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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02 Clave: DT-PM- DEyS-II Revisión: 0 Página 1 de 29 Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de Evaluación y Seguimiento Cuernavaca, Mor., a 03 de Octubre de 2013

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Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la

Dirección de Evaluación y Seguimiento

Cuernavaca, Mor., a 03 de Octubre de 2013

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CONTENIDO:

Página

I. HOJA DE AUTORIZACIÓN 3

II. INTRODUCCIÓN 4

III. OBJETIVO 5

IV. MARCO JURÍDICO 6

V. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES 7

VI. ORGANIGRAMA

8

VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA 9

VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTOS 10

IX. POLÍTICAS 14

X. PROCEDIMIENTOS 15

01. Seguimiento y Evaluación de Programas Municipales.

02. Seguimiento y Evaluación de Políticas Públicas.

XI. DIRECTORIO

27

XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

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XIII. REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN 29

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I. HOJA DE AUTORIZACIÓN

AUTORIZÓ

Con fundamento en el Art. 52 fracciones III, XXXI y XXXIII, Art. 188 fracción XII y Art. 194 fracción XI del Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos; publicado el 26 de diciembre de 2012 en el Periódico Oficial “Tierra y Libertad”, número 5053, se expide el presente Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de Evaluación y Seguimiento, el cual contiene información referente a su estructura y funcionamiento y tiene como objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal.

Jorge Morales Barud Presidente Municipal

REVISÓ

J. Trinidad Padilla Barragán Coordinador de Planeación, Evaluación

y Seguimiento de Políticas Públicas

APROBÓ

María de la Luz Fernández Lugo Secretaria de Administración

ELABORÓ

Danae Mariana de Negri Mejía Director de Evaluación y Seguimiento

Fecha de Autorización

Vo. Bo. DirectorGeneral de Informática y

Desarollo Administrativo VERSIÓN

No. de páginas

03-Octubre-2013 Roberto Rodolfo Soto Tapia 2013 29

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II. INTRODUCCIÓN El presente Manual de Organización, Políticas y Procedimientos de la Dirección de Evaluación y Seguimiento es un instrumento de información sobre los métodos de trabajo, ha sido creado para establecer, definir y puntualizar los objetivos, políticas, funciones y actividades que le corresponde ejecutar; su propósito obedece a contribuir y fortalecer la coordinación entre su personal y el de otras áreas involucradas, así como ser un instrumento de consulta y conocimiento de las tareas encomendadas. Toda organización que busca estar a la vanguardia, constantemente tiene que evolucionar; el cambio es parte de una filosofía de calidad, siempre tiene que estar enfocado en la búsqueda de una mejora continua, que al mismo tiempo nos permita ser más eficaces y eficientes en el trabajo, éste se constituye en un propósito fundamental del Manual.

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III. OBJETIVO

Evaluar los resultados y la actuación de las dependencias mediante el establecimiento de parámetros que reflejen de una manera objetiva la medición de las metas de los programas municipales y los impactos de las políticas públicas; esta tarea implica todo un proceso que permite conocer antecedentes y la situación actual. El resultado debe contribuir al mejoramiento de la organización, coadyuva a transitar de un estado de incertidumbre a otro de conocimiento. El proceso de valoración a través de indicadores y normas (Deber Ser) permite medir los signos vitales del comportamiento de la organización (Ser); este ejercicio de evaluación tiene como fin último proporcionar información confiable y oportuna para la adecuada toma de decisiones; también para generar, en su caso, las medidas correctivas necesarias en tiempos convenientes.

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IV. MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos.

3. Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos.

4. Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos.

5. Ley de Ordenamiento Territorial y Desarrollo Urbano Sustentable del Estado de

Morelos.

6. Ley de Entrega Recepción de la Administración Pública del Estado y Municipios

de Morelos.

7. Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del

Estado de Morelos.

8. Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos.

9. Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de

Cuernavaca, Morelos.

10. Reglamento Interior de la Coordinación de Planeación, Evaluación y

Seguimiento de Políticas Públicas.

11. Bando de Policía y Buen Gobierno para el Municipio de Cuernavaca.

12. Plan Estatal de Desarrollo.

13. Plan de Desarrollo Municipal 2013-2015.

14. Programa Operativo Anual 2013.

15. Manual de Organización / Políticas y Procedimientos de la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas.

16. Demás Leyes, Reglamentos, Circulares, Decretos y otras disposiciones de carácter administrativo y de observación general en el ámbito de su competencia.

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V.-MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

MISIÓN

Dar seguimiento continuo y evaluar los programas municipales a través de indicadores representativos, generando información confiable y oportuna para la adecuada toma de decisiones; también para definir, en su caso, las medidas correctivas que permitan un mejoramiento continuo.

VISIÓN

Ser un espacio administrativo que utilice como herramientas esenciales de trabajo la planeación estratégica, el seguimiento permanente y la evaluación, contribuyendo de una manera efectiva al mejoramiento de la administración pública municipal, por ende, de la sociedad de Cuernavaca.

VALORES

Amabilidad Justicia

Calidad Perseverancia

Compromiso Puntualidad

Disciplina Responsabilidad

Respeto Lealtad

Honestidad Solidaridad

Humildad Tolerancia

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VI.-ORGANIGRAMA

Director de Evaluación y Seguimiento

ELABORÓ

Danae Mariana De Nigri Mejía

Directora de Evaluación y Seguimiento

REVISÓ

J. Trinidad Padilla Barragán Coordinador de Planeación,

Evaluación y Seguimiento de Políticas

Públicas

AUTORIZÓ

Jorge Morales Barud Presidente Municipal

FECHA DE AUTORIZACIÓN: 03 de Octubre de 2013.

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VII. ESTRUCTURA ORGÁNICA

Categoría Plaza

P u e s t o Nombre del Empleado Subtotal Total

CF02002

Director de

Evaluación y

Seguimiento

Danae Mariana De Nigri Mejía

1

1

TOTAL 1

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VIII. DESCRIPCIÓN Y PERFIL DEL PUESTO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO JEFE INMEDIATO

PERSONAL A SU CARGO

FUNCIONES PRINCIPALES

Coordinador de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas

Director de Evaluación y Seguimiento

Ninguno

I.- Asesorar a la Coordinación de planeación, Evaluación y Seguimiento de políticas Públicas en los trabajos de elaboración de Manuales de Organización, Políticas y Procedimientos a cartgo de las diversas Dependencias de la administración Pública Municipal; II.- Diseñar los programas del ámbito municipal que deberán poner en práctica las Dependencias de la Administración Pública Municipal, acorde con las líneas estratégicas del Plan Municipal de Desarrollo; III.- Asesorar a la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas, en los trabajos de elaboración del Informe Anual de Gobierno del Presidente Municipal; IV.- Analizar la viabilidad de aplicación de Programas del orden Estatal o Federal en el ámbito Municipal; V.- Proponer las modificaciones que se consideren necesarias a los Programas Municipales, previa evaluación; VI.- Auxiliar a la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas, con los trabajos para el fomento, proyectos ejecutivos de desarrollo relacionados con las obras y acciones que ejecute la administración Pública;

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO JEFE INMEDIATO

PERSONAL A SU CARGO

FUNCIONES PRINCIPALES

Coordinador de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas

Director de Evaluación y Seguimiento

Ninguno

VII.- Proponer las adecuaciones o modificaciones que considere necesarias, a la estructura Administrativa Municipal, previa evaluación de sus resultados; VIII.- Establecer los parámetros que sirvirán para evaluar los resultados y actuación de las DependenciasMunicipales; IX.- Solicitar a quien corresponda, información por escrito sobre el estado que guarden los proyectos generados; X.- Planear, programar, organizar, dirigir, controlar y evaluar el desarrollo de los programas y proyectos encomendados a la Dirección a su cargo; XI.- Proponer al superior jerárquico, las políticas, lineamientos y criterios para el funcionamiento de la Dirección a su cargo; XII.- Suscribir los documentos relativos al ejercicio de sus facultades; así como, aquellos que le sean señalados por delegación o le correspondan por suplencia; XIII.- Emitir dictámines, opiniones e informes sobre los asuntos de su competencia; así como, aquellos que le encargue el titular de la Coordinación de su adscripción y el Presidente Municipal; XIV.- Asesorar en las materias de su competencia, a las Dependencias y Organismos de la Administración Pública Municipal y a los sectores social y privado, con apego a las políticas y normas establecidas por el titular de la Coordinación de su adscripción;

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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO JEFE INMEDIATO

PERSONAL A SU CARGO

FUNCIONES PRINCIPALES

Coordinador de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas

Director de Evaluación y Seguimiento

Ninguno

XV.- Informar trimestralmente por escrito a la Coordinación de su adscripción, un informe sobre el estado que guardan los asuntos de la Dirección; el informe deberá contener el periodo, los datos del titular de la Dirección, una relación clara y sucinta de las actividades realizadas, sustento gráfico de las actividades, asimismo, una propuesta de avance a los proyectos planteados; XVI.- Brindar, en la materia de su competencia, la asesoría al Presidente Municipal, cuando a´si lo requiera, y XVII.- Las necesarias para garantizar y agilizar el flujo de información entre el ayuntamiento y las que le delegue el Coordinador de la Unidad de Información Pública del Ayuntamiento de Cuernavaca, y XVIII.- Las demás que le confieran otras disposiciones aplicables o le encomiende expresamente el Presidente Municipal o su superior jerárquico.

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO PUESTO ESCOLARIDAD CONOCIMIENTOS ESPECIALES

EXPERIENCIA LABORAL CONDICIONES DE TRABAJO

ACTITUD / PERSONALIDAD NIVEL DE RESPONSABILIDAD

ESFUERZO

Planeación

Políticas públicas

Relaciones humanas

Computación

Normatividad

3 años

Director de Evaluación y Seguimiento

Licenciatura en Administración, Ciencias Políticas, Derecho o disciplinas afines.

Normalmente en oficina Asistir a reuniones de trabajo Trabajo bajo presión

Liderazgo Iniciativa Don de Mando Honestidad Capacidad de análisis Trabajo en Equipo

Alta

Mental-Físico

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IX. POLÍTICAS

I. Tender a la implantación de un sistema de comunicación ágil y claro, entre la Dirección de Evaluación y Seguimiento y las demás dependencias, a fin de conocer con precisión sus necesidades en materia de organización, sistemas y procedimientos.

II. Impulsar de manera permanente y sistemática la formación y desarrollo de personal, relacionado con los objetivos y funciones de la administración pública municipal.

III. Procurar la eficiencia y eficacia en la asignación y uso de los recursos de la administración pública municipal.

IV Procurar el empleo de los sistemas, métodos y técnicas más avanzados, en la realización de las funciones que le corresponden.

V. Promover el mejoramiento sistemático de la calidad de la información.

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XI. PROCEDIMIENTOS

ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES

1. Propósito: Realizar el seguimiento y evaluación de los programas municipales para contribuir a una acertada toma de decisiones de las dependencias correspondientes. 2. Alcance: Este procedimiento aplica a la Presidencia Municipal, Secretaría de Administración, Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas y a todas las Dependencias del Ayuntamiento.

3. Referencias:

Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. POA 2013, 4. Responsabilidades: Es responsabilidad de la Secretaría de Administración y de la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas la revision de este procedimiento. Es responsabilidad de la Dirección de Evaluación y Seguimiento la elaboración, actualización, difusión e implementación de este procedimiento. Es responsabilidad del personal adscrito a las dependencias municipales apegarse a lo establecido en este procedimiento. 5. Definiciones: Manual de Organización, Políticas y Procedimientos: Es el documento que sustenta la operación de cada una de las Dependencias del Ayuntamiento y mediante el cual se dan a conocer las descripciones y perfiles de puesto de cada trabajador, así mismo se detallan los procedimientos que se desarrollan en dicha dependencia. 6. Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de Flujo. 6.2 Descripción de Actividades. 6.3 Registros de Calidad y Anexos.

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES

Indicadores y calendario

Indicadores y calendario

Analizar y Vo. Bo. del

SSEPM

Recibir aprobado y enviar

Recibir, analizar y aprobar el SSEPM

Documento SSEPM

Invitar a las dependencias a reunión de trabajo

sobre indicadores de evaluación.

Memorándum

Memorándum

TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD

DEPENDENCIAS MUNICIPALES

COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE

POLÍTICAS PÚBLICAS

INICIO

1 día Actividad

1

Diseñar y proponer el Sistema de

Seguimiento y Evaluación de

programas Municipales (SSEPM).

5 días Actividades

2 y 3

3

Realizar reunión de trabajo con las

dependencias para entregarles indicadores y calendario de evaluación.

Memorándum

10 días Actividades 4, 5, 6 y 7

1 día Actividad

8

2 días Actividad

9

1 día Actividades

10 y 11

Definir enlaces para el proceso de Seguimiento y Evaluación

5

Asistir a reunión de trabajo sobre indicadores de

evaluación.

6

PRESIDENTE MUNICIPAL

8

Enviar POA’s, debidamente completos y revisados.

2

Analizar los programas de cada dependencia y

definir indicadores (ideales) y calendario

de evaluación.

4

DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Solicitar a las dependencias

municipales sus

POA’s.

7

1

Documento SSEPM

9

10 11

Documento SSEPM

Documento SSEPM

12

POA’s

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES

Indicadores reales

Indicadores reales

Informe

Indicadores y calendario

Indicadores y

calendario

Indicadores y calendario

Revisar indicadores y enviar, en su

caso, los cambios propuestos.

TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD

3 días Actividad

12

12

FIN

DEPENDENCIAS MUNICIPALES

COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE

POLÍTICAS PÚBLICAS

PRESIDENTE MUNICIPAL

DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Enviar última versión de indicadores.

Recibir indicadores y registrar.

Iniciar el proceso de Seguimiento y

Evaluación.

14

Recabar y procesar la información de cada

indicador predeterminado. Enviar según calendario.

Recibir información de indicadores, realizar la

evaluación. (Indicadores idealesvs.reales)

Memorándum

13

15 16

17

Elaborar el informe de Evaluación por dependencia e

integral y enviar. 18 Informe

Recibir informe, revisar y enviar.

19

Informe

Recibir informe, revisar e instruir medidas

correspondientes. 20

Medidas

Recibir medidas, notificar a las dependencias involucradas y

dar seguimiento para cumplimiento. 21

1 día Actividades

13 y 14

4 días Actividades

15 y 16

5 días Actividad

17

5 días Actividad

18

5 días Actividades

19 y 20

3 días Actividad

21

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES

Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo

(clave)

1 Director de

Evaluación y Seguimiento (DEyS)

Solicitar a las dependencias municipales sus POA’s. Memorándum

2 Dependencias

Municipales (DM) Enviar POA’s, debidamente completos y revisados. POA’s

3

DEyS

Diseñar y proponer el Sistema de Seguimiento y Evaluación de Programas Municipales (SSEPM).

Documento SSEPM

4

Coordinador de Planeación, Evaluación y

Seguimiento de Políticas Públicas

(CPEySPP)

Recibir, analizar y aprobar el SSEPM Documento SSEPM

5

Presidente Municipal (PM)

Analizar y Vo. Bo. del SSEPM Documento SSEPM

6 CPEySPP Recibir SE aprobado y enviar Documento SSEPM

7 DEyS Analizar los programas de cada dependencia y

definir indicadores idealesy calendario de evaluación.

Indicadores ideales

8 DEyS Invitar a las dependencias a reunión de trabajo

sobre indicadores de evaluación. Memorándum

9 DM Definir enlaces para el proceso de Seguimiento y

Evaluación Memorándum

10 DM Asistir a reunión de trabajo sobre indicadores de

evaluación. Indicadores y

calendario

11 DEyS Realizar reunión de trabajo con las dependencias

para entregarles indicadores y calendario de evaluación.

Indicadores y calendario

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS MUNICIPALES

Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo

(clave)

12

DM Revisar indicadores y enviar, en su caso, los

cambios propuestos. Indicadores y

calendario

13

DM Enviar última versión de indicadores. Indicadores y

calendario

14

DEyS Recibir indicadores y registrar. Indicadores y

calendario

15

DEyS Iniciar el proceso de Seguimiento y Evaluación. Memorándum

16

DM Recabar y procesar la información de cada

indicador predeterminado. Enviar según calendario. Indicadores reales

17

DEyS Recibir información de indicadores, realizar la evaluación. (Comparar indicadores ideales vs,

reales)

Indicadores reales Indicadoes ideales

18

DEyS Elaborar el informe de Evaluación por dependencia

e integral y enviar. Informe

19

CPEySPP Recibir informe, revisar y enviar. Informe

20

PM Recibir informe, revisar e instruir medidas

correspondientes. Informe y medidas

21

DES Recibir medidas, notificar a las dependencias

involucradas y dar seguimiento para cumplimiento. Pedir evidencias.

Medidas

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PROCEDIMIENTO PARA EL SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LOS PROGRAMAS

MUNICIPALES

REGISTRO DE CALIDAD

No Documentos (Clave) Responsabilidad de su

Custodia Tiempo de retención

1 2 3 4 5 6

7 8

Memorándum POA’s Documento SSEPM Indicadores ideales Indicadores y calendario Indicadores reales Informe Medidas

Dirección de Evaluación y Seguimiento Dependencias Municipales Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dependencias Municipales y Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento

3 años 3 años 3 años 3 años 3 años 3 años

3 años 3 años

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

Ninguno.

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ESTRUCTURA DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE

LAS POLÍTICAS PÚBLICAS

1. Propósito: Realizar el seguimiento y evaluación de las políticas públicas para contribuir a una acertada toma de decisiones de las dependencias correspondientes. 2. Alcance: Este procedimiento aplica a la Presidencia Municipal, Secretaría de Administración, Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas y a todas las Dependencias del Ayuntamiento.

3. Referencias: Reglamento de Gobierno y de la Administración Pública Municipal de Cuernavaca, Morelos. POA 2013, Ejes Estratégicos de Gobierno, Plan Estatal de Desarrollo del Estado de Morelos 2013-2018. 4. Responsabilidades: Es responsabilidad de la Secretaría de Administración la autorización de este procedimiento. Es responsabilidad de la Secretaría de Administración y de la Coordinación de Planeación, Evaluación y Seguimiento de Políticas Públicas la revision de este procedimiento. Es responsabilidad de la Dirección de Evaluación y Seguimiento la elaboración, actualización, difusión e implementación de este procedimiento. Es responsabilidad del personal adscrito a las dependencias municipales apegarse a lo establecido en este procedimiento. 5. Definiciones: Manual de Organización/ Políticas y Procedimientos: Es el documento que sustenta la operación de cada una de las Dependencias del Ayuntamiento y mediante el cual se dan a conocer las descripciones y perfiles de puesto de cada trabajador, así mismo se detallan los procedimientos que se desarrollan en dicha dependencia. 6. Método de Trabajo: 6.1 Diagrama de Flujo. 6.2 Descripción de Actividades. 6.3 Registros de Calidad y Anexos.

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: PR-PM-DEyS-02

Revisión: 0

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS

Documentos

básicos

Indicadores y calendario

Indicadores y calendario

Indicadores y calendario

Indicadores reales

Indicadores y calendario

Analizar y Vo. Bo. del

SSEPP

Recibir SEPP aprobado y enviar

Recibir y analizar el SSEPP

Documento SSEPP

Proponer criterios e indicadores de evaluación

de Políticas Públicas y calendario de evaluación.

Indicadores y calendario

TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD

DEPENDENCIAS MUNICIPALES

COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE

POLÍTICAS PÚBLICAS

INICIO

5 días Actividades

1 y 2

Diseñar y proponer el Sistema de Seguimiento y Evaluación de

Políticas Públicas (SSEPP).

5 días Actividad

3

3

Memorándum

5 días Actividades

4, 5 y 6

5 días Actividad

7

2 días Actividad

8

4 días Actividades 9, 10 y 11

Recibir y analizar

5

6

PRESIDENTE MUNICIPAL

8

Analizar las Políticas Públicas y definir

indicadores (ideales) y calendario de evaluación.

4

DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Identificar las políticas públicas inherentes al conjunto de iniciativas, decisiones y acciones del Gobierno

Municipal frente a situaciones socialmente problemáticas y

que buscan la resolución de las mismas o llevarlas a niveles

manejables.

7

2

Documento SSEPP

9

Documento SSEPP

Documento SSEPP

Iniciar el proceso de Seguimiento y

Evaluación.

Recabar y procesar la información de cada

indicador predeterminado. Enviar según calendario.

Memorándum

12

13

Definir Políticas Públicas (explícitas e

implícitas) del Gobierno Municipal.

1

Documentos básicos

Analizar y Vo. Bo.

10

Recibir y enviar

11

Indicadores y calendario

14

5 días Actividades

12 y 13

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: PR-PM-DEyS-02

Revisión: 0

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DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS

Indicadores reales

Informe

TIEMPO PARA REALIZAR LA ACTIVIDAD

5 días Actividad

14

FIN

DEPENDENCIAS MUNICIPALES

COORDINADOR DE PLANEACIÓN, EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE

POLÍTICAS PÚBLICAS

PRESIDENTE MUNICIPAL

DIRECTOR DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Recibir información de indicadores, realizar la

evaluación. (Indicadores idealesvs.reales) 14

Elaborar el informe de Evaluación por dependencia e

integral y enviar. 15

Informe

Recibir informe, revisar y enviar.

16

Informe

Recibir informe, revisar e instruir medidas

correspondientes. 17

Medidas

Recibir medidas, notificar a las dependencias involucradas y

dar seguimiento para cumplimiento. 18

5 días Actividades

15

3 días Actividades

16 y 17

3 días Actividad

18

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: PR-PM-DEyS-02

Revisión: 0

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS

Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo

(clave)

1 Presidente

Municipal (PM) Definir Políticas Públicas (explícitas e implícitas) del

Gobierno Municipal. Documentos básicos

2 Dirección de Evaluación y

Seguimiento (DEyS)

Identificar las políticas públicas inherentes al conjunto de iniciativas, decisiones y acciones del

Gobierno Municipal frente a situaciones socialmente problemáticas y que buscan la resolución de las

mismas o llevarlas a niveles manejables.

Documentos básicos

3 DEyS Diseñar y proponer el Sistema de Seguimiento y

Evaluación de Políticas Públicas (SSEPP). Documento SSEPP

4

Coordinador de Planeación, Evaluación y

Seguimiento de Políticas Públicas

(CPEySPP)

Recibir, analizar y aprobar el SSEPP Documento SSEPP

5

Presidente Municipal (PM)

Analizar y Vo. Bo. del SSEPP Documento SSEPP

6

CPEySPP Recibir SSEPP aprobado y enviar Documento SSEPP

7 DEyS Analizar las Políticas Públicas y definir indicadores

(ideales) y calendario de evaluación. Indicadores y

calendario

8 DEyS Proponer criterios e indicadores de evaluación de

Políticas Públicas y calendario de evaluación Indicadores y

calendario

9 CPEySPP Recibir y analizar Indicadores y

calendario

10 PM Analizar y Vo. Bo. ndicadores y calendario

11 CPEySPP Recibir y enviar Indicadores y

calendario

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: PR-PM-DEyS-02

Revisión: 0

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DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS

Paso Responsable Actividad Documento de Trabajo

(clave)

12 DEyS Iniciar el proceso de Seguimiento y Evaluación. Indicadores y

calendario

13 DM Recabar y procesar la información de cada

indicador predeterminado. Enviar según calendario. Indicadores reales

14 DEyS Recibir información de indicadores, realizar la

evaluación. (Indicadores idealesvs.reales) Indicadores reales

15 DEyS Elaborar el informe de Evaluación por dependencia

e integral y enviar. Informe

16 CPEySPP Recibir informe, revisar y enviar.

Informe

17 PM Recibir informe, revisar e instruir medidas

correspondientes. Informe y medidas

18 DEyS Recibir medidas, notificar a las dependencias

involucradas y dar seguimiento para cumplimiento. Medidas

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: PR-PM-DEyS-02

Revisión: 0

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PROCEDIMIENTO DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS

PÚBLICAS REGISTRO DE CALIDAD

No Documentos (Clave) Responsabilidad de su

Custodia Tiempo de retención

1 2 3 4

5 6

Documentos básicos Documento SSEPP Indicadores y calendario Indicadores reales Informe Medidas

Presidencia Municipal Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dependencias Municipales y Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento Dirección de Evaluación y Seguimiento

3 años 3 años 3 años 3 años

3 años 3 años

ANEXOS

Anexo No

Documento Clave

Ninguno

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: DT-PM-DEyS-II

Revisión: 0

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XI. DIRECTORIO

Nombre y Puesto Teléfonos Oficiales Domicilio Oficial

Danae Mariana De Negri Mejía Directora

de Evaluación y Seguimiento

3295310 y 3295500 Calle Motolinía no. 58,

Col. Centro

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: DT-PM-DEyS-II

Revisión: 0

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XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

FECHA DE INICIO FECHA DE TERMINACION

14 de marzo de 2013 03 de Octubre de 2013

PARTICIPANTES PUESTO

Danae Mariana De Negri Mejía

Ricardo Díaz Vázquez

Emigdio González Galindo

Directora de Evaluación y Seguimiento

Director de Modernización Administrativa

Técnico Informático

Emigdio González Galindo Técnico Informático

Asesor Designado de la Dirección General de Informática

y Desarrollo Administrativo

Danae Mariana De Negri Mejía Directora de Evaluación y Seguimiento,

Responsable de la Organización del

Manual de Organización, Políticas y

Procedimientos

Ricardo Díaz Vázquez Titular de la Dirección de

Modernización Administrativa

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AYUNTAMIENTO DE CUERNAVACA PRESIDENCIA MUNICIPAL

DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO REFERENCIA: PR-SA-DGIyDA-03 Y IT-SA-DGIyDA-02

Clave: DT-PM-DEyS-II

Revisión: 0

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XIII.REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN DEL MANUAL DE ORGANIZACIÓN, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

ÁREA: DIRECCIÓN DE EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO

Apartado Motivo del Cambio Fecha de Vigencia

Puesto Nombre y Firma

Vo Bo de la Dirección de

Modernización Administrativa

Todos Elaboración del Manual versión 2013

03 de octubre de

2013

Danae Mariana De Negri Mejía

Directora de Evaluación y Seguimiento

Roberto Rodolfo Soto Tapia