MANUAL DE IMAGEN CORPORATIVA 2018 - amhchile.cl · 2 Manual de imagen corporativa 2018 AMH...

Área de marketing

MANUAL DE

IMAGEN CORPORATIVA

2018

1 Introducción

2 Construcción de la marca

3 Colores corporativos

4 Área de seguridad y tamaño mínimo

5 Usos de la marca

5.a Usos alternativos de la marca

5.b Usos no permitidos de la marca

6 Tipografía corporativa

6.a Tipografía de comunicaciones

6.b Tipografía web y gráfica

7 Formato de comunicaciones

7.a Formato de correspondencia - Carta física

7.b Formato de correo electrónico corporativo

7.c Formato de firma personal de correo electrónico

7.d Formato de presentaciones

8 Material corporativo

8.a Tarjetas de presentación

8.b Hoja carta y oficio

8.c Sobre americano y con ventana

8.d Saco corporativo

8.e Sitio web corporativo

9 Recomendaciones

Índice

Manual de imagen corporativa 2018 AMH2

1. IntroducciónEste manual responde a la necesidad de asegurar la correcta aplicación de los elementos de identidad visual corporativa de la marca.

Ha sido desarrollado tras un exhaustivo análisis gráfico del área de Marketing y tiene como objetivo transmitir la personalidad de AMH, proyectando una imagen coherente con la estrategia corporativa. De esta forma, se logrará preservar una identidad propia y aumentar el grado de recordación simbólica de cada uno de los elementos en nuestros clientes.

El uso adecuado del isologo en todas las piezas de comunicación es fundamental para crear una imagen fuerte y perdurable.Nuestra imagen debe reflejar nuestra razón de ser.

Para casos especiales o que no estén contemplados en este manual, siempre se deberá consultar al área de Marketing.

3Manual de imagen corporativa 2018 AMH

Construcción de la marca 2

2.Construcción de la marcaLa marca AMH está constituida por el logotipo representado por la siglas de Administradora de Mutuos Hipotecarios. El logotipo está construido en base a líneas rectas cuyo grosor es homogeneo en toda su composición.

A continuación se presenta la grilla de construcción que permite mantener las proporciones exactas en cualquier aplicación.

Descargar logotipo

Manual de imagen corporativa 2018 AMH4

Gris: El gris en la psicología del color tiene un significado de lo confiable, maduro e inteligente.

Burdeo: En tanto el burdeo, nos refleja la vigorisidad y la sofisticación.

Valores:RGB 112 111 111HEX/HTML 706f6f CMYK 0 0 0 70

Valores:RGB 166 26 47 HEX/HTML a61a2fCMYK 24 100 76 18

PANTONE 187 C

Valores:RGB 102 102 102HEX/HTML 666666 CMYK 0 0 0 60

PANTONE 7540 C

PANTONE Cool Gray 10 C

Valores:RGB 198 198 198

HEX/HTML c6c6c6

CMYK 0 0 0 30

3.Colores corporativos

Colores corporativos 3


1cm

2x

2x

1x

4x

4x

medida referencial

Para asegurar la óptima aplicación y percepción de la marca en todos los soportes y formatos establecidos, se ha determinado un área de seguridad que establece una distancia mínima respecto a textos u otros elementos gráficos que puedan coexistir. Para los márgenes superior e inferior, esta área está conformada por el doble del grosor de la línea de las letras, es decir, 2x. En tanto los márgenes laterales están conformados por el cuádruple del grosor de la línea de las letras, es decir, 4x.

Además, para mantener una correcta legibilidad de la marca, se considera que el tamaño mínimo en que el logotipo puede ser utilizado es de un centímetro (1 cm.) a lo ancho.

4. Área de seguridad y tamaño mínimo

Área de seguridad y tamaño mínimo 4

6 Manual de imagen corporativa 2018 AMH

Usos de la marca 5

Versión positiva Versión monotonoVersión negativa

El logotipo en su manera natural se utiliza con sus colores corporativos sobre fondo blanco o tonalidades de gris con un máximo de 10% de negro.

Tambien se permite el uso sobre fondo gris corporativo (Pantone 7540 c) o en tonalidades de gris con porcentaje de negro que varíe entre el 70% y el 80%. En este caso, el logotipo adopta su versión en negativo, el cual mantiene el color burdeo corporativo, pero los tonos en gris oscuro y gris claro pasan a ser blanco y gris con un 30% de negro respectivamente.

Finalmente, también está permitido el uso del logotipo en escala de grises. En esta versión, a diferencia de la versión en negativo, el color burdeo corporativo se reemplaza por color blanco. Este formato está pensado para ser aplicado sobre burdeo corporativo o sobre imágenes donde la lectura correcta del logotipo no sea posible. El uso de esta versión debe ser aprobada por el área de marketing.

5.a Usos de la marca


Usos alternativos de la marca 5

El logotipo de AMH también puede ser utilizado en condiciones especiales, como la superposición sobre fondos de colores o algunas imágenes determinadas.

Este uso debe ser autorizado exclusivamente por el área de marketing.

A continuación se muestran algunos ejemplo de cómo aplicar el logo según el fondo requerido.

5.b Usos alternativos de la marca


Versión negativa en fondo claro

Cambiar proporciones

Versión positiva en fondo oscuro

Alterar colores Alterar forma

Versión con fondo ilegible

La marca AMH tiene medidas, colores y proporciones determinadas por criterios de proporción o funcionalidad, por lo cual está prohibida la modificación del logotipo o su utilización en cualquier forma no permitida en los puntos 3 y 4 de este manual.

A continuación se muestran algunos ejemplos de cómo no se debe utilizar la marca.

5.c Usos no permitidos de la marca

Usos no permitidos de la marca 5


Verdana regularABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789 (.:,;#$&)

Verdana regularABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnñopqrstuvwxyz0123456789(.:,;#$&)

Tipografía corportiva 6

La tipografía de uso cotidiano para la comunicación de AMH será Verdana, tipografía que se encuentra precargada en los sistemas operativos Windows y OS X de forma gratuita y de uso liberado. Verdana posee una familia limitada de grosor pero se recomienda su uso en sus versiones regular y bold.

6.a Tipografía de comunicación


La tipografía escogida para la marca AMH es Raleway, una fuente de distribución web gratuita que permite su utilización tanto en comunicación impresa y digital (documentos, presentaciones, merchandising, sitios web y otros formatos). Ralewey es una familia tipográfica que posee una gran cantidad de versiones que pueden utilizarse dependiendo de la aplicación en la que se necesite. Sin embargo, se recomienda el uso de esta fuente en sus versiones bold (negrita), semibold (seminegrita), regular (normal), y extralight (delgada),

6.b Tipografía web y gráfica

Tipografía corportiva 6

Descargar font


7. Formato de comunicaciones

La marca AMH debe comunicarse de manera uniforme, respetando cánones estéticos que le brinden a todo nuestro lenguaje la seriedad y estabilidad que los clientes esperan de una compañia que les brinde sus futuros créditos hipotecarios.

Es fundamental respetar este lenguaje visual en sus distintos formatos análogos y digitales.


7. Formato de comunicaciones

La marca AMH debe comunicarse de manera uniforme, respetando cánones estéticos que le brinden a todo nuestro lenguaje la seriedad y estabilidad que los clientes esperan de una compañia que les brinde sus futuros créditos hipotecarios.

Es fundamental respetar este lenguaje visual en sus distintos formatos análogos y digitales.

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Estimado(a) Cliente

Presente

Nombre y ApellidoCargo

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3 cm.

RalewayTamaño 11

3 cm.

Justificado

Firma

Formato de comunicaciones

Al momento de tener que redactar un documento normativo, carta o respuesta formal, hay parámetros establecidos para llevarlas a cabo de manera correcta en términos gráficos.

A continuación se muestra el detalle de formato que se debe aplicar a cualquier documento de este tipo.

7.a Formato de correspondencia - carta física

7

Descargar word


Formato de comunicaciones 7

7.b Formato de correo electrónico corporativo

La redacción de respuestas a clientes por medio de correo electrónico está normada por un formato tipo a nivel corporativo.

A continuación se muestra el detalle de las condiciones a tener en cuenta para redactar una respuesta de este tipo.

Logotipo en versión positiva, negatíva o monotono sobre fondo fotográfico en formato panorámico o color gris claro corporativo.

Tipografía Raleway regular 18 pt. color blanco en fondo burdeo corporativo.

Tipografía Raleway regular 16 pt. alineado al centro.

Logotipo en versión negativa, tipografía Raleway regular 16 pt. alineado al centro en fondo gris oscuro corporativo.

Nombre: tipografía Raleway bold 16 pt. alineado a la izquierda.

Contenido: tipografía Raleway regular o bold para palabras destacadas a 16 pt. alineado a la izquierda en fondo blanco

Firma

Pie

Encabezado

Título

Cuerpo

Descargar html


Nombre Completo Cargo

+56221234567 | www.amhchile.cl Av. El Bosque Norte 500, piso 4, Las CondesSantiago, Chile

Raleway regular Tamaño 15

Alineado a la izquierdaColor gris al 90% de negro y

burdeo corporativo

Raleway regular Tamaño 12

Alineado a la izquierdaColor gris al 90% de negro y

burdeo corporativo

Logotipo a 188 píxeles de ancho


7.c Formato de firma personal de correo electrónico

La firma personal tambien cuenta con un formato específico que debe ser respetado. A la izquierda se ubica el logotipo de la marca, respetando área de seguridad indicada en el punto 3 de este manual. Por la derecha se encuentra el cuadro de texto con los datos personales del colaborador en el siguiente orden: inicia con el nombre de la persona, seguido debajo por el nombre del cargo desempeñado. En la línea siguiente se encuentra el número de teléfono personal corporativo acompañado tras la pleca (barra vertical) de la dirección del sitio web de AMH. En la cuarta línea se señala la dirección en la cual el colaborador desempeña sus funciones.

Todos estos elementos son obligatorios en la firma personal de correo electrónico corporativa y no deben agregarse formas, textos o imágenes adicionales.

A continuación se indica formato y diagramación de los elementos de la firma.

Descargar firma



7.d Formato de presentaciones

Para las presentaciones corporativas se ha diseñado una plantilla de Power Point genérica, la que además de tener la línea gráfica corporativa, contiene tipologías de páginas, las cuales se pueden encontrar al agregar una nueva diapositiva.

La relación de aspecto de la presentación es a 16:9 (widescreen) y se incluye adjunta la tipografía corporativa.

Descargar PPT


8. Material corporativo

La compañía cuenta con diversos materiales que se utillizan para distintas funciones, desde procesos comerciales, de captación de clientes, venta y operaciones de postventa.

Este material solo puede ser provisto por el área de marketing y no debe improvisarse o utilizarse alguno que no esté autorizado por ésta.


NOMBRE COMPLETOCargo

[email protected]

+56 2 2889 9809

Av. El Bosque Norte 500, piso 4, Las Condes.

www.amhchile.cl

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+56 2 2889 9809

Av. El Bosque Norte 500, piso 4, Las Condes.

www.amhchile.cl

8.a Tarjetas de presentación

Material corporativo 8






8.b Hoja carta y oficio







8.c Sobre americano y con ventana





8.d Saco corporativo



8.e Sitio web corporativo


www.amhchile.cl

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AMH | Serviciwww.amhchile.cl

AMH | Servici


9. Recomendaciones

El nombre de la marca AMH debe escribirse siempre con mayúsculas y sin espacios, guiones, comas o cualquier otro simbolo que las separe.

No deben aplicarse sombras o efectos ni cambiar colores corporativos a la marca.

Se deben mantener las proporciones y distancias en la malla de construcción y área de seguridad definida de la marca gráfica.

No usar imágenes del logotipo provinientes de sitios web externos o en baja resolución, pues no poseen un tamaño o calidad necesarias para una correcta lectura ni resultado gráfico. Al utilizar esas imágenes, su contenido se pixelará ante cualquier intervención o impresión.

Si necesitas responder alguna duda o aplicar logos, colores o formas que no estén en este manual, asesórate con el área de marketing.


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