MANUAL DE FUNCIONES - Prosperidad IPS

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MANUAL DE FUNCIONES PROSPERIDAD IPS VERSIÓN: 1 COPIA CONTROLADA CODIGO: TH-GA-PR-08 ALCANCE: Aplica para todos los servicios de la IPS. RESPONSABLE: Talento Humano DALILA OROZCO LIDER DE TALENTO HUMANO MARIA A MORALES AUDITOR DE CALIDAD KARULEY SARMIENTO DIRECTORA Página 1 de 2 ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG Recurso Administrativo: Gerente General. Coordinación Administrativa. Jefe de Recurso Humano. Sistemas Admisionista Asistente Administrativa. Conserje Auxiliar en Servicios Generales. Recurso Asistencial: Coordinación Asistencial. Psiquiatra Psicólogo. Trabajadora Social. Terapeuta Ocupacional. Facilitador Terapéutico. Neuropsicología. Médico General. Enfermería Auxiliar de Enfermería Fonoaudiología. Nutricionista.

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VERSIÓN: 1

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

Recurso Administrativo:

� Gerente General.

� Coordinación Administrativa.

� Jefe de Recurso Humano.

� Sistemas

� Admisionista

� Asistente Administrativa.

� Conserje

� Auxiliar en Servicios Generales.

Recurso Asistencial:

� Coordinación Asistencial.

� Psiquiatra

� Psicólogo.

� Trabajadora Social.

� Terapeuta Ocupacional.

� Facilitador Terapéutico.

� Neuropsicología.

� Médico General.

� Enfermería

� Auxiliar de Enfermería

� Fonoaudiología.

� Nutricionista.

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Recurso Administrativo CONTRIBUCIONES GENERALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO • Manejo adecuado del inventario de recursos de insumos, medicamentos y dispositivos de

la IPS y correcta utilización de equipos y demás enseres del servicio y mantenerse

actualizado de los nuevos ingresos de insumos

• Brindar a los usuarios la información suficiente que satisfaga sus necesidades en un

marco de cordialidad y respeto.

• Aplicar las normas de bioseguridad con la dotación de la IPS se le suministra y de acuerdo

con los criterios técnicos y parámetros establecidos en el manual de bioseguridad y plan

de gestión de residuos hospitalarios y similares.

• Velar por que sus informes sean adecuadamente realizados y entregados oportunamente

después de su revisión.

• Asistir a las reuniones del personal para que programe la institución.

• Aportar la información que permita llevar adecuadamente los procesos internos

• Cumplir con el reglamento interno de la Ips

• Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, programas y

proyectos que intervienen en razón del cargo.

• Conocer, aplicar y contribuir de manera efectiva en el cumplimiento de los objetivos de la

misión y los objetivos de la IPS y ejecución de los procesos en que interviene.

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INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Gerente General

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Planear, proponer, aprobar, dirigir, coordinar y controlar las

actividades administrativas, comerciales, operativas y financieras de la Empresa, así como

resolver los asuntos que requieran su intervención.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo.

• Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones

y los cargos.

• Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta.

• Controlar las actividades planificadas comparándolas con lo realizado y detectar las

desviaciones o diferencias.

• Coordinar con el Ejecutivo de Venta y la Secretaria las reuniones, aumentar el número

y calidad de clientes, hacer las compras de materiales, resolver sobre las reparaciones

o desperfectos en la empresa.

• Decidir respecto de contratar, seleccionar, capacitar y ubicar el personal adecuado

para cada cargo.

• Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo,

personal, contable entre otros.

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INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Coordinador Administrativo.

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Coordinar y supervisar actividades administrativas de acuerdo con

estrategias de gestión y procesos administrativos.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Realizar y presentar informes del proceso administrativo a su cargo de acuerdo con

estrategias de gestión.

• Controlar inventarios de la unidad administrativas de acuerdo con lineamientos y

procedimientos técnicos.

• Coordinar y supervisar la adecuada administración del recurso humano; así como de los

recursos financieros y materiales asignados a esta Secretaría;

• Supervisar la ejecución correcta de los Procesos de facturación.

• Supervisar la ejecución correcta de los Procesos de Cartera.

• Brindar Apoyar los trámites administrativos que se requieran el cumplimiento de los

procesos llevados por la dependencia o servicio.

• Brindar atención y orientación a los usuarios sobre aspectos relacionados con su

dependencia.

• Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, programas y

proyectos en los que interviene en razón del cargo.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

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DIRECTORA

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INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Dirección de Talento Humano

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Dirigir, planear, organizar, y controlar las actividades relacionadas con

la Administración de Personal, contribuyendo al desarrollo integral y a la satisfacción de los

funcionarios de la Institución, propiciando un excelente y adecuado clima organizacional

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Presentar, coordinar, organizar y ejecutar programas de selección, promoción

y bienestar social del equipo de trabajo.

• Coordinar y responder por el pago de sueldos y liquidación cuando corresponda.

• Desarrollar y ejecutar un plan anual de inducción, capacitación y desarrollo para el

grupo de trabajo.

• Monitorear y orientar durante el proceso de evaluación de desempeño y la ejecución de

acuerdo con las normas del momento.

• Elaborar planes de programas de salud ocupacional para los miembros de la empresa.

• atender aspectos administraciones vinculados con la organización.

• Gestionar entrenamiento y capacitación del talento humano de acuerdo con procesos

administrativos.

• Realizar tareas administrativas vinculadas con la modificación, reubicación, conclusión o

creación de nuevas áreas y grupos de trabajo.

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ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

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AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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• Desarrollar y mantener actualizado un manual de trabajo de acuerdo con el perfil de la

organización.

• Llevar registro y documentación de situaciones administrativas del personal, así como

expedir certificados de servicio y salario cuando sean solicitados.

• Preservar y sistematizar el archivo de hojas de vida del personal de la organización.

• Presentar informes sobre las actividades desarrolladas en la empresa.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Dirección de Calidad

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Asesorar a la Gerencia y a las áreas del Hospital en el desarrollo de los

Sistemas de Gestión de Calidad, ambiente, seguridad y salud en el trabajo y Planeación, que

contribuyan a la prestación de servicios de salud de óptima calidad, propiciando la

consolidación de una cultura de servicio humanizado y mejoramiento continuo.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Diseñar y proponer a la Gerencia: Políticas, directrices, estrategias, planes, programas

y proyectos, orientados a consolidar una cultura de calidad en la prestación de los

servicios de la Institución.

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DIRECTORA

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• Promover en la Institución el cumplimiento del Sistema Obligatorio de Garantía de

Calidad, para una adecuada prestación de los servicios de salud, generando propuestas

de mejoramiento.

• Diseñar y proponer a la Gerencia la implementación y desarrollo de instrumentos de

evaluación de calidad de los servicios asistenciales que presta el Hospital.

• Propiciar la sensibilización a todo el personal Institucional para consolidar una cultura

de servicio integral, humanizado, de calidad y enfocado al mejoramiento continuo.

• Fomentar la cultura del cambio organizacional, teniendo presente la evaluación

permanente del entorno y las necesidades de los clientes.

• Asesorar en la elaboración, implementación y mejoramiento de los procesos en cada

una de las áreas, buscando la racionalidad, operacionalidad y funcionalidad.

• Asesorar en la elaboración e implementación de herramientas para el diseño y

aplicación de indicadores de gestión integral y medición efectiva de resultados que

permitan la planeación en los diferentes procesos de la organización.

• Promover y participar en el desarrollo de investigaciones de tipo aplicado orientadas a

establecer las causas y soluciones a los problemas detectados en la Institución,

difundiendo los resultados.

• Fomentar el trabajo interdisciplinario, establecer, mantener y participar en todos

aquellos mecanismos de coordinación que sean necesarios a fin de lograr la unificación

de criterios y programas de la oficina a cargo.

• Liderar y gestionar el Sistema de Gestión Integrado de Calidad, ambiente, seguridad y

salud en el trabajo (SGIC) en todos los componentes y garantizar la realización de los

diferentes procesos, procedimientos y actividades del área.

• Realizar supervisión de contratos, la cual consiste en el seguimiento técnico,

administrativo, financiero, contable, y jurídico de los contratos; conforme a los

estatutos, manuales y procedimientos de supervisión e interventoría de la entidad, y

acorde a la normativa vigente aplicable al caso.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

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INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Asistente Administrativa

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Recibir, tramitar y resolver todas las reclamaciones y sugerencias que

nuestros usuarios por diferentes medios, que se relacionan con el cumplimiento de la

Política Integral de Calidad, procurando que esto contribuya al mejoramiento continuo de la

Institución.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Recepcionar, tramitar y hacer seguimiento permanente a las diferentes peticiones,

quejas, reclamos y sugerencias presentadas por los Usuarios. Así mismo, ser oportuno

y claros en la respuesta al Usuarios.

• Brindar a los Usuarios información veraz, oportuna y de calidad sobre la forma de

acceder a los servicios de salud, garantizando siempre que no se obstaculice el

tratamiento o servicio del afiliado.

• Solucionar y orientar problemas y/o situaciones socios familiares y económicos que

afectan la salud de los pacientes.

• Contactar recursos extra institucionales que faciliten la atención integral de los

pacientes.

• Garantizar la atención y orientación oportuna y eficiente de los usuarios mediante las

líneas telefónicas.

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• Asesorar a los usuarios en la identificación y utilización adecuada de los recursos

institucionales y humanos para la solución de problemas.

• Realizar encuestas a los usuarios de los servicios con el fin de conocer su percepción

sobre la prestación del servicio y así establecer acciones de mejora.

• Promover y garantizar los mecanismos de participación ciudadana y comunitaria

establecidos por la Ley y la normatividad vigente.

• Realizar informes mensuales de las actividades desarrolladas por el área de atención al

Usuario.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Departamento de Sistemas

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Coordinar, supervisar y monitorear el buen funcionamiento y

operación normal de los sistemas.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Diseñar, programar, aplicar y mantener sistemas informáticos.

• Administrar redes y sistemas de información.

• Optimizar los datos que maneja una empresa.

• Investigar para crear software y hardware en una empresa u organización.

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• Diseñar y mantener los sitios web.

• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.

• Soporte técnico presencial y remoto.

• Desarrollo y mantenimiento de medios digitales.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Admisionista

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Recibir y tramitar la atención e ingreso de usuarios a la institución

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Atender a pacientes y/o familiares de forma respetuosa y cordial.

• Programar citas médicas que requieran los pacientes, según agenda medica

electrónica.

• Corroborar la cobertura de la póliza de seguro del paciente a través de SITEDS o página

web.

• Crear la historia clínica del paciente nuevo, llenar los datos de filiación, preguntar y

registrar sus antecedentes médicos.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

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INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Conserje.

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Velar por la seguridad de las instalaciones, colaboradores y

comunidad terapéutica.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Controlar los accesos a las instalaciones manteniendo pleno conocimiento al

momento de quién entra y quién sale del edificio y ayudar a los visitantes a encontrar

la oficina que buscan.

• Limpiar las zonas comunes de las instalaciones como los pasillos o escaleras

• Aperturar y cerrar los accesos para tener mayor control en este aspecto.

• Administración de cartas, paquetes o cualquier tipo de correspondencia que llegue a la

compañía. haciendo entrega a disposición de los responsables.

• Orientar a los usuarios y suministrar la información que le sea solicitada, de

conformidad con los procedimientos establecidos

• Responder por el inventario y buen uso de los bienes muebles e inmuebles a su cargo.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

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INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Auxiliar de Servicios Generales

Área a la que pertenece: Administrativo.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Realizar las labores de aseo, limpieza y cafetería, para brindar

comodidad a los funcionarios en los sitios de trabajo del área a la cual está prestando los

servicios, conforme a las normas y procedimientos vigentes

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Asear las oficinas y áreas asignadas, antes del ingreso de los funcionarios y velar que se

mantengan aseadas.

• Mantener los baños y lavamanos en perfectas condiciones de aseo y limpieza y con la

dotación necesaria.

• Clasificar la basura empacando desechos orgánicos, papeles y materiales sólidos en

bolsas separadas.

• Mantener limpios los muebles, enseres, ventanas, vidrios, cortinas, paredes y todo

elemento accesorio de las áreas de las oficinas.

• Prestar el servicio de cafetería a los funcionarios en sus oficinas y atender las reuniones

que se lleven a cabo en las oficinas de su área de trabajo.

• Velar por la buena presentación y orden de las oficinas y zonas comunes de la

dependencia asignada.

• Orientar a los usuarios y suministrar la información que le sea solicitada, de

conformidad con los procedimientos establecidos.

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• Realizar labores propias de los servicios generales que demande la Entidad.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

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RECURSO ASISTENCIAL

CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES DE LOS PROFESIONALES DE SALUD

• Elaboración de historia clínica de cada uno de los usuarios que atiende, consignado en

forma legible, que incluya información básica, como anamnesis, evaluación clínica y

observaciones pertinentes.

• Definir una impresión diagnostica basada en la valoración realizada para determinar un

plan de tratamiento adecuado para el paciente. Para el psiquiatra generar un diagnostico

que será utilizado por los demás profesionales. Esto debe ser consignado en la historia

clínica.

• Realizar el tratamiento según el cargo, conforme a las normas y procedimientos vigentes.

• Ajustar sus intervenciones grupales al modelo terapéutico de la institución.

• Realizar evoluciones de cada vez que atienda al usuario en los formatos establecidos por

la IPS.

• Atender oportunamente al usuario de cada servicio (externo o institucional).

• Manejo adecuado del inventario de recursos de insumos, medicamentos y dispositivos de

la IPS y correcta utilización de equipos y demás enseres del servicio y mantenerse

actualizado de los nuevos ingresos de insumos

FUNCIONES GENERALES DE TODOS LOS PROFESIONALES DE SALUD

• Brindar a los usuarios la información suficiente que satisfaga sus necesidades en un

marco de cordialidad y respeto.

• Elaborar historias clínicas de primera vez o de evolución a todos los usuarios que atienda

de acuerdo con la normatividad vigente y la normatividad de la IPS.

• Atender oportunamente al usuario de los servicios en que este contratado.

• Responsabilizarse del inventario y de la buena utilización de insumos, dispositivos

medicamentos, equipos, material de trabajo que se han puesto a su cuidado y manejo

permaneciendo actualizado en los nuevos ingresos de estos.

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• Aplicar las normas de bioseguridad con la dotación de la IPS se le suministra y de acuerdo

con los criterios técnicos y parámetros establecidos en el manual de bioseguridad y plan

de gestión de residuos hospitalarios y similares.

• Velar por que sus informes sean adecuadamente realizados y entregados oportunamente

después de su revisión. Se refiere a las historias clínicas y los registros asistenciales tales

como anexos de la historia clínica (consentimiento informado exámenes paraclínicos,

notas de remisión, evoluciones diarias) y otros informes tales como eventos adversos,

entre otros.

• Conocer las guías clínicas y seguir los protocolos de atención de la institución y contribuir

con la actualización periódica de tales documentos con base en la evidencia.

• Refrendar con su firma, número de tarjeta profesional y sello los documentos que así lo

requieran y solicitar del usuario firma y huella en caso de que éste esté impedido para

firmar, cuando se requiera.

• Asistir a las reuniones del personal para que programe la institución.

• Aportar la información que permita llevar adecuadamente los soportes de facturación.

• Revisar la historia cuando esté terminado el tratamiento anotando las diferentes

actividades realizadas.

• Realizar informes que sean solicitados por gerencia de IPS.

• Cumplir con el reglamento interno de la Ips

• Realizar las gestiones necesarias para asegurar la ejecución de los planes, programas y

proyectos que intervienen en razón del cargo.

• Conocer aplicar contribuir de manera efectiva en el cumplimiento de los objetivos de la

misión y los objetivos de la IPS y ejecución de los procesos en que interviene.

• Proponer, preparar e implementar los procesos e instrumentos documentales requeridos

para mejorar la prestación de los servicios a cargo de la IPS.

Notas:

• Sobre el recurso humano:

El recurso humano de la entidad se encontrará relacionado en un listado disponible para

su revisión control y si es necesario para su verificación por parte de los entes de

vigilancia y control.

• Sobre los auxiliares:

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De acuerdo con la resolución 2003 del 2014 los estándares de recurso humano: “los

auxiliares en el área de salud deberán ajustarse a las denominaciones y perfiles

ocupacionales y de formación establecidas en el decreto 3616 del 2005 y demás que lo

adicionen modifican sustituyan”.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Coordinación Asistencial.

Área a la que pertenece: Administrativo / Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de coordinación relacionadas con las

actividades de gestión y manejo del personal asistencial para el cumplimiento modelo

terapéutico y las necesidades de los usuarios según lo establecido por la IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Coordinar y guiar los procesos del grupo terapéutico.

• Velar que el enfoque, modelo y técnicas de intervención sean las establecidas en el

modelo terapéutico establecidos.

• Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y

reglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse permanentemente

actualizado.

• Evaluar la pertinencia, eficacia de cada profesional.

• Realizar y coordinar actividades de capacitación para el personal asistencial

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• Velar por el buen funcionamiento y uso de las instalaciones, equipos e instrumentos

que utiliza en el desarrollo de sus actividades, reportando cualquier anomalía o daño

importante que se presente a su superior inmediato.

• Planificar, organizar, ejecutar y supervisar con el equipo de trabajo los planes de

intervención.

• Toma de decisiones en procesos terapéuticos y disciplinarios de los usuarios del

programa.

• Velar por que cada profesional cumpla con las funciones derivadas de su cargo como

lo son evoluciones clínicas, mantener actualizada y de acuerdo a la norma la historia

clínica del paciente, entrega de indicadores si aplica, entrega de informes que se

soliciten a nivel asistencial.

• Llevar los indicadores derivados del programa.

• Entrega de informes acerca de manera semestral acerca de los procesos a su cargo.

• Velar, vigilar por que los protocolos institucionales derivados de calidad sean

cumplidos en la institución.

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo.

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MANUAL DE FUNCIONES

PROSPERIDAD IPS

VERSIÓN: 1

COPIA CONTROLADA

CODIGO:

TH-GA-PR-08

ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

Página 18 de 2

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Psiquiatra

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de psiquiatría relacionadas con las

actividades de atención a las personas, promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento,

recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares de acuerdo con la

normatividad vigente y la reglamentación de a IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Realizar valoraciones especializadas en psiquiatría, diagnosticar y hacer propuestas

de tratamiento integral de acuerdo a las necesidades de los pacientes, incluyendo las

urgencias psiquiátricas que puedan presentarse en la IPS.

• Solicitar las intervenciones de otros participantes del equipo terapéutico de acuerdo

con la valoración realizada a cada paciente y a sus necesidades.

• Atender oportunamente las citas de psiquiatría que se encuentran debidamente

agendadas.

• Atender oportunamente a los pacientes que se encuentran institucionalizados.

• Cumplir con las funciones derivadas de su cargo como lo son evoluciones clínicas,

mantener actualizada y de acuerdo a la norma la historia clínica del paciente, entrega

de indicadores si aplica, entrega de informes que se soliciten a nivel asistencial.

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo.

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MANUAL DE FUNCIONES

PROSPERIDAD IPS

VERSIÓN: 1

COPIA CONTROLADA

CODIGO:

TH-GA-PR-08

ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Psicólogo

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de psicología relacionadas con las

actividades de atención a las personas, promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento,

recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares de acuerdo con la

normatividad vigente y la reglamentación de a IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo e implementos necesarios para el

cumplimiento de sus tareas.

• Respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Entrevista inicial a pacientes para generar impresión diagnostica y posible plan

individual de tratamiento.

• Planificar, coordinar las actividades que se realizan en la unidad a su cargo, si aplica.

• Aplicar, interpretar y elaborar informes pruebas psicológicas según necesidad de

paciente.

• Realizar intervención a nivel individual, grupal y familiar oportunamente a los

pacientes de cualquier servicio en el que se encuentre y según lo establecido en el

modelo terapéutico

• Cumplir con las funciones derivadas de su cargo como lo son evoluciones clínicas,

mantener actualizada y de acuerdo a la norma la historia clínica del paciente, entrega

de indicadores si aplica, entrega de informes que se soliciten a nivel asistencial y

administrativo

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo.

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MANUAL DE FUNCIONES

PROSPERIDAD IPS

VERSIÓN: 1

COPIA CONTROLADA

CODIGO:

TH-GA-PR-08

ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Terapia Ocupacional

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de TERAPIA OCUPACIONAL

relacionadas con las actividades de atención a las personas, promoción, prevención,

diagnóstico, tratamiento, recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares

de acuerdo con la normatividad vigente y la reglamentación de a IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo para el cumplimiento de sus

tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de trabajo una vez se ingrese al

servicio.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Capacitar, mantener, entrenar y facilitar el hacer del paciente, transmitiendo

habilidades técnicas y manuales de cada área prevocacional y vocacional

asumiendo una actitud terapéutica

• Diagnosticar y plantear tratamiento y rehabilitación de la disfunción ocupacional

que presente el paciente

• Analizar la organización, medios, relaciones y contenido de las ocupaciones con el

fin de prevenir en las personas y conjuntos la disfuncionalidad por causa de su

desempeño

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MANUAL DE FUNCIONES

PROSPERIDAD IPS

VERSIÓN: 1

COPIA CONTROLADA

CODIGO:

TH-GA-PR-08

ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

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AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

• Solicitar mensualmente los insumos y equipos necesarios para el buen

funcionamiento de sus actividades.

• Velar por el buen funcionamiento de los equipos, materiales y suministros

asignados

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Medico General

Área a la que pertenece: asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de MEDICO GENERAL relacionadas

con las actividades de atención a las personas, promoción, prevención, diagnóstico,

tratamiento, recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares de acuerdo

con la normatividad vigente y la reglamentación de a IPS

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo para el cumplimiento de sus

tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de trabajo una vez se ingrese al

servicio.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Practicar exámenes de medicina general, formular, diagnosticar y prescribir el

tratamiento que debe seguirse para la atención integral del paciente.

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PROSPERIDAD IPS

VERSIÓN: 1

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ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

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AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

• Prescribir y/o realizar procedimientos especiales para ayuda en el diagnóstico y/o

en el manejo de pacientes según el caso.

• Realizar control médico periódico a los pacientes

• Llevar controles estadísticos con fines científicos y administrativos y reportar las

enfermedades de notificación obligatoria.

• Colaborar en la elaboración e implantación del plan de emergencia para ser

aplicado en el Hospital.

• Realizar la remisión de pacientes a médicos especialistas cuando lo requieran, de

acuerdo con las normas del sistema de referencia y contrarreferencia de pacientes.

• Orientar la prestación de primeros auxilios, emergencias psiquiátricas y remisión de

pacientes solicitados por radioteléfono u otro medio idóneo.

• Participar en el proceso de notificación de enfermedades de interés en salud

pública.

• Disponer adecuadamente de los residuos hospitalarios generados en su área de

trabajo.

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del

cargo.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Trabajo Social.

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de TRABAJADORA SOCIAL

relacionadas con las actividades de atención a las personas, promoción, prevención,

diagnóstico, tratamiento, recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares

de acuerdo con la normatividad vigente y la reglamentación de a IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

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CODIGO:

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ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

Página 23 de 2

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo y herramientas necesarias para el

cumplimiento de sus tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de seguridad una vez se ingrese a

la planta.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Planear, programar, ejecutar y evaluar procesos e intervenciones sociales y organizar

su quehacer profesional en tiempos y movimientos planificados.

• Gestionar y coordinar intra y extra institucionalmente recursos de diverso orden a fin

de responder a los objetivos de trabajo.

• Realizar valoración inicial que permita identificar factores de riesgo social que afecten

la salud de la persona y su contexto familiar.

• Ejecutar programa para la familia con el fin promover en las personas y sus familias

estilos de vida saludables.

• Orientar a las personas y sus familias sobre las rutas de atención del sistema de salud.

• Brindar información sobre la enfermedad, y pautas a seguir para hacer frente al

manejo externo de la problemática, así como prevención de factores de riesgo en

familiares de usuarios con problemática de salud mental específicamente

• Ejecutar plan de intervención establecido y hacer modificación según necesidad del

paciente

• Estar actualizado o gestionar acerca de la seguridad social y de salud del paciente

• Realizar informes periódicos al jefe inmediato sobre el desarrollo de sus actividades.

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo

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PROSPERIDAD IPS

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COPIA CONTROLADA

CODIGO:

TH-GA-PR-08

ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Nutricionista

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de NUTRICIONISTA relacionadas con

las actividades de atención a las personas, promoción, prevención, diagnóstico,

tratamiento, recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares de acuerdo

con la normatividad vigente y la reglamentación de a IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo y herramientas necesarias para el

cumplimiento de sus tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de seguridad una vez se ingrese a

la planta.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Realizar valoración inicial de paciente

• Elaborar minuta patrón

• Realizar plan de seguimiento con paciente y elaborar recomendaciones específicas si

aplica

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VERSIÓN: 1

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CODIGO:

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ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

• Diligenciar con los parámetros de la normatividad vigente la historia clínica y demás

documentos, registros clínicos y formatos necesarios para el registro, control o

consolidación de la información sobre la atención de los usuarios

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Enfermeria

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de ENFERMERIA relacionadas con las

actividades de atención a las personas, promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento,

recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares de acuerdo con la

normatividad vigente y la reglamentación de a IPS

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo y herramientas necesarias para el

cumplimiento de sus tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de seguridad una vez se ingrese a

la planta.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Planear, ejecutar y evaluar el cuidado a los pacientes asignados según proceso de

enfermería.

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VERSIÓN: 1

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Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

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AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

• Participar de los diferentes comités programados por la institución y en las reuniones

de equipo interdisciplinario para intercambiar opiniones acerca de los casos tratados

y proporcionar sugerencias al respecto

• Diligenciar de acuerdo con las normas y requisitos previamente establecidos los

formatos y documentos administrativos y asistenciales correspondientes.

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Auxiliar de Enfermeria

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores técnicas de ENFERMERIA relacionadas con las

actividades de atención a las personas, promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento,

recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares de acuerdo con la

normatividad vigente y la reglamentación de a IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo y herramientas necesarias para el

cumplimiento de sus tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de seguridad una vez se ingrese a

la planta.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

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MANUAL DE FUNCIONES

PROSPERIDAD IPS

VERSIÓN: 1

COPIA CONTROLADA

CODIGO:

TH-GA-PR-08

ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

Página 27 de 2

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

• Brindar los cuidados básicos de enfermería a los pacientes y velar por el

mantenimiento de las condiciones de higiene tanto los pacientes como del área de

trabajo.

• Colaborar en la preparación, revisión, administración y registro de los medicamentos

a los pacientes, cuando así lo determine el enfermero jefe.

• Brindar cuidado directo a los pacientes que requieran atención especial, así como

procurar y velar por el cumplimiento de las normas y condiciones de seguridad

necesarios para los mismos, a fin de evitar cualquier riesgo de agresión que pueda

afectar su integridad y la del personal que los rodean.

• Informar oportunamente al profesional responsable acerca de las situaciones de

emergencia y riesgo que observe en los pacientes, familia, comunidad o medio

ambiente.

• Verificar que el suministro de alimentos a los pacientes se realice de acuerdo a las

dietas ordenadas previamente, con el fin de evitar cualquier inconveniente o

problema que pueda afectar su proceso de recuperación.

• Las demás funciones que se le asignen y que sean a fines con la naturaleza del cargo

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Facilitador Terapéutico

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores técnicas de FACILITADOR TERAPEUTICO

relacionadas con las actividades de atención a las personas, promoción, prevención,

diagnóstico, tratamiento, recuperación y orientación a los usuarios, pacientes y familiares

de acuerdo con la normatividad vigente y la reglamentación de a IPS

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

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CODIGO:

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ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

Página 28 de 2

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo y herramientas necesarias para el

cumplimiento de sus tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de seguridad una vez se ingrese a

la planta.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Requisas a los usuarios

• Atención grupal según el diario vivir al usuario para el Desarrollo de talleres

educativo- formativos.

• Fortalecer habilidades afectivas y formación de valores.

• Propiciar espacios para desarrollar y fortalecer procesos comunicativos

• Realizar animación sociocultural.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Auxiliar de Terapia Ocupacional

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de TERAPIA OCUPACIONAL

relacionadas con las actividades de atención a las personas, promoción, prevención,

tratamiento, recuperación y orientación a los usuarios de acuerdo con la normatividad

vigente y la reglamentación de a IPS

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

Page 29: MANUAL DE FUNCIONES - Prosperidad IPS

MANUAL DE FUNCIONES

PROSPERIDAD IPS

VERSIÓN: 1

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CODIGO:

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ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

DALILA OROZCO

LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

Página 29 de 2

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo y herramientas necesarias para el

cumplimiento de sus tareas.

• Portar adecuadamente el uniforme y los utensilios de seguridad una vez se ingrese a

la planta.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Planear y desarrollar actividades terapéuticas encaminadas a la estabilización de los

pacientes.

• Realizar talleres ocupacionales, vocacionales, educativos y cognitivos a los pacientes.

• Realizar talleres de artes manuales para fortalecer hábitos de trabajo.

• Ejecutar actividades grupales recreativas y didácticas.

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Neuropsicología

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos: Efectuar labores profesionales de Neuropsicologia, relacionadas con

actividades de atención a las personas y evaluación en la relación de los procesos

conductuales y neurocognitivos de acuerdo con la normatividad vigente y la

reglamentación de a IPS.

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

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MANUAL DE FUNCIONES

PROSPERIDAD IPS

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CODIGO:

TH-GA-PR-08

ALCANCE:

Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

Talento Humano

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LIDER DE TALENTO HUMANO

MARIA A MORALES

AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

DIRECTORA

Página 30 de 2

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo para el cumplimiento de sus

tareas.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Entrevista inicial a pacientes para generar impresión diagnostica y posible plan

individual de tratamiento.

• Evaluar y diagnosticar el funcionamiento cognitivo, conductual y emocional mediante

pruebas estandarizadas.

• Realizar intervención a nivel individual y familiar como seguimiento y asesoría basado

en el curso del tratamiento.

• Cumplir con las funciones derivadas de su cargo como lo son evoluciones clínicas,

mantener actualizada y de acuerdo a la norma la historia clínica del paciente, entrega

de indicadores si aplica, entrega de informes que se soliciten a nivel asistencial y

administrativo

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.

INDENTIFICACION DEL CARGO.

Nombre del cargo: Fonoaudiología

Área a la que pertenece: Asistencial.

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO.

Finalidad y Objetivos:

Efectuar labores profesionales de Fonoaudiología, relacionadas con la atención a las

personas, promoción, prevención, tratamiento, recuperación y orientación a los usuario de

diversos trastornos y/o alteraciones de la comunicación humana de acuerdo con la

normatividad vigente y la reglamentación de a IPS

Page 31: MANUAL DE FUNCIONES - Prosperidad IPS

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Aplica para todos los

servicios de la IPS.

RESPONSABLE:

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AUDITOR DE CALIDAD

KARULEY SARMIENTO

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ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR PAG

FUNCIONES O ACTIVIDADES DEL CARGO.

De ley:

• Cumplir con el horario establecido por la empresa.

• mantener de forma adecuada su puesto de trabajo para el cumplimiento de sus

tareas.

• respetar y cumplir con todas las normas establecidas por la empresa.

Del cargo:

• Entrevista inicial a pacientes para generar impresión diagnostica y posible plan

individual de tratamiento.

• Evaluar y diagnosticar el funcionamiento cognitivo, conductual y emocional mediante

pruebas estandarizadas.

• Realizar intervención a nivel individual y familiar como seguimiento y asesoría basado

en el curso del tratamiento.

• Terapias individuales y grupales para el fortalecimiento de habilidades comunicativas

• Cumplir con las funciones derivadas de su cargo como lo son evoluciones clínicas,

mantener actualizada y de acuerdo a la norma la historia clínica del paciente, entrega

de indicadores si aplica, entrega de informes que se soliciten a nivel asistencial y

administrativo

• Las demás funciones que correspondan a la naturaleza del cargo.