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MANUALDEOPERACIÓNEVI(EMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTE)El presente documento (el “MANUAL”) contiene los términos y condiciones que seránaplicables y obligatorios para cualquier persona (un “EMPRENDEDOR VIVANESSINDEPENDIENTE” o “EVI”) que, por medio de cualquier instrumento jurídico (el“CONTRATO”)seobligueadistribuirlosproductoscomercializadosporVIVANESS,S.A.P.I.DEC.V.(“VIVANESS”).Este MANUAL tiene el objetivo de uniformar las normas y directrices básicas quesistematicenyorientenaunEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTEdeformageneral,unificada y transparente, como parte integral de los DOCUMENTOS DE DISTRIBUCIÓNVIVANESS.INDICEI. TERMINOLOGÍAII. CONTRATOINTEGRALYMODIFICACIONESFUTURASIII. REQUISITOSPARASERUNEVIIV. INVENTARIOYKITDEINICIOOAFILICACIÓNOPAQUETESDENEGOCIOV. BENEFICIOSYTITULARIDADDELEVIVI. TERMINACIÓNAUTOMÁTICAVII. RESPONSABILIDADESYOBLIGACIONESDELOSEVIVIII. OPERANDOSUNEGOCIOMULTINIVELVIVANESS–CODIGODEETICAIX. PRODUCTOSYSERVICIOSVIVANESSX. PUBLICIDADXI. MANEJODELAPUBLICIDADYPROMOCIONDELAMARCAVIVANESSXII. POLÍTICADEMANEJOENMEDIOSDIGITALESXIII. INFORMACIÓNCONFIDENCIALYSUMANEJOPORELEVIXIV. VENTASPORINTERNETXV. COMERCIALIZACIÓNDELOSPRODUCTOSXVI. DONACIÓNYHERENCIADEMEMBRESIAXVII. DIVREGISTRADOYPROCESODEPURGAXVIII. SOPORTEALALINEADEPATROCINIODESCENDENTE(DUPLICACIÓN)XIX. CONFLICTOSCONOTROSEVIYRESPORTESDEINCUMPLIMIENTOXX. SUSPENCIÓNDEMEMBRESIAXXI. SANCIONESXXII. ACEPTACIONDELMANUALDEPOLITICASYPROCEDIMIENTOSVIVANESS

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I.TERMINOLOGÍALos siguientes términosutilizadosdentrodeesteMANUAL, tendrán ladefiniciónqueseindicaacontinuación:

1. BENEFICIARIO:EslapersonafísicaquepuedeserdeterminadaporelEVItitularenel contrato o solicitud de membresía al momento de suscribirlo o en cualquiermomentodelavigencia,éstenodeberátenerregistroenVIVANESScomotitular,cotitularobeneficiariodeotrocontrato.

2. CENTROSDEATENCIÓNAEVI:SignificantodoslosestablecimientosoperadosporVIVANESSdondeseencuentrana laventa losproductosyendondeelEVIpodrárecibirtodalainformaciónnecesariasobrelosproductosyelnegocio.

3. CICLO DE VENTA (CICLO): es el periodo de tiempo que comprende de un mes

calendario;unañocalendariocontiene12ciclosdeventa.

4. CODIGODEÉTICA:EseldocumentoqueincluyelospreceptosdestinadosaevitarconflictosdecarácteréticodelEVI,yaseaentresícomoentrelosEVIyVIVANESS.Este código se encuentra integrado al manual de políticas y procedimientosVIVANESS.

5. COMPRESIÓN: Es el impacto organizacional en una genealogía, cuando sedesvincula a un EVI de la red. En este caso, la línea descendente del EVIdesvinculado serávinculadaahora, como líneadescendentedelPatrocinadordelEVIdesvinculado,provocandounefectode“Compresión”enlalíneadescendente.

6. COMPRESIÓNDINAMICA:ConsisteenqueaquellosEVIen líneadescendentequeno tengan Volumen Personal al final de un ciclo, no contarán como un nivel depago y se comprimirán, cobrando así solo de aquellas personas que estándistribuyendolosproductosVIVANESS.

7. CONSOLIDACIÓN:Consolidarescalificarconuntítulouncicloyrecalificarconesetítulooalgunosuperiorelsiguienteciclo.Esteconceptoesmuy importanteparaganarlosBonosdeAvancedetítulosyDesarrollodelíderes.

8. CONSUMIDOR:EseldestinatariofinalqueadquiereelproductoatravésdeunEVI

parasatisfaccióndeunanecesidadpropia,privada,familiarodoméstica.

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9. CONTRATO:SerefierealContratodeComisiónMercantilosolicituddemembresíafirmadoentreelEVIylacompañíaVIVANESS.

10. EMPRENDEDOR VIVANESS INDEPENDIENTE o EVI: Personas físicas que puedencomercializar productos VIVANESS bajo los términos y condiciones de esteMANUAL,unCONTRATOycualquierotrodocumentoaplicable.

11. EVI ACTIVO: Es aquel EVI que en un ciclo tiene un Volumen acumulado de 100

puntospersonalesomás.

12. EVIINACTIVO:EsaquelEVIquenoreúneelmínimopuntajerequeridoenunciclodeventa.

13. GENEALOGIAY/ORED:EslaorganizacióndeventasdeunEVI.Tambiénselellama

unalíneadescendente.

14. GENERACIÓN:RelaciónentreunlíderMentorosuperioryotroVisionarioMasterosuperiorensulíneadescendente.

15. PAQUETE DE INICIO: Significa un paquete que contiene tanto producto en

diferentescantidadesdependiendoelelegidoymaterialdeapoyonecesarioparaqueunEVIdesarrollesunegocio.

16. LÍNEADEPATROCINIO(ASCENDENTEODESCENDENTE):EselconjuntodeEVIsquehan sido patrocinado unos por otros, en la misma Línea de Patrocinio,encontrándosecadaunodeellosendistintosrangosdeEstructuradeRedyque,segúnlascondicionesqueseestablecenenelPLANDECOMPENSACIÓNVIVANESS,alcanzan distintos rangos de reconocimiento y beneficios. Será denominado“Patrocinador”todoaquelEVIquehayaincorporadoaotroEVIyserádenominado“Patrocinado”todoaquelEVIquehayasidoincorporadoporotroEVI.Patrocinarnuevaspersonasalaredcomercialdelaactividaddemultinivelnopodrádarlugara beneficio económico o compensación de ninguna naturaleza, aunque ella serealicepormediodereembolso.

17. LÍNEAS CALIFICADAS: Es un grupo en el que por lo menos un EVI en LíneaDescendente ha calificado a un rango de los requeridos en el PLAN DECOMPENSACIÓN.

18. MANUALDEPOLITICASYPROCEDIMIENTOS:Serefierealpresentedocumentoque

forma parte integral del Contrato de Comisión Mercantil Independiente, cuya

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observancia obliga a ambos contratantes y que tiene comopropósito establecermásadetalle losderechos,obligacionesynormasde conductadeambaspartesparaejercerelnegocioVIVANESS.

19. MEMBRESIA: Debe interpretarse como la calidad de EMPRENDEDOR VIVANESS

INDEPENDIENTE y los beneficios como EVI, tales como: descuentos, acceso a laoficina virtual, así comoal acceso a todos los planes, concursos, promociones, ycualquierotramodalidaddiseñadaparaquelosEVIpuedancomprarlosproductosVIVANESS para revenderlos y/o consumirlo y patrocinar personas en redes demercadeomultinivel.

20. MODALIDADESDEADQUISICIÓN:Sonlosmediosoestablecimientosenloscuales

elEVIpuedeadquirirlosproductos,incluyendolosCENTROSDEATENCIÓNAEVI,CallCenterymediosvirtualescomoe-commercedepáginaweb.

21. NIVEL: Es la posiciónqueun EVI tiene respecto a otro en su línea ascendenteo

descendente. Si un EVI afilia a otro, éste recién patrocinado <Registrado> seencontrará el primer nivel del patrocinador en su líneadescendente.Delmismomodo,elpatrocinadorseencontraráenelprimernivelenlíneaascendentedelEVIpatrocinado.

22. OFICINA VIRTUAL VIVANESS: Herramienta de negocio que te permite ver entiemporealeldesarrollodetuorganización,compras,nuevosregistros,avancesderango,entreotros.Se ingresamedianteunnombredeusuarioyunacontraseñaloscualesseteasignanalmomentoderealizarlacompradelkitdemembresíaocualquierPaquetedeNegocios.

23. PLANDECOMPENSACIÓNVIVANESS:Eselplandecompensaciónmultinivelhacia

elEVI,elcual incluyebonos,premios,reconocimientosyotrosbeneficios,queseobtienen por el alcance de determinados rangos de Liderazgo de calificaciónbasadosenlascompraspersonalesdelEVIyenlasdetodasuorganización.

24. POLITICA DE INACTIVACIÓN: Los EVI que en 6 meses consecutivos no se hayan

activadoalgúnmes(Comprandomásde1puntoenunmismomes)serándadosdebaja de la red, y por tanto su organización y sus clientes preferentes (quienespasarána ser clientespreferentesdelEVI superior) seráncomprimidosalprimernivelensulíneaascendente.

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25. PRECIO DE DISTRIBUIDOR: Es el precio al que un EVI adquiere los productosconforme a la escala de descuentos, la cual depende del VOLUMEN PERSONALacumuladoduranteelmes.

26. PRECIO PÚBLICO: Es el precio sugerido para la reventa de cualquier producto

VIVANESS.

27. PRODUCTOS: Es el conjunto de bienes para la venta con la marca VIVANESS yformanpartedelcatálogoVIVANESS.

28. PROSPECTO:CandidatoacelebrarunCONTRATOyadquirirlacalidaddeEVI.

29. PUNTOS:ValorasignadoacadaproductoVIVANESS,queseutilizancomomedida

dedesarrollodelnegocio.EsasignadoenrelacióndirectaconelpreciodeventadecadaunodelosproductosyesequivalenteaUS$1.00deVentaNetaalEVIsinIVA.

30. RANGODECALIFICACIÓN:Esel nivel de calificaciónalcanzado segúnel PLANDECOMPENSACIÓNVIVANESSenundeterminadoCiclodeVenta.

31. RANGODEPAGO:Paraqueundistribuidorrecibabonosygananciasdebecalificar

a algún rango cumpliendo los requerimientos necesarios de Volumen Personal,VolumenTotalyVolumenBalanceadoy líneasactivascalificadas.El rangoconelquesecalcularánestosbonosygananciaseselquesehayaalcanzadoesemismomes.

32. RANGO DE RECONOCIMIENTO: Es el rango con el que se reconoce a cada líder

VIVANESS,eseltítuloconelcualseharánlaspresentacioneseneventos,materialimpreso,entreotros.Éstenoesel rangodepagoquehayaalcanzoenelúltimociclo, sino que es elmáximo rango de pago que haya calificado un líder en susúltimos12ciclos.

33. RED MULTINIVEL (DESCENDENCIA): Es la estructura a través de la cual el EVI

patrocinaaotroEVI,esteaotroyasísucesivamente.

34. REDESDEMERCADEOMULTINIVEL:EstodaactividadorganizadademercadeodepromociónodeVentasenlasquesecombinenlossiguienteselementos:

a. Labúsquedao incorporacióndepersonas físicas,paraqueestasa su vez

incorporen a otras con el fin último de vender determinados bienes oservicios.

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b. Elpagoolaobtencióndecompensacionesuotrosbeneficiosdecualquiera

otra índole, por la venta de bienes y servicios, a través de las personasincorporadas, y/o lasgananciasa travésdeldescuentosobreelpreciodeventa.

c. La coordinación, dentro de una misma red comercial, de las personas

incorporadasparalarespectivaactividadmultinivel.

35. TERMINOS Y CONDICIONES DE DISTRIBUCIÓN VIVANESS: Significan todos losdocumentosque formanparte integral del contrato, siendoestos la SolicituddeMembresíadelEVI,elcontratodecomisiónmercantil independiente,elpresentemanual de políticas y procedimientos, código de ética, el aviso de privacidad ytodas aquellas políticas y condiciones sobre promociones, lista de precios,servicios,literaturacorporativaydecomunicación,materialdeapoyo,ycualquierotropublicadasconformealasreglasdelpresentedocumento,segúnlosmismosseanmodificadosycualquierotroquedetiempoentiemposeadicione.

36. TITULAR:ElEVI titulares lapersona físicaquesuscribeelcontratoosolicitudde

membresíaconlacompañíaynodeberátener2contratoscondiferenteid.

37. VALORDENEGOCIO:Es labaseendinerosobre lacualsecalculan losbonosdelPlandeCompensaciónenfunciónalaVentaNetaexpresadaenValordeNegocioporcadaproducto.

38. VIVANESS:SignificaVIVANESS,S.A.P.I.DEC.V.

39. VOLUMENBALANCEADOOCOMPENSADO:EselvolumencorrespondienteacadaLíneadePatrocinioenelporcentajemáximoadmitidoparaelrangodecalificación.

40. VOLUMENPERSONAL:Eselvolumenenpuntosdetuscompraspersonalesydelos

clientesquecomprenatravésdetusitioreplicado.ElVOLUMENPERSONALsumaparaalcanzarelVolumenTotalexigidoparaundeterminadorango.

41. VOLUMENTOTAL:EselvolumendelascomprasdelosEVIentúlíneadescendente

sumadoalVolumenPersonal.II.CONTRATOINTEGRALYMODIFICACIONESFUTURAS

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Este MANUAL forma parte integral de los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AFILIACIÓNVIVANESS. El EVI declara haber leído y aceptado el presente MANUAL y todos losdocumentos que rigen la relación contractual,mismos que conforman los TÉRMINOS YCONDICIONES DE AFILIACIÓN VIVANESS. En consecuencia, el incumplimiento decualquieradelascláusulasyseccionescontenidasenesteMANUAL,asícomoencualquierobligación establecida en el CONTRATO y/o en los TÉRMINOS Y CONDICIONES DEAFILIACIÓN VIVANESS es causa suficiente para dar por terminado automáticamente elContrato de Comisión Mercantil Independiente con VIVANESS, sin necesidad dedeclaraciónjudicial.VIVANESSsereservaelderechodemodificarelpresenteMANUAL,yengeneraltodoslosTÉRMINOS Y CONDICIONES DE AFILIACIÓN VIVANESS, el PLAN DE COMPENSACIÓN,CONTRATO, promociones, políticas de precios, servicios, literatura corporativa y decomunicación, material de apoyo, y cualquier otro; para lo cual toda la informaciónvigente que conforman los TERMINOS Y CONDICIONES DE AFILIACION VIVANESS semantendrá disponible en todo momento a través de la página web oficialwww.vivaness.life, cuyo contenido y alcance está obligado el EVI a consultarpermanentemente y cumplir con los TERMINOS Y web oficial www.vivaness.life ocualquierotraquesehabilitedetiempoentiempo,obienporcualquierotromediodecomunicaciónoficialdeVIVANESSconsusEVI.Lasmodificacionesseránefectivosapartirdeldíasiguientedelafechaenlaquesedenaconocer,amenosqueVIVANESSestablezcaotroplazo.En caso de conflicto o contradicción entre este MANUAL y los demás documentos yconceptosprevaleceráloestablecidoenelMANUAL.III.REQUISITOSPARASERUNEVISonrequisitosparapoderserconsideradounEVI,lossiguientes:

1. Sermayordeedaddeconformidadconlalegislaciónaplicable.

2. AdquirirunPaquetedeNegociooKitdeMembresíacuyocostoseexpresaen la

listadepreciosvigenteVIVANESS.

3. Contar con la legal estancia y condiciones para ejercer el comercio en territorionacional.

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4. La Solicitud, sea que se haya llenado en formato impresoo se haya realizado elproceso de afiliación en línea a través de la página web de VIVANESS, deberáSUSCRIBIRSE CON FIRMA AUTOGRAFA y enviarse vía correo electrónico asoyevi@vivaness.lifeescaneadooenimagenoencualquierotromedioelectrónicoautorizadoporlamisma.

5. El envío de la Solicitud firmada será exclusiva responsabilidad del solicitante. Al

términodellapsode30(treinta)díashábilesantesmencionados,serándadosdebajalossolicitantesdelosquenosetengancomoentregados,sinresponsabilidadalgunaparaVIVANESS.

6. Anexar una copia del documento oficial de identificación y un comprobante de

domiciliovigente,ésteconunaantigüedadnomayora2(dos)meses7. No haber sido sancionado por falta grave o dado de baja previamente en

VIVANESSporincumplimientoasusobligaciones.8. SuscribirtodoslosTÉRMINOSYCONDICIONESDEAFILIACIÓNVIVANESS.9. EntodocasoVIVANESSsereservaelderechodeautorizaronocualquierafiliación.

IV.INVENTARIOYKITDEMEMBRESÍAOAFILIACIÓNOPAQUETESDENEGOCIONingún EVI está obligado a comprar o adquirir ninguna cantidad determinada dePRODUCTOS VIVANESS, sin embargo, para familiarizarse con los PRODUCTOS, negocio,estructura de las organizaciones en VIVANESS y desarrollo de negocio personal, esrequisitoqueelEVIadquieraporlomenosunKitdeMembresíaoAfiliaciónalmomentodesuafiliación.V.BENEFICIOSYTITULARIDADDELEVIUna vez que VIVANESS haya aprobado la Solicitud, el EVI podrá disfrutar de todos losbeneficiosdelaMEMBRESIA,dentrodelosqueseincluyen:

1. AdquirirtodosycadaunodelosPRODUCTOSVIVANESSalpreciopreferencialque

seestablezcanporlasvíasdecomunicaciónoficialdeVIVANESS.

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2. Vender los PRODUCTOS adquiridos de VIVANESS en los precios que considereoportuno,nuncapudiendosermenoresa la listadepreciossugeridosalpúblico,en el entendido que el EVI solo puede vender los PRODUCTOS única yexclusivamentedentrodelpaísdondelosadquiera.

3. Invitar a afiliarse a otros prospectos de EVI y obtener ganancias ofrecidas en el

PLAN DE COMPENSACIÓN VIVANESS. En el entendido que los esquemaspiramidales o cadenas infinitas están prohibidas. VIVANESS no ofrece gananciasporelmerohechodereclutarEMPRENDEDORVIVANESS INDEPENDIENTE,por loque lasgananciasde losEVIdeberánprovenirprincipalmentede lacompraventade PRODUCTOS que hagan de forma personal o de las que haga su líneadescendente, así como del PLAN DE COMPENSACIÓN VIVANESS, y de laspromocionesyprogramasoficialesqueVIVANESSinformedemaneraoficial.

4. TeneraccesoaunestadodecuentadelestatusdesuOrganizaciónypagodesus

ingresosindependientes.5. Participar de forma opcional en todas las sesiones informativas ofrecidas por

VIVANESS, resaltando que estos eventos son opcionales para todos los EVI.VIVANESS incluye en estas sesiones informativas a cualquier EVI o persona quemuestre interés sin distinción alguna. Todos los EMPRENDEDOR VIVANESSINDEPENDIENTEpodrán invitarpersonas interesadasoEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTEdesuorganizaciónadichoseventos.

6. La posibilidad de participar voluntariamente en campañas de publicidad

promovidasporVIVANESSdeconformidadconlasbasesodirectricesestablecidasporVIVANESS.

7. La posibilidad de participar voluntariamente en actividades al aire libre como

reforestación, caminatas o actividades de ejercicio y salud promovidas porVIVANESSdeconformidadconlasbasesodirectricesestablecidasporVIVANESS.

8. Desarrollarelnegocioatravésdeorganizacionesporcualquiermediopresencialo

digital, con limitaciones establecidas en las políticas y procedimientosdeterminadosporVIVANESS.

9. Toda vez que la MEMBRESÍA surge de la relación contractual entre el EVI y

VIVANESS,esevidentequeestaespersonal,únicaysolopuedetransferirsebajolasindicacionescontempladasenelpresenteMANUAL.

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10. ElusodelaMEMBRESÍAesresponsabilidadúnicayexclusivadesuEVItitular,porloqueVIVANESSquedaliberadodecualquiertipoderesponsabilidadquesepuedagenerarporelusoindebidodelaMEMBRESIA.

11. Los solicitantes deberán registrarse a nombre propio, estando prohibido usar el

nombre de cualquier otra persona, así como el registrarse a nombre de otrapersona.

12. Nadie podrá suscribir dos o más Solicitudes diferentes, por lo que cualquier

solicitante sólo podrá suscribir una Solicitud y el EVI será titular de unaMEMBRESIA.

13. Lasolicitudsubsistenteserá laprimeraquesuscribió,por loque,encasodeuna

segunda,estaseprocederáacancelardeformainmediata.14. Nadiepodrá suscribir solicitudesdeEMPRENDEDORVIVANESS INDEPENDIENTEa

quienesnose leshayapresentadotanto losproductosVIVIANESS,comoelPLANDECOMPENSACIÓNVIVANESS.

15. ElEVIpodrádesignarunBeneficiarioyaseaalmomentodesuscribirlaSolicitudo

en cualquier momento posterior mediante escrito dirigido a VIVANESS. Deberáincluirelnombrecompletotalcomoaparezcaensuidentificaciónoficialycopiadedocumentodesuidentificaciónpersonal.

16. El Beneficiario adquirirá laMEMBRESIA del EVI titular en caso de fallecimiento,

incapacidadocambioderesidenciadeesteúltimo.17. Al momento en que el Beneficiario adquiera la MEMBRESIA por cumplirse

cualquiera de los supuestos mencionados en el numeral que antecede, elBeneficiariodeberácubrirlossiguientesrequisitos:

a. Ser mayor de edad de acuerdo con la legislación del País en que se le

designe.b. Contarconlalegalestanciaenelterritorioenelcualrealicesusactividades

comoEVIynotenerimpedimentolegalalgunoparaejercerlas.c. EntregaraVIVANESSunacopiadeldocumentooficialdeidentificaciónyun

comprobantededomiciliovigenteésteconunaantigüedadnomayora2(dos) meses (Período recomendado), dentro de los 30 (treinta) díassiguientesdeadquieralaMEMBRESIA.

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d. Haber sido debidamente designado como Beneficiario del Titular de laMembresía con el nombre completo que muestre en su identificaciónoficial.

e. NotenerMEMBRESIAvigenteenVIVANESS.f. NoserBeneficiariodeotroEVI.g. Nohabersidosancionadoporfaltagravey/odadodebajaenVIVANESSpor

incumplimientoasusobligaciones.h. Suscribir y aceptar todos los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AFILIACIÓN

VIVANESSSielBeneficiarionocumplieraconalgunodelosrequisitos,soloserá acreedor a los beneficios e ingresos generados por el EVI yposteriormenteelCONTRATOsedaráporterminado.

18. Es obligación del EVI el mantener actualizados los datos proporcionados en su

Solicitud, debiendo notificar por escrito a VIVANESS de cualquier cambio queocurra,denohacerlo,VIVANESSquedarelevadadecualquierresponsabilidadquesegenereporlafaltadeactualizacióndedichosdatos.LoscambiosdeberándesernotificadosporescritoenlasoficinasdeVIVANESSamástardardentrodelos10(diez)díashábilessiguientesdehaberocurrido,talescomo:cambiodedomicilio,cuentadedepósito, teléfonode contacto, correoelectrónico,Beneficiario, entreotros.

19. Si el EVI seda cuentadequehayunerror en su afiliacióndeberá reportarlode

formainmediataaVIVANESSsolicitandolacorrección.20. Noestápermitidoelcambiode líneadepatrocinio.Elmantener la integridadde

todasycadaunadelasOrganizacionesyalosEVIesfundamentalparaeléxitoydesarrollodelosnegociosdelosEVI.Todocambioointentodecambiodelíneadepatrocinio puede ser motivo de suspensión o cancelación de su afiliación, sinperjuiciodeotrasmedidasqueVIVANESStengaderechoatomarpararesarcirlosdañoscausadosaotrosEVI.

21. ElEVI,ensucalidaddeDistribuidorIndependientedelosPRODUCTOSVIVANESS,

podrá generar ingresos en atención a sus compras y la de los EVI de su líneadescendentey losdemásen los límitesycondicionesquecontempleelPLANDECOMPENSACIÓNVIVANESSvigente,dependiendodelosnivelesdepatrocinioydepuntuación que alcance. Igualmente, podrá participar en los bonos, concursos ydemásconvocatoriasquedecida lanzarVIVANESS, siempreycuandocumplaconlosrequisitosqueseestablezcanenlasbasesdeestos.

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22. Los ingresos independientes del EVI no son transferibles, y únicamente seentregaránaltitulardelaMEMBRESIA.

23. EnlaeventualidaddequeVIVANESScometaunerrorenelpagodelosingresosdel

EVI,estedeberádenotificarloporescritoenunlapsonomayoratreinta(30)díasnaturales.SielerroresafavordelEVI,VIVANESSdeberácorregirloenunlapsonomayoratreinta(30)díasnaturalesdesdelafechaenquerecibaelreporte,yaseacomoresultadodeanálisisodeauditoríascontables,encuyocasosenotificaráalEVIyprocederáasuinmediatacorrección.Sisetrataradeunpagoenexceso,elEVI deberá restituir el monto pagado en exceso de manera inmediata,concediendo a VIVANESS el derecho a compensar la diferencia correspondientecontraingresosgenerados.TantoelEVIcomoVIVANESSnoseránresponsablesdedichos errores después de transcurridos los treinta (30) días naturales denotificación.

24. ElEVIpodrásolicitaraVIVANESSsureportedeactividaddesulíneadepatrocinio

descendente, que podrá ser a través del sitio de la página oficial de VIVANESSwww.vivaness.life.EstereportecontendrálainformacióndelvolumendecompradeesteEVIyelvolumendesulíneadepatrociniodescendente,asícomocualquierotrotipodeindicadoresqueesténsiemprerelacionadosalEVIytienelafinalidaddeorientaralEVIdelestadoqueguardansusnivelesdeacreditación(calificación)enunmomentodado.EstereportesolosegeneraparacadaEVIrespectosulíneadepatrociniodescendenteyesdenaturalezaconfidencial.Ningunapersonapuedesolicitar un reporte de otro EVI, salvo que posea de parte de este, autorizaciónexpresaporescrito

VI.TERMINACIÓNAUTOMÁTICA

1. Cuando el EVI no efectúe ninguna compra en un periodo de 6 (seis) meses

consecutivos el sistema lo dará de baja de manera automática por lo que sumembresíaquedarácancelada.Enelcasoanterior,apartirdedichaterminaciónautomática,VIVANESSnotendráobligaciónoresponsabilidadalgunafrentealEVI,porloquecualquiercantidadadeudadaalEVI,incluyendopagoderecompensasybonos generados a partir de la fecha de terminación, quedarán a favor deVIVANESS,encalidaddepenaconvencional.

2. Una vez queunaMEMBRESIA se termine y cancele cualquiera que sea la causa,

permanecerávisibleenelsistemaporlomenosporunplazode3(tres)mesessoloparaaclaracionesoinvestigacionesencasodesernecesario,pasandoelplazode

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investigaciónlaMEMBRESIAseráeliminadadelsistemadeformadefinitivayhastaesemomentolaOrganizaciónquehubiereserácompactadaenlíneaascendente.

VII.RESPONSABILIDADESYOBLIGACIONESDELOSEVI

1. Un EVI no podrán efectuar cargos, gastos o incurrir en ninguna clase deerogaciones a nombre y por cuenta de VIVANESS. Los EVI son responsables demanera personal de todos los gastos que en sus propios negocios y a su soladiscreción pudieran incurrir, considerándose como propio desarrollo, incluidos,peronolimitadosa:papelería,gastosdeviaje,comidas,rentadelocalesyoficinas,pago de servicios, tales como teléfono fijo o móvil, energía eléctrica, internet,compraoarrendamientodeequipodecómputo;inversiones,gastos,ycualesquierotrossimilares.

2. Todosycadaunode losEVIsonresponsablesdeemitirsuspropias facturasque

cumplan con los requisitos fiscales vigentes al día de su expedición por losPRODUCTOS y servicios VIVANESS en la venta al consumidor final, ya que sonventasdirectashechasdepartedelpropioEVIybajoningúnconceptosonventashechas directa o indirectamente por VIVANESS. VIVANESS solo factura al EVI ynuncaalconsumidorfinal.Asimismo,cadaEVIestáenlaobligaciónarespetarlasleyes mercantiles, tributarias, de salud, de protección al consumidor y/ocualesquieraotrasqueleseanaplicables.

3. TodoslospedidosrealizadosporlosEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTEa

VIVANESS son en firme, es decir, no están sujetos a posteriores confirmaciones,cualquierfaltantedepedidooriginalnoquedarápendientedesurtir,sinoquesedaráporcanceladoautomáticamente.

4. ElEVIsolopagaráaquellosPRODUCTOSquesehayaconfirmadosuexistencia,en

elcasodefaltantesdeúltimomomento,selenotificaráalEVIparaqueelijaotros,cambiándoledichosPRODUCTOSporotrosdeigualvalor,deserposible,ysoloselecontabilizaranlascomprasdelosPRODUCTOSentregados.

5. CadaEVItienelatotalyabsolutaresponsabilidaddeenterartodoslos impuestos

locales, federales,estatales,municipalesydecualquierotranaturalezaquese lerequierancomoconsecuenciadelosingresosqueelmismogenereensucarácterdeEVI.

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6. El EVI, almomentodeafiliarseparticipaen lamodalidadde “RETENCION”comoAsimiladosaSalarios,loquesignificaqueautorizaaVIVANESSparaqueleretengasusimpuestosdemaneramensualyconformealaleyvigentedelimpuestosobrela renta (ISR), precisamente para que bajo este esquema VIVANESS entere porcuentaynombredelEVIlosimpuestosaquehayalugarcomoconsecuenciadelosingresos que en su caso genere. Este esquema y autorización es aplicableexclusivamente por cuestiones de carácter fiscal, pero en ningún caso deberáinterpretarsecomopartedeunarelaciónlaboral.ElEVIensucasodeberánotificara VIVANESS su cambio de esquema fiscal a Actividad Empresarial una vez quecomienceageneraringresosindependientesarribade$5,000.00(cincomilpesos00/100 moneda de curso legal en México) quincenalmente, enviando estanotificación por escrito y cumpliendo con los requisitos fiscales para dichopropósito.

7. Si el EVI solicita y/onotifica estamodalidad fiscal, deberápresentar aVIVANESS

una factura (previa revisión de VIVANESS para que contenga todas las leyendasfiscalesvigentes)emitidaporelmismoporconceptodeingresos“A”o“B”segúncorresponda a primer o segunda quincena del mes, en cuyo caso, VIVANESSentregará el monto más el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondientevigenteylaúnicaretenciónalaqueseestásujetoalas2/3PartesdeIVAvigente.Seestipulaquesepuedeoptarcualquieresquemadefacturaciónelectrónicaquesea aceptado y permitido por la práctica y legislación fiscal que sea legalmenteválidoenelterritoriodeafiliaciónquelecorrespondaalEVI.

8. Losnegociosyactividadesde losEVI seencuentrancircunscritosa los territorios

de los países en los que se encuentran constituidas y organizadas las filialesVIVANESSyserigenporlasleyesaplicablesencadaterritorio.

9. BajoningúnsupuestoseconsideraráqueelEVIactúaennombreyrepresentaciónde VIVANESS, ni así tendrá facultades para obligar o hacer responsable aVIVANESS, por lo quedesde estemomento EVI se obliga a indemnizar y dejar asalvo a VIVANESS de cualquier demanda, reclamo, acción o procedimientoinstauradoensucontratoyderivadodeunactouomisióndelEVI.

VIII.OPERANDOSUNEGOCIOMULTINIVELVIVANESS–CÓDIGODEÉTICAElNegocioMultiniveldelEVIdebesermanejadodeformaética,losderechosyprivilegiosdeunEVIestáncondicionadosalcumplimientodetodoslosparámetrosestablecidosenelPlandeCompensaciónVivaness,asícomoen losestablecidosenelpresenteManualdePolíticasyProcedimientos.UnavezVIVANESSaceptaelContratodeComisiónMercantil

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Independiente, todos los beneficios del Plan de Compensación VIVANESS se ponen adisposicióndelnuevoEVI,entreloscualesseincluyen:

1. AdministrarsupropiaOficinaVirtualVivanessparapoderentrenarse,desarrollarseprofesionalmente en el Negocio Multinivel, patrocinar, comprar productos yservicios de VIVANESS a precios de EVI, pudiendo obtener un descuento deacuerdoconelvolumendecomprapersonalmedidoenPuntosPersonalesdecadaCiclodeVenta.ElEVI,puededeacuerdoconsudecisión,comercializarorevenderlosproductosasusclientesotercerosalPrecioSugeridodeVentaalPúblicoenelcatálogodeVIVANESScorrespondienteaesemismoCiclodeVenta, tantopore-commerce en su propia páginaweb del EVI o a través de los sistemas de ventatradicionalpersonaapersona.

2. Recibir literaturae informacionesporpartedeVIVANESS,así comoparticiparen

diferentesentrenamientosquelaCompañíahadesarrollado.

3. Recibir bonos, compensaciones y demás recompensas, premios, incentivos yreconocimientosdeacuerdoconelPlandeCompensaciónVIVANESS.

4. Crearunaorganizaciónpropia(SuRED)atravésdepatrocinar(presentar,inscribir,

capacitarydesarrollar)personasinteresadasenconsumir,compraryrevenderlosproductos de VIVANESS. Deberá realizar el proceso de inscripción de manerapersonalycompletacomoseindicaenelCONTRATO,paraevitarquesepresentensituacionesdeunaposiblesuplantaciónofalsedadpersonalalingresarpersonasasured.

5. ParticiparendiferentesconcursosdesarrolladosporlaCompañíaparalosEVI.6. Ética Comercial: El EVI debe operar el Formato de Inscripción del EVI del

CONTRATO de forma ética, con prácticas de buenas conductas, de formaprofesionalycortés,locualsignificaentreotrascosaslosiguiente:

a. DefenderlasPolíticasyProcedimientosaquíestipulados,ateniéndosenosoloa

laletrasinoalespíritudeestos.b. OperarsuCONTRATOdelEVIconhonestidad.c. PresentarlaOportunidaddeNegocioVIVANESSycadaunodesusproductosde

una forma verídica, sin crear falsas expectativas tanto de las posibilidadeseconómicasdelaOportunidaddeNegocioVIVANESScomodelaspropiedades,atributos ybeneficiosde cadaunode losproductosofrecidosporVIVANESS.No se deben hacer afirmaciones que los productos de VIVANESS tienen

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propiedadesdistintasaexcepcióndelasqueexpresamenteesténindicadasenlosmaterialessuministradosporVIVANESS.Conrelaciónalasproyeccionesdeganancias por Bonos o Compensaciones varias, estas deben ceñirse a loestipulado en el Plan de Compensación VIVANESS y lo que se ofrece en losmateriales y entrenamientos de VIVANESS. Si se causara algún perjuicio aVIVANESSporelusoindebidodelainformación,elEVIencuestiónsesometeráa lasacciones legalesqueVIVANESSconsiderenecesarias,comprometiéndosea indemnizar a VIVANESS por cualquier demanda, daño u otros gastos,incluyendohonorarioslegales.

d. Ofrecer siempre una atención personalizada a sus prospectos y clientes,utilizando el Catálogo y la Demostración por la Venta Directa como únicomedioparavenderleelproducto.

e. Utilizarelmaterialdedemostracióny lasmuestrasúnicamenteparaeste fin,porlocualestaráprohibidasuVenta,amenosqueseindiqueexplícitamentelocontrarioenalgúnmaterialoficialdeVIVANESS.

f. Tramitar cualquier reclamación de forma oportuna y cortés, siguiendo elprocedimientoqueVIVANESShaestablecidoparatalfin.

g. No presionar a ningún prospecto o EVI a que opere su Negocio de formafinancieramente irresponsable, lo cual incluyepresionarlo a que compremásproductos o materiales que no pueda usar o vender razonablemente, o amantenerrequerimientosdealtosinventariosodemaneraespecífica.

h. LosEVIson libresdeparticiparencualquierotraempresadeVentaDirectaytambién pueden participar en actividades comerciales relacionadas conproductosyserviciosquenoseandeVIVANESS.

i. Sin embargo, tienen prohibido participar en actividades no autorizadas deAdhesión, Patrocinio o Captación, las cuales son consideradas comocompetenciadeslealeincluyenentreotras:• CaptarEVIoClientesdeVIVANESSdesupropiaReddePatrocinioode

otras Redes para otros Negocios de Venta Directa diferentes aVIVANESSenformamasiva.

• Presentar cualquiermaterial promocional de otra Compañía de VentaDirecta oMercadeoMultinivel con el fin de captar EVI para esa otraempresacomercial.

• AlentardeformaimplícitaoexplícitaalosEVIaunirseaotrasempresasde VentaDirecta oMercadeoMultinivel o vender productos ajenos aVIVANESSutilizandolasRedesyClientesdeVIVANESS.

7. LosEVInoactuaránenformaalguna,incluyendosusaccionesfueradelámbitodel

CONTRATO,quepuedaserconsideradacomoperjudicialparaelNegociodeventa

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DirectaMultinively lareputacióndeVIVANESSosusEVI.Asimismo,VIVANESSsereservaelderechodedeterminarcuálesaccionespuedenserconsideradascomoperjudicialesodañinasytomarlasaccionesqueconsidereapropiadasdeacuerdoconloestablecidoenesteManualdePolíticasyProcedimientos.

8. LosEVIdesarrollansu“PropioNegocioIndependiente”deVIVANESS,porlotanto,

no podrán autodenominarse ni “Empleados”, ni “Franquiciados”, ni“Administradores”, ni “Gerentes” y/o “Representantes” de VIVANESS, como asítampoco podrán usar este tipo de terminología o frases representativas encualquiermaterialpromocionalquepuedacircular.

9. El EVI deberá salvaguardar la reputación de los PRODUCTOS y servicios de

VIVANESS, así como el mercadeo, la promoción de la afiliación y el PLAN DECOMPENSACIÓN VIVANESS. El EVI evitará cualquier práctica, actitud o conductaengañosa,malintencionaday/oantiética.

10. Ningún EVI podrá dar entrevistas o dar información alguna a ningún medio de

comunicación con respecto a VIVANESS. Cualquier información requerida poralgún medio deberá de solicitarla directamente a las oficinas corporativasVIVANESS, endondehabráunequipodeexpertos capacitadospara responderacualquiercuestionamientorequeridopormediosdecomunicación,seanpúblicosoprivados. Esto se ha diseñado para mantener la exactitud y consistencia a lainformación del negocio, asegurando la adecuada imagen de la empresa y susPRODUCTOSfrentealaopiniónpública.

IX.PRODUCTOSYSERVICIOSVIVANESS

1. VIVANESS podrá descontinuar la producción o venta de cualquiera de losPRODUCTOS, dar de alta o baja éstos sin responsabilidad alguna. Así mismoVIVANESS no garantiza al EVI la existencia continua de los PRODUCTOS o ladisponibilidad de alguno o totalidad de estos. VIVANESS no será responsable encaso de que el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones contraídas deacuerdoconestaoperaciónresulteimposibledebidoauncasofortuitoodefuerzamayor, incluyendodemaneraenunciativamásno limitativa: incendios,desastresnaturales, huelgas de empleados propios o ajenos, disturbios, embargos,deficiencias de transporte, rupturas o retardos, o por disposiciones orequerimientosdecualquierautoridadcivilomilitar,oporcualquierotracausadefuerzamayorquepudierasurgir.

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2. LosPRODUCTOSseránpagadosenunasolaexhibiciónporelEVIaVIVANESS,yaseaenefectivoenelCentrodeAtención,concargoatarjetadecréditoodébito,odepósitoalacuentabancariaestipuladaporVIVANESS.VIVANESSnootorgaplazosdepagonilíneasdecrédito.Asimismo,VIVANESSnoentregaráosurtirápedidosalEVIcuandoestenohayacubiertopreviamenteelpagodelosPRODUCTOS.

3. TodaslasentregasdelosPRODUCTOSalEVIseránvíaenvíoadomicilioregistrado

oeldomicilioqueEVIdecidaalmomentoderegistrarsucompraoquesuclientegeneredirectodesutiendavirtual.

4. VIVANESSsereservaelderechodeenviarlospedidosforáneos,esdecirloscargos

porfletepuedenvariarsegúnlaempresadepaqueteríaquesehayacontratadoycorrenacargoyporcuentadelEVI.VIVANESSsiemprebuscaráobtenerunamayoreficienciayrapidezenlaentregadepedidosdePRODUCTOSforáneos,porloqueharásumejoresfuerzoalbuscarlaempresaqueotorgueelmejorservicioyreúnalosrequisitosdetransportaciónparalosEVI.

5. Efectuada lacompra,elproductoespropiedaddelEVI;por lotanto,el riesgode

trasladodelosPRODUCTOSyserviciosencuantoadaño,roboparcialototal,asícomode losmaterialesdeapoyoyde soporte correnpor cuentadelEVI,por loque el costo de aseguramiento de los PRODUCTOS también será por cuenta delEVI.

6. El cargoporenvío incluyeel aseguramientode losPRODUCTOS contradaños. El

EVInodeberádeaceptarningúnpaquetequepresenteaveríasoviolacionesasussellos de garantía o quepresente golpes y deformaciones a los empaques, puesVIVANESSnoseharáresponsablederetrasos,maltratos,faltantes,sustitucionesoviolacionesenqueincurralaempresademensajería.VIVANESSenviarácopiadelpedidoalEVIparaquepuedacotejarsucontenido.

7. UnavezquelosPRODUCTOShayansidorecibidosporelEVI,ésteprocederáconla

inspecciónorevisióndelosmismosasucargoycosto,yencasodequedetermineque algún Producto está defectuoso o no cumple con las especificacionesseñaladasenelpedidorespectivo,elEVIdeberánotificardeinmediatoaVIVANESSdedichacircunstanciaoamástardardentrodelas48(CUARENTAYOCHO)horashábilessiguientesalarecepcióndelosPRODUCTOS,paraqueVIVANESSlosrevise,valideyanaliceyconfirmesusestándaresdecalidad,porloquetranscurridodichoplazo cesará cualquier derecho de reclamación o devolución de los PRODUCTOSporpartedelEVIyVIVANESSnoaceptaráningunareclamación.

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8. Lasreclamacionesparaqueseanprocedentes,deberánsujetarsealosiguiente:a. Faltantes,sóloencasosenqueelPRODUCTOnopresenteevidenciasdehaber

sidoabierto.SielPRODUCTOfueabierto,VIVANESSsereservaelderechodeefectuarlaspruebasqueestimenecesariasparaidentificarsielfaltantefuedeorigenydeterminarlaprocedenciaoimprocedenciadelareclamación.

b. Empaqueinstitucionalrotooviolado,comoconsecuenciadeunmalempacadodeorigenoalgúnmaltratodeproducción.

c. PaquetesdeNegocioenmalestado.

9. ElEVIespropietariodelosPRODUCTOSunavezefectuadalacompraporloqueesresponsabledelmanejo,almacenamiento,comercializaciónycuidadoqueseledéalosPRODUCTOSunavezqueleseanentregadosporVIVANESS,porloqueelEVIadquiere completa responsabilidad sobre losmismos y asume todos los riesgosinherentes a ello, en el entendido que cualquier contingencia derivada de loanterior,elEVIseobligaasacarenpazyasalvoaVIVANESSyensucasoacubrirlelosdañosyperjuiciosocasionadosportalmotivo.

10. Los PRODUCTOS VIVANESS están diseñados para brindar óptimos resultados

mientrasseconsumandentrodesuperiododecaducidadysealmacenenen lascondiciones óptimas de humedad, temperatura e iluminación, por ello estáprohibidocomprarproductoparaalmacenarlos,loquepondríaenriesgolafechadeconsumoyelmanejoapropiadodealmacenajedelosdiferentesPRODUCTOS.Porotraparte,elalmacenamientodePRODUCTOSperecederosonoprecederospueden causar perjuicios en las prácticas comerciales a otros EVI. Por ello,VIVANESSprohíbe lacompradeproducto,yaseadirectao indirectamentepor lamisma persona o alguien relacionado, con el solo propósito de calificar a algúnnivel dentro del PLAN DE COMPENSACIÓN VIVANESS, o con cualquier otropropósitoquederiveenelalmacenajedelosPRODUCTOS;porlotanto,ningúnEVIpodrá,directaoindirectamente,realizarestaacciónoincitaraotroEVIahacerlomismo.EstetipodeacciónseconsideraunaprácticadeslealconlosdemásEVIyuna práctica antiética y/o fuera de norma sanitaria en perjuicio del consumidorfinal y podrá acarrear consecuencias hacia quien lo realiza, incluyendo lasuspensión o cancelación de su afiliación; esto con independencia de laresponsabilidad que tenga frente a terceros por la venta de PRODUCTOScaducadosy/oenmalestadocomoconsecuenciadelmanejoyalmacénquehagadelosmismosyfrenteaVIVANESSporcualquierdañooperjuicioqueselecauseasuimageny/oasupatrimonio.

11. NingúnEVIpodráre-empacar,re-etiquetar,acondicionaroalterarlasetiquetasy/o

envases de ningún producto VIVANESS, ni tapar, cubrir o alterar ninguno de los

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distintivos comerciales que sobre los mismos se encuentran. Esto también seaplicaalcambio,alteraciónomodificacióndecualquiermaneradelainformacióncontenidaen losmaterialesdepromociónyapoyoVIVANESS. Loanteriorpodríaacarrear sanciones contempladas en este MANUAL, el Contrato y en generalcualquierade losdocumentosqueconforman losTERMINOSYCONDICIONESDEAFILIACION VIVANESS, con independencia de que se haga acreedor a cualquierotro tipo de responsabilidad administrativa, civil y/o penal derivada de lasviolaciones de los derechos concedidos bajo las Leyes de Propiedad Intelectual,Industrial,deComercio,Civiles,Penalesydecualquiernaturalezaaplicable.

X.PUBLICIDAD

1. Los DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTE VIVANESS NO podrán desarrollar ni producirmaterial de promoción, publicidad, y de soporte de ninguna manera, sipreviamente no cuentan con la autorización por escrito de VIVANESS, quien entodo caso deberá autorizar elmaterial y su contenido antes de circularlo, de locontrario, estarán incurriendo en una falta que pudiera dañar la imagen deVIVANESS y por ende la imagen de los demás DISTRIBUIDOR INDEPENDIENTEVIVANESSauncuandolaintenciónseabuena.

2. Ningún EVI podrá fotografiar ni grabar por cualquier motivo, evento alguno

producidoporVIVANESSconelobjetoderevenderelmaterialoeldepromoverenexclusivaparasuOrganización.

3. Queda expresamente prohibida la creación y uso de sitios web, perfiles de

Facebook, rótulos, tarjetasdepresentación, papelería, souvenirs,merchandising,posters, cuentas de twitter, blogs o cualquier otro soporte gráfico, material odigital,pormediodelcualsepretendapresentaraVIVANESSsusPRODUCTOSyelPLAN DE COMPENSACIÓN VIVANESS, como si fuera la misma compañía, salvoautorizaciónprevia yporescritodeVIVANESS.El EVI seobligaadescontinuareluso de cualquiera de ellos y a bajar su contenido de Internet con el solorequerimientodeVIVANESS.

4. Las tarjetas de presentación del EVI deberán de ser impresas bajo el formato

autorizado por VIVANESS y con la leyenda expresa y escrita de “EVI VIVANESS”,como,porejemplo:

RobertoRamosEVIVIVANESS

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5. Laleyenda:“EVIVIVANESS”,deberádeaparecersiempreencualquierpublicación

impresaovirtualopromocionaldelEVI,ademásdecontarconlaautorizacióndeVIVANESS.

XI.MANEJODELAPUBLICIDADYPROMOCIONDELAMARCAVIVANESS

1. ElEVIúnicamente seencuentraautorizadoautilizar losmaterialesquehan sidoproducidos y puestos a disposición de los EVI para la promoción del NegocioVIVANESS, los productos y el Plan de Compensación VIVANESS; por lo tanto, nopodrádesarrollarniusarsuspropiosmateriales.Estosmaterialeshacenreferenciaa cualquier pieza que incluya información sobre el Negocio VIVANESS y losproductos, tales como volantes, afiches, folletos, avisos clasificados, posters,carteleras, cartas, correos, presentaciones y cualquier otro bien, sea en medioimpresoodigital.Tambiénseincluyengrabacionesdeaudioyvideoreproducidaspor cualquier medio, incluso a través de la web, redes sociales, entre otras.Adicionalmente,seencuentraprohibidoreproducirparcialototalmentecualquiermaterialdelaCompañíasinpreviaautorizaciónescritadelamisma,locualincluyepresentacionesescritasoenformaoraldediscursosrealizadosporvocerosde laempresa,oradores,empleadoseinclusoporotrosEVI.

2. LasMarcasRegistradasVIVANESSycualquieradesusmarcas representadas, son

valiososActivosdelaCompañíayestaesquiéndeberegularestrictamenteelusodeestas,conelfindegarantizarquenopierdansuvalor,porlocualúnicamentepodránserutilizadasdelaformacomoseindiqueenelpresenteManual,ocomola Compañía lo apruebe de forma escrita en alguna situación particular, siendoestaaprobaciónválidaúnicamenteparadichasituación.ElEVIesresponsableantelaCompañíadecualquierdañoprovenientedelmalusodelosnombresymarcasregistradasde laCompañíao tercerasmarcas representadaspor laCompañía.Eluso de las diferentes redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram,Zoom,etc,entreotrosesunaherramientamuyvaliosaparapoderinteractuarconprospectosyclientes,porlocuallaCompañíapromuevesuuso,considerandoquecualquier información que allí se coloque es considerada como una piezapublicitaria, por lo cual deberá considerar todos los puntos expuestos en estecapítulo.Elnocumplimientodeestospodrácausar lasuspensióndelCONTRATOdelEVI.

3. La denominación VIVANESS, logotipos, diseños de etiquetas, diseño de envases,

páginaweb,papelería,publicidad,asícomo losnombresdesusPRODUCTOSson

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propiedad de VIVANESS, por lo que los EVI no tienen derecho alguno sobre losmismos, los que están protegidos por registros de propiedad industrial y dederechos de autor que representan la Propiedad Intelectual que otorga aVIVANESS una ventaja competitiva frente a terceros. Derivado de lo anterior, elusoyexplotaciónhechaporelEVIserásoloconlaautorizacióndemaneraexpresay por escrito de un representante legal de VIVANESS o de los titulares de losderechosdelapropiedadindustrialy/oderechosdeautor.

4. Entérminosdelderechoalapropiaimagen,derechoadatosparticulares,derecho

deproteccióndedatos y las leyes aplicablesque correspondan,por virtudde lasuscripcióndelaSolicituddeMEMBRESIAodesuparticipaciónenVIVANESScomoEVI,ésteautorizaexpresamenteaVIVANESS,asícomoasusempresassubsidiarias,filiales y designados a emplear su nombre, imagen, retrato, historia personal,opiniones y voz para que puedan ser usados, videograbados, digitalizados,reproducidos,publicados,exhibidos,distribuidosy/o,engeneral,explotadoscomoparteintegrantedelapublicidadVIVANESS.

5. Asimismo, autoriza expresamente de forma gratuita, exclusiva y por tiempo

indefinido a VIVANESS, filiales y designados a explotar, utilizar, reproducir,comercializar y gozar de todaobra,material y/o versiónderivadade lasmismas(incluyendomateriales de promoción, difusión y/o publicidad, sin limitación, decarteles, anuncios comerciales y de cualquier índole, videos, revistas, spots detelevisión y de radio, páginas web, catálogos, animaciones, obras multimedia yvideosen línea), en cualquier configuración, formatoy/omodalidad, a travésdecualquier canal de distribución y/o medio conocido y/o por conocerse, a nivelnacional,sinserremuneradoacambioporello.Paratalesefectos,secomprometeafirmarcualquierdocumentoquecorresponda,incluyendoescrituraspúblicasdecesióny/olicenciamientoexclusivodederechosafindehacerefectivalapresentedisposición.

6. Ademásdeloanteriorseestableceque:

a. Las autorizaciones mencionadas en este apartado son aplicables a nivelmundialencualquierterritorio.

b. LasopinionesycomentariosexpresadosporcualquierEVIsonresponsabilidadexclusivadelmismo.

c. El EVI reconoce que toda vez que su participación será llevada a cabo demanera eventual, no le resulta aplicable la protección que en favor de losartistas-intérpretesy/oejecutantesprevécualquierleyespecialdelamateria,incluyendo la legislaciónenmateriadeDerechosdeAutoruotraequivalentequeresulteaplicable.

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XII.POLÍTICADEMANEJOENMEDIOSDIGITALES

1. Teniendo en cuenta la relevancia actual de los medios digitales, VIVANESSenumeralasconsideracionesfundamentalesparaelusoéticoyresponsabledelasherramientasvirtualescomo:blogs, foros,podcasts,videos, redes, comunidades,wikis ydemásaplicaciones;dandocumplimientoa lasPolíticas yProcedimientosdelaCompañía.

2. VIVANESS reconoce la importancia de los Medios Digitales como FACEBOOK®,

YOUTUBE®, INSTAGRAM®, TWITTER®, MY SPACE®, PINTEREST®, LIVEJOURNAL®,entreotros,paraestrecharvínculospersonalesde losEVIygenerar interésenelNegocio VIVANESS. El uso de los logos de VIVANESS y sus marcas propias yrepresentadas, queda restringido a las publicaciones generadas directamente enlascuentasoficialesdeVIVANESS,quesiemprepodránsercompartidasatravésdelasdiferentesherramientasderéplicadeinformacióndelosmediosdigitales.

3. VIVANESS no permitirá el uso gráfico de sus propias o representadas marcas o

nombresregistradosenunambientedeMediosSociales,conmirasaminimizarlaconfusión entre las cuentas corporativas y las cuentas de los EVI. Los perfilespersonalesdelosEVInodeberántenerconexionesconelNegocioVIVANESSenelnombreoenlaimagenprincipal.EncasodequelaRedSocialtengadentrodesuinformaciónde cuenta el empleou oficio del usuario, y el EVI quiere divulgarlo,deberáhacerloconelnombre“EVI”,silodeseapodráañadirsuRangooTítulodeCalificación o Histórico. Es fundamental que el EVI deje claro que no tiene unaconexión laboral con la Compañía. Para la creación de cuentas de Negocio,VIVANESS recomienda bautizar estas cuentas con nombres que dejen claro el“Carácter Independiente” de los Negocios. Por ejemplo: Triunfadores, EquipoGanador,etc.entreotros.

4. El EVI al momento de generar contenidos sobre el Negocio Multinivel y los

productos VIVANESS o marca de productos representados por VIVANESS, debeabstenerse de atribuir beneficios que no estén en la literatura oficial de laCompañía: Guías del Negocio Multinivel, Catálogo de Productos, Talleres deNegocioyProductos,Páginaweb,CuentasoficialesenRedesSociales,entreotros;VIVANESS recomienda minimizar los riesgos de información compartiendo loscontenidos generados en las cuentas oficiales de VIVANESS informadas en lapáginawebwww.vivaness.life

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5. VIVANESSapoya laspublicacionesquecitentestimoniosdelNegocioMultinivelyde uso y resultados de los productos, siempre y cuando sean experienciaspersonales o compartidas por fuentes que autoricen su publicación. Laspublicaciones deberán ser veraces y precisas, las falsas aseveraciones podránponerenriesgolareputacióndelEVI,desuNegocioVIVANESSMultinivelydelosproductos VIVANESS. Recomendamos ofrecer consejos simples, veraces y sanos,basadosensupropiaexperienciadeNegocioMultinivelyProductosVIVANESS.Alofrecer consejos constructivos, el EVI podrá establecer credibilidad y ganarse laconfianzade suaudiencia ya seapersonalodigital.VIVANESS recomiendaevitarexageraciones como ser “ElmejorNegocioMultinivel del Planeta”, “Losmejoresproductosdelmundo”,osimilares.

6. La utilización de los medios sociales para Contactar y Prospectar nuevos EVI y

Clientes(Porejemplo:Invitaraamigososeguidoresacontactarunprospectoparaconocer la Oportunidad de Negocio VIVANESS, etc.) es permitida sólo si laproteccióndeprivacidadhasidoconfiguradaparaasegurarunambientecerradoenlosMediosSociales.

7. Las invitaciones masivas solo podrán ser sugerentes y preferiblemente que no

mencionen directamente a la Compañía. VIVANESS recomienda que una vez loscontactosyprospectoshayanexpresadointerés,deberáncontactarlosenprivadoparadarlesmásdetallessobreelNegocioMultinivelVIVANESS.Cualquiercontactopara nuevos EVI y clientes debe ser realizada en un ambiente cerrado, bajo laorganizaciónexclusivadelEVI.

8. Las declaraciones sobre los beneficios del Plan de Compensación Multinivel

VIVANESS deberán ser acertadas y sustentadas. Se debe utilizar solamenteinformación sobre el Negocio VIVANESS Multinivel que haya sido producida ydistribuidapreviamenteporlaCompañía.

9. El EVI podrá incluir la dirección de su sitio web de Internet (Página replicada

VIVANESS y/o su Página personal) en sus perfiles y cuentas deMedios Sociales,siempre y cuando estos sitios web no expongan información detallada de laOportunidaddeNegocioMultinivelodelosproductosVIVANESS.DeberáserclaroqueNOsonsitioscorporativosyNOdeberáserusadalaimagendelaCompañíaensus logotipos o fotografías oficiales, salvo las indicadas y aprobadas en los sitiosreplicados VIVANESS del EVI para realizar sus ventas por e-commerce y/o susprospecciones.

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XIII.INFORMACIÓNCONFIDENCIALYSUMANEJOPORELEVI

1. Toda la información contenida en los reportes de actividades y genealogías, asícomo las listas de EMPRENDEDOR VIVANESS INDEPENDIENTE y cualquier otrainformacióncompartidaporVIVANESSalEVIqueno seaexpresamente señaladacomo información para ser utilizada de apoyo en la comercialización dePRODUCTOSVIVANESS,seránconsideradascomo“InformaciónConfidencial”.ElEVIreconoceyaceptaquequelaInformaciónConfidencialquesemencionaenlapresentesección,estarásujetaaloprevistoenelartículo82(ochentaydos)delaLeydePropiedad Industrialpor loqueseobliganaconsiderarlacomosecretoindustrial y a mantenerla en absoluta y exclusiva confidencialidad y a noreproducirla ni transmitirla pormedio alguno y para dichos efectos se obligan ahacer extensivo por escrito este pacto de confidencialidad con todos susfuncionarios y empleados que intervengan con motivo de la celebración delpresenteContrato.Encasodeincumplimientoalpresenteacuerdo,seentenderácometidoporpartedelEVIeldelitoderevelacióndesecretos,quedandoentoncessujetoalaspenasquedisponeelartículo206delCódigoPenalparaNuevoLeón.Todoslosderechosdeautor,patentes,modelosdeutilidad,secretoscomerciales,marcas, logotipos y otros derechos de propiedad intelectual, título e interés enideas, conceptos, know-how, documentación, técnicas o metodologíasdesarrolladas o utilizadas actualmente por VIVANESS, seguirán perteneciendoexclusivamenteaella.Portanto,elEVIdeningunamanerapor lasuscripcióndelCONTRATOodelpresenteMANUALobtendrálatitularidaddederechosdeautor,patentes, modelos de utilidad, secretos comerciales, marcas, logotipos y otrosderechosdepropiedadintelectual,títuloeinterésenideas,conceptos,know-how,documentación,técnicasometodologíasdesarrolladasoutilizadasporVIVANESS.Expresamenteseestablecequealmomentode la terminaciónde lavigenciadelCONTRATO el EVI deberá dejar de utilizar cualquier propiedad intelectual,industrialodederechodeautorqueVIVANESSlehayaautorizado.

2. Sin perjuicio de lo establecido en la presente sección XIII, un EMPRENDEDOR

VIVANESS INDEPENDIENTE podrá utilizar la Información Confidencial, única yexclusivamente,paramotivarydarorientacióna los integrantesde su líneadepatrociniodescendente.Ninguna información, seande los reporteso listasodecualquieraotra,deberándeutilizarsefueradeloantesmencionado,enumerandodeformaejemplificativacomoconductasprohibidaslassiguientes:

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a. Mostrar, compartir o comunicar a terceras personas la informaciónentregada, sea o no la contenida en los reportes o listas, ya sea total oparcialmente, bajo cualquier forma, ya sea verbal, escrita, soportada enmedios electrónicos o de almacenamiento masivo y por cualquier otromedio.

b. Emplear la informaciónparapropósitosdiferentesa losdeldesarrollodelpropionegocioVIVANESS.

c. ReclutaraalgúnEVIenotroprogramacomercialode redes, yaqueestoseríaafiliacióncruzada.

d. Mostrar, compartir o comunicar parcial o totalmente la informaciónentregada por VIVANESS, ya sea contenida en reportes a persona,institución,reunión,corporación,sociedadoentidaddiferenteaVIVANESS,yaseadentroofueradelasinstalacionesdeVIVANESSyquenopertenezcaalaOrganizacióndedichoreporteyconpropósitosdiferentesaldesarrollodelapropiaOrganización.

3. Elincumplimientodelapresentecláusulaoladivulgacióndecualquierinformación

confidencial será causa de rescisión del CONTRATO y los TÉRMINOS YCONDICIONESDE AFILIACIÓNVIVANESS y se entenderá como una revelación desecretos en términos de lo dispuesto por el artículo 206 del Código Penal paraNuevo León, sin perjuicio de las sanciones que contempla la Ley Federal deDerechosdeAutoryLeydePropiedadIndustrial.

XIV.VENTASPORINTERNETLasventasdePRODUCTOSVIVANESSmediantepáginaswebseajustaránaloestablecidoenelpresentedocumentoyalossiguienteslineamientos:

1. LapáginaoficialdeVIVANESSes:www.vivaness.life

2. EncasodequeunEVIdecidahacery/ohabilitarunapáginawebparalapromociónde los PRODUCTOS VIVANESS, ésta deberá estar previamente autorizada porescrito por VIVANESS y siempre deberá contener de manera visible y legible laleyenda:“EVIVIVANESS”,ademásdecumplirconloestablecidoporVIVANESSparasusmarcas,logotipos,leyendasymaterialpromocional.

3. La página del EVI no deberá tener una apariencia (colores, posicionamiento,

información)idénticaosimilarengradodeconfusiónconlapáginaweboficialde

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VIVANESS, obligándose a modificar o descontinuar de inmediato lo quecorrespondaalsimplerequerimientohechoporVIVANESS.

4. En caso de ventas y compras a través de páginas web, los EMPRENDEDOR

VIVANESS INDEPENDIENTE deberán respetar el precio establecido por VIVANESSsugeridoparaelpúblico.

5. Para el caso de las ventas, solo podrán vender, enviar y/o comercializar los

PRODUCTOSVIVANESSenelterritorioquelescorresponda,segúnelpaísenquesehayan EVI, quedando expresamente prohibido el envío, comercio, traslado,comercializacióndelosPRODUCTOSVIVANESSfueradeterritorioautorizado.

6. NingúnEVIdeberátenery/ousarpáginawebalgunaqueincluyaenelnombrede

dominio la palabraVIVANESS y/o de sus PRODUCTOS y/o servicios deVIVANESSy/odistintivoscomercialesprotegidosencualquier jurisdicciónuotrasversiones,traducciones o adaptaciones del nombre VIVANESS o de sus PRODUCTOS, oservicios, o distintivos comerciales protegidos en cualquier jurisdicción, lo queincluye, pero no se limita a redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram,LinkedIn,entreotros.Cualquiersitioweb,cuenta,creaciónoregistroqueatentecontra esta prohibición se considerará hecho de mala fe, por lo tanto, elregistrante se encuentra obligado a cancelar, descontinuar y cesarinmediatamentesuuso,transfiriendoelrespectivonombrededominio,cuentaoregistro a VIVANESS sin derecho a solicitar compensación alguna a cambio. Laprohibiciónanterioraplica tantoa losEMPRENDEDORVIVANESS INDEPENDIENTEcomoapersonasrelacionadasdirectaoindirectamenteconellos,quienesestarántambién obligados a cesar, cancelar o descontinuar cualquier uso en InternetatentatoriocontraVIVANESSenlasmismascondiciones.

7. El EVI será el responsable directo de la información contenida en la páginaweb

que sea de la que tenga su uso, así como de la contenida en redes sociales.VIVANESS no será responsable de cualquier situación directa o indirecta queresulte de las actividades de los EMPRENDEDOR VIVANESS INDEPENDIENTEderivadasdelaspáginaswebodesuparticipaciónenredessociales.

8. Encasodeviolacióndelospuntosanteriores,VIVANESSsereservaelderechode

pediralEVIqueremuevalapáginadentrodeltiempodeterminadoporVIVANESS,suspender laMEMBRESIA, las recompensasybonosporunplazodeterminadoodefinitivamente rescindir el Contrato y cancelar la MEMBRESIA y/o procederlegalmente contra quien o quienes sean responsables de conformidad con lalegislaciónvigentedellugar.

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XV.COMERCIALIZACIÓNDELOSPRODUCTOS

1. VIVANESS promueve decididamente que los EMPRENDEDOR VIVANESSINDEPENDIENTE realicen la venta al menudeo de sus PRODUCTOS mediante elcontactodepersonaapersona,esdecirUNOAUNOybajoelsistemadeVENTADIRECTA.SibienVIVANESSreconocequealgunosEVIencuentranbeneficioen laventa de PRODUCTOS y servicios mediante pequeños locales comerciales oestablecimientos tipo tienda, se considera que esto supondría una competenciadeslealparalosEVIquenopuedanaspiraratenerunaoportunidaddeestetipo,atentandocontralosprincipiosdelaorganización.Además,estetipodeaccionesprovocaríanlaproliferacióndelaafiliacióndeestetipodenegocios,desvirtuandoel concepto de la comercialización porOrganizaciones (redes) demercadeo. Portanto, queda expresamente prohibida la comercialización de PRODUCTOS oserviciosdeVIVANESS,asícomoelempleodealgunodesusdistintivoscomercialesen establecimientos comerciales, locales comerciales, empresas, tiendas, u otrosestablecimientosaexcepcióndelosespaciosautorizadosporVIVANESS,loscualessedeberánapegaralasreglasycondicionesquesedefinanparacadacaso.

2. VIVANESSsereservaelderechodeautorizarla instalaciónyoperacióndepuntos

de venta bajo requisitos y condiciones especiales para impulsar la apertura ydesarrollodemercadosespecíficos.

3. PrevioavisoaVIVANESSlosEVIpodránatender,exhibiryvenderlosPRODUCTOSy

serviciosenferiascomercialesyenexposicionesprofesionales,siemprequeestassean temporales, entendiéndose como tal aquellas que no duren más de 20(veinte) díashábiles. Lospermisos, licencias y/o autorizacionesde cualquier tipoque se requieran, así como los gastos incurridos en estos eventos seránresponsabilidad del EVI y correrán por su exclusiva cuenta. Cualquier adeudocontraídoportalmotivocorreráporexclusivacuentaycargodelEVIcontratante.

XVI.DONACIÓNYHERENCIADEMEMBRESIACuando un EVI Independiente se vea imposibilitado para continuar con el desarrollo ymantenimiento de su línea de patrocinio descendente, fallecimiento, o por cambio deresidencia (de país), podrá solicitar tanto el EVI como sus herederos por escrito aVIVANESS la cesión de laMEMBRESIA vigente debiendo expresar de formadetallada el

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motivo de la cesión, nombre completo y edad de la persona a la que desea ceder laMEMBRESIA,lacualdeberácumplirconlosrequisitossiguientes:

a. Ser mayor de edad de acuerdo con la legislación del País en que se ledesigne.

b. ContarconlalegalestanciaenelterritorioenelcualrealicesusactividadescomoEVIynotenerimpedimentolegalalgunoparaejercerlas.

c. EntregaraVIVANESSunacopiadeldocumentooficialdeidentificaciónyuncomprobantededomiciliovigenteésteconunaantigüedadnomayora2(dos)meses,dentrode los30 (treinta)días siguientesdequeadquiera laMEMBRESIA.

d. NotenerMEMBRESIAvigenteenVIVANESS.e. NoserBeneficiariodeotroEVIf. Nohaber sido sancionado por falta grave y/o dado de baja enVIVANESS

porincumplimientoasusobligaciones.g. SuscribirlosTERMINOSYCONDICIONESDELEVIVIVANESS.h. VIVANESSsereservaelderechodeautorizaronolacesióndeMEMBRESIA

solicitada,cuandoasu juicio sepuedacausarundañooperjuicioaotrosEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTE-.

XVII.EVIREGISTRADOYPROCESODEPURGA

1. Un EVI registrado es aquel que efectúa alguna compra dentro del periodo de 6(seis) meses consecutivos. Un EVI Activo es el que cumple con el nivel deacreditación, según se describe en el PLAN DE COMPENSACIÓN. Solamente losEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTEactivossonelegiblesparaparticipardelasrecompensasybonosestablecidosenelPLANDECOMPENSACIÓNVIVANESS.

2. Un EVI puede adquirir los PRODUCTOS y servicios de VIVANESS en las

presentaciones que desee y cuando lo desee y deberá de hacer una compramínima según se requiera de acuerdo con su Nivel de Liderazgo. Dicha compramínima podrá efectuarse en una sola exhibición o en compras parcialesacumulablesenelmes,ypagarseporelEVIaVIVANESS,máslosgastosdeenvíoomanejoquecorrespondan.VIVANESSpagaráalEVItodaslasrecompensasybonosgenerados como consecuencia del volumen de ventas de su Organización y deacuerdoconelPLANDECOMPENSACIÓNVIVANESS,hastalafechaenquehubiereunacancelaciónosuspensión.

3. El proceso de Purga sucede con todos los EVI registrados que permanezcan

inactivosdurante6mesesconsecutivos.

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XVIII.SOPORTEALALINEADEPATROCINIODESCENDENTE(DUPLICACIÓN)ElEVIesuncomercianteindependientecontotallibertadparadeterminarsupropioplandenegocio,quienpodráopcionalyvoluntariamenteseguirlassugerenciasdeVIVANESS,quienlasponeadisposiciónconelobjetivodebrindarlepuntosdevistaadecuadosparaelcrecimiento y prosperidad de su negocio, lo que dependerá exclusivamente del propiodesempeñoyconstanciadelEVI.EsrecomendablequeelEVIquepatrocineaotroEVI,ledesoporte informativoy loorientecorrectamenteparaquetengaéxitoeneldesarrollode su respectiva línea de patrocinio mostrando la correcta prospección, presentación,patrocinioyduplicación,delaoportunidaddenegocioVIVANESS.ParaellosesugierequeelEVIorganicereunionesencasaoencualquierotrolugarqueseaadecuadoparaestarencontactodirectoconsuOrganización.ConformeelEVIvaadquiriendomásexperienciayconocimientossobrelosPRODUCTOSyservicios de VIVANESS y de la oportunidad de negocios VIVANESS, se sugiere que loscompartaconaquellosEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTEdemenorexperienciayconocimientos. Ninguna información o soporte que se haga debe ser contrario a lainformaciónoficialVIVANESS.XIX.CONFLICTOSCONOTROSEVIYRESPORTESDEINCUMPLIMIENTO

1. El EVI no deberá propiciar u originar conflictos, problemas, o disputas concualquier otro EVI. Los EMPRENDEDOR VIVANESS INDEPENDIENTE procuraranresolver por sí mismos cualquier desavenencia, inconformidad, conflicto ocualquier situación que se suscite entre ellos. De igual forma, a petición decualquierEVI,oencasodequeVIVANESSasudiscreciónloconsidereconveniente,VIVANESS intervendrá como facilitadora para que los EMPRENDEDOR VIVANESSINDEPENDIENTE resuelvan el Conflicto entre EMPRENDEDOR VIVANESSINDEPENDIENTE. Los Conflictos entre EMPRENDEDOR VIVANESS INDEPENDIENTEdeberán resolverseenbasea labuena fe, ya losTERMINOSYCONDICIONESDEAFILIACION VIVANESS, de forma profesional y objetiva, buscando siempre elpreservar la integridad, estabilidad y permanencia de VIVANESS y lasOrganizacionesdeEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTE.

2. ElEVIdeberárespetarlosTÉRMINOSYCONDICIONESDEAFILIACIONVIVANESS,lo

queincluyeelMANUALyCONTRATOyencasodenohacerlosesometeexpresayvoluntariamentealsiguienteprocedimiento:

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a. SialgúnEVIenejerciciodesunegocio,detectaalgún incumplimientoporparte de otro EVI, es importante que primero lo traten entre ellos,indicandolacláusulaosecciónqueseestáinfringiendoparasucorrección.

b. Encasodequenosecorrija,entonceselEVIpodrápresentarunaquejaporescrito dirigida al Comité de Ética de VIVANESS, detallando nombres,direcciones y formade contactos de todas las partes afectadas, el hechoque motivo la queja, la fecha y lugar en que sucedió y demásparticularidadesnecesariasparaesclarecerlasituación.

c. Nosedarácursoaningunaquejaanónima.d. Cuando el Comité de Ética reciba una queja, ésta será valorada de

conformidad a lo establecido en el MANUAL, CONTRATO y demásTÉRMINOSYCONDICIONESDEAFILIACIÓNVIVANESS,dándoleoportunidadatodoslosinvolucradosaargumentarloqueasuderechoconvenga.

e. El Comité de Ética, una vez que haya escuchado y verificado elincumplimiento al CONTRATO, MANUAL y/o y demás TÉRMINOS YCONDICIONESDEAFILIACIÓNVIVANESS, procederá a hacer la llamadadeatención o la rescisión y/o cancelación por escrito (dependiendo el caso)delContratoalEVIrespectivo.

3. VIVANESS podrá solicitar el cumplimiento forzoso o la rescisión contractual sin

necesidad de declaración judicial. El EVI reconoce y acepta someterse a lasdeterminaciones de VIVANESS y reconoce expresamente que esta será final ydefinitiva.

4. EntodosloscasoselEVIsecomprometeabrindarleaVIVANESSlasfacilidadese

informaciónqueleseasolicitada.XX.SUSPENSIÓNDEMEMBRESIA

1. VIVANESS podrá suspender la MEMBRESIA si un EVI incumple el CONTRATO,

MANUALy/oydemásTÉRMINOSYCONDICIONESDEAFILIACIÓNVIVANESS.

2. VIVANESSpodráreactivarunaMEMBRESIAsuspendidatranscurridos90(noventa)díasnaturalescontadosapartirdelafechadelasuspensión.

3. VIVANESS se reserva el derecho de actuar a su entera discreción respecto de la

reactivacióndecualquierEVI.

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4. La MEMBRESIA suspendida no generará ningún tipo de pago de comisiones obonosnipodrásertransferidadeformaalguna,deigualformanosepodráhacerningúnotromovimientoenlaOrganización.

5. EncualquieradeloscasosenqueunEVIcausebaja,losEMPRENDEDORVIVANESS

INDEPENDIENTE que se encuentren es su línea de patrocinio descendente seráncompactados en línea ascendente por lo que continuarán siendo parte de laOrganizaciónen laqueseencuentrenoriginalmente,yel volumengeneradoporestossumaráalosvolúmenesdelosEMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTEenlínea de patrocinio ascendente, de acuerdo con las reglas de la CompresiónDinámica. Es importante aclarar que en ninguno de los casos una cancelaciónrepresentauncambiodepatrocinioodeOrganización.

XXI.SANCIONESEl incumplimiento por parte del EVI a cualquiera de las cláusulas o secciones delCONTRATO,MANUALy/oydemásTÉRMINOSYCONDICIONESDEAFILIACIÓNVIVANESS,traerácomoconsecuencia, sinperjuiciodelderechodeVIVANESSde rescindirde formaautomática el CONTRATO y por ende, los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE AFILIACIÓNVIVANESS, la aplicación de las sanciones que más adelante se mencionan, según lagravedadde la falta.VIVANESSdiscrecionalmentepodrásolicitarcualquierexplicaciónoinformación a los EMPRENDEDOR VIVANESS INDEPENDIENTE involucrados paradeterminarlasanciónosancionesaplicables.

a. Requerimientoporescritosolicitandoelcesedela(s)conducta(s)violatorias,yensucasolaaplicaciónderemediosymedidascorrectivas.

b. Retención de bonos y/o recompensas en el caso que versen aclaraciones oconflictosalrespecto.

c. Suspensión de la MEMBRESIA hasta por un periodo de 3 (tres meses). Lasuspensión trae como consecuencia la pérdida del pago de recompensas ybonosgeneradosapartirdelafechadelasuspensión.

d. RescisiónContractualyCancelacióndelaMEMBRESIA.e. En general, cualquier medida que VIVANESS considere pertinente para el

resarcimientodedañosyperjuiciosdeacuerdoconelCONTRATO,MANUALydemásTÉRMINOSYCONDICIONESDEAFILIACIÓNVIVANESS.

XXII.ACEPTACIONDELMANUALDEPOLITICASYPROCEDIMIENTOSVIVANESS

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La firma en este documento por parte del EMPRENDEDOR VIVANESS INDEPENDIENTE(EVI) significa la total aceptación y comprensión de los términos del presenteManual.Asimismo, para la interpretación, ejecución y cumplimiento de este MANUAL, elCONTRATOyengeneral, losTÉRMINOSYCONDICIONESDEAFILIACIÓNVIVANESS,elEVIsesometeexpresamentealostérminos,jurisdicciónycompetenciadetribunalesbajoelCONTRATO.__________________________________________________AceptoyentiendolainformaciónaquícontenidaenesteManualdeOperaciónEVINombreyApellido:NúmeroEVI:EMPRENDEDORVIVANESSINDEPENDIENTEContratodeInscripción