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1 UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO UNIDAD DE PLANEACIÓN, ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL “Enseñar la explotación de la tierra, no la del hombre” MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL Chapingo, México, 30 de noviembre de 2007

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL

DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

“Enseñar la explotación de la

tierra, no la del hombre”

MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

Primera Edición 20 ejemplares

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NIVELES JERÁRQUICOS:

JEFE DE DEPARTAMENTO

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Oficio de autorización

Chapingo, Estado de México a 30 de noviembre de 2007 Con fundamento en lo dispuesto por la Ley que Crea a la Universidad Autónoma Chapingo, en sus artículos 4º, fracción VII y 9º, así como del Estatuto de la UACh en sus artículos 75, 76 y 77; se autoriza el presente manual, denominado “Manual de Organización del Departamento de Servicio Social”, asesorado, revisado y aceptado por el Departamento de Organización y Métodos de la Unidad de Planeación, Organización y Métodos, la jefatura correspondiente, la Contraloría y la Dirección General de Administración. El presente manual tiene la finalidad de lograr la congruencia organizacional interna del Departamento de Servicio Social de la Universidad, para mantener la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de sus objetivos, así como incrementar la pertinencia social de la misma.

A T E N T A M E N T E “Enseñar la explotación de La tierra, no la del Hombre”

El Jefe del Departamento de Servicio Social

DR. EUGENIO ELISEO SANTACRUZ DE LEÓN

Vo. Bo. AUTORIZACIÓN TÉCNICA Ph. D© RAMÉS SALCEDO BACA ING. JOSÉ MELCHOR NEGRETE HERRERA SUBDIRECTOR DE LA UPOM JEFE DEL DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS

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UNIDAD RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN

Departamento de Servicio Social Dr. Eugenio Eliseo Santacruz De León

Jefe del Departamento Berenice Mejía de la Vega

T.S. Mercedes P. Peralta Espinosa Ing. Angélica María Jiménez Flores

Alicia Chávez Bojorges Elena Beatriz López Lemus

UNIDAD ASESORA

Unidad de Planeación, Organización y Métodos Ph. D. © Ramés Salcedo Baca

Subdirector

Ing. José Melchor Negrete Herrera Jefe del Departamento

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I N D I C E

Pág.

Introducción................................................................................................................................................................. 7

Directorio..................................................................................................................................................................... 9

Antecedentes Históricos.............................................................................................................................................. 11 Base Legal.................................................................................................................................................................. 18

Atribuciones................................................................................................................................................................. 19

Estructura Orgánica.................................................................................................................................................... 23

Organigrama estructural del Departamento de Servicio Social.................................................................................. 25

Organigrama de Unidades Operativas con y sin Nivel Jerárquico.............................................................................. 26

Organigrama de Integración de Puestos, Plazas y Unidades Administrativas........................................................... 27

Visión y Misión del Servicio Social.............................................................................................................................. 29

Visión y Misión del Departamento........................................................................... ................................................... 30

Objetivo........................................................................................................................................................ .............. 31

Objetivos Particulares................................................................................................................................................. 31

Jefe de Departamento (descripción del puesto) ......................................................................................................... 32

Funciones........................................................................... ........................................................................................ 32 Área de Enlace y Gestión........................................................................... ............................................................... 34

Funciones........................................................................... ........................................................................... ............ 34

Área de Evaluación........................................................................... ........................................................................ 36

Funciones........................................................................... ........................................................................... ............ 36

Área Administrativa y Secretarial........................................................................... .................................................... 37

Funciones........................................................................... ........................................................................... ............ 37

Área de Servicio Social Externo........................................................................... ...................................................... 38

Objetivo........................................................................... ........................................................................... ............... 38

Glosario........................................................................... .......................................................................................... 39

Bibliografía........................................................................... ..................................................................................... 41

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INTRODUCCIÓN

Estamos en la etapa final de la primera década del siglo XXI, el mundo enfrenta serios desafíos producto de las intensas y profundas transformaciones económicas, ecológicas, sociales, políticas, culturales y educativas que han tenido lugar en las tres últimas décadas del siglo XX y la primera de este. La Universidad Autónoma Chapingo debe ser sensible a dichos cambios y en la medida de lo posible incorporarlos a su propio devenir a través de un proceso de análisis crítico. El desarrollo de la ciencia, la tecnología, han revolucionado la organización de sociedad, transformando los procesos productivos y educativos, como nunca antes se había visto en la historia; el acceso y la distribución de la información a través del uso de los medios informáticos y las formas de organización de las economías de los países que se han agrupado en bloques regionales para obtener mayor ventaja en la competencia internacional. El fácil acceso al conocimiento, la información y su distribución por medios electrónicos multiplica el impacto formativo de las Instituciones de Educación Superior (IES). La función Servicio no es ajena a estos procesos, en el rubro del servicio social están en puerta modificaciones institucionales, respecto a la gestión y administración propios del mismo. Debido a lo anterior y a la gran importancia que representa contar con el Manual de Organización del Departamento de Servicio Social, mismo que, en el ámbito de su competencia auxiliará en el cumplimiento cabal de los objetivos institucionales. La jefatura del departamento ha realizado un exhaustivo trabajo de investigación para proporcionar por primera vez, una visión lo más completa, ordenada y sistemática, de los antecedentes históricos, marco jurídico, objetivos institucionales (objetivo general, visión y misión), así como las funciones, atribuciones y responsabilidades del mismo. El presente documento tiene los siguientes objetivos: a) Presentar una imagen institucional del departamento de servicio social; b) Precisar los objetivos, misión y visión, funciones, atribuciones y responsabilidades encomendados a las distintas áreas que conforman el departamento de servicio social; c) Coadyuvar a la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal y propiciar la uniformidad en el trabajo; d) Proporcionar información básica para la planeación e implantación de nuevos y mejores sistemas administrativos;

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e) Servir de medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación a las distintas áreas del departamento y, f) Propiciar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos, materiales y financieros. Este documento va dirigido a las autoridades, órganos de gobierno, profesores y estudiantes; tanto de la institución como de los organismos externos o personas interesadas en conocer la organización que en el ámbito del Servicio Social tienen la UACh, la estructura orgánica y funciones que la norman para coadyuvar al logro de una mayor eficiencia en los quehaceres de la Universidad a efecto de alcanzar en forma óptima los objetivos institucionales. .

DR. EUGENIO ELISEO SANTACRUZ DE LEÓN JEFE DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

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DIRECTORIO

Dr. Eugenio Eliseo Santacruz De León Jefe del Departamento de Servicio Social

Ing. Angélica María Jiménez Flores Responsable del Área de Gestión y Enlace

Lic. Mercedes Praxedis Peralta Espinosa Responsable del Área de Evaluación

Elena Beatriz López Lemus Responsable del Área de Servicio Social Externo

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I. ANTECEDENTES HISTÓRICOS

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I ANTECEDENTES HISTÓRICOS CRONOLOGÍA DEL SERVICIO SOCIAL

PERIODO

RESPONSABLE

ACTIVIDAD RELEVANTE 1990 A 1992 LIC. ROSA MARTHA VILLALOBOS ORTIZ - PIONERA DEL SERVICIO SOCIAL. PROPUESTA SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO, OBLIGATORIO POR LEY Y

UN DERECHO HASTA HOY NO EJERCIDO. - SE LOGRA EL ACUERDO DEL H. CONSEJO UNIVERSITARIO EL 28 DE AGOSTO DE 1990 SOBRE LA

OBLIGATORIEDAD DEL SERVICIO SOCIAL. - SE CREA EL CONSEJO CONSULTIVO DE SERVICIO SOCIAL Y SE LLEVAN A CABO REUNIONES PERIÓDICAS.

1992 ING. ALFONSO CANO LOPEZ - SE CONTINÚA CON PROGRAMAS Y CONVENIOS ESTABLECIDOS

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DIC. 1992 FEB. 1993 ING. ALEJANDRINA RUIZ BELLO - SE CONTINÚA CON PROGRAMAS Y CONVENIOS ESTABECIDOS MAYO 1993 LIC. PEDRO MENDOZA CASTELAN - SE IMPLEMENTA EL CONTROL DE LOS EXPEDIENTES EN FORMA ALFABÉTICA. - SE CREAN TRES AREAS: AREA DE EVALUACIÓN, AREA DE PROMOCIÓN Y AREA DE PRESTADORES

EXTERNOS - SE ADQUIERE UN EQUIPO DE COMPUTO RUDIMENTARIO CON IMPRESORA DE PUNTO - SE INICIA LA BASE DE DATOS CON PRESTADORES DE SERVICIO SOCIAL EXTERNO - SE GESTIONAN RECURSOS DE LA SEDESOL PARA BECAS SEP. 1995 JULIO 1996 ING. EMMA MALDONADO SIMAN - SE TRABAJA EN LA GESTIÓN DE BECAS ANTE LA SECRETARIA DE DESARROLLO SOCIAL (SEDESOL) - SE LOGRA LA REMOCIÓN DE LAS INSTALACIONES DE LA COORDINACIÓN DE SERVICIO SOCIAL (PINTAR

OFICINAS, BARNIZAR PUERTAS, INSTALACIÓN DE PUERTAS MOSTADOR PARA LA ATENCIÓN A ALUMNOS) - SE IMPLEMENTA EL COBRO POR EXPEDICIÓN DE CARTAS DE LIBERACIÓN. ALUMNOS VIGENTES $20.00 Y

EGRESADOS $60.00.

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AGOSTO 1996 OCT. 1997 P. M. C. ROSA MARTHA VILLALOGOS ORTIZ - SE AMPLÍA LA GESTIÓN DE RECURSOS DE LA SEDESOL EN LAS DELEGACIONES DEL DISTRITO FEDERAL,

ESTADO DE MÉXICO Y OTROS ESTADOS. - SE IMPARTEN PLATICAS INFORMATIVAS SOBRE EL SERVICIO SOCIAL EN LOS DEIS - SE COORDINA EL SERVICIO SOCIAL CON HORTA-DIF DEL ESTADO DE MÉXICO “PROGRAMA DESAYUNOS

CALIENTES” - SE ESTABLECE CONVENIO UACH-SAGAR “PROGRAMA EMPRESARIOS SOCIALES” - ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN EN REUNIONES CON ANUIES - ASISTENCIA Y PARTICIPACIÓN EN REUNIONES CON LA COMISION INTERUNIVERSITARIA DEL SERVICIO

SOCIAL (CISS) - SE PARTICIPA EN DIFERENTES FOROS DE SERVICIOS - SE PROMUEVE LA REVISIÓN Y MODIFICACIÓN AL REGLAMENTO DE SERVICIO SOCIAL VIGENTE (NO SE

CONCRETA) - SE INICIA LA EVALUACIÓN DE PROYECTOS E INFORMES FINALES DE SERVICIO SOCIAL, DE MANERA

PERSONAL, PRESTADORES Y EVALUADOR - SE OPTIMIZA EL REGISTRO DE PRESTADORES, FORMATO Y EXPEDIENTES. - SE SISTEMATIZA LA ATENCIÓN A PRESTADORES DE SERVICIO SOCIAL EXTERNO 15 OCT. 1997 26 NOV 1998 M.C. HONORIO ESPINOZA ESPINOZA - SE CONTINUA CON PROGRAMAS ESTABLECIDOS - SIGUE CON GESTIÓN DE BECAS - SE CONTINUA CON PLÁTICAS INFORMATIVAS DEL SERVICIO SOCIAL

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30 NOV. 1998 30 MAR. 2000 ING. ADRIAN BRAVO MEDEL - SE CONTINÚA CON PROGRAMAS Y CONVENIOS ESTABECIDOS 30 MAR. 2000 15 ENE 2005 M.C. ALEJANDRO HERNÁNDEZ TAPIA - SE INICIA EL CONTROL DE EXPEDIENTES POR MEDIO DE FOLIOS - SE REFUERZA LAS PLÁTICAS DE INDUCCIÓN AL SERVICIO SOCIAL - SE FOMENTA LA PARTICIPACIÓN DEL CONSEJO CONSULTIVO EN TOMA DE DECISIONES DEL DEPARTAMENTO - SE PARTICIPA ACTIVAMENTE EN LA CISS, CON CARGOS DE VOCAL Y SECRETARIO - SE PARTICIPA EN FOROS, TALLERES, SIMPOSIA Y CONGRESOS DE SERVICIO SOCIAL - SE FOMENTA LA PARTICIPACIÓN DE PRESTADORES DE LA UACH EN PROGRAMAS DE LA SEDESOL - SE GESTIONA ANTE LA SEDESOL EL MONTO MÁS CUANTIOSO PARA BECAS A PRESTADORES DE SERVICIO

SOCIAL Y ESTANCIAS PREPROFESIONALES - SE PROPONEN PROYECTOS DE SERVICIO SOCIAL Y UNIVERSITARIO PARA LA OBTENCIÓN DE PREMIOS DE LA

SEDESOL EN CATEGORÍA PARA ALUMNOS Y PROFESORES - SE PROMUEVE EL SERVICIO SOCIAL AL EXTERIOR DE LA UACH - SE ADMINISTRA, CONJUNTAMENTE CON LA TESORERIA DE LA UACH, LOS RECURSOS ASIGNADOS POR LA

SEDESOL - SE ESTABLECEN CONVENIOS CON INSTITUCIONES EDUCATIVAS PARA PRESTADORES EXTERNOS - SE ORGANIZARON FOROS DE SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO

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- IMPLEMENTACION DEL PROGRAMA DE DESARROLLO COMUNITARIO EN EL ESTADO DE MÉXICO - SE RECUPERAN INGRESOS POR RECURSOS PROPIOS (PAGO POR EXPEDICIÓN DE CARTAS DE LIBERACIÓN)

PARA GASTOS DE OPERACIÓN DEL DEPARTAMENTO - SE LOGRA LA ADQUISICIÓN DE NUEVO MOBILIARIO DE OFICINA - SE ADQUIERE EQUIPO DE CÓMPUTO PARA TODAS LAS AREAS - SE ADQUIERE MOBILIARIO Y EQUIPO QUE CONTRIBUYE AL MEJOR DESEMPEÑO DE LAS ACTIVIDADES DEL

DEPARTAMENTO.

17 ENE 2005 18 MAY 2007 M.C. JUAN ANTONIO CALLEROS COLONI - SE PROSIGUE CON LOS PROGRAMAS ESTABLECIDOS - SE ESTABLECEN CONVENIOS CON INSTITUCIONES EDUCATIVAS PARA PRESTADORES EXTERNOS - SE REESTRUCTURA EL MANEJO ADMINISTRATIVO DE LOS RECURSOS DEL COMITÉ DE SERVICIO

UNIVERSITARIO - SE ESTABLECIERON LOS LINEAMIENTOS DE ELABORACIÓN Y EVALUACIÓN PARA PROYECTOS DE SERVICIO

UNIVERSITARIO - SE ADQUIERE EQUIPO DE CÓMPUTO Y FOTOCOPIADORA - SE CAMBIÓ PISO LAMINADO - SE ADQUIRIÓ EQUIPO TELEFÓNICO - SE INSTALÓ LA RED DE CÓMPUTO E INTERNET - SE PINTÓ EL EXTERIOR E INTERIOR DEL DEPARTAMENTO - SE RECUPERÓ EL VEHÍCULO (CAMIONETA RANGER 2002, No. ECO. 794) DEL DEPARTAMENTO

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22 MAY. 2007 DR. EUGENIO ELISEO SANTACRUZ DE LEON - SE PRESENTA EL “PROGRAMA ESTRATÉGICO DE SERVICIO SOCIAL” - SE REANUDAN LAS RELACIONES INSTITUCIONALES CON LA SECRETARIA DE DESARROLLO SOCIAL Y LA

ASOCIACIÓN NACIONAL DE UNIVERSIDADES E INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN SUPERIOR. - SE PRESENTA LA INICIATIVA DE REFORMAS AL REGLAMENTO DE SERVICIO SOCIAL VIGENTE. - SE PRESENTAN LOS MANUALES ADMINISTRATIVOS (DE ORGANIZACIÓN, DE PROCEDIMIENTOS Y DE

POLÍTICAS) DEL DEPARTAMENTO. - SE CREA “ENLACE CON LA COMUNIDAD”, BOLETÍN ELECTRÓNICO DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL. - SE REANUDAN LAS REUNIONES DE TRABAJO DEL CONSEJO CONSULTIVO DE SERVICIO SOCIAL

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II. MARCO LEGAL

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II. MARCO LEGAL Constitución Política del los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 5º Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, Artículo 19º Ley General de Educación, Artículo 24º

Ley que Crea la Universidad Autónoma Chapingo, publicada en el Diario Oficial del 30 de diciembre de 1974, reformada el 30 de diciembre de 1977, Artículo 3º fracción VI, Artículo 4, fracciones I y VII y Artículo 9º. Estatuto de la Universidad Autónoma Chapingo el 12 de mayo de 1978.

Artículo 3º

Artículo 5º

Artículo 11º

Artículo 12º

Artículo 13º

Artículo 14º

Artículo 15º

Artículo 18º

Artículo 125º

Artículo 139º fracción VII Acuerdo de acceso y transparencia a la información Acuerdo del H. Consejo Universitario

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Reglamento General Académico de la Universidad Autónoma Chapingo. Reglamento de Titulación. Reglamento para la Prestación del Servicio Social Universitario. Aprobado por el H. Consejo Universitario el 27 de agosto de 1990. Reglamento de Obligaciones, Responsabilidades y Sanciones aplicables a los funcionarios de la Universidad Autónoma Chapingo

ATRIBUCIONES

DE LA LEY QUE CREA LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO Artículo 3º. La Universidad Autónoma Chapingo tienen como objetivos: VI. Pugnar porque las innovaciones científicas y tecnológicas lleguen oportunamente al sector rural, a fin de promover el cambio social para lograr un mejor nivel económico y cultural de sus miembros. Artículo 4º. La Universidad Autónoma Chapingo, para el cumplimiento de su objetivo, tendrá las atribuciones siguientes: VII. Prestar asistencia técnica y servicio social a comunidades rurales según sus planes académicos y cuando los juzgue conveniente; Artículo 9º. El ejercicio de las funciones académico-administrativas de la Universidad estará a cargo del rector, los vicerrectores, los directores de división y jefes de departamento y de las unidades administrativas que se establezcan.

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DEL ESTATUTO DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA CHAPINGO Artículo 11º. Para el cumplimiento de sus funciones educativas, la Universidad Autónoma Chapingo, se constituirá académicamente en Unidades regionales, Divisiones, Departamentos, Programas, Centros Regionales y demás estructuras que juzgue convenientes, de tal forma que le permita alcanzar sus objetivos de enseñanza, investigación y servicio. Artículo 13º. La División se establecerá en base a la coordinación académico-administrativa del Departamento y Programas cuyas actividades de enseñanza, investigación y servicio se realicen en un área determinada del conocimiento relativo al ámbito rural. Artículo 14º. El Departamento es el conjunto de programas cuyas actividades se desarrollan en disciplinas específicas o grupos afines de éstas. Un Departamento impartirá la enseñanza de sus asignaturas correspondientes y desarrollará actividades de docencia, investigación y servicio. Como se menciona en el Artículo anterior, y es la base fundamental académica como se desprende de sus funciones. Asimismo, será el Departamento en donde se localicen profesores, investigadores y alumnos que constituirán, según la reglamentación correspondiente, los diferentes Cuerpos Colegiados que marca la Ley. Artículo 15º. El Programa se establecerá por componentes curriculares interdisciplinarios; comprenderá un conjunto de actividades de enseñanza, investigación y servicio que tengan como objetivo, la obtención de un Certificado, Diploma, Titulo o grado. Artículo 18º. Los Centros Regionales son entidades de investigación y servicio para el apoyo académico, que se establecerán atendiendo a particularidades y/o agro-sociales. Artículo 125º. Cumplir con las actividades de enseñanza, investigación, servicio y demás comisiones que el reglamento del Personal Académico le señale según las diversas categorías. Estas actividades deberán ser asignadas o autorizadas por los Consejos Departamentales correspondientes. Artículo 139º. Son derechos y obligaciones de los estudiantes: VII. Las demás que les señale el presente Estatuto y los Reglamentos respectivos.

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DEL REGLAMENTO DE TITULACIÓN Artículo 2º. Son aspirantes a presentar examen profesional y titulación todos los egresados de la ENA-UACh que hayan cubierto los siguientes requisitos: II.- Haber concluido el servicio social y presentado ante la Oficina de Exámenes Profesionales la carta de liberación expedida por la Coordinación del Servicio Social de la Universidad Autónoma Chapingo. Los que hayan egresado antes del año 1990 estarán exentos de dicho requisito. DEL REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL UNIVERSITARIO Artículo 2º. El servicio social universitario es una vertiente del servicio como función sustantiva de la universidad. Artículo 3º. Se entenderá por servicio social universitario la actividad curricular obligatoria realizada por estudiantes y pasantes del nivel licenciatura, a través de la cual aplicarán los conocimientos y habilidades adquiridos en beneficio principalmente del sector rural. Complementando así su formación profesional. Artículo 4º. El servicio social universitario tiene como objeto: I.- Contribuir a la extensión de los beneficios de la ciencia, la técnica y la cultura a la sociedad preferentemente del medio rural. II.- Favorecer la formación académica y profesional integral de los estudiantes y pasantes. III.- Coadyuvar a la formación de una conciencia de responsabilidad social con la comunidad a la que pertenece el prestador. IV.- Difundir entre los distintos sectores de la comunidad universitaria los conocimientos y experiencias acumulados a través del servicio.

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III. ESTRUCTURA ORGÁNICA

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ESTRCTURA ORGÁNICA

1.0.3 Dirección de Difusión Cultural y Servicio 1.0.3.0.0.2 Subdirección de Servicio y Extensión 1.0.3.0.0.2.0.1 Departamento de Servicio Social

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ORGANIGRAMAS

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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

3

4

6

= Relación de autoridad lineal

Vo. Bo. Autorización General Vo. Bo. Autorización Técnica

Dr. Raúl Nieto Ángel Dr. Eugenio Eliseo Santacruz de León Ph.D.© Ramés Salcedo Baca Ing. José Melchor Negrete Herrera Subdirector de Servicio y Extensión Jefe del Departamento de Servicio Social Subdirector de la UPOM Jefe del Departamento de Organización y

Métodos

DIRECCIÓN GENERAL DE DIFUSIÓN CULTURAL Y SERVICIO

SUBDIRECCIÓN DE SERVICIO Y

EXTENSIÓN

DEPARTAMENTO DE SERVICIO

SOCIAL

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ORGANIGRAMA DE UNIDADES OPERATIVAS CON Y SIN NIVEL JERARQUICO

4 4

6

7

= Relación de autoridad lineal

Vo. Bo. Autorización General Vo. Bo. Autorización Técnica

Dr. Raúl Nieto Ángel Dr. Eugenio Eliseo Santacruz de León Ph.D.© Ramés Salcedo Baca Ing. José Melchor Negrete Herrera Subdirector de Servicio y Extensión Jefe del Departamento de Servicio Social Subdirector de la UPOM Jefe del Departamento de Organización y

Métodos

SUBDIRECCIÓN DE SERVICIO Y

EXTENSIÓN

DEPARTAMENTO DE SERVICIO

SOCIAL

SERVICIO SOCIAL

EXTERNO

ÁREA ADMITIVA .Y

SECRETARIAL

ÁREA DE

EVALUACIÓN

ÁREA DE GESTIÓN Y

ENLACE

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ORGANIGRAMA DE INTEGRACIÓN DE PUESTOS, PLAZAS Y UNIDADES ADMINISTRATIVAS

DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

Vo. Bo. Autorización General Vo. Bo. Autorización Técnica

Dr. Raúl Nieto Ángel Dr. Eugenio Eliseo Santacruz de León Ph.D.© Ramés Salcedo Baca Ing. José Melchor Negrete Herrera Subdirector de Servicio y Extensión Jefe del Departamento de Servicio Social Subdirector de la UPOM Jefe del Depto. de Organización y Métodos

DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

E C

JEFE DE DEPARTAMENTO 1

TOTAL 1

AREA DE GESTION Y ENLACE

E C

RESPONSABLE DEL AREA 1

TOTAL 1

AREA DE EVALUACIÓN

E C

RESPONSABLE DEL AREA 1

SECRETARIA EN ESPAÑOL 1

TOTAL 2

AREA ADMINISTRATIVA Y SECRETARIAL

E C

SECRETARIA DE CONFIANZA B 1

SECRETARIA EN ESPAÑOL 1

TOTAL 2

SERVICIO SOCIAL EXTERNO

E C

SECRETARIA EJECUTIVA 1

TOTAL 1

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IV.- OBJETIVOS INSTITUCIONALES

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VISIÓN Y MISIÓN DEL SERVICIO SOCIAL

VISIÓN El servicio social será un pilar fundamental en la formación académica, ética, moral y humanista de los estudiantes y pasantes que tienen el compromiso de realizarlo. Coadyuva a mejorar la práctica docente y contribuye al mejoramiento continúo de la curricula universitaria permitiendo con ello incrementar la pertinencia social e histórica de la universidad. Contribuye a la realización del ser humano que habita en el medio rural al propugnar por una sociedad más justa y creadora, consolidando con ello, la vinculación con los sectores sociales y productivos del país. Para ello contará con un sistema digitalizado de gestión y administración de los procesos inherentes al servicio social. MISIÓN Contribuye a la formación académica, ética y humanista de los estudiantes y pasantes, a través del compromiso de los mismos para comunicar los resultados en los campos científicos, tecnológicos, humanísticos y de gestión social, producto de las actividades científicas y académicas de los profesores de la universidad a los distintos grupos de la sociedad mexicana, preferentemente la marginada y vulnerable, ubicada en el medio rural.

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VISIÓN Y MISIÓN DEL DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL VISIÓN Será a nivel nacional, la dependencia universitaria de Servicio Social más reconocida, con mayor pertinencia e impacto social en la gestión y administración de los procesos inherentes a la prestación del Servicio Social. Lo lograremos vinculándonos y colaborando con las comunidades rurales y organizaciones campesinas, dependencias de los tres niveles de gobierno y empresas del sector social y privado. A través de un equipo profesional que realice sus acciones con eficiencia, eficacia y gran calidad; auxiliándonos con los más modernos equipos e instrumentos informáticos. MISIÓN Gestionar y administrar los procesos relativos a la prestación del Servicio Social, aplicando la reglamentación, normas, políticas y procedimientos institucionales; para que los alumnos y pasantes desarrollen dicho compromiso en el sector social, público y privado. Coadyuvando al desarrollo de dichos sectores, preferentemente de los ubicados en el medio rural y que estén en situación de marginalidad y vulnerabilidad; cumpliendo así con la pertinencia y trascendencia social de la universidad.

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OBJETIVO: Administrar los procesos relacionados con la prestación del Servicio Social que realizan los alumnos y pasantes de la Universidad; en beneficio de la sociedad rural. Preferentemente los sectores marginados y vulnerables a través del desarrollo de programas y proyectos enfocados a coadyuvar al diseño de soluciones pertinentes a los problemas sociales, organizacionales, técnicos y tecnológicos de dicho sector de población. Y así retroalimentar los procesos de enseñanza-aprendizaje para incrementar la pertinencia académica y laboral de los programas académicos de nivel licenciatura. OBJETIVOS PARTICULARES:

Contribuir a la extensión de los beneficios de la ciencia, la técnica y la cultura a la sociedad preferentemente del medio

rural.

Favorecer la formación académica y profesional integral de los estudiantes y pasantes.

Coadyuvar a la formación de una conciencia de responsabilidad social con la comunidad a la que pertenece el prestador.

Difundir, entre los distintos sectores de la comunidad universitaria, los conocimientos y experiencias acumulados a través

del servicio.

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JEFE DE DEPARTAMENTO

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Denominación del puesto: Jefe de Departamento Tipo de Puesto: Confianza Horario de Labores: Abierto OBJETIVO: Planear, coordinar, implementar, supervisar y evaluar todas y cada una de las actividades que se desarrollan en el Departamento de Servicio Social; procurando que éstas se lleven a cabo con eficiencia y eficacia; además hacer un buen uso de los recursos financieros asignados al mismo. FUNCIONES:

Proponer a la Subdirección de Servicio y Extensión las políticas generales para dar cabal cumplimiento a las actividades de servicio social a través del “Programa Estratégico de Servicio Social”.

Desarrollar y coordinar proyectos y programas comunitarios estratégicos para la Universidad.

Administrar los procedimientos de inducción, inscripción, control, supervisión, evaluación y certificación del servicio social.

Expedir el certificado de servicio social que acredite el cumplimiento del mismo.

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“Enseñar la explotación de la

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Instrumentar las modalidades de cumplimiento del Servicio Social.

Establecer vínculos con organizaciones sociales y/o de productores, con las dependencias del sector público y social, y con todas aquellas instituciones que bajo convenios puedan establecer programas para la prestación.

Proponer a quien corresponda, programas inter y multidisciplinarios, así como los criterios para la adscripción de los prestadores.

Fijar los criterios para la asignación de prestadores a los programas convenidos.

Elaborar formas de supervisión y evaluación de programas.

Formalizar la participación del prestador.

Validar el cumplimiento del servicio previa comprobación de las actividades programadas.

Establecer criterios para la asignación de los posibles apoyos y retribuciones.

Concentrar los proyectos y programas de servicio social presentados por las distintas dependencias o miembros de la comunidad que realicen servicio.

Desarrollar y administrar una base de datos del Servicio Social

Presentar semestralmente a la Subdirección de Servicio y Extensión informe de resultados de los planes, programas y proyectos correspondientes.

Las demás que se establezcan en el reglamento de servicio social.

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ÁREA DE ENLACE Y GESTIÓN

OBJETIVO: Promover e inducir la participación de los alumnos y pasantes en los programas y proyectos de servicio social diseñados, vinculándolos con las diversas instancias receptoras.

FUNCIONES:

Establecer mecanismos de promoción para el desarrollo de las actividades de servicio social.

Diseñar e impartir el curso-taller: “Inducción al servicio social”.

Establecer metodologías, instrumentos y procedimientos que contribuyan a elevar la calidad del servicio social.

Captar, sistematizar y procesar a través de la base de datos, la información necesaria y pertinente para la planeación del servicio social.

Sugerir criterios para la determinación de prioridades y necesidades de servicio social.

Establecer, en su caso, criterios para la asignación de becas y apoyos económicos y logísticos.

Promover y establecer convenios de colaboración, acuerdos y todos aquellos instrumentos jurídicos que den certidumbre al desarrollo de las actividades de servicio social.

Interactuar con las dependencias de servicio social de otras universidades e instituciones de educación superior para integrar brigadas multidisciplinarias.

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Desarrollar los mecanismos e instrumentos más eficaces para la difusión y divulgación de los resultados del servicio social.

Instrumentar cursos básicos de didáctica y pedagogía para los alumnos y asesores.

Desarrollar capacidades, habilidades, actitudes y aptitudes en los prestadores de servicio social para el establecimiento de relaciones humanas, comunicación verbal y no verbal, formación de equipos y capacitación de productores.

Establecer un sistema de comunicación y orientación de apoyo al prestador, en el desarrollo de sus actividades.

Vincularse con las dependencias gubernamentales a fin de establecer los convenios y acuerdos de cooperación en el desarrollo de acciones de servicio social.

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ÁREA DE EVALUACIÓN

OBJETIVO: Cuantificar el impacto, beneficio social y trascendencia de las acciones de servicio social realizadas en el marco de los programas y proyectos diseñados, a través del diseño y estimación de indicadores del servicio social.

FUNCIONES:

Conocer la congruencia entre las actividades que implica el programa y el perfil profesional solicitado.

Detectar los problemas que se susciten en el proceso e instrumentar las estrategias de ajuste que permitan la retroalimentación de los programas futuros.

Estimar el impacto económico y social de las actividades de servicio social.

Constatar si el servicio social aporta elementos que complementen la formación profesional del prestador.

Valorar los programas a la luz de los resultados obtenidos.

Evaluar el desempeño de los prestadores en cuanto a conocimientos, habilidades y actitudes.

Realizar el seguimiento y evaluación de los insumos, procesos y resultados de los programas y proyectos de servicio social, durante su diseño, implementación, desarrollo y conclusión.

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AREA ADMINISTRATIVA Y SECRETARIAL

OBJETIVO: Organizar el uso de los recursos humanos y materiales, en función de los objetivos de la jefatura del departamento, proponiendo las medidas pertinentes para el mejor funcionamiento de los mismos.

FUNCIONES:

Administrar y controlar el ejercicio presupuestal del departamento.

Establecer procedimientos administrativos para la óptima utilización de los recursos humanos y materiales.

Registrar, controlar, guardar y proporcionar la documentación referente a las actividades de la coordinación por medio de un archivo general.

Establecer lo procedimientos para la tramitación y, en su caso, pago de las becas obtenidas de las instituciones u organizaciones externas, a aquellos prestadores que de acuerdo al reglamento lo merezcan.

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ÁREA DE SERVICIO SOCIAL EXTERNO

OBJETIVO: Coordinar las actividades de registro, control, seguimiento y control de las actividades de servicio social de estudiantes de instituciones y dependencias externas a la UACh.

FUNCIONES:

Administrar y controlar el sistema de registro de prestadores de servicio social externo.

Establecer procedimientos administrativos para la óptima atención de los alumnos externos.

Registrar, controlar, guardar y proporcionar la documentación referente a las actividades de los prestadores de servicio social externo por medio de un archivo general.

Apoyar a la jefatura de departamento en la elaboración de todos los documentos inherentes al registro, control y certificación de las actividades de servicio social de los prestadores de servicio social externos.

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GLOSARIO DE TÉRMINOS

Acreditación.- Reconocimiento oficial del Servicio Social prestado. Centros Regionales.- Sistema de Centros Regionales Universitarios. Consejo Consultivo.- Órgano colegiado que se encarga de sancionar las líneas de acción pertinentes para el Servicio Social. Dependencia receptora.- Las dependencias y organizaciones de los sectores público, social y privado que solicitan e integran prestadores de Servicio Social en las actividades derivadas de sus programas y proyectos. Evaluación.- Constatación de la efectividad y eficiencia de las actividades de servicio social desarrolladas por las estructuras o formas académicas organizativas, con propósitos elegidos, empleando un determinado marco evaluativo y uno o más tipos de instrumentos de evaluación. Prestador de Servicio Social.- Alumno o pasante que realiza actividades de Servicio Social en una dependencia receptora bajo la cobertura de un programa o proyecto de servicio social. Servicio social.- La actividad curricular obligatoria realizada por estudiantes y pasantes del nivel licenciatura, a través de la cual aplicaran los conocimientos y habilidades adquiridos en beneficio principalmente del sector rural, complementando así su formación profesional. Sector social.- Conjunto de organizaciones que no dependen del Sector Público y que son ajenas al sector privado: ejidatarios, comunidades agrícolas, pequeños propietarios, asociaciones de artesanos, cooperativas, empresas sindicales, sindicatos, partidos políticos, etc.

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Sector privado.- Sector económico ajeno al control directo del Estado que recibe sin embargo, la acción inductiva de éste. Se refiere a las actividades propias de la empresa privada para satisfacer las necesidades de bienes y servicios que demanda la sociedad. Sector gubernamental.- Comprende todos los órganos legislativos, ejecutivos y judiciales del Estado, establecidos a través de los procesos políticos, y que incluyen tanto los órganos del Gobierno Central que ejercen la autoridad, y cuya jurisdicción se extiende a la superficie total del país, como a los órganos locales cuya jurisdicción abarca sólo una parte del territorio.

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BIBLIOGRAFÍA Universidad Autónoma Chapingo.- UPOM.- Departamento de Organización y Métodos.- Guía Técnica para elaborar Manuales de Organización Específicos de la UACh, Chapingo, México, Universidad Autónoma Chapingo.- UPOM.- Departamento de Organización y Métodos.- Manual General de Organización de la Universidad Autónoma Chapingo, Chapingo, México, 2003. Universidad Autónoma Chapingo. Ley que Crea a la Universidad Autónoma Chapingo. Diario Oficial de la Federación. México, D.F. 30 de diciembre de 1977. Universidad Autónoma Chapingo. Estatuto de la Universidad Autónoma Chapingo. Imprenta Universitaria. UACh. Chapingo, México. Universidad Autónoma Chapingo. Dirección General Académica. Boletín informativo sobre Servicio Social. Mayo de 1990. Universidad Autónoma Chapingo. H. Consejo Universitario. Acuerdo de aprobación del servicio social obligatorio. Expediente 36386/1341. Oficio 500. 28 de agosto de 1990. Universidad Autónoma Chapingo. Dirección General Académica. Acerca del servicio social obligatorio. S.f. Universidad Autónoma Chapingo. H. Consejo Universitario. Reglamento Académico de Alumnos. Chapingo, Estado de México. 1999. Universidad Autónoma Chapingo. H. Consejo Universitario. Reglamento de Titulación. Subdirección General de Investigación y Servicio. Comité de Subdirectores de Investigación. Chapingo, Estado de México. 1999.

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Universidad Autónoma Chapingo. H. Consejo Universitario. Reglamento para la prestación del servicio social. Educación Continua. Chapingo, Estado de México. 1990. Villalobos Ortiz Rosa Martha et al. Servicio Social Universitario, Obligatorio por Ley y un derecho hasta hoy no ejercido. Universidad Autónoma Chapingo. Chapingo, México. 1990.