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Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco DOFYAS/DUPEyF FECHA DE EXPEDICIÓN 30 DE ENERO 2012 Manual de Organización Coordinación General Centros de Desarrollo Infantil “CENDIS” M-CENDIS-02

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Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco

DOFYAS/DUPEyF FECHA DE EXPEDICIÓN 30 DE ENERO 2012

Manual de Organización Coordinación General

Centros de Desarrollo Infantil “CENDIS” M-CENDIS-02

Manual de Organización Coordinación General de CENDIS

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Índice

Introducción.............................................................................................................

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I.- Objetivo del Manual..........................................................................................

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II.- Antecedentes………………………………………………………………………….

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III.- Marco Jurídico……………………………………….…………………………..……

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IV.- Políticas de los Centros de Desarrollo Infantil………….……………..…………...

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V.- Atribuciones del Centro…………………………………………………………………..

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VI.- Misión y Visión……………………………………………….…………………….………

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VII.- Estructura Orgánica……………………………………………………………….……...

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VIII.- Organigrama de la Coordinación General de CENDIS……………….……………

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IX.- Objetivo y Funciones de la Coordinación General y Puestos Subalternos

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X.- Estructura Orgánica del Centro de Desarrollo Infantil……..……….……………...

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XI.- Organigrama del Centro de Desarrollo Infantil……..………………………………..

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XII.- Objetivos y Funciones de Los Puestos Adscritos al Centro de Desarrollo Infantil………………………………………………………………………..…………..

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Introducción

La Dirección de Orientación Familiar y Asistencia Social emite el presente manual de organización elaborado por la Unidad de Planeación, Evaluación y Finanzas, con la finalidad de precisar las funciones encomendadas a cada una de las áreas de trabajo que integran la Coordinación General de Cendis, delimitar la autoridad y responsabilidad de las diversas áreas y evitar la duplicidad u omisión de funciones. Asimismo, es propósito que este documento, sirva de guía al personal de nuevo ingreso, facilitando su incorporación al trabajo y el cumplimiento de las funciones que se le han asignado. El presente manual de organización contiene información referente a los antecedentes, marco jurídico, políticas, estructura orgánica, objetivo y funciones del Centro Asistencial, y de cada una de las áreas que la integran. Se exhorta al titular de esta unidad administrativa y al personal de la misma, para que cumplan las especificaciones del manual y al mismo tiempo colaboren en su enriquecimiento y actualización permanente, con el objeto de que siempre sea un instrumento útil para el buen funcionamiento de la Coordinación General de Cendis.

I.- Objetivo del Manual

Brindar información sobre el objetivo y funciones de la Coordinación General de CENDIS y los Centros de Desarrollo Infantil, así como de las áreas de trabajo, y de los que forman parte de la estructura organizacional, delimitando su responsabilidad y autoridad, asimismo evitar la duplicidad de funciones y lograr el mejor aprovechamiento de los recursos asignados a estas áreas de trabajo.

II.-Antecedentes

Con el objeto de proporcionar cuidado, atención y educación a niños menores de 6 años, hijos de madres trabajadoras, en 1954 se crea la primera guardería infantil “María Dolores Izaguirre de Ruiz Cortinez”; para 1960 le es construido un inmueble anexo al centro de salud “Dr.; Maximiliano Dorantes”, adquiriendo un nuevo nombre el de “Profra. Eva Samano de López Mateos”, posteriormente se construye un inmueble ex profeso para la atención mas integral del menor, el cual además reúne las características de infraestructura que marcan las normas técnicas de la Secretaria de Educación; Siguiendo dentro de este ámbito de atención, en Febrero de 1962 los servicios de guardería eran proporcionados a los locatarios del mercado “José María Pino Suárez” y por quedar en ese entonces dentro del mercado, el CENDI lleva su nombre; ante lo inoperante de las instalaciones y el incremento de la población infantil, se reinaugura en 1979 asignándole una nueva ubicación, y funcionando como Centro de Desarrollo Infantil desde 1987. Para el mes de Julio de 1963 fue fundada la guardería “Marina Cortázar Vda.; de Escobar” y en 1987 adquiere la clave oficial que lo acredita como Centro de Desarrollo Infantil; la instancia infantil “Refugio Pacheco de López Portillo” con clave de jardín de niños, inicia sus actividades a partir del 2 de Mayo de 1981, y en 1984 adquiere el nombre de “Estefanía Castañeda Núñez”, que conserva hasta la fecha; El 23 de Julio de 1963 se inaugura una Unidad de Servicios Asistenciales con el nombre de “paseo de la sierra”, en virtud de encontrarse en esa calle, y el 29 de abril de 1987 es reinaugurado previa modificaciones de la infraestructura, con el nombre de CENDI “Josefina Vicens”, a partir de ese año adquiere la clave de Centro de Desarrollo Infantil.

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Recién fundados algunos de los CENDIS recibían el nombre de guarderías, ya que tan solo proporcionaban servicios de cuidado y atención de menores principalmente a los hijos de las mujeres que por situaciones económicas, necesitaban integrarse a un trabajo renumerado; actualmente y debido a la creciente necesidad de proporcionar atención integral, los Centros de Desarrollo Infantil, además de los servicios de cuidado y atención, proporcionan medicina general, psicología, odontología preventiva, nutrición, educación de estimulación temprana y preescolar, y llevan a cabo programas tendientes a cuidar el desenvolvimiento de los niños, mediante diseños psicopedagógicos adecuados a su edad; todo esto configura la educación inicial, que viene a ser el primer nivel del Sistema Educativo Nacional, de gran importancia durante los primeros seis años de vida del menor.

lll.- Marco Jurídico

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Diario Oficial de la Federación del 5 de Febrero de 1917 y sus reformas; Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Tabasco, publicada el 5 de Abril de 1919 y sus reformas. Ley Orgánica del Poder Ejecutivo del Estado de Tabasco, publicada en el periódico oficial extraordinario No. 8 de fecha 22 de Marzo de 2002, reformada y publicada en el suplemento “D” del periódico oficial 6804 de fecha 21 de Noviembre de 2007. Última reforma publicada en el suplemento “R” en el periódico oficial No. 6916 de fecha 17 de Diciembre de 2008. Ley de Salud del Estado de Tabasco, publicada en el periódico oficial Suplemento “B” No.7019 del 12 de Diciembre del 2009. Ultima reforma periódico oficial Suplemento “D” 7174 del 8 de Junio de 2011. Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, publicada, publicada en el periódico oficial No. 4622 del 27 de Diciembre de 1986, ultima reforma: periódico oficial extraordinario No. 18 del 12 de Septiembre de 2006. Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco, publicado en el periódico oficial el 8 de Mayo de 2010, suplemento 7061 D. Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos, ultima reforma publicada en el Periódico Oficial Extraordinario N. 7 del 4 de Mayo del 2002, Ley Estatal de Planeación, ultima reforma Periódico Oficial Suplemento N. 6901-1 del 25 de Octubre de 2008. Norma Oficial Mexicana NOM 167-SSA1 para la Prestación de Servicios de Asistencia Social para Menores y Adultos Mayores; Norma Oficial Mexicana NOM 168-SSA1 del Expediente Clínico; Norma Oficial Mexicana 169-SSA1-1998: Para la Asistencia Social Alimentaría de Grupos de Riesgos; Norma Oficial Mexicana NOM 093-SSA1 Bienes y Servicios, Prácticas de Higiene y Sanidad en la Preparación de Alimentos en Establecimientos Fijos; Norma Oficial Mexicana NOM-120-SSA1-1994 Practicas de Higiene y Sanidad para el Proceso de Alimentos, Bebidas no Alcohólicas y Alcohólicas; Norma Oficial Mexicana NOM 001-SSA2-1993: Establece los Requisitos Arquitectónicos, para Facilitar

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el Acceso, Tránsito y Permanencia de los Discapacitados a los Establecimientos de Atención Médica del Sistema Nacional de Salud; Norma Oficial Mexicana NOM 013-SSA2 Para la Prevención y Control de Enfermedades Bucales; Norma Oficial Mexicana NOM 031-2 Para la Atención a la Salud del Niño; Norma Oficial Mexicana NOM 043-2-2005 Servicios Básicos de Salud; Promoción y Educación para la Salud en Materia Alimentaría; Criterios para Brindar Orientación;

IV.- Políticas de los Centros de Desarrollo Infantil Los programas y actividades que en materia de asistencia social realizan los Centros de Desarrollo Infantil y Centro de Asistencia Infantil Comunitario, se inscriben dentro de los programas institucionales que han establecido el DIF Nacional y los propios del DIF Tabasco; La Coordinación General y los CENDIS son unidades administrativas y educativas del DIF Tabasco, que dependen directamente de la Dirección de Orientación Familiar y Asistencia Social; Los Centros de Desarrollo Infantil y Centro de Asistencia Infantil Comunitario, se regirán por el Reglamento Interno que para tal efecto apruebe la Dirección General del DIF Tabasco; La Coordinación General, CENDIS y Centro de Asistencia Infantil Comunitario, establecerán vinculación con las instituciones de salud, educativas, sociales, recreativas y culturales que procuren el bienestar social del menor; La organización en las áreas educativas en cuanto al número de niños por sala, se realizará conforme a las normas técnicas expedidas por las autoridades educativas del Estado; El Personal del CENDI deberá cumplir con las normas, funciones y procedimientos de trabajo, que se establecen en las leyes y manuales administrativos correspondientes; La Coordinación del CENDI tendrá la facultad para tomar las medidas necesarias y resolver los problemas de carácter administrativo y operativo que se presenten en las instalaciones del CENDI correspondiente; Los recursos que se le asignen a los CENDIS y Centro de Asistencia Infantil Comunitario, serán manejados bajo los criterios de racionalidad y disciplina presupuestal.

V.- Atribuciones del Centro Decreto No. 516 que crea la Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social, publicada en el periódico oficial No. 4622, el 27 de Diciembre de 1986; última reforma publicada en el periódico oficial extraordinario 18 de fecha 12 de Septiembre de 2006. Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco, publicado en el periódico oficial el 8 de Mayo de 2010, suplemento 7061 D; Capítulo 1, artículo 30 fracción II y III.

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Manual de Organización y descripciones de Puestos del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Tabasco, 15 de Diciembre del 2011.

VI.- Misión y Visión

Coordinación General de los CENDIS Misión: Coordinar las acciones educativas, administrativas, de salud, nutrición, cultura, deportivas y recreativas a fin de lograr un desarrollo integral y óptimo de la población infantil atendida en los Centros de Desarrollo Infantil. Visión: Contar con Centros de Desarrollo Infantil de calidad y eficiencia en la prestación de sus servicios, a fin de satisfacer las necesidades de sus demandantes.

Centros de Desarrollo Infantil

Misión:

Brindar con calidad y calidez a niños menores de 6 años, servicios educativos, cuidados, alimentación, cultura, recreación, deportivos, y acciones preventivas que procuren su salud y bienestar personal, orientados a su desarrollo integral.

Visión:

Ser los mejores Centros de Desarrollo Infantil en el Estado y a nivel Nacional.

VII.- Estructura Orgánica

1.0. Coordinación General de CENDIS

1.0.1 Apoyo Administrativo 1.0.2 Secretaria 1.0.3 Recepcionista 1.0.4 Chofer

1.1. Coordinación de Centro de Desarrollo Infantil 1.2. Coordinación de Salud Integral 1.2. Coordinación de Trabajo Social 1.3. Coordinación de Evaluación Supervisión y Vinculación Educativa 1.4. Centro de Asistencia Infantil Comunitario

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VIII.- Organigrama de la Coordinación General de CENDIS

Coordinación de Salud Integral

Coordinación Trabajo Social

Coordinación General CENDIS

Coord. de Eval. Superv. y Vincul. Educativa

Coordinación de Centro de Desarrollo

Infantil

Apoyo Administrativo

Secretaria

Chofer

Recepcionista

Centro de Asistencia Infantil Comunitario

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IX.- objetivo y Funciones de la Coordinación General de CENDIS

y Puestos Subalternos

Coordinación General de CENDIS. Objetivo: Coordinar y vigilar el buen funcionamiento de los centros de desarrollo infantil, a través de las acciones de planeación, asesoría y coordinación de las áreas educativas y administrativas, e instrumentar las acciones que garanticen un servicio eficiente, con base a lo establecido en la Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social.

Funciones: Dar a conocer y hacer cumplir las normas, criterios y lineamientos relacionados con los CENDIS que en materia de Asistencia Social emitan las autoridades superiores del DIF Tabasco; Supervisar y evaluar los programas y actividades que lleve a cabo la Coordinación de cada CENDI y Centro de Asistencia Infantil Comunitario; Formular proyectos de investigación y mejora, con relación a los servicios que se propicien en los CENDIS; Aprobar o rechazar en su caso, las solicitudes de ingreso, tomando como base las investigaciones socioeconómicas y cumplimiento de los requisitos establecidos; Establecer los vínculos con la Secretaría de Educación Pública para el mejor desarrollo de los programas educativos; Analizar con la Coordinación de cada Centro, el análisis de casos de suspensión definitiva; Analizar los reportes de supervisión de las áreas de salud integral, nutrición y vinculación educativa con la dirección para tomar las medidas correctivas; Proponer a la dirección el diseño de programas y proyectos de mejora de las Coordinación es de su competencia que eleven la calidad del servicio de los CENDIS; Valorar las solicitudes de cambio de adscripción y categoría del personal y presentar las propuestas a la Dirección; Elaborar reporte mensual de las evaluaciones de los programas de los CENDIS y ponerlo a consideración de la Dirección; Efectuar reuniones mensuales con los Coordinadores de CENDIS y responsable del Centro de Asistencia Infantil Comunitario, para analizar el resultado de las evaluaciones; Dar el visto bueno a la elaboración del programa operativo anual de la Coordinación y ponerlo a consideración de la Dirección;

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Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Dirección de Orientación Familiar y Asistencia Social.

Apoyo Administrativo Objetivo: Apoyar al coordinador en el control, seguimiento y suministro oportuno de materiales, de mantenimiento, y del recurso humano de los Centros de Desarrollo Infantil y Centro de Asistencia Infantil Comunitario. Funciones: Realizar los trámites de las órdenes de trabajo y servicio de la Coordinación General y de los Centros de Desarrollo Infantil ante la Dirección de Orientación Familiar y Asistencia Social, Informar sobre los desperfectos o anomalías en los bienes muebles e infraestructura de los CENDIS, que haya detectado o recibido a través de los informes de las Coordinaciones de los Centros; Coordinar la elaboración del inventario de mobiliario y equipo de oficina, y otros activos asignados a la Coordinación y de los CENDIS, así como su actualización; Elaborar conjuntamente con la Coordinación, la propuesta del presupuesto del programa operativo anual; Mantener coordinación con los CENDIS y Centro de Asistencia Infantil Comunitario, con la finalidad de tramitar oportunamente sus requerimientos; Elaborar formatos de control y llevar el seguimiento para el material de limpieza, oficina y didáctico, que tienen asignados los CENDIS; Efectuar recorrido por las instalaciones de los CENDIS, con la finalidad de verificar las condiciones de seguridad; Verificar que se realicen las reparaciones eléctricas e hidráulicas, así como el mantenimiento de pintura en los muros y techos de las instalaciones de los Centros; Asesorar a los CENDIS sobre el control de las tarjetas de asistencia del personal; Llevar control y seguimiento del personal de vigilancia asignado a los Centros; Coordinar la salida del material de limpieza, oficina y didáctico del almacén general, y su distribución a los Centros de Desarrollo Infantil y la Coordinación General; Llevar el control de la existencia de vehículos y programación del servicio de transporte del autobús; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior;

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Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Informar a la Coordinación General de las actividades realizadas, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación General de CENDIS.

Secretaria Objetivo: Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, así como brindar atención al público, y demás funciones acordes a su puesto, para el buen funcionamiento de la Unidad de Trabajo Adscrita. Funciones: Mecanografiar los oficios, memorandos, circulares, requisiciones de compra y demás documentos que le sean solicitados, así como envió de correspondencia vía fax; Manejar y mantener actualizado el archivo de la Unidad de Trabajo donde está Adscrita; Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotándolas en la bitácora correspondiente, así como atender a las personas que tengan algún asunto que tratar con su jefe inmediato; Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, así como de las dependencias públicas y personas que se encuentran vinculados con la Asistencia Social en el Estado; Informar sobre los asuntos a atender en la agenda diaria de trabajo de su jefe inmediato; Apoyar a su jefe inmediato, transcribiendo los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo; Atender y registrar la recepción de oficios, memorandos, circulares y correspondencia en general; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias, y apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y se le asigne tareas en dicha contingencia o evento;

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Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo del área adscrita, asimismo deberá de proceder a realizar el apoyo al usuario de los servicios asistenciales; Apoyar a las diversas áreas de trabajo, cuando su jefe inmediato o superior lo solicite; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas en el ámbito de su competencia por su Jefe Inmediato.

Recepcionista Objetivo: Realizar las actividades de atención del público y demás funciones acorde a su puesto para el buen funcionamiento de la Coordinación. Funciones: Atender y registrar la recepción de oficios, memorandos, circulares y correspondencia general, dándole el trámite necesario para su atención oportuna; Contestar los telefonemas y hacer las llamadas necesarias, así como atender las personas que tengan algún asunto que tratar con la Coordinación; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación General de CENDIS.

Chofer Objetivo:

Brindar apoyo en las actividades de la Unidad de Trabajo adscrito, a través del servicio de transporte.

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Funciones: Identificar las rutas de traslados a los diferentes puntos de reunión, eventos del Estado y Estados vecinos;

Realizar el traslado del personal a diferentes puntos de la Ciudad; Trasladar los materiales y suministros necesarios, así como entregar la correspondencia emitida por la Unidad de Trabajo donde está adscrito; Realizar periódicamente la limpieza y mantenimiento del vehículo asignado, a fin de que esté en condiciones de servicio; Informar de cualquier anomalía o desperfecto que sufra el vehículo, así como solicitar el suministro de combustible, lubricante y refacciones; Mantener comunicación permanente con su jefe inmediato para la asignación de las actividades de traslado diario; Informar a su jefe inmediato sobre las vigencias de documentos para el tránsito vehicular; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias, y apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y se le asigne tareas en dicha contingencia o evento; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo del área adscrita, asimismo deberá de proceder a realizar el apoyo al usuario de los servicios asistenciales; Apoyar a las diversas áreas de trabajo, cuando su jefe inmediato o superior lo solicite; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas en el ámbito de su competencia por su Jefe Inmediato.

Coordinación de los Centro (s) de Desarrollo Infantil Objetivo: Proporcionar cuidado, atención y educación a niños menores de seis años, hijos de madres que trabajan durante el horario en que los Centros de Desarrollo Infantil prestan sus servicios, coadyuvando al desarrollo integral de la familia. Funciones: Proporcionar al niño los servicios de cuidado, educación, recreación, alimentación y una estancia digna y

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confortable, durante la jornada de trabajo de sus padres, proporcionando un ambiente adecuado para su desarrollo; Promover el mejoramiento de la salud de los niños, a través de la aplicación de medicina preventiva y creando hábitos de higiene personal y ambiental; Coordinar la aplicación de los programas educativos en las salas de lactancia, maternal y preescolar, de acuerdo a los lineamientos que señale la Secretaria de Educación; Aplicar en cursos de verano los programas de estimulación temprana y recreación, en cumplimiento a los establecidos en el ciclo escolar por la Secretaria de Educación; Orientar al niño en el aprendizaje de hábitos que mejoren sus condiciones de salud, higiene y alimentación; Brindar los servicios de odontología, nutrición, pedagogía, psicología, salud preventiva, como parte integral de las atenciones orientadas al menor; Realizar trabajos de investigación sobre la situación del menor, para determinar las acciones a desarrollar y lograr su integración adecuada; Informar a los padres de familia sobre problemas específicos de conducta, aprendizaje, alimentación y de salud en sus niños, que se detecten durante su estancia en el CENDI; Tener una estrecha comunicación con las instituciones del sector público que tengan relación con los servicios que proporciona el CENDI, para desempeñar algunas actividades coordinadamente; Llevar un control de las cuotas de recuperación por concepto de pago de colegiatura y hacer entrega de la documentación al área correspondiente; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asignen tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Programar los recursos financieros indispensables para la prestación de los servicios, y; Todas aquellas funciones encomendadas por la Coordinación General de CENDIS.

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Coordinación de Salud Integral

Objetivo: Programar, supervisar y evaluar el proceso de atención de la salud del niño que asiste a los Centros de Desarrollo Infantil, buscando el cumplimiento de las metas con estricto apego a la normatividad vigente. Funciones: Dar a conocer y hacer cumplir las normas, criterios y lineamientos relacionados con la salud integral de los niños en los CENDIS; Normar y coordinar la elaboración del programa operativo anual de salud integral de los CENDIS; Elaborar cronograma de supervisión mensual a los CENDIS; Supervisar la aplicación del programa y actividades que lleve acabo las áreas de atención médica de los CENDIS; Analizar en conjunto con la Coordinación General de CENDIS el resultado de las supervisiones para realizar las recomendaciones y el seguimiento adecuado en cada caso en particular; Elaborar reporte de supervisión del programa de salud en cada visita a los CENDIS; Efectuar evaluación mensual del programa de salud integral de los CENDIS, a través de la recepción semanal de los informes que se generan en las áreas de salud integral; Formular proyectos de mejora con relación al programa de salud integral de los CENDIS; Programar el surtimiento del material de curación, medicamentos y equipamiento para que las áreas encargadas de cuidar la salud de los niños trabajen de una manera adecuada; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y;

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Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación General de CENDIS.

Coordinación de Trabajo Social

Objetivo: Coordinar programar y supervisar el proceso de ingreso de los menores a los Centros de Desarrollo Infantil del DIF Tabasco, así como llevar un seguimiento adecuado del proceso formativo y administrativo de los niños durante el ciclo escolar. Funciones:

Atender a las personas que soliciten los servicios de los Centros de Desarrollo Infantil e informarles sobre los requisitos que deban reunir para preingreso y el ingreso de sus hijos, y hacer entrega de las solicitudes; Proporcionar solicitud de ingreso a los solicitantes de los servicios de los Cendis; Realizar visitas domiciliarias y/o laborales, a los padres que solicitan el servicio, para verificar los datos proporcionados; Realizar visitas domiciliarias y/o laborales, a los padres que solicitan el servicio, cuando la Dirección lo solicite; Realizar en coordinación con las áreas de Trabajo Social de los Cendis, la selección de las solicitudes para el ingreso de los niños a los Cendis; Realizar en coordinación con cada CENDI, el análisis de casos especiales de los niños; Dar a conocer y hacer cumplir las normas, criterios y lineamientos de Trabajo Social; Coordinar las funciones de las áreas Trabajo Social de los CENDIS; Elaborar cronograma de supervisión mensual a las áreas de Trabajo Social de los CENDIS; Supervisar la aplicación del programa de Trabajo Social en los CENDIS; Efectuar evaluación mensual a las de Trabajo Social de los CENDIS; Elaborar reporte mensual de la evaluación aplicadas alas áreas de Trabajo Social de los CENDIS; Formular proyectos de mejora con la relación a las áreas de Trabajo Social de los CENDIS; Coordinar e integrar la elaboración del programa operativo anual de las actividades de Trabajo Social de los CENDIS; Supervisar y llevar el control del pago de las cuotas de recuperación de los CENDIS; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su

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jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar un servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación General de CENDIS.

Coordinación de Evaluación, Supervisión y Vinculación Educativa

Objetivo: Programar, evaluar y supervisar acciones educativas conjuntamente con las áreas pedagógicas de los Centros de Desarrollo Infantil, así como también del Centro de Asistencia Infantil Comunitarios CAIC, dependientes de la Coordinación General de CENDIS. Funciones: Mantener coordinación con las Autoridades de la Secretaria de Educación y DIF Nacional con el fin de conocer las metodologías actualizadas en el campo de la educación; Dar a conocer las normas, criterios y lineamientos relacionados con los programas educativos vigentes, para los CENDIS y CAIC; Supervisar la operatividad de los programas pedagógicos de los modelos educativos asistenciales para CENDIS y CAIC; Elaborar programa anual de actividades para CAIC; Planear, organizar y ejecutar, cursos de capacitación para el personal de apoyo del Centro de Asistencia Infantil Comunitario; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asignen tareas específicas;

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Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Otorgar asesorías en la planeación de actividades pedagógicas en el CAIC, el recreo, con base a los programas operativos del DIF Nacional, y, Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación General de CENDIS.

Responsable del “CAIC”

Objetivo: Coordinar los servicios que se proporcionan en cuidado y atención a Niños de 1 año y medio a 3 años de edad, hijos de madres que trabajan, durante el horario en que el Centro de Asistencia Infantil Comunitario, presta su servicio, coadyuvando al desarrollo integral de la familia.

Funciones: Coordinar la aplicación de los programas educativos en las salas de maternal, de acuerdo al programa educativo asistencial de DIF Estatal y Nacional; Orientar a las promotoras educativas en el registro de actividades diarias; Realizar trabajos de investigación sobre la situación del menor, para determinar las acciones a desarrollar y lograr su integración adecuada; Informar a los padres de familia sobre problemas específicos y de avance en el desarrollo de sus Niños; Atender demanda para el ingreso del Niño al CAIC; Supervisar las diversas actividades que se realizan en el CAIC; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito;

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Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Programar y llevar a cabo eventos culturales y recreativos con los niños, personal y padres de familia; Realizar depósito al banco correspondiente de las cuotas de recuperación y llevar un control de las mismas, enviar las fichas de depósito al Departamento Administrativo de la Dirección de Orientación Familiar y Asistencia Social del DIF Tabasco, y; Todas aquellas funciones encomendadas por la Coordinación General de CENDIS.

X.- Estructura Orgánica del CENDI 1.0. Coordinación de CENDI

1.0.1. Educadoras 1.0.2. Secretaria

1.1. Área Médica 1.2. Área de Psicología 1.3. Área de Odontología 1.4. Área de Pedagogía 1.4.1. Asistentes Sociales 1.5. Área de Trabajo Social 1.6. Área de Nutrición

1.6.1. Ecónoma(o) 1.6.2. Cocineras (os)

1.7. Apoyo Administrativo y Servicios Generales

1.7.1. Limpieza 1.7.2. Lavandería 1.7.3. Jardinería 1.7.4. Vigilancia

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Área de Trabajo Social

Área de Odontología

Lavandería

Educadoras

Área de Psicología

Coordinación de Cendis

Área Médica

Área de Pedagogía

Asistentes Sociales

Cocineras

Ecónoma

Apoyo Administrativo y

Servicios Generales

Área de Nutrición

Jardinería

Limpieza

Vigilancia

XI.- Organigrama del Centro de Desarrollo Infantil (CENDI)

Secretaria

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XII.- Objetivo y Funciones de los Puestos Adscritos a los Centros de Desarrollo Infantil

Coordinación del Centro de Desarrollo Infantil

Objetivo: Coordinar que se brinden con calidad y eficiencia los servicios del centro de desarrollo infantil, a niños menores de seis años, hijos de padres que trabajan durante el horario en que el centro presta sus servicios; coadyuvando al desarrollo integral de la familia, con base a lo establecido en la Ley del Sistema Estatal de Asistencia Social.

Funciones: Proporcionar al niño los servicios de cuidado, educación, recreación, alimentación y una estancia digna y confortable, durante la jornada de trabajo de sus padres, proporcionando un ambiente adecuado para su desarrollo; Promover el mejoramiento de la salud de los niños, a través de la aplicación de medicina preventiva y creando hábitos de higiene personal y ambiental; Coordinar la aplicación de los programas educativos en las salas de lactancia, maternal y preescolar, de acuerdo a los lineamientos que señale la Secretaria de Educación; Aplicar en cursos de verano los programas de estimulación temprana y recreación, en cumplimiento a los establecidos en el ciclo escolar por la Secretaria de Educación; Orientar al niño en el aprendizaje de hábitos que mejoren sus condiciones de salud, higiene y alimentación; Brindar los servicios de odontología, nutrición, pedagogía, psicología, salud preventiva, como parte integral de las atenciones orientadas al menor; Realizar trabajos de investigación sobre la situación del menor, para determinar las acciones a desarrollar y lograr su integración adecuada; Informar a los padres de familia sobre problemas específicos de conducta, aprendizaje, alimentación y de salud en sus niños, que se detecten durante su estancia en el CENDI; Tener una estrecha comunicación con las instituciones del sector público que tengan relación con los servicios que proporciona el CENDI, para desempeñar algunas actividades coordinadamente; Llevar un control de las cuotas de recuperación por concepto de pago de colegiatura y hacer entrega de la documentación al área correspondiente; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior;

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Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asignen tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Programar los recursos financieros indispensables para la prestación de los servicios, y; Todas aquellas funciones encomendadas por las autoridades superiores del DIF Tabasco.

Secretaria Objetivo:

Realizar las actividades de mecanografiado, archivo, así como brindar atención al público, y demás funciones acordes a su puesto, para el buen funcionamiento de la Unidad de Trabajo Adscrita. Funciones:

Mecanografiar los oficios, memorandos, circulares, requisiciones de compra y demás documentos que le sean solicitados, así como envió de correspondencia vía fax; Manejar y mantener actualizado el archivo de la Unidad de Trabajo donde esta Adscrita; Contestar los telefonemas y hacer las llamadas oficiales anotándolas en la bitácora correspondiente, así como atender a las personas que tengan algún asunto que tratar con su jefe inmediato; Elaborar y mantener actualizado el directorio del DIF Tabasco, así como de las dependencias públicas y personas que se encuentran vinculados con la Asistencia Social en el Estado; Informar sobre los asuntos a atender en la agenda diaria de trabajo de su jefe inmediato; Apoyar a su jefe inmediato, transcribiendo los acuerdos que se tengan en las reuniones de trabajo; Atender y registrar la recepción de oficios, memorandos, circulares y correspondencia en general; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias, y apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y se le asigne tareas en dicha contingencia o evento; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo del área adscrita, asimismo deberá de proceder a realizar el apoyo al usuario de los servicios asistenciales;

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Apoyar a las diversas áreas de trabajo, cuando su jefe inmediato o superior lo solicite; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas en el ámbito de su competencia por su Jefe Inmediato.

Área Médica Objetivo: Desarrollar acciones médicas para prevenir y mantener en estado óptimo de salud, a los niños atendidos en el Centro de Desarrollo Infantil. Funciones:

Practicar la revisión clínica al menor de nuevo ingreso, después de que ha sido aceptado en el CENDI, con la finalidad de detectar si presenta o no signos de alteración en su salud; Elaborar y mantener actualizado el expediente médico de los niños del CENDI; Realizar diariamente el filtro sanitario a la entrada de los menores al CENDI, identificando padecimientos infectocontagiosos o de otra índole, que ponga en peligro la salud de los menores; Efectuar visitas diarias a las salas de lactancia, maternal y preescolar, vigilando la salud de los menores; Proporcionar a los niños atención médica y canalizarlos cuando se requiera en caso de algún problema físico o accidente; Autorizar los permisos médicos a aquellos menores que por situaciones de salud así lo requieran; Elaborar y aplicar programas de saneamiento básico de salud ambiental, en prevención a las enfermedades epidemiológicas; Revisar las cartillas nacionales de vacunación de los niños y orientar a los padres de familia, sobre los periodos de inmunización en las cuales debe ser vacunado el menor; Realizar en coordinación con la nutrióloga, la toma de peso y talla de los niños; Realizar la administración oportuna de medicamentos a los niños que así lo requieran, por prescripción médica; Vigilar que el personal de cocina y las asistentes sociales se sometan a un examen clínico general una vez al año y en los casos que se requiera, con la finalidad de valorar su buen estado de salud; Retirar y determinar el tiempo de suspensión al personal del CENDI, que presente alguna enfermedad de tipo infectocontagioso;

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Orientar a los padres de familia y personal del Centro, acerca de los cuidados y medidas necesarias para preservar la salud de los niños; Promover y vigilar que todo el personal del CENDI cumpla con las normas de higiene y seguridad; Llevar a cabo acciones conjuntas con el área de psicología, cuando sea necesario proporcionar al menor una atención especial Coordinar actividades con el área de odontología, para prevenir y corregir problemas dentales que puedan afectar la salud del niño; Participar mensualmente en el periódico mural sobre los temas de salud e higiene, dirigidos a la población beneficiada; Facilitar las acciones de supervisión de la Coordinación General a los programas de salud; Informar a la Coordinación del CENDI sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

Área de Psicología

Objetivo: Efectuar evaluaciones psicológicas a los menores que ingresan a los Centros de Desarrollo Infantil, así como detectar problemas que evite el óptimo desarrollo del menor. Funciones:

Orientar a los padres de familia y al personal del CENDI sobre la atención que deben brindar al menor, para su mejor desarrollo integral;

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Programar y orientar las acciones necesarias para atender psicológicamente a los menores que ingresan o reingresan al CENDI; Integrar al expediente del niño, y el informe del estudio clínico psicológico de ingreso; Realizar visitas a las áreas para observar el desenvolvimiento de los niños durante las actividades que realizan (sala de juegos, comedor, etc.), con la finalidad de detectar oportunamente cualquier conducta que refleje dificultades de adaptación o problemas de desarrollo; Supervisar la atención que proporcionan las educadoras y asistentes sociales, a los niños durante su permanencia en el CENDI, y en su caso sugerir el tipo de funciones psicopedagógicas que deberán realizar; Desarrollar programas específicos tendientes a promover las adecuadas relaciones entre los miembros de la comunidad educativa; Entrevistar a la educadora y/o asistentes sociales, cuando el niño haya sido reportado al área, con la finalidad de recabar mayor información sobre el caso; Informar a los padres de familia, cuando se haya detectado alguna irregularidad en el comportamiento del niño, que requiera atención para un tratamiento mas detallado y realizar canalizaciones a Instituciones donde el niño pueda tener la atención necesaria; Realizar consultas individuales y grupales como medida preventiva, con el objeto de coadyuvar al desarrollo personal del menor; Atender los problemas de adaptación que puedan presentar los niños de nuevo ingreso, implementando las medidas necesarias para su ambientación; Evaluar el nivel de madurez del niño calificando las áreas de lenguaje, físico, aspecto cognoscitivo y el afectivo social; Mantener una estrecha colaboración con el área de pedagogía para resolver los problemas que sobre aprendizaje, lenguaje y psicomotor que presentan los niños; Proporcionar consultas de orientación a los padres de familia cuando la soliciten; Participar en la elaboración del periódico mural con temas psicológicos de interés para los niños y sus padres; Participar en el taller a padres en su área de competencia; Llevar a cabo el programa de actividades para el control de esfínteres, orientado a los niños de maternal; Llevar a cabo el programa de estimulación temprana en los grupos de lactancia y maternal; Llevar a cabo el programa de integración educativa para niños con discapacidad;

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Informar a la Coordinación del CENDI sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

Área de Odontología

Objetivo: Proporcionar atención odontológica preventiva y curativa a los niños que asisten a los Centros de Desarrollo Infantil del DIF Tabasco, con la finalidad de que adquieran hábitos para una adecuada higiene y salud bucal. Funciones:

Elaborar un expediente odontológico por cada menor de nuevo ingreso y mantenerlo actualizado; Cuidar y vigilar la salud dental de los niños; Informar a los padres de familia, los resultados del estudio odontológico, y solicitar su autorización para proporcionar los servicios odontológicos curativos del niño (a) en el CENDI; Realizar a los niños que la requieran, obturaciones como amalgamas, resinas, extracciones, pulido de amalgamas, profilaxis dental, etc.; para la conservación de su salud bucal; Enseñar a los niños las técnicas de cepillado en forma individual para lograr mejores resultados en la limpieza dental; Llevar a cabo aplicaciones de flúor a los niños atendidos en los CENDIS, como medida de prevención para la salud dental; Solicitar a los padres de los niños al inicio del ciclo escolar un vaso, cepillo y pasta dental para su

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higiene bucal; Supervisar la limpieza de los rincones odontológicos de las salas de maternal y preescolar, así como de los artículos que se utilizan para el aseo bucal; Proporcionar pláticas a las asistentes sociales, sobre la higiene bucal que deben guardar los menores y sensibilizar a los niños de preescolar sobre el cuidado de sus dientes; Participar en el periódico mural sobre temas odontológicos de importancia, dirigidos a la población beneficiada; Mantener estrecha coordinación con el área médica, para ayudar a prever problemas de salud bucal, que puedan afectar la salud general del menor; Informar a la Coordinación del CENDI sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

Área de Pedagogía Objetivo; Coordinar, orientar y asesorar a las maestras educadoras y asistentes sociales, en el manejo y aplicación de los programas y manuales pedagógicos, correspondientes a la educación que deben proporcionarse a los niños. Funciones:

Apoyar a las educadoras y asistentes sociales, en el desarrollo de las actividades comprendidas en los programas y manuales pedagógicos, aplicables en los CENDIS;

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orientar a las educadoras y asistentes, en torno a los aspectos didácticos inherentes al proceso educativo; Orientar a las asistentes sociales del CENDI en la realización de actividades pedagógicas y/o recreativas, después que la educadora termine sus labores; Coordinar acciones con el área de psicología, a fin de valorar conjuntamente a los niños que presenten problemas de aprendizaje; Evaluar en coordinación con el área de psicología, el avance de los niños, en el área de psicomotriz, afectivo social y cognoscitivo; Programar conjuntamente con el área médica y de trabajo social del centro, actividades educativas internas; Establecer un canal permanente de comunicación con las pedagogas de los otros CENDIS, a fin de unir esfuerzos para el logro de los objetivos educativos en los menores; Orientar a las asistentes sociales en la elaboración de móviles y cuadros de estimulación con la finalidad de mantener decorado el CENDI; Supervisar y asesorar el plan de trabajo semanal de las educadoras y llevar un registro de actividades de las asistentes sociales; Elaborar los programas pedagógicos recreativos aplicados por los CENDIS en los cursos de verano; Supervisar y orientar a las asistentes sociales en las actividades que se realizan en el programa recreativo de los cursos de verano; Apoyar y proporcionar a las educadoras los manuales pedagógicos y formatos de planes de trabajo a utilizar en el periódico escolar; Presentar a la Coordinación las sugerencias y estrategias, tendientes a mejorar el servicio pedagógico de los CENDIS; Mantener una estrecha vinculación con la supervisión escolar de la Secretaría de Educación asignada de acuerdo a la zona de cada CENDI, así como la entrega oportuna de toda la documentación solicitada por dicha supervisión y todas aquellas actividades convocadas por la misma; Coordinar con el área de psicología para la supervisión de la operatividad de los programas de estimulación temprana e integración educativa; Informar a la Coordinación del CENDI sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas

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específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI;

Asistente(s) Social(es) Objetivo: Apoyar a las educadoras en la aplicación de los programas psicopedagógicos emitidos por la Secretaría de Educación, para brindar los cuidados, vigilancia y atenciones que requieran los menores durante su permanencia en el Centro, observando una actitud de cariño, respeto y responsabilidad. Funciones:

Recibir a los menores a la hora de entrada y conducirlos al área educativa correspondiente; Apoyar las actividades educativas y realizar las de alimentación, cuidado y fomento a la salud en los niños, de acuerdo a los programas psicopedagógicos; Cuidar en todo momento a los menores bajo su responsabilidad para evitar posibles accidentes; Vigilar el buen comportamiento en el comedor y orientarlos sobre las reglas de urbanidad; Cuidar al menor para la correcta utilización del cepillado dental después de cada alimento con la supervisión del odontólogo; Apoyar cubriendo espacios de asistentes por falta de personal al lugar que le sea signado; Ordenar las prendas personales de cada niño utilizando los lugares de guarda correspondiente; Asear a los menores antes y después de tomar sus alimentos y siempre que sea necesario; Mantener en perfectas condiciones de limpieza, higiene y orden en el salón de clases; Participar directa y activamente con los niños en actividades indicadas en el programa psicopedagógico; Mantener relaciones afectuosas con los menores bajo su cuidado, identificándose con cada uno de ellos

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para estimular y crear un ambiente de seguridad, confianza y bienestar en el mismo; Reportar a la Coordinación del CENDI las necesidades de material y equipo, así como los desperfectos que presenten; Informar al médico, psicólogo, pedagogo, odontólogo y nutriólogo, sobre los problemas de salud, conducta, aprendizaje, dentales y de alimentación que observe en los niños de la salas maternal o preescolar, bajo su responsabilidad, para que se tomen las medidas pertinentes; Apoyar en la elaboración del material didáctico a utilizar en las áreas de trabajo; Entregar a los menores debidamente aseados a la madre, al padre o a la persona autorizada para recogerlo; Proporcionar información autorizada por la coordinadora, pedagoga o educadora, a los padres de familia; Informar a la Coordinación del CENDI sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI;

Área de Trabajo Social

Objetivo: Registrar e investigar las condiciones socioeconómicas de los solicitantes del servicio de guardería, elaborando el diagnostico social que servirá de base para el ingreso del menor al CENDI e integrar el expediente de cada niño que es aceptado en el Centro Funciones:

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Atender a las personas que soliciten los servicios de los Centros de Desarrollo Infantil e informarles sobre los requisitos que deban reunir para preingreso y el ingreso de sus hijos, y hacer entrega de las solicitudes; Realizar a los solicitantes un estudio socioeconómico, que será el diagnostico social para la captación del menor; Recibir los documentos definitivos de aquellos menores aceptados, y darle el trámite correspondiente; Revisar que los documentos entregados por los padres de familia cumplan con los requisitos solicitados por la Coordinación General; Verificar a través de las visitas domiciliarias los datos proporcionados por los padres en el estudio socioeconómico; Integrar el expediente de cada niño que ingresa, cuidando que estos cuenten con la documentación requerida, así como llevar el control de los de reingresos; Apoyar al área médica en el filtro sanitario a la entrada de los niños al CENDI y vigilar que se cumplan las normas establecidas para la salida de estos; Dar a conocer a los padres los reglamentos y lineamientos que deberán practicar y respetar; Entregar a los padres los reportes correspondientes, cuando haya incurrido en alguna de las faltas contempladas en el reglamento interno; Coordinar acciones con las educadoras del CENDI para llevar un control de la asistencia de los niños; Atender a los padres para la inscripción y pago de la misma, así como el cobro de las cuotas de recuperación mensual fijadas para cada beneficiario, en el tiempo establecido; Apoyar a las asistentes sociales y educadoras en las actividades recreativas y culturales que se realicen dentro y fuera del CENDI; Localizar en caso de emergencia, a los padres de los niños atendidos en el CENDI; Investigar los casos de ausentismo constante del niño proporcionando información a la Coordinación; Participar en la programación de eventos culturales y recreativos llevados a cabo por el CENDI; Elaborar la lista de necesidades de recursos materiales y presentarlo a la Coordinación para su trámite; Formar parte del Consejo Técnico Consultivo del plantel y participar activamente en las actividades que este desarrolle en beneficio de la comunidad educativa; Desarrollar con el área de psicología programas tendientes a promover las adecuadas relaciones humanas entre los miembros de la comunidad educativa; Participar en el programa de taller a padres en el área de su competencia;

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Canalizar a la Coordinación General DIF Tabasco, a los niños que no sean retirados del CENDI por sus padres posterior al horario establecido, así como aplicar la sanción estipulada en el reglamento interno; Informar a la Coordinación del CENDI, sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asignen tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

Nutrióloga (o) Objetivo: Contribuir a elevar el nivel de salud individual y colectiva mediante el mejoramiento del estado nutricional de los menores; otorgando con calidad y calidez las raciones alimenticias y brindando la atención integral de nutrición y orientación alimentaría, con base en la normatividad vigente

Funciones:

Supervisar la elaboración de los menús para cada día de la semana; Aportar permanentemente soluciones y mejoras en la dieta alimenticia, enfocados al bienestar del niño; Supervisar la elaboración de aquellas dietas especiales solicitadas por los padres de niños que tengan una prescripción médica al respecto; Programar y llevar a cabo cursos de capacitación para el personal de cocina sobre preparación, higiene y seguridad de los alimentos; Desarrollar en conjunto con el área de psicología programas tendientes a la estimulación alimentaria de los menores, entre el personal educativo y asistente social;

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Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en la preparación de alimentos por el personal de cocina; Vigilar en coordinación con el médico del Centro el estado nutricional de los menores, a través de la toma de peso y de talla; Determinar conjuntamente con el área médica alternativas de solución aplicables para los menores cuyo diagnostico nutricio este por debajo del porcentual medio (desnutrición) o mayor (sobrepeso u obesidad); Participar en la estimulación alimentaria del menor durante los horarios de alimentación; Corroborar en coordinación con el área médica los casos de alergias alimentarias, debiendo notificarse a la ecónoma, y asistente social Verificar que los insumos alimentarios recepcionados en el CENDI sean acordes a las especificaciones técnicas de calidad emitidas en las Normas Oficiales Mexicanas; Supervisar que las materias primas sean utilizadas para la preparación de alimentos, de acuerdo a los menús programados Supervisar que las raciones servidas sean acordes a la edad del menor; Orientar y fomentar el consumo de productos de alto valor nutricional, estableciendo programas de creación de hábitos alimenticios y promoción de consumo de productos regionales; Llevar a cabo el programa de ablactación y destete en coordinación con el área de psicología; Informar a la Coordinación del CENDI, sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

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Ecónoma Objetivo: Supervisar el adecuado funcionamiento de la cocina y la dotación oportuna de las materias primas necesarias para la preparación de alimentos de los niños atendidos. Funciones:

Recibir y pesar todos los suministros y materias primas, que son suministrados para la preparación de los alimentos; Verificar a través del contra recibo la cantidad y buen estado de las materias primas para la preparación de los alimentos, los cuales de no cumplir con estos requisitos, no serán recibidos; Asignar la materia prima que va a ser utilizada en la elaboración del menú del día, de acuerdo a la programación establecida; Aplicar y supervisar las normas de seguridad e higiene en la preparación de los alimentos; Supervisar que los alimentos se sirvan en los horarios establecidos; Verificar que los menores con alergias alimentarías reciban alimentos que no pongan en riesgo su salud; Informar a la Coordinación, los sobrantes y/o faltantes de materia prima; Vigilar y conservar el equipo, instalaciones, enseres y utensilios de cocina, para que estén en óptimas condiciones de higiene y funcionamiento; Supervisar que el espacio de la cocina se encuentre en buenas condiciones de limpieza y ambientación; Solicitar a la Coordinación del CENDI la adquisición de herramientas, vajillas y todo tipo de utensilios de cocina; Vigilar el óptimo aprovechamiento y conservación adecuada de aquellos artículos con carácter perecedero; Apoyar en la preparación y distribución de menús a utilizarse en fechas especiales; Establecer las condiciones de almacenamiento en la cocina par que los insumos y materias primas se encuentren en óptimas condiciones; Supervisar la higiene personal y promover el adecuado uso del uniforme y de la indumentaria correcta en las cocineras; Informar a la Coordinación en conjunto con la nutrióloga, sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior;

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Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asignen tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

Cocinera (s)

Objetivo: Preparar los alimentos de acuerdo al programa de nutrición y a las normas de seguridad e higiene, distribuyéndolas a los menores en los horarios establecidos. Funciones: Revisar que los ingredientes y materias primas a utilizar se encuentren en perfectas condiciones de calidad e higiene; Preparar los alimentos oportunamente de acuerdo al menú correspondiente y a las normas de seguridad e higiene establecidas; Servir las raciones alimenticias a cada uno de los niños, de acuerdo a las cantidades determinadas y horarios programados; Mantener limpio, ordenado y en buen estado el mobiliario, equipo, enseres y almacén de alimentos del área de cocina; Solicitar oportunamente a la ecónoma las materias primas e ingredientes necesarios para la elaboración de los alimentos, así como materiales de limpieza; Revisar con base a la lista de necesidades, los faltantes y sobrantes de materias primas y reportarlo a la ecónoma del CENDI; Informar a la ecónoma del centro de los desperfectos en el equipo, rotura de loza y utensilios de cocina en general, para su preparación y/o reposición; Recoger oportunamente el servicio de comedor para su aseo respectivo;

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Portar el uniforme y obedecer la normatividad vigente para la higiene e indumentaria personal en el área de cocina; Informar a la ecónoma sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

Apoyo Administrativo y Servicios Generales Objetivo: Realizar actividades administrativas y mantener en óptimo estado de limpieza, conservación y seguridad las instalaciones del Centro de Desarrollo Infantil.

Funciones:

Realizar trámites administrativos en las oficinas centrales del DIF Tabasco; Coordinar la distribución del trabajo de lavandería, limpieza, jardinería y seguridad del CENDI; Informar a la Coordinación de los desperfectos o anomalías del Centro; Dotar oportunamente de jabón, desodorante y papel higiénico a los baños y diferentes áreas del CENDI; Dotar del material de limpieza al personal de limpieza y vigilar su correcto uso; Llevar el control de las llaves de todas las cerraduras del Centro; Informar a la Coordinación del CENDI sobre las actividades realizadas;

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Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por la Coordinación del CENDI.

Limpieza

Objetivo: Mantener en óptimo estado de limpieza las instalaciones y mobiliario del Centro de Desarrollo Infantil. Funciones:

Realizar los servicios de limpieza que sean solicitados por las diferentes áreas del centro, asimismo las asignadas; Informar al responsable del Apoyo Administrativo y Servicios Generales, de los desperfectos o anomalías detectadas en el cumplimiento de sus funciones; Movilizar y ordenar cuidadosamente el mobiliario y equipo cuando sea necesario; Apoyar en la limpieza de aquellas áreas, donde por diversos motivos el personal no acuda a su jornada laboral; Canalizar al personal de lavandería los blancos sucios que generen de las actividades del Centro; Dotar oportunamente de jabón, desodorante y papel higiénico a los baños del Centro; Recoger y concentrar la basura que se generen de las actividades de limpieza, en el área asignada para su traslado; Solicitar oportunamente el material y artículos de limpieza para cumplir con las actividades encomendadas;

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Procurar el uso adecuado de suministros y materiales de trabajo; Realizar funciones específicas de mensajeria cuando sea necesario; Informar al responsable de Apoyo Administrativo y Servicios Generales sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el responsable de Apoyo Administrativo y Servicios Generales.

Lavandería Objetivo:

Mantener los blancos del Centro de Desarrollo Infantil limpios y en buenas condiciones. Funciones:

Recoger diariamente los blancos sucios en cada una de las áreas correspondientes; Llevar el control de la cantidad de piezas que se han de lavar, separándolas de acuerdo a sus características y áreas de atención; Lavar diariamente los blancos sucios del centro, así como coser los blancos en cuanto a deterioros menores con el objeto de que se encuentren en condiciones de ser usados; Entregar al personal de limpieza los blancos a utilizar para que se proceda a su distribución oportuna; Informar oportunamente al encargado de los servicios auxiliares los desperfectos, deterioros, y descomposturas que observe en las instalaciones físicas y electrónicas, en mobiliario, accesorios y útiles de lavandería;

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Mantener aseado y ordenado la sección de lavandería; Solicitar oportunamente el material necesario par cumplir en las actividades encomendadas; Seleccionar los blancos del centro que por las características que presenten pueden causar baja; Conservar en buen estado el equipo asignado, así como utilizar en forma adecuada los materiales de limpieza; Informar al encargado de los servicios auxiliares sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el responsable de Apoyo Administrativo y Servicios Generales.

Jardinería Objetivo: Cuidar y mantener en buen estado las áreas verdes del Centro. Funciones:

Realizar sus actividades diarias en coordinación con el encargado de los servicios auxiliares; Chapear, deshierbar, podar y regar las plantas y áreas verdes del CENDI; Realizar el pintado y arreglo de arriates y muros de los jardines; Aplicar insecticidas y plaguicidas en las áreas verdes, siguiendo las instrucciones de seguridad adecuada, así como abonar las plantas;

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Trasplantar las plantas adquiridas a los lugares que se requieran, y resembrar las áreas verdes en general; Arreglar las jardineras, macetas y plantas que se encuentren ubicadas en el interior del Centro; Recoger la basura generada por la acción de limpiado de jardines y áreas verdes, y trasladarlo al lugar adecuado para su transportación; Solicitar al encargado de los servicios auxiliares los materiales y herramientas necesarias para el desempeño de sus actividades; Informar al encargado de los servicios auxiliares sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el responsable de Apoyo Administrativo y Servicios Generales.

Vigilancia Objetivo: Vigilar la seguridad de la infraestructura e instalaciones del Centro durante sus horas de servicios. Funciones:

Realizar sus actividades diarias en coordinación con el encargado de los servicios auxiliares; Informar al encargado de los servicios auxiliares las irregularidades y desperfectos que se observen en el transcurso de su servicio; Verificar la seguridad de cada una de las entradas y salidas del CENDI;

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Realizar recorridos en los alrededores de las instalaciones cuidando que no se intente dañar o substraer los bienes del Centro; Vigilar y permitir el acceso del personal autorizado a las instalaciones del CENDI en horas y días no laborables; Dar aviso a la Dirección de Seguridad Pública para solicitar apoyo cuando sea necesario; Poner en servicio el alumbrado del CENDI, así como en caso necesario el llenado de los tinacos de agua y reportar las fallas en estos, al encargado de servicios auxiliares; Mantener en buen estado de conservación y limpieza las instalaciones del Centro; Informar al encargado de los servicios auxiliares sobre las actividades realizadas; Participar en las reuniones de trabajo ordinarias y/o extraordinarias que programe o convocadas por su jefe inmediato superior; Apoyar en casos de contingencia o eventos, cuando el Sistema DIF Tabasco sea responsable u organice, y a la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito se le asigne tareas específicas; Informar a su jefe inmediato o superior cualquier evento que suceda en las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa donde este adscrito; Brindar apoyo para la atención de los usuarios de los servicios, así como a las diferentes áreas de trabajo de la unidad administrativa, normativa u operativa a que este adscrito; Asistir a los diversos cursos de capacitación cuando le sean comisionado a recibirlo, encaminados al bienestar laboral y crecimiento personal; Realizar su servicio con eficiencia y calidez, ofreciendo una atención de calidad, y; Todas aquellas funciones que le sean asignadas por el Área de Apoyo Administrativo y Servicios Generales.