MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES NOMBRE DE LA ...
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MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Guatemala, julio de 2021
Elaborado por: Dirección de Recursos Humanos
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INDICE
I. JUSTIFICACIÓN ............................................................................................. 5
II. OBJETIVOS DEL MANUAL ......................................................................... 6
III. BASE LEGAL ................................................................................................. 7
IV. ÁMBITO DE APLICACIÓN ........................................................................... 9
V. NORMAS Y POLÍTICAS EN GENERAL .................................................... 9
VI. LISTADO DE PROCEDIMIENTOS ............................................................ 11
VII. PROCEDIMIENTOS Y FLUJOGRAMAS ................................................. 12
VIII. SIMBOLOGIA ............................................................................................... 76
IX. GLOSARIO .................................................................................................... 77
ANEXO: .......................................................................................................... 78
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APROBACIÓN DE MANUAL
Elaboró: Licenciada Cesiah Patricia Tubac Lizárraga de Gómez
Revisión Técnica: Licenciado Erick Estid Monzón Gómez
Firma y Sello
Revisión Jurídica: Licenciada Aida Gabriela Morales Chamalé
Firma y Sello
Autorizó: Ingeniero Enrique Cossich Mérida
Firma y Sello
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INTRODUCCIÓN
La Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico, en adelante -GAE-, es el ente de carácter temporal del Organismo Ejecutivo, cuyo objeto es apoyar las acciones de los Ministerios y dependencias del Organismo Ejecutivo, para coordinar la aplicación de las medidas, compromisos y estrategias que se derivan de los instrumentos internacionales, así como de las políticas y planes de acción nacional, en materia de gobierno abierto y electrónico, a efecto de coadyuvar a la transformación de la gestión pública, innovación de las tecnologías de información y comunicación, participación ciudadana, rendición de cuentas y transparencia. Para fortalecer el Sistema de Administración de Recursos Humanos, de conformidad al objetivo de la -GAE- en concordancia a sus funciones y a su estructura organizacional, se elabora el presente Manual de Normas y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos. El Manual de Normas y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos, se integró de forma tal que permite la fácil comprensión, su adecuado uso, así como su observancia y aplicación. En este se describen el marco legal y estratégico institucional, la justificación, objetivos, ámbito de aplicación, normativas, así como los procedimientos con sus respectivos flujogramas, lo cual lo convierte en una herramienta para el cumplimiento de las normas gubernamentales, que promueve la eficiencia de los procesos, conocimiento de responsabilidades de los involucrados y jerarquías de injerencia, que coadyuva al fortalecimiento de la GAE.
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I. JUSTIFICACIÓN
El Manual de Normas y Procedimientos, constituye un elemento necesario para el control interno; por lo tanto, es una herramienta administrativa de fácil uso, consulta permanente y aplicación, cuya finalidad es que se realice una gestión eficiente y eficaz. En el Manual de Normas y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos, de la -GAE-, se describen las normas, procesos y procedimientos, que identifican a los responsables del uso y aplicación dentro de la dirección. También se establecen los criterios técnicos, de registro, dirección, ejecución y control, así como la jerarquía, delegación de autoridad y mando; y, las líneas de comunicación de los procesos. Mediante este manual, se da cumplimiento a las Normas Generales de Control Interno, establecidas por la Contraloría General de Cuentas, con relación a que la máxima autoridad de cada ente público debe apoyar y promover la elaboración de manuales de Organización y Funciones, y Normas y Procedimientos, relativos a las diferentes actividades que realizan las Instituciones.
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II. OBJETIVOS DEL MANUAL Objetivo General: El Manual de Normas y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos, permite identificar los distintos procedimientos que se ejecutan para la correcta administración del talento humano, el cual constituye una herramienta administrativa que establece el sistema y metodología de trabajo de forma amigable. Objetivos Específicos:
• Dar a conocer las normas y procedimientos administrativos de la Dirección, lo cual contribuye a realizar una gestión eficiente y eficaz;
• Constituir una herramienta administrativa que facilite el desarrollo de los procesos de la Dirección, que establezcan lineamientos claros para el desarrollo de sus funciones; y,
• Definir a los responsables de las actividades que requiere la ejecución de los diferentes procedimientos relacionados con la Dirección.
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III. BASE LEGAL
• Constitución Política de la República de Guatemala.
• Decreto Número 114-97 del Congreso de la República de Guatemala, Ley
del Organismo Ejecutivo.
• Decreto Número 1748 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de
Servicio Civil.
• Decreto Número 11-73 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de
Salarios de la Administración Pública.
• Decreto Número 57-92 del Congreso de la República de Guatemala, Ley de
Contrataciones del Estado de Guatemala.
• Decreto Número 89-2002 del Congreso de la República de Guatemala, Ley
de Probidad y Responsabilidades de Funcionarios y Empleados Públicos.
• Decreto Número 57-2008 del Congreso de la República de Guatemala, Ley
de Acceso a la Información Pública.
• Decreto Número 59-95 del Congreso de la Republica, Ley de Consolidación
Salarial.
• Acuerdo Gubernativo Número 18-98, Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
• Acuerdo Gubernativo Número 628-2007, Reglamento para la Contratación
de Servicios Directivos Temporales con Cargo al Renglón Presupuestario
022 “Personal por Contrato”.
• Acuerdo Gubernativo Número 185-2008 del Presidente de la República de
Guatemala, Normas para regular la aplicación de la Política que, en materia
de Recursos Humanos se debe implementar en la Administración Pública.
• Acuerdo Gubernativo Número 122-2016, Reglamento de la Ley de
Contrataciones del Estado.
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• Acuerdo Gubernativo Número 360-2012 y sus reformas establecidas en los
Acuerdos Gubernativos Número 41-2018 y No. 45-2020, que contiene la
Creación de la Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico.
• Acuerdo Gubernativo Número 9-91 Plan de Clasificación de Puestos para el
Organismo Ejecutivo.
• Acuerdo Ministerial Número 379-2017 del Ministerio de Finanzas Públicas,
Manual de Clasificaciones Presupuestarias para el Sector Público de
Guatemala.
• Circular conjunta del Ministerio de Finanzas Públicas, Oficina Nacional de
Servicio Civil -ONSEC- y Contraloría General de Cuentas, que contiene las
Normas para la contratación de servicios Técnicos y Profesionales con cargo
al renglón presupuestario 029 “Otras Remuneraciones de Personal
Temporal.
• Acuerdo Interno Número 47-2020 de la Comisión Presidencial de Gobierno
Abierto y Electrónico, que contiene el Reglamento Orgánico Interno.
• Resolución Número D-2013-206 de la Dirección de la Oficina Nacional de
Servicio Civil, Guía Normativa para el Trámite del Pago de Prestaciones
Laborales.
• Dictamen Número D-2008-003 de la Dirección de la Oficina Nacional de
Servicio Civil, Desconcentración de trámite de Solicitudes de Pago de
Prestaciones Laborales en Ministerios, Secretarías, Dependencias e
Instituciones del Organismo Ejecutivo y entidades del Estado que se rigen
por la Ley de Servicio Civil.
• Resolución Número D-2007-128, referencia APRA-J-2007-023, de la Oficina
Nacional del Servicio Civil.
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IV. ÁMBITO DE APLICACIÓN
La -GAE- a través de la Dirección de Recursos Humanos, será la responsable de la operatividad de la presente herramienta, con el fin de alcanzar los objetivos establecidos.
V. NORMAS Y POLÍTICAS EN GENERAL
Generales Es responsabilidad de la Dirección de Recursos Humanos de la -GAE-, lo siguiente:
• Cumplir y hacer cumplir todo lo relativo a las leyes, reglamentos, normativas, procedimientos y tiempos, relacionados a cada uno de los procesos que se generen de la gestión y administración del recurso humano.
• Gestionar oportunamente ante las diferentes instituciones del Estado que estén relacionadas con los procesos de recursos humanos, a fin de agilizar los procedimientos para la administración del sistema de recursos humanos dentro de la -GAE-.
• Actualizar el Manual de Normas y Procedimientos de la Dirección de Recursos Humanos, cuando se considere necesario, divulgarlo y capacitar al personal que la conforma para la adecuada implementación y aplicación de las funciones y actividades asignadas a cada puesto responsable.
• Controlar y monitorear el cumplimiento de los procedimientos, quedando sujetos a lo establecido en el presente Manual de Normas y Procedimientos para la adecuada gestión de sus funciones.
Específicas Es responsabilidad del personal de la Dirección de Recursos Humanos de la Comisión, lo siguiente:
• Sujetarse a lo establecido en el presente Manual para el desarrollo de sus actividades.
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• Realizar todas las actividades con esmero y dedicación, promoviendo una gestión de recursos humanos eficiente y eficaz.
• Trabajar con apego a las leyes, reglamentos, normativas, procedimientos y tiempos, relacionados a cada uno de los procesos que se generen de la gestión y administración del recurso humano.
• Gestionar oportunamente cada uno de los procedimientos, con el fin de coadyuvar al fortalecimiento institucional.
• Trabajar de conformidad con los valores y principios de la Comisión, promoviendo la colaboración y transparencia en cada uno de los procesos de Recursos Humanos.
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VI. LISTADO DE PROCEDIMIENTOS
La descripción de actividades y procedimientos contenidos en este Manual, serán ejecutados por el personal que labora en la Dirección de Recursos Humanos en los siguientes procesos de trabajo:
• Creación de puesto.
• Supresión de puesto.
• Solicitud de emisión de carné para los centros de recreación del Estado.
• Dotación de Personal renglón presupuestario 022, “Personal por Contrato” (Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal).
• Gestión para la contratación de servicios técnicos y profesionales individuales en general, bajo el renglón presupuestario 029 “Otras remuneraciones de personal temporal”.
• Rescisión de contrato renglón presupuestario 022, “Personal por Contrato”.
• Finalización de contrato renglón presupuestario 022, “Personal por Contrato”.
• Rescisión de Contrato renglón presupuestario 029, “Otras remuneraciones de personal temporal”.
• Pago de prestaciones laborales.
• Pago de vacaciones e indemnización a los empleados que terminan la relación laboral con la -GAE-.
• Pago de sentencias judiciales.
• Prórroga de contratos bajo renglón presupuestario 022, “Personal por contrato” servicios directivos temporales.
• Reintegros presupuestarios.
• Liquidación de nómina mensual y adicional renglón presupuestario 011, 022 y otros de acuerdo con el plan anual de salarios.
• Liquidación de nómina de aguinaldo y bono vacacional renglón presupuestario 011 y 022, y otros de acuerdo al plan anual de salarios en diciembre y en enero.
• Liquidación de nómina de bonificación anual renglón presupuestario 011 y 022 y otros de acuerdo al plan anual de salarios.
• Nómina de compromiso renglón presupuestario 029.
• Liquidación de nómina mensual y adicional renglón presupuestario 029.
• Embargo judicial de familia.
• Embargo judicial civil.
• Presentación de ISR asalariados.
• Faltante en el pago de ISR asalariado.
• ISR asalariados retenido en exceso.
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• Inducción para personal de nuevo ingreso.
VII. PROCEDIMIENTOS Y FLUJOGRAMAS
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Creación de puesto
3. Objetivo del Procedimiento: Proveer a la -GAE- de las unidades de trabajo necesarias, dotándolas de puestos nuevos o ampliar los ya existentes como parte del proceso de organización o reorganización institucional.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Gubernativo Número 360-2012 y sus reformas.
II. Acuerdo Gubernativo Número 252-2020 Plan Anual de Salarios y Normas para su Administración, para el Ejercicio Fiscal dos mil veintiuno.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos Humanos
Analista de
RRHH
1
Recibe la solicitud de creación de puestos,
generada por el Director de la Unidad o
Dirección solicitante, de conformidad con el
Reglamento Orgánico Interno vigente.
Dirección de
Recursos Humanos
Analista de
RRHH
2
Revisa y analiza el contenido de la solicitud
de creación de puestos.
Valida: Traslada, pasa actividad 04.
No valida: Informa, pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos Humanos
Director (a) de
RRHH
3
Informa, mediante oficio la no procedencia de
la gestión a la unidad administrativa
solicitante, indicando el motivo. (Fin del
Proceso)
Dirección de
Recursos Humanos
Analista de
RRHH
4
Conforma Expediente:
4.1 Elabora justificación técnica y legal de la
creación de puesto, firma y sella el Director
de Recursos Humanos.
4.2 Llena el formato “Cuestionario de
Clasificación de Puestos”, completando los
datos solicitados.
4.3 Elabora la propuesta en formato Excel
donde se detalle ubicación del puesto,
nombre de la dependencia, código
presupuestario, título del puesto, código de
clase y código de especialidad, firma y sella
el Director de Recursos Humanos.
4.4 Elabora el comprobante de nómina de
creación del puesto solicitado en el Sistema
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de Guatenóminas. Firma y sella el Director de
Recursos Humanos.
4.5 Elabora cuadro de proyección
presupuestario del puesto a crear, que
incluya el salario, bonificaciones, aguinaldo,
bono vacacional y bono 14; así como
cualquier beneficio económico.
4.5 Elabora providencia para solicitar revisión
y aval del “Cuestionario de Clasificación de
Puestos” dirigido a la unidad administrativa
solicitante.
Unidad
Administrativa
solicitante
Director(a) de la
Unidad
Administrativa
Solicitante
5
Recibe, revisa y analiza el formato
“Cuestionario de Clasificación de Puestos”.
Valida: Firma de conformidad, pasa actividad
06.
No valida: Solicita cambios y devuelve para
que se modifique, pasa actividad 04.
Dirección de
Recursos Humanos
Analista de
RRHH
6
Recibe expediente y elabora providencia
dirigida a la Dirección Administrativa
Financiera, para solicitar evaluación
presupuestaria mediante dictamen financiero.
(Adjunta expediente).
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
7
Recibe, revisa y analiza expediente y
solicitud.
Valida: Emite dictamen financiero favorable,
pasa actividad 08.
No valida: Devuelve expediente informando
la no procedencia de la creación de puesto
por falta de presupuesto, pasa actividad 03.
En los casos de reinstalaciones o prioridad de
creación, cuando no se cuente con el
presupuesto para su financiamiento realizará
la modificación presupuestaria, para dar
cumplimiento a la orden judicial o
requerimiento.
Dirección de
Recursos Humanos
Director (a) de
RRHH
8
Recibe expediente y elabora providencia
dirigida a la Unidad de Planificación, para
solicitar dictamen técnico. (Adjunta
expediente).
Unidad de
Planificación
Director (a)
Planificación
9
Recibe, revisa y analiza expediente y
solicitud.
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Valida: Emite el dictamen favorable, pasa
actividad 10.
No valida: Indica motivo de devolución
referente a la no procedencia de la creación
de puesto indicando el motivo, pasa actividad
03.
Dirección de
Recursos Humanos
Director (a) de
RRHH
10
Recibe expediente y elabora providencia
dirigida a la Unidad de Asesoría Jurídica para
solicitar dictamen correspondiente.
Unidad de Asesoría
Jurídica
Director (a) de
Asesoría
Jurídica
11
Recibe, revisa y analiza expediente y
solicitud.
Valida: Emite dictamen jurídico favorable,
pasa actividad 12.
No valida: Devuelve expediente informando
la no procedencia de la creación de puesto
indicando el motivo, pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos Humanos
Director (a) de
RRHH
12
Recibe expediente, emite dictamen técnico y
elabora providencia dirigida al Coordinador y
Director Ejecutivo, adjuntando proyecto de
oficio de aval para remitir expediente al
Ministerio de Finanzas Públicas.
Despacho Superior
Coordinador (a)
y Director (a)
Ejecutivo
13
Recibe, revisa y analiza expediente y
solicitud.
Valida: Aprueba expediente mediante firma y
sello del oficio de aval de creación de puesto
y en formatos respectivos, pasa actividad 14.
No valida: Devuelve expediente informando
la no procedencia de la creación de puesto
indicando el motivo, pasa actividad 03.
Despacho
Superior
Profesional de
Dirección
Ejecutiva
14
Revisa y ordena los documentos originales y
sus fotocopias según el correlativo del
expediente. Traslada a MINFIN para iniciar
con la gestión de creación de puesto, quien a
la vez lo traslada a ONSEC.
Despacho Superior
Coordinador (a)
y Director(a)
Ejecutivo
15
Recibe notificaciones de ONSEC y MINFIN
respectivamente y remite a la Dirección de
Recursos Humanos.
Recibe y revisa expediente, si la notificación
es favorable aprueba institucionalmente los
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Dirección de
Recursos Humanos
Director (a) de
RRHH
16
puestos en el Sistema de Guatenóminas con
base a la providencia de vigencia de la DTP y
a la resolución emitida por la ONSEC y
coordina la contratación para emisión de
acuerdo interno donde se formaliza la acción
de puesto.
Si el expediente es devuelto, se realizan las
correcciones necesarias para continuar con el
proceso.
Dirección de
Recursos Humanos
Analista de
RRHH
17
Procede con el trámite de contratación y
archivar expediente.
Fin del Procedimiento.
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Creación de Puesto
Inicio
1
23
4 5
No
6
7
No
8
9
10
11
3No
12
13
3
No
14
15
16
17
Fin
No
3
3
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1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Supresión de puesto
3. Objetivo del Procedimiento: Cancelar, eliminar o dar de baja el o los puestos que ya no son necesarios dentro de la estructura organizacional y presupuestaria de la -GAE-.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Gubernativo Número 360-2012 y sus reformas.
II. Acuerdo Gubernativo Número 252-2020 Plan Anual de Salarios y Normas para su Administración, para el Ejercicio Fiscal dos mil veintiuno.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1 Recibe la solicitud de supresión de
puestos del Director de la Unidad y
Dirección solicitante.
Dirección de Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
2
Recibe, revisa y analiza el puesto en el
Sistema Guatenóminas determinando la
funcionalidad o no de cada uno de ellos,
de conformidad al Reglamento Orgánico
Interno.
Valida: Determina que el puesto está
vacante y que no tiene procesos de
contratación pendiente, pasa actividad
04.
No valida: Determina que el puesto no
está vacante o que está en proceso de
contratación, pasa a la actividad 03.
Dirección de Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
3
Informa mediante oficio la no
procedencia de la gestión a la unidad
administrativa solicitante, indicando el
motivo. (Fin del Proceso)
Dirección de Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Conforma Expediente:
4.1 Elaborar la certificación de personal
que indique que el puesto está vacante
y que no tiene proceso de contratación
pendiente.
4.2 Elabora justificación técnica y legal
correspondiente a la supresión de
puesto, firma y sella el Director de
Recursos Humanos.
4.3 Elabora la propuesta en formato
Excel que contenga la ubicación del
puesto, nombre de la dependencia,
código presupuestario, título del puesto,
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código de clase y código de
especialidad, firma y sella el Director de
Recursos Humanos.
4.4 Elabora providencia dirigida a la
Dirección Administrativa Financiera para
solicitar dictamen financiero que avale la
supresión del puesto. (Adjunta
expediente).
Dirección Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
5 Emite dictamen presupuestario que
avale la acción de supresión.
Dirección de Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
6
Recibe expediente y elabora
providencia dirigida a la Unidad de
Asesoría Jurídica para solicitar dictamen
jurídico, determinando la procedencia o
no de la acción.
Unidad de Asesoría
Jurídica
Director (a) de
Asesoría
Jurídica
7 Emite dictamen jurídico. Devuelve
expediente mediante providencia.
Dirección de Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
8
Recibe expediente, emite dictamen
técnico y elabora providencia dirigida a
la Coordinación y Despacho Superior
adjuntando proyecto de oficio de aval
para remitir expediente de solicitud de
supresión al MINFIN.
Despacho Superior
Coordinador (a)
y Director(a)
Ejecutivo
9
Revisa y aprueba expediente, firma y
sella en oficio de aval para supresión de
puesto.
Despacho Superior
Profesional de
Dirección
Ejecutiva
10
Revisa y ordena los documentos
originales y sus fotocopias según el
correlativo del expediente. Traslada al
MINFIN para iniciar con la gestión de
supresión de puesto, quien a su vez
traslada a la ONSEC.
Despacho Superior
Coordinador (a)
y Director(a)
Ejecutivo
11
Recibe notificaciones de ONSEC y
MINFIN respectivamente. Remite a la
Dirección de Recursos Humanos.
Dirección de Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
12
Recibe y elimina institucionalmente los
puestos en el Sistema de -
Guatenóminas- con base a la resolución
emitida por la ONSEC. Surte sus efectos
inmediatamente.
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Dirección de Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
13 Notifica a la Unidad de Planificación de
la acción realizada y archivar copia del
expediente.
Fin del Procedimiento.
Supresión de Puesto
Director de Planificación
Inicio
12
4
3
5
6
7
8 9 10
1112
13
Fin
13
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1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Solicitud de emisión de carné para los centros de recreación del Estado
3. Objetivo del Procedimiento: Gestionar ante el Ministerio Trabajo y Previsión Social el carné de centros de recreación para que personal en relación de dependencia goce de este beneficio.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 81-70, Ley de Creación y Funcionamiento de los Centros de Recreación de los
Trabajadores del Estado.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
1 Realiza y aplica el descuento de la cuota anual,
al personal en relación de dependencia, en el
Sistema Guatenóminas, el cual será realizado
al salario correspondiente a diciembre.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
2 A solicitud o requerimiento del MINTRAB,
imprime la constancia de pago de diciembre
del año anterior, donde conste el descuento de
la cuota anual.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3 Solicita al área de informática las fotografías
del personal a quienes se les realizó el
descuento.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Realiza la solicitud mediante oficio, con cuadro
descriptivo para emisión de carné, dirigido a la
Dirección de Recreación del MINTRAB, firma y
sella el Director de Recursos Humanos.
Adjuntando lo siguiente:
- Nombre Completo del empleado
- Número DPI
- Monto del descuento
- Fotocopia del Documento Personal de
identificación
Excel con los siguientes datos:
- Nombre completo en mayúsculas.
- Número de Documento Personal de
Identificación DPI sin guiones, ni
espacios.
- Constancia de descuento
En USB o CD se graba los siguientes archivos:
- Documento Excel
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- Fotografía debidamente identificada
con el nombre completo del usuario en
formato JPJ o JPEG (guardadas como
imagen) no colocarlas en WORD, PDF,
u otro formato.
- Adjunta y remite a MINTRAB.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5 Recibe los carnés emitidos por el MINTRAB y
procede a la entrega del personal a través de
conocimiento, firmando de recibido.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Procede al archivo de los conocimientos de
entrega.
Fin del Procedimiento.
Solicitud de Emisión de Carné para los Centros de
Recreación del Estado
Inicio
1
2
3
4
5
6
Fin
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1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Dotación de Personal renglón presupuestario 022, “Personal por Contrato” (Reclutamiento, selección y contratación de personal)
3. Objetivo del Procedimiento: Realizar el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal, que permita dotar a la -GAE- de personal idóneo y capacitado para optar a los puestos disponibles, utilizando las herramientas, técnicas y normativas que permitan la eficiencia de las contrataciones.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 1748, Ley de Servicio Civil.
II. Acuerdo Gubernativo Número 18-98 Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
1
Recibe requisición de personal firmada por el
Director de la Dirección o Unidad solicitante
con visto bueno del Subdirector Ejecutivo o
Coordinador y Director Ejecutivo. Verifica en la
nómina la disponibilidad del puesto, imprime el
reporte y adjunta al expediente.
Valida: Traslada al analista de recursos
humanos, para continuar con el proceso, pasa
actividad 03.
No valida: Devuelve expediente, pasa
actividad 02.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
2
Informa mediante oficio a la autoridad
solicitante con copia al Coordinador y Director
Ejecutivo la no procedencia de la gestión,
indicando el motivo. (Fin del proceso).
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
3
Solicita mediante oficio constancia de
disponibilidad presupuestaria a la Dirección
Administrativa Financiera.
Valida: Recibe disponibilidad presupuestaria
favorable.04.
No valida: Devuelve expediente, pasa
actividad 02.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Código GAE-RRHH-01
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Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Recibe constancia de disponibilidad
presupuestaria, adjunta a expediente.
Realiza la convocatoria para la recepción de
currícula de candidatos y la revisión del banco
de datos.
Recibe, revisa y analiza currícula de los
postulantes para determinar si cumplen con el
perfil requerido en el Manual de Puestos.
Entrevista y elabora informe de candidatos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
5
Entrevista y selecciona candidatos idóneos
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Pondera los resultados obtenidos de las
evaluaciones, de acuerdo con el formato de
calificación de puestos.
Valida: Postulante obtiene resultados
satisfactorios, cumple los requisitos de
educación, experiencia y capacidades, pasa
actividad 07.
No valida: Postulante no obtiene resultados
satisfactorios, pasa actividad 02.
Dirección
Solicitante
Director (a) de
Unidad /
Dirección
7
Entrevista y evalúa a los candidatos,
selecciona al candidato a contratar.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Contacta al postulante vía telefónica, correo
electrónico u otro medio, para solicitar
documentación y dar seguimiento para
conformar expediente personal.
Valida: Postulante presenta documentación,
pasa actividad 09.
No valida: Postulante no presenta
documentación en los 5 días siguientes a la
llamada, pasa a la actividad 02.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Recibe y verifica documentos entregados por
el postulante.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Código GAE-RRHH-01
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Valida: Expediente completo, pasa actividad
10.
No valida: Expediente incompleto o con
inconsistencias, pasa actividad 02.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
10
Conforma expediente según requisitos
solicitados por la SGP, elabora contrato
administrativo y elabora oficio de solicitud de
aprobación de contrato dirigido a la SGP.
Contacta al postulante vía telefónica, correo
electrónico u otro medio, para indicar la fecha
de firma de contrato.
Valida: Postulante firma contrato, pasa
actividad 11.
No valida: Postulante desiste de
procedimientos, pasa actividad 02.
Despacho Superior
Coordinador (a) y
Director(a)
Ejecutivo
11
Recibe, revisa y autoriza.
Valida: Firma contrato y oficio de solicitud para
aprobación de contrato dirigido a la SGP, pasa
actividad 12.
No valida: No firma contrato, ni oficio de
solicitud para aprobación de contrato dirigido a
la SGP, pasa actividad 02.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
12
Folia y escanea el expediente completo,
traslada a la SGP en digital y físico como
mínimo con cinco días hábiles previos a la
contratación.
De no validar la SGP se realizan las
correcciones solicitadas, para remitir de nuevo
para aprobación.
Secretaría General
de la Presidencia
Secretario (a)
General de la
Presidencia
13
Recibe, revisa, analiza.
Valida: Emite acuerdo administrativo de
aprobación de contrato, pasa actividad 14.
No valida: Devuelve expediente a la GAE
indicando los motivos de la no procedencia,
pasa actividad 04.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Código GAE-RRHH-01
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Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
14 Elabora acuerdo interno de nombramiento.
Coordinación y
Despacho Superior
Coordinador (a) y
Director(a)
Ejecutivo
15
Aprueba acuerdo interno de nombramiento a
través de firma y sello o firma electrónica
avanzada.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
16
Elabora acta de toma de posesión firma y sella
el Director (a) de Recursos Humanos y la
persona contratada, en la que se informara de
la obligación del servidor público de presentar
su declaración jurada patrimonial.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
17
Contacta al nuevo servidor público para que
tome posesión correspondientes y
notificaciones.
Valida: Servidor público firma acta de
conformidad y recibe notificaciones. Pasa
actividad 18.
No valida: Servidor público desiste del
proceso. Pasa actividad 02.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
18
Registra en el Sistema Guatenóminas el
ingreso de empleado y asigna el puesto,
posteriormente elabora de movimiento de
personal FEMP, para trasladar a la ONSEC
para aprobación correspondiente.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH/Director
(a) de RRHH
19
Notifica en el sistema de altas, ascensos y
bajas de CGC el movimiento de personal
realizado, durante los primeros cinco días
hábiles de la toma de posesión.
-ONSEC-
Jefe / analista
Departamento de
registro y
verificación de
acciones de
Recursos
Humanos
20
Aprueba acción solicitada.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
21
Registra el contrato en el portal de la CGC,
adjuntando los documentos de respaldo,
imprime constancia para adjuntar a
expediente.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
22
Archiva documentos generados durante el
procedimiento.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Código GAE-RRHH-01
Página Página 26 de 81
Fin del Procedimiento.
Dotación de Personal renglón presupuestario 022, Personal por Contrato (Reclutamiento, Selección y Contratación de Personal)
Director(a) de
Unidad/ Dirección
Inicio
1
2
3
4
6
2No
7
8
2No
13
12
14
19
21
Fin
15
9
11
4
No
16
18
No
2
20
22
2No
5
2No
10
17
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 27 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Gestión para la contratación de servicios técnicos y profesionales individuales en general, bajo el renglón presupuestario 029 “Otras remuneraciones de personal temporal”
3. Objetivo del Procedimiento: Gestionar las contrataciones de personal técnico y profesional, bajo el renglón 029, “Otras remuneraciones”.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 57-92, Ley de Contrataciones del Estado de Guatemala.
II. Acuerdo Gubernativo Número 122-2016, Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado. III. Circular conjunta del Ministerio de Finanzas Públicas, Oficina Nacional de Servicio Civil y
Contraloría General de Cuentas.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
1
Recibe, revisa y analiza requisición se servicios
técnicos/ profesionales y términos de referencia
de la Unidad o Dirección solicitante con Vo. Bo.
Del Subdirector Ejecutivo o del Coordinador y
Director Ejecutivo. Requiere mediante oficio
dictamen de disponibilidad financiera para la
contratación.
Dirección
Administrativa y
Financiera
Director (a)
Administrativa
y Financiera
2
Recibe, revisa y analiza.
Valida: Emite constancia de disponibilidad
presupuestaria para proceder con la
contratación, pasa actividad 04.
No valida: Emite constancia indicando que no
existe disponibilidad presupuestaria para
proceder con la contratación, pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
3
Informa a la autoridad solicitante la no
procedencia de la contratación indicando el
motivo, con copia al Coordinador y Director
Ejecutivo. (Fin del proceso).
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Código GAE-RRHH-01
Página Página 28 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Registra en el sistema Guatecompras, la
requisición de servicios técnicos/profesionales
los términos de referencia.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Contacta a la persona vía telefónica, correo
electrónico u otro medio, para solicitar
documentación original y copias necesarias, de
acuerdo con el listado de requisitos para el
renglón presupuestario 029 y dar seguimiento
para conformar expediente.
Valida: Persona presenta documentación, pasa
actividad 06.
No valida: Persona no presenta documentación
en los 5 días siguientes a la llamada, pasa a la
actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Recibe, verifica y confronta los documentos del
expediente entregado por la persona.
Valida: Expediente completo, pasa actividad 09.
No valida: Expediente incompleto o con
inconsistencias, pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7
Carga documentos de la persona
electrónicamente al RGAE y genera la boleta de
pago, que entrega a la persona a contratar para
que cancele en la entidad bancaria.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Verifica en el RGAE emite constancia y
certificación de RGAE; pasa actividad 09.
No valida: No emite constancia y certificación
de RGAE, pasa actividad 07.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Conforma expediente según requisitos
solicitados por la SGP, elabora contrato y oficio
de solicitud para delegación de firma dirigido a
la SGP.
Despacho Superior
Coordinador
(a) y
Director(a)
Ejecutivo
10
Recibe, revisa y autoriza.
Valida: Firma términos de referencia y oficio de
solicitud para delegación de firma dirigido a la
SGP, pasa actividad 11.
No valida: No firma términos de referencia,
tampoco el oficio de solicitud para delegación de
firma dirigida a la SGP pasa actividad 03.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 29 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
11
Folia y escanea el expediente completo, traslada
a la SGP el expediente completo de forma física
y digital.
De no validar la SGP se realizan las
correcciones solicitadas, para remitir de nuevo
para delegación de firma.
Secretaría General
de la Presidencia
Secretario
General de la
Presidencia
12
Recibe, revisa, analiza.
Valida: Emite resolución para delegación de
firma, pasa actividad 13.
No valida: Devuelve expediente a la Comisión
indicando los motivos de la no procedencia,
pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
13
Contacta a la persona a contratar vía telefónica,
correo electrónico u otro medio, para que se
presente a firma de contrato y compra de fianza.
Valida: Persona a contratar firma contrato y
compra fianza de cumplimiento en la entidad
bancaria, pasa actividad 14.
No valida: Persona desiste del proceso de
contratación, pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
14
Recibe y revisa el contrato y fianza de
cumplimiento. Adjunta al expediente. Emite
oficio para solicitud de acuerdo administrativo de
aprobación dirigido a la SGP. Traslada.
Despacho Superior
Coordinador
(a) y
Director(a)
Ejecutivo
15
Recibe, revisa y analiza.
Valida: Firma contrato y oficio de solicitud para
aprobación de contrato dirigido a la SGP, pasa
actividad 16.
No valida: No firma contrato, ni oficio de
solicitud para aprobación de contrato dirigido a
la SGP, pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
16
Folia y escanea el expediente completo, traslada
a la SGP un expediente físico y digital.
Secretaría General
de la Presidencia
Secretario
General de la
Presidencia
17
Recibe, revisa, analiza.
Valida: Emite acuerdo administrativo de
aprobación de contrato, pasa actividad 18.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 30 de 81
No valida: Devuelve expediente a la Comisión
indicando los motivos de la no procedencia,
pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
18
Contacta a la persona contratada vía telefónica,
correo electrónico u otro medio, para que se
presente a la Dirección de Recursos Humanos
con el fin de dar inicio a la prestación del
servicio. Se le solicita que entregue la
constancia de actualización de datos y entrega
física o digital, haciendo entrega de fotocopia
simple del contrato firmado y acuerdo de
aprobación.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
19 Escanea y registra el contrato en el portal de la
CGC.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
20
Escanea y registra en el portal de Guatecompras
adjuntando Contrato Administrativo, Acuerdo
Administrativo de Aprobación de Contrato,
Fianza de Cumplimiento, Informe Mensual,
Informe Final, Factura y Constancia recepción
de Contrato emitida por la CGC.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
21
Archiva documentos generaros durante el
procedimiento realizado, registra en la base de
datos y archiva el expediente personal.
Fin del Procedimiento.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 31 de 81
Gestión para la contratación de servicios técnicos y profesionales individuales en general, bajo el renglón presupuestario 029 Otras remuneraciones de personal temporal
Inicio
12
3
4
5
8
11
12
18
19
20
Fin
16
21
9
No
3
6
7
3No
10
13
No3
14
15
3No
17
3No
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 32 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Rescisión de contrato renglón presupuestario 022, “Personal por Contrato”
3. Objetivo del Procedimiento: Rescindir el contrato por aceptación de renuncia o por acuerdo entre la autoridad nominadora y el servidor público, contratado con cargo al renglón presupuestario 022, “Personal por contrato”.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 1441 Código de Trabajo.
II. Decreto Número 1748 Ley de Servicio Civil.
III. Acuerdo Gubernativo Número 18-98, Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Recibe, revisa y analiza, la solicitud de
rescisión del Despacho superior, ser por
renuncia o rescisión.
Elabora el acuerdo interno de rescisión y
traslada para aprobación, pasa actividad 03.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
2
Informa a la autoridad solicitante la no
procedencia de la solicitud indicando el motivo,
con copia al Coordinador y Director Ejecutivo.
(Fin del proceso).
Despacho Superior
Coordinador (a)
y Director(a)
Ejecutivo
3
Recibe, revisa, firma y sella de aprobado el
acuerdo interno de rescisión de contrato.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4 Notifica al solicitante de la unidad.
Unidades
Administrativas de
GAE
Solicitante de la
Unidad
5 Recibe, revisa y firma de notificado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Elabora acta de entrega de cargo, en la que se
debe informar de la obligación del servidor
público de presentar la declaración jurada
patrimonial (entrega de puesto).
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 33 de 81
Unidades
Administrativas de
GAE
Solicitante de la
Unidad
7 Recibe, revisa y firma el acta de entrega de
cargo junto con el Director (a) de RRHH.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Elabora FEMP, registra en el Sistema
Guatenóminas y traslada mediante correo
electrónico a la ONSEC para la aprobación de
acción.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9 Registra en el portal de CGC el movimiento de
personal realizado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
10 Imprime constancia para adjuntar a
expediente.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
11 Recibe y archiva documentos generados
durante el procedimiento realizado y archiva el
expediente personal.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 34 de 81
Rescisión de contrato renglón presupuestario 022, Personal por Contrato
Inicio
1
23
4
5
6
7
8
9
10
11
Fin
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 35 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Finalización de contrato renglón presupuestario 022, “Personal por Contrato”
3. Objetivo del Procedimiento: Finalizar contrato celebrado entre la autoridad nominadora y el servidor público contratado con cargo al renglón presupuestario 022, “Personal por contrato”.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 1441 Código de Trabajo.
II. Decreto Número 1748, Ley de Servicio Civil.
III. Acuerdo Gubernativo Número 18-98, Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
1
Identifica contrataciones próximas a finalizar su
vigencia y solicita mediante oficio al Coordinador
y Director Ejecutivo, instruya para realizar
prórrogas de contrataciones bajo el renglón 022,
para el ejercicio fiscal siguiente, adjuntando
cuadro que detalle los contratos y nombres del
personal próximos a finalizar.
Despacho Superior
Coordinador
(a) y
Director(a)
Ejecutivo
2
Recibe, revisa y analiza.
Valida: Firma cuadro aprobando las prórrogas
de los contratos, y remite mediante oficio, pasa
actividad 03.
No valida: No aprueba prórroga de contratos,
remite mediante oficio, pasa actividad 04.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
3
Inicia procedimiento de prórroga de contrato. (fin
de proceso)
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
4 Recibe, revisa y analiza.
Elabora y firma acta de finalización de contrato.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5 Elabora FEMP y registra en Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Envía correo electrónico a ONSEC para la
aprobación de la acción.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 36 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7
Recibe y archiva documentos generados
durante el procedimiento realizado y lo
correspondiente en el expediente personal.
Fin del Procedimiento
Finalización de contrato renglón presupuestario 022, Personal por
Contrato
Inicio
1 2
3
4 5
6
7
Fin
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 37 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Rescisión de Contrato renglón presupuestario 029, “Otras remuneraciones de personal temporal”
3. Objetivo del Procedimiento: Gestionar la rescisión a solicitud del contratista o de la autoridad superior, del personal con cargo al renglón presupuestario 029, “Otras remuneraciones de personal temporal”.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 57-92, Ley de Contrataciones del Estado de Guatemala.
II. Acuerdo Gubernativo Número 122-2016, Reglamento de la Ley de Contrataciones del Estado.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
1
Recibe instrucción del Coordinador y Director
Ejecutivo. Elabora el acuerdo interno de
rescisión y traslada al Despacho Superior para
su aprobación.
Despacho Superior
Coordinador
(a) y
Director(a)
Ejecutivo
2
Recibe, revisa y firma aprobando el acuerdo
interno de rescisión de contrato.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3
Notifica al solicitante de la unidad el acuerdo de
rescisión de contrato e informa que debe
presentar informe final, mensual y factura
correspondiente, hasta la fecha de la prestación
del servicio.
Unidades
Administrativas de
GAE
Solicitante de
la Unidad
4
Recibe, revisa y firma de notificado; asimismo
hace entrega de informe final, mensual y factura
correspondiente hasta la fecha de la prestación
del servicio; asimismo del carné institucional.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Recibe e ingresa el acuerdo de rescisión en el
Sistema Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
6
Notifica a la Dirección Administrativa Financiera
para la aprobación de la reversión de
compromiso por la rescisión efectuada.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7
Elabora finiquito posterior a la recepción de la
solvencia única GAE y solicita firmas
correspondientes.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 38 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Notifica en el portal de la CGC la rescisión del
contrato realizado, adjuntando acuerdo interno
de rescisión e imprime constancia para archivo.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Recibe y archiva documentos generados
durante el procedimiento realizado, registra en
la base de datos y archiva el expediente
personal.
Fin del Procedimiento.
Rescisión de contrato renglón presupuestario 029, Otras remuneraciones de personal temporal
Dirección Administrativa
Financiera
Inicio
1 2 3 4
5
6
7
8
9
Fin
6
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 39 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Pago de prestaciones laborales
3. Objetivo del Procedimiento: Cancelar el pago de prestaciones laborales, contempladas como derechos irrenunciables, como pago de aguinaldo, bonificación anual y bono vacacional, así mismos salarios que estén pendientes de pago, a los empleados que terminaron la relación laboral con la Comisión.
4. Normas del Procedimiento: I. Constitución Política de la República de Guatemala.
II. Decreto Número 1748, Ley de Servicio Civil.
III. Acuerdo Gubernativo Número 18-98, Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
IV. Acuerdo Gubernativo Número 628-2007, Reglamento para la Contratación de Servicios Directivos
Temporales con Cargo al Renglón Presupuestario 022 “Personal por Contrato”.
V. Resolución Número D-2013-206 de la Dirección de la Oficina Nacional de Servicio Civil, Guía
Normativa para el Trámite del Pago de Prestaciones Laborales y Dictamen Número D-2008-003
de la Dirección de la Oficina Nacional de Servicio Civil, Desconcentración de trámite de Solicitudes
de Pago de Prestaciones Laborales en Ministerios, Secretarías, Dependencias e Instituciones del
Organismo Ejecutivo y entidades del Estado que se rigen por la Ley de Servicio Civil.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Conforma expediente de baja de personal,
para dar soporte a la gestión.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2
Recibe expediente y realiza el cálculo de pago
de prestaciones laborales.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3 Solicita a la Dirección Administrativa
Financiera, disponibilidad presupuestaria para
hacer efectivo el pago de prestaciones
laborales.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
4
Recibe y verifica si se cuenta con la
disponibilidad presupuestaria para realizar el
pago de prestaciones laborales.
Valida: Emite disponibilidad presupuestaria
favorable, pasa actividad 05.
No valida: Realiza trámite de modificación o
ampliación presupuestaria, pasa actividad 03.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 40 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Recibe, analiza e ingresa los pagos al Sistema
de Guatenóminas, de conformidad a la
disponibilidad presupuestaria.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Genera nómina y traslada los reportes a la
Dirección Administrativa Financiera.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
7 Recibe y aprueba los CURs y notifica la
aprobación a la Dirección de Recursos
Humanos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Recibe el reporte del pago efectuado y traslada
expediente original del ex servidor público a la
Unidad de Asesoría Jurídica para emisión de
finiquito.
Unidad de
Asesoría Jurídica
Director (a) de
Asesoría
Jurídica
9
Recibe, analiza y emite finiquito, devuelve a la
Dirección de Recursos Humanos expediente
original y finiquito firmado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
10
Recibe y archiva documentos generados
durante el procedimiento realizado y archiva el
expediente personal.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 41 de 81
Pago de Prestaciones Laborales
Director (a)
Administrativo
Financiero
Inicio
1
2
34
5
6 7
8
9
10
Fin
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 42 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Pago de vacaciones e indemnización a los empleados que terminan la relación laboral con la -GAE-
3. Objetivo del Procedimiento: Cancelar el pago de vacaciones e indemnización a los empleados que terminan la relación laboral con la -GAE- cuando corresponda.
4. Normas del Procedimiento: I. Constitución Política de la República de Guatemala.
II. Decreto Número 1748, Ley de Servicio Civil.
III. Acuerdo Gubernativo Número 18-98, Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
IV. Acuerdo Gubernativo Número 628-2007, Reglamento para la Contratación de Servicios Directivos
Temporales con Cargo al Renglón Presupuestario 022 “Personal por Contrato”.
V. Resolución Número D-2013-206 de la Dirección de la Oficina Nacional de Servicio Civil, Guía
Normativa para el Trámite del Pago de Prestaciones Laborales y Dictamen Número D-2008-003
de la Dirección de la Oficina Nacional de Servicio Civil, Desconcentración de trámite de Solicitudes
de Pago de Prestaciones Laborales en Ministerios, Secretarías, Dependencias e Instituciones del
Organismo Ejecutivo y entidades del Estado que se rigen por la Ley de Servicio Civil.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1 Verifica la solvencia única que incorpore las
firmas de las diferentes unidades
administrativas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Realiza los cálculos de pago de vacaciones e
indemnización que le corresponde a la persona
que termina la relación laboral
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH/
3 Conforma expediente con documentos de
soporte y traslada al Director de Recursos
Humanos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
4 Recibe, solicita y elabora orden de compra.
Traslada a la Dirección Administrativa
Financiera.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
5 Recibe y verifica si se cuenta con la
disponibilidad presupuestaria para realizar el
pago de prestaciones laborales.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 43 de 81
Valida: Emite disponibilidad presupuestaria y
realiza el pago, pasa actividad 6.
No valida: Realiza trámite de modificación o
ampliación presupuestaria, pasa actividad 2.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Recibe notificación de pago correspondiente y
traslada expediente original del ex servidor
público a la Unidad de Asesoría Jurídica para
emisión de finiquito.
Unidad de
Asesoría Jurídica
Director (a) de
Asesoría
Jurídica
7 Recibe, analiza y emite finiquito, contacta al ex
servidor público y devuelve a la Dirección de
Recursos Humanos expediente original y
finiquito firmado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Recibe y archiva documentos generados
durante el procedimiento realizado, registra en
la base de datos y archiva el expediente
personal.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 44 de 81
Pago de vacaciones e indemnización a los empleados que terminan la relación laboral con la
-GAE-
Inicio
1
2
34
5
6
7
8
Fin
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 45 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Pago de sentencias judiciales
3. Objetivo del Procedimiento: Proceso que permite la cancelación de pago de sentencias judiciales establecidas por un juez competente.
4. Normas del Procedimiento: I. Constitución Política de la República de Guatemala.
II. Decreto Número 1748 Ley de Servicio Civil.
III. Decreto Número 17-73 Código Penal.
IV. Acuerdo Gubernativo Número 18-98, Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
V. Acuerdo Gubernativo Número 628-2007, Reglamento para la Contratación de Servicios Directivos
Temporales con Cargo al Renglón Presupuestario 022 “Personal por Contrato”.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Director de
RRHH
1
Recibe, revisa y analiza el expediente
providenciado por la Unidad de Asesoría
Jurídica, por sentencia emitida por juez
competente, con el anexo del expediente de
mérito.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Realiza los cálculos de pago de sentencia
judicial.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3 Conforma expediente con documentos de
soporte y traslada al Director Administrativo
Financiero.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
4 Recibe y verifica si se cuenta con la
disponibilidad presupuestaria para el pago de
sentencia judicial.
No valida: No cuenta con disponibilidad
presupuestaria, realiza el trámite de
modificación o ampliación presupuestaria.
Valida: Emite oficio de disponibilidad
presupuestaria y traslada a la Dirección de
Recursos Humanos. Pasa actividad 05.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Recibe, elabora orden de compra y traslada el
expediente al Director Administrativo Financiero.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 46 de 81
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
6 Recibe y aprueba los CURs, devuelve a la
Dirección de Recursos Humanos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7
Recibe notificación de pago correspondiente y
traslada expediente original del ex servidor
público a la Unidad de Asesoría Jurídica para
emisión de finiquito.
Unidad de
Asesoría Jurídica
Director (a) de
Asesoría
Jurídica
8
Recibe, analiza y emite finiquito, contacta al
demandante y devuelve a la Dirección de
Recursos Humanos expediente original y
finiquito firmado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Recibe y archiva documentos generados
durante el procedimiento realizado, registra en
la base de datos y archiva el expediente
personal.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 47 de 81
Pago de sentencias judiciales
Director (a)
Administrativo
Financiero
Inicio
1
2
3
6
8
Fin
7
9
4
5
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 48 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Prórroga de contratos bajo el renglón presupuestario 022, “Personal por contrato” servicios directivos temporales
3. Objetivo del Procedimiento: Prorrogar los contratos del personal que labora bajo el renglón presupuestario 022, “Personal por Contrato”, para el nuevo ejercicio fiscal, de conformidad a la normativa vigente.
4. Normas del Procedimiento: I. Constitución Política de la República de Guatemala.
II. Decreto Número 1748 Ley de Servicio Civil.
III. Acuerdo Gubernativo Número 18-98 Reglamento de la Ley de Servicio Civil.
IV. Acuerdo Gubernativo Número 628-2007 Reglamento para la Contratación de Servicios Directivos
Temporales con Cargo al Renglón Presupuestario 022 “Personal por Contrato”.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
1
Recibe la providencia de DTP y dictamen
emitido por la ONSEC, en los cuales determina
la procedencia de la creación de puestos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
2
Solicita al Coordinador y Director Ejecutivo
instrucciones, para determinar cuáles
contratos serán prorrogados.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3
Contacta al personal contratado bajo el renglón
022, con el fin de solicitar documentos
actualizados para anexar al expediente
personal, indicando fecha de entrega.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4 Elabora acuerdo interno de prórroga de
contratos con base en la facultad delegada
mediante acuerdo gubernativo.
Despacho Superior Coordinador y
Director
Ejecutivo
5 Recibe, revisa, firma acuerdo interno de
prórroga y traslada a la Dirección de Recursos
Humanos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Recibe y procede al ingreso de las prórrogas
en el Sistema de Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7 Envía acuerdo a la ONSEC Y Secretaría
General de la Presidencia.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Notifica en el portal de la CGC el movimiento
de personal realizado, adjuntando los
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 49 de 81
documentos de respaldo, imprime constancia
para anexar al expediente.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Archiva documentos generados durante el
procedimiento realizado y adjunta el acuerdo
interno al expediente personal.
Fin del Procedimiento.
Prórroga de contratos bajo el renglón presupuestario 022, Personal por
contrato servicios directivos temporales
Inicio
1
2
3
4 5
6
7
8
9
Fin
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 50 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Reintegros presupuestarios
3. Objetivo del Procedimiento: Devolución de pago realizado en exceso o que no corresponde, tal es el caso de pago de salarios y
prestaciones laborales.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Ministerial Número 233-2016 “A”.
II. Oficio Circular Número DCE-01-2018 de la Dirección de Contabilidad del Estado.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1 Revisa y analiza los pagos efectuados en el
Sistema de Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Genera la boleta de reintegro en Sistema de
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3
Entrega boleta de liquidación para reintegro
de sueldos u honorarios y otras prestaciones
al ex servidor o ex contratista indicando el
procedimiento de pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Recibe del ex servidor o ex contratista la
copia de depósito monetario como
constancia de pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Recibe, revisa e ingresa en el Sistema de
Guatenóminas el número de la boleta de
pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Remite copia de boleta de liquidación para
reintegro de sueldos u honorarios y boleta de
depósito monetario a la Dirección
Administrativa Financiera.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7 Procede a archivar la documentación para el
respectivo resguardo.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 51 de 81
Reintegros Presupuestarios
Inicio
1
2
3
4
5
6
7
Fin
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 52 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Liquidación de nómina mensual y adicional renglón presupuestario 011, 022 y otros de acuerdo con el plan anual de salarios.
3. Objetivo del Procedimiento: Liquidar la nómina mensual y adicional de los renglones presupuestarios 011, “Personal Permanente”
y 022, “Personal por Contrato”.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Ministerial Número 233-2016 “A”.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Verifica en el Sistema de Guatenóminas, que
los movimientos de personal estén
registrados y aprobados por la ONSEC.
Realiza los cálculos del salario pendiente de
pago e ingresa en el sistema para generar
nómina adicional.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2
Efectúa la liquidación de la nómina según
corresponda, genera los reportes respectivos
y revisa los ingresos y descuentos
efectuados.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director de
Recursos
Humanos
3 Aprueba la nómina en el Sistema
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Genera los Curs contables, los envía al
SICOIN e imprime reportes, firma, sella y
traslada nómina para la aprobación en el
SICOIN
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
5
Recibe la nómina y aprueba los Curs
contables en SICOIN e informa a la Dirección
de Recursos Humanos para que continúe con
el procedimiento.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Aprobado los Curs contables, genera los
archivos de acreditamiento en el Sistema de
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director de
Recursos
Humanos
7
Aprueba los archivos de acreditamiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 53 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Verifica en el Sistema de Guatenóminas que
el estado de la nómina esté en histórico y
procede a generar las constancias de pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Procede a archivar la documentación de la
nómina para el respectivo resguardo.
Fin del Procedimiento.
Liquidación de nómina mensual y adicional renglón presupuestario 011,
022 y otros de acuerdo al plan nacional de salarios
Director (a)
Administrativo
Financiero
Inicio
1
2
3
4 5
6
7
8
Fin
9
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 54 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Liquidación de nómina de aguinaldo y bono vacacional renglón presupuestario 011, 022 y otros de acuerdo al plan anual de salarios, en diciembre y en enero
3. Objetivo del Procedimiento: Liquidar la primera parte (50%) de la nómina de aguinaldo en el mes de diciembre y la segunda parte
(50%) en el mes de enero, de los renglones presupuestarios 011, “Personal Permanente” y 022, “Personal por Contrato” y otros de acuerdo al plan anual de salarios, que incluirá el pago de Bono Vacacional en su totalidad.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Ministerial Número 233-2016 “A”.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1 Revisa, analiza y efectúa cálculos de los pagos de
aguinaldo y bono vacacional, conforme a las
fechas de toma de posesión de los servidores
públicos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Efectúa la liquidación de la nómina, genera los
reportes correspondientes y revisa los pagos de
aguinaldo y bono vacacional, comparando con los
cálculos efectuados.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
3 Aprueba la nómina en el Sistema
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4 Genera los Curs contables, los envía al SICOIN e
imprime reportes, firma, sella y traslada nómina
para la aprobación en el SICOIN.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
5 Recibe la nómina y procede a aprobar los Curs
contables en el SICOIN.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Aprobado los Curs contables, genera los archivos
de acreditamiento en el Sistema de
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
7 Aprueba los archivos de acreditamiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 55 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8 Verifica en el Sistema de Guatenóminas que el
estado de la nómina esté en histórico y procede a
generar las constancias de pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9 Procede a archivar la documentación de la
nómina para el respectivo resguardo.
Fin del procedimiento.
Liquidación de nómina de aguinaldo y bono vacacional renglón presupuestario 011, 022
y otros de acuerdo al plan anual de salarios, en diciembre y en enero
Director (a)
Administrativo
Financiero
Inicio
1
2 3
4
5
6
7
Fin
8
9
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 56 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento:
Liquidación de nómina de bonificación anual renglón presupuestario 011, 022 y otros de acuerdo al plan anual de salarios.
3. Objetivo del Procedimiento: Liquidar la nómina de Bonificación anual (Bono 14), de los renglones presupuestarios 011, “Personal
Permanente”, 022, “Personal por Contrato” y otros de acuerdo al plan anual de salarios.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Ministerial Número 233-2016 “A”.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Revisa, analiza y efectúa cálculos de los pagos de
bonificación anual, conforme a las fechas de toma
de posesión de los servidores públicos.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2
Efectúa la liquidación de la nómina, genera los
reportes correspondientes y revisa los pagos de
bonificación anual, comparando con los cálculos
efectuados.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a)
de RRHH
3 Aprueba la nómina en el Sistema
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Genera los Curs contables, los envía al SICOIN e
imprime reportes, firma, sella y traslada nómina
para la aprobación en el SICOIN.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
5 Recibe la nómina y procede a aprobar los Curs
contables en el SICOIN.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Aprobados los Curs contables, genera los archivos
de acreditamiento en el Sistema de Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a)
de RRHH
7 Aprueba los archivos de acreditamiento.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Verifica en el Sistema de Guatenóminas que el
estado de la nómina esté en histórico y procede a
generar las constancias de pago.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 57 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9 Procede a archivar la documentación de la nómina
para el respectivo resguardo.
Fin del Procedimiento.
Liquidación de nómina de bonificación anual renglón Presupuestario
011, 022 y otras de acuerdo al plan nacional de salarios
Director (a)
Administrativo
Financiero
Inicio
1
2 3
4
5
6
7
Fin
8
9
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 58 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Nómina de compromiso renglón presupuestario 029
3. Objetivo del Procedimiento: Liquidar la nómina de compromiso del renglón presupuestario 029, “Otras remuneraciones al personal
temporal”, el cual incluye el pago de honorarios correspondientes a la vigencia de los contratos, de servicios técnicos y profesionales.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Ministerial Número 233-2016 “A”.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1 Recibe expediente completo de la persona
contratada bajo el reglón 029.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Revisa los documentos del expediente y
procede al ingreso de la información en el
sistema Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3 Efectúa la ejecución de la nómina de
compromiso, genera los reportes
correspondientes y revisa los montos de
honorarios, vigencias y tipo de servicio.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
4 Aprueba la nómina en el Sistema
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Genera los Curs contables, los envía al SICOIN
e imprime reportes, firma, sella y traslada
nómina para la aprobación en el SICOIN.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
6 Recibe la nómina de compromiso y procede a
aprobar los Curs contables en el SICOIN.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7 Procede a archivar la documentación de la
nómina de compromiso para el respectivo
resguardo.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 59 de 81
Nómina de Compromiso Renglón Presupuestario 029
Director (a)
Administrativo
Financiero
Inicio
1
2
3 4
5
6
7
Fin
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 60 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Liquidación de nómina mensual y adicional renglón presupuestario 029
3. Objetivo del Procedimiento: Liquidar la nómina mensual y adicional del renglón presupuestario 029, “Otras remuneraciones al
personal temporal”, el cual contendrá el pago de honorarios.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Ministerial Número 233-2016 “A”.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Verifica en el Sistema de Guatenóminas que las
contrataciones cuenten con el compromiso
presupuestario aprobado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2
Solicita facturas a los contratistas y procede a
efectuar descuento de Impuesto Sobre la Renta
ISR, según el régimen tributario de cada
prestador de servicios.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3 Ingresa las facturas y genera el cálculo Reten
IVA.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4 Efectúa la liquidación de la nómina.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Genera los reportes correspondientes y revisa
los pagos de honorarios comparándolos con los
descuentos efectuados.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
6 Aprueba la nómina en el Sistema
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7
Genera los Curs contables, los envía al SICOIN
e imprime reportes, firma, sella y traslada
nómina para la aprobación en el SICOIN.
Dirección
Administrativa
Financiera
Director (a)
Administrativo
Financiero
8 Recibe la nómina y procede a aprobar los Curs
contables en el SICOIN.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 61 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Aprobado los Curs contables, procede a generar
los archivos de acreditamiento en el Sistema de
Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
10 Aprueba los archivos de acreditamiento.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
11
Verifica en el Sistema de Guatenóminas que el
estado de la nómina esté en histórico y procede
a generar las constancias de pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
12
Presenta por medio de la herramienta Reten
ISR, el descuento realizado del Impuesto Sobre
la Renta ISR, por el pago de honorarios en la
nómina.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
13 Genera e imprime las retenciones y se entregan
a los contratistas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
14 Procede a archivar la documentación de la
nómina y documentos de respaldo para el
respectivo resguardo.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 62 de 81
Liquidación de nómina mensual y adicional renglón
presupuestario 029
Director (a)
Administrativo
Financiero
Inicio
1
2
3
4
5 6
7
Fin
8
9
10
11
12
13
14
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 63 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Embargo judicial de familia
3. Objetivo del Procedimiento: Realizar el descuento mensual al servidor público o contratista, según lo ordenado por un juzgado de familia que establece el pago de pensión alimenticia.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Ley Número 107 Código Procesal Civil y Mercantil.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Recibe y analiza la sentencia recibida por el
Juzgado competente, que establece el monto
a pagar por concepto de pensión alimentaria.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2
Notifica al beneficiario judicial que registre su
cuenta bancaria en el Ministerio de Finanzas
Públicas, con la finalidad de realizar el
acreditamiento establecido por el juzgado
competente.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3
Solicita al beneficiario que entregue a la
Dirección de Recursos Humanos, fotocopias
legibles de DPI, NIT, número de cuenta
bancaria e inventario de cuenta registrado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4 Recibe y revisa documentos solicitados.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5 Procede a registrar el descuento judicial de
familia en el Sistema de Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Al momento de ejecutar la nómina mensual,
procede a revisar que se haya aplicado el
embargo judicial de familia, el cual contiene el
monto establecido en la sentencia dictada.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
7
Verifica en el Sistema de Guatenóminas que el
estado de la nómina esté en histórico y
procede a generar las constancias de pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
8
Solicita mediante oficio a la Tesorería Nacional
el pago del CUR contable al beneficiario
judicial, adjuntando el reporte de la nómina
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 64 de 81
generada de beneficiarios judiciales y
fotocopia de DPI.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
9
Cuando el juzgado requiera ser notificado del
embargo aplicado, informa mediante oficio
indicando el mes que implementó la medida.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
10
Procede a archivar la documentación de la
nómina de descuentos judiciales y
documentos de respaldo para el respectivo
resguardo.
Fin del Procedimiento.
Embargo Judicial de Familia
Inicio
2
3
5
6 7
Fin
10
1
4
8
9
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 65 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Embargo judicial civil
3. Objetivo del Procedimiento: Realizar el descuento mensual al servidor público o contratista, según lo ordenado por un juzgado competente, que establece el monto por concepto de deuda y el costo procesal, que será pagado al momento de completar el monto establecido al demandante.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Ley Número 107 Código Procesal Civil y Mercantil.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Recibe y analiza la sentencia recibida por el
Juzgado competente, en donde se establece el
porcentaje de salario u honorario a descontar.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Registra el descuento judicial civil en el
Sistema de Guatenóminas.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3
Ejecuta la nómina mensual y revisa que se
haya aplicado el embargo judicial civil de
manera correcta.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
4
Informa mediante oficio cuando el juzgado
requiera ser notificado del embargo aplicado,
indicando el mes que implementó la medida.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Verifica en el Sistema de Guatenóminas que el
monto descontado al empleado o prestador de
servicio de forma mensual cubra la totalidad de
lo indicado por el juzgado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6
Notifica al beneficiario judicial que registre su
cuenta bancaria en el Ministerio de Finanzas
Públicas, con la finalidad de realizar el
acreditamiento establecido por el juzgado
competente, al momento de completar el pago.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7
Solicita al beneficiario que entregue a la
Dirección de Recursos Humanos, fotocopias
legibles de DPI, NIT, número de cuenta
bancaria e inventario de cuenta registrado y en
el caso de una empresa agregar mandato legal
de representación.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 66 de 81
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8 Recibe y revisa documentos solicitados.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
9
Rellena el formulario y documentos de soporte
de solicitud de pago, para hacer efectivo el
pago retenido por concepto de embargo
judicial y contacta al interesado para la
respectiva aceptación y firma.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
10
Solicita mediante oficio a la Tesorería Nacional
el pago del CUR contable, correspondiente al
demandante.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
11 Archiva la documentación del pago de la
sentencia judicial civil y documentos de
soporte para el respectivo resguardo.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 67 de 81
Embargo Judicial Civil
Inicio
2
3
5
6
7
Fin
11
1
4
8
9 10
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 68 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Presentación de ISR asalariados
3. Objetivo del Procedimiento: Presentar la retención del Impuesto Sobre la Renta -ISR-, de los empleados que tiene relación de dependencia con la -GAE-; para el siguiente ejercicio fiscal.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 10-2012 Ley de Actualización Tributaria.
II. Acuerdo de Directorio Número 5-2009 de la Superintendencia de Administración Tributaria.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Genera reporte R00812009 que establece el
consolidado de descuentos de ISR aplicado de
manera mensual durante el ejercicio fiscal
anterior, a través del Sistema de
Guatenóminas (Consolidado de pago).
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Registra en base de datos el descuento de
manera personal.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3 Verifica los montos al momento de ejecutar la
nómina mensual.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
4
Revisa que se haya aplicado de manera
correcta el descuento de ISR, el cual contiene
el monto de la proyección realizada.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Imprime y entrega al servidor público los
siguientes reportes:
- Reporte R00808863 Boleta
Consolidada de Liquidaciones por tipo
nómina (Definitiva).
- Reporte R00812009 Cálculo de
Aplicación de ISR del ejercicio fiscal
actual (Proyección).
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Carga de archivo: Rentas-Trabajo-Reten-ISR-
2, en la herramienta Reten ISR, de la
Superintendencia de Administración Tributaria
–SAT.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
7
Procede a archivar las constancias de los
reportes entregados de manera personal a los
empleados.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 69 de 81
Fin del Procedimiento.
Presentación de ISR Asalariados
Inicio
2
3
5
6
7
Fin
1
4
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 70 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Faltante en el pago de ISR asalariados
3. Objetivo del Procedimiento: Presentar el pago del Impuesto Sobre la Renta -ISR-, de los servidores públicos que por alguna causa no contribuyeron con la totalidad de la proyección anual y tienen algún faltante de pago.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 10-2012 Ley de Actualización Tributaria.
II. Acuerdo de Directorio Número 5-2009 de la Superintendencia de Administración Tributaria.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1
Genera reporte R00812009 que establece el
consolidado de descuentos de ISR aplicado de
manera mensual durante el ejercicio fiscal
anterior, a través del Sistema de Guatenóminas
(Consolidado de pago).
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Revisa e imprime el reporte.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a) de
RRHH
3
Emite oficio al servidor público e indica el
procedimiento de pago de ISR pendiente de
realizar ante la Superintendencia de
Administración Tributaria -SAT-
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Recibe del servidor público la constancia de
pago efectuada en la entidad bancaria, para las
acciones que correspondan.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Actualiza la carga inicial en el archivo de Rentas-
Trabajo-Reten-ISR-2, en la herramienta Reten
ISR, de la Superintendencia de Administración
Tributaria –SAT.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Procede a archivar las constancias de pago
recibidas de los empleados que efectuaron pago
de ISR.
Fin del Procedimiento.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 71 de 81
Faltante en el Pago de ISR Asalariados
Inicio
2 3
5
6
Fin
1
4
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 72 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: ISR asalariados retenido en exceso
3. Objetivo del Procedimiento: Devolución del Impuesto Sobre la Renta -ISR-, retenido en exceso a los servidores públicos de la -GAE- o al presentar la planilla de IVA ante la Superintendencia de Administración Tributaria.
4. Normas del Procedimiento: I. Decreto Número 10-2012 Ley de Actualización Tributaria.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO
DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Unidades
Administrativas de
GAE
Servidor
Público
1
Entrega planilla de IVA presentada a la
Superintendencia de Administración Tributaria,
dos copias de DPI, constancia de RTU,
constancia de Inventario de Cuenta (actualizado)
y constancia de cuenta bancaria al interesado.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2
Genera reporte R00812009 que establece el
consolidado de descuentos de ISR aplicado de
manera mensual durante el ejercicio fiscal
anterior, a través del Sistema de Guatenóminas
(Consolidado de pago).
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
3 Realiza los cálculos y determina el exceso del
pago de ISR y conforma expediente.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a)
de RRHH
4 Providencia expediente y proyecto de resolución
para autorización.
Despacho Superior Coordinador
(a) y
Director(a)
Ejecutivo
5 Recibe, analiza y firma de autorización.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
6 Recibe y revisa expediente con copia certificada
de resolución.
Dirección de
Recursos
Humanos
Director (a)
de RRHH
7 Conforma expediente y lo envía a Tesorería
Nacional para efectos correspondientes.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
8
Procede a archivar la documentación de los
expedientes de los servidores públicos que se les
retuvo ISR en exceso.
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Versión (1)
Código GAE-RRHH-01
Página Página 73 de 81
Fin del Procedimiento.
ISR Asalariados Retenido en Exceso
Inicio
3
5
6
Fin
1 2
7
8
4
MANUAL DE NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Código GAE-RRHH-01
Página Página 74 de 81
1. Unidad Administrativa: Dirección de Recursos Humanos
2. Título del Procedimiento: Inducción para el personal de nuevo ingreso
3. Objetivo del Procedimiento: Realizar el proceso de familiarización del nuevo personal con la -GAE-.
4. Normas del Procedimiento: I. Acuerdo Gubernativo Número 360-2012 y sus reformas.
UNIDAD
RESPONSABLE
PUESTO DE
TRABAJO
NO. DE
PASO
ACTIVIDAD
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
1 Elabora listado del personal de nuevo ingreso.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
2 Preparar logística de inducción y reproducción
de material.
Direcciones y
Unidades de la
GAE
Directores 3 Imparte la inducción.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
4
Realizar recorrido por las instalaciones,
presentando al nuevo integrante con el
personal que conforma la GAE.
Dirección de
Recursos
Humanos
Analista de
RRHH
5
Dirige al nuevo personal a la unidad
administrativa que corresponde,
presentándolo con su autoridad inmediata.
Fin del Procedimiento.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Código GAE-RRHH-01
Página Página 75 de 81
Inducción para el Personal de Nuevo Ingreso
Directores
3
Fin
2
4
5
Inicio
1
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Página Página 76 de 81
VIII. SIMBOLOGIA
Terminal
Indica dónde comienza y dónde
termina el proceso
Tarea
Indica una acción simple o
actividad a desarrollar
Documento
Indica la presencia de un documento
Decisión
Generalmente, en los procesos hay
que tomar decisiones. Del símbolo
salen dos flechas, SÍ/NO,
Bueno/Malo,
Conector
Indica la dirección del flujo del proceso
Continuidad entre páginas
Indica que el proceso continúa (en otra página).
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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IX. GLOSARIO
• GAE: Comisión Presidencial de Gobierno Abierto y Electrónico.
• SGP: Secretaría General de la Presidencia.
• MINFIN: Ministerio de Finanzas Públicas.
• DTP: Dirección Técnica del Presupuesto.
• ONSEC: Oficina Nacional de Servicio Civil.
• MINTRAB: Ministerio de Trabajo y Previsión Social.
• GUATENOMINAS: Sistema de nóminas, registro de servicios personales,
estudios y/o servicios individuales y otros relacionados con el recurso
humano.
• RGAE: Sistema de Registro General de Adquisiciones del Estado.
• TDR: Términos de Referencia.
• SICOIN: Sistema de Contabilidad Integrada.
• RRHH: Recursos Humanos.
• CGC: Contraloría General de Cuentas.
• FEMP: Formulario Electrónico de Movimiento de Personal.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Página Página 78 de 81
ANEXO: Acuerdo Gubernativo No. 45-2020 de fecha 20 de marzo de 2020.
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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Página Página 79 de 81
Acuerdo Interno No. 035-2020 de la Comisión
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PROCEDIMIENTOS
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
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