervisor de Servicio Menor Contamana


MIS

ION

DEL

PU

ESTO

Planificar, coordinar y controlar los procesos de generación, transmisión, distribución, comercialización y control de pérdidas de energía eléctrica, así como conducir la ejecución de planes de trabajo en el ámbito de la Región Loreto, de acuerdo a las políticas de la Alta Dirección y las normas y procedimientos legales vigentes con alto nivel de calidad y bajo costo.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Conducir, coordinar y supervisar el proceso de

planificación de las actividades de generación, transmisión, distribución, comercialización y control de pérdidas de energía eléctrica en el ámbito del Dpto. Loreto.

2. Formular y proponer a la Alta Dirección las políticas de gestión de los procesos productivos y comerciales, que orienten el desarrollo de actividades en la Gerencia de Operaciones.

3. Apoyar, orientar y dirigir la participación de sus jefes de departamentos en el comité de normalización técnica y operativa a fin de optimizar y estandarizar métodos y procedimientos.

4. Asegurar el cumplimiento de los programas de capacitación interna a fin de asegurar la competencia de los trabajadores en las funciones que les son asignadas, de acuerdo a normas vigentes y adelantos tecnológicos incorporados.

5. Formular y proponer normas y procedimientos para uniformizar y mejorar la eficiencia y eficacia de los procesos, así como velar por el



SEDE - LORETO

cumplimiento de la normatividad vigente.6. Cumplir, implementar y supervisar los acuerdos

establecidos por el Comité de Gerencia General en materia de estandarización de métodos y procedimientos.

7. Conducir, coordinar y supervisar la administración de los recursos humanos, materiales y financieros para la gestión en el ámbito de la Gerencia de Operaciones, según las políticas, normas y procedimientos establecidos y los niveles de autorización correspondientes.

8. Conducir y supervisar en coordinación con la Gerencia de Administración y Finanzas, los procesos de consolidación contable originando un adecuado proceso de codificación, registro y la disponibilidad de información para la formulación oportuna de los Estados Financieros y el proceso de toma de decisiones.

9. Administrar en coordinación con la Gerencia de Administración y Finanzas, los procesos de captación, programación y control de recursos financieros, procurando su disponibilidad de acuerdo a los requerimientos de operación e inversión presupuestados.

10. Coordinar con la Gerencia de Administración y Finanzas, la entrega de información para efectos de los Seguros de los Bienes Patrimoniales y de los trabajadores.

11. Elaborar y proponer a la gerencia general el presupuesto anual de su área y una vez aprobado, vigilar su cumplimiento.

12. Conducir, coordinar y controlar la formulación de los Presupuestos: comercial, de operaciones y de Inversión, y una vez aprobado, controlar su ejecución.

13. Conducir, coordinar y supervisar el proceso de formulación y control de ejecución del Plan Operativo de la Gerencia; evaluar y controlar periódicamente su desarrollo y tomar decisiones para alcanzar los objetivos y metas propuestas.

14. Velar por el control físico, conservación y mantenimiento de los activos fijos asignados a su Gerencia.


16. Disponer, coordinar, ejecutar y controlar las acciones para levantar las observaciones formuladas por los Organismos de Control Interno y/o Externo.

17. Examinar periódicamente la Estructura Orgánica de la Gerencia a su cargo y proponer las modificaciones que juzgue necesarias.

18. Hacer gestiones ante distintos organismos, en coordinación con la Alta Dirección para la implementación y mejoramiento de los Servicios Eléctricos.


20. Planificar, organizar y ejecutar el plan de prevención de riesgos y protección del medio ambiente de su Gerencia, en coordinación y bajo la asesoría de la Unidad de Seguridad y Medio Ambiente.

21. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el Subsector Eléctrico en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.


23. Realizar la promoción para captar nuevos clientes, aprovechando en forma optima la capacidad instaladas de los sistemas eléctricos.

24. Controlar la gestión comercial, verificando que los procesos de facturación y cobranza se efectúen en forma correcta y oportuna.



SEDE - LORETO

25. Verificar y controlar los niveles de pérdidas técnicas y comerciales, así como la calidad del Servicio.

26. Realizar otras funciones le asigne el Gerente General y aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Gerente de Operaciones es responsable ante la Gerente General de:

• Cumplir los objetivos y metas del Plan Operativo de la Gerencia a su cargo, siendo responsable por los resultados obtenidos.

• Aplicar y conservar adecuadamente los Bienes asignados a su Gerencia.• Mantener la disciplina y el control del personal a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

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ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. OSINERGMIN 2. MEM3. Empresas del Sector4. Empresas del medio 5. Autoridades de la Región6. Clientes y Proveedores

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


IngenieríaEspecialización:

De preferencia con Maestría o Postgrado en Administración, Operaciones o Especialidad

afín









Ninguna

Aptitudes:


• Capacidad de trabajo en equipo y comunicación

• Liderazgo innovador

Habilidades:





SEDE - LORETO


Actitudes:






SEDE - LORETO

Nombre del puesto:

SECRETARIA

LÍNE

A DE

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SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Gerente de Operaciones



MIS

ION

DEL

PUES

TO Apoyo secretarial al Gerente de Operaciones Loreto y a los jefes de departamento de la Gerencia, en la gestión administrativa, trámites y manejo de documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informáticas.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Prestar apoyo secretarial a su jefe inmediato y a los jefes de departamento de la Gerencia para el cumplimiento de sus funciones.

2. Entrega dotación mensual de útiles de trabajo al personal técnico de Generación.3. Administrar los fondos de caja chica asignados al área, en forma eficiente y de

acuerdo a las políticas y normas de la Empresa.4. Programar y mantener al día la agenda de su jefe inmediato.5. Coordinar la atención a los funcionarios de la empresa, representantes de

entidades y clientes en general.6. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o salen de la oficina.7. Preparar notas de envío correspondientes según instrucciones de su jefe

inmediato.8. Redactar, tomar dictado y digitar documentos internos y externos.9. Coordinar las actuaciones protocolares de su jefe inmediato.10. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, concertando citas o reuniones de trabajo.11. Administrar los sistemas de comunicación tales como correo electrónico, postales,






16. Mantener contacto con las secretarias de otras áreas, para intercambiar información relacionada a la labor que desarrolla.

17. Velar por el buen estado, orden y limpieza del mobiliario y equipo de oficina.



SEDE - LORETO





SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

La Secretaria es responsable ante el Gerente de Operaciones Loreto de:



RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:


Externa:


PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:



Ninguna








Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:



Actitudes:




SEDE - LORETO


JEFE DE CONTROL DE PERDIDAS Y CALIDAD DEL SERVICIOJEFE DE CONTROL DE PERDIDAS Y CALIDAD DEL SERVICIO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



El Supervisor de Calidad del Servicio


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Diseñar, planificar, programar, supervisar y controlar los programas de reducción de

pérdidas técnicas y comerciales, cumpliendo con las disposiciones de la Norma Técnica de Calidad de Servicio Eléctrico y los Objetivos Empresariales.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Determinar los objetivos, políticas, metas específicas del área y definir las

estrategias y programas para alcanzarlos.2. Formular y ejecutar el Programa anual de mantenimiento y contrastación de los

equipos de medición y controlar su cumplimiento, de acuerdo con los objetivos establecidos.




6. Analizar y proponer los requerimientos de adquisiciones de equipos de medición y materiales de calidad requeridos por el departamento.

7. Dirigir, supervisar y controlar el cumplimiento de los objetivos y metas del programa de Reducción de Pérdidas y Calidad del Servicio Eléctrico, en Loreto.

8. Diseñar el Plan Anual de Reducción de Pérdidas y Calidad de Servicio Eléctrico a Nivel Regional, en base a los objetivos estratégicos y normas vigentes.

9. Supervisar y controlar el cumplimiento de la ejecución de las obras, cuyos proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de Reducción de



SEDE - LORETO

Pérdidas y Calidad de Servicio Eléctrico.10. Efectuar los informes Técnicos – Económicos de Gestión, mensual, trimestral y

anual de evaluación del Programa de Reducción de Pérdidas y Calidad de Servicio Eléctrico.

11. Elaborar estadísticas mensuales a nivel regional de recuperación de energía, cortes y reconexiones y otros que permitan controlar los índices de operación del departamento.

12. Organizar, normar, coordinar y controlar las acciones de reducción de pérdidas No Técnicas en la medición, facturación y control del fraude y hurto de energía.

13. Coordinar y participar en el proceso de fiscalización Eléctrica, con las empresas fiscalizadoras, auditores e inspectoras, aprobadas por OSINERGMIN.

14. Participar en el desarrollo, implementación y utilización del Sistema Georeferenciado, orientado a la reducción y control de pérdidas de energía y calidad de servicio.

15. Proponer los planes y programas, políticas de gestión y estudios técnicos necesarios para alcanzar en forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.

16. Establecer el desarrollo sistemático de mediciones de calidad de servicio, para cuantificar las pérdidas de energía y los puntos de mala calidad para establecer las necesidades de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u otras acciones correctivas.

17. Supervisar funcionalmente la actividad de Control de Pérdidas de los servicios eléctricos de Loreto.

18. Colaborar con la Gerencia en la planificación y organización del plan de prevención de riesgos y programas del medio ambiente, supervisando su ejecución.

19. Participar activamente en el Comité de Normalización Técnica y Operativa a fin de optimizar y estandarizar métodos y procedimientos.

20. Establecer las causas de excesivas pérdidas de energía en caso de que estas superen los límites permisibles y adoptar o recomendar las medidas correctivas necesarias.

21. Recomendar el máximo cuidado y diligencia en la utilización y mantenimiento de los equipos instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.

22. Realizar reportes de la calidad del proceso de facturación y de calidad de medición de energía.

23. Coordinar con todas las áreas de la empresa cuya función genera o pueda generar pérdidas de energía, a fin de realizar estudios, proponer mecanismos de mejora y supervisar su implementación.

24. Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementación de medidas correctivas en el área de su responsabilidad, que se deriven del resultado de las acciones de control practicadas de Auditoria Interna y Auditoria Externa.

25. Coordinar e intercambiar experiencias nuevas a nivel de Empresa, para mejorar la reducción y control de pérdidas de energía y la calidad de servicio eléctrico.





30. Cumplir otras funciones que le asigne su jefe inmediato en el ámbito de su competencia.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES El Jefe de Control de Pérdidas y Calidad del Servicio, es responsable ante el Gerente de Operaciones de:

• Reducir las pérdidas de Energía y mantenerlas dentro de los límites reconocidos por OSINERGMIN.

• Cumplir con la Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico – NTCSE.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.• Supervisar funcionalmente la actividad de control de pérdidas de los servicios

eléctricos de Loreto.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI


Externa:

1. Servicio de terceros2. GART – OSINERGMIN3. Municipalidades y clientes

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas o EconomíaEspecialización:

De preferencia con especialización en Planeamiento de Sistemas de Distribución Eléctrica, Mantenimiento y Prevención de Riesgos, Calidad Total, Aseguramiento de

Calidad o Mejora de Procesos









Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y Organización del Trabajo• Manejo de personal• Trabajo en situaciones de emergencia

Habilidades:

• Análisis de sistemas de distribución de energía

• Prevención de riesgo operativo• Control de costos

Actitudes:

• Responsabilidad





SEDE - LORETO

• Liderazgo• Proactividad

• Es personal de confianza



SEDE - LORETO


SUPERVISOR CALIDAD DEL SERVICIOSUPERVISOR CALIDAD DEL SERVICIO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Control de Pérdidas y Calidad del Servicio


Personal de área.Depende Funcionalmente de:


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Planificar, programar, supervisar y controlar los programas de trabajos a efectuar,

orientados a cumplir con las disposiciones de la Norma Técnica de Calidad de Servicio Eléctrico.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Dirigir, supervisar y controlar el cumplimiento de los objetivos y metas del

programa de Calidad del Servicio Eléctrico.2. Elaborar el Plan Anual de Mediciones, coordinando con los áreas competentes,

para cumplir con la Norma técnica de Calidad de Servicio Eléctrico, en la Región Loreto.

3. Supervisar y controlar el cumplimiento de la ejecución de las obras, cuyos proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de Calidad de Servicio Eléctrico.

4. Efectuar los informes Técnicos-Económicos de Gestión mensual, del programa ejecutado en Calidad de Servicio Eléctrico.

5. Coordinar acciones con los áreas operativas competentes para mejorar la calidad del servicio Eléctrico.

6. Coordinar y participar en el proceso de fiscalización Eléctrica, con las empresas fiscalizadoras, auditores e inspectoras, aprobadas por OSINERGMIN.

7. Participar en el desarrollo, implementación, y utilización del Sistema Geoferenciado, aplicado a la Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico.

8. Proponer a su jefe inmediato, los planes y programas, políticas de gestión y estudios técnicos necesarios para alcanzar en forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.

9. Efectuar en forma sistemática, mediciones de calidad de servicio, en los puntos de mala calidad para establecer las necesidades de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u otras acciones correctivas.

10. Participar conjuntamente con las áreas involucradas en la definición de estrategias y acciones para asegurar la calidad de servicio y la certificación ISO 9000.

11. Tener el máximo cuidado y diligencia en la utilización y mantenimiento de los equipos instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.

12. Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementación de medidas



SEDE - LORETO

correctivas en el área de su responsabilidad, que se deriven del resultado de las acciones de control practicadas de Auditoria Interna y Auditoria Externa.


14. Llevar la estadística y consolidar la información en lo que se refiere a Calidad de Servicio Eléctrico.

15. Coordinar e intercambiar experiencias nuevas con las áreas involucradas para mejorar la calidad de servicio eléctrico.




PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Supervisor de Calidad del Servicio es responsable ante el Jefe de Control de Pérdidas y Calidad de Servicio de:

• Cumplimiento de la Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI


Externa:

Clientes en general

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas o Técnico en Electricidad, Mecánica Eléctrica, Administración

Especialización:

De preferencia con especialización en Calidad del Servicio, Control de Calidad






Deseable Normatividad del Sector EléctricoExperiencia Laboral en el Sector: Experiencia Laboral en otros Sectores:



SEDE - LORETO


Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Proactividad• Confiabilidad• Responsabilidad


TECNICO ELECTRICISTA (CALIDAD)TECNICO ELECTRICISTA (CALIDAD)

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Desarrollar los trabajos programados de acuerdo a cronograma preestablecido para

cumplir con la Norma Técnica de Calidad de Servicio Eléctrico.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Ejecutar los trabajos de medición programados para cumplir con los objetivos y

metas del programa de Calidad del Servicio Eléctrico.2. Ejecutar trabajos de medición no programados, tendientes a mejorar la calidad del

servicio eléctrico.3. Apoyar en la supervisión para el cumplimiento de la ejecución de las obras, cuyos

proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de Calidad de Servicio Eléctrico.

4. Apoyar en la ejecución de acciones con las áreas operativas competentes para mejorar la calidad del servicio Eléctrico.

5. Alcanzar a su jefe inmediato propuestas técnicas necesarias para alcanzar en forma eficiente y eficaz las metas propuestas.

6. Efectuar en forma sistemática, mediciones de calidad de servicio en los puntos de mala calidad para establecer las necesidades de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u otras acciones correctivas.



SEDE - LORETO

7. Tener el máximo cuidado y diligencia en la utilización y mantenimiento de los equipos instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.

8. Cumplir con las medidas correctivas implementadas, derivadas del resultado de las acciones de control practicadas por Auditoria Interna y Auditoria Externa.

9. Cumplir las normas y procedimientos establecidos para el sub-sector eléctrico, las disposiciones y directivas de la Empresa, el Reglamento Interno de Trabajo y las Normas de Seguridad.

10. Apoyar en llevar la estadística de la información en lo que se refiere a Calidad de Servicio Eléctrico.




14. Realizar otras funciones inherentes a su cargo que le asigne el Jefe Inmediato y aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Técnico Electricista (Calidad) es responsable ante el Jefe de Control de Pérdidas y Calidad del Servicio de:

• Cumplir con el desarrollo del cronograma de mediciones de la Norma Técnica de Calidad del Servicio Eléctrico.

• Cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe de Control de Perdidas y Calidad de Servicio

y Supervisor Calidad del Servicio

Externa:

Ninguno

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:

Egresado o TituladoProfesión / Ocupación:

Electricidad

Especialización:

Ninguna








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Honestidad• Proactividad• Responsabilidad



SEDE - LORETO


TECNICO ELECTRICISTA (PERDIDAS)TECNICO ELECTRICISTA (PERDIDAS)

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Desarrollar los programas de trabajos orientados a la reducción y control de pérdidas de

energía en distribución.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Desarrollar los trabajos planificados para el cumplimiento de los objetivos y metas

del programa de reducción de perdidas.2. Participar en el control y supervisión para el cumplimiento de la ejecución de las

obras, cuyos proyectos se encuentran aprobados en el Programa Anual de Reducción de Pérdidas.

3. Coordinar con su Jefe inmediato para ejecutar programas y acciones contra las conexiones clandestinas, fraudulentas, hurto de energía y otras.

4. Proponer a su jefe inmediato sugerencias y alternativas, necesarios para alcanzar en forma eficiente y eficaz, las metas propuestas.

5. Realizar mediciones sistemáticas para cuantificar las pérdidas de energía y optar o plantear soluciones de reforzamiento de circuitos, balance de carga por fases u otras acciones correctivas.

6. Apoyar en la identificación de las causas de excesivas pérdidas de energía, en caso de que estas superen los límites permisibles y coordinar para adoptar o ejecutar previa evaluación las medidas correctivas necesarias.

7. Participar directamente en acciones contra conexiones con fraude y clandestinos para mantener el nexo y retroalimentación de información operativa necesarios para tener permanentemente actualizados los Planes y Programas de Reducción de Perdidas.

8. Tener máximo cuidado y diligencia en la utilización y mantenimiento de los equipos, instrumentos y bienes en general bajo su responsabilidad.

9. Cumplir con las medidas correctivas implementadas en el área de control de pérdidas que se deriven del resultado de las acciones de control practicadas de Auditoria Interna y Auditoria Externa.





SEDE - LORETO


13. Realizar otras funciones inherentes a su cargo que le asigne el Jefe Inmediato y aquellas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Técnico Electricista (Pérdidas) es responsable ante el Jefe de Control de Pérdidas y Calidad del Servicio de:

• Cumplir con el desarrollo de los trabajos para reducir sostenidamente las pérdidas de Energía y mantenerlas dentro de los límites reconocidos por la OSINERGMIN.

• Cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:Jefe de Control de Perdidas y Calidad de Servicio

y Supervisor Calidad del Servicio

Externa:

Clientes

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:


Electricidad

Especialización:

Ninguna








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO



SEDE - LORETO


JEFE DE GENERACIONJEFE DE GENERACION

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. El Supervisor de Mantenimiento Eléctrico2. El Supervisor de Mantenimiento Mecánico


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Dirigir, coordinar y controlar la ejecución de los planes, programas y actividades de

mantenimiento del sistema de generación, programación y control de operaciones; así como la actualización de los documentos y datos que permitan la continua operatividad del parque de generación.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Organizar, coordinar y dirigir la operación eficiente del parque de generación,

minimizando riesgos operativos.2. Formular, actualizar, controlar y ejecutar los programas de mantenimiento

correctivo, preventivo y predictivo del parque de generación.3. Desarrollar programas de capacitación interna a fin de asegurar la competencia

de los trabajadores en los trabajos asignados de acuerdo a las normas vigentes y adelantos tecnológicos incorporados.

4. Participar activamente en el comité de normalización técnica y operativa a fin de optimizar y estandarizar métodos y procedimientos.



7. Establecer los índices y parámetros de operación para garantizar la operación y mantenimiento del sistema de generación de la empresa de manera óptima.

8. Llevar la programación y control de las interrupciones del sistema eléctrico de generación, preparando la información para las áreas de Comercial, Desarrollo Empresarial, Gerencia de Operaciones Loreto y otros.

9. Analizar los métodos de operación y mantenimiento, proponer mejoras y registrarlos en procedimientos de trabajo dentro del proceso de mejora continua.

10. Brindar soporte técnico a las áreas a su cargo para el adecuado desarrollo de sus funciones.

11. Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos técnicos.12. Brindar información permanente al Gerente de Operaciones Loreto sobre las

actividades del área.13. Dirigir las labores de mantenimiento mecánico y eléctrico de la central eléctrica.



SEDE - LORETO

14. Velar por el desarrollo de los programas de operación y de mantenimiento del Sistema de Generación.

15. Supervisar y controlar el cumplimiento de los procedimientos técnicos impartidos por la empresa.

16. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales a su cargo, sean aplicados de acuerdo a los fines y programas a que fueron asignados.

17. Controlar la preservación del mobiliario, equipo y bienes en general asignados.18. Supervisar funcionalmente la actividad de generación de los Servicios Eléctricos

de Loreto.19. Planificar y conducir el desarrollo profesional y técnico de los trabajadores a su

cargo.20. Realizar periódicamente la evaluación del personal a su cargo y proponer su

capacitación.21. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y

protección al medio ambiente.22. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.23. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos establecidos por el

Subsector Eléctrico y la Empresa, en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.


25. Verificar que el Sistema Contra Incendios sea el adecuado a las normas vigentes; así como el programa de seguridad, estableciendo procedimientos cooperativos (Ayuda externa) y de cualquier otra recomendación que sea brindada por las compañías de seguros y auditorias externas.

26. Realizar otras funciones inherentes a su cargo que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Jefe de Generación, es responsable ante el Gerente de Operaciones de:

• Administrar las operaciones y mantenimiento de Generación.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.• Supervisar funcionalmente la actividad de generación de los servicios

eléctricos de Loreto.

Interna:

Gerencia de Operaciones Loreto y Supervisores de Servicios Eléctricos

Externa:

Servicio de terceros



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓNPE

RFIL

DEL

PU

ESTO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería Eléctrica, Mecánica Eléctrica o ElectrónicaEspecialización:

De preferencia con especialización en Mantenimiento, Operación y Control de

Sistemas de Generación y Transmisión de energía y Prevención de Riesgos









Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y Organización del Trabajo• Manejo de personal• Trabajo en situaciones de emergencia

Habilidades:

• Análisis de sistemas de generación y transmisión de energía


Actitudes:

• Responsabilidad• Liderazgo• Proactividad





SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO ELECTRICO/MANTENIMIENTO MECANICOSUPERVISOR DE MANTENIMIENTO ELECTRICO/MANTENIMIENTO MECANICO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Generación


Técnico ElectricistaTécnico ElectrónicoTécnico Mecánico


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Dirigir, supervisar y controlar la ejecución de planes, programas y actividades de

mantenimiento mecánico y eléctrico, preventivo y correctivo de los grupos de generación y equipos auxiliares, subestaciones, tableros, cableado eléctrico e iluminación de la central eléctrica.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Dirigir y controlar las actividades de mantenimiento mecánico y eléctrico

preventivo y correctivo de los grupos generadores, equipos auxiliares, subestaciones, tableros, cableado eléctrico e iluminación de la central eléctrica.

2. Contribuir a formular el plan anual de mantenimiento preventivo mecánico y eléctrico para la aprobación del Jefe Dpto. Generación -Iquitos.

3. Formular el presupuesto anual de mantenimiento mecánico y eléctrico, una vez aprobado, supervisar su ejecución.

4. Elaborar el programa de requerimiento de los materiales, repuestos, equipos y servicios del área, poniendo en conocimiento a su jefe inmediato.

5. Informar a su jefe inmediato sobre el avance del programa de mantenimiento mecánico y eléctrico preventivo.

6. Emitir informes mensuales de mantenimiento correctivo y preventivo tanto en lo mecánico y eléctrico de la central de generación, enviándolo a su jefe inmediato.

7. Emitir informe mensual de los costos de mantenimiento mecánico y eléctrico, efectuados a la central de generación térmica, enviando a su jefe inmediato.

8. Supervisar los trabajos efectuados por servicios de terceros, dando su conformidad e informando al Jefe de Departamento.

9. Elaborar las órdenes de trabajo para el desarrollo de las labores de mantenimiento eléctrico y mecánico.

10. Velar por la conservación de los equipos, instrumentos, herramientas e instalaciones del ámbito de su responsabilidad; así como realizar los requerimientos adicionales para reemplazo.

11. Operar los equipos de comunicación: teléfono, radio, etc., realizando las coordinaciones permanentes con el personal de otras dependencias de la Empresa.

12. Participar en los turnos de emergencia elaboradas por la empresa.13. Registrar e informar diariamente las ocurrencias y trabajos realizados en el



SEDE - LORETO

cumplimiento de los programas de mantenimiento.14. Promover el trabajo en equipo a través de la multifuncionalidad de los puestos de

trabajo a su cargo.15. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la

calidad de las operaciones.



18. Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Mantenimiento Eléctrico y Mantenimiento Mecánico es responsable ante el Jefe de Generación de:

• Dirigir y controlar las labores de mantenimiento mecánico y eléctrico de la central eléctrica.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Todo el personal de la Gerencia de Operaciones

Externa:

Ninguno

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería o Técnico en Electricidad, Mecánica, Mecánica Eléctrica, ElectrónicaEspecialización:

De preferencia con especialización en Mantenimiento Eléctrico, Mecánico, Gestión

de Operaciones









Ninguna



SEDE - LORETO

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad para el trato con el personal• Preparación de informes y documentos

Actitudes:



OPERADOR DE TABLERO DE CONTROLOPERADOR DE TABLERO DE CONTROL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Generación



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Operar eficientemente el tablero de control de la central de generación de energía,

cumpliendo los procedimientos de los manuales de operaciones específicas del área, a fin de garantizar un servicio oportuno y permanente de energía eléctrica.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Administrar el despacho de carga de la central de generación.

2. Control de arranque y parada de los grupos de generación.3. Poner en paralelo los grupos generadores; así como retiro de servicio cuando sea

necesario.4. Coordinar permanentemente con el Supervisor de Operaciones y el operador de

motores de los generadores.5. Administrar, controlar y supervisar permanentemente todos los parámetros

eléctricos y mecánicos (Potencia, tensión, frecuencia, etc.), de los grupos de generación.

6. Llenar formatos de control en forma horaria de todos los generadores.7. Reportar e informar diaria y semanalmente a su jefe inmediato todas las

ocurrencias de la operación del sistema de acuerdo a los formularios establecidos.

8. Proponer procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la calidad de las operaciones.

9. Administrar los sistemas de alarmas de emergencias.10.Coordinar con el Dpto. Distribución en atención a las desconexiones de las

salidas por trabajos programados de mantenimiento.



SEDE - LORETO

11.Reportar fallas a su jefe inmediato a través de órdenes de trabajo.12.Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y

protección al medio ambiente.13.Cumplir con las normas y procedimientos establecidos en materia de Seguridad

Industrial e Higiene Ocupacional.14.Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.15.Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquéllas que por




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Operador de Tablero de Control es responsable ante el Jefe de Generación de:

• Operar y controlar el funcionamiento óptimo del tablero de control de la central de generación de energía; así como registrar los parámetros técnicos de operaciones.

• Cumplir los procedimientos de los manuales de operaciones específicas.• Responsable de la seguridad contra incendios en la sala de control. • Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe de GeneraciónJefe de Distribución

Supervisor de Mantenimiento MecánicoSupervisor de Mantenimiento EléctricoTécnicos de Generación y Distribución.

Externa:

Ninguno

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:


ElectricidadEspecialización:

Ninguna








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Habilidad y tacto para tratar con personal• Capacidad de análisis y síntesis• Preparación de informes y documentos

Actitudes:




SEDE - LORETO


TÉCNICO ELECTRICISTA / TÉCNICO ELECTRÓNICO /TÉCNICO MECANICO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de: Supervisor de Mantenimiento Eléctrico

Supervisor de Mantenimiento Mecánico



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Ejecutar trabajos de mantenimiento y reparación mecánica, eléctrica y/o electrónica de

los grupos de generación, equipos auxiliares, subestaciones, tableros, cableado eléctrico e iluminación de la central eléctrica.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Efectuar eficientemente el mantenimiento mecánico, eléctrico y/o electrónico

preventivo o correctivo de la central eléctrica, equipos auxiliares, subestaciones y tableros.

2. Solicitar anticipadamente los requerimientos de materiales, suministros, repuestos y equipos necesarios para la realización de los trabajos de mantenimiento a su jefe inmediato.

3. Mantener en buen estado las herramientas e instrumentos de trabajo que le sean asignados bajo su responsabilidad.

4. Informar a su jefe a través del parte diario de los trabajos ejecutados en su turno.5. Informar las ocurrencias de los grupos de generación, equipos auxiliares, tableros

de mando y control y diagnosticar las causas para ejecutar su respectivo mantenimiento.

6. Verificar el estado de los generadores, equipos auxiliares, tableros de mando y control, subestaciones, realizando las calibraciones, reajustes y limpieza respectiva de acuerdo al programa de mantenimiento.

7. Brindar apoyo necesario ante contingencias especificado en el plan de contingencias.




11. Realizar otras funciones que le asigne el jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Técnico Electricista / Técnico Electrónico / Técnico Mecánico es responsable ante el Supervisor de Mantenimiento Eléctrico / Supervisor de Mantenimiento Mecánico de:

• Realizar las actividades de mantenimiento mecánico, eléctrico y/o electrónico de la central eléctrica.

• Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad impartidas por la empresa.

•Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a su cargo.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Supervisor de Mantenimiento EléctricoSupervisor de Mantenimiento Mecánico

Jefe de Generación y Técnicos

Externa:

Ninguna

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:


Electricidad, Mecánica Automotriz o DieselEspecialización:

Ninguna








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO



SEDE - LORETO


OPERADOR DE MOTORESOPERADOR DE MOTORES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Operador de Tablero de Control



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Operar eficientemente los motores, grupos generadores y equipos auxiliares de la

central de generación de energía, cumpliendo los procedimientos de los manuales de operaciones específicas del área a fin de garantizar un servicio oportuno y permanente de energía eléctrica.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Supervisar y controlar el arranque y parada de los grupos generadores.

2. Coordinar permanentemente con el Supervisor de Operaciones y el Operador de Tablero de Control.

3. Supervisar y controlar todos los parámetros operativos durante la operación continua de los grupos generadores (Niveles de aceite, agua, presión de aire de arranque, batería de compresor de emergencia, etc.).

4. Poner en servicio los equipos auxiliares (Equipos de refrigeración de agua, filtros de combustible, lubricación de turbinas, depuradores, compresoras, etc.); así como controlar su operación y retiro de servicio.

5. Administrar, controlar y supervisar permanentemente todos los parámetros eléctricos y mecánicos (Potencia, tensión, frecuencia, etc.) de los grupos de generación.


ocurrencias de la operación del sistema de acuerdo a los formularios establecidos.8. Proponer procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la

calidad de las operaciones.9. Administrar los sistemas de alarmas de emergencias.10. Reportar fallas a su jefe inmediato a través de órdenes de trabajo.11. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y

protección al medio ambiente.12. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos, en materia de Seguridad

Industrial e Higiene Ocupacional.13. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la Empresa, las

disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.14. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por

iniciativa propia que conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Operador de Motores es responsable ante el Operador de Tablero de Control de:

• Operar y controlar el funcionamiento de los motores, grupos generadores, equipos auxiliares de la central de generación de energía; así como registrar los parámetros técnicos de operaciones.

• Cumplir los procedimientos de los manuales de operaciones específicas.• Responsable de la seguridad contra incendios en la sala de máquinas. • Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe de Generación

Supervisor de Mantenimiento MecánicoSupervisor de Mantenimiento Eléctrico

Técnicos

Externa:

Ninguno

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:


MecánicaEspecialización:

Ninguna



Inglés Técnico





Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


OPERADOR DE PLANTA DE AGUAOPERADOR DE PLANTA DE AGUA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Operador de Tablero de Control



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Operar eficientemente la planta de tratamiento de agua cumpliendo los procedimientos

de los manuales de operaciones específicas del área, garantizando el buen funcionamiento de los grupos de generación de la central.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Poner en servicio, parar y supervisar la operación de la electro bomba del sistema

de captación de agua.2. Control químico y monitoreo de la calidad del agua (turbidez y dureza) para la

operación de los grupos generadores de acuerdo a normas e indicaciones del Supervisor de Medio Ambiente Loreto.

3. Controlar y supervisar el nivel de los tanques de combustible residual 6 y diesel 2; así como controlar el proceso de recepción de combustible manipulando las respectivas válvulas.

4. Apoyar en la operación de los grupos electrógenos de emergencia.5. Control total de los equipos de la planta de tratamiento de agua.6. Informar de inmediato cualquier indicio de contaminación del medio ambiente por

parte de la empresa.7. Reportar e informar a su jefe inmediato todas las ocurrencias de la operación del

sistema, de acuerdo a los formularios establecidos.8. Proponer procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la

calidad de las operaciones.9. Reportar fallas a su jefe inmediato a través de órdenes de trabajo.10. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y




iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Operador de Planta de Agua es responsable ante el Operador de Tablero de Control de:

• Operar y controlar el funcionamiento eficiente de la planta de tratamiento de agua de la central térmica Iquitos; así como registrar los parámetros técnicos de operaciones.

• Cumplir los procedimientos de los manuales de operaciones específicas.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe de Generación

Operador de Tablero de ControlTécnicos

Externa:

1. PETROPERU2. Otros

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:


Electricidad, MecánicaEspecialización:

Ninguna



Inglés Técnico – Nivel Básico





Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


JEFE COMERCIALJEFE COMERCIAL

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. Supervisor de Atención al Cliente2. Supervisor de Facturación3. Supervisor de Clientes Mayores4. Supervisor de Actividades Comerciales5. Asistente Comercial 6. Asistente Administrativo7. Técnico Electricista


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Garantizar una eficiente gestión comercial mediante estrategias adecuadas para

satisfacer las necesidades de los clientes, captar nuevos clientes, lograr niveles de recaudación y una reducción consistente de la morosidad; así como administrar las actividades del proceso comercial de energía eléctrica según las metas propuestas, normas y disposiciones legales vigentes.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Incorporar mejores prácticas de calidad del servicio de acuerdo a las tendencias

vigentes y en competencia con las demás prestadoras de servicios a fin de lograr una posición competitiva.

2. Planificar y determinar los objetivos y metas específicas del área, en concordancia con los establecidos en el Plan Estratégico Empresarial.

3. Controlar y evaluar la gestión comercial, estableciendo nuevos procesos y medidas correctivas para superar desviaciones negativas.

4. Desarrollar programas de capacitación interna a fin de asegurar la competencia de los trabajadores en los trabajos asignados de acuerdo a las normas vigentes y adelantos tecnológicos incorporados.



7. Supervisar funcionalmente la actividad comercial de los servicios eléctricos de Loreto.


9. Evaluar la gestión comercial de acuerdo con las metas del Plan Operativo y Presupuesto e informar al Gerente de Operaciones Loreto para la adopción de las acciones pertinentes.

10. Difundir las disposiciones legales aplicables a la actividad comercial y proponer normas, directivas y procedimientos que permitan optimizar la gestión comercial.



SEDE - LORETO

11. Administrar eficazmente los procesos de venta, facturación, cobranza de energía eléctrica y recuperación de cartera morosa en el ámbito de la Gerencia de Operaciones Loreto, manteniendo la rentabilidad del servicio eléctrico y la oportuna generación de recursos económicos de la Empresa.

12. Supervisar la atención de las solicitudes de suministros, reconexiones, reclamos y la operación del Fono servicio.

13. Establecer los procedimientos a emplear en la dotación de nuevos suministros y modificación de las condiciones de los existentes.

14. Establecer y supervisar el cumplimiento del proceso de facturación, asegurando la fiabilidad de los datos.

15. Actualizar, administrar y supervisar los contratos y convenios con los clientes mayores.

16. Verificar los importes que deben transferirse a la GART, OSINERGMIN, DGE y otros organismos.

17. Diseñar y programar campañas de orientación al cliente que permitan optimizar los servicios que ofrece la empresa.

18. Elaborar y ejecutar programas de reducción de la morosidad.19. Desarrollar programas de encuestas a los clientes, para medir el nivel de calidad

del servicio y en base a la información obtenida, delinear alternativas para la problemática comercial.

20. Controlar y supervisar la adecuada y oportuna implementación de medidas correctivas en el área de su responsabilidad que se deriven del resultado de las acciones de control practicadas por la Auditoria Interna y Auditoria externa.







27. Remitir el estudio técnico económico a la DGE y GART para la determinación de importes por concepto de cortes y reconexiones.

28. Otras funciones que le encargue el Gerente de Operaciones Loreto y aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Jefe Comercial es responsable ante el Gerente de Operaciones de:

1. Garantizar la eficiencia y eficacia de la gestión comercial.2. Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.3. Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.4. Hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la empresa.5. Supervisar funcionalmente la actividad de comercial de los servicios eléctricos

de Loreto.



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Servicio de terceros2. GART – OSINERGMIN3. GFE – OSINERGMIN4. DGE – MEM5. Municipalidades y clientes

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía o carreras afines

Especialización:

De preferencia con especialización en Administración, Marketing,

Comercialización y Finanzas









Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y Organización del Trabajo• Capacidad para trabajar bajo presión• Manejo de personal

Habilidades:

• Para relacionarse con las personas• Prevención de riesgo operativo• Control de costos

Actitudes:






SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE ATENCION AL CLIENTESUPERVISOR DE ATENCION AL CLIENTE

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe Comercial


1. Asistente comercial2. Técnico Electricista


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Administración y control de los procesos de atención al cliente, facturación y cobranza

por consumo de energía de clientes menores.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Supervisar los reclamos de los clientes referentes a facturación, lecturas erróneas, medición, conexiones clandestinas, coordinando la solución de los reclamos con las áreas pertinentes, tanto en oficina como en el campo.

2. Administrar y actualizar los contratos de suministro y la data comercial de los clientes menores de la Empresa.

3. Supervisar la atención de las solicitudes de los clientes relacionadas con cambios de nombre, de tarifa, de medidor, etc. del servicio que presta la Empresa.

4. Atender reclamos específicos de clientes.5. Supervisar los suministros observados por medidores descalibrados, visores

opacos, interiores, mal instalados, con lecturas erradas por el número de dígitos ó sin medidor y otros, para que el Dpto. Control de Pérdidas efectúe el levantamiento de la observación.

6. Supervisar las actividades de clientela y cobranza de acuerdo al procedimiento de OSINERGMIN.

7. Informar mensualmente sobre el resultado de las actividades realizadas.8. Coordinación con Fono servicio para la atención de reclamos.9. Supervisar los reclamos que ingresan vía libro de observaciones.10. Generación de comunicados del servicio eléctrico a usuarios y entidades.11. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la



disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.14. Otras funciones que le encargue el Jefe Comercial y aquéllas que por iniciativa

propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Atención al Cliente es responsable ante el Jefe Comercial de:

• Implementar las disposiciones relacionadas a la atención al cliente y la supervisión de su correcta aplicación, así mismo formular y supervisar los planes operativos de dicha actividad.

• Asegurar la atención de todos los reclamos de la clientela.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad impartidas por la Empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe Comercial

Asistentes y Técnicos del Dpto. Comercial y Personal de otras áreas

Externa:

1. Clientes en general.2. Servicios de Terceros.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:



Especialización:










Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE FACTURACIONSUPERVISOR DE FACTURACION

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



Ninguno


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Supervisar, coordinar, controlar las labores de programación, ejecución y control de la

facturación y brindar apoyo en otras labores concernientes al proceso comercial.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Proponer al Jefe del Departamento Comercial la programación de actividades comerciales referente a facturación de consumo de energía.

2. Supervisar y controlar las refacturaciones generadas por el área de atención a cliente.

3. Realizar el control de calidad de las facturas emitidas y supervisar el control de su oportuna y eficiente distribución domiciliaria a los clientes a través de la verificación en campo.

4. Elaborar los informes de gestión según requerimiento.5. Supervisar y controlar la actualización de la base de datos y los sistemas

estadísticos de gestión relacionados con los procesos de facturación que permitan sustentar las decisiones y cursos de acción para asegurar la calidad del servicio.

6. Realizar informes comerciales requeridos por OSINERGMIN.7. Coordinar sobre la modificación y actualización del sistema comercial con el Dpto.

de Informática.8. Asesorar a clientes o usuarios del área comercial en temas referentes a

facturación.9. Elaborar y supervisar el plan operativo y presupuesto anual del área.10. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la






SEDE - LORETO

13. Otras funciones que le encargue el Gerente de Operaciones Loreto y aquéllas que por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Supervisor de Facturación es responsable ante el Jefe Comercial de:

• Supervisión del proceso de facturación para garantizar su calidad.• Mantener actualizado el sistema estadístico relacionado con la facturación.• Informar en forma adecuada y oportuna sobre el avance y resultados de su

gestión.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Trabajadores del Dpto. Comercial

Externa:

Servicios de Terceros

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:



Especialización:










Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO



SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE CLIENTES MAYORESSUPERVISOR DE CLIENTES MAYORES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Ejerce Línea de Autoridad sobre: Técnico Electricista


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Supervisión y control de los sistemas de medición de los clientes mayores, efectuar el

análisis y evaluación de facturación con énfasis en la reducción de los índices de morosidad y reducción de pérdidas.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Supervisar y controlar los sistemas de medición de los clientes mayores a través de verificación e inspección en campo, acorde a la política tarifaria de la normatividad del sector eléctrico.

2. Organizar las actividades del equipo de trabajo, de acuerdo al cronograma de actividades elaborado por el área.

3. Apoyar, supervisar e inspeccionar los servicios eléctricos de Loreto en lo que le corresponda.

4. Revisión y verificación en campo según expedientes técnicos de nuevos clientes en coordinación con el Dpto. de Distribución.

5. Elaborar y remitir informes sobre aspectos de su competencia y los que solicite el Jefe del Departamento Comercial.

6. Programación de medidores según parámetros establecidos por la empresa.7. Registrar las lecturas de los medidores de los clientes mayores para la correcta

facturación de energía y potencia.8. Informar periódicamente sobre la evaluación efectuada a los consumos de los

clientes mayores conforme los programas de control establecidos.9. Orientar a los clientes potenciales en aspectos tarifarios.10. Asistir y apoyar en la atención y cobranza de los clientes mayores.11. Actualizar, administrar y supervisar los contratos y/o convenios de venta de

energía de los clientes mayores.12. Elaboración y supervisión del plan operativo y presupuesto anual.13. Analizar y estudiar el comportamiento de los clientes mayores, así como elaborar y

proponer procedimientos de mejora de los procesos de atención y mejoramiento de los mismos.

14. Llevar el registro correlativo de control de clientes mayores.15. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la




SEDE - LORETO


disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.18. Otras funciones que le encargue el Gerente de Operaciones Loreto y aquéllas que

por iniciativa propia conlleven a mejorar la eficiencia de la empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Clientes Mayores es responsable ante el Jefe Comercial de:

• Apoyar con eficacia el proceso comercial en especial con los clientes mayores.• Informar en forma oportuna sobre los avances y resultados de sus actividades.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad impartidas por la empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Trabajadores del Dpto. Comercial

Externa:

1. Services de actividades comerciales.2. Clientes.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o Técnico en Electricidad, Mecánica Eléctrica, Administración, Contabilidad

Especialización:

De preferencia con especialización en Calidad del Servicio, Control de Calidad,

Control de Gestión, Gestión de Operaciones









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE ACTIVIDADES COMERCIALESSUPERVISOR DE ACTIVIDADES COMERCIALES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



Personal Asignado

Depende Funcionalmente de:


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Supervisar la atención de las solicitudes de nuevos suministros, así como

solicitudes de ampliación o reducción de potencia, reubicación en coordinación con empresas de servicio de terceros.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Supervisión y control técnico de materiales del almacén, utilizados en la atención de nuevos suministros.

2. Supervisión y control de la elaboración de presupuestos de suministros de clientes comunes, según requerimiento.

3. Supervisar y controlar la información técnica facilitada por los inspectores de nuevos suministros al área de clientela.

4. Coordinación de informes y levantamiento de observación solicitados por Osinergmin en temas de actividades comerciales.

5. Supervisión y control de las actividades comerciales a los Servicios Eléctricos de Loreto.

6. Coordinar y supervisar que la ejecución de nuevos suministros efectuados por el servicio de terceros, lo sean dentro de las tolerancias establecidas en la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos, Código Nacional de Electricidad – Utilización.

7. Archivar los expedientes, debidamente organizados, que incluyen los contratos de nuevos suministros.

8. Supervisión del servicio de corte y reconexión efectivo realizado por la empresa de servicios de terceros, a través de verificación en campo.

9. Elaboración y supervisión del plan operativo y presupuesto anual del área.10. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la




SEDE - LORETO


disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.13. Otras funciones que le encargue el Jefe Comercial y aquéllas que por iniciativa

propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Actividades Comerciales es responsable ante el Jefe Comercial de:

• Implementar las disposiciones relacionadas a las actividades comerciales y la supervisión de su correcta aplicación, así mismo formular y supervisar los planes operativos de dicha actividad.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Trabajadores del Dpto. ComercialPersonal de otras áreas

Externa:

1. Services de actividades comerciales.2. Servicios de terceros.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o Técnico en Electricidad, Mecánica Eléctrica, Administración, Contabilidad

Especialización:

De preferencia con especialización en Calidad del Servicio, Control de Calidad,

Control de Gestión, Gestión de Operaciones









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Manejo de conflictos• Preparación de informes y documentos

Actitudes:




SEDE - LORETO


ASISTENTE COMERCIAL (COBRANZA)ASISTENTE COMERCIAL (COBRANZA)

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Jefe Comercial


Ninguno

Depende Funcionalmente de:


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Recepcionar y consolidar las cobranzas de los cajeros del área comercial y CAP’s, así

como realizar los depósitos respectivos.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Recepción de cobros y envío de dinero a bancos.

2. Recepcionar las cobranzas de los cajeros del área comercial y centros autorizados de pago.

3. Cancelar en el sistema los recibos de pago, cancelados en los centros autorizados de pago.

4. Custodiar el dinero y documentos recibidos.5. Consolidación de resúmenes de cobranzas.6. Reportar listados y resúmenes de cobranzas.7. Arqueo de caja a cajeros del Dpto. Comercial y centros autorizados de pagos.8. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la



disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.11. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Comercial (Cobranza) es responsable ante el Jefe Comercial de:

• Recepción de cobros y envío de dinero a bancos.• Recepcionar las cobranzas de los cajeros del área comercial y centros

autorizados de pago.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Todos los trabajadores del Dpto. Comercial

Externa:

Clientes

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:

Egresado / TituladoProfesión / Ocupación:

Electricidad, Administración de Empresas o Contabilidad

Especialización:

Ninguno








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Manejo de conflictos

Actitudes:

• Proactividad• Responsabilidad• Honestidad



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO


ASISTENTE COMERCIAL (CLIENTELA)ASISTENTE COMERCIAL (CLIENTELA)

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Supervisor de Atención al Cliente



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Apoyar en la programación, ejecución y control de los procesos de comerciales, en

especial los de atención a clientes, facturación y cobranza.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Brindar apoyo en la programación, ejecución y control de los procesos de

comerciales, en especial los de atención a clientes, facturación y cobranza por consumo de energía.

2. Apoyar en el control de calidad de las facturas procesadas y en el control de su oportuna y eficiente distribución domiciliaria a los clientes.

3. Elaborar los informes que le solicite su Jefe inmediato.4. Elaborar los listados de reconexiones al crédito para su ejecución y facturación al

mes inmediato siguiente.5. Asistir y apoyar en todas las actividades concernientes al proceso de facturación.6. Organizar y mantener actualizada la información estadística así como archivos,

físicos y magnéticos, generados en los procesos de atención a clientes, facturación y cobranza, que permitan sustentar ante OSINERGMIN el cumplimiento de las Normas establecidas, así como adoptar decisiones para mejorar los procesos de facturación y cobranza.




10. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Comercial (Clientela) es responsable ante el Supervisor de Atención al Cliente de:

• Brindar un apoyo efectivo en el proceso de supervisión y ejecución de la facturación con el fin de garantizar la calidad de dicho proceso.

• Mantener actualizada la estadística generada en el proceso de facturación.• Informar diariamente sobre el avance de sus actividades.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Todos los trabajadores del Dpto. Comercial

Externa:

1. Clientes2. Servicios de terceros

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:



Especialización:

Ninguno








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


ASISTENTE COMERCIAL (TARIFAS)ASISTENTE COMERCIAL (TARIFAS)

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



Ninguno


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Realizar la consolidación y control de parámetros tarifarios, así como apoyo en la

facturación y emisión de recibos, consolidación de estadística comercial e información a OSINERGMIN.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Consolidación de información del área de reclamos, comerciales y fono servicio.

2. Elaboración y control del resumen semestral de calidad comercialización y parque de alumbrado público.

3. Informes anuales según requerimiento comercial.4. Supervisar y controlar los ajustes tarifarios según requerimiento comercial. 5. Supervisión de la actualización de parámetros e indicadores proporcionado por

OSINERGMIN para el área comercial.6. Archivar documentación referente a tarifas, reclamos y alumbrado público.7. Manejo y atención de reclamos específicos a través del sistema comercial.8. Apoyo en la facturación mensual a través cálculos, facturación, emisión e

impresión de los recibos de pago.9. Supervisión sobre la actualización de información referente a reajuste de

combustibles para su elevación a OSINERGMIN.10. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y


disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.12. Otras funciones que le encargue su jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa

propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Comercial (Tarifas) es responsable ante el Jefe Comercial de:

• Consolidación y control de parámetros tarifarios, así como la consolidación estadística.

• Apoyo en facturación y emisión de recibos.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:

Todo el personal de la Empresa

Externa:

Ninguno

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:



Especialización:

Ninguno








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


ASISTENTE COMERCIAL (NUEVOS SUMINISTROS)ASISTENTE COMERCIAL (NUEVOS SUMINISTROS)

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



Ninguno


MIS

ION

DEL

PU

ESTO

Orientar y registrar las solicitudes de nuevos suministros.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Orientar a los solicitantes respecto a los requisitos establecidos para el trámite.

2. Recibir las solicitudes del público, cuidando el cumplimiento de los requisitos y pagos al efecto establecidos.

3. Elaborar los presupuestos de nuevos suministros a clientes comunes.4. Elaborar los presupuestos de cambios de nombre, reubicación ó cambio de

medidores, etc., según las tarifas vigentes.5. Verificar la información solicitada por los Inspectores de Nuevos Suministros.6. Coordinar la ejecución de nuevos suministros, cuidando cumplir las tolerancias

establecidas en la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos.7. Elaborar los informes que le solicite su jefe inmediato.8. Organizar y mantener actualizada la información estadística así como archivos,

físicos y magnéticos, generados en el proceso de atención a nuevos suministros, que permitan sustentar ante OSINERGMIN el cumplimiento de las Normas establecidas, así como adoptar decisiones para mejorar el proceso establecido.




12. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por



SEDE - LORETO




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Comercial (Nuevos Suministros) es responsable ante el Supervisor de Atención al Cliente de:

• Brindar un apoyo efectivo en el proceso de atención de nuevos suministros a clientes comunes.

• Mantener actualizada la estadística generada en el proceso.• Informar diariamente sobre el avance de sus actividades.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Supervisor de Atención al Cliente

Trabajadores del Departamento Comercial Externa:

Servicios de Terceros

P

ERFI

L D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:



Especialización:

Ninguno








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO



SEDE - LORETO


ASISTENTE ADMINISTRATIVOASISTENTE ADMINISTRATIVO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



Ninguno


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Apoyo secretarial a su jefe inmediato, en la gestión administrativa, trámites y manejo de

documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informáticas.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Prestar apoyo secretarial a su jefe inmediato y a los jefes de departamento de la

Gerencia para el cumplimiento de sus funciones. 2. Programar y mantener al día la agenda de su jefe inmediato.3. Coordinar la atención de funcionarios, representantes de entidades y clientes en

general.4. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o salen de la oficina.5. Preparar notas de envío correspondientes según instrucciones de su jefe



10. Solicitar, mantener y distribuir los útiles de oficina, según necesidades del área.11. Atender visitas, absolver consultas, recibir y dar información, por indicación de su


área a través del sistema de trámite documentario.13. Mantener debidamente ordenado y clasificado el archivo general del área; así




disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.17. Cumplir toda función o encargo asignado por su jefe inmediato y aquellas que por



SEDE - LORETO


PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Administrativo es responsable ante el Jefe Comercial de:



RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:

Secretarias de todas las áreas

Externa:

Representantes de Empresas Públicas y Privadas

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:


En Secretariado Ejecutivo / Asistente Administrativo

Especialización:

Ninguno








Ninguno

Aptitudes:

• Capacidad de análisis y síntesis• Capacidad para trabajar bajo presión• Capacidad para trabajar en equipo

Habilidades:


• Capacidad de organización.• Comunicación escrita• Manejo del estrés• Orientación al cliente• Sociabillidad

Actitudes:

• Manejo de información reservada• Lealtad y confiabilidad}• Compromiso• Etica• Iniciativa



SEDE - LORETO

• Insistencia


TECNICO ELECTRICISTATECNICO ELECTRICISTA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Realizar las labores operativas de control y participar en actividades de reducción de

pérdidas no técnicas de energía, cortes a suministros clandestinos y clientes morosos; instalación, retiro y reinstalación de medidores domiciliarios, subestaciones, inspección de redes e instalaciones.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Realizar inspecciones técnicas programadas de medidores e instalaciones.

2. Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de medidores y de elementos componentes del Sistema Comercial para la operatividad normal del servicio.

3. Realizar acciones contra la manipulación y uso fraudulento de equipos de medida.4. Instalar medidores totalizadores en las subestaciones; así como realizar la toma

de lectura de dichos totalizadores, según totalizadores.5. Efectuar el balance de energía en Subestaciones de Distribución, como parte del

monitoreo para verificar la reducción de pérdidas, según requerimientos.6. Realizar trabajos de adecuación de redes anti-hurto, según requerimiento.7. Apoyar en la realización y/o supervisión de las labores de inspección técnica, toma

de lectura, reparto de recibos, cortes y reconexiones y otros según requerimiento.8. Participar en servicios de emergencia, cuando lo requiera su Jefe inmediato.9. Verificar los informes sobre los servicios de terceros sobre trabajos en actividades

comerciales.10. Reubicar las acometidas de acuerdo a las necesidades o solicitudes.



SEDE - LORETO

11. Informar al Jefe inmediato, a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados.12. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la



disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.15. Realizar otras funciones que le asigne su Jefe inmediato y aquéllas que por




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Técnico Electricista es responsable ante el Supervisor de Atención al Cliente de:

• Realizar eficientemente las labores técnicas inherentes a su cargo.• Informar diariamente sobre los avances de sus actividades.• Conservar y usar adecuadamente los equipos, herramientas e infraestructura

que le son asignados para el desempeño de sus funciones.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Interna:Supervisor de Atención al Cliente y según corresponda

Externa:

1. Servicios de terceros2. Clientes

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:



Ninguna






Mínimo 01 de experiencia año en puestos afines


Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO


TECNICO ELECTRICISTA (CHOFER)TECNICO ELECTRICISTA (CHOFER)

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PU

ESTO Conducir las diferentes unidades móviles para las labores de control de pérdidas, así

como brindar apoyo a los técnicos electricistas en sus diferentes actividades en forma oportuna.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Conducir las diferentes unidades móviles del Departamento Comercial.2. Apoyar en labores de mantenimiento preventivo y correctivo de medidores.3. Participar en los operativos y reconexiones de energía eléctrica a los usuarios.4. Apoyar en la instalación de medidores en general. 5. Apoyar en la atención técnica de reclamos de clientes comunes y mayores.6. Brindar apoyo en la atención de denuncias por hurto de energía, así como en el

levantamiento de las actas por uso ilícito.7. Apoyar en la ejecución de cortes a clientes morosos, clandestinos y suministros

provisionales vencidos.8. Informar diariamente sobre el consumo de combustibles, averías y otras

ocurrencias.9. Transportar equipos, materiales y personal a los lugares que se le asigne, previa

autorización del Jefe del Departamento Comercial.10. Verificar periódicamente el estado de las unidades móviles y efectuar el

correspondiente mantenimiento mediante el servicio de terceros.11. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la



disposiciones Internas y el Reglamento Interno de Trabajo.14. Realizar otras funciones que le asigne su jefe inmediato y aquéllas que por




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Técnico Electricista (Chofer) es responsable ante el Supervisor de Atención al Cliente de:

• Conducir las Unidades móviles del Departamento Comercial, cumpliendo las normas de seguridad internas y respetando las reglas de tránsito.

• Informar diariamente sobre el avance de sus actividades.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Supervisor de Atención al Cliente y según corresponda.

Externa:


PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:


Electricidad

Especialización:

Ninguna






Mínimo 01 de experiencia año en puestos afines


Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:



• Licencia de Conducir “A1”



SEDE - LORETO



SEDE - LORETO


JEFE DE DISTRIBUCIONJEFE DE DISTRIBUCION

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. Supervisor de Obras2. Supervisor de Operaciones y Mantenimiento


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Administrar las actividades de operación y mantenimiento del sistema de distribución

de energía eléctrica y apoyar a la Gerencia en la ejecución y supervisión de estudios y obras.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Asegurar la operatividad integral del Sistema de Distribución en sus redes

primarias, secundarias, alumbrado público y subestaciones.2. Planificar y coordinar el desarrollo de programas de mantenimiento de las

instalaciones de Distribución, apoyar en la formulación y actualización de los planes de desarrollo, planes de expansión de la frontera eléctrica, plan operativo y estratégico.



5. Supervisar funcionalmente la actividad de distribución de los servicios eléctricos de Loreto.





10. Dar conformidad a los proyectos de electrificación presentados por terceros en la región Loreto.

11. Informar sobre la factibilidad de suministros y fijación de puntos de alimentación.12. Planificar y determinar los requerimientos de repuestos, suministros y otros, para

garantizar la operatividad y mantenimiento del Sistema de Distribución.13. Velar por la adecuada conservación de las instalaciones y equipos que



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constituyen cada una de las redes y demás instalaciones que integran el Sistema de Distribución.

14. Organizar los programas de cortes de energía para el mantenimiento preventivo, anunciándolos por los medios de comunicación en coordinación con el área de RRPP.

15. Informar sobre las interrupciones mayores de 4Hrs., a compensar de acuerdo a Ley.




PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES

El Jefe de Distribución, es responsable ante el Gerente de Operaciones Loreto de:

• Planificar y organizar las actividades de Distribución en la Región Loreto.• Obtener los resultados propuestos en el Plan de Trabajo, establecido con la

Gerencia.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Hacer cumplir las normas de seguridad impartidas por la empresa.• Supervisar funcionalmente la actividad de distribución de los servicios eléctricos

de Loreto.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN


Externa:

1. Clientes2. Contratistas de Obras3. Instituciones Públicas y Privadas



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería Eléctrica, Mecánica Eléctrica o ElectrónicaEspecialización:

De preferencia con especialización Planeamiento de Sistemas de Distribución Eléctrica, Mantenimiento de Redes de Baja

y Media Tensión, Subestaciones de Potencia, Alumbrado Público y Prevención

de Riesgos


Manejo de Software aplicativos y Sistemas de Información Georeferenciado







Ninguna

Aptitudes:

• Planificación y Organización del Trabajo• Trabajo en situaciones de emergencia• Manejo de personal

Habilidades:

• Análisis de Sistemas de Distribución de Energía


Actitudes:

• Liderazgo• Proactividad• Responsabilidad





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SUPERVISOR DE OBRASSUPERVISOR DE OBRAS

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Jefe de Distribución


1. Chofer electricista2. Técnico Electricista


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Supervisar, controlar la programación y ejecución de estudios y obras correspondientes

a proyectos, de competencia en el Dpto. Distribución.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Verificar y supervisar los estudios y obras de competencia del Dpto. Distribución en el ámbito de la región Loreto en coordinación con el área de proyectos e ingeniería.

2. Supervisar la programación y el control de avance de los estudios y obras asignadas.

3. Controlar la ejecución de estudios y obras por terceros, vigilando el cumplimiento de las especificaciones técnicas, términos contractuales, presupuestos y cronogramas.

4. Participar en la realización de las pruebas de conformidad, en suministros y obras.5. Supervisar los avances físicos de las obras contratadas, e informar, para aceptar o

denegar la aprobación de las valorizaciones presentadas por los contratistas.6. Efectuar la recepción de estudios y obras, verificando que se cumplan los

requisitos correspondientes, dando cuenta a las áreas pertinentes.7. Mantener actualizado el archivo técnico de estudios y obras, incluyendo planos,

diseños, especificaciones, documentación de los concursos, controles de calidad, cuadernos de obra, actas de recepción y toda otra información que sustente su ejecución.

8. Supervisar la liquidación y recepción de obras ejecutadas por la empresa o terceros a incorporar en el activo de la empresa en coordinación con otras áreas pertinentes.




12. Realizar otras funciones que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa propia, conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.



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SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Obras es responsable ante el Jefe de Distribución de:

• Proponer, elaborar y supervisar los estudios y obras en la Región Loreto.• Cumplir con las funciones establecidas por el presente manual.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe de DistribuciónGerentes de líneaJefes de oficina

Externa:

1. Empresas Constructoras.2. Consultoras de Estudios y Proyectos.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior

Grado Académico:


Ingeniería, Economía o Técnico en Electricidad, Mecánica Eléctrica, Construcción CivilEspecialización:

De preferencia con especialización en Gestión de Operaciones, Calidad del

Servicio, Control de Calidad, Formulación, Evaluación y ejecución de Proyectos de

Inversión, Topografía, Sistema de Información Georeferenciado









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Liderazgo e iniciativa• Proactividad• Responsabilidad


• Licencia de conducir clase “A1”



SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE OPERACIONES Y MANTENIMIENTOSUPERVISOR DE OPERACIONES Y MANTENIMIENTO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



1. Chofer electricista2. Técnico Electricista


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Planificar, organizar, programar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de

desarrollo, operación y mantenimiento del sistema de distribución de la energía eléctrica a fin de garantizar un servicio de calidad, en concordancia con las metas empresariales propuestas, normas y dispositivos legales para el subsector electricidad.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Realizar los trabajos de operaciones de las redes, subestaciones e instalaciones de alumbrado público del sistema de distribución.

2. Realizar trabajos de restablecimiento del servicio eléctrico y maniobras operativas.

3. Atender conexiones de clientes mayores que hayan efectuado contrato con el Departamento comercial; así como apoyar en el corte del servicio por morosidad, según requerimiento.

4. Informar a su jefe inmediato a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados en la operación del sistema de distribución y mantener.

5. actualizado la información para OSINERGMIN.6. Participar activamente en las reuniones diarias de coordinación con su jefe

inmediato dando aportes para facilitar la operatividad de los trabajos.7. Cumplir con las disposiciones del código nacional de electricidad, con los

códigos de buena práctica de mantenimiento y operación.8. Ejecutar y dirigir los programas de mantenimiento predictivo, preventivo de las

redes, subestaciones e instalaciones de alumbrado público del sistema de distribución.

9. Formular y controlar el presupuesto de repuestos y suministros necesarios para garantizar el mantenimiento oportuno y eficiente del sistema de distribución.

10. Formular y proponer el Plan Operativo del área de su responsabilidad, evaluando y emitiendo periódicamente informes de su gestión.

11. Organizar las actividades del personal de mantenimiento, de acuerdo al plan operativo aprobado y efectuar una supervisión permanente en forma clara y detallada.

12. Supervisar a los subordinados inmediatos a través de inspecciones no programadas, informes presentados y reuniones periódicas, para verificar la corrección de las actividades conducentes al logro de los objetivos.

13. Analizar y evaluar la evolución de los indicadores de medición de eficiencia del



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mantenimiento y calidad y plantear las acciones correctivas del caso.14. Controlar y reducir el nivel de pérdidas físicas asociadas a los transformadores y

circuitos de los sistemas de distribución.





PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Operaciones y Mantenimiento es responsable ante el Jefe de Distribución de:

• Planificar, organizar, programar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de desarrollo, operación y mantenimiento del sistema de Distribución de la energía eléctrica.

• Cumplir con las funciones establecidas por el presente manual.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe de DistribuciónGerentes de líneaJefes de oficina

Externa:

1. Clientes.2. Dependencias Estatales y Privadas.



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior y/ o Técnica

Grado Académico:


Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o Técnico en Electricidad, Mecánica, Mecánica Eléctrica, Administración o Contabilidad

Especialización:

De preferencia con especialización en Mantenimiento Eléctrico, Mecánico, Gestión

de Operaciones









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:

• Capacidad de análisis y síntesis• Habilidad para el trato con el personal• Preparación de informes y documentos

Actitudes:




SEDE - LORETO


CHOFER ELECTRICISTA CHOFER ELECTRICISTA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Supervisor de Obras

Supervisor de Operaciones y Mantenimiento



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Conducir las diferentes unidades móviles que se emplean en las labores relacionadas

con el mantenimiento preventivo y correctivo de las subestaciones, redes de distribución subterráneas y aéreas; instalaciones de alumbrado público, así como brindar apoyo operativo en la ejecución de dichas actividades.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Conducir las unidades móviles del Departamento tales como camión grúa,

camioneta grúa u otras que se le asigne en las labores operativas.2. Apoyar al Técnico Electricista en el mantenimiento preventivo y correctivo de redes

y subestaciones de distribución, instalaciones de alumbrado público y trabajos afines.

3. Participar en operativos de cortes y reconexiones de energía eléctrica a los usuarios, según requerimiento.

4. Elaborar informes diarios de las labores realizadas y remitir las observaciones y sugerencias respectivas.

5. Informar al Jefe inmediato sobre el consumo de combustibles, averías graves y otras ocurrencias, de acuerdo al formulario establecido.

6. Transportar equipos, materiales y personal a los lugares que se le asigne, previa autorización del jefe de departamento.

7. Verificar periódicamente el estado de las unidades móviles, efectuando revisiones técnicas sobre el tiempo de cambio de aceite y su nivel; de las principales partes como platinos, bujías, baterías, frenos, llantas, además del sistema mecánico y eléctrico.







SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S El Chofer Electricista es responsable ante el Supervisor de Operaciones y Mantenimiento y/o el Supervisor de Obras de:

• Conducir las unidades móviles del Departamento de Distribución, de acuerdo a las normas de seguridad internas y reglas de tránsito.

• Realizar en forma eficiente y oportuna las actividades que le asignen, según este manual de funciones.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna: Supervisor de Operaciones y Mantenimiento

Supervisor de ObrasJefe del Departamento de Distribución

Técnico electricista.

Externa:

Servicios de terceros.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:


Electricidad, Electricidad Industrial o Mecánico

Especialización:

Ninguno








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:



• Licencia de conducir “A3”



SEDE - LORETO



LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Supervisor de Obras

Supervisor de Operaciones y Mantenimiento



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Realizar los trabajos de mantenimiento preventivo y correctivo de las subestaciones,

redes de distribución subterráneas y aéreas, acometidas domiciliarias e instalaciones de alumbrado público.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Realizar labores de conexiones, instalación de medidores, cambio de fusibles,

arreglos de averías, mantenimiento de tendido de cable de alumbrado público.2. Efectuar trabajos de tendidos de cables, acometidas, reparación y mantenimiento

de líneas aéreas o subterráneas en alta, media y baja tensión u otros que le competen.

3. Efectuar izamientos de postes, reparación de averías, instalación de focos de alumbrado público y otros programados.

4. Realizar labores de mantenimiento de subestaciones de distribución, medición de nivel de aceite, puesta a tierra, mediciones de aislamiento u otros.

5. Apoyar en las labores de control de pérdidas, a través de inspecciones de las instalaciones, cortes a clientes clandestinos, clientes morosos u otros afines a su función.

6. Informar a su Jefe inmediato, a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados en el turno.







SEDE - LORETO



SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Técnico Electricista es responsable ante el Supervisor de Operaciones y Mantenimiento y/o el Supervisor de Obras de:

• Cumplir con eficiencia y calidad las labores de mantenimiento.• Informar oportunamente sobre el cumplimiento de tareas a su Jefe inmediato.• Conservar y utilizar adecuadamente los equipos, herramientas y suministros

que le son asignados para el cumplimiento de sus funciones.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Jefe de DistribuciónSupervisor de Obras

Supervisor de Operaciones y MantenimientoChofer electricista

Externa:


PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:



Ninguna








Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:




SEDE - LORETO

Nombre del puesto:

SECRETARIA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ




MIS

ION

DEL

PUES

TO Apoyo secretarial al Jefe de Distribución, en la gestión administrativa, trámites y manejo de documentos en general, mediante el uso adecuado de herramientas informáticas.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES

1. Prestar apoyo secretarial a su jefe inmediato para el cumplimiento de sus funciones.

2. Entrega dotación mensual de útiles de trabajo al personal técnico de Distribución.3. Administrar los fondos de caja chica asignados al área, en forma eficiente y de

acuerdo a las políticas y normas de la Empresa.4. Programar y mantener al día la agenda de su jefe inmediato.5. Gestionar y archivar los documentos que ingresan o salen de la oficina.6. Preparar notas de envío correspondientes según instrucciones de su jefe

inmediato.7. Redactar, tomar dictado y digitar documentos internos y externos.8. Coordinar las actuaciones protocolares de su jefe inmediato.9. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, concertando citas o reuniones de trabajo.10. Administrar los sistemas de comunicación tales como correo electrónico,

postales, telefónicos, facsímil o similares y servicios de mensajería, así como mantener actualizado el directorio telefónico y de correo electrónico.










SEDE - LORETO




SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

La Secretaria es responsable ante el Jefe de Distribución de:

• Apoyarlo en el cumplimiento de sus funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad y oportunidad de la entrega y recepción de la documentación del área.


RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:


Externa:


PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:



Ninguna



Ninguna





Ninguna

Aptitudes:


Habilidades:



Actitudes:




SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE SERVICIOS MENORES LORETOSUPERVISOR DE SERVICIOS MENORES LORETO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ



Supervisores de Servicios Eléctricos Contamana, Requena, Nauta y Caballococha


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Organizar y dirigir las actividades operativas y administrativas de los Servicios Menores

de Nauta, Requena, Contamana, Caballococha y otros que se le encarguen, asegurando la continuidad del servicio, la calidad del mismo, la satisfacción del cliente y la facturación y cobranza, de acuerdo con las normas y directivas emanadas de la Sede Loreto.

P

RIN

CIP

ALE

S

FUN

CIO

NE

S 1. Organizar, conducir, coordinar y supervisar la operación y mantenimiento de los sistemas de Generación y Distribución de la energía eléctrica.

2. Organizar, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos humanos en el ámbito de su responsabilidad, de acuerdo a las políticas o normas y procedimientos establecidos.

3. Planear, conducir, coordinar y supervisar el uso de los recursos materiales y de servicios necesarios para una adecuada marcha de los Servicios Menores, de conformidad con las políticas, normas y procedimientos establecidos y con sujeción a los reglamentos y disposiciones legales vigentes.

4. Organizar, dirigir, coordinar y supervisar las actividades comerciales de energía eléctrica, como la atención de nuevos suministros, ampliaciones de carga, toma de lectura de medidores, facturación y reparto de recibos cortes y reconexiones.

5. Formular el Programa de mantenimiento preventivo de los equipos de generación, distribución, y SS.EE, y controlar su cumplimiento.

6. Organizar, coordinar y supervisar la ejecución de labores de rutina que por su simplicidad no requieren de servicios especializados.

7. Supervisa y controlar que la documentación sustentatoria de las operaciones económico-financieras sean reportadas oportunamente.



SEDE - LORETO

8. Dirigir, coordinar y supervisar la implementación de un sistema estadístico de información, respecto a producción, consumo propio, consumo de combustibles, lubricantes, horas 0peradas, horas de máxima demanda, interrupciones, nuevos suministros, etc. de acuerdo a las necesidades propias de los Servicios Menores y de la Gerencia de Unidad Empresarial.

9. Ejercer la representación de la empresa en el ámbito de su responsabilidad.10. Coordinar oportunamente con el personal de la Gerencia de Administración y

Finanzas, la atención oportuna de los suministros que requieren los Servicios menores.

11. Participar en la recepción y liquidación de las obras de su responsabilidad.12. Participar en la formulación del presupuesto de operación y de inversiones en

activos fijos, en coordinación con la Gerencia de la Unidad Empresarial y de acuerdo a las Directivas emitidas para tal efecto, controlando y evaluando su ejecución.

13. Elaborar el Plan Operativo de los Servicios Menores en coordinación con la Gerencia de Unidad Empresarial, controlando y evaluando su ejecución.

14. Disponer y controlar la adecuada implementación de las recomendaciones formuladas por los organismos de control interno y externo, como resultado de la ejecución de exámenes especiales o auditorias, así como la oportuna absolución de observaciones.

15. Supervisar y controlar que los recursos humanos y materiales asignados a los Servicios Menores, sean aplicadas para los fines y actividades que lo originaron.

16. Presentar informes de gestión periódicos, relativos a las evaluaciones del plan operativo, presupuesto de operación y de inversiones.



19. Realizar otras funciones inherentes a su cargo, que le asigne el Jefe inmediato y aquéllas que por iniciativa, propia conlleven a mejorar la eficiencia de la Empresa.

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Supervisor de Servicios Menores Loreto es responsable ante el Gerente de Operaciones de:

• Cumplir las funciones asignadas en el presente Manual.• Cumplir las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo de los

Servicios Menores.• Aplicar y conservar adecuadamente los Bienes asignados a su Área.

Interna:Gerente de Operaciones

Gerentes de líneaJefaturas de los órganos de apoyo

Personal del Servicio Eléctrico



SEDE - LORETO

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN Externa:

1. Municipalidades.2. Clientes.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Superior y/ o Técnica

Grado Académico:


Ingeniería, Administración, Derecho o Técnico en Electricidad, Mecánica, Mecánica Eléctrica

Especialización:

De preferencia con especialización en Gestión de Operaciones, Calidad del

Servicio y Control de Calidad









Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Liderazgo e iniciativa• Proactividad• Responsabilidad



SEDE - LORETO


SUPERVISOR DE SERVICIO ELECTRICO NAUTA/CABALLOCOCHA/REQUENA/CONTAMANASUPERVISOR DE SERVICIO ELECTRICO NAUTA/CABALLOCOCHA/REQUENA/CONTAMANA

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Dependen Jerárquicamente de:Gerente de Operaciones

Supervisor de Servicios Menores Loreto

Ejercen Línea de Autoridad sobre:

• Asistente Administrativo• Operador de Motores• Técnico Electricista


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Dirigir, coordinar y supervisar las actividades operativas y administrativas dentro del

ámbito del servicio eléctrico a su cargo, según las disposiciones y procedimientos establecidos.

P

R 1. Coordinar y reportar funcionalmente con los jefes de departamento de generación, distribución, comercial, control de pérdidas y calidad de servicio, contabilidad y



SEDE - LORETO

RIN

CI

PA

LE S FU

NC

ION

ES

finanzas, para asegurar y garantizar la aplicación de buenas prácticas, optimización de procesos y estandarización de procedimientos.

2. Dirigir, coordinar, supervisar y controlar las actividades eléctricas operativas y administrativas del servicio eléctrico a su cargo.

3. Supervisar y controlar el cumplimiento de la ejecución del programa de reducción de pérdidas.

4. Dirigir, coordinar y supervisar la administración de los recursos materiales y de servicios necesarios para una adecuada marcha operativa de la empresa, dentro del ámbito de la unidad operativa, de conformidad con las políticas, normas y procedimientos establecidos y con sujeción a los reglamentos y disposiciones legales vigentes.

5. Administrar la gestión de los recursos asignados (humanos y materiales), controlando que se apliquen para los fines que los destinaron, de acuerdo con las disposiciones y procedimientos establecidos.

6. Administrar las actividades de comercialización de energía eléctrica dentro del ámbito del servicio a su cargo, incluyendo la atención de nuevos suministros, atención de reclamos, ampliación de cargas, toma de lectura de medidores, facturación, reparto de recibos, cortes y reconexiones, entre otros.

7. Formular los programas de mantenimiento preventivo de los equipos de generación, distribución y subestaciones, así como controlar su cumplimiento.

8. Coordinar oportunamente la atención de los requerimientos de fondos operativos y los requerimientos de repuestos, lubricantes, combustibles y materiales en función de las necesidades del servicio a su cargo.

9. Elaborar y supervisar el plan operativo y presupuesto anual del área, una vez aprobado verificar su cumplimiento.

10. Participar en la recepción y liquidación de las obras en el ámbito del servicio eléctrico a su cargo.

11. Presentar los informes de gestión periódicos a la Gerencia de Operaciones Loreto, relativos a las evaluaciones del plan operativo, presupuesto de operación y de inversiones del área.

12. Elaborar y presentar la información técnica de generación de energía, consumo propio, de combustibles, lubricantes, horas de operación, diagramas de carga, máxima demanda, interrupciones, nuevos suministros, costos, etc.; de acuerdo con los requerimientos de la gerencia.

13. Ejercer la representación de la Empresa en el ámbito del servicio a su cargo.14. Informar oportunamente a su Jefe inmediato a través de informes de gestión y

otros, las ocurrencias en el servicio a su cargo y proponer recomendaciones si fuera el caso.

15. Disponer y controlar la adecuada implementación de las recomendaciones formuladas por los organismos de control interno y externo, como resultado de la ejecución de exámenes especiales o auditorios, que tenga relación con el servicio eléctrico a su cargo; así como el levantamiento de observaciones, si las hubiera.

16. Despachar óptimamente la carga e identificar y reducir las pérdidas de energía eléctrica.

17. Supervisar e informar del manejo de los recursos de la cobranza del servicio, con las áreas pertinentes de la empresa.

18. Efectuar el manejo contable de las boletas de venta, facturas y depósitos y otros, así como efectuar pagos a proveedores y labores de apoyo logístico para el servicio.

19. Efectuar el registro y reporte contable de los procesos de facturación y cobranzas.20. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la

calidad de las operaciones.21. Planificar y conducir el desarrollo profesional y técnico de los trabajadores a su

cargo.22. Realizar periódicamente la evaluación del personal a su cargo y proponer su

capacitación.



SEDE - LORETO



25. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos, en materia de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional.



PRIN

CIPA

LES

RES

PONS

ABIL

IDAD

ES

El Supervisor de Servicio Menor Nauta/Caballococha/Requena/Contamana es responsable ante el Gerente de Operaciones y el Supervisor de Servicios Menores Loreto de:

• Asegurar la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente.• Reducir las pérdidas de Energía y mantenerlas dentro de los límites reconocidos

por OSINERGMIN.• Cumplir las funciones establecidas en el presente manual.• Cumplir con las metas y objetivos propuestos en el Plan Operativo.• Mantener la disciplina, control y motivación del personal a su cargo.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.• Cumplir y hacer cumplir las Normas de Seguridad y Medio Ambiente impartidas

por la empresa.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Gerente de Operaciones

Gerentes de líneaJefaturas de los órganos de apoyo

Personal del Servicio Eléctrico

Externa:

1. Municipalidades.2. Clientes.3. Organizaciones representativas de los pueblos y caseríos donde se

presta servicio de energía eléctrica.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:


Grado Académico:


Ingeniería, Administración, Economía, Contabilidad o Técnico en Administración, Contabilidad, Electricidad, Mecánica, Mecánica Eléctrica

Especialización:

De preferencia con especialización Control de Gestión





Deseable Normatividad del Sector EléctricoExperiencia Laboral en el Sector: Experiencia Laboral en otros Sectores:



SEDE - LORETO

Mínimo 02 años en puestos afines NingunaAptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Liderazgo e iniciativa• Proactividad• Manejo de información reservada



SEDE - LORETO


ASISTENTE ADMINISTRATIVOASISTENTE ADMINISTRATIVO

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ

N Depende Jerárquicamente de:Supervisor de Servicio Menor Requena/Contamina


Ninguno


MIS

ION

DEL

PU

ESTO Apoyar al Supervisor de Servicio Menor en la ejecución de las actividades

administrativas y de gestión comercial, según las disposiciones y procedimientos establecidos.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Apoyar en las acciones de gestión administrativa y comercial del Servicio Eléctrico.

2. Supervisar y dar cuenta del manejo de los recursos de la cobranza del Servicio Eléctrico.

3. Efectuar el manejo contable de las boletas de venta, facturas y depósitos.4. Manejar los gastos operativos, hasta los niveles autorizados.5. Apoyar a su jefe inmediato en la elaboración de los reportes de gestión y en los

informes y reuniones de coordinación sobre gestión administrativa y comercial.6. Informar diariamente a su jefe inmediato acerca de los ingresos y egresos.7. Efectuar pagos a proveedores y labores de apoyo logístico para el servicio con el

visto bueno de su jefe inmediato.8. Efectuar el registro y reporte contable de los procesos de facturación y cobranzas.9. Realizar el ingreso al sistema contable, de todos los gastos efectuados en el mes.10. Supervisar y reportar acerca de la asistencia del personal y coordinar las acciones

de gestión de personal con su jefe inmediato.11. Participar activamente en las reuniones diarias de coordinación con el Supervisor

de Servicio.12. Participar en servicios de emergencia, cuando lo requiera su Jefe inmediato.13. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la







SEDE - LORETO

PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Asistente Administrativo es responsable ante el Supervisor de Servicio Menor Requena/Contamana de:

• Realizar eficientemente las actividades administrativas y de gestión comercial a su cargo.

• Supervisar las labores de cobranzas, facturación y manejo de gastos operativos.• Informar sobre las acciones de control de asistencia del personal.• Informar diariamente sobre los avances de sus actividades.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:Todo el personal del Servicio Eléctrico

Externa:

1. Entidades Financieras.2. Proveedores.3. Clientes.

PERF

IL D

EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnico

Grado Académico:


Administración de Empresas, Contabilidad

Especialización:

Ninguno



Ninguno


NingunaExperiencia Laboral en el Sector:

Mínimo 2 años en cargos secretariales


Ninguno

Aptitudes:



Habilidades:


• Capacidad de análisis y síntesis• Capacidad de organización.

Actitudes:

• Manejo de información reservada



SEDE - LORETO

• Lealtad y confiabilidad• Puntualidad.



SEDE - LORETO


OPERADOR DE MOTORESOPERADOR DE MOTORES

LÍNE

A DE

AUT

ORID

AD Y

SUBO

RDIN

ACIÓ


Supervisor de Servicio Menor Nauta/Caballococha/Requena/Contamana



MIS

ION

DEL

PU

ESTO Operar eficientemente los grupos de generación y equipos auxiliares de la central

eléctrica, cumpliendo los procedimientos de los manuales de operaciones específicas del área, así como controlar, registrar e interpretar las lecturas de los parámetros de generación, a fin de garantizar la continuidad y calidad del servicio de energía eléctrica.

PR

INC

IPA

LES

FU

NC

ION

ES 1. Supervisar y controlar el arranque y parada de los grupos generadores.

2. Supervisar y controlar todos los parámetros operativos durante la operación continua de los grupos generadores (Niveles de aceite, agua, presión de aire de arranque, batería de compresor de emergencia, etc.)

3. Poner en servicio los equipos auxiliares (equipos de refrigeración de agua, filtros de combustible, lubricación de turbinas, depuradores, compresoras, entre otros); así como controlar su operación y retiro de servicio.

4. Administrar, controlar y supervisar permanentemente todos los parámetros eléctricos y mecánicos (potencia, tensión, frecuencia, etc.) de los grupos de generación.


ocurrencias de la operación del sistema, de acuerdo a los formularios establecidos.

7. Proponer procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la calidad de las operaciones.

8. Operar los grupos de generación para un servicio confiable y permanente, y efectuar las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a la central de generación, equipos auxiliares y subestaciones, según la programación establecida.

9. Realizar el diagnóstico de ocurrencias en grupos de generación, equipos auxiliares, tableros de mando, control y otros, para programar los trabajos necesarios.

10. Realizar la inspección, lubricación y limpieza de equipos, según programas establecidos.

11. Coordinar los trabajos de mantenimiento mayor para prevenir fallas en los equipos.

12. Coordinar con el técnico de redes para las maniobras de mantenimiento.



SEDE - LORETO

13. Informar oportunamente sobre los trabajos ejecutados en los equipos y las principales ocurrencias, como salidas del servicio por fallas, maniobras por mantenimiento de líneas de distribución y otros incidentes, para que se tomen las acciones que fueran necesarias.

14. Elaborar los informes técnicos de operación del grupo generador y equipos auxiliares.

15. Coordinar la compra de los materiales, suministros, repuestos y equipos necesarios.

16. Participar en la recepción de combustible y optimizar su uso.17. Operar los diversos equipos de comunicación, efectuando las coordinaciones

necesarias con el personal del área y otras dependencias de la empresa.18. Asegurar la implementación de las mejores prácticas de prevención de riesgos y





PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Operador de Motores, es responsable ante el Supervisor de Servicio Menor de:

• Operar eficientemente el grupo de generación y equipos auxiliares de la central eléctrica así como registrar los parámetros técnicos de operaciones.

• Cumplir los procedimientos de los manuales de operaciones específicas.• Realizar las actividades básicas de mantenimiento de la central de generación.• Cumplir las normas de seguridad impartidas por la empresa.• Responsable de la seguridad contra incendios en la sala de máquinas. • Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

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ORDI

NACI

ÓN

Interna:

Todo el personal del Servicio Eléctrico

Externa:

Ninguno



SEDE - LORETO

PERF

IL D

EL P

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Nivel Educativo:Técnica

Grado Académico:


Mecánico, Mecánica eléctrica o Automotriz, Electricidad Industrial

Especialización:

Ninguna





NingunaExperiencia Laboral en el Sector:



Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Iniciativa• Confiabilidad• Responsabilidad



SEDE - LORETO



LÍNE

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ORID

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Supervisor de Servicio Menor Nauta/Caballococha/Requena/Contamana



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ESTO Realizar los trabajos de mantenimiento de las subestaciones y redes de distribución,

acometidas domiciliarias, instalaciones de alumbrado público y otros similares.

PR

INC

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LES

FU

NC

ION

ES 1. Realizar labores de conexiones, instalación de medidores, cambio de fusibles,

arreglos de averías, mantenimiento de cables, alumbrado y otros de su competencia.

2. Efectuar trabajos de reubicación, retiro y tendido de conductores y acometidas, así como reparación y mantenimiento de líneas aéreas y subterráneas.

3. Efectuar trabajos, programados o de emergencia, de retiro, reubicación y colocación de postes, reparar averías, instalar lámparas de alumbrado público y otros similares.

4. Efectuar la instalación y mantenimiento de tableros de mando y control y similares.

5. Realizar labores de mantenimiento de subestaciones de distribución, medición de nivel de aceite, puesta a tierra, mediciones de aislamiento y balance de energía por sub estaciones.

6. Efectuar labores de poda de árboles para proteger las redes de distribución.7. Atender las solicitudes de nuevos suministros, en coordinación con el supervisor

del servicio.8. Realizar la instalación, mantenimiento de medidores monofásicos y trifásicos de

medición directa e indirecta de cajas metálicas u otros para disminuir la pérdida de energía.

9. Apoyar en las labores de control de pérdidas, a través de inspecciones de las instalaciones, cortes a clientes clandestinos, morosos u otras afines a su función.

10. Confeccionar la relación de materiales, suministros, repuestos y equipos necesarios para la realización de las labores asignadas.

11. Informar, a través del parte diario, sobre los trabajos ejecutados en el turno.12. Participar activamente en las reuniones diarias de coordinación con el Jefe de

Servicio, dando aportes para facilitar la operatividad de los trabajos.13. Realizar acciones contra la manipulación y uso fraudulento de equipos de medida.



SEDE - LORETO

14. Realizar trabajos de adecuación de redes antihurto, según requerimiento.15. Apoyar en la realización y/o supervisión de las labores de inspección técnica, toma

de lectura, reparto de recibos, cortes y reconexiones y otros cuando se lo requieran.

16. Participar en servicios de emergencia, cuando lo requiera su Jefe inmediato.

17. Reubicar las acometidas de acuerdo a las necesidades o solicitudes.18. Desarrollar procedimientos de trabajo a fin de optimizar procesos y asegurar la





PRIN

CIPA

LES

RESP

ONSA

BILI

DADE

S

El Técnico Electricista es responsable ante el Supervisor de Servicio Menor de:

• Realizar eficientemente las labores técnicas inherentes a su cargo.• Informar diariamente sobre los avances de sus actividades.• Conservar y usar adecuadamente los equipos, herramientas e infraestructura

que le son asignados para el desempeño de sus funciones.• Utilizar y conservar adecuadamente los bienes a cargo del área.

RELA

CION

ES –

LINE

AS D

E CO

ORDI

NACI

ÓN

Interna:

Todo el personal del Servicio Eléctrico

Externa:

Ninguno



SEDE - LORETO

PERF

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EL P

UES

TO

Nivel Educativo:

Técnica

Grado Académico:


Electricidad Especialización:

Ninguna




Conocimiento Especiales:Ninguna




Ninguna

Aptitudes:



Habilidades:


Actitudes:

• Iniciativa• Responsabilidad• Confiabilidad

MANUAL DE ORGANIZACION Y FUNCIONES - … · funciones, velando por la eficiencia, confidencialidad...

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