Manual de J uego - Simulador Sigma · 6. Evaluación de la Solución: Una vez aplicada la solución...

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SIMULADOR EMPRESARIAL Manual de Juego

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SIMULADOR EMPRESARIAL

Manual de Juego

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SIMULADOR EMPRESARIAL

Es un simulador empresarial, un juego que tie

ne por

objetivo el despertar al empresario y al emprendedor que

llevamos dentro. Nos enseña a colaborar y tomar

decisiones en EQUIPO y a adaptarnos a los cambios

bruscos, así como a medir la capacidad de reacción ante

ellos. SIGMA es en pocas palabras… ESTRATEGIA,

CREATIVIDAD Y REACCION ante los cambios.

Pero… qué es SIGMA?

Juegos empresariales:

Los juegos o simuladores empresariales permiten a cualquier emprendedor

experimentar, en un entorno realista y mediante la toma de sus propias

decisiones, lo que implica la gestión diaria de una empresa pudiendo conocer

de forma inmediata las consecuencias que sus decisiones van generando en

los resultados y su influencia en el mercado, ta

nto desde el punto de vista

económico, de posicionamiento y de gestión operativa.

SIGMA simula la realidad de un oligopolio donde en un comienzo todas las

empresas tienen un mismo Balance, Estado de Resultados y Flujo de Caja, en

síntesis, exactamente los mismos números, mismas condiciones y las

mismas oportunidades. De la misma forma simula el éxito o fracaso real que

represente una ganancia / perdida de confianza, dinero, o factores productivos

dentro del mundo comercial actual.

Se trata de un reto entre participantes de diferentes grupos representados por

una empresa. Las empresas se enfrentarán con las otras dentro de una llave

de la cual clasificará un grupo que irá pasando de ronda en ronda,

enfrentándose con los ganadores de las otras llaves, hasta llegar a una final.

Dentro de cada llave, las empresas disputarán virtualmente un mercado

ficticio, con un producto idéntico cada una, en donde se colocaran a prueba las

capacidades de toma de decisiones entre los grupos, y mediante dichas

decisiones el mercado irá

evolucionando y los productos se diferenciarán,

algunos más positivamente que otros, correspondiéndole un puntaje a dichas

decisiones, el cual determinará las posiciones dentro de cada llave.

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Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario conocer, comprender y analizar un problema, para así encontrar una solución; en algunos casos por ser tan simples y cotidianos dentro de la empresa, este proceso se realiza de forma implícita y se solucionará en pocos periodos, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena elección puede tener repercusiones a largo plazo y determinar el éxito o fracaso de la gestión. Las decisiones deben ser tomadas entre todos para así obtener una mejor y más profunda visión de las acciones a tomar.

Es un análisis profundo sobre la situación actual, donde se identifican el problema y sus características. Ejemplo: Los productos no se venden como se esperaba.

Se intenta identificar las causales del problema generado. Ejemplo: Alto precio con baja calidad; Poco Marketing con precio alto.

Se ven todas las alternativas posibles sin evaluarlas aún, sino simplemente citándolas. Ejemplo: - precio + calidad; + marketing y mantener precio; Mantener precio y + calidad; + Marketing y - precio.

Se descartan las alternativas de solución menos viables, posteriormente se profundizan las mas adecuadas (no menos de 2 y no mas de 5) Ejemplo: + marketing y mantener precio + marketing y – precio

Se evalúan las alternativas propuestas y se selecciona o la que se crea que producirá mayor beneficio.

Ejemplo: + marketing y mantener precio (aumenta las ventas pero un gasto mayor en mkt) + marketing y – precio (aumentan gastos de mkt, aumentan las ventas, pero la ganancia es inferior) Observación: se opta por la primera opción 6. Evaluación de la Solución: Una vez aplicada la solución se evalúa si esta generó los beneficios esperados. Ejemplo: En este caso la estrategia funcionó ya que aumentaron las ventas, la participación en el mercado (Market Share) y las ganancias

Pasos para la toma de decisión:

1. Identificación del Problema:

2. Identificación de las posibles causas del Problema:

3. Identificación de las alternativas de solución:

4. Evaluación de las alternativas de solución:

5. Selección e Implementación de una Solución:

DECISIONES

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TOMA DE DECISIONES

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Precio del producto

El precio como herramienta del marketing

La fijación del precio del producto ofrecido debe estar en concordancia con la calidad y la publicidad ofrecida por la empresa, además de la sensibilidad del mercado a cualquier variación abrupta del precio del producto. Se debe recordar que el Precio es la única variable del marketing mix que genera ganancia, por la tanto es la única fuente de ingreso y rentabilidad que posee una empresa de producción. El valor del producto, sobre todo, tiene que estar en relación con la estrategia general de la empresa, con los costos y el resto de los factores que influyen en la demanda y los gastos.

Es una decisión a corto plazo. Es una fuerte variable competitiva. Es el único instrumento que produce ingresos. Influye psicológicamente sobre los consumidores y competidores. En muchas decisiones de compra es la única información. (Ej. Los vinos)

El precio ha representado un papel importante en la elección de los consumidores. La fijación de precios y la competencia entre ellos es uno de los problemas más difíciles para los responsables del marketing.

DECISIONES

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CALIDAD

Inversión en calidad:

Inversión en tecnología

representa el valor monetario a invertir en busca de dotar al producto de una calidad perceptible por el consumidor. Es la mejor herramienta para diferenciar al producto de la competencia, y junto con un apropiado precio puede determinar la orientación del mercado. Es una inversión que funciona a largo plazo y es acumulativa ronda a ronda.

: son las inversiones que ayudan a automatizar y mejorar la productividad dentro de la empresa. Mediante esta herramienta, se pueden reducir los costos de producción, creando una economía de escala, utilizando la inversión tecnológica en pro de la mejora en la producción y baja de los costos. Esta estrechamente vinculada con el costo de conversión del producto. Ahora bien, cuanto mas invirtamos en tecnología mas posibilidades tenemos que nuestros costos de producción bajen y entonces tenemos mayor rentabilidad (ganancias). Pero ojo, no debemos olvidar que si invertimos demasiado o de golpe nos podríamos quedar sin dinero para otras cosas ( ej. Gastos en marketing) que nos ayuden a vender el producto y a ganar el juego.

La inversión en Sigma influye en: o Equipo industrial. o Materias primas. o Equipo de transporte o Capacitación de R.R.H.H. o Capacitación en uso del equipo industrial.

TECNOLOGÍA

DECISIONES:

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Producción:

La producción en es la cantidad de productos que se fabrican para luego ser vendidos en el mercado. Si una empresa en un determinado periodo no utiliza su capacidad óptima de producción, de igual modo tendrá que pagarles a los trabajadores, provocando mano de obra ociosa. En caso contrario si se necesita una mayor producción, entonces se dará lugar a horas extras, con la posibilidad de producir hasta un 40% mas de la capacidad de la fábrica, con un sobre costo del 40% en el costo unitario. A partir de una unidad adicional por encima de la capacidad nominal se considerará como horas extras Cuanto mejor se aproveche la capacidad de la planta mejores serán los resultados operativos y financieros de la empresa.

DECISIONES:

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INVERSIÓN EN FÁBRICA

Es la decisión que permite invertir en la expansión de la fábrica, y como todo crecimiento, conlleva un costo. El arte de esta decisión está en saber cuando expandir la fábrica y que cantidad es lo ideal, dependiendo del mercado total, la demanda generada y la capacidad de otras empresas. En este punto es de vital importancia saber calcular y programar el préstamo a largo plazo que tiene como destino principal aumentar la cantidad a producir en un periodo. El mercado es lo suficientemente grande para justificar una inversión en fábrica? La estructura de costos depende mucho de la capacidad de producción. Cuanto mayor sea la inversión más cara serán los gastos de instalación que conllevan el aumento de la fabrica. Es importante tener en cuenta este punto para calcular e incluir dichos costos en el monto total a solicitar al Banco a la hora de invertir en fábrica. También es muy importante poder calcular la capacidad de fábrica del parque industrial, esto es, de los otros competidores, para no estar desfasados y obtener back orders (demanda insatisfecha). Otro punto a tener en cuenta es la estrategia a utilizar. En algunos casos, si se opta por un producto de bajo precio y baja calidad y de consumo masivo entonces se debe contar con una fabrica lo suficientemente grande para cubrir la demanda generada por dicha mezcla. En cambio si el producto es de un precio elevado y alta calidad estaríamos, en la mayoria de los casos, ante una fabrica de menor tamaño.

Capacidad de Fábrica:

DECISIONES:

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MARKETING

Representa el valor monetario que será destinado a la promoción del producto. Es de esencial importancia porque influye notoriamente en la demanda del producto, haciendo al mismo conocido y valorado por el consumidor, junto con un precio acorde, y dependiendo de la calidad alta o baja del producto, puede ser la herramienta clave que defina las ventas. Es una decisión que causa un efecto inmediato sobre la demanda generada por la empresa en ese mismo periodo. Un aumento en el gasto de marketing esta relacionado con aumentos en las ventas, pero gastos demasiados altos perjudicarían a los estados financieros de la empresa transformándose posiblemente en perdida, por desangrar a la misma el exceso de gastos o generando pedidos que no se puedan atender. Por el contrario gastos pequeños podrían no generar suficiente demanda, haciendo que no se vendan los productos, esto podría hacer que no se cubran los gastos y quedemos con muchos productos en inventario

Gastos de Marketing:

DECISIONES:

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MATERIA PRIMA

Es la orden de compra de los materiales que luego se transformarán para obtener un producto final. Afecta directamente a la producción y esta a su vez a la posible venta en el periodo siguiente, necesitamos de materia para poder dar la orden de producción . Esto lo convierte también en una decisión clave, que permite administrar tus recursos. Se recuerda que la materia prima comprada en un periodo se poseerá recién en el siguiente periodo para su uso o producción. Es una de las decisiones claves que pueden llevar al éxito o fracaso de la empresa en el corto plazo, ya que un error de calculo puede resultar en una falta de materia prima para la producción en esa ronda, y una caída total de las ventas por falta de stock o back orders (pedidos no atendidos). Una compra excesiva haría que el dinero desembolsado en ellas no se pueda utilizar para otro rubro, por para marketing o ampliación de fabrica

Materia prima:

DECISIONES:

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FINANCIACION:

SOBREGIRO BANCARIO:

En cualquier empresa es siempre muy importante la planeación de cómo se financiará o cual será el capital de giro u operativo de la empresa. Principalmente existen dos opciones: Capital propio (capital inicial, utilidades acumuladas o del ejercicio, caja, etc.) y capital de terceros (préstamos bancarios, sobregiro). En SIGMA, tienes la OPCION de realizar préstamos a corto y largo plazo de acuerdo a tus necesidades y con un límite determinado.

Es el tipo de financiamiento más caro con el que se cuenta, y nos permite disponer de dinero por encima de los fondos de nuestra cuenta corriente. Los intereses son calculados sobre los saldos deudores. El interés es del 10% trimestral. El juego descontará automáticamente capital e intereses de los ingresos que entren en la cuenta Caja si existiesen en este periodo, en caso contrario continuará aumentando hasta el limite establecido de 2 veces del Activo Corriente. En caso de tener pérdidas en el periodo se realizará un sobregiro automático.

DECISIONES:

BANCO

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Límite de sobregiro: Máxima cantidad de dinero que el banco está dispuesto a prestar en concepto de sobregiro.Sobregiro disponible: Máxima cantidad de dinero disponible para aumentar el sobregiro.Límite de Préstamo: Máxima cantidad de dinero que el banco está dispuesto a prestar en concepto de prestamo a largo plazo.

DECISIONES:

BANCO-PRÉSTAMO

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El flujo de caja es la herramienta que representa toda la plata que entra y que sale en un mismo periodo durante el juego. La diferencia nos indica si es positivo o negativo. En este punto es importantísimo diferenciar lo que es UTILIDAD y lo que termina en CAJA. La empresa puede terminar un periodo con una GANANCIA O UTILIDAD positiva, pero aún así terminar con una caja negativa, debido a que se pudieron haber realizado desembolsos grandes en inversión de fábrica o en tecnología, y estos desembolsos no figuran en el estado de resultados. Es importante diferenciar estos conceptos ya que cuentas como depreciación, materia prima utilizada y reducción de la existencia de mercaderías son meramente asientos contables, que no implican una salida de caja.

REPORTES

FINANZAS- FLUJO DE CAJA

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FuentesVentas: Ingresos obtenidos en el periodo.Préstamo a largo plazo: Préstamo otorgado por el Banco en el periodo.

Usos-Amortización del Préstamo: Pago de la cuota del préstamo a largo plazo-Pago Sobregiro: Cancelación del sobregiro adquirido en el periodo anterior.-Inversión en Tecnología: Es el valor equivalente a la decisión gerencial correspondiente.-Inversión de Fabrica: Es el valor equivalente a la decisión gerencial correspondiente.-Compra materia prima: Es el valor equivalente a la decisión gerencial correspondiente.-Gastos Marketing: Es el valor equivalente a la decisión gerencial correspondiente.-Gastos de calidad: Es el valor equivalente a la decisión gerencial correspondiente.-Gastos de mano de obra: pago al personal de la empresa en la relación a la producción.-Gastos de inventario: Suma de los costos de almacenamiento de materia prima y unidades terminadas.-Gastos de Instalaciones: costo por aumentar la capacidad de fábrica.-Gastos intereses sobregiro: intereses generados por el sobregiro adquirido.-Gastos intereses préstamo: intereses generados por el préstamo adquirido.-Gastos administrativos: pago al personal administrativo de la empresa.-Impuesto a la Renta: La tasa del impuesto es de 20%.-Sobregiro: El sobregiro se genera automáticamente para cubrir la insuficiencia de fondos. Este es un préstamo a corto plazo por lo tanto se deberá pagar en su totalidad en el siguiente trimestre.-Caja Anterior: Es la caja disponible del periodo anterior.-Caja Final: Es la diferencia entre los ingresos y todos los egresos del periodo, en caso de que la caja sea negativa entonces se recurre automáticamente a un préstamo a corto plazo

REPORTES

FINANZAS- FLUJO DE CAJA

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El balance es un estado contable que registra la situación patrimonial financiera en un periodo o momento determinado. Se divide en tres cuentas principales, el Activo, el Pasivo y el Patrimonio Neto.

Abarca los bienes tangibles e intangibles, a corto y largo plazo y los derechos de la empresa sobre terceros. Se divide en Activo corriente (liquidable a corto plazo) y activo no corriente (liquidable a largo plazo).

Caja: Dinero disponible en Caja o Banco, a la vista.Materia Prima: Valor en unidades monetarias de la materia prima disponible en el periodo.Mercaderías: Productos terminados y listos para la venta.Las cuentas del Activo no Corriente son:Tecnología: Valor actual de las inversiones en la mejora de maquinarias y equipos destinados a la producción en determinado periodo. Instalaciones: Valor de la planta de producción y las instalaciones inmobiliarias de la empresa.Intangible: Representa el valor monetario del derecho de llave y marca.

Banco Sobregiro: Es un préstamo automático que el Banco otorga en caso de terminar el periodo con pérdidas y no poder cumplir con los compromisos asumidos. Esta es una herramienta para financiar la parte operativa de la empresa y no es recomendable utilizarla para el financiamiento de la inversión en planta o automatización.

Préstamo a Plazo: Es un crédito a largo plazo que tiene como destino principal la financiación de la inversión en planta, tanto para agrandar la fábrica como para automatizarla. Se recomienda utilizar esta herramienta crediticia para financiar inversiones a largo plazo y no utilizarlo como capital operativo o de gastos en calidad o marketing, ya que esto puede llevar a la QUIEBRA de la empresa.Capital: Capital integrado de la empresa.Utilidades: Utilidades retenidas de la empresa.

EL ACTIVO:

Las cuentas del Activo Corriente son:

PasivoPasivo Corriente:

Pasivo No corriente:

REPORTES

FINANZAS- BALANCE

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ESTADO DE RESULTADOSIngresos: Ingresos obtenidos en el periodo. (Productos vendidos x precio)

CMV: Costo de mercaderías Vendidas del periodo. Las ventas se realizan siguiendo una filosofía FIFO (First In First Out), esto es que los primeros productos en ser producidos son los primeros en venderse, por lo tanto si existiese inventario de productos terminados del periodo anterior entonces primero se despachan dichos productos y luego se venden los producidos en el periodo corriente.Gastos de Marketing y Calidad: Son los fijados por la empresa en la decisión del periodo.

Gastos de mano de obra: Se calcula teniendo en cuenta el tamaño de la fábrica. Los empleados son fijos por lo tanto a fin de mes se les paga el salario correspondiente independientemente de la producción. Un caso particular existe cuando la gerencia decide producir una mayor cantidad de productos que la capacidad de fábrica. Dada esta situación la empresa puede aumentar hasta un 40% su capacidad pagando a los empleados horas extras. Las otras extras son tasadas en un 40% por sobre la hora de trabajo normal. El gasto de mano de obra equivale al 70% de la multiplicación del costo unitario por la capacidad de fabrica.

Gastos de Inventario: Es la suma de los gastos de inventario por almacenamiento de materias primas y productos terminados. El costo de almacenar materias primas es del 1% del valor en dólares de éstas. Y el costo por almacenar productos terminados de 0.25 dólares por unidad.

Gastos de Instalaciones: Es el gasto generado al ampliar la capacidad de fábrica, y equivale al 30% de las inversiones del periodo.

Gastos de Intereses: Son los intereses generados por el préstamo adquirido en el periodo anterior. La tasa de interés es de 8% anual.

Depreciación: La depreciación es del 8% anual. Esta es calculada sobre el valor total de la fabrica.

Gastos Administrativos: Los gastos administrativos son generados por mantener operativa la fabrica y equivalen aproximadamente a 1% del valor de las instalaciones.

Impuesto a la Renta: La tasa del impuesto es de 30%.

REPORTES

FINANZAS- ESTADO DE RESULTADOS

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