Manual de Estilo Zacatecasonline

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zacatecasonline.com.mx

Gua de estilo y redaccin

www.zacatecasonline.com.mx

Informacin til y entretenimiento

Febrero 2015

http://www.zacatecasonline.com.mx/

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Contenido

1. Introduccin y objetivos de este documento

2. Objetivos corporativos

3. El usuario de Zacatecasonline

4. Patrones de lectura en F, E y L invertida

5. Normas del estilo periodstico

6. Gneros periodsticos

7. Coberturas en vivo

8. Pirmide invertida

9. Longitud de textos en el ambiente online

10. Optimizacin en motores de bsqueda

11. Redaccin de la noticia

a) Procedencia o data

b) Lead o entrada

c) Cuerpo del relato

d) Atribucin de fuentes

e) Ttulos o cargos

f) Verbos y referencias temporales

g) Uso de citas y entrecomillados

h) Nmeros y cifras

i) Signos

j) Medidas

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k) Siglas y acrnimos

l) Rayas, guiones largos y parntesis

m) Cursivas

n) Negritas

) Maysculas y minsculas

o) Direcciones y telfonos

p) Muletillas

12. Elementos para romper la uniformidad del texto

13. Ttulo

14. Bajada o sumario

15. Firmas de los autores

16. Fotos

17. Audio y video

18. Otras herramientas multimedia

19. Directorio y datos de contacto

20. Referencias

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1. Introduccin y objetivos de este documento

La presente Gua de Redaccin y Estilo para el sitio www.zacatecasonline.com.mx tiene el

objetivo de establecer pautas para reporteros, editores, colaboradores y columnistas, a fin

de ofrecer piezas informativas que se adapten a las prcticas del usuario web, as como

unificar criterios de forma profesional.

Este documento comienza con los objetivos corporativos de la empresa, que si bien no

son propiamente una gua para la redaccin y el estilo, s nos deben dar una orientacin

general de qu pretende el sitio y hacia dnde se quiere dirigir.

Sigue con una descripcin de los usuarios del sitio, tanto de sus caractersticas

demogrficas y geogrficas como sus prcticas de consumo, para orientar nuestra labor

diaria de publicacin de informacin. Retomamos los resultados de los estudios Eye Track,

del Poynter Institute, para conocer la dinmica de los usuarios web y reforzar las ideas del

uso de la pirmide invertida, la ruptura de la uniformidad y parmetros que se desarrollan

a lo largo de la gua.

La parte final de esta gua se destina a los elementos multimedia, tanto imgenes como

videos y otros elementos, como lneas del tiempo o mapas interactivos, que debern

integrarse en la medida de lo posible como un objetivo de la empresa.

Esta Gua de Redaccin y Estilo es la primera con que cuenta Zacatecasonline, luego de 6

aos de operacin. Se pretende hacer actualizaciones anuales o bianuales, segn se valore

pertinente, para corregir posibles errores, enriquecer su contenido, adaptar algunos

parmetros y, sobre todo, incluir nuevos elementos que puedan integrarse a labor de

elaboracin, edicin y publicacin de piezas informativas.

Su lenguaje es sencillo y su contenido ha sido adaptado a las necesidades observadas

durante el proceso de intervencin de este sitio, con el objetivo de que todos los

involucrados lo vean como un documento amigable y til, a fin de lograr el propsito de

este documento.

Isela Mariana Snchez Treto

Maestrando en Periodismo Digital

http://www.zacatecasonline.com.mx/http://eyetrack.poynter.org/

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2. Objetivos corporativos

Misin

Ofrecer informacin interesante, oportuna y til a zacatecanos jvenes, que les permita

formarse un criterio de la realidad, tomar decisiones, que fomente el entretenimiento y

esparcimiento, adems de promover negocios a travs de servicios publicitarios de

calidad.

Visin

Ser el sitio web ms visitado de Zacatecas, mantenernos a la vanguardia en el manejo de

contenidos y ser innovadores en los servicios publicitarios y multimedia.

Valores

Veracidad e imparcialidad

Independencia informativa

Compromiso con la sociedad

Honestidad

Liderazgo

Disciplina

Pblico objetivo

Zacatecanos de 18 a 35 aos, habitantes de zonas urbanas, que trabajan o realizan

estudios de nivel superior o posgrado, con acceso a internet.

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3. El usuario de Zacatecasonline

Quines visitan el sitio?

El sitio recibi en promedio 4.500 visitas diarias durante 2014, segn Google Analytics; 54

por ciento de los usuarios son hombres y 46 por ciento, mujeres.

Los principales grupos de edad que visitan el sitio son:

18 a 24 aos, 27 por ciento



De dnde nos visitan?

85 por ciento de los usuarios son de Mxico, Estados Unidos aporta 7.22 por ciento y otros

pases que representan 1.3 por ciento o menos de las visitas son India, Espaa, Argentina,

Colombia, Per, Venezuela y Chile.

De los visitantes nacionales, 60 por ciento son de Zacatecas y 13 por ciento del Distrito

Federal. Jalisco y Aguascalientes aportan 3.5 por ciento cada uno. Otras entidades con

entre 2 y 1 por ciento de las visitas son Nuevo Len, Estado de Mxico, Guanajuato,

Coahuila, San Luis Potos y Veracruz.

Cmo se comportan en el sitio?

Poco ms de la mitad de los usuarios son visitantes nuevos, en tanto que 49 por ciento

retorna.

Visitan en promedio 2 pginas y permanecen en el sitio alrededor de 2 minutos. El rebote1

es de alrededor de 70 por ciento, aunque incrementa en dispositivos mviles.

Los usuarios de Zacatecas permanecen en el sitio el doble del tiempo que los usuarios que

provienen de otros estados y ms si se compara con los de otros pases.

1 Que abandonan el sitio sin realizar ninguna accin.

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Cmo navegan?

56 por ciento llega al sitio a travs del buscador Google, 18 por ciento es trfico directo

(que teclean zacatecasonline.com.mx en su computador o dispositivo mvil, lo tienen

como acceso directo o a travs de un link a la pgina de inicio), 17 por ciento desde

Facebook (tanto desde nuestra fanpage como desde otras) y 1 por ciento desde Twitter;

el 8 por ciento restante corresponde a referencias en otros sitios, otros buscadores y

correo electrnico.

Las palabras ms buscadas en el ltimo mes fueron: zacatecas 2 online, zacatecasonline,

feria de guadalupe zacatecas 2014, zacatecas on line, programa de la feria de guadalupe

zacatecas, ex policias. En el ltimo ao las bsquedas ms populares fueron las

relacionadas con el nombre del sitio, programa del festival cultural zacatecas 2014, lucero

asesina, noticias policiacas de zacatecas, gabriela hernandez guerra, feria de zacatecas,

festival del folclor zacatecas 2014, feria de jerez 2014, feria de guadalupe zacatecas 2014,

toefle centro idiomas uaz, paraiso caxcan, la tuta.

Para navegar, 54 por ciento utiliza una computadora, 7 por ciento lo hace desde tabletas

electrnicas y 39 por ciento desde otros dispositivos mviles, principalmente iPhone y

iPad.

4. Patrones de lectura en F, E y L invertida

Al entrar a un sitio el usuario fija la vista en textos que representan dispositivos

direccionales, a partir de los cuales el usuario toma la decisin de ir a un contenido

especfico. Estos pueden ser listados de historias o prrafos que las describen.

Utilizando la tecnologa de los estudios EyeTrack07, del Poynter Institute, el gur de la

usabilidad Jakob Nielsen encontr un patrn de lectura plasmado mediante mapas de

calor, un registro grfico de dnde se concentran las miradas de los sujetos participantes

en la investigacin (Franco, s.f.).

2 Se transcriben las palabras clave de las bsquedas tal cual lo hizo el usuario.

http://eyetrack.poynter.org/

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Imagen tomada de Cmo escribir para la web.

Detect un movimiento horizontal en la parte superior del rea de contenido, uno

horizontal ms corto un poco ms abajo que el anterior y uno vertical en la izquierda de la

pantalla.

Algunas veces ese patrn en F se convierte en E o incluso en L invertida (lectura horizontal

superior y vertical en la izquierda de la pantalla), en algunos casos.

Segn hallazgos de las investigaciones EyeTrack, un titular tiene la atencin del usuario

menos de un segundo y si las primeras 2 o 3 palabras no lo enganchan, sigue de largo.

Una vez en la historia elegida, segn Nielsen, 79 por ciento de los usuarios no lee los

textos palabra por palabra, sino que escanean. Escogen palabras clave, oraciones o

prrafos de su inters y evitan las partes que no les resultan atractivas.

5. Normas del estilo periodstico

Los textos deben ser escaneables, pero tambin dar las respuestas que el usuario busca.

Debe buscarse la usabilidad del sitio, entendida como facilidad de uso para el usuario, que

puede ingresar al sitio para explorar informacin general, para encontrar un hecho,

documento o dato especfico o recolectar mltiples piezas de informacin.

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En la usabilidad intervienen factores como software, hardware, arquitectura web y la

calidad de los textos, entre otros.

La calidad y cualidad del texto son bsicas en la usabilidad. Su estilo debe basarse en

concisin, correccin, claridad, captacin del inters del lector y rigor informativo, segn

la Sociedad Interamericana de Prensa.

Concisin: se debe buscar en todo momento la mayor eficacia comunicativa con

economa de palabras. Adems de dar concisin a la frase, implica una eleccin rigurosa

de las palabras que se emplean. Se construyen textos giles.

Correccin: se deben respetar las reglas del idioma, con las reglas sugeridas por la Real

Academia de la Lengua Espaola, para lo cual sern de gran utilidad:

Diccionario de la lengua espaola

Diccionario panhispnico de dudas

Consultas lingsticas

Preguntas frecuentes

La correccin permitir ofrecer al lector textos de buen gusto y precisos.

Claridad: el escritor debe alejarse de la ambigedad y ambivalencia; buscar un lenguaje

sencillo y llano.

Ejemplo de frase ambigua: El titular de Salud se pronunci contra el uso del tabaco en el

Congreso local. Que no fumen en el Congreso o ah se pronunci? Es mejor: El titular

de Salud se pronunci en el Congreso local contra el uso del tabaco en lugares cerrados.

Otro ejemplo: Ser hasta este jueves 8 de enero la fecha en la que se podrn inscribir los

interesados en ser candidatos. Ese da podrn inscribirse o ese da concluye el plazo? Es

mejor: Jueves 8 de enero es la ltima fecha para inscribirse como aspirante a candidato.

Algunas recomendaciones son utilizar verbos adecuados y en su forma activa

preferentemente, tiempos correspondientes al modo indicativo, que enuncia como real lo

expresado por el verbo.

Ejemplo del verbo correr en modo indicativo: l corre los das martes.

Ejemplo del verbo correr en modo subjuntivo: Es recomendable que corra todos los

martes.

http://www.rae.es/recursos/diccionarios/draehttp://www.rae.es/recursos/diccionarios/dpdhttp://www.rae.es/consultas-linguisticashttp://www.rae.es/consultas-linguisticas/preguntas-frecuentes

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Captar el inters del lector: la dinmica de internet hace ms necesaria esta cualidad en

los textos. Para ello debemos basarnos en la pirmide invertida vertical y horizontal, pero

sin sacrificar la claridad o precisin; adems se deben utilizar palabras fuertes y asertivas.

Rigor informativo: exactitud de los datos y visin completa de la realidad, apoyado de la

correcta utilizacin del lenguaje, de atribucin de fuentes y principios ticos.

6. Gneros periodsticos

La existencia de distintos gneros periodsticos forma parte de un lenguaje no verbal que

da al lector informacin del enfoque de lo que est leyendo, y se diferencian

fundamentalmente por el grado de presencia del informador en el relato (Grijelmo, 2014).

El principal factor que debe llevar al reportero a elegir el gnero en el cul transmitir la

noticia (dejando de lado los opinativos, reservados para columnistas y editorialistas) es la

informacin misma, reflexionar cul gnero es el que permitir comunicarla de mejor

manera.

Gneros informativos

Tienen como funcin bsica el relato de los hechos, reflejndolos de la manera ms fiel

posible, sin aadir opiniones. En este gnero se ubican la noticia, la crnica, la entrevista y

el perfil.

Gneros interpretativos

No incluye opiniones subjetivas del autor pero s presenta enfoques y visiones especficos

de los temas. El anlisis y reportaje, que se ubican en este gnero, ofrecen una gran

cantidad de datos de contexto y visiones para que el lector entienda los hechos.

Gneros opinativos

Se emplean para dar a conocer puntos de vista sobre hechos o temas, sin embargo por el

nivel de presencia del autor, las opiniones pueden estar ancladas en sus valores, ideas y

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sentimientos, y alejarse de los hechos como tal. En este gnero se encuentran el editorial,

la columna, la caricatura y la crtica.

Nuevos gneros

Las herramientas digitales permiten enriquecer los gneros periodsticos tradicionales y

tambin surgen nuevos (Herrera, 2005). Ahora se puede contar una historia desde

diversos ngulos y soportes complementados entre s a fin de generar una experiencia

satisfactoria para el usuario.

En algunos de estos gneros el informador cede autoridad al usuario y sus funciones no se

limitan a la elaboracin de textos, sino al diseo de espacios virtuales que los usuarios

navegan y exploran, e incluso ayudan a construir (Orihuela, 2003).

Entrevista en lnea. Permite la intervencin en tiempo real de los lectores.

Lneas del tiempo sobre noticias de ltimo momento con recursos como el Storify.

Infografa digital, animada o esttica. Impacto visual; integra imgenes, texto y sonido.

No debe repetir informacin, sino proporcionar detalles o explicar hechos.

Reportaje multimedia: gnero verstil y completo. Intercala texto, videos, infografas y

sonido. Se pasa del crossmedia al transmedia.

Foros, chats y debates. Rompen el concepto de comunicacin unidireccional al tomar en

cuenta las aportaciones de los usuarios en la elaboracin de una noticia.

7. Coberturas en vivo

La inmediatez llega a su punto ms alto, que es la transmisin de noticias en tiempo real.

En estos casos, el medio de comunicacin debe definir los soportes a utilizar seg n su

audiencia y la naturaleza del hecho a informar.

Recurrir a herramientas como TagWalk para conocer las etiquetas relacionadas sobre el

caso, Foursquare para ubicar un incidente en un mapa, Bambuser o Qik para transmitir

video en vivo, Coveritlive o Storify para presentar la noticia de manera organizada.

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Trabajo conjunto. Se recomienda que un periodista capacitado trabaje en la redaccin y

otros en la calle, con dispositivos mviles.

Prever cuestiones tcnicas, como disposicin de programas, e inclus o portar cargadores

o bateras extra.

Las redes sociales son ideales para las coberturas en vivo por sus herramientas y su

dinmica entre los usuarios.

Twitter, excelente oportunidad para entregar informacin al momento. Relacionar los

tuits con etiquetas, como #elecciones2015 o #CaeElChapo, informativas, cortas y que

llamen la atencin.

Versiones variadas. Se debe seguir a usuarios y actores clave para tomar en cuenta sus

publicaciones a fin de enriquecer la historia.

Valerse de sitios oficiales relacionadas con el hecho. Servicio Sismolgico Nacional en

caso de un terremoto o el Instituto Nacional de Elecciones durante comicios.

Compartir material multimedia propio, como fotografas, audios y videos, y retomar el

que publiquen agencias de noticias y otros usuarios.

Fomenta la participacin de tus contactos y responde sus dudas.

8. Pirmide invertida

Es la estructura bsica de la noticia. Consiste en estructurar el texto de manera que en la

parte superior est la informacin ms importante y agregar la restante el orden

decreciente, y se hered del periodismo impreso. Internet mantiene vigente este modelo

y ha dado paso al surgimiento de varios niveles y de la pirmide horizontal.

Pirmide invertida vertical

Jacob Nielsen sugiere comenzar el artculo con la conclusin de la historia, seguir con

informacin de apoyo y finalmente agregar contexto (Franco, s.f.).

El nivel bsico de la pirmide invertida supone una estructura lineal del texto, que se

representa de la siguiente manera:

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Imagen tomada del l ibro Cmo escribi r para la web.

Para aportar usabilidad se recomienda utilizar interttulos, que dividen la nota

temticamente, rompen la uniformidad y dan al usuario diferentes formas de acceder a la

historia. En este caso el contenido es no lineal y corresponde al segundo nivel de pirmide

invertida.

A partir del tema principal se elaboran subtemas que son expuestos en la misma pgina,

divididos con interttulos o cabezas de descanso, con independencia uno del otro3. Deben,

sin embargo, ser temas que aporten contenido a la nota principal; si no se relacionan o no

hay un elemento que los ligue, se recomienda elaborar otra nota si el material lo permite

y enlazarlas.

En este caso cada unidad temtica debe estructurarse con el modelo de pirmide

invertida.

3 En ocasiones los interttulos rompen la uniformidad del texto, aunque no lo dividen temticamente por

completo, lo que ofrece una lectura no lineal restringida, tambin vlida.

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El tercer nivel de la pirmide invertida consiste en elaborar piezas temticas

independientes que sern colocadas en pginas diferentes para evitar textos largos. Cada

pgina debe tener la estructura de pirmide invertida y estar enlazada al resto mediante

hipertextos. En la introduccin al tema se colocan enlaces con los subtemas y el usuario

toma la ruta que desee, de manera que construye su propia pirmide, sin linealidad.


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Pirmide invertida horizontal

Las 2 o 3 primeras palabras de cada elemento informativo (lead, prrafo, ttulo, interttulo,

sumario, pie de foto o enlace de hipertexto) deben ser portadoras de informacin y atraer

al usuario para que contine la lectura.

La recomendacin de recargar al lado izquierdo los elementos ms portadores de

informacin obedece al patrn de lectura en F.

Se pueden utilizar recursos como los 2 puntos o la voz pasiva, pero deben evitarse frases

forzadas, incorrecciones o ambigedades para cumplir con este esquema de

jerarquizacin.

Algunas palabras que no funcionan para iniciar nuestros elementos de informacin son:

Artculos: el, la, los, las, un, uno, unos, una, unas.

Expresiones de enlace como adems, ahora bien, de hecho, en cambio, en efecto, por

ejemplo, por otro lado, por ltimo, pero, no obstante, sin embargo, o bien, etctera.

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Atribuciones: de acuerdo con, segn, la fuente dice. Se puede hacer la atribucin en

medio o al final de la frase, aunque no es recomendable para citas textuales si no se ha

hecho mencin de la fuente en el texto.

Fue horrible ver volcar la combi, dijo un automovilista que pas justo en el momento del

accidente es mejor que Un automovilista que pas justo en el momento del accidente

dijo que fue horrible ver volcar la combi.

9. Longitud de textos en el ambiente online

La investigacin Eyetrack 2 arroj que las historias cortas eran 3 veces ms ledas que las

largas. Un artculo corto se considera como tal con 600 palabras o menos y su lectura

tomara alrededor de 3 minutos.

Para evitar textos largos y difciles de escanear se recomienda explorar la estratificacin y

utilizar elementos para romper la uniformidad y ayudar al escaneo de la pgina (Ver

apartado 10).

Una recomendacin es evitar textos con ms 300 palabras sin segmentar, que son las

visibles en un pantallazo de computador, aunque vara segn el tipo.

Ejemplos de pantallazos sin y con una segmentacin mediante interttulos, del sitio

zacatecasonline.com.mx.

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Se recomienda no abusar de los interttulos; procurar que no haya bloques temticos de

menos de 4 prrafos, sobre todo si se combinan con otros elementos para romper la

uniformidad, como listados, palabras en negritas, numeralias, citas textuales.

Mximo recomendable de uso de elementos para romper la uniformidad,

del sitio www.zacatecasonline.com.mx.

Una idea por prrafo y minimizar puntuacin

Debe desarrollarse una idea por prrafo para hacerlo ms comprensible, evitar errores y

huir de las frases largas. Aqu una recomendacin citada en Cmo escribir para la web:

Resulta casi imposible mantener la claridad de una frase cuando excede

las 55 palabras. Frases de ms de 70 palabras no son frases: son

emboscadas. Los consejos de lecturabilidad recomiendan usar frases que

se mantengan entras las 20 o 30 palabras.

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No se trata, por supuesto, de que toda frase tenga un nmero

determinado de palabras.

Tampoco de que todas las frases obedezcan a la misma extensin, lo cual

resultara ejercicio montono y opuesto a la naturalidad del estilo, que es

parte de su gracia. La pequea frmula radica, seguramente, en alternar

frases de diversa longitud. Como en este prrafo.

Pero el lmite de las 30 o 35 palabras ha de tomarse como un buen

consejo. Un buen consejo que, por supuesto, acepta excepciones 4.

Con frases cortas se evitar caer en uso innecesario de signos de puntuacin y de palabras

para hilar frases (quesmo), as como errores de concordancia.

Algunas de las recomendaciones del ya citado Guillermo Franco son utilizar comas solo

donde son estrictamente necesarias; evitar el quesmo (que, quien, donde, cuando,

como, palabras para hilar partes de una frase); evitar elementos distantes en una oracin,

como sujeto y verbo separados por varias palabras u oraciones secundarias, lo que lleva a

errores de nmero o gnero; evitar cuanto sea posible el empleo de oraciones

subordinadas. Es posible partir las frases largas en varias cortas.

10. Optimizacin en motores de bsqueda

Adems de brindar usabilidad al usuario y atraerlo con contenido til y de calidad,

debemos pensar en los buscadores como un segundo objetivo, sobre todo si

consideramos que 56 por ciento del trfico proviene de Google.

Si bien una buena parte del SEO (Search Engine Optimization) u optimizacin para

motores de bsqueda corresponde a la parte tcnica, el contenido juega una parte

importante. Aqu algunas recomendaciones de Google:

4 Fragmento de un memorando interno a la redaccin de El Tiempo del periodista Daniel Samper Pizano,

con el ttulo La frase corta alarga la vida laboral del redactor. Tomado de Cmo Escribir para la Web.

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Palabras clave

Si bien la etiqueta de palabras clave ha dejado de ser utilizada por los buscadores, las

palabras clave que utilizas en cabeza, metadescripcin y cuerpo del texto son

fundamentales para el posicionamiento.

Piensa en las palabras que un usuario podra utilizar en la bsqueda para encontrar tu

contenido. Evita repeticiones excesivas que no son tomadas en serio por los buscadores o

palabras que no tienen que ver con el contenido.

Herramientas

Planificador de palabras clave de Google AdWords

El Planificador de palabras clave es como un taller para crear nuevas campaas de la Red

de bsqueda o para ampliar las existentes. Puede buscar ideas de palabras clave y grupos

de anuncios, obtener estadsticas histricas, ver el rendimiento que podra tener una lista

de palabras clave e, incluso, crear una lista de palabras clave nueva al combinar varias

listas de palabras clave5.

Nos sirve para conocer el volumen de bsqueda de un trmino y conocer los ms

populares relacionados. En el ejemplo se observa que el trmino de bsqueda ms

relacionado con el buki es msica de Marco Antonio Sols. Este trmino se debera

incluir en la cabeza o el cuerpo del texto, segn los diversos criterios a valorar.

5 https://adwords.google.com.mx/KeywordPlanner

https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home?__c=3698799371&__u=1946614931&authuser=0&__o=cues#searchhttps://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/Home?__c=3698799371&__u=1946614931&authuser=0&__o=cues#search

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Tendencias Google

Google Trends es una herramienta de Google Labs que muestra los trminos de bsqueda

ms populares del pasado reciente. Sus grficas representan con cunta frecuencia se

realiza una bsqueda de un trmino en varias regiones del mundo y en varios idiomas6.

Permite al usuario comparar el volumen de bsquedas entre 2 o ms trminos y conocer

noticias relacionadas con el trmino de bsqueda.

A partir de su men se puede elegir el servicio que se desee, y luego configurar el pas y

lenguaje de nuestro inters.

6 http://es.wikipedia.org/wiki/Google_Trends

https://www.google.es/trends/hottrends#pn=p21https://www.google.es/trends/hottrends#pn=p21

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Etiquetas

Descripcin: Se deben incluir 2 frases o un prrafo corto que se posiblemente se muestre

en los resultados de bsqueda (Google puede tomar un fragmento del texto o la

descripcin). Da a los visitantes potenciales informacin relevante junta, que no se

manifieste en la pgina tal cual se escribe en esta etiqueta.

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No debe duplicarse la informacin del ttulo y debe ser fcil de leer, pues el usuario

destina un segundo a cada resultado de bsqueda7. Deben evitarse frases laxas o poco

descriptivas.

En los resultados de bsqueda se muestran 2 o 3 lneas de texto, con entre 25 y 38

palabras, aproximadamente.

Se puede copiar la entrada y hacer algunos ajustes, como reducirla u ofrecer algn dato de

contexto.

Etiquetas palabras clave: resume el contenido de la pgina con unas cuantas palabras

clave. Aunque los buscadores las han dejado de utilizar por abusos en su empleo, son

tiles para agrupar temas dentro del sitio o generar parmetros para relacionar artculos

relacionados, entre otros usos.

URL

Proporciona a los usuarios y a los motores de bsqueda informacin adicional sobre la

pgina, ms all de la que dara un ID de sesin o un nombre de parmetro, como una URL

solo con nmeros.

Es mejor www.zacatecasonline.com/local/PT-registra-candidatos que

www.zacatecasonline.com/categoria1/20394237878713

Los usuarios pueden sentirse intimidados por URL muy largas y raras, con pocas palabras

reconocibles.

La URL de documento se muestra como parte de un resultado de bsqueda en Google,

entre el ttulo y el fragmento descriptivo. Las palabras en la URL del resultado de

bsqueda aparecern en negrita si coinciden con la consulta del usuario, lo que da

mayores posibilidades de obtener clic.

No intentes introducir ms palabras clave que las puramente lgicas e importantes.

Recomendamos de 2 a 4.

Separa las palabras con guiones altos, nunca con espacios, que se convierten en signos

como %20 al enlazarse a la web, ni con guiones bajos que no se veran por el subrayado

del enlace.

7 Gua para principiantes sobre optimi zacin para motores de bsqueda de Google.

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Evita maysculas y acentos, as como los puntos cerca del final de la direccin, que

puedan generar ficheros como .com, .exe.

Elimina palabras que no aporten valor, como artculos y preposiciones.

Ttulos de pginas

No deben ser demasiado largos porque solo se mostrar una parte en el resultado de

bsqueda. Google muestra mximo 60 caracteres con espacios.

11. Redaccin de la noticia

a) Procedencia o data

Es una obligacin inexcusable incluirla en el cuerpo de la pieza informativa; cuando sea de

importancia relevante, en los primeros 2 prrafos, la cabeza o sumario. De ponerla en la

cabeza o sumario, se deber mencionar nuevamente en el cuerpo de la nota, aunque no

necesariamente en los primeros prrafos. Ejemplo: Cay una banda de asaltantes luego de

que irrumpiera en una joyera de Villa de Cos

Se evitar ponerla al inicio de la entrada para no bloquear la pirmide invertida horizontal.

Ejemplo: VILLA DE COS.- Cay una banda de asaltantes luego de que irrumpiera en una

joyera

La procedencia y dems lugares que se citen dentro de una nota debern llevar la

siguiente estructura: Municipio, Estado. Ejemplo: Cay una banda de asaltantes luego de

que irrumpiera en una joyera de Villa de Cos, Zacatecas, de donde sustrajo un botn

valuado en 50.000 pesos. Se puede omitir si se obvia en el contexto. Ejemplo:

Reprobaron en Zacatecas la mitad de sus municipios; los peones calificados fueron

Chalchihuites y Concepcin del Oro.

Atendiendo al principio de economa de palabras, se recomienda evitar frases como Villa

de Cos, perteneciente al Estado de Zacatecas.

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b) Lead o entrada

Debe contener la informacin ms interesante de la nota, al responder a las interrogantes

qu, cmo, quin, cundo, dnde, por qu, para qu; si no a todas, a las que tengan ms

relevancia de acuerdo con la informacin que se trate. Debe ser atractivo, utilizar verbos

fuertes (en los que recae la accin. Ver apartado 9, k) y estructurarse con base en la

pirmide invertida, tanto horizontal como vertical.

No debe repetir la informacin proporcionada en la cabeza o ttulo de la noticia. Debe

complementarla, como parte de la pirmide invertida, ya que ambos elementos suelen

aparecer juntos en redes sociales, buscadores, pginas principales de secciones, etctera.

Sin embargo, no se debe caer en incorrecciones o emplear frases forzadas para colocar la

palabra o palabras ms importantes al inicio del prrafo ni suprimir informacin

importante para evitar repeticiones.

Su extensin, al igual que el resto de los prrafos, no debe superar las 35 palabras.

No se recomienda iniciar con interrogacin, negacin (se puede cambiar la frase a

positiva), juego de palabras ni citas textuales, aunque puede haber excepciones si dichos

recursos le dan un valor especial al lead. Tampoco se recomienda iniciarlo con artculos

(el, la, los, etctera).

No comenzar los prrafos, y mucho menos el lead, con palabras de enlace como: adems,

a saber, ahora bien, al menos, al parecer, a pesar de eso, as, as pues, as y todo,

ciertamente, con todo, cuando ms, de hecho, de todas formas, de momento, despus de

todo, dicho esto, en cambio, en consecuencia, en efecto, en una palabra, en fin, en

principio, en realidad, es decir, es ms, esto es, finalmente, hasta cierto punto, ms an,

mejor dicho, o bien, o sea, por consiguiente, por lo tanto, por ejemplo, por otro lado, por

ltimo, vale decir, verbigracia, aunque, pero, sin embargo, no obstante.

Aqu un fragmento del Manual de Estilo de El Pas sobre la entrada:

Una larga cita entrecomillada, que obliga al lector a esperar varias lneas para

saber quin es el autor de la frase. Ello desvirta el entrecomillado, puesto

que no recibe el valor que implica saber quin lo est diciendo. Slo es vlido

este recurso y aun as, poco recomendable cuando recoge una frase

breve y contundente: Es espantoso, est muerto, solloz Carmen Serna al

acariciar el cuerpo de su marido.

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La entradilla de estilo notarial de narracin (descripcin puramente factual

de hechos). Un ejemplo es el siguiente: El Consejo de Ministros decidi ayer,

30 de diciembre, conceder una ayuda de 1.000 millones de pesetas para los

damnificados por las ltimas inundaciones.... Esta frmula ha de ser

sustituida por algo ms imaginativo, donde se destaquen las consecuencias de

los hechos; as: Los damnificados por las ltimas inundaciones podrn

reparar sus casas sin recurrir a crditos bancarios, merced a la ayuda

aprobada ayer por el Consejo de Ministros, que consiste en subvenciones de

1.000 millones de pesetas. Otro ejemplo: El nuevo primer ministro japons,

Toshiki Kaifu, lleg ayer a Bonn, primera escala de su viaje de nueve das por

Europa. En su lugar puede escribirse: El primer ministro japons, Toshiki

Kaifu, se estren ayer en Europa con un viaje a Bonn, el primero de una gira

por el continente dedicada a explicar su poltica sobre el Este.

c) Cuerpo del relato

Da continuidad a la pirmide invertida que inician la cabeza y el lead, a los que siguen:

Material que explica y ampla la entrada

Prrafos de contexto

Material secundario o menos importante8

En notas de seguimiento y de considerarse necesario, en el segundo prrafo puede

utilizarse el recurso tie-in, atadura o recordatorio, que consiste en un pequeo prrafo en

el que se recuerdan los antecedentes de ese caso.

Los prrafos deben organizarse de tal forma que cada uno sirva para completar el

contenido del anterior, para generar una cadena, pero cada uno debe conseguir el

mximo de comprensin sin los anteriores.

Hay que ofrecer al lector todos los datos necesarios para que comprenda el entorno de los

hechos que se narran y sin pretender que haya ledo notas anteriores sobre el tema que

se aborda.

Deben acatarse los principios de precisin, sencillez y economa de palabras, sin que con

ello implique renunciar al color, sugerencia y dinamismo de la frase, para captar la

atencin del lector. Los tecnicismos no deben ser utilizados, al no ser un sitio 8 Cmo escribir para la web

26


especializado, pero en caso de que su uso aporte algn valor, debe explicarse su

significado.

La estructura arriba sealada es la ms efectiva para el periodismo, principalmente el

digital, no obstante pueden realizarse relatos periodsticos -literarios en tpicos amables

(por ejemplo una nota sobre el fro con un enfoque divertido), relatos de continuidad

(trfico de drogas, medio ambiente, etctera, en los que no hay un hecho detonante) y

semblanzas. En la medida que se considere conveniente, hay que elaborar los primeros

prrafos atendiendo a la frmula de las interrogantes periodsticas.

d) Atribucin de fuentes

Es una obligacin informar al usuario, con precisin, del origen de la informacin que se le

presenta, sea entrevista, documentos, estudios, sitios web, comunicado de prensa,

etctera, pues el lector tiene derecho a saber de dnde se obtuvo esa informacin y a

tomarla con las reservas que considere.

En el caso de los boletines, la regla sera flexible para la informacin meramente

informativa, como una invitacin o datos de una premiacin. Ser de uso obligatorio si se

realiza interpretacin, por ejemplo de datos del Inegi, pues la dependencia que emite el

comunicado les busca una interpretacin positiva. Igual criterio aplica cuando se emitan

valoraciones.

Es indispensable recurrir a la atribucin de las opiniones, para que el reportero y el medio

se deslinden de ellas.

El verbo utilizado para la atribucin debe ser analizado y corresponder a la accin que se

describa. No es lo mismo dijo que advirti, admiti, aclar, cit o destac. Cada verbo

tiene su significado, que debe respetarse y aprovecharse asertivamente para darle vigor y

precisin a la nota.

El uso de fuentes no identificadas (off the record) en el relato es vlido pero debe tomarse

con reservas para evitar incurrir en faltas ticas.

Cuando no se pueda citar el nombre del informante, hay que evitar expresiones genricas

como fuentes fidedignas, fuentes cercanas. Algunas opciones a considerar para que sin

revelar la identidad de la fuente, se aproximen lo mximo, pueden ser fuente del

ayuntamiento, parlamentaria, judicial, sindical. No aplica cuando se trata de

27


informacin pblica, en cuyo caso en vez de fuente del ayuntamiento, se debe precisar el

nombre.

e) Ttulos y cargos

Ttulos

No se utilizarn tratamientos personales como don, doa, seor, seora y seorita

antepuestos al nombre. Ejemplo: El seor Miguel Alonso Reyes dijo que

De ser necesario pueden ser utilizados como sustantivos. Ejemplo: El seor que fue

atropellado muri camino al hospital.

Tampoco se utilizarn ttulos acadmicos antecediendo al nombre. Ejemplo: El licenciado

Miguel Alonso Reyes dijo que

Esto no implica que se deban omitir los ttulos acadmicos de las fuentes, mxime si

aportan informacin de utilidad o le dan mayor autoridad para opinar. Ejemplo: Ral

Delgado Wise, doctor en Ciencias Sociales por la Universidad de Pensilvania, critic los

programas del gobierno alonsista.

Cargos

Deben especificarse en la primera vez que se cite a una fuente. El cargo o nombre que

resulte como aposicin debe ir entre 2 comas; es incorrecto usar solo una.

Es correcto: Jaime Cruz Talamantes, jefe del departamento de Aseo Pblico del

ayuntamiento capitalino, inform que se recolectaron 100 toneladas de basura en el

Centro Histrico. | El jefe del departamento de Aseo Pblico del ayuntamiento

capitalino, Jaime Cruz Talamantes, inform que se recolectaron 100 toneladas de basura

en el Centro Histrico.

Es incorrecto: Jaime Cruz Talamantes, jefe del departamento de Aseo Pblico del

ayuntamiento capitalino inform que se recolectaron 100 toneladas de basura en el

Centro Histrico. | El jefe del departamento de Aseo Pblico del ayuntamiento

capitalino, Jaime Cruz Talamantes inform que se recolectaron 100 toneladas de basura

en el Centro Histrico.

28


Hay que comprobar que el nombre sea correcto y completo, con sus 2 apellidos, y que

corresponda al cargo, que tambin debe estar escrito adecuadamente.

La regla de poner entre comas el nombre o cargo puede romperse para minimizar la

puntuacin en casos de uso cotidiano, como: el gobernador Miguel Alonso Reyes, el

presidente Enrique Pea Nieto, el alcalde Carlos Pea Badillo. En lugar de: el gobernador,

Miguel Alonso Reyes; el presidente, Enrique Pea Nieto; el alcalde, Carlos Pea Badillo.

Los cargos pblicos que ocupan diversas personas no se deben escribir como aposicin, es

decir, entre comas. Ejemplo incorrecto: La diputada, Eugenia Flores Hernndez, critic la

distribucin de recursos para los municipios.

Al no ser la nica diputada sera incorrecto utilizar comas, a menos que arriba se haya

hecho referencia a una diputada en especfico y aqu se diga cul.

Lo correcto sera: La diputada Eugenia Flores Hernndez critic la distribucin de recursos

para los municipios.

En todos los casos, los cargos van con minscula a menos que vayan despus de un punto

o inicien la oracin.

Recomendacin

Al citar una fuente de forma constante en un texto se pueden ir agregando datos de su

trayectoria si aporta contexto a la nota y para evitar repeticiones del nombre, sobre todo

en el caso de textos largos.

El diputado Cuauhtmoc Caldern Galvn

El exalcalde de Zacatecas en el periodo 2007-2010

El otrora panista

Quien fuera candidato a gobernador por el PAN en 2010

f) Verbos y referencias temporales

En los verbos recae la accin y sita en el tiempo. Hay 10 tiempos verbales, uno para el

presente, 5 para el pasado y 4 para lo venidero.

29


Conjugacin del verbo decir9:

Captura de pantalla del sitio www.wordreference.com

Presente. Corresponde a sucesos que tienen lugar en el momento de expresarlo, por lo

que se recomienda poco, pues aunque sea una accin en desarrollo al escribir el texto,

puede no serlo cuando el usuario llegue a ese contenido. Tambin se utiliza para expresar

una realidad intemporal.

Para evitar lo arriba sealado, se recomienda emplear datos del tiempo en que se reporta

el hecho.

Ejemplo: Normalistas sanmarqueos bloquean la avenida Hidalgo y amenazan que no se

retirarn hasta que el gobernador Miguel Alonso los atienda. Si la nota se escribi a las

9 http://lema.rae.es/drae/?val=decir

30


10 de la maana pero un usuario la lee a la 1 o por la noche, la informacin que reciba

ser imprecisa.

Es mejor: Normalistas sanmarqueos mantenan bloqueada la avenida Hidalgo a las 10

de la maana; advirtieron que no se retiraran hasta que el gobernador Miguel Alonso los

atendiera. Si el usuario lee la informacin ms tarde se preguntar qu ha pasado, si no

hay una actualizacin de la nota, pero por lo menos tiene una referencia temporal.

Podra aplicar cuando se trate de una accin que se extender a lo largo de un da o ms.

Ejemplo: En el inicio del Rgimen de Transferencias del Ascenso MX, que se realiza este

jueves, Mineros de Zacatecas confirm cambios.

En el caso de los titulares, el uso del presente es til para dar sensacin de realidad o

actualidad.

Gerundio. Expresa la accin verbal en su desarrollo, sin indicacin de tiempo, nmero ni

persona, y se asimila generalmente al adverbio en su funcionamiento gramatical. No es

recomendable cuando se pueda emplear otro tiempo verbal que aporte mayor precisin.

Ejemplo: Normalistas sanmarqueos van avanzando por la avenida Hidalgo y pretenden

tomar Palacio de Gobierno en apoyo a sus compaeros de Ayotzinapa. Al igual que en el

ejemplo anterior, si la nota se escribi a las 10 de la maana y un usuario la lee por la

noche, los tiempos no corresponden.

Es mejor: Normalistas sanmarqueos avanzaron por la avenida Hidalgo a las 10 de la

maana y pretendan tomar Palacio de Gobierno en apoyo a sus compaeros de

Ayotzinapa.

Ambos tiempos verbales, presente y gerundio, seran bien empleados para coberturas en

vivo, en redes sociales o lneas de tiempo.

Futuro. Para hechos que todava no ocurren en el momento enunciado. Se debe tener

cuidado para no caer en dichos que no se cumplirn.

Ejemplo: Normalistas tomarn el Palacio de Gobierno el jueves luego de una marcha en

apoyo a sus compaeros de Ayotzinapa. Aunque haya un anuncio, no debemos dar por

hecho que se vaya a cumplir. Lo que es un hecho es el anuncio.

31


Es mejor: Normalistas amenazaron con tomar el Palacio de Gobierno el jueves luego de

una marcha en apoyo a sus compaeros de Ayotzinapa.

Referencias temporales

Para referirnos a das, se evitar el uso de hoy, maana, ayer. Dada la diferencia de

horarios en el mundo y la disponibilidad permanente de la informacin en la red.

Es mejor utilizar el da. Si es de la semana en curso podr utilizarse solo (lunes, martes,

mircoles, etctera). Si el plazo es mayor, se le agregar la fecha (mircoles 31 de

diciembre).

Estas referencias se apoyarn con la fecha de publicacin del artculo, externo a la nota.

Usa verbos fuertes

Los verbos en su forma ms fuerte (presente o pasado simple) crean accin, economizan

palabras y revelan a los actores.

Pregunt es mejor que hizo preguntas

Decidi es mejor que tom una decisin

Us es mejor que hizo uso

Evita frases como

El pasado 2013 (no hay futuro 2013)

El pasado 1 de diciembre (la fecha por s sola indica que es pasado, en todo caso agrega el

ao)

En el ao 2015 (En 2015; economa de palabras)

El da 13 de enero (omite da)

Son palabras que no aportan ningn dato adicional, por tanto no tienen razn de ser en

un texto.

32


g) Uso de citas y entrecomillados

Comillas dobles

Cuando se quiere destacar una palabra empleada de forma especial. Ejemplo: Los

fonemas son los sonidos ideales de la lengua10.

Para indicar que una palabra o expresin es impropia, vulgar, procede de otra lengua o se

utiliza irnicamente o con un sentido especial.

Para alias, luego del nombre. Ejemplo: Hiplito Mora acus a Luis Antonio Torres El

Americano de haberlo atacado.

Para citas textuales. Se debe usar con sumo cuidado, para no atribuir palabras o frases

que la fuente no dijo, u omitirlas. Si hay un error de origen en la declaracin, se debe

poner (sic) al lado de la frase o palabra incorrecta.

En las citas textuales se abren y cierran con comillas dobles; invariablemente llevarn la

atribucin, que no puede ser colectiva. Ejemplo: Los antorchistas dijeron estamos hartos

del gobierno. Lo dijeron todos, textualmente?

Debe evitarse lanzar una cita textual sin que se haya mencionado previamente la

presencia del declarante.

Debe reproducirse tal cual lo dijo el declarante o se establece en un documento, aunque

en su interior se pueden escribir entre parntesis palabras que ayuden a entender la idea,

de ser muy necesario.

De ser varios prrafos consecutivos, la Real Academia de la Lengua Espaola recomienda

reproducir la cita con sangrado respecto del resto del texto y generalmente en un cuerpo

menor, en cuyo caso ya no son necesarias las comillas.

Es una incorreccin sintctica emplear el que cuando se hace una cita en estilo directo.

Ejemplo: Miguel Alonso dijo que me comprometo a trabajar este ao para garantizar la

seguridad de las familias. En vez del que deben utilizarse los 2 puntos. Ejemplo: Miguel

Alonso dijo: me comprometo a trabajar este ao para garantizar la seguridad de las

familias.

10

Ejemplo tomado del Manual de Estilo de la Sociedad Interamericana de Prensa.

33


Si dentro de la cita va otra cita se debern utilizar comillas simples.

Comillas simples

Ttulos de libros, obras de arte, obras de teatro, poemas, nombres de pelculas, de

canciones, de seminarios, congresos y similares, as como para los extranjerismos.

No se recomiendan comillas para nombres de instituciones ni comercios. Ejemplo:

Instituto Zacatecano de Cultura Ramn Lpez Velarde, Primaria Manuel M. Ponce.

Restaurante La Marea.

h) Nmeros y cifras

Para cifras de hasta 4 dgitos utilice nmeros, para facilitar su lectura en pantalla. Ejemplo:

4.550 es mejor que 4 mil 550.

Utilice las palabras mil, milln y billn en lugar de 3, 6 o 12 ceros, que obligaran al usuario

a contarlos.

En cifras complejas utilice mil, milln y billn para evitar confusiones. Ejemplo: 2 mil 450

millones en lugar de 2.450 millones, que se puede confundir con 2.45 millones, o

2450000000, que implicara para el usuario la necesidad de contar los ceros para

interpretar la cifra.

Al escribir una cifra privilegie la facilidad de lectura y evitar confusiones.

Pueden iniciarse prrafos, cabezas o interttulos con nmeros simples si dan fuerza a la

segunda palabra portadora de informacin. Los nmeros atraen el ojo.

No se utilice 1 como artculo. Ejemplo: 1 hombre muri y 15 resultaron heridos.

Nmeros romanos

Utilizar slo al orden de reyes y papas, as como al nmero de siglo.

No utilizar en congresos o conferencias, la Zona Militar, ediciones de ferias, etctera.

Algunas recomendaciones para sustituir el romano son:

34


LX Legislatura - 60 Legislatura

XXV Festival - 25 Festival

IV Centenario - Cuarto Centenario

Ordinales y partitivos

Los primeros sealan un orden, los segundos las partes o fracciones en que se divide un

todo, por lo que es incorrecto escribir Onceava Zona Militar, pues no se trata de una

fraccin.

Ejemplos de ordinal: Decimoprimera Zona Militar. Decimocuarto lugar en la competencia.

Ejemplos de partitivos: Se comi un catorceavo de la pizza. Posee una onceava parte del

terreno en disputa.

i) Signos (%, )

Se escribir por ciento en los textos y % en interttulos, tablas, grficos y elementos

similares.

Se escribir grados en los textos y en interttulos, tablas, grficos y elementos similares.

En el caso de la temperatura, puede utilizarse el signo menos. Ejemplo: -2 grados

centgrados.

j) Medidas (tiempo, peso, edad)

Tiempo

Se utilizar el sistema de tiempo con nmeros y palabras, por ser el utilizado

cotidianamente.

Sirvan como referencia:

Madrugada de 12:01 a 5:59 am

Maana 6:00 a 11:59 am

35


Medioda 12:00 pm

Tarde 12:01 a 7:59 pm

Noche 8:00 a 11:59 pm

Es vlido utilizar la abreviacin am y pm en programas, por ejemplo en la cartelera de la

Cineteca.

Peso

Se utilizarn las palabras gramo, kilogramo, kilo o tonelada despus de la cifra.

Edad

Se utilizarn siempre nmeros. Puede obviarse la palabra edad si el contexto lo permite.

Por ejemplo: Un adolescente de 14 aos. No es necesario agregar de edad, no podra

confundirse.

k) Siglas y acrnimos

Cuando se mencione por primera vez un organismo o institucin se debe dar el nombre

completo de la entidad seguido de la sigla o acrnimo entre parntesis, si se distingue por

ste; jams se deben inventar. De all en adelante se utiliza nicamente la sigla o

acrnimo.

Es recomendable comprobar en internet si el nombre completo y las siglas o acrnimos

estn escritos correctamente.

Se pueden hacer excepciones con instituciones de conocimiento pblico general si el uso

de las siglas o acrnimo en lugar del nombre completo en la entrada simplifica la oracin y

le da fuerza o se evitan repeticiones. En este caso, a la siguiente vez que se mencione

deber ponerse el nombre completo.

Irn en mayscula cuando no tengan ms de 4 letras. En adelante slo ir en mayscula la

letra inicial, con la excepcin de los casos en que carezca de vocales y sea impronunciable,

36


en cuyo caso ir todo en maysculas. Esta regla aplica tanto para siglas como para

acrnimos.

Los acrnimos y siglas son para instituciones, no para cargos.

Incorrecto: El director de Transporte, Trnsito y Vialidad (DTTV).

Correcto: Direccin de Transporte, Trnsito y Vialidad (DTTV).

l) Rayas, guiones largos y parntesis

No se deben utilizar estos signos para agregar ideas secundarias dentro de un prrafo,

pues alargan la frase y la hacen compleja. stas deben ser desarrolladas en otro prrafo.

No recomendable: En el Rgimen de Transferencias del Ascenso MX realizado el 18 de

diciembre y del cual el equipo dio detalles en su cuenta de Facebook para sus 38 mil

seguidores salieron 5 jugadores: el volante ofensivo Alex Coln, el panameo Alberto

Quintero, Heriberto Aguayo, Marco Argelles y dgar Pacheco.

Recomendable: En el Rgimen de Transferencias del Ascenso MX salieron 5 jugadores: el

volante ofensivo Alex Coln, el panameo Alberto Quintero, Heriberto Aguayo, Marco

Argelles y dgar Pacheco. | Las bajas se confirmaron el 18 de diciembre, cuando el

equipo dio detalles en el transcurso del da en su cuenta de Facebook para sus 38 mil

seguidores.

m) Cursivas

No se recomiendan porque se dificulta su lectura. En su lugar se utilizan las comi llas

simples.

n) Negritas

Se emplearn para las cabezas de descanso, a las que se le sumar color.

Se destacarn con este recurso palabras clave en el cuerpo de la nota que sirvan como

anclas para los ojos del usuario al escner un texto, pero no se debe abusar porque se

37


perder el efecto que se busca. Este recurso tambin ayuda a romper la uniformidad y

destacar palabras que los buscadores tomarn como importantes.

) Maysculas y minsculas

Escriba con mayscula inicial en los siguientes casos:

*Nombres propios de personas y animales, as como alias (en este ltimo caso van

despus del nombre y con comillas dobles).

*Nombres geogrficos, como pases, estados, municipios, ciudades, comunidades, valles,

ros, etctera.

*Nombres de instituciones, organismos, premios, congresos, ferias, seminarios, etctera.

Ejemplos: Gobierno del Estado, Ayuntamiento de Zacatecas, Secretara General de

Gobierno, Senado, Cmara de Diputados, Legislatura, Poder Judicial, Club de Leones,

Primer Congreso Internacional de Software Libre, Feria Nacional de la Plata 2014, Estado,

Iglesia (como institucin, no como una construccin).

Estado va con mayscula cuando se refiere al Estado Mexicano o como institucin, pero

no cuando se refiere a una territorialidad; ejemplos: El gobernador dijo que es

responsabilidad del Estado proporcionar seguridad a la poblacin , El gobernador dijo

que el estado se encuentra en segundo lugar en atraccin de inversiones. Lo mismo

aplica para la palabra Municipio: El municipio de Zacatecas colinda con Jerez, El

Municipio deber garantizar los servicios bsicos en las nuevas colonias.

*Nombres de las carreras, como Licenciatura en Derecho, Medicina Humana, Nutricin,

Ingeniera Qumica, etctera.

*Celebraciones institucionalizadas, como Nochebuena, Navidad, Ao Nuevo, Viernes

Santo, Da de las Madres, etctera.

*Nombres de pelculas, canciones, libros, obras de teatro, pinturas, etctera, que adems

debern ir con comillas simples. La primera letra del ttulo va en mayscula y el resto en

minscula, salvo nombres propios y dems consideraciones de este apartado.

Incorrecto: La Insoportable Levedad del Ser. Correcto: La insoportable levedad del ser.

Incorrecto: Relatos Cortos y Amenos de la Toma de Zacatecas . Correcto: Relatos cortos y

amenos de la Toma de Zacatecas.

38


*pocas de la historia, como Independencia de Mxico, Primera Guerra Mundial,

Virreinato, etctera.

*Otros casos: nombres de astros, apelativos referidos a dioses o santos.

Minsculas

Casos en que no se deben utilizar maysculas iniciales :

Ciudad (a menos que sea parte del nombre propio, como Ciudad Jurez), meses,

estaciones del ao, nombres de platillos, etctera.

Algunos ejemplos: partidos de oposicin, pista de hielo, polica de Zacatecas (el nombre

institucional es Direccin de Seguridad Pblica Municipal).

En el caso de los distritos se escribirn con minscula, al tratarse de territorios.

o) Direcciones y telfonos

Direcciones

Se recomienda el formato calle, nmero, colonia y municipio, separados por comas:

Ejemplo: Avenida Jurez, 58, colonia Centro de Zacatecas.

No se deben publicar direcciones de particulares, sobre todo si estn involucrados en

hechos de seguridad.

Telfonos

Se utilizar el siguiente formato:

(492) 925-6050, 01 800 847-5555.

p) Muletillas

Las palabras que no aportan contenido deben ser eliminadas para dar paso a las que lo

tienen. Tambin se deben evitar frases hechas como:

39


Respecto a, as lo inform, de esta forma inform, de igual manera, la mencionada

institucin, por su parte, para finalizar, termin diciendo que, expuesto lo anterior, lo

anterior fue informado por, asimismo, no obstante, por otra parte, segn dijo, en

referencia a, pregunta expresa, al emitir su opinin en torno al, al mencionar que, al cabo

de, al ser abordado, al respecto, ante la presencia de.

El adjetivo posesivo nuestro incluye en ese caso al lector y al informador, las dos

personas que se comunican, y el lector no tiene por qu ser del mismo pas o estado que

el periodista. Ejemplo: En nuestro estado una decena de municipios reprobaron la

evaluacin de la Ceaip.

Lleno total Hay llenos parciales?

12. Elementos para romper la uniformidad del texto

Cabezas de descanso

Guillermo Franco (s.f.) recomienda dividir el texto en temas e identificar cada uno con

interttulos, frases que le diga al lector qu puede encontrar en los prrafos que siguen.

Esto facilita el escaneo de los textos y le da al usuario el poder de seleccionar aquellas

partes que le llamen la atencin. Al hacer bloques temticos, stos deben tener la

estructura de pirmide invertida.

Las cabezas de descanso o interttulos debern ponerse en negritas y el color de fuente

80000 del gestor de contenido de Joomla.

Captura de pantalla del gestor de contenido de Joomla.

40


En algunos casos los textos no se prestan para elaborar bloques temticos, por ejemplo en

algunas crnicas, en cuyo caso se deber respetar el texto original si el editor considera

que es la mejor opcin.

Listas o enumeraciones

El reportero y el editor deben tener la habilidad de identificar los elementos susceptibles

de ser convertidos en listas o enumeraciones, para hacer uso de este recurso para romper

la uniformidad del texto y facilitar el escaneo. Algunas consideraciones son:

Deben tener una estructura gramatical similar

Se recomienda que sean no menos de 2 ni ms de 7 tems.

No se recomienda utilizar nmeros, a menos que se refiera estrictamente a un

orden numrico

Palabras clave en negritas

El uso de negritas o bold en un texto pueden utilizarse para destacar las preguntas de una

entrevista, para palabras clave sueltas o para grases entro de un texto, que sirvan como

ancla al ojo del lector que escanea el texto.

Deben ser palabras y frases cortas, pues cuando se abusa de este recurso o se destacan

prrafos enteros se pierde el efecto que se busca y se vuelve un texto visualmente sucio.

Enlaces

Adems de permitir al usuario ampliar informacin especfica, en la estratificacin de

informacin, los links son un elemento para romper la uniformidad del texto al resaltarse

en color azul.

Cuando se introduzca un enlace en el cuerpo del texto, deber abrirse en una ventana

nueva, para facilitar que el usuario regrese a la historia original y contine leyendo.

41


Citas textuales destacadas

Cuando las fuentes de informacin dan frases relevantes, stas pueden destacarse para

que atraigan la vista del lector y como elemento para romper la uniformidad.

En estos casos se deber abrir y cerrar comillas, agregar dos puntos y el nombre y cargo

del autor de la frase.

Ejemplo:

El cambio no es aislado, sino que suma a un esfuerzo permanente de depuracin

normativa que busca un pas ms justo, que facilite la integracin y el respeto entre los

gneros: Jutdith Guerrero, diputada federal.

13. Ttulo

Debe ser la sustancia misma de la noticia, de acuerdo con el Manual de Estilo de la

Sociedad Interamericana de Prensa. Debe sostenerse en el tiempo.

Es una pieza importante, que har que el usuario web d clic o no en una nota, y en

promedio tiene apenas 2 segundos de atencin del usuario (Franco, s.f.) , por lo que es

recomendado el uso de la pirmide invertida horizontal, es decir, que las primeras 2 o 3

palabras sean informativas y atractivas.

Uso de dos puntos

Puede recurrirse al uso de dos puntos para cargar a la derecha las palabras portadoras de

informacin, pero se debe evitar que se malinterprete como atribucin o que algn verbo

parezca corresponder a un sujeto de forma incorrecta.

Ejemplo 1:

Frustran fraude en supermercado: quera gratis una pantalla El supermercado quera

llevarse una pantalla? Es mejor: Frustran fraude en supermercado: sujeto quera gratis

una pantalla.

42


Ejemplo 2:

Decomisa Ejrcito 2 toneladas de droga: 3 detenidos Los 3 detenidos informaron del

decomiso? Es mejor: Decomisa Ejrcito 2 toneladas de droga; 3 detenidos o Decomisa

Ejrcito 2 toneladas de droga: hay 3 detenidos.

Longitud

Debe procurarse que el ttulo no contenga ms de 60 caracteres, pues si es ms largo

Google y otros buscadores mostrarn solo una parte del mismo en sus resultados.

Otros consejos

Algunas recomendaciones de Journalism.co.uk y del sitio Clases de Periodismo son:

Ms es menos, puede resultar difcil resolver una idea compleja en pocas palabras.

Un buen verbo puede transformar el significado de una oracin y traerla a la vida.

Piensa en las redes sociales, todo lo que publiques en la web termina en Twitter,

Facebook, Instagram o Pinterest.

Nmeros y listas son un buen recurso para atraer al usuario, pero no hay que

abusar.

Sorprende.

Aplica el SEO con palabras clave que sean obvias.

Prueba para averiguar qu clase de titulares funcionan con tu audiencia.

Evita las preguntas tontas.

No prometas ms de lo que ests ofreciendo, pues decepcionars a los usuarios.

Deja de tomar nombres de canciones, pelculas o libros.

14. Bajada o sumario

Es un resumen del contenido o puede destacar algn aspecto relevante del texto.

Aporta ms datos que el ttulo.

No debe repetir palabras ni informacin del ttulo.

43


Se recomienda que no supere las 20 palabras.

Su tipografa est determinada por la plantilla en uso en el sitio, y se destaca del resto del

texto por su tipo y tamao.

15. Firmas de los autores

Los reporteros, colaboradores y columnistas debern firmar sus textos con su primer

nombre y primer apellido.

En el caso de los textos elaborados a partir de comunicados de prensa, debern firmarse

como Zacatecasonline.

La informacin tomada de agencias, deber llevar su respectivo crdito.

En el caso de informacin redactada a partir de sitios web con los que tenemos

intercambios de informacin (lavozdejerez.mx y noticieroelcirco.mx), deber redactarse la

nota conforme los criterios de esta gua, se firmar como Zacatecasonline y al final se

podr la leyenda:

Con informacin de noticieroelcirco.mx

16. Fotos

No son entrada a pginas ni lo ms visto segn los estudios de lectura web pero ayudan a

la experiencia del usuario e informan con gran credibilidad.

Deben ser piezas informativas, no artsticas. Deben cuidar el buen gusto y apegarse al

Cdigo de tica de Zacatecasonline.

Se recomienda eliminar el aire de las fotografas y poner de principales aquellas que

muestren aspectos claros, reconocibles y fcilmente identificables por el usuario web.

Requisitos tcnicos

Se utiliza el formato jpeg, el ms popular, aceptado y menos pesado que otros.

noticieroelcirco.mx

44


Deben ser horizontales preferentemente, con un ancho de 650 pixeles.

No deberan pesar ms de 100 kilobytes, para no afectar el tiempo de descarga o

navegacin.

Pies de foto

Deben ser puramente informativos e independientes del texto al que acompaan. Hay

que evitar frases obvias, como Antorchistas en Plaza de Armas, sino explicar algn

detalle, como Antorchistas concluyeron en Plaza de Armas su protesta contra el

gobernador.

Al igual que toda pieza informativa, debe construirse con base en la pirmide invertida

horizontal.

En el caso de nombres de los personajes que aparecen, deben presentarse en el orden de

la foto, de izquierda a derecha.

Fotos de archivo

Debe tenerse cuidado con la publicacin de fotos de archivo utilizadas como simple

ilustracin de contenidos de actualidad, sobre todo si aparecen personas cuya imagen

pueda resultar daada.

En cualquier caso deber expresarse en el pie de la fotografa que es imagen de archivo y,

de considerarse prudente, especificar a qu fecha y situacin corresponde.

SEO

Toda imagen debe contener atributo alt o texto alternativo, que se mostrar en caso de

que la imagen no se cargue y para su posicionamiento en buscadores.

Se deben utilizar nombres de archivos optimizados para buscadores y cortos: 2 a 4

palabras.

45


17. Audio y video

Se recomienda su uso debido al interesante aporte que ambos soportes entregan a la

experiencia del usuario que consume contenidos digitales.

Peso de los archivos. Entregarlos a travs de sistemas que faciliten su utilizacin a

medida que van siendo ejecutados para evitar tiempo de espera por su peso: los videos

deben ser subidos al canal de YouTube Zacatecas online y los audios a la cuenta de

Soundcloud Zacatecas online.

Para ambos elementos debe haber player incorporado, sin necesidad de que el usuario

requiera de obtener algn software.

Se debe dar control del usuario, que pueda pausar, detener y cerrar.

18. Otras herramientas multimedia

Un objetivo es enriquecer la experiencia del usuario con elementos multimedia que

complementen la informacin, por lo que a continuacin se hace una lista de elementos

que se debern incluir cuando la informacin se preste para ello:

Tuits y posts

Cuando se haga referencia a una publicacin en Facebook o Twitter, deber insertarse

mediante el cdigo respectivo que proporciona la red social, no como imagen. Algunas de

las ventajas de insertar el tuit o post es que el usuario puede interactuar con l. De ser

ms de 5 publicaciones las que desean insertarse, debe optarse por utilizar la siguiente

herramienta.

46


Storify

Es una herramienta que permite crear y almacenar historias, lneas de tiempo o relatos

utilizando el contenido de medios sociales o de sitios web. Debe ser utilizada para contar

historias con variedad de recursos. Por ejemplo, ir alimentando una lnea de tiempo

conforme se desarrolla un suceso importante o reacciones sobre un hecho en especfico.

Deben elaborarse en la cuenta Zacatecasonline e insertarse en el sitio web con el cdigo

generado por Storify11.

11

No se abundan en detalles de cmo util izar estas herramientas, pues para ello se han diseado otras

dinmicas.

47


Google maps

Los mapas de Google nos permiten ubicar al usuario y a ste, realizar acercamientos y

alejamientos para mostrar el mapa, controlarlo con el mouse o las teclas de direccin para

moverse de ubicacin. Da dos vistas, de mapa y de satlite. Para insertar el mapa, una vez

localizada la ubicacin que deseamos mostrar, debemos dar clic en la rueda dentada de

configuracin y elegir la opcin Compartir o insertar mapa, en donde se proporcionar el cdigo.

Links

Son un recurso para romper la uniformidad del texto y para acceder a otros estratos de

informacin, mediante notas relacionadas o enlaces a pginas y a sitios de inters.

En el cuerpo de la nota se recomienda insertar links a notas a las que se haga referencia,

que debern abrirse en una ventana nueva.

Cuando se mencionen sitios externos debern insertarse los enlaces respectivos, tambin

a abrirse en una ventana nueva para evitar la fuga de trfico.

Buenos textos ancla transmiten mejor el contenido al que nos dirigimos, y no deben ser

largos. Evita textos ancla genricos, como Haz clic aqu, Nota, Pgina.

48


Evita usar la URL de la pgina como texto ancla por regla general (aunque hay algunos

usos legtimos, como cuando, por ejemplo, se quiere promocionar o hacer referencia a un

nuevo sitio web).

Mapas o imgenes interactivas con Thinglink

Thinglink es una herramienta en lnea que sirve para crear imgenes interactivas/mapas

de imgenes por medio de enlaces web. Se puede desplegar informacin o insertar otros

elementos, as como compartir en redes sociales.

Un ejemplo es este mapa interactivo elaborado con informacin sobre la depuracin

policiaca en los municipios ms poblados de Zacatecas:

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Reportajes multimedia con Readymag

Esta herramienta sirve para crear micrositios mediante plantillas prediseadas o diseos

propios. Permite incluir videos, textos, fotografas y diversos widgets para crear un

espacio interactivo.

Su manejo es intuitivo y, por lo tanto no es necesario saber de programacin, sin embargo

para elaborar reportajes se requiere una planeacin y trabajo conjunto de director,

reporteros y editoras.

50


19. Directorio y datos de contacto

Nombre Puesto Telfono Correo electrnico

Manuel

Lpez

Frausto

Director 4921692399 [email protected]

Leonardo

Moreno

Jefe de Ventas 4921080339 [email protected]

Luca

Salcedo

Editora 4921080155 [email protected]

Alejandra

Torres

Editora ---- [email protected]

Julia Amador Reportera 4921080538 [email protected]

Mariana

Snchez

Proyecto de

intervencin

4921117665 [email protected]

51


20. Referencias

Camus, Juan Carlos (2010). "Cmo escribir en espacios digitales" (pp. 75-101). En el libro

Tiene 5 segundos. Gestin de contenidos digitales (pp. 75-101). Consultado el 4 de

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