MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8/18/2019 MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

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MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURADE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

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Índice

1 Introducción 3

2 Objetivo 4

3 Antecedentes Históricos 5

4 Marco Jurídico Administrativo 75 Atribuciones 8

6 Políticas 9

7 Organograma Estructural 11

8 Funciones sustantivas 12

8.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal 12

8.1.1 Departamento de Personal 17

8.1.1.1 Oficina de Control de Fuerza de Trabajo 23

8.1.1.2 Oficina de Prestaciones 28

8.1.13 Oficina de Dotación de Fuerza de Trabajo 34

8.1.2Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestación yCapacitación

37

8.1.2.1 Oficina de Relaciones Laborales 43

8.1.2.2 Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones 47

8.1.2.3 Oficina de Capacitación 50

8.1.2.4Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y Plazas no Presupuestarias

52

8.1.3 Departamento de Sistemas de Información y Transparencia 56

8.1.3.1 Oficina de Control del Proceso 60

8.1.3.2 Oficina de Transparencia y Control de Auditoria 62


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1 . Introducción

La Dirección de Desarrollo de Personal y Organización tiene como responsabilidadsustantiva el ejercicio estratégico del presupuesto de servicios personales, así comoadministrar, normar y atender la operación administrativa desconcentrada, bajo estaóptica se crea la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal con la encomienda devincular los procesos de administración y desarrollo de los recursos humanos con laestrategia de fortalecimiento organizacional, teniendo como referencia, la eficiencia

operativa, la profesionalización del personal, la evaluación del desempeño de los órganosque la conforman, en un marco que favorece la transparencia y la rendición de cuentas.

En cumplimiento a lo anterior, la Dirección de Desarrollo de Personal y Organizaciónemite el Manual de Organización de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personalsustentado en el marco normativo Institucional, en el cual se describe el objetivo,políticas, antecedentes históricos, marco jurídico-administrativo, atribucionesreglamentarias y la estructura organizacional autorizada por el Consejo Técnico.

El manual tiene como propósito contribuir al fortalecimiento de la administración de losrecursos humanos, promover en un ambiente óptimo las relaciones entre el Instituto

Mexicano del Seguro Social y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social,así como ser una herramienta administrativa de apoyo para la gestión de calidad de laJefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.


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2 . Objetivo

Fortalecer los procesos de gestión y administración de los recursos humanos de laJefatura de Servicios de Desarrollo de Personal en los diferentes ámbitos de operación,mediante los criterios establecidos por la planeación estratégica que permitan consolidarla Misión de la Dirección de Desarrollo de Personal y Organización y con ello promover eldesarrollo organizacional del Instituto y favorecer las relaciones administrativascontractuales.


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3. Antecedentes Históricos

Para lograr que el Instituto Mexicano del Seguro Social ofrezca con oportunidad y calidezlos servicios al derechohabiente, históricamente ha contado con órganos que administranlos recursos humanos, técnicos y de insumo con el propósito de que las áreassustantivas hagan uso de los mismos para lograr tal fin.

Por lo anterior en 1979 se descentralizaron funciones y facultades a las delegaciones y

por tanto se creo la Jefatura de Servicios Administrativos cuyas funciones primordialeseran las de controlar los recursos humanos, dotación de insumos, control de los recursosmateriales y por último los gastos de operación y la seguridad de la delegación.

Sin embargo derivado de la dinámica institucional y el creciente interés sindical paraparticipar en los procesos institucionales y toma de decisiones, es en 1986 que sereestructura la Jefatura de Servicios Administrativos, dando origen al Departamento deRelaciones Contractuales encargado de mantener en óptimas condiciones las relacionestécnico laborales con la sección sindical correspondiente, para la toma de decisiones quepor su naturaleza son bilaterales; asimismo se le incorporan funciones inherentes alcontrol de guarderías y de servicios sociales de ingreso.

Posteriormente se desincorporan las funciones relativas al control de guarderías y deservicios sociales de ingreso.

Es en 1998 cuando se desincorporan de la Jefatura de Servicios Administrativos lasfunciones vinculadas al desarrollo de personal consideradas hasta ese momento, dentrodel proceso de recursos humanos.

En 2003 se crea la Dirección de Desarrollo de Personal y Organización, con laencomienda de vincular los procesos de administración y desarrollo de los recursoshumanos con la estrategia de organización institucional, en el marco de desconcentración

de los servicios prioritarios, la eficiencia operativa, la profesionalización del personal y laevaluación del desempeño de los órganos que conforman la Estructura Organizacionaldel Instituto Mexicano del Seguro Social.

En 2004, la Dirección de Desarrollo de Personal y Organización, con el establecimientode un programa de Fortalecimiento Organizacional para asegurar la eficienciaadministrativa, efectúa un análisis de sus procesos correspondientes en delegaciones,por lo que se determinó la necesidad de alinear los procesos de personal y de relacionescontractuales, en ese momento bajo la responsabilidad de la Jefatura de Servicios

Administrativos, y por tanto de crear un órgano delegacional dependiente del Delegado


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que se encargara de coordinar dichos procesos alineados y fortalecer el desarrollodel personal y la organización del mismo, la relación IMSS-SNTSS, así como la toma dedecisiones; a dicho órgano se le denominó Jefatura de Servicios de Desarrollo dePersonal.


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4. Marco Jurídico Administrativo

− Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.− Ley Federal de Procedimiento Administrativo.− Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento.− Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Públicos.− Ley del Seguro Social, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 21 de

diciembre de 1995, reformada por Decretos del 21 de noviembre de 1996, 23 de

enero de 1998, 20 de diciembre de 2001, 5 de enero de 2003 y 11 de agosto de2004, publicados en el Diario Oficial de la Federación, Capitulo VIII del Sistema deProfesionalización y Desarrollo, Artículo 286, fracciones F, G, I y J.

− Ley de Ingresos de la Federación que se publica en el Diario Oficial de la Federación,para el ejercicio fiscal correspondiente.

− Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público Federal y su Reglamento,vigentes.

− Ley Federal del Trabajo.− Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental y su

Reglamento, vigente a partir del 12 de junio de 2003.− Reglamento de Organización Interna del Instituto Mexicano del Seguro Social,

publicado en el Diario Oficial de la Federación el 11 de noviembre de 1998, reformadopor los Decretos del 17 de diciembre de 2001 y 19 de junio de 2003, publicados en elDiario Oficial de la Federación.

− Manual de Normas Presupuestarias para la Administración Pública Federal que sepublica en el Diario Oficial de la Federación.

− Manual de Percepciones de la Administración Pública Federal que se publica en elDiario Oficial de la Federación.

− Manual de Políticas y Normas para el ejercicio del Presupuesto de Egresos yEvaluación del Presupuesto de Ingresos y Egresos del IMSS, autorizado por elConsejo Técnico, para el ejercicio correspondiente.

− Presupuesto de Egresos de la Federación que se publica en el Diario Oficial de laFederación para el ejercicio fiscal correspondiente.

− Contrato Colectivo de Trabajo IMSS-SNTSS


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5. Atribuciones

5.1 Atender los asuntos que le competen en coordinación con las unidadesadministrativas a su cargo y con los órganos normativos, de operaciónadministrativa desconcentrada y operativos;

5.2 Difundir y, en su caso, evaluar el cumplimiento de la normatividad relativa a:

a) La administración y desarrollo de personalb) La planeación y dotación de fuerza de trabajoc) El otorgamiento de becasd) La capacitación promocional en los términos que se establecen en el Contrato

Colectivo de Trabajo y en los reglamentos respectivos.e) El trámite administrativo de finiquitos, jubilaciones y pensiones.f) Las atribuciones de los Representantes Institucionales en las instancias mixtas

pactadas con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Socialg) Sueldos, prestaciones, estímulos, compensaciones y demás beneficios, tanto

económicos como en especie, que se otorgan al personal; así como la deviáticos y pasajes.

5.3 Operar los movimientos relacionados con el nombramiento, remoción y cambios deadscripción de los trabajadores del Instituto clasificados como de confianza.


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6. Políticas

6.1 Cumplirá con los preceptos emanados de la Ley del Seguro Social, ContratoColectivo de Trabajo y sus Reglamentos, así como las demás disposiciones legalesaplicables.

6.2 Aplicará los lineamientos necesarios para que la distribución de la asignación delpresupuesto y ejercicio del gasto de personal, así como el ejercicio de la fuerza de

trabajo en la delegación, se realicen en apego a las políticas y objetivos establecidospor las autoridades institucionales e invariablemente al presupuesto autorizado.

6.3 Fortalecerá el proceso de comunicación y cooperación con la Sección Sindicalcorrespondiente, a fin de mantener una sana relación bajo una óptica de armonía yrespeto mutuo.

6.4 Promoverá la capacitación normativa a fin de eficientar el cumplimiento operativo delos procesos de personal y desarrollo de la organización.

6.5 Implementará las normas, lineamientos y demás instrumentos que regulen la

profesionalización y desarrollo del personal, así como las relaciones laborales deéstos con el Instituto.

6.6 Vigilará que las relaciones laborales entre el Instituto, la Sección Sindical y lostrabajadores se mantengan al amparo de la Ley Federal del Trabajo, del ContratoColectivo de Trabajo IMSS-SNTSS y de los lineamientos institucionalescorrespondientes.

6.7 Instrumentará la formación del personal operativo y directivo en la Delegación, ensus diferentes ámbitos de responsabilidad.

6.8 Mantendrá un alto grado de ética profesional en el desempeño de sus funciones yen las del personal a su cargo.

6.9 Promoverá el fortalecimiento tecnológico y administrativo de los sistemas deinformación en las unidades administrativas a su cargo, para el desarrollo de susactividades y la toma de decisiones.

6.10 Promoverá la mejora continua mediante equipos de trabajo y proyectos que densoporte a la toma de decisiones, en la administración de personal y desarrollo de laorganización.


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6.11 Fortalecerá la desconcentración de procesos y la autonomía de gestión en el ámbitode su competencia, conforme a los criterios y directrices marcados por lasautoridades institucionales.


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7. Organograma Estructural

7.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal

(1) EXISTIRÁ ÚNICAMENTE EN DELEGACIONES QUE CUENTEN CON EL PROGRAMA IMSSOPORTUNIDADES.

DELEGACIÓN

JEFATURA DESERVICIOS DE

DESARROLLO DEPERSONAL

DEPARTAMENTO DEPERSONAL

DEPARTAMENTO DESISTEMAS DE

INFORMACIÓN YTRANSPARENCIA

DEPARTAMENTO DERELACIONESLABORALES,

PRESUPUESTACIÓNY CAPACITACIÓN

OFICINA DECONTROL DEFUERZA DETRABAJO

OFICINA DEPRESTACIONES

OFICINA DEDOTACIÓN DE

FUERZA DETRABAJO

OFICINA DERELACIONESLABORALES

OFICINA DEEJERCICIO

PRESUPUESTAL YOBLIGACIONES

OFICINA DECAPACITACIÓN

OFICINA DE PERSONAL YPRESUPUESTO DELPROGRAMA IMSS-

OPORTUNIDADES YPLAZAS NO

PRESUPUESTARIAS (1)

OFICINA DECONTROL DEL

PROCESO(SIAP)

OFICINA DETRANSPARENCIA Y

CONTROL DE AUDITORIAS


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8. Funciones Sustantivas

8.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal

- Consolidar el Programa de Trabajo Táctico que integre líneas de acción quedeterminan las Coordinaciones Normativas de: Gestión de Recursos Humanos,Relaciones Laborales y Presupuestación, Capacitación y Desarrollo de Personal, ySistemas de Información y Transparencia dentro del ámbito delegacional, de acuerdocon la normatividad establecida por la Dirección de Desarrollo de Personal y

Organización y someterlo a la autorización del Delegado.

- Definir las acciones necesarias para la ejecución de las normas, procedimientos ydemás instrumentos normativos, la prestación de servicios y de los programas para laadministración de los procesos de desarrollo de personal en el ámbito de sucompetencia.

- Vigilar que el presupuesto anual de operación de los servicios de su competencia seapliquen en forma y tiempo, de acuerdo a la normatividad vigente emitida por laDirección de Desarrollo de Personal y Organización, a través de las Coordinacionesnormativas.

- Vigilar que el presupuesto anual y fuerza de trabajo del Programa IMSS-Oportunidades y plazas no presupuestarias (notificadores y ejecutores, monitores ycampañas de prevención y profilaxis) se apliquen conforme a la normatividad vigente.

- Acatar el presupuesto anual de operación de los servicios delegacionales deDesarrollo de Personal y someterlo a consideración del Delegado.

- Presentar y enviar en su caso, a las Coordinaciones Normativas de: Gestión deRecursos Humanos, Relaciones Laborales y Presupuestación, Capacitación yDesarrollo de Personal y Sistemas de Información y Transparencia, las situaciones

especiales y casos de excepción en materia de administración de personal en elámbito de su competencia.

- Integrar y dirigir la ejecución del programa de visitas de evaluación y apoyo, de losdepartamentos a su cargo, a fin de evaluar las funciones desconcentradas, a losórganos de operación administrativa desconcentrada, las unidades operativas ydependencias, en el ámbito delegacional y efectuar el seguimiento correspondiente.

- Vigilar que se cumplan con oportunidad los compromisos acordados en el seno de laComisión Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos.


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- Vigilar la aplicación de los lineamientos y metodologías autorizadas para laimplantación de plantillas mínimas de plazas en nuevas unidades operativas y pormodificaciones a las estructuras delegacionales.

- Determinar y asignar con base a la disponibilidad presupuestal, la fuerza de trabajonecesaria para la prestación de los servicios delegacionales, vigilando su ejercicio y elcontrol de sueldos y salarios de conformidad con los presupuestos y políticasInstitucionales.

-

Someter a consideración de la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos,previa sanción del Delegado, la creación, modificación y cancelación de plantillas conbase en estudios de fuerza de trabajo e indicadores de dotación de recursoshumanos.

- Coordinar las acciones necesarias para la obtención, validación y actualización de losproductos emitidos por el SIAP para la dotación de ropa contractual.

- Vigilar que se realice oportunamente el pago de sueldos, pensiones alimenticias yprestaciones de trabajadores, así como las jubilaciones y pensiones de losextrabajadores y sus beneficiarios.

- Coordinar las acciones necesarias para la emisión de las nóminas de trabajadoresactivos, así como de jubilados y pensionados.

- Validar que se apliquen las disposiciones que regulan la ocupación de plazas de laestructura de mando de la Delegación.

- Vigilar que las prestaciones a trabajadores, así como a jubilados y pensionados, seotorguen conforme a la normatividad aplicable y en apego al presupuesto autorizado,y se incluya en nómina el descuento correspondiente hasta su total recuperación.

-

Sancionar el plan de capacitación y su programación, someterlo a la autorización delDelegado, efectuar su difusión en el ámbito delegacional, así como coordinar ysupervisar su ejecución.

- Vigilar que se lleven a cabo los programas de capacitación y desarrollo para elpersonal de nuevo ingreso, cambio de rama y promoción escalafonaria; el deformación y desarrollo directivo y de mandos medios, con apego a los requisitoslegales y contractuales en la materia.


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- Mantener comunicación permanente con el Director del Centro Regional deCapacitación y Calidad para coordinar el desarrollo de eventos y el aprovechamientode recursos.

- Coordinar las acciones para el desarrollo de los procesos de reclutamiento, selección,contratación, capacitación, evaluación del desempeño, promoción y separacióncomprendidos en el Sistema de Profesionalización y Desarrollo de los trabajadores deconfianza “A”.

-

Concertar convenios con instituciones educativas públicas o privadas de nivel mediosuperior y superior de la entidad, para establecer programas conjuntos que tiendan almejoramiento continuo de la capacitación y de la cultura de calidad.

- Vigilar la ejecución de programas derivados de nuevos modelos de organizaciónaprobados para la implantación de estructuras orgánicas en la Delegación y unidadesoperativas.

- Coordinar la implantación de la estructura orgánica, ocupacional y salarialInstitucional en la Delegación.

-

Verificar que el desempeño de los Representantes Institucionales ante lasSubcomisiones Mixtas, sea conforme a las normas y reglamentos establecidos.

- Evaluar la atención a los asuntos sindicales planteados a la propia Delegación y losderivados por la Coordinación de Relaciones Laborales y Presupuestación.

- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales.

- Coordinar las inspecciones o investigaciones confidenciales ordenadas por elDelegado.

-

Verificar que se dé seguimiento a los trámites de oficios relativos a rescisión delcontrato laboral y aplicación de la cláusula 43 del Contrato Colectivo de Trabajo.

- Coordinar con la Jefatura de Servicios Jurídicos el pago de indemnizacionesprevistas en las cláusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del Contrato Colectivo deTrabajo en los casos de demanda.

- Establecer coordinación con las Jefaturas de Servicios Jurídicos y Servicios Médicospara el desahogo de demandas de carácter laboral, prevención de riesgos de trabajoy seguridad e higiene en el trabajo.


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- Tramitar ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje el pago de finiquitos eindemnizaciones por liquidación e informar a las Dependencias Institucionalescorrespondientes.

- Supervisar la correcta aplicación del Reglamento de Resguardo Patrimonial en elámbito delegacional.

- Representar al Instituto ante la Subcomisión Mixta de Capacitación y Adiestramiento.

-

Verificar que la operación a través del Sistema Integral de Administración de Personal(SIAP) sea oportuna y atienda los requerimientos de los usuarios.

- Fomentar en el ámbito de su competencia las acciones dirigidas a la capacitación delpersonal involucrado con la administración y operación del Sistema IMSS-SIAP.

- Supervisar el cumplimiento del calendario de procesos del SIAP y que los productosque emite sean enviados en las fechas establecidas a las áreas correspondientesinternas y externas.

- Fomentar la coordinación y comunicación entre la Coordinación de Informática y el

Departamento de Sistemas de Información y Transparencia con el objeto de agilizarlos procesos operativos del Sistema IMSS-SIAP.

- Difundir y aplicar la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información PúblicaGubernamental (LFTIPG), su Reglamento y demás normatividad emitida por elInstituto Federal de Acceso a la Información Pública, en el ámbito de su competencia.

- Coordinar en el ámbito de su competencia las acciones necesarias a fin de darcumplimiento y atender las solicitudes presentadas con fundamento en la LFTIPG,autorizando las respuestas que procedan.

-

Sancionar los reportes de evaluación en el cumplimiento en los plazos y la calidad derespuesta de las solicitudes de acceso a la información pública, proponiendo medidaspreventivas y correctivas.

- Dirigir y evaluar el seguimiento y control de observaciones de auditoríacorrespondientes a su ámbito de responsabilidad e informar los resultados a laCoordinación de Sistemas de Información y Transparencia.

- Someter a consideración del Delegado los resultados de las evaluaciones practicadaspor los Departamentos a las dependencias y unidades operativas, para su envío a laCoordinación de Sistemas de Información y Transparencia.


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- Coordinar las acciones de evaluación y efectuar seguimiento y control en losDepartamentos bajo su responsabilidad, a efecto de validar la aplicación de lanormatividad establecida, así como vigilar el ejercicio de sus funciones.

- Evaluar las acciones y compromisos de la Jefatura establecidos en su programa detrabajo, así como el desempeño del personal a su cargo, para medir su contribución alcumplimiento de la misión de la Dirección de Desarrollo de Personal y Organización.

- Cumplir en tiempo y forma con la rendición de cuentas en materia de su competencia,

acatando las políticas de la Dirección de Desarrollo de Personal y Organización.

- Cumplir con las demás funciones que le sean encomendadas por el Delegado.


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8.1.1 Departamento de Personal

- Elaborar el Plan Táctico de Trabajo que integre líneas de acción en materia deFuerza de Trabajo, Prestaciones y Dotación de Fuerza de Trabajo dentro del ámbitodelegacional, con base en las normas emitidas por la Dirección de Desarrollo dePersonal y Organización y someterlo a consideración del Jefe de Servicios deDesarrollo de Personal.

- Verificar el cumplimiento a las normas, procedimientos y demás instrumentos

normativos establecidos, para el Control de la Fuerza de Trabajo, Prestaciones yDotación de Fuerza de Trabajo, así como para la operación a través del SistemaIMSS-SIAP en materia de su competencia.

- Vigilar la oportuna respuesta por la impugnación del procedimiento y/o nominación deplazas con categoría de Pie de Rama, Autónomas, Escalafonarias y Confianza “B”,así como coordinar con la Jefatura de Servicios Jurídicos el deshago de demandas decarácter laboral al respecto.

- Presentar al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal las situaciones especiales ycasos de excepción en materia de administración de personal en el ámbito de su

competencia y enviar en su caso a la Coordinación Normativa correspondiente.- Vigilar el ejercicio del gasto de servicios de personal con respecto al presupuesto

autorizado.

- Vigilar conjuntamente con el Departamento de Relaciones Laborales,Presupuestación y Capacitación, la aplicación de los lineamientos para que las áreasgeneradoras del gasto se circunscriban al ejercicio presupuestal de la fuerza detrabajo.

- Coordinar la integración y actualización del acervo normativo e informativo necesario

para el cumplimiento de sus funciones.- Verificar que se efectúen correctamente los trámites de altas, bajas y promociones del

personal de mando de la estructura autorizada de la Delegación; así como el envíode la documentación a la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos para suincorporación a la nómina de mando.

- Coordinar la supervisión de las funciones desconcentradas a las Unidades Médicasde Alta Especialidad, unidades operativas y dependencias, a través del programa devisitas de evaluación y apoyo, efectuando el seguimiento correspondiente.


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- Establecer la coordinación con los Departamentos de Relaciones Laborales,Presupuestación y Capacitación y de Sistemas de Información y Transparencia paraproporcionar atención oportuna de solicitudes de información, autorizando lasconsultas a la nómina, expedientes de trabajadores, jubilados y pensionados, quesoliciten los representantes de los Servicios Jurídicos y de las Áreas de Auditoria,Quejas y Responsabilidades en la Delegación.

- Efectuar la aplicación de los lineamientos y metodologías autorizados para laimplantación de plantillas mínimas de plazas en nuevas unidades operativas y por

modificaciones a las estructuras delegacionales.

- Vigilar la atención de los planteamientos de revisión de plantillas, de ordenamiento,conversión y transformaciones, reubicaciones y reordenamiento de fuerza de trabajo,de acuerdo a la normatividad establecida y con apego al presupuesto autorizado.

- Validar que la emisión del listado de plazas a ocupar se apegue a lo convenido en elartículo 38 del Reglamento de Bolsa de Trabajo.

- Dar seguimiento para que se cumplan los compromisos contraídos en el seno de laComisión Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, en el ámbito de su

competencia y coordinar los que correspondan con otras áreas.- Establecer el envío a la Comisión Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos la

relación de plazas vacantes sin presupuesto, acordadas bilateralmente.

- Atender y resolver las impugnaciones que presenten los trabajadores con motivo de laaplicación del Reglamento de Becas, turnando copia a los representantes de laComisión Nacional Mixta sobre la resolución emitida.

- Vigilar la asignación de categorías de confianza conforme a la plantilla de personalautorizada, estructura salarial y al Catálogo Nacional de Descripción de Puestos Tipo

de Confianza y, en su caso, establecer las acciones necesarias para regularizar elregistro Confianza Nivel.

- Verificar que la cobertura de vacantes, de programas especiales, por sustitución yconceptos extraordinarios, se efectúen dentro del marco de plazas y presupuestoautorizado, así como a las características de las plazas vacantes existentes en lasplantillas autorizadas.

- Vigilar que el proceso selectivo de personal de nuevo ingreso, así como laspromociones del personal de confianza “A” se efectúe conforme a los requerimientosde los puestos, requisitos legales, contractuales y de la normatividad establecida.


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- Coordinar la entrega de los nombramientos del personal con contratación confianza“A”, la expedición del gafete a los trabajadores, así como la actualización del Padrónde Servidores Públicos y su envío oportuno al Área de Auditoria, Quejas yResponsabilidades en la Delegación.

- Vigilar que los dictámenes de pensión alimenticia y laudos por juicio laboral seincluyan oportunamente al Sistema IMSS-SIAP.

- Promover ante los trabajadores, jubilados y pensionados el pago de nómina mediante

acreditamiento en cuenta bancaria.

- Coordinar con las instituciones bancarias el pago de las nóminas con acreditamientoen cuenta, así como la solución a inconsistencias que se presenten en el pago.

- Vigilar la actualización del catálogo del registro de firmas de los funcionariosfacultados para autorizar trámites de personal en el ámbito de su competencia.

- Coordinar con las diferentes unidades, dependencias y Representación Sindical en sucaso, las acciones que permitan el equilibrio del programa vacacional de lostrabajadores.

- Coordinar la distribución de los presupuestos de conceptos extraordinarios por unidadoperativa o dependencia.

- Analizar la asignación de los marcos presupuestarios de plazas y conceptosextraordinarios en apego a los porcentajes establecidos en las minutas de acuerdosbilaterales y programas especiales autorizados por la Coordinación de Gestión deRecursos Humanos y la plantilla autorizada, así como las necesidades de lasunidades operativas y en su caso, coordinar el trámite de transferencia presupuestalde acuerdo a las normas establecidas.

-

Coordinar las acciones necesarias con el Departamento de Relacionales Laborales ,Presupuestación y Capacitación para garantizar un adecuado control de las plazas nopresupuestarias.

- Solicitar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestación y Capacitación ladistribución de la asignación de los conceptos extraordinarios por unidad operativa ydependencia e implantar acciones que orienten su aplicación dentro del límite de laasignación autorizada.

- Coordinar las acciones para el otorgamiento, control, recuperación y retención deprestaciones, créditos y obligaciones de trabajadores, jubilados y pensionados.


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- Coordinar las acciones para la promoción de los programas de vivienda autorizadospor el nivel normativo, así como los convenios con el Sindicato Nacional deTrabajadores del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda paralos Trabajadores y otros organismos públicos o privados.

- Analizar y aprobar el trámite de pagos por recibo y de órdenes de ingreso, porconcepto de sueldos, salarios jubilaciones y pensiones fuera de nómina o cobrosindebidos, y anticipos de adeudos respectivamente.

-

Vigilar que se realicen las conciliaciones y registros de afectación contable de lasCuentas Colectivas a cargo del Departamento de Personal, así como los ajustes porlas correcciones necesarias.

- Coordinar con el Departamento de Sistemas de Información y Transparencia lacorrecta emisión de las nóminas.

- Verificar que los trámites, reclamaciones de pagos, descuentos y prestaciones de lostrabajadores, jubilados y pensionados, se atiendan conforme a la normatividadvigente.

-

Coordinar la operación de los servicios de personal a trabajadores de la SedeDelegacional y en su caso, de las unidades o áreas del Programa IMSS-Oportunidades.

- Verificar que los préstamos del Esquema Salario Mensual Integrado, se otorguen deacuerdo a los requisitos contractuales y a la normatividad establecida.

- Vigilar que los Préstamos de Anticipo de Sueldo (Cláusula 97 del C.C.T), Préstamos acuenta de Jubilación o Pensión y Vales de Tienda IMSS – SNTSS, se otorguen deacuerdo a los requisitos contractuales y de la normatividad establecida.

-

Controlar la entrega oportuna al Departamento de Relaciones Laborales,Presupuestación y Capacitación, de la certificación de adeudos de los trabajadorescon marca de baja definitiva.

- Autorizar cartas poder para efectos de cobro de jubilados, pensionados y asignatariosasí como para recoger comprobantes de pago en acreditamiento en cuenta y, en sucaso, delegar dicha facultad en el funcionario que designe el Jefe del Departamentode Personal.


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- Supervisar y vigilar que las plazas vacantes con presupuesto de categorías de pie derama, autónomas, escalafonarias y de confianza “B”, sean nominadas de acuerdo a loque establecen los Reglamentos del Contrato Colectivo de Trabajo respectivos y lasnormas y procedimientos establecidos.

- Controlar y vigilar que ante la existencia de casos no previstos o de excepción seformule la consulta correspondiente a las Comisiones Nacionales Mixtas de Bolsa deTrabajo, Escalafón, Selección de Puestos de Confianza “B”, Selección de RecursosHumanos y Becas, según sea el caso.

- Supervisar y vigilar que los Representantes Institucionales ante las SubcomisionesMixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafón, Selección de Puestos de Confianza “B”,Selección de Recursos Humanos y Becas, realicen las actividades inherentes a suárea de responsabilidad, con estricto apego a lo establecido en los Reglamentos ydisposiciones de las Comisiones Nacionales Mixtas correspondientes y a las políticasinstitucionales.

- Verificar que los dictámenes a las Solicitudes de Becas se realicen conforme alReglamento de Becas para la Capacitación de los Trabajadores del Seguro Social yprocedimientos establecidos.

- Solicitar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestación y Capacitación,candidatos calificados para la integración de listados escalafonarios.

- Coordinar el trámite de los dictámenes, actas de designación y nombramientos delpersonal nominado para la ocupación de plazas vacantes de categorías de pie derama, autónomas, escalafonarias y de confianza “B”.

- Vigilar el cumplimiento en su ámbito, de los programas que emitan las ComisionesNacionales Mixtas.

-

Coordinar la operación de los Representantes Institucionales ante las SubcomisionesMixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafón, Selección de Recursos Humanos, Selecciónde Puestos de Confianza “B” y Becas, a efecto de que se apeguen

- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales de lasSubcomisiones Mixtas del ámbito de su competencia.

- Vigilar que la información que remiten los representantes Institucionales de lasSubcomisiones Mixtas sea veraz y oportuna.

- Llevar a cabo la actualización de datos de trabajadores.


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- Apoyar en los procesos de su competencia, en las Delegaciones que cuenten con elPrograma IMSS-Oportunidades, a la Oficina de Personal y Presupuesto del ProgramaIMSS-Oportunidades y Plazas No Presupuestarias.

- Efectuar conjuntamente con el Departamento de Sistemas de Información yTransparencia, el seguimiento y control de observaciones de auditoría indicadas porlas distintas instancias de control y las correspondientes a las unidades operativas ensu ámbito de competencia, hasta que queden solventadas.

-

Vigilar que se atiendan en tiempo y forma las solicitudes de información sustentadasen la aplicación de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información PúblicaGubernamental, en el ámbito de su competencia.

- Coordinar la actualización de la base de datos de los directorios de ServidoresPúblicos Delegacionales y el de Unidades Médicas de Gestión Desconcentrada parasu envío a la Dirección de Desarrollo de Personal y Organización.

- Cumplir con los indicadores de desempeño del personal adscrito al Departamento,emitidos por la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos, medir los resultadose integrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo de

Personal.- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan Táctico de Trabajo y enviar

a la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos para su retroinformación.

- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo suresponsabilidad y presentarlos al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.


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8.1.1.1 Oficina de Control de Fuerza de Trabajo

- Colaborar en el Plan Táctico de Trabajo que integre líneas de acción en materia de sucompetencia, dentro del ámbito delegacional

- Participar en la distribución del presupuesto anual de operación de serviciospersonales de la Delegación.

- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y demás instrumentos

normativos establecidos, para el control de la fuerza de trabajo, selección de personal,becas, contratación y del registro de asistencia puntualidad y sustituciones, así comopara la operación a través del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.

- Establecer las acciones necesarias para el control de las plazas no presupuestarias

- Efectuar supervisiones a las unidades, relativa a la aplicación de la normatividad yprocedimientos en el ámbito de su competencia.

- Vigilar y apoyar la operación de las funciones desconcentradas a unidades médicasde alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su

competencia, y efectuar visitas de evaluación de acuerdo al programa autorizado einformar al Jefe del Departamento de Personal.

- Aplicar estrictamente las políticas para la cobertura o sustitución de plazas vacantes ypor incidencias del ausentismo.

- Validar y sancionar la información del listado de plazas a ocupar, convenido en elartículo 38 del Reglamento de Bolsa de Trabajo, para su envío a la Oficina deDotación de Fuerza de Trabajo.

- Aplicar y dar seguimiento a los compromisos contraídos en el seno de la Comisión

Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, en el ámbito de su competencia.- Preparar la relación de plazas vacantes sin presupuesto para su envío a la Comisión

Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, previa sanción del Jefe delDepartamento.

- Realizar las acciones definidas para el abatimiento de plazas sobrantes yordenamiento, conversión y transformación de plazas. Tratándose de plazas deconfianza “B” y base se deberá coordinar con la Oficina de Dotación de Fuerza deTrabajo.


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- Apoyar a las áreas involucradas en la actualización de estructuras orgánico-salarialesy operación de nuevas unidades, conforme a las plantillas autorizadas y bases deimplantación establecidas para cada caso.

- Analizar los planteamientos relativos a revisión de plantillas, ordenamiento,conversión, transformación y crecimiento de plazas, con base en las normasestablecidas, y presentar la evaluación de los requerimientos al Jefe delDepartamento de Personal.

-

Elaborar estudios de productividad de fuerza de trabajo que sirvan de base para elmejor aprovechamiento de los recursos asignados.

- Participar y proporcionar información y apoyo técnico en las revisiones de plantilla quese efectúen con las comisiones respectivas, para la resolución de planteamientos defuerza de trabajo de las unidades operativas.

- Verificar la asignación de categorías de confianza de acuerdo al Catálogo Nacional deDescripción de Puestos Tipo de Confianza, estructura orgánico-salarial y plantillaautorizada.

-

Identificar los puestos con categoría confianza nivel y en su caso someter a laautorización respectiva las opciones para regularizar estos registros.

- Integrar la documentación relativa a las solicitudes de becas y controlar losexpedientes de cada caso que se presente, de acuerdo con el Reglamento de Becaspara la Capacitación de los Trabajadores del Seguro Social y procedimientosestablecidos.

- Coordinar en el ámbito de su competencia, el cumplimiento de los programas queemita la Comisión Nacional Mixta de Becas.

-

Supervisar la operación del personal adscrito a la Subcomisión Mixta de Becas, aefecto de que se apeguen a lo establecido en el Reglamento y disposiciones de laComisión Nacional Mixta y a las políticas institucionales.

- Garantizar que la información que se remita a la Comisión Nacional Mixta de Becas,sea veraz y oportuna.

- Establecer los controles necesarios para que la cobertura de plazas vacantes, deprogramas especiales y por conceptos extraordinarios se ejerzan con apego a loslineamientos y normatividad vigente y dentro del marco de plazas y presupuestoautorizado en las unidades operativas.


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- Verificar que la contratación de personal se efectúe conforme a las características delos puestos y a las plazas vacantes existentes en las plantillas autorizadas por laCoordinación de Gestión de Recursos Humanos.

- Realizar el proceso selectivo del personal de nuevo ingreso y vigilar que este seefectúe conforme a los requerimientos de los puestos, requisitos legales,contractuales y de la normatividad establecida, así como las promociones del personalde confianza “A”.

-

Tramitar el número de seguridad social para los candidatos de nuevo ingreso, asícomo la asignación de la Clave Única del Registro de Población (CURP), obtener laconstancia de no inhabilitación expedida por la Secretaría de la Función Pública ycoordinar el alta oportuna en el Régimen Obligatorio del Seguro Social del personalde confianza, base, temporal y sustitutos.

- Verificar que a todo aspirante de nuevo ingreso con crédito de INFONAVIT se leregistre el número de contrato en la función de pre-altas del Sistema IMSS-SIAP.

- Elaborar los nombramientos del personal con puesto de confianza “A”, así como laexpedición de gafetes a todos los trabajadores.

- Actualizar el reporte del Padrón de Servidores Públicos, de acuerdo a los lineamientosseñalados por el Órgano Interno de Control en el IMSS.

- Vigilar y promover la elaboración equilibrada del Calendario Anual de Vacaciones,respecto del personal que integra las plantillas de las unidades y dependenciasdelegacionales.

- Solicitar a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas deInformación y Transparencia, la inclusión al Sistema IMSS-SIAP, del Calendario Anualde Vacaciones y atender las modificaciones procedentes que se generen, asimismo

controlar el trámite de vacaciones del personal Temporal (03), Becado (07), Candidatoa Bolsa de Trabajo (08) y Residentes (09).

- Verificar que las unidades o dependencias de la Delegación apliquen el procedimientode control de tiempos prolongados de incapacidad, así como los lineamientos para elotorgamiento de licencias.

- Verificar e incluir al Sistema IMSS-SIAP los movimientos de personal relativos a altas,bajas, cambios, y en su caso validar la actualización de los registros en el ámbito desu competencia.


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- Actualizar en el Sistema IMSS-SIAP, la modificación de horarios y reconocimiento deantigüedad de los trabajadores, con base en la documentación establecida por lanormatividad.

- Vigilar la operación desconcentrada del Sistema de Asistencia Puntualidad ySustituciones y efectuar su interrelación con la base de datos del Sistema IMSS-SIAP.

- Verificar que sea correcto el pago de fondo de ahorro, aguinaldo, pagos por una vezy, en su caso efectuar los ajustes necesarios.

- Vigilar que las unidades operativas y dependencias delegacionales, lleven a cabo lacrítica de nómina del ámbito de su competencia y realicen las correccionesnecesarias.

- Informar a la Oficina de Prestaciones, respecto de la cancelación de salarios nocobrados así como de los cancelados, para la actualización de cuentas colectivas.

- Promover ante las unidades operativas el pago de salarios no cobrados, aplicaroportunamente la cancelación de salarios y, comunicar las cancelaciones a lasOficinas de Prestaciones y de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones.

- Proporcionar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestación yCapacitación la información laboral de trabajadores en estado de baja definitiva parala formulación de liquidaciones finiquitas y reinstalaciones.

- Promover y tramitar el pago de nóminas con acreditamiento en cuenta bancaria de lostrabajadores y actualizar los registros en el Sistema IMSS-SIAP.

- Verificar y atender las reclamaciones de pagos y descuentos que presenten lostrabajadores.

-

Ejecutar y validar las modificaciones a programas e inclusión de nuevas rutinas enmateria de su competencia, del Sistema IMSS-SIAP, e informar los resultados a laOficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Información yTransparencia.

- Elaborar y verificar que se turne a la Oficina de Control del Proceso del Departamentode Sistemas de Información y Transparencia, con la documentación comprobatoria, elreporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del SistemaIMSS-SIAP, del ámbito de su competencia.


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- Observar la norma vigente para la exención de registro de asistencia.

- Efectuar oportunamente las retenciones y pagos de trabajadores en cumplimiento dedictámenes de pensión alimenticia y en su caso de laudos por juicio laboral y efectuarsu inclusión al Sistema IMSS-SIAP.

- Aplicar los indicadores de desempeño y calidad al personal adscrito a la Oficina, medirlos resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.

-

Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefedel Departamento.


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8.1.1.2 Oficina de Prestaciones

- Colaborar en el Plan Táctico de Trabajo que integre líneas de acción en materia de sucompetencia, dentro del ámbito delegacional

- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y demás instrumentosnormativos establecidos para el otorgamiento y control de prestaciones atrabajadores, jubilados y pensionados, y de pagos derivados del retiro laboral, asícomo para la operación a través del Sistema IMSS-SIAP en materia de su

competencia.

- Efectuar supervisiones a las unidades, relativa a la aplicación de la normatividad yprocedimientos en el ámbito de su competencia.

- Vigilar y apoyar la operación de las funciones desconcentradas a unidades médicasde alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de sucompetencia.

- Controlar el ejercicio del presupuesto autorizado de prestaciones y créditos atrabajadores, jubilados y pensionados.

- Verificar e incluir al Sistema IMSS-SIAP el pago de menaje de casa (concepto 31),autorizado por la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos.

- Promover y asesorar acerca de los programas de fomento a la vivienda para lostrabajadores, establecidos por el nivel normativo.

- Verificar que las solicitudes de créditos de los trabajadores de: fomento a lahabitación, financiamiento y seguro de automóvil, vales de tienda IMSS-SNTSS ypréstamos a cuenta de sueldo, estén de acuerdo a los requisitos contractuales y de lanormatividad establecida, y una vez ejercidos, realizar su control hasta la

recuperación total.- Efectuar la retención y control de adeudos de los trabajadores, jubilados y

pensionados por créditos de terceros para casa habitación FOVI, Seguros,FONACOT, Comisión y Subcomisión Paritaria, de acuerdo a los requisitos legales ypor convenios establecidos.


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- Validar y en su caso incluir al Sistema IMSS-SIAP, las prestaciones autorizadas a lostrabajadores por concepto de pago supletorio de guarderías, pasajes fijos,compensación por pasajes, pago a instructores habilitados, fondo de retiro, notas demérito, y lo referente al pago de compensación (concepto 24), así como el número dedotaciones de anteojos otorgadas a los trabajadores, jubilados y pensionados.

- Verificar que se incluyan en el Sistema IMSS-SIAP las solicitudes autorizadas dedescuento a los trabajadores por concepto de notas de demérito, responsabilidades,llamadas telefónicas, faltante de caja o inventario, accidente automovilístico y viáticos

no comprobados.

- Verificar que los comprobantes de pago presenten certificación de capacidad decrédito, para el otorgamiento de prestaciones solicitadas por los trabajadores,

jubilados y pensionados.

- Verificar que los comprobantes de pago presenten certificación de vigencia laboral,para el otorgamiento de prestaciones solicitadas por los trabajadores.

- Verificar que los préstamos del Esquema Salario Mensual Integrado, se otorguen deacuerdo a los requisitos contractuales y de la normatividad establecida, una vez

ejercidos realizar su control hasta la recuperación total del adeudo.- Requisitar la Carta Patronal solicitada por el INFONAVIT con los datos que refleja la

Constancia de Ingresos (salario).

- Recibir, requisitar e incluir en la quincena inmediata de proceso el Aviso de Retenciónde Descuento, emitido por el INFONAVIT.

- Incluir a nómina en la quincena inmediata de proceso, los descuentos a lostrabajadores con Crédito Hipotecario INFONAVIT (Cpto.154), que figuran en la Cédulade Determinación de Cuotas, Aportaciones y Amortizaciones.

- Efectuar la coordinación con el Departamento de Relaciones Laborales,Presupuestación y Capacitación para que no se efectué el Entero del CréditoHipotecario INFONAVIT (Cpto.154) con motivo de los salarios cancelados o nocobrados.

- Establecer coordinación con la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo de laDelegación de destino, a fin de que ésta verifique con la de origen, que en loscambios de residencia de trabajadores, se actualicen los conceptos de percepciones ydeducciones de créditos o prestaciones otorgadas.


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- Validar las retenciones de pagos de jubilados y pensionados en cumplimiento dedictámenes de pensión alimenticia y en su caso, de laudos por juicio laboral, ademásefectuar su inclusión al Sistema IMSS-SIAP.

- Elaborar y controlar las órdenes de ingreso autorizadas por concepto de pago deadeudos respecto de préstamos a los trabajadores, jubilados y pensionados.

- Elaborar la Certificación de Adeudos de los trabajadores con marca de baja definitivay entregarla a la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo para que ésta a su vez la

envíe al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestación y Capacitación.

- Analizar las reclamaciones de pago o descuentos indebidos de créditos yprestaciones e incluir al Sistema IMSS-SIAP, los casos procedentes de trabajadores,

jubilados y pensionados.

- Desarrollar quincenal y mensualmente las acciones necesarias para el registro yconciliación de conceptos de cuentas colectivas por adeudos de los trabajadores,

jubilados y pensionados, para su afectación contable.

- Analizar los conceptos de cuentas colectivas contra el mayor auxiliar contable, a fin de

verificar la concentración mensual de las afectaciones a las cuentas colectivas a cargodel Departamento de Personal.

- Elaborar los Volantes de Codificación Contable, para efectuar los ajustes queprocedan, derivados de los registros de conceptos de cuentas colectivas.

- Validar con los reportes de salarios cancelados o no cobrados proporcionados por laOficina de Control de Fuerza de Trabajo, la actualización de los registros de lostrabajadores con adeudos de cuentas colectivas.

- Someter a consideración del Jefe del Departamento de Personal la solicitud de

incremento de techos financieros y remesas especiales, para que en su caso setramiten las solicitudes correspondientes ante la Coordinación de RelacionesLaborales y Presupuestación.

- Incluir a la nómina del Sistema IMSS-SIAP las resoluciones de jubilaciones ypensiones, así como prórrogas de pago de asignaciones familiares y pensiones pororfandad.

- Supervisar la crítica de nómina de jubilados y pensionados y la atención a lascorrecciones, reclamaciones de pagos y descuentos que se deriven.


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- Validar las retenciones y pagos a trabajadores, jubilados y pensionados encumplimiento de dictámenes de pensión alimenticia y en su caso, de laudos por juiciolaboral y correcta inclusión al Sistema IMSS-SIAP.

- Controlar la inclusión y pagos de nómina por concepto de pensión por incapacidadpermanente parcial dictaminada a los trabajadores que continúan en activo.

- Validar los pagos incluidos a nómina administrativamente a través del Sistema IMSS-SIAP, derivados de resoluciones de jubilación o pensión, otorgadas bajo la

conservación de derechos, así como su control administrativo para el pago deincrementos de conformidad con las disposiciones legales y contractuales.

- Integrar conforme a la normatividad en la materia los expedientes del personal jubilado y pensionado y atender oportunamente las consultas que soliciten lasdependencias del Instituto.

- Validar mensualmente el cálculo de Pensión por Ley del Seguro Social respecto delas jubilaciones y pensiones, conforme la normatividad vigente, y en su caso, efectuarel reporte de inconsistencias a la Oficina de Control del Proceso del Departamento deSistemas de Información y Transparencia.

- Verificar el cumplimiento oportuno de órdenes judiciales para inclusión, modificación ocancelación de pensión alimenticia respecto de jubilados y pensionados y que lospagos a las beneficiarias sea correcto.

- Promover, gestionar y tramitar la apertura de cuenta ante instituciones bancarias parael pago de nómina con acreditamiento en cuenta de los jubilados y pensionados asícomo beneficiarios con pensión alimenticia por disposición judicial, y actualizar losregistros en el Sistema IMSS-SIAP.

- Efectuar mensualmente la conciliación de cifras de acreditamiento en cuenta bancaria

de la nómina de jubilados y pensionados así como de pensión alimenticia e informar alos Departamentos de Presupuesto, Contabilidad y Erogaciones y al de Tesorería,conforme a la normatividad vigente en la materia.

- Verificar la entrega de comprobantes de pago de jubilados y pensionados conacreditamiento en cuenta bancaria así como la devolución de los originalesdebidamente firmados a la Oficina de Control del Proceso del Departamento deSistemas de Información y Transparencia.


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- Tramitar y controlar la expedición de cartas poder para efectos de cobro de jubilados,pensionados y asignatarios, así como para recoger comprobantes de pago enacreditamiento en cuenta bancaria.

- Controlar y promover el pago de pensiones no cobradas y en su caso coordinar laverificación de supervivencia.

- Elaborar y tramitar pagos por recibo de pensiones que no se efectúen por nómina, deacuerdo a las normas establecidas.

- Informar a la Coordinación de Sistemas de Información y Transparencia, División delSistema Integral de Administración de Personal, de las pensiones canceladas porfallecimiento, conforme a la normatividad vigente en materia de Pensión por Ley delSeguro Social.

- Incluir al Sistema IMSS-SIAP, los cambios de residencia solicitados por los jubilados ypensionados, realizar la actualización o modificación de datos procedentes de altas ybajas, y vigilar los casos con deducciones por adeudos de cuentas colectivas.

- Tramitar y proporcionar los gafetes de identificación a los jubilados y pensionados, así

como las constancias de identidad.- Analizar y dar respuesta a las solicitudes de jubilados y pensionados conforme a la

normatividad vigente.

- Coordinar las acciones para proporcionar la información y/o documentación requerida,así como elaborar los proyectos de cálculo de pensiones que solicite la Jefatura deServicios Jurídicos, respecto de juicios laborales promovidos por jubilados,pensionados y sus beneficiarios.

- Validar que se efectúen los pagos y ajustes en cumplimiento de laudos firmes

emitidos en juicio laboral comunicados por la Jefatura de Servicios Jurídicos o laComisión Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones o Subcomisión.

- Verificar que los préstamos a cuenta de jubilación o pensión y vales de tienda IMSS –SNTSS, y de la Comisión Nacional Paritaria de Protección al Salario o Subcomisión,correspondan a jubilados y pensionados adscritos a la nómina de la Delegación y seotorguen de acuerdo a los requisitos contractuales y normatividad vigente, así comorealizar su inclusión a nómina vigilando la recuperación total del adeudo.


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- Identificar los adeudos de jubilados y pensionados fallecidos y realizar las accionesnecesarias para su reintegro mediante orden de ingreso.

- Verificar en el Sistema IIMSS-SIAP las modificaciones a programas e inclusión denuevas rutinas en materia de su competencia, e informar los resultados a la Oficina deControl del Proceso del Departamento de Sistemas de Información y Transparencia.

- Recibir y tramitar ante la Coordinación de Gestión de Recursos Humanos, lassolicitudes para la aplicación del beneficio del Acuerdo 338509 del Consejo Técnico

con base en la normatividad establecida.

- Elaborar reporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos delSistema IMSS-SIAP, del ámbito de su competencia, y turnarlo a la Oficina de Controldel Proceso del Departamento de Sistemas de Información y Transparencia con ladocumentación comprobatoria.

- Realizar semestralmente la verificación de supervivencia de los jubilados,pensionados y beneficiarios, así como controlar su actualización, en la forma ytérminos precisados en la normatividad en la materia.

-

Tramitar a petición de los jubilados y pensionados el Aviso de Baja (Afil-04), ante laSubdelegación correspondiente.

- Aplicar los indicadores de desempeño y calidad al personal adscrito a la Oficina, medirlos resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del DepartamentoDelegacional.

- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefedel Departamento Delegacional.


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8.1.1.3 Oficina de Dotación de Fuerza de Trabajo

- Colaborar en el Plan Táctico de Trabajo que integre líneas de acción en materia de sucompetencia, dentro del ámbito delegacional.

- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y demás instrumentosnormativos establecidos para la Dotación Fuerza de Trabajo, así como para laoperación a través del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.

-

Representar al Instituto, en su caso, en las Subcomisiones Mixtas de su competenciay cumplir con las obligaciones que le imponen los reglamentos respectivos.

- Recibir y atender las solicitudes de cobertura de plazas vacantes generadas por lasdependencias y unidades operativas de la Delegación, para la nominación de plazasen las categoría de pie de rama, autónomas, escalafonarias y de confianza “B”,conforme a las necesidades y normas establecidas.

- Vigilar que la nominación o designación de plazas vacantes con presupuesto de piede rama, autónomas, escalafonarias y de confianza “B”, se realice con base en lasprioridades y mecanismos establecidos en los Reglamentos respectivos y políticas

institucionales.- Tramitar la inclusión a nómina de las propuestas para ocupación de plazas vacantes

de pie de Rama, autónomas, escalafonarias y de confianza “B”, y remitir a la Oficinade Control del Proceso, del Departamento de Sistemas de Información yTransparencia los expedientes respectivos, para su incorporación al archivo depersonal.

- Tramitar los avisos de alta al Régimen Obligatorio del IMSS del personal de nuevoingreso, con base en el procedimiento normado, así como cambios de otrasdelegaciones.

- Integrar y tramitar los dictámenes, actas de designación y nombramientos delpersonal nominado en plazas vacantes de categorías de pie de rama, autónomas,escalafonarias y de confianza “B”.

- Atender y resolver las impugnaciones que presenten los trabajadores con motivo de laaplicación de los Reglamentos de Bolsa de Trabajo, Escalafón, Selección deRecursos Humanos, Calificación y Selección de Puestos de Confianza “B”, turnandocopia a los representantes de la Comisión Nacional Mixta respectiva de la resoluciónemitida.


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- Dar seguimiento con las áreas responsables de su aplicación, a las resoluciones yacuerdos emitidos por las Subcomisiones Mixtas de su competencia, de acuerdo a loslineamientos establecidos.

- Coordinar en el ámbito de su competencia, el cumplimiento de los programas queemitan las Comisiones Nacionales Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafón, Selecciónde Recursos Humanos, Calificación y Selección de Puestos de Confianza “B”.

- Supervisar la operación del personal adscrito a las Subcomisiones Mixtas de Bolsa de

Trabajo, Escalafón, Selección de Recursos Humanos, Calificación y Selección dePuestos de Confianza “B”, así como en su caso, a aquel que se encuentre en oficinasoperativas, a efecto de que se apeguen a lo establecido en los Reglamentos ydisposiciones de las Comisiones Nacionales Mixtas correspondientes y a las políticasinstitucionales.

- Proporcionar la información requerida por la Jefatura de Servicios Jurídicos, para eldesahogo de juicios laborales en contra del Instituto en materia de dotación derecursos humanos.

- Solicitar a la Jefatura de Servicios Jurídicos información sobre la situación de los

trabajadores con demanda laboral en contra del Instituto, para determinar laocupación de la plaza y actualizar plantillas.

- Dotar y supervisar la contratación de personal sustituto, requerido por lasdependencias y unidades operativas delegacionales, conforme a las normasestablecidas.

- Elaborar requerimiento de proceso selectivo para aspirantes de nuevo ingreso parasu envío al Área de Evaluación del Comportamiento Laboral de la Oficina de Controlde Fuerza de Trabajo.

-

Vigilar que la Subcomisión Mixta de Bolsa de Trabajo, unidades operativas ydependencias delegacionales determinen con base a necesidades, el disfrute deperiodos vacacionales del personal eventual.

- Coordinar la revisión del “Listado de Errores de Movimiento de Asegurados”, y realizarla corrección de inconsistencias, altas o modificaciones de números de seguridadsocial del personal sustituto.

- Vigilar que el número de candidatos de nuevo ingreso se apeguen a los lineamientosvigentes.


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- Llevar a cabo la integración de los listados de promoción escalafonaria con base enlas relaciones de trabajadores que aprobaron el curso de capacitación o condocumentación curricular.

- Tramitar el envío de las solicitudes de permutas que presenten los trabajadores concategoría de base, a la Comisión Nacional Mixta de Escalafón, en aquellos casosprevistos en el artículo 48 del Reglamento de Escalafón.

- Elaborar la programación bimestral de eventos de cambio de rama, a fin de dotar

candidatos calificados a Bolsa de Trabajo.

- Vigilar el correcto resguardo del material de evaluación de los aspirantes de cambiode rama.

- Vigilar el envío oportuno a Bolsa de Trabajo de los expedientes debidamenteintegrados de los candidatos calificados para cambio de rama.

- Vigilar la emisión y difusión de las convocatorias para la ocupación de puestos deconfianza “B”.

-

Garantizar que la información que se remita a las Comisiones Nacionales Mixtas deBolsa de Trabajo, Escalafón, Selección de Recursos Humanos y Calificación ySelección de puestos de Confianza “B”, sea veraz y oportuna.

- Aplicar los indicadores de desempeño y calidad al personal adscrito a la Oficina, medirlos resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.

- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefedel Departamento, así como a las Comisiones Nacionales Mixtas que representa.


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8.1.2 Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestación y Capacitación

- Elaborar el Plan Táctico de Trabajo que integre líneas de acción en materia deRelaciones Laborales, Presupuestación, Capacitación y Adiestramiento paratrabajadores del IMSS dentro del ámbito delegacional, con base en las normasemitidas por la Dirección de Desarrollo de Personal y Organización y someterlo aconsideración del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

- Verificar el cumplimiento a las normas, procedimientos y demás instrumentos

normativos establecidos, para las Relaciones Laborales, Presupuestación yCapacitación, así como para la operación a través del Sistema IMSS-SIAP en materiade su competencia.

- Coordinar la integración y actualización del acervo normativo e informativo necesariopara el cumplimiento de sus funciones.

- Supervisar la atención oportuna de las peticiones formuladas por el Sindicato o lostrabajadores y las que se refieren a reingresos y dispensas del requisito de edadturnarlas a la Coordinación de Relaciones Laborales y Presupuestación para suresolución; respecto a las peticiones de reconocimiento de antigüedad y conservación

de derechos determinadas por la Delegación, remitir a la Coordinación aquellas quehayan generado inconformidad por los trabajadores y/o la Representación Sindical,previa sanción del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

- Supervisar que las peticiones de solicitudes de licencia que establece la cláusula 44del Contrato Colectivo de Trabajo, atendidas con oportunidad y aquellas solicitudesque rebasan los términos establecidos en la misma, sean turnadas a la Coordinaciónde Relaciones Laborales y Presupuestación.

- Atender y resolver las peticiones sindicales, de trabajadores y jubilados y pensionadoscon base al Contrato Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos y turnar a la

Coordinación de Relaciones Laborales y Presupuestación, aquellas que implicancriterio e interpretación del mismo, previa sanción del Jefe de Servicios de Desarrollode Personal.

- Supervisar la integración de las propuestas de modificación al Contrato Colectivo deTrabajo de las dependencias que en su oportunidad se soliciten y turnarlas a laCoordinación de Relaciones Laborales y Presupuestación, a través del Jefe deServicios de Desarrollo de Personal.


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- Verificar la difusión en las áreas de la Delegación, de las modificaciones al ContratoColectivo de Trabajo y sus Reglamentos, que envía la Coordinación de RelacionesLaborales y Presupuestación.

- Mantener actualizado e informar a la Coordinación de Relaciones Laborales yPresupuestación el registro de integrantes del Comité Ejecutivo Seccional oDelegación Foránea Autónoma, así como de los movimientos que se realicen en lanómina delegacional de comisionados.

-

Supervisar y vigilar que el pago de las liquidaciones finiquitas, y el pago de losconceptos contenidos en las Cláusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del ContratoColectivo de Trabajo, se realicen ante la Junta Federal de Conciliación y Arbitraje, encoordinación con la Jefatura de Servicios Jurídicos.

- Vigilar que las peticiones de reconsideración de rescisiones de contratos individualesde trabajo y revocación del beneficio de la cláusula 43 del Contrato Colectivo deTrabajo, así como cualquier otro tipo de sanción, que haya sido decretada por laCoordinación Laboral o bien por la propia Delegación, se remitan a la Coordinación deRelaciones Laborales y Presupuestación, previa sanción del Jefe de Servicios deDesarrollo de Personal.

- Supervisar la correcta aplicación del Reglamento de Resguardo Patrimonial en elámbito delegacional.

- Representar al Instituto como Secretario Técnico ante la Comisión Delegacional Mixtade Seguridad e Higiene, vigilando que funcione de acuerdo a las disposicionescontenidas en el Reglamento respectivo y las normas y procedimientos institucionalesestablecidos.

- Supervisar el cumplimiento oportuno a las resoluciones que emite el Órgano Internode Control en el IMSS para los trabajadores del Instituto, y que le deriva la

Coordinación de Relaciones Laborales y Presupuestación.- Vigilar que se turnen a las autoridades competentes del Instituto, los títulos que

amparen los créditos ejercidos por los trabajadores en las casas comerciales,conforme a los convenios o contratos celebrados. (Delegaciones Regionales yEstatales).

- Verificar que se efectúen las visitas a las tiendas para empleados del IMSS-SNTSS dela Delegación para evaluar la calidad de los servicios, así como los estudioscomparativos de precios de los artículos que se expenden.


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- Vigilar el cumplimiento en su ámbito, de los programas que emitan las ComisionesNacionales Mixtas.

- Recibir las peticiones sindicales o de trabajadores en materia de infectocontagiosidady emanaciones radiactivas y turnarlas para su resolución a la Comisión NacionalMixta respectiva.

- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales de lasComisiones Delegacionales o Subcomisiones Mixtas del ámbito de su competencia.

- Verificar con los Comités de Capacitación y Adiestramiento, el desarrollo ycumplimiento de los Programas de Capacitación y Adiestramiento Promocional aPlazas Escalafonarias y de Cambio de Rama, así como el de Capacitación Continuaen el Trabajo del Personal para la Atención de la Salud.

- Supervisar y vigilar que las actividades en materia de Ropa de Trabajo y Uniformes serealicen con apego a lo establecido en el Reglamento respectivo del ContratoColectivo de Trabajo, solicitando al Departamento de Sistemas de Información yTransparencia la actualización anual de registro de trabajadores con derecho adotación para su validación.

- Coordinar, supervisar y evaluar las actividades de la Representación Institucional antelas Subcomisiones Mixtas y Comisiones Delegacionales, en el ámbito de sucompetencia, e informar oportunamente a la Coordinación de Relaciones Laborales yPresupuestación, los cambios de Representantes, previa autorización del Jefe deServicios de Desarrollo de Personal.

- Supervisar y controlar que los Representantes Institucionales, ante las SubcomisionesMixtas y Comisiones Delegacionales, elaboren y cumplan con sus programas detrabajo, asimismo que apliquen las normas y acuerdos emitidos por la Coordinaciónde Relaciones Laborales y Presupuestación.

- Tramitar oportunamente ante las Comisiones Nacionales Mixtas los casos decontroversia y las inconformidades que con motivo de sus resoluciones se presenten,acompañando los antecedentes correspondientes.

- Sustituir, en caso de ausencia, a los Representantes Institucionales en las ComisionesDelegacionales o Subcomisiones Mixtas de su competencia.

- Vigilar que la información que remiten los representantes Institucionales de lasSubcomisiones Mixtas sea veraz y oportuna.


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- Sancionar el informe mensual de las investigaciones efectuadas en la SubcomisiónMixta Disciplinaria de acuerdo a lo que establece el Capitulo X del Reglamento Interiordel Trabajo y turnarlo a la Coordinación de Relaciones Laborales y Presupuestación,previa autorización del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

- Elaborar el presupuesto anual de operación de los servicios personales de laDelegación y someterlo a consideración del Jefe de Servicios de Desarrollo dePersonal.

-

Vigilar el ejercicio del gasto de servicios personales con respecto al presupuestoautorizado e informar de su comportamiento y acciones que reorienten su ejercicio alJefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

- Vigilar conjuntamente con el Departamento de Personal la aplicación de loslineamientos para que las áreas generadoras del gasto se circunscriban al ejerciciopresupuestal de la fuerza de trabajo.

- Verificar que se efectúe la conciliación de cifras control de gastos de serviciospersonales, con el desglose de Situación de Fondos y comunicar inconsistencias a lasdependencias correspondientes.

- Evaluar y tramitar para su incorporación al sistema contable, las solicitudes demodificación al presupuesto formuladas por las unidades operativas.

- Supervisar que la validación del cálculo para la liquidación de Cuotas PatronalesIMSS, aportaciones al INFONAVIT, Seguros de Retiro, Cesantía en Edad Avanzada yVejez, se realice con la periodicidad establecida y conforme a la normatividad y remitirla comprobación correspondiente a la Coordinación de Relaciones Laborales yPresupuestación.

- Supervisar que se valide la correcta integración del Salario Base de Cotización que

sirva de base para el cálculo de las Obligaciones Ley.- Vigilar que se efectúe la conciliación con el registro contable, de los conceptos de

Retiro, Cesantía y Vejez, INFONAVIT y Cuotas Obrero Patronales.

- Vigilar que se efectúen correcciones a las inconsistencias detectadas en los casos deriesgo de trabajo terminados y proporcionar las mismas a la Coordinación deRelaciones Laborales y Presupuestación, para la Autodeterminación Anual de laPrima del Seguro de Riesgos de Trabajo.


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- Verificar y tramitar la compensación de las afectaciones fiscales por cancelación desalarios de trabajadores, así como de jubilaciones y pensiones de extrabajadores.

- Aprobar y proporcionar información a la Coordinación de Relaciones Labores yPresupuestación y dependencias externas, relativa al impuesto sobre la renta,aportaciones al INFONAVIT y cuotas patronales de los trabajadores del Instituto.

- Vigilar la atención oportuna de requerimientos fiscales presentados por el INFONAVT,derivados de omisiones de pago (aportaciones y amortizaciones de crédito).

- Supervisar que se analice la estadística de ausentismo que envía la Coordinación deSistemas de Información y Transparencia, se envíen resultados a los Directores de launidades operativas y se elabore el informe respectivo, para la coordinación eimplementación de acciones específicas tendentes a disminuir los índices deausentismo no programado de la Delegación, para presentarlo ante el ComitéDelegacional para la Disminución de Ausentismo, en cumplimiento a los compromisosbilaterales contraídos.

- Instrumentar en las Delegaciones que cuenten con el Programa IMSS-Oportunidades,el apoyo a la Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y

Plazas No Presupuestarias, en los procesos de su competencia.- Consensar la programación anual de la capacitación técnica y humanística con base a

los resultados del diagnóstico, con la Representación Seccional responsable de laCapacitación y el Adiestramiento del SNTSS.

- Vigilar que el desarrollo de la operación y las acciones complementarias de trabajo, selleven a cabo conforme a la normatividad y procedimientos establecidos por laCoordinación de Capacitación y Desarrollo de Personal, para la capacitación ydesarrollo de personal, servicio social, reconocimiento de méritos laborales por añosde servicio, jubilados e instructores.

- Participar en forma conjunta con las dependencias y unidades operativas, para laelaboración del diagnóstico de necesidades de capacitación de los trabajadores debase y confianza “A”, con base a la normatividad y metodología aplicable para cadagrupo de trabajadores.

- Coordinar la elaboración del proyecto de presupuesto local de operación con base enla programación de capacitación y desarrollo del personal de la Delegación ysometerlo a consideración del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.


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- Gestionar la autorización de recursos financieros y administrar las partidaspresupuestales asignadas a la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal yejercerlas para los planes de Cuotas y Gastos de Capacitación, Distintivos yReconocimientos, de Méritos Laborales y Compensación de Prestadores de ServicioSocial y Áreas Técnico Administrativas.

- Presentar para su autorización la programación anual de capacitación yadiestramiento sustentado en los resultados del diagnóstico de necesidades decapacitación y en el Plan de Capacitación y Adiestramiento para Trabajadores del

IMSS vigente, integrando los eventos que se realizarán en la Delegación y en losCentros de Capacitación y Calidad IMSS-SNTSS.

- Someter a la autorización del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, losconvenios con Instituciones educativas públicas o privadas de nivel medio superior ysuperior de la entidad, para establecer programas conjuntos que tiendan alfortalecimiento de la educación y mejoramiento de la capacitación de los trabajadores.

- Efectuar conjuntamente con el Departamento de Sistemas de Información yTransparencia, el seguimiento y control de observaciones de auditoria indicadas porlas distintas instancias de control en su ámbito de competencia, hasta que queden

solventadas.- Atender en tiempo y forma las solicitudes de información sustentadas en la aplicación

de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información PúblicaGubernamental, en el ámbito de su competencia.

- Presentar al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, informes de resultados dela capacitación programada y no programada.

- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan Táctico de Trabajo y enviara las Coordinaciones de Relaciones Laborales y Presupuestación y de Capacitación y

Desarrollo de Personal, para su retroinformación.- Cumplir con los indicadores de desempeño del personal adscrito al Departamento,

emitidos por las Coordinaciones de Relaciones Laborales y Presupuestación y por laCoordinación de Capacitación y Desarrollo de Personal, medir los resultados eintegrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo suresponsabilidad y presentarlos al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.


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8.1.2.1 Oficina de Relaciones Laborales

- Colaborar en el Plan Táctico de Trabajo que integre líneas de acción en materia deRelaciones Laborales para Trabajadores del Instituto dentro del ámbito delegacional

- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y demás instrumentosnormativos establecidos para las relaciones laborales, así como la operación a travésdel Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.

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Recibir e integrar las solicitudes de reingreso y de dispensa del requisito de edad,someterlas a la autorización del Jefe del Departamento para su envío a laCoordinación de Relaciones Laborales y Presupuestación.

- Recibir y analizar las peticiones de reconocimiento de antigüedad y conservación dederechos y elaborar oportunamente los proyectos de resolución de acuerdo a lasnormas y procedimientos establecidos.

MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

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